2024年经典的销售内勤岗位职责(精选34篇)
1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
3. 整理公司订单,合同的执行并归档管理;
4. 协助公司做好售后服务工作;
销售内勤工作职责篇5
1).接听客户电话并进行后续跟进;
2).进行电子平台的网上销售以及网站更新;
3).协助销售部门进行数据汇总等市场活动;
4).完成上级主管交办的其他任务
1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
3. 整理公司订单,合同的执行并归档管理;
4. 协助公司做好售后服务工作;
1、负责大区营销人员及经销商报帐资料的审核与登记;
2、负责建立、更新大区营销人员可控费用的台帐,并监督、控制使用;
3、负责大区销售数据的统计及统计数据的传递;
4、负责建立、更新大区市场费用的台帐,并监督、控制使用;
5、负责大区营销人员绩效考核资料的收集、整理与建档;
6、负责大区营销人员考勤的登记、监督、抽查、汇总并传至营销综合部8、负责大区营销人员考核台帐的建立、更新与汇总;
7、负责大区内部资料的归档管理及资料、信息的传达、收集与归档工作;
8、负责上级安排的其他工作。
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
1.负责各项表格编撰、设计,按时收取、汇总各项报表;
2.记录、计算、统计销售各项数据,汇总业务进度、进展;
3.跟进合同执行及款项回收,每周汇总提交;
4.统计、制作、收取日报表及客户资料定期更新;
5.销售会议记录、整理、备案,整理市场调查报告资料、重要档案管理保存;
6.配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作;
1. 熟悉和了解公司楼盘的详细信息;
2. 熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;
3. 配合销售按要求做好客户接待;
4.负责客户的购房合同的签订及网上备案工作,代办产证,配合客户完成银行按揭抵押手续的办理。
5 做好案场的后勤服务与管理工作,包括销售人员的考勤、销售道具、销售台账、提拥台账、各类物料等,促进案场各环节的良好运作,树立良好的企业形象;
6. 根据销售及客户要求,做好与银行的对接,负责按揭贷款的手续办理及催收;
7 执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;
8.负责合同协议等法律文本、销售说辞、单片、会议纪要和培训纪要等文本的档案管理
9.完成领导交办的其他工作。
1、完成贷款客户的贷款协议签订工作;
2、办理客户相关按揭贷款手续,协调银行放款,确保回款指标;
3、根据客户情况和银行审批条件安排相关银行接件,缩短按揭办理进度;
4、负责商品房合同网上签约及注销、合同录入、备案等业务办理;
5、网签政策咨询,根据销售进度确定合同签约、合同备案;
6、网签合同变更及归档,网签数据的统计及汇总;
任职要求:
1、二年以上房地产客服工作或银行从业经验;
2、熟悉网签办理流程。
3、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;
4、熟悉房地产按揭流程;
5、熟练操作EXCLE等办公软件;
6、熟悉房地产相关法律规定;
7、具有良好的服务意识、沟通及谈判能力。
销售内勤岗位职责
一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)
五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
九、销售经理差旅费的初审与上报签批。
十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
十二、办公室卫生
工作内容与职责:
1、客户、车辆数据录入,进销存报表编制。
2、数据整理分析,为部门经理提供决策依据。
3、处理集团、厂家的邮件,进行任务安排。
4、管理销售合同章,审核销售订单及销售合同。
5、销售部日常行政内勤工作。
要求:
1、大专以上学历,特别优秀者可放宽,
2、思维清晰,逻辑能力较强,
3、熟练运用办公软件,尤其是EXCEL,熟练EXCEL常用函数,
4、责任心强,工作细致。
1.有团队合作精神,性格开朗,责任心强,为人诚信正直,有耐心;
2.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
职位描述:
1、负责销售及内勤团队的日常工作;
2、负责交房及交付后楼宇产权售后等工作;
3、负责客户关怀提高客户满意度等工作;
4、完成上级交付其他工作任务。
任职要求:
1、大专学历以上,2年以上房产行政经验,有知名开发商或代理公司从业背景优先;
2、熟悉整个房产销售流程;
3、熟悉操作房产售楼系统软件,需培训业务员完成客户录入、认购管理、合同管理、付款计划管理;
4、形象气质佳,有亲和力、团队精神。
1、 在规定时间内制作销售订单,保障市场销售产品的及时供给;
2、严格按照合同中的产品、价格、付款要求制作订单,超出范围的业务及时上报;
3、负责定期与客户代表对账,并催收货款、欠款;
4、负责的客户代表的合同、往来文件及单据进行整理和档案管理;
5、为销售人员申请开具发、回款数据结算等日常工作;
6、负责制作销售人员每月提成,年底核算并制作业务员业绩;
7、每周统计各类数据并制作报表发送对接销售总监;
8、将所负责销售人员的各类数据准确采集及汇总上报部门经理。
1、负责送货单管理:含审核、通报、跟进、回收、归档管理。
2、销售内勤其他事项:储罐配备流程跟进、管道配备、加热器配备跟进。
3、相关销售数据汇总分析。
4、完成领导其他的工作安排。
1、负责客户订单管理,规范销售流程;
2、协调公司研发、供应链等相关部门资源,及时有效解决客户需求,提升客户体验;
3、分析业务数据,为制定销售策略提供依据。
1、协助领导和部门人员做好各项工作及排期,如媒体对接、网络宣传、销售数据管理、反馈等;
2、参与销售部各项工作,如销售目标的制订,促销活动推广等;
3、针对不同的要求制订投标书及培训方案;
4、结合公司总部各项要求,对本部门人员进行培训及督导;
5、协助本部门人员协调各部门工作.
