运营主管职责具体内容（精选30篇）
1、负责电商平台业务整体运营与规划，完成业绩目标;
2、负责运营策略的制定和落地执行，定期策划推广方案，跟踪推广效果，关注市场动态，了解平台和竞品市场变化，及时提出建设性方案，提升销量;
3、负责店铺数据监控、数据统计和分析、库存备货、站内外资源发掘等，并积极探索新营销模式，持续提升销量和品牌口碑;
4、负责公司内部商务、备货、发货等相关流程的管理和推进，内外部资源的整合，与供应链、电商平台和客户保持良好沟通;
职责：
一、楼层管理：
1、负责所辖楼层区域的管理工作;
2、对商场各类商用设施的使用状态、营业环境进行巡视管理，并配合相关责任部门限时调整，保障商场正常的经营秩序;
3、负责商场导购员仪容仪表、卖场服务、行为规范等日常工作的巡查;
4、协助各自营店长对店员的管理。
二、招商管理：
1、根据公司营销战略，制定招商计划，并根据计划进行招商工作;
2、定期展开市场调查，拓宽招商渠道，收集商户信息并建立商户档案;
3、维护与商家长期良好的合作关系，负责商家的日常联络;
4、商家的日常管理及监督，如入场、经营、撤场、缴费等。
任职要求：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、有一定的品牌认知，3年以上零售业招商工作经验，有大型百货或购物中心招商运营经历者优先;
3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备招商管理经验;
4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队管理能力;
5、能承担较大压力。
职责：
1. 负责公司商城所有类目的品牌商家入驻谈判工作，重点商户及新商户的拓展工作;
2. 根据商场平台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;
3. 对商家的经营和业绩直接负责，独立规划商家运营活动，并从数据分析中寻找业绩增长点，提升用户粘性;
4. 熟练使用各种办公软件，擅于数据分析，能够根据数据完善和调整策略计划、跟踪活动效果并且输出报告;
5.负责规范招商流程，制定招商方案并落实，签订协议
6.负责及时跟进商户情况，协助商户解决平台入驻、使用、维护过程中的各类问题;
任职资格
1.学历大专及以上，有一定电商及线上商城招商运营经验;
2.具备招商管理和商家开拓能力，有较强的协调、沟通和谈判能力;
3.思路清晰，性格开朗，具备较强的分析能力和问题解决能力;
4. 熟悉各大平台(京东、天猫等)品类产品市场及产品特性;
5.具有制定具体的招商工作计划并宣传推广，组织实施能力，具备优秀的市场分析及谈判沟通能力。
1、负责电商平台整体规划、营销、推广、客户关系管理等全面日常运营管理，完成预设年度目标;
2、负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量;
3、统筹制定店铺活动策划，制定店铺运营策略和计划，推进店铺营销活动，确定活动选品与定价，完成活动业绩;
4、负责整体运营规划、团队管理，制定并把控店铺运营思路大方向，制定完整的推广方案，流量来源，从而整体提高店铺排名，监督并执行;
5、其他与职责相关的工作。
职责：
1、完成公司的业务目标;
2、挖掘、收集、管理潜在客户资料，并开发新客户入驻空间;
3、建立和维护客户关系，与客户保持联系;
4、拓展公司业务项目，撰写相关项目规划方案、建议书、项目申报等书面材料;
任职要求
1、专科及以上学历，专业不限;
2、具有销售经验1年及以上，或曾在大型产业园、房地产、孵化器、众创空间等相关行业工作1年以上的优先考虑;
3、有相关行业资源者优先;
4、熟悉项目管理系统，具备较强的调研、策划、市场开拓能力;
5、具备优秀的沟通、合同谈判和签约能力，良好的决策判断能力和计划组织能力;
6、具备良好的职业道德素质，抗压性强、有创新力、善于沟通;
7、可接受短期内出差;
