关于置业顾问的岗位职责(精选29篇)
1、负责公司楼盘的销售及推广;
2、根据公司营销计划,完成个人销售业绩指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
4、负责辖区楼盘信息的`收集及竞争对手的分析;
5、带领客户看房、沟通、谈判、完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
7、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。
岗位职责:
1、按照接待流程执行客户接待与产品讲解;
2、及时填写客户档案并进行维护客户;
3、对来电来访者进行讲解,登记,跟进;
4、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
5、完成每月销售任务;
6、协助解决客户售后服务工作。
任职资格:
1、相貌端正,男女不限;
2、性格活泼、开朗,善于沟通;
3、能吃苦耐劳,有责任心,敢于接受挑战高薪;
4、有半年以上销售相关工作经验。
注:高中以上学历
1、能及时完成公司下达的销售和回款任务;
2、能为销售现场客户提供优质的服务;
3、能积极的收集和反馈客户信息和资料;
4、能自觉维护销售现场环境;
5、能严格遵守现场及公司的各项规章制度;
6、能较好的`完成销售经理交办的其他工作。
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传
2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意
3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
4、挖掘潜在客户
5、进行市场调研,并对收集的情报进行研究
6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
7、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略
8、每天记录电话咨询及客户接待情况
9、协助解决客户售后服务工作
1 推广公司形象,传递公司信息。
2 积极主动向客户推荐楼盘。
3 按照服务标准指引,保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)
4 对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5 向客户提供各种所需的销售物料。
6 每月有销售业绩。
7 及时反映客户情况,包括投诉情况。
8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10 保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11 服从公司的工作调配几安排。
12 严格遵守公司的各项规章制度。
(1)掌握楼盘的结构、功能、技术指标及项目造价,能给用户带来合理化推荐,并熟练地提问客户强调的难题。
(2)善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与用户大幅良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
(3)服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
(4)代理法人与用户签署业务协议,并尽快将合同上交售楼主管审核后执行。
(5)尽力做好售后服务工作,树立良好的'企业和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。
(6)建立业主档案,经常电话回访业主,反馈业主对楼盘的看法。
(7)每三天向经理汇报工作情况,定期进行工作小结,并按照行业信息对下阶段工作进行策划,以提升工作的计划性和有效性。
(8)负责案场认购书及置业合同的签订并尽快催收用户购房款。
(9)努力学习知识,扩大知识面,提高自己的社交潜力,促进业务水平的提升。
(10)对待开发商和用户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下导致争吵。
(11)熟悉本地房地产行业及周围楼盘状况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答顾客对费用、付款、合同按揭、法律、法规等弊端,做到顾问式销售,不误导用户,实事求是,不歪曲其辞。
(12)认真完成、如实填写用户登记表(如电话数量、来访人数、成交状况、认知方式等),每周日上午5点前交部门主管。
(13)透过接待购房客户,了解顾客要求,反馈售楼信息给总监或主管,提出销售合理化推荐。
(14)正确填写认购书,带领客户去开发伤财务部缴纳订金,负责提醒用户收取各期楼款,按时签订房地产购销协议及贷款合同。
(15)爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本观念,节水节电,不煲电话粥。
(16)自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
职位名称:地产中介置业顾问
公司介绍:
广州某地产咨询顾问公司
岗位职责:
客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
负责公司房源开发与积累,陪同客户看房,并与业主建立良好的业务协作关系。
任职要求:
专业不限,中专以上学历;
形象阳光向上,具备一定的沟通能力;
诚实守信、勤奋主动,具有高度的工作热情和团队合作意识。
参考薪资:8-10k·12薪
工作地点:广州
职位编号:1008
1、售楼员应树立正确的工作态度,以公司利益为重,敬业爱岗,遵守规章制度,努力做好销售工作。
2、对待客户主动热情、礼貌、亲切、周到,维护公司形象和声誉,任何情况下避免与客户争吵。
3、熟悉本地房地产市场及周边楼盘情况,熟练掌握自己楼盘的情况,如配套、交通、户型、规划、质量、价格等,能流利解答客户对价格、付款、合同、按揭、法律法规等问题,做到顾问式销售。实事求是,不误导客户,不夸大其辞。
4、认真完成、如实填写客户登记表(如电话次数、来访情况、成交情况、认知途径等),每周一交销售主管。
5、通过与购房客户沟通,了解客户需求,反馈销售信息给主管或经理,提出销售合理化建议。
6、正确填写认购书,带领客户交纳订金,负责提醒客户交纳各期楼款,按时签订房地产购销合同及按揭合同。
7、爱护售楼处财物,以主人翁精神树立成本意识,节水节电,不煲“电话粥”。