1.负责在ERP系统中做采购和销售合同的录入。
2.负责采购到货和销售到货的跟进。
3.负责ERP后续相关单据的收集,保存和上交。
4.做好每周的采购/销售报表。
5.领导临时安排的其他事务。
销售内勤主管岗位职责
一、办公室内务
1。办公室卫生
2。对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
二。文字档案
1。做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)
2。建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
3。建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
4。各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
5。同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
三。待人接物
1。日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
2。对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、政策传达
1。销售会议的安排、记录及跟踪结果。
2。各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
3。销售经理差旅费的初审与上报签批。
岗位职责
商务助理(销售内勤)快轮科技南京快轮智能科技有限公司,快轮1、处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);
2、处理报价、客户跟踪、客户信用管理等相关事务;
3、参与和协助与合作方的商务谈判、合同及协议的起草;
4、搜集行业和市场信息并进行分析整理;
5、领导安排的其它事项;
任职要求:
1、大专或以上学历,市场营销或电子商务专业;
2、严谨细心、工作有条理、有责任心、沟通能力强;
3、具有较强的`组织协调力、统筹力、执行力;
4、有相关工作经验者优先录用。
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部长、区域经理,及通报给业务经理。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给经销商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售部长
12、完成领导交给的其他任务。
1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。
2、客户信息管理,客户关系管理。
3、负责客户投诉处理,客户接待与沟通。
4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。
5、协助销售部门经理完成相关的工作。
1、按照公司规定的采购流程进行采购操作;
2、负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作;
3、协助销售经理做好部门内务工作;
4、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
5、完成上级领导交办的其他临时事项。
1.热爱本职工作,遵守公司的各项规章制度,负责对公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上传下达的工作,完成上级领导分配的工作任务;
2.监督部门销售员的市场开发情景、新客户开发情景,以及汇总销售人员的每个星期、每个月、以及年度的工作总结整理成报表上报上级,以便整改完成更适宜的销售管理制度;
3.帮忙销售人员整理出差费用票据,检查、核对、及监督销售员的各项业务费用明细是按照公司的规定标准使用的;
4.整理汇总销售人员每月的出差天数、出勤率的情景,方便对销售人员进行考核;
5.坚持与销售人员随时联系,以便公司关于销售的政策及文件及时准确的传到达位;
6.整理销售员的合同情景,编制关于每个合同的记录表格,对于履行合同的情景进行跟踪记录,并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导;
7.根据签订的合同证明的应收账款明细协助销售人员供给相关信息,帮忙销售人员收回款帐;
8.接听公司的来电,收发和处理所有的商务文件。对于客户投诉的资料进行记录并联系有关部门进行处理,根据处理的情景回访客户,倾听与记录客户的反馈意见与提议。同时建立客户档案、做好客户资料管理工作,对客户的.信息进行维护和管理,掌握客户的情景;
9.协助上级制定部门的年度销售计划、销售员的销售计划,搜集整理销售情景并提出合理的参考意见,给公司的决策做参考;
10.帮忙销售人员整理需要的资料,协助撰写商务文档、投标文件等,对于合同内规定的相关文件如合格证、质检报告等的制作;
11.做好销售内部的管理工作,日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作;
12.搜集与整理销售市场的信息,了解相关的政策规定、竞争对手、市场渠道、目标用户等相关信息,整理成报表上报经理;
13.帮忙开拓市场,制定与执行销售计划,用电话拜访客户,完成公司安排的销售任务;
14.帮忙维护、汇总销售数据,准确及时的传达当天客户的送货情景与联系客户情景;
15.协助做好销售人员的费用核算、管理等工作,对于履行合同、业务的支出、资金回笼等情景每月进行总结上报;
16.与财务部门配合做好汇款情景、对账请款、发货情景的对接;
17.准确、快速、有效率的完成领导安排的其他工作任务。
岗位职责:
1、日周月报的数据提供;
2、销售数据的系统录入及明源后台操作;
3、置业顾问日常工作管理,如排班、考勤、办公用品申请、物料领取;
4、客户资料的.收集存档
任职要求:
1、统招二本及以上学历,有地产行业工作经验;
2、熟悉办公软件操作。