职责：
1、根据公司的要求，负责东华大学科技园招商工作，完成招商目标;
2、通过电话沟通、走访各类商协会及活动，发掘潜在客户;
3、与校内创业项目各类商科培训项目等对接，做好招商宣讲工作;
4、拜访政府、行业协会、孵化器、房产中介等，开拓招商运营渠道;
5、组织各类活动，扩大招商范围;
6、熟悉政府关于园区、入驻企业的优惠政策，为企业提供政策咨询服务;
7、孵化项目入驻，并进行初步审核，帮助企业办理租赁办公、签订孵化协议、做资料备案，建立好企业档案;
8、协助办理工商登记，为企业对接第三方机构提供专业服务和资源对接，做好咨询、指导和培训工作。
岗位要求：
1、全日制本科以上学历，有5年以上相关工作经验，优秀者学历可全日制大专;
2、有一定的活动策划，活动执行能力;有较好沟通表达能力和应变能力，有孵化器、众创空间、园区招商等经验优先;
3、积极主动，善于沟通，较强的文字语言组织及文案撰写能力。较强的外联能力和资源挖掘、执行的能力，良好团队合作精神;
1、负责大区业务的数据分析，监控业务指标的运行情况，以日/周/月为单位定期提供运营分析数据图表，提供预测预警和针对性策略建议;
2、负责大区业务的数据管理，进行业务涉及的客户、产品、市场、效能等维度的分析并提供合理对策，跟踪所实施的市场活动，整理形成定期效果分析报告;
3、建立完善大区与产品、市场、培训等部门与业务团队的沟通反馈机制，了解业务相关的各类信息动态，定期收集整理并提供决策指引;
4、参与公司CRM、分析工具等平台和工具的建立和完善，将业务所需要的功能和规则推动到系统中得以实现;
5、定期监控收集竞争对手产品、市场、销售等情报，并进行调研分析，针对性给出策略建议。
6、负责大区运营团队组建及人员培养，制定、优化运营团队管理制度、工作标准、考核标准，确保运营团队对大区及城市业务的有效推动。
7、辅助大区总制定大区发展规划及达成策略。
职责：
1、 负责交旅融合项目招商运营管理专项工作，了解项目情况并提出处理意见或建议，贯彻落实公司本部岗位责任制和工作标准。
2、 负责年度招商方案的制订，并按方案开展工作，完成年度招商任务指标。
3、 负责与客户商务合同的洽谈、审议、报审、签订等相关工作。
4、 负责项目推广专项工作，并按推广方案完成工作任务。
5、 负责经营合同整理、台账管理。并按合同账期开展客户款项收缴工作，按时完成指标任务。
6、 负责制订本部门预算，负责款项的借款和报销工作。
任职资格:
1、 市场营销、工商管理、经济、商务法律等相关专业全日制本科及以上学历。
2、 3-5年企业招商、营销、客服、商务、文化活动经验，有大型房地产企业工作经验优先。
3、 具备较强的行业分析及经营数据分析能力。
4、 具备较强的谈判技能，良好的客户沟通能力。
5、 善于处理人际关系，能够承受高强度的工作压力，性格开朗、与人为善、踏实肯干。
6、 具备商务谈判等相关知识，英文表达较好。
7、 熟练应用办公软件。
1、依据项目需求，负责商户开发、商务谈判及项目落位，完成项目招商目标
2、负责项目招商的合同签订
3、负责定期进行客户回访，作好商家入场工作
4、负责项目的二次招商工作
5、负责了解各商户的运营状况，并提供改善意见，提高商户运营收入
6、负责租金、物业费、停车场、广告位等多种经营收入的及时收取
7、负责上报经营合同、协议、营运计划及各项业务报表
8、负责收集项目商户档案，并保证一户一档的材料齐全
9、负责处理商户投诉，并对接解决
10、当业主和商户需要***申请和服务的需求，负责商户和业主发票的申请和代开
11、协助掌柜负责拟定项目开业计划，并实施
12、协助掌柜协调对外公共关系，例如耻、工商部门，甲方物业等
13、配合实施项目策划活动，改善项目经营环境，提升项目形象
14、组织实施商家关系管理(包括商家关系和业主关系)，建立良好和谐的经营氛围
15、完成上级交办的其他工作
职责：
1.根据公司的年度招商指标，完成相应的招商任务;
2.负责企业注册及落地后期服务，建立企业档案，跟踪企业发展;
