小区物业员工职责【实用5篇】

小区物业员工职责（精选5篇）

小区物业员工职责 篇1

1.接待日常客户来电、来访、受理各服务预约;

2.接受客户咨询及投诉处理，并予以记录，及时向上级报告，跟进所列问题进度和回访;

3.办理业主装修、入住手续;

4.完成部门安排的各类临时性任务;

小区物业员工职责 篇2

1、参与商店日常资产管理工作，包括但不限于各系统设备维修及巡检、绿化养护和消防控制室监控等工作。日常商品流通各环节现场管控，降低损耗和风险。

2、配电房、风机房巡视(每2小时巡视、抄表);空调、排风运作检查(每1小时巡视、抄表)商店温度巡视记录(每2小时巡视、抄表)、每日负责商店大门和所有电灯的开关工作、设备巡视(如：电梯、配电设备、消防设备、叉车等)、商店日常设备保养、维护和检修、商店绿化保养、垃圾处理的工作监督和检查、商场内日常登高作业和其他日常突发情况的设备与维修。

小区物业员工职责 篇3

1、负责输出街区服务站建设过程的标准化操作手册，并监督街区服务站在全国的落地情况;

2、负责建立街区服务站的模型，跟进各个街区服务站按要求打磨建标，实现街区多业态管理;

3、负责对各个街区服务站的运营情况的监督、管理、通报，建立相应的数据分析模型，针对分析出的问题进行改善、优化;

4、负责对员工的衣、食、住、用等各项服务维度不断做品质提升，促进员工保有;

5、通过对内部各项员工发声平台的应用，充分听取员工的声音，改善内部服务流程，提升员工满意度;

6、负责员工突发事件的管理、跟进、关闭，并形成案例警示。

小区物业员工职责 篇4

1、员工关怀活动的策划与实施;

2、维护员工有效沟通机制，健全有效的沟通渠道;

3、负责员工满意度调查及提高改进工作;

4、各类评优工作统筹与实施;

5、企业文化活动的策划与实施;

6、员工团建活动的组织与实施。

7、各类内部培训的组织开展。

小区物业员工职责 篇5

1、负责按集团规章制度对员工宿舍进行场地租赁(或建设)、装修、家具采买、场所管理及维护;

2、负责定期更新后勤类管理规章制度、服务流程;

3、负责物品及服务采买的流程管理、合同管理、供应商管理;

4、负责物品及服务的台账管理、费用支付;

5、负责定期组织相关纪律检查、员工满意度调查，持续提高服务水平及能力。