1、做好店面的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护等工作。
2、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。
3、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的各项工作安排。
4、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。
5、目标顾客的跟踪。
6、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
任职要求:
1.为订单管理团队提供行政后勤服务支持-秘书类工作:机票酒店预订、差旅日程安排等,频率不高,服务10人左右团队
2.手工录入订单信息-对接到运输商
3.关键用户登录处理:在TMS系统负责为新用户创建账号
4.收到采购价格-价格维护
医药销售内勤工作职责
1、对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。
1、负责电商部内勤工作;
2、熟悉各电商平台后台基本操作;
3、负责与外部销售人员的协调工作;
4、负责日常发货、寄件、做好各类销售报表的统计、协议档案管理工作;
5、负责协助销售业务人员做好与客户关系维护工作;
6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作;
7、完成领导交办的其他工作。
A、接受客户咨询,及时对客户反馈意见进行传递和处理;
B、协助销售人员进行销售订单跟单,核算业绩;
C、完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;
D、完成本部门的行政事务工作,为本部门人员提供后勤服务;
E、负责本部门文件的收发及部门资料的.档案管理工作;
F、完成领导交给的其他任务。
1、负责辖区终端客户(药房/门诊)的开发和管理;
2、负责销售终端维护和促销推广工作;
3、负责辖区内药品销售档案的建立和管理;
4、定期拜访客户,定期对终端市场进行检查;
5、协助销售经理进行销售谈判、起草销售合同、做好定期结算和结款工作;
6、负责药品市场信息收集与反馈。
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岗位职责:
1、日周月报的数据提供;
2、销售数据的系统录入及明源后台操作;
3、置业顾问日常工作管理,如排班、考勤、办公用品申请、物料领取;
4、客户资料的收集存档
任职要求:
1、统招二本及以上学历,有地产行业工作经验;
2、熟悉办公软件操作。
地产销售内勤岗位
:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;
2、协助业务人员妥善处理客户抱怨,对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
3、整理准备业务人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;
4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误地填制各类报表和表格;
5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监,以便公司确立完善的销售管理制度;
6、核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的.明细,监督其业务费用按规定使用;
7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核;
8、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客;
9、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,提供应收帐款及其相关信息,协助业务人员回款;
10、每个月对合同履行、资金回笼、业务费用支出情况进行统计和上报;
11、协助业务人员编写商务文档,编制投标文件,合同规定内的文件如检测报告、合格证等相关文件的制作以及日常材料的复印、盖章等工作;
12、与生产部门密切沟通,按合同要求做好业务、生产衔接工作;合同的定制、执行、完成、发货,并进行记录,做到整个过程有据可查;
13、建立客户档案管理体系:包括联系人、产品使用情况、合同明细等;
14、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况;
15、根据公司的营销政策建立发票预约机制,做到发票开出已否心中有数,有据可查;
16、与财务人员做好发货、回款情况的对接,与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;
17、负责内外来访人员的接待工作;
18、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;
19、完成领导交给的其他任务。
1.负责销售部门的客户跟进工作 (包括收款、与客户对账);
2.销售电脑出单及月度数据统计工作;
3.负责客户的问题解答、维护客户关系,提高客户满意度等工作;
4. 跟进客户持续性使用公司耗材类产品。
销售内勤岗位职责
1、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行状况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用
3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出状况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息;
10、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、完成领导交给的其他任务。