3.拓展线上线下招商渠道，统计项目信息并跟进进度，及时更新招商信息;
4.深度挖掘重点企业、项目的潜在要求，提供满意的解决方案;
5.建立企业信息库、创服机构信息库、投资机构信息库、竞品监控信息库等。
任职要求：
1.本科及以上学历，能独立进行招商工作;
2.具有2年以上项目招商或投资孵化机构相关工作经验，或对当地政策有深入的了解;
3.对招商机构、孵化器、投资机构、科技服务机构等感兴趣并立志从事这方面工作的;
4.具有较强的信息搜集能力、逻辑思维能力、分析判断能力和人际沟通能力;
职责：
1、根据公司经营管理战略，负责公司所有商业项目的运营和管理，包括商业项目的中长期规划、项目定位、营销管理、招商和运营管理工作;
2、负责商业项目的整体运营管理，即项目的策划、招商定位、实施、管理、控制、业态规划及布局等工作;
3、负责商管团队的团队建设、日常管理等工作;
任职资格：
1、相关专业全日制本科及以上学历;
2、5年以上商业地产工作经验，有过商业综合体项目前期策划至开业运营全程流程管理工作经验者优先;
3、具有商家资源者优先;
4、执行能力强，抗压能力强，性格开朗、工作严谨负责，具备较强的领导能力和团队培养能力。
职责：
1.搜集、挖掘并跟进全国优秀创业项目，参与制定招商计划，进行项目引进，完成项目招商任务;
2.积极开发客户资源，拓展市场渠道，独立处理客户接洽、谈判等事宜，引进相关行业企业入孵;
3.负责引入项目的评审工作，能够独立进行项目分析、判断;
4.对接入孵企业需求，为入孵企业提供后续管理及精准增值服务;
5.完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1.全日制大学本科学历，苏州大学毕业生优先，具有孵化器、创新创业等相关工作经验;
2.熟悉产业园区、孵化器相关政策和流程;
3.与业界交往广泛，拥有丰富的招商渠道、资源优先考虑;
4.良好的沟通协调及抗压能力，喜欢具有挑战性的工作;
职责：
1、负责所辖区域内产品的招商推广工作;
2、负责与代理商洽谈，签订销售合同，并为代理商提供服务;
3、负责代理商的开发和管理，维持良好的合作关系，保持公司品牌形象;
4、收集辖区市场信息，并及时反馈;
5、记录经销商信息，建立信息档案;
任职要求：
1、学历要求：本科及本科以上工商管理、市场营销、企业管理等相关专业;
2、基本技能和素质：
1)3年以上大型商业招商工作经验;参与过2W平米及以上商业项目招商，有丰富的国内外一线品牌资源;
2)熟悉商业地产项目招商流程知识，能够把握各种商业业态的发展动态;有系统的招商专业知识，对商业项目招商各阶段工作都熟练运用;
3)有优秀的组织协调能力、沟通能力和执行力;工作积极主动，自律性强，吃苦耐劳，工作勤勉、细致、踏实;
4)能适应高强度的工作压力，具备知名公司商业项目从业背景者优先考虑;
3、能力要求：
1)擅长业务谈判交流，具有较强的营销能力;
2)沟通能力强，文笔流畅，良好的逻辑思维能力和行动力;
3)熟悉商品零售业、具备招商、策划管理的能力;
4、在凯德、龙湖、万达、正大、新鸿基工作过的优先;
5、有创新精神，敢于挑战现状，具有“只有更好，没有最好”的工作精神;
6、性格成熟稳重、做事主动、执行力强、愿意学习、对工作有激情、有敬业精神;
7、有海外学习和工作背景的候选人优先考虑。
职责
1、配合部门经理完成招商运营管理工作，对集团各项目招商规划、功能布局、品牌设定等提出管理意见;
2、负责管理招商进度，完成招商目标，品牌商家商务谈判，合同签约执行等;
3、及时了解市场品牌的动态情报;结合项目情况制定工作计划，适时调整业态及品牌，保持集团各商业项目运营形象，提升项目业绩;
4、及时搜集行业信息资料：包括市场、竞争对手经营动向、客户数据分析等;
5、按照公司政策, 完善营运部门的运作模式、规范流程操作;
6、定期向上级提交有关营运工作计划及报告，并及时汇报各类营运数据，以作为决策工作的有效依据。
任职要求:
1、大专及以上学历，3年以上商业综合、百货中心等招商经验。
