区域经理的岗位职责(通用27篇)
区域经理是企业在当地的全权代表,全面负责当地市场的开发和经营,并对区域销售目标负主要责任。区域经理向上级(指更高一级的区域经理或总部领导人)汇报工作并接受其领导。此外,在指导和管理区域销售工作的同时,还需要协助上级做好区域调研、宣传、促销活动,其主要职能如下:
1.分解落实本地区销售目标、费用预算和货款回笼计划。
2.负责区域内销售目标的完成及货款回笼。
3.选择、管理、协调区域分销渠道,依照企业整体营销政策建立区域分销网络,并加强售后服务及资信管理。
4.公平制定、下达区域内业务代表的销售目标。
5.定期拜访重要的零售及批发客户,并制定促销计划。
6.负责区域销售人员的招募、培训及考核。
7.指导区域业务代表开展业务,并接受其工作汇报。
8.选择并管理区域内的分销商。定期、不定期地开展市场调查。
9.与主要客户密切联系。
10.向上级提供关于区域管理和发展方面的建议和区域市场信息。
11.负责本区域定货、出货、换货、退货信息的收集或处理。
12.负责管理并控制区域内各项预算及费用的使用,负责审查区域销售人员(业务代表、理货员和促销员的费用报销,并指导其以最经济的方式开展工作)。
13.处理(或协助经销商处理)呆帐、坏帐、调价、报损等事宜。
14.制订各种规章制度。
15.接受上级分配的其他工作。
1、直接对营销总监负责;
2、负责所辖区域的市场开拓、维护、销售、回款督促工作;
3、负责下属销售团队的激励、培训、提升、管理,并对其进行考核;
4、全力落实并执行公司的销售政策,完成区域内月、年销售任务;
5、有力监督市场费用控制,维护公司利益;
6、做好市场预测、分析,有效提出市场合理化建议;
7、维持经销商关系,定期检查经销商的销售状况,对经销商管理及市场控制;
8、公司总部行政管理工作正常有效沟通。
1、跟踪完成销售目标分解
2、宣贯店铺销售目标,实施销售策略,完成分管区域内销售目标;
3、及时分析分管店铺现状,对不良店铺提出整改方案;
4、定期或不定期就分管店铺进行巡视、监督、蹲点指导;
5、跟踪加盟应收账款回笼;
6、监督分管店铺,确保其认真落实公司下达的各类管理标准;
7、按时并按规定收集终端市场信息以及竞争品牌的综合信息;
8、完成新开店铺开业扶持、蹲点指导、闭店的善后事宜处理;
9、店铺各类需求及时汇总提交,跟踪解决方案。
职责一
根据上级对区域分店近期和远期目标,财务预算要求,组织编写营销计划方案,并实施。
任务:
1。组织制定年度,季度,季节性个分店营销计划,组织重要公关营销,品牌推广活动实施方案及预算,提交总部审批。
2。按总部要求并结合当地市场策划营销宣传活动,指导各分店个性化营销,在当地宣传公司理念,树立公司形象。
3。组织编写营销效果分析报告,向上级报告。
4。每周组持市场营销动态分析会,根据市场竞争发展状况等提出改进方案及实施,拟订营销计划,调整方案上报总公司审批。
5。与当地新闻,媒体,政府机关建立良好关系,组织和参与各类公关活动,将分店在当地的形象宣传。并保持和建立与各经济组织的关系。
职责二
管理和维护公司重要客户关系
任务:
1。依照(客户各级管理法则)建立重要客户挡案。
2。建立重要客户定期回访制度和满意度调查制度,并执行。
3。组织回访客户意见,建立反馈总汇,分类,统计及分析,并进行上报,已备总部统一营销策划及经营部门改进使用。
4。根据当地消费标准,经济情况与出品部,财务部制定本地区的价格策略,共同拟订价格管理办法,并提交总部审批。
职责三
保持公司标准化体系,执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册,并组织监督,指导区域内个分店各项标准。
任务:
1。负责执行公司ISO体系及相关标准华工作体系的维护和完善,协调计量环境,职业健康,安全等管理工作。
2。组织学习公司相关部门的编制,评审个分店营运的标准手册,并按照标准化体系要求统一管理。
3。依据公司各类作业手册的要求,组织督导实现标准作业手册的动态完善。
4。检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行,提供及时的咨询,收集反馈信息。
职责四
负责各分店下属经营部门的具体绩效管理工作,确保公司利益不受损失。
任务:
1。审批各分店督导的工作计划与督导的实施方法,落实重点。督导的内容,方式,时间。
2。审批各分店的监督结果,总结分析报告,及时将督察记录送交上级参阅。
3。组织汇报个分店问题的整改意见,下达分店整改,并监督实行情况。
4;根据上级要求制度,个分店经营业绩指标,并椐此实施日常考核及反馈考核结果,督导促进业绩改进。
5。组织编写经营活动总结分析报告,参加公司月度经营活动总结会。
任务:
1、依照(客户各级管理法则)建立重要客户挡案。
2、建立重要客户定期回访制度和满意度调查制度,并执行。
3、组织回访客户意见,建立反馈总汇,分类,统计及分析,并进行上报,已备总部统一营销策划及经营部门改进使用。
4、根据当地消费标准,经济情况与出品部,财务部制定本地区的价格策略,共同拟订价格管理办法,并提交总部审批。
为了加强与经销商的沟通与协调,掌握销售终端的第一手资料,更好为经销商提供优质服务,为此专设区域经理一职,其工作职责是:
1、根据营销部下达总体业绩目标,管理所辖区域的月销量和月回款金额。
2、负责对经销商的销售跟踪,协助经销商提高终端销量。
3、准确掌握当地市场销售信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。
4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。
5、负责管辖区域的客户来访接待工作。
6、查处区域代理商越区窜货行为,加强对终端市场维护工作。
7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。
8、加强对总代理直营店及经销店面的管理,对已制作完成的专柜进行及时验收,并监督公司专柜之专用性,发现它牌摆放要限期撒换。
9、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。
10、收集竞争对手的情况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。
11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进,掌握时机,提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策,促销效果评估的. 有效性。
12、出差期间,保持与公司联系,及时向公司营销部汇报。
13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。
14、定期对终端促销员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。
15、组织召开区域经销商会议。
区域经理简称UM(Unit Manager)负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和当地销售代表,向市场经理汇报。
二 区域经理职责
1生意发展
1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标;
2)在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估;
3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标;
4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立动作系统,持续推动所辖市场生意发展;
5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。
2组织建设
1)根据生意需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍;
2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平;
3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力;
4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧;
5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。
三 区域经理工作评估标准
1所辖区域销量与分销水平
2所辖区域组织结构运作水平
1、招聘、激励、带领团队完成公司下达的销售指标、维护客户
2、向客户推介及销售公司产品及服务
3、维护所在渠道的银证合作关系
4、通过工作日志、客户服务记录等管理团队绩效
5、向市场主管汇报工作进度及市场情况。
1.激励、指导和督察下属员工开拓市尝服务顾客和执行相关政策。
2.按企业规定的权限,审核与审批下属员工的销售费用,以及控制销售成本。
3.组织召开各种销售会议,如年度销售会议、月度销售会议、日常例会
4.负责本区域重点客户的谈判、维护等工作,促成与大客户的长期合作。
5.根据市场动态,创新思维,及时分析、评估、调整或修正销售方案。
1、协助和监督办事处人员开发和维护核心经销商的分销商;
2、协助和监督办事处人员开拓空白区域,实现地级市全覆盖,全面进攻县级市;
3、协助和监督办事处人员销售新品和开展新品推广会;
4、协助和监督办事处人员召开城市合伙人推广会以及经销商会议;
5、协助大区召开经销商会议。
1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域经销商具体的销售目标;组织执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;
2、销售回款:收集信息、评估经销商资信及对公司的重要程度,审批经销商资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析客户的应收帐反馈信息,确保货款顺利回收;
3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;
