外贸业务员职责描述（精选31篇）
1、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
2、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
3、注意收集一线市场信息和用户意见，反馈与公司，对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
4、完成上级安排的.其他工作。
5，负责对供应商信息的收集，整理，维护。
工作职责:
1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘;
2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施 ;
3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货;
4、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户 。
任职资格:
1、大专及以上学历，英语6级;
2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;
3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;
4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力 。
1. 配合公司的所需，及时作好翻译工作
2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况
8. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
工作职责：
1、操作1688，阿里国际站，环球资源等贸易平台；
2、新客户的开发与维护；
3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并跟进应收款项；
4、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。
1、参加海内外展会，及通过公司的平台和资源开发客户
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息
1、熟悉了解产品，并能独立分析产品组成及准确报价
2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析
3、根据市场营销计划，负责营销活动的策划与执行，完成销售目标
4、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同
5、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围
6、维护客户关系，建立长期战略合作
7、负责生产跟踪、发货、现场监装
8、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作
9、处理好与各部门的'关系，及时了解最新产品信息与动态
10、完成上级交给的其它事务性工作
11、提交季度业务汇总及年度总结。
岗位职责：
1、对Ebay账户进行销售管理与维护；
2、熟悉产品，按公司要求和平台规则刊登产品；
3、对在线产品进行调研、分析以及做出优化和调价安排，提升产品市场占有率；
4、收集市场情报，分析竞争对手状况，制定营销策略；
5、与团队合作，完成销售目标；
任职要求：
1、大专及以上学历，CET-4，专业不限；
2、具有高度的团队合作精神，良好的服务意识和职业操守能力；
3、不接收实习生
1)负责阿里巴巴国际站平台的打理，管理公司子账号，更新及发布新产品
2)及时回复、处理Alibaba 获取客户询盘，跟进客户
3)根据公司要求定期通过邮件或者电话维护老客户促进产品新的成交
3) 会使用Google,Facebook,领英等社交软件开发客户，跟进公司新老客户
4)定期对存档客户进行分析，整理并反馈
5)完成公司要求的月度、季度、年度销售目标
工作职责：
1.拓展海外市场，多渠道开发新客户，维护老客户；
2.负责客户接洽，订单跟进及工厂内部沟通等工作；
3.参加国内外展会，负责公司产品的`销售及推广；
4.收集市场信息，提交市场分析报告；
5.相关业务的记录和分析；
1，熟悉产品，收集产品信息，完成listing，上架产品。
2，产品listing优化，做好产品推广，提高产品排名，转化及销售额。
3，熟悉FBA发货流程，管理发货，维护店铺绩效。
4，及时了解亚马逊规章制度的更新，调查分析市场和竞争对手动态，及时作出应对。
5，有一定的选品思路，发现有潜力的新品。
1.、利用公司提供的渠道(阿里巴巴会员等)或自己寻找的网络平台进行推广，通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式寻找海外客户进行沟通交流，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;
2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系的同时，借助行业平台开发新客户，负责产品的国外市场的销售;
3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;
4、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;
5、协助做好售后的服务工作。
外贸工作千头万绪，做为主心骨的业务人员，只有清晰地了解自己的工作内容，认识工作职责，才能更好地完成工作。针对外贸业务人员日常工作，总结出以下十四个方面。
一、业务人员在国外采购商的询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。这项工作，随着外贸管理软件的研发应用，信息化工具的不断完善，已经能够自动化统计显示。外贸管理软件中，都具备这样的功能。