8、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
10、执行部门经理或销售主管安排的其他工作。
1、发掘客户和了解客户需求,推广项目资产销售
2、熟悉购房流程,为客户提供专业的`置业咨询服务
3、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
4、负责客户认购后的联系、沟通等工作
6、管理客户关系,完成销售任务
1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
3、认真登记来电、来访登记表
4、在销售经理的带领下完成开盘演练
5、遵守各项管理制度
6、完成销售前期的其它准备工作
要岗位职责:
1、维护公司利益,自觉遵守公司规章制度;
2、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程;
3、按时高质量完成日常单项工作,服从领导的安排;
4、认真接待客户,做好来访、来电登记;
5、认真做好每一天来访和来电的数据统计,完成工作日志;
6、熟记销讲和答客问的'资料,用心演练,充分了解和熟悉本项目的产品;
7、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户;
6、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业潜力;
7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务;
8、收集客户意见,及时向上反馈,为公司决策带给参考;
9、培养良好的团队合作精神。
1、主要从事一、二手房的销售工作,门店或售楼处客户的接待,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成交易;
4、负责客户跟进及房屋买卖合同签约等服务工作;
5、负责与客户建立良好的'合作关系。
房地产置业顾问职责描述如下:
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让用户对我们带来的服务表示满意;
3、全面熟练地把握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规或者相关交易知识,为用户带来满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格依照公司的销售费用及交付标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对搜集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的'保密;
8、及时向销售部负责人反映用户信息,以便公司尽早改变销售策略;
9、每三天记录电话咨询及用户接待状况;
10、协助解决用户售后服务工作;
11、销售部同事间要相互谦让,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对用户的追踪和联系;
13、每三天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设备的完好及清洁。
1、房地产相关专业;
2、有良好的沟通能力和谈判技巧;
3、遵守公司、分行各项规章制度,随时随地维护公司及分行的利益、名誉。
4、服从组织及领导,及时完成公司、分行交给的各项任务,努力完成公司的指标业绩,并且不继创造更高的业绩。
1推广公司形象,传递公司信息。
2用心主动向客户推荐楼盘。
3按照服务标准指引,持续高水平服务素质。(A持续笑容B持续仪容整洁C耐心有礼的向客户介绍D用心地工作态度)
4对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5向客户带给各种所需的销售物料。
6每月有销售业绩。
7及时反映客户状况,包括投诉状况。
8每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11服从公司的工作调配几安排。
12严格遵守公司的各项规章制度。
1、根据现场销售经理安排的工作任务及要求,按时按质完成上级安排的`任务。
2、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。
3、负责具体客户接待、客户确认和签约工作。
4、积极参加公司各类培训,不断提高自身销售技巧及专业知识。
5、完成上级领导交办的其他事宜。
岗位职责:
1):酷爱房产销售事业,把房产销售和服务作为本身生活、工作的一部分
2):负责客户的接待、咨询工作,为客户供应专业的房地产置业咨询服务
3):了解客户需求,开发、供应优质合适房源,进行商务谈判
4):了解房源信息,陪伴客户看房,促成一、二手房产买卖与租赁业务
5):陪伴帮忙,由公司总部的签约、资托网签、贷款、过户等专员完成业务交易服务流程
6):负责公司部分房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
岗位要求:
1、要求对楼盘有所谙习,把握房地产相关学问,为客户讲解区位图、沙盘,电话邀约客户,与客户进行洽谈,签约等工作。
2、陪伴客户看房、后期谈判、签约交接等多项工作,促成楼盘的成交;
3、负责房源的积累与开发,并与客户建立良好的`业务合作关系等。任职要求:
1、年龄在25周岁30周岁之间,男女不限,具有良好的语言表达本领及沟通本领,有意愿从事房地产经纪行业;
2、有较强的学习力、抗压力、敢于接受挑战迎接挑战;
3、有目标,吃苦耐劳,有猛烈的挣钱愿望;
4、有相关阅历者优先。
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、积极主动向用户推荐楼盘。
3、按照服务标准指引,持续高水准服务能力。
4、对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5、向用户带来诸多所需的销售物料。
6、每月有销售业绩。
7、及时反映用户状况,包括投诉状况。
8、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9、配合财务经理(番禺财务主管)按已签订的商品房买卖协议回笼资金。
10、持续服务台及展场的.清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11、服从公司的工作调配几安排。
12、严格遵循公司的各项法规政策。
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成.