5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;
6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;
1、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作,制定合理的'目标和销售计划;
2、管理维护原有客户关系,促进与客户间的长期战略合作计划;
3、开发新客户,了解和发掘客户需求,为客户提供专业的咨询服务;
4、负责公司产品的销售及推广根据市场营销计划,完成部门销售指标;
5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
1、负责区域内产品的招商工作,负责代理商的遴选、评估、合同跟进、监督执行等工作;
2、负责区域内销售任务分解,确保区域内销售任务的完成;
3、负责区域内协议的跟进和实施,督促产品的医院覆盖,提供帮助及管理;
4、负责区域内产品的宣传和推广,帮助客户进行产品知识的内部培训和医院推广会;
5、调查和收集区域市场政策信息和竞争产品、竞争对手的情况;
6、完成公司部署的其他工作事项,严格执行公司的各项管理规定。
一、岗位职责
1、走访市场,收集行业市场信息,随时掌握市场最新动态,及时反馈以便及时做出市场应对决策;
2、根据公司下达的区域销售目标,结合区域市场情况合理分配和分解,确保区域销售目标的达成;
3、帮赢区域共赢商进行推广促销和销售支持,指导区域共赢商销售人员,确保区域销售目标的达成;
4、随时掌握市场动向,协助共赢商及时做出市场应对;
5、配合共赢商进行大客户管理,提升区域市场销量;
二、区域渠道管理:
1、管理区域共赢商,维护公司和共赢商之间的良好关系;
2、积极完成空白区域的共赢商招商,弱势区域的共赢商优化,提高产品在本地区的市场份额;
3、对共赢商销售人员进行培训,协助共赢商建立有效的销售团队;
4、对各区域共赢商月度销售进行评估和分析,及时找出差距并制定相应的解决和提升措施;
5、对共赢商的库存、产品结构进行准确掌握和分析,及时要求共赢商补货或促销,优化产品销售结构;
6、妥善解决区域市场串货问题和市场突发事件。
一、岗位职责:
1、对所负责区域的销售目标负责,对区域内客户进行开拓与维护,对公司文化、品牌、产品、政策等各项活动的推广,建立良好的客户关系,挖掘客户需求,达成公司、个人和客户利益的共赢;
2、承接区域销售目标,跟进区域销售状况,并负责区域销售目标的达成;
3、负责合同的签定,跟进货款的回收工作;负责所在辖区客户档案资料和信息管理;
4、控制所在辖区销售费用成本定期拜访客户,了解客户需求与满意度,为客户提供相关咨询,管理和维护客情关系,促成渠道销售计划的达成;
5、定期报告所在区域市场的销售工作与问题分析,并提供合理化建议;严格遵守公司的各项规章制度,并对公司的商务信息保密;
二、岗位要求:
1、大专以上学历,25—40岁,两年以上珠宝市场销售及管理相关工作经验;
2、具备较强的沟通能力,市场管理和开拓能力。
3、具备独立解决市场问题及客户问题的能力;
4、能适应出差,一年以上驾龄;
1、制订、推动、实施与达成营销团队的销售计划;
2、招募、辅导、育成并管理团队成员,建设标准化营销团队;
3、组织团队营销活动,做好客户渠道的`维护和客户服务工作;
4、负责团队文化建设,不断提升团队凝聚力、战斗力;
5、开发与维护团队与各渠道间的合作关系。
【职业要求】
1、25—45周岁,3年及以上南京工作经验;
2、学历:本科以上;
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
5、喜欢金融理财行业;
6、有销售,教师,会计师,人力资源,客户服务等岗位从业经验的优先;
【职业服务内容】将为企业单位,事业单位和个人客户提供以下服务:
1、银行业务:平安银行所提供的`相关产品及服务,如银行卡,信用卡的开户,存款
2、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
3、证券及投资产品:股票、债券、基金;
4、信托业务及产品:财产信托计划、资金信托计划;
1、负责公司产品的区域销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、 负责销售活动的策划和执行,完成销售任务。
1.对销售总监负责。
2.区域内客户开发与维护,并完成区域内年度销售任务。
3.区域内产品服务和品牌的推广,挖掘电信、金融、政府、邮政、税务等行业客户。
1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案。
5.协助区域销售经理制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题。
8.接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。
1.制定区域市场的营销策略。
2.负责渠道的规划与管理,深化二级市场网络的开发,维护区域市场秩序。
3.负责经销商的协调、服务、支持与管理工作。
为了加强与经销商的沟通与协调,掌握销售终端的第一手资料,更好为经销商带给优质服务,为此专设区域经理一职,其工作职责是:
1、根据营销部下达总体业绩目标,管理所辖区域的月销量和月回款金额。
2、负责对经销商的销售跟踪,协助经销商提高终端销量。
3、准确掌握当地市场销售信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。
4、帮忙经销商跟催订单及跟踪回款。
5、负责管辖区域的客户来访接待工作。
6、查处区域代理商越区窜货行为,加强对终端市场维护工作。
7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。
8、加强对总代理直营店及经销店面的管理,对已制作完成的专柜进行及时验收,并监督公司专柜之专用性,发现它牌摆放要限期撒换。
9、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。
10、收集竞争对手的状况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。
11、协助经销商促销活动的`开展及终端跟进,掌握时机,带给货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策,促销效果评估的有效性。
12、出差期间,持续与公司联系,及时向公司营销部汇报。
13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。
14、定期对终端促销员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。
15、组织召开区域经销商会议。
岗位职责:
1.协助经理制定辖区内年度销售计划及分月销售任务;
2.进行市场信息收集、分析并出具调查报告;
3.独立运营高端产品品牌,进行统一管理和协调;
4.协助区域经理进行人员市场管理、品牌建设和客情维护等工作;
任职资格:
1.年龄25-35岁,大专以上学历,形象气质佳;
2.具有2年以上饮料酒类品牌销售工作经验,高端消费者销售经验优先;
3.具有优秀的.语言表达能力、沟通谈判能力、反应敏捷,有较强的商务谈判、公关能力及vip客户关系管理能力;
4.具备一定的销售管理经验,人际关系、社会/团购资源丰富者优先
1.零件/精品批发达成;
2.售后质量指标达成;
3.经销商零售能力提升;
4.经销商及市场信息反馈;
1.根据售后整体目标方案,设置区域内经销商目标,并跟踪其达成进度;
2.监督及管理区域经销商售后零售进度,售后批发目标的最终达成;
3.对售后运营过程中,区域和负责经销商所面临的.机会和风险作出预测和分析汇报,为总部决策提供支持;
4.向经销商讲解商务政策,督促入场和销售目标的达成;
5.监督标准服务流程的执行情况,对关联人员做出培训辅导;
6.负责总部改善项目、客户活动的落地导入和跟踪管理;
7.其他相关职责
及时反馈区域经销商面临的零件供应、客户重大投诉等经销商需要支持的问题;
根据区域重点问题,组织经销商进行学习、改善、提升活动;
按时完成工作计划、出差报告等基本工作;
1、积极寻找并管理目标客户,促成意向合作;
2、跟进意向项目,完成合同订单,维护客户关系;
3、协助项目管理,督促回款和保证合同回款率。
4、市场、商务活动策划和实施。
1、维护当地商业渠道畅通,完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;
2、签订并协助执行商业客户协议;
3、协助销售团队的工作,帮助完成公司产品在医院或者终端的销售,及时收集、反馈市场信息;
4、负责应收账款的管理(负责承销商) ,及时完成公司规定的各项销售报告及报表;
5、定期拜访二级客户, 了解客户的业务需求,定期与负责区域客户进行业务回顾及沟通,执行公司促销活动, 按公司要求完成推广计划;
6、根据自己对所辖市场的了解 , 制订区域计划和医院或终端的销售目标,活动计划和费用预算,在工作中定期的回顾和修正行动计划,以更高的达到销售目标;
7、发展和拓宽市场,了解市场潜力和维护销售的持续稳定的增长;
8、执行销售和市场策略并对执行后情况进行反馈,工作积极努力,有责任感,认真参加公司组织的各项培训和会议。
1、规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施;
2、拓展市场,并负责客户销售的公关谈判工作;
3、管理和指导下属进行销售和市场计划;
4、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售目标。
1.负责地区市场客户的开发与管理工作,包括项目信息的搜集、跟踪、洽谈、发货、质量跟踪、竞争对手市场信息的反馈等工作。
2.重大项目招投标的跟进与管控。
3.完成公司下达所负责区域的销售指标。区域经理岗位职责5
1、负责产品贝壳PC端、APP端及内网系统的培训及使用问题的咨询解答
2、负责贝壳平台规则的宣导落地,并对平台的品质进行监督管理、辅助经纪人优化平台产品的视觉呈现
3、产品功能培训,产品落地效果追踪和反馈,根据用户和自己的使用经验推进产品的迭代更新
4、根据各项产品使用数据的进行问题分析,并帮助经纪人解决业务流程的相关问题,提升产品使用效率