二、对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的，应及时向外商解释及大概需要的时间。外贸业务员工作繁杂，询盘邮件众多，难免有遗忘的时候。但是随着外贸管理软件功能不断完善，系统能自动提醒业务人员：哪些邮件未回复?哪些邮件已经多时未跟踪?这很好地起到了一个提示的作用。
三、对于外商的产品报价，原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本，定期进行核算，对产品价格进行调整。
四、对于定单数量较大，外商所能接受的价格低于我公司公布的价格的，业务人员应先上报部门经理批准实施;部门经理不能批复的，报总经理批准后实施。
五、对于C&F及CIF报价，需要我方办理运输、保险的或需要进行法定检验的等事项，业务人员应事先联系相关中介机构进行确定，选择中介机构应考虑业务熟练、服务效率高及收费合理。
六、对于外商的寄样要求，原则上要求到付;对于样品数额较大，原则上对方承担成本费用。在正式定单后，可以扣除成本及寄样费用。特殊情况，如关系比较好的老客户，我方可以预付并免收样品，报部门经理批准后执行。费用较大的，可报总经理批准后执行。
七、对于外商需要打样的，业务人员应和生产部门协调，确保样品的质量及规格符合要求;样品需要部门经理审核后寄出;外商对于产品有包装或唛头要求的，正式包装或印刷前需经外商确认。
八、付款方式上，原则上考虑前TT全部或部分作为定金，剩余见提单传真件付款，及全部短期信用证。收汇银行和业务员负责对信用证做形式和内容的检查，发现差异的，应及时通知外商修改。信用证审查无误后，报部门经理复核。
九、原则上，公司在收到外商的全部货款、部分定金及信用证经复核无误后，开始安排生产计划，组织货源，进行生产。
十、在定单生产阶段，业务人员应到生产车间会同生产主管对产品生产进行监督、检查，发现问题及时解决;或由部门经理协调解决，或部门经理上报总经理解决。严格把握产品的规格、质量、包装、生产时间符合同外商的约定。
十一、对于C&F、CIF价格条款的，业务人员应在生产结束前一周，安排好货代，确定定舱事宜;一般在船期前二日，安排装柜、运输。
十二、需要委托中介机构进行报关、商品法定检验、保险的，业务人员应及时准备相关资料交中介机构办理;办理过程中，业务人员可以协助。
十三、收汇方式为信用证的，业务人员必须细心操作，谨慎处理，注意单证的一致性，做到安全收汇。
十四、 全部收汇后，业务人员请对相关资料进行整理，将相关单据较财务部门及时外汇局、税务局办理核销、退税。并注意对外商的售后服务，进行跟踪，以建立长期的可信赖合作伙伴关系。
1.协助外贸经理开展外贸工作，处理相关外贸业务。
2.进行外贸市场行业信息收集，客户信息整理。
3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。
4.组织和参加各类展会，开拓客户。
5.协调外贸部与其他部门的工作联络。
岗位职责：
1. 与国外客户通过国际电话和邮件进行沟通;
2. 根据客户需求制作报价单;
3. 熟悉公司产品，能迅速准确的推荐给顾客参考;
4. 参加广交展会，国外展，收集客户信息，开发客户;
任职资格：
1.英语四级以上，具备较强的英语听、说、读、写能力 ，英语或国际贸易相关专业，大专以上学历，应届毕业生可以培养学习;
2..熟悉各种网络销售平台，有阿里巴巴，环球资源平台和参展推广经验，有过外贸销售业务工作经验者，优先考虑;
3.英语4级以上，口语流利;
4.工作细致、认真、有责任心，办事严谨;
1、开拓市场，筛选符合公司要求的经销代理商，完成经销代理协议的谈判，签约工作;
2、收集市场反馈信息，竞争对手政策等，及时向上级领导反馈，推动快速响应;
3、协助国外客户的项目运作(样品的制作，投标资料的制作，销售工具的制作);
4、及时处理客户的异议和投诉，提高客户满意度，建立长期，良好，稳固的客情关系;
5、定期出国拜访所负责客户，并实施教育培训;
6、负责特定客户的订单受理、跟进;
7、跟催预付款、客户PI回签以及尾款跟催;
8、负责管理所属客户下单状况。
- 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价;
- 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同;
- 潜在客户开拓及挖掘;
- 国际业务洽谈，打样，合同签订及出货监控;
- 客户档案的建立;
- 客户订单执行及回款确认;
1、定期对客户进行回访并做好相关记录；
2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护；
3、按要求对已经做好的内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求；
4、对已经上传的客户信息进行推广；
5、向老客户介绍公司的.新产品和服务；
6、解答客户的疑难问题；
7、完成临时性、突发性、紧急性任务。
考评要求：
1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量；
2、是否按要求及时上传了客户在所需信息；
3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理；
4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量；
5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务；
6、是否及时解答了客户的疑难问题。
1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场;
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同;
3、负责生产跟踪、发货、现场监装;
4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;