2、具有较强的综合管理能力，良好的谈判技巧及沟通、组织、协调能力;
3、有一定优质商业客户资源者优先。
1、结合泡泡战略，制订中心财年客户调研计划，负责调研工作的组织、实施以及过程管理;
2、根据调研需求，提供有数据参考价值的调研分析报告及完善建议，为中心发展提供决策参考;
3、负责泡泡中心客户调研系统化、标准化、信息化工作推进，促进调研数据平台化管理;
4、建立调研工作评估与跟踪机制，对各阶段调研结果进行及时跟踪与评估，确保调研价值的持续性;
5、负责客户信息的收集与反馈，为不断完善和优化泡泡中心调研工作，提供数据支持;
6、负责泡泡中心客户调研人才管理梯队搭建和培养。
职责：
完成部门经理下达的工作任务，负责提出关于商业业态、品类规划和招商策略的建议， 并在获得审批后贯彻执行;
负责执行招商工作计划，并进行相应的人员管理，协助部门经理开展招商和营运工作;
负责商业品牌的引入和对接洽谈, 合同签订，管理与评估;
负责组织商户开业、运营协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);
拓展商户资源、维护商户关系，引进符合公司要求的商家，并及时调整招商方案，建立商户品牌资源库;
负责商铺营运管理工作的统筹统筹、监督、检查及经营管理工作;
负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
任职要求：
大专以上学历，工商管理、市场营销等相关专业;
三年以上同等岗位工作经验，有知名购物中心工作经验或丰富的招商渠道的优先考虑;
熟悉商业项目产品知识，招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;
熟悉各种业态和品牌资源，熟悉营运推广管理;
熟悉现场管理工作流程，顾客服务知识，商务礼仪，相关法律法规。
职责：
1、 根据公司招商管理政策和商场经营需要，协助上级领导做好商场经营布局规划、商铺的调整计划、考核方案等;并协助上级领导进行商务洽谈;
2、负责招商项目的管理与具体执行;
3、负责项目主力店、次主力店、重点商家的招商谈判工作;
4、负责招商租赁、运营管理各类合同协议的起草、洽谈与签订工作;
5、负责带领团队完成客户拓展工作的计划、实施与跟进;
6、负责协助招商总监企业形象的宣传及客户关系维护;
7、负责协调重点厂家进场、装修等衔接工作;参与市场调研、寻找新的商户、储备招商资源，协助上级领导审核商户合同，并确定合作的主要条款;
8、负责协助上级领导进行市场调研分析，以及与其他部门的沟通协调工作;
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1、专科以上学历;市场营销等相关专业;
2、3年以上相关工作经验，
3、具备掌控前期作业、招商管理、计划执行、流程指导及监控的能力;
4、熟悉商业地产各种业态，对产品规划、市场定位招商策划、营运推广有较深的认识;
5、掌握市场营销、法律等方面知识，良好的计划及分析能力，熟练运用招商技巧和策。
1.负责所属区域库内外车辆运营工作，优化停放点，提高车辆运营效率;
2.负责规划路线，在数据与工具的支持下，精准投放车辆，及时处理故障车辆;
3.搭建管理一线运营团队，提升团队工作效率。
职责：
1、协助经理完成项目的市场研究、产品定位、招商运营工作;
2、协助经理制定招商方案和各阶段招商工作计划;
3、负责招商具体执行工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、监督、审核各项业务合同;
4、对商家资源的开发、维护和优化;
5、负责对招商合同的管理、建档、查询;
6、负责协调本部门同其他部门的工作，协调阶段性营销活动;
7、负责所属楼层现场营运管理。
任职资格:
1、全日制大专(含)以上学历，专业不限;
2、两年以上商业地产，百货招商营运工作经验;
3、具有良好的沟通、团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。