3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;
4、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作
6、主管及公司销售计划和工作指令的执行,时刻维护个人及公司的品牌形象
工作职责:
1)参与销售方案的制定、执行。
2)案场销售管理。
3)客户投诉的处理。
4)负责部门内部管理工作以及横向但单位的协调配合。
5)处理销售过程中遇到的问题,解决销售中出现的困难。
6)完成领导交办的其它工作,保持与各部门良好的.沟通关系。
任职要求:
形象好气质佳,男女不限,有地产销售、管理经验(商业地产经验优先),能承受工作压力,有工作激情、积极进取。
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成销售成交;
4、负责维护客户关系,提供良好的售后服务;
5、负责开发客户资源;
6、完成上级交办的其他工作。
置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。
案前准备期
1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
3、认真登记来电、来访登记表
4、在销售经理的带领下完成开盘演练
5、遵守各项管理制度
6、完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
2、做好结案的各项相关工作
3、余款的催缴
岗位职责:
1、负责高端豪宅项目的'销售、客户开发与积累,并建立良好的客户沟通关系。
2、负责为客户提供房屋买卖、贷款等相关业务全程服务。
3、负责客户电话预约与登记、实地看房、谈判签约以及售后跟进服务等工作。
4、负责进行相关市场调研,为公司提出相关合理化建议。
5、负责积累并发展目标客户,力争达成销售目标。
底薪4000-5000
专科及以上学历,22岁-35岁,经验不限,形象气质佳,工作积极,语言表达能力强,善于沟通,具有市场营销、地产管理、工商管理等相关专业或同等业务知识,学习能力强、心态良好、有良好的团队精神、能适应高强度、高压力的工作环境。
岗位要求:
学历要求:学历不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
案前准备期
⑴项目周边的市场和楼盘进行调研,充分了解周边的详细情况
⑵熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品
⑶认真登记来电、来访登记表
⑷在销售经理的带领下完成开盘演练
⑸遵守各项管理制度
⑹完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
⑴认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
⑵按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
⑶遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
⑷对周边市场及楼盘定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
⑸认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
⑹认真负责的催缴客户房屋余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
⑴与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
⑵做好结案的相关各项工作
⑶房屋余款的催缴
有人认为优秀的销售人员天生具有能言善辩、反应灵敏、长于社交等优点。其实大多数优秀的销售人员并非天生能言善辩,而是经过专业的训练和在实际工作中的磨练造就的。
理念:
1、拳击场上,不会因为你是一个新手而对你手下留情。
2、我们理智的头脑告诉我们,这个世界是不理智的。
3、选择你所爱的,爱你所选择的。
4、永不言败,不服输,不能输,不怕输。不断地卷土重来,冲出一番新局面。
5、我们不以中则的标准来衡量自我。而是以行业标准来考量自己。
6、没有离开的客户,只有离开的业务员。
7、20%的人有80%的财富。
8、入对行,跟对人,用你的实力掌握你的收入。
9、我们一无所有,但我们必须创造一切。(不要与别人相比,关键在于突破自己)
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让用户对我们带来的服务表示满意;
3、全面熟练地把握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规或者相关交易知识,为用户带来满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格依照公司的销售费用及交付标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对搜集的`情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映用户信息,以便公司尽早改变销售策略;
9、每三天记录电话咨询及用户接待状况;
10、协助解决用户售后服务工作;
11、销售部同事间要相互谦让,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对用户的追踪和联系;
13、每三天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设备的完好及清洁。
1、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
2、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;
3、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;
4、制定个人销售方案、计划,严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售;
5、挖掘潜在的客户;
6、进行市场调查,并对收集的情报进行研究;
7、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
8、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;
9、每天记录电话咨询及客户接待情况;
10、协助解决客户售后服务工作;
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;
12、做好对客户的追踪和联系;
13、每天做销售小结,每月做工作总结;
14、维护售楼现场的设施的完好及清洁。
1、负责客户开发、接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
2、了解客户需求,为客户匹配合适的'房源;
3、负责双边谈判、交涉、斡旋,促成房屋的快速成交;
4、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作;
5、负责公司房源的开发与积累,并与业主建立良好的业务合作关系。
岗位职责
1、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的置业咨询服务
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成二手房买卖、租赁业务成交
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系
岗位要求
1、有强烈的企图心,自能吃苦耐劳,不甘于平凡单调的生活;
2、想让自己更加乐观向上、培养积极进取精神,敢于面对压力和挑战;
3、愿意跟不同人群成为朋友,并善于挖掘和利用社会资源;
4、愿意在工作中迅速提升自己的'专业技术,与团队合作达成满意成果;
5、大专统招以上文凭
薪资待遇:底薪(3000)+绩效奖金(1000元)+高额销售提成(30%—75%)+各项激励奖金+带薪培训+社保(五险)+法定节假日+带薪病假+商业保险晋升路线:置业顾问—店经理—商圏经理—大区总监
普通员工月均收入可达6000—8000元,优秀者月薪过万(可实地考察)。晋升到店长月均收入可达10000元以上,优秀者年薪20万以上。
1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