5、客户的拓展与维护;
6、业务相关资料的整理和归档;
7、从事多年汽车护理品的销售业务或化妆品方面的销售业务，
8、相关业务工作的汇报。
1、处理国外客户日常往来函电，及时处理客户询盘邮件;
2、通过搜索引擎、B2B网站、国内外会展等渠道拓展海外市场，开发新客户
3、根据客户的要求接单并跟进订单
4、做好客户的维护等相关工作;
1、利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理并回复询盘并做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售;
4、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。
1、负责阿里巴巴国际站子账号;
2、收集市场信息，分析竞争对手资料;
3、利用Google，等搜索引擎寻找客户。
4、处理国外日常往来函电;
5、负责完成公司制订的销售计划;
6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户;
7、利用社交媒体如Facebook，LinkedIn开发客户;
8、参加国内外展会。
1、熟悉外贸公司操作流程，具备文具，办公用品，玩具等产品的基本知识。
2、通过阿里巴巴国际站外贸平台开展外贸业务，开拓国外市场和国外客户。
3、上传产品并优化平台形象，客户询盘的洽谈、跟踪。
4、定期回访客户，维护好客情关系。
1. 开发欧洲、美洲、日本市场;
2. 接待来访客户
3. 处理询价和跟进客户。 跟进订单项目
4. 接受上级临时安排任务，服从安排
5. 海外参展、海外客户拜访
工作职责：
1、灵活运用互联网及各种外贸平台开发海外市场，完成销售目标；
2、做好日常外贸工作，客户询价、订单跟进、货款回收等工作；
3、外贸客户的拓展与维护；
4、收集及分析市场相关产品信息，对销售策略、行情研判等提出建议。
1、利用公司资源及其他渠道积极开拓海外市场，收集各类有效市场信息，开发及维护客户;
2、业务沟通洽谈、报价、订单及异常情况处理，确保订单达成;
3、分析市场及客户需求，为自身制定工作计划、销售目标并执行;
4、落实公司销售策略，进行产品市场推广，根据市场变化提出开发建议;
5、完成公司要求的其他专项工作及临时工作。
1. Listing管理：负责listing的上传，优化。
2. 营销管理：负责各自账号的营销工作、推广工作、营销成本控制工作。
3. 数据分析：根据市场和自身各项数据，分析并制定合适的销售策略和优化策略。
4. 发货管理：根据数据和主管指导，制定精准的发货计划并负责跟进。
5. 风险把控：负责账号安全管理，及时发现风险、规避风险。
6. 完成领导和主管安排的其他相关工作。
1、负责公司阿里巴巴国际站，客户的开发，参加每年的国外展会;
2、跟进询盘，维护客户关系，谈成订单并完成客户订单交易;
3、公司各外贸平台的管理;
4、业务相关资料的整理和归档;
一、岗位职责：
1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;
2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;
3、关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;
4、对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;
5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;
6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;
7、完成团队主管安排的其他工作。
二、任职要求：
1、熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;
2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;
3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;
4、工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。
工作职责：
1.协助业务总监完成日常下单工作；
2.协助业务总监跟进日常订单；
3.处理业务订单，负责PI、发票、装箱单的制作；
4.负责整个订单跟进及订单交期，安全收款；
5.保持与客户的良好沟通，及时把握客户需求，协助解决客户反馈的问题；
6.完成业务总监布置的.其他日常事物性工作。
工作内容：
1、拓展海外市场，开发、维护国外客户;
2、洽谈和谈判业务，从而开展外贸业务，签订订单，跟进货款;
3、出口订单跟进，合同的跟进，保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;
4、做好销售记录;
职位要求：
1、大专及以上学历，销售类等相关专业，英语4级或以上;
2、接受无工作经验应届毕业生;从事过舞台灯光设备外贸业务岗位工作经验者优先;
3、大方得体，具有较强的沟通与工作协调能力;
4、有自主通过互联网开发客户并通过电子邮件与客户沟通的能力和技巧;
5、熟练的英语书面及口头表达能力;
6、良好的职业道德，工作认真细致，责任心强，服从安排。
1、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售;
4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标;
5、相关业务工作的汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展;
6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。
7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。