职责：
1、参与所负责商品的经营、筹划和调整;
2、按规定权限负责所辖品类供应商的引进谈判以及商品的开发、引进、补货、退货。
3、完成营销活动的具体规划、实施。
4、负责卖场巡场检查，维护卖场货品、视觉陈列、安全等全面管理。
5、负责业绩进度分析及市调、负责竞争店的业绩和经营分析;
6、承担所辖商品销售、毛利、毛利率、商品周转等主要经济指标。
任职要求：
1、有较好的语言、文字表达能力，人际沟通、组织协调能力强。
2、有强烈的责任心、进取心及团队协作精神。
3、热爱时尚，了解百货行业，有活力，勇于挑战。
职责：
1、执行招商、营运工作流程，执行专柜效益的评估及改进。
2、执行市场调查，了解行业动态。参与项目定位、布局规划、品牌组合方案的制定。严格执行公司合同及协议管理规定。
3、执行所有管辖业种品牌的招商及续约，营业期间活动的组织洽谈，客户投诉的跟进与反馈。协调和维护与商户的关系，了解商户经营状况和诉求，并及时反馈。
4、负责本部门与各部门/分店电子文档的传输、登记、分类存档，负责《商户租赁合同》及相关协议、往来商业函件分类存档、借阅管理工作。
5、负责招商的各类报表、申请的催交、统计、初步汇总。
岗位要求：
1、年龄22-28，大专以上学历;
2、同行从业经验1年以上;
3、诚实守信，抗压力强，形象良好。
4、沟通能力强，具备一定的文字功底;
5、熟练使用各类办公软件，懂CAD使用优先。
职责
1、参与项目的产品研究、规划设计、招商定位;
2、负责客户开发及洽谈，完成招商工作;
3、协助建立运营管理体系，参与运营体系的战略分析及战略定位;
4、根据市场整体发展目标，负责提出符合市场发展的运营策略、运营模式、竟争策略;
5、执行重大运营活动或举措的决策安排;
6、负责执行市场运营工作小组决定的各项具体工作。
岗位要求
1、3-5年以上商业地产招商、运营、营销管理同岗位工作经验，尤其在专业市场;
2、具有大型项目服务经历，全程参与或主持过大型区域商业中心、专业市场项目的市场调研、业态规划、运营管理经验;
3、熟悉五金机电市场产业规划、商业策划、招商及运营管理者优先;
4、思维敏捷，洞察力强，能承受较大工作压力，具有强烈的责任心。
职责：
(1)管理商业办公楼宇的日常运营工作，综合协调招商与客服、工程、物业之间的配合工作;
(2)管理物业公司，做好客户服务，确保租金到帐;
(3)管理工程咨询相关单位，确保楼宇设施设备正常运行;
(4)严格执行相关业务规章制度及流程;
(5)公司安排的其他相关工作。
资质要求：
(1)全日制本科学历，工程管理类或相关专业毕业;
(2)具有较强的组织、领导、协调能力;
(3)具有独立进行业务谈判和交涉的能力;
(4)具有良好的职业道德和敬业精神。
1、对快递运营业务数据进行搜集、整理、统计、分析;
2、结合对数据的分析结果，以及对业务逻辑的学习理解，最终可以给出优化建议，推动指标的提升;
3、行业数据的收集、统计、分析，总结出可以学习对方的优势。
4、网点支线车辆管理工作推进
5、运营操作质量不规范处罚审核仲裁
职责：
1、协助部门负责人根据公司中心工作，制定本部门的整体计划和各品类的招商计划并组织实施，监控实施过程与效果;
2、 协助部门负责人制定营运管理整体计划，参与营销推广年度计划
3、维护商业正常的营运秩序、营业现场及项目内外环境、设备设施 ，例行检查与管理
4、负责空置铺位及广告位的整体招商业绩考核;
5、联合营销部对大型促销活动促销商品的整体结构合理性调整，各商家、品牌促销活动内容的建议与指导，实施营销策划部组织的营销推广活动
6、顾客与投诉处理指导监督，重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈
7、协助完成本项目年度招商及管理、营运、推广等活动费用预算及控制
8、发动和组织商户，利用商户资源参与各项营销推广活动
