体验运营岗位职责(精选3篇)
岗位职责:
1、负责bg内相关业务的全链路服务流程设计,通过关键环节的服务规范,保障用户住宿全流程的`服务体验。
2、负责服务标准的全国落地,联合一线城市团队推动服务标准的快速执行。
3、负责建立服务监督机制,通过收集标准执行情况数据,对一线城市团队形成有效考核。
4、负责推动运营产品化,通过探索与引入产品工具,提升内部运营效率和外部用户体验。
5、负责收集与分析用户体验情况,推动相关团队对核心体验问题进行闭环解决。
任职要求:
1、本科及以上学历。
2、 5年及以上服务行业经验,其中3年以上服务设计相关经验,有较为丰富的服务流程设计和执行经历。
3、思维敏捷,勇于创新,愿意探索新方式、新途径进行产品/服务创新。
4、良好的跨部门协作能力,责任心强、细心专注,具有创业者精神以及良好的抗压能力。
5、有中大型连锁酒店、o2o行业、民宿平台等服务行业的服务设计经验者为佳。
6、从事过服务行业或服务型业务的服务设计工作,在服务设计方面有一定的方法论沉淀。
岗位职责:
1、负责儿童游戏教育相关内容在自媒体平台(小红书,微信,微博等各新媒体平台)的选题策划和文章撰写;
2、负责儿童游戏教育相关自媒体短视频平台(抖音+微博等)脚本内容创作,视频编辑等;
3、基于行业现状,对现有自媒体kol进行跟踪和分析
4、根据数据结果优化内容;
任职要求:
1、本科以上学历,一年以上媒体内容及策划经验,自媒体更佳;
2、具备一定的原创能力,能够创作采编优质的`文章;
3、具备图像编辑,以及简单的视频编辑能力,熟练应用ps和pr等软件;
4、学前教育、中文、新闻类、心理学专业背景尤佳;
5、对母婴、亲子、教育行业有一定积累和兴趣
6、懂儿童以及对应家长心理,对移动互联网儿童教育具有浓厚的兴趣和热情,能深刻理解用户需求
农业运营 浙江蓝城实业有限公司 浙江蓝城实业有限公司,蓝城 岗位职责:
1、参与制定农业园区运营方案制订;
2、负责农业体验项目的活动策划与组织;
3、公司宣传平台(微信等)创建与运营;
4、与内外客户进行沟通、交流,全面了解客户的需求;
5、完成客户信息的采录,并做好客户的维护工作;
6、参与市场调研及营销推广执行;
7、负责维护公司品牌形象。
任职要求:
1、本科及以上学历,农学类、经济类、广告类和中文类相关专业;
2、相关工作经验;
3、具备良好的策划案制作能力及文案功底,熟练运用office办公软件;
4、具有良好的`表达能力、协调能力,较强的抗压力;
5、有农业园区、农业旅游等运营经验者优先。