9、 协调处理与其他部门的工作，完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1、全日制本科，法律、经济管理、房地产相关专业，5年以上团队管理经验及房地产行业从业经历，有大型销。
售代理公司、品牌公司相关管理经验;熟练应用OFFICE等办公软件、PPT制作具备较高水平;
2、熟悉房地产项目策划营销流程，对商业地产项目营销策划见解独到;
3、具有扎实的地产运营理论基础、良好的报告撰写及提案能力。
1负责机修、电工的管理与工作安排;带领班组负责设备的安装、维护保养、维修工作
2、按照上级的指示作好所有的机械设备及电气设施的维护、检查、修理、改造。
1、负责行政项目支持及落地实施，包括不限于固定资产项目、预算项目、信息化项目等。
2、负责行政质量运营项目支持，包括不限于重大项目实施监控、任务令跟踪、流程体系制度、合同管理等。
3、支持行政部其他项目工作。
1. 按照公司招商流程及工作准则进行日常招商工作，完成各阶段的招商指标。
2. 协助部门负责人完成项目初期业态划分比例、市场调研报告、各区域项目调整方案并落实
3. 洽谈战略合作品牌，了解市场相关品牌动向。
4. 独立完成商户谈判签约及协调进场装修工作。
5. 积极适时、有效的开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。
6. 把控本职位负责业态的全局情况，关注并及时向部门领导反映招商动态和出现的问题。
7. 负责接听商户咨询，接待来访客户。每天完成相关统计、每周汇报招商情况及进展程度。
8. 向部门负责人提出个人负责业态或楼层的招商合理化建议。
9. 根据销售数据做好购物中心调整工作，完成业态招商补商工作。
10. 定期开展商户的拓展和拜访计划，并按时提供相关拜访情况报告。
11. 严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。
12. 配合营运人员做好对应商户的运营管理及催费工作。
13. 协助新项目开业筹备工作，完成上级领导交办的其它工作任务。
职责
1、能协助招商经理完成市场调研、厂商组合规划、项目招商等工作;
2、主动、自觉完成本职招商任务;
3、负责与客户沟通联系，为客户解决困难;
4、完成上级领导安排的其它各项工作任务。
任职资格
1、具有商业地产购物中心和大型超市招商运营经验者优先;
2、具有良好的语言、文字表达能力，以及沟通、协商能力，团队统筹管理能力;
3、有一定的连锁商家客户资源。
职责：
1、负责协助制定各项招商运营相关计划;
2、协助部门经理做好商场的日常招商运营工作，努力完成集团下达的指标;
3、负责招商业务的洽谈、签约、管理、协调、指导、监督等;
3、负责进场商家的装修图纸审核、进场施工手续协助办理及施工监督以及装修验收配合工作;
4、负责对入住商家的品牌管理，建立项目品牌形象;
5、负责搜集商户信息和相关行业信息，建立重点商户档案和商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新;
6、迅速有效地处理商场的各类突发事件(顾客投诉及纠纷)，维护商场的正常运营;
7、负责商场的安全卫生、商户商铺的管理、沟通及督导 ，对楼层经营秩序、经营环境进行日常管理;
8、负责新品牌的开发，引进品牌优化工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历;3年以上商业地产开发招商经验及营运管理经历;
2、熟悉零售业品牌经营管理，有成功招商经验者、大型商业地产项目操作经验或具有丰富的客户资源及渠道者优先考虑;
3、熟悉现场管理业务流程知识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉;
4、熟练使用相关办公软件，能熟练运用CAD等制图软件;了解商户装修施工相关知识;
5、具备良好的商品知识和消费维权知识，顾客服务知识，团队合作意识和组织管理能力;
6、必须熟悉消防工程、水电工程等报批流程，熟悉项目开业全流程者优先录用。