ERP实施工程师的工作职责描述（精选31篇）
职责：
1、负责公司ERP系统项目的推进、实施和维护，系统数据异常问题的处理;
2. 负责ERP系统实施，组织协调各部门ERP系统上线工作的开展、跟进，督促各部门的实施进度;
3. 跟进ERP系统的运行情况，参与整理ERP使用流程的优化建议，确保ERP系统的有效使用;
4. 撰写项目实施文档作业指引、整理开发需求、制作用户报表，对各部门系统操作人员进行培训和指导;
5. ERP系统日常运行维护，与软件厂商沟通，及时解决故障及问题并整理相关的知识文档。
任职要求：
1、大专以上学历，计算机、信息应用等相关专业;
2、3年以上金蝶等主流ERP产品实施工作经验;有金蝶系统财务、供应链等模块实施经验，熟悉供应链财务账务处理原则的优先;
3、熟悉数据库系统(Oracle\MS SQLSERVER\MySQL)，并对财务方面有一定认识;
4、熟练使用office及编写专业说明书相关软件;
5、使用过主流ERP软件，如金蝶等，并有对其进行过二次开发者优先;
6、熟悉中药制造、流通流域者优先;
7、责任心强，能够承担工作压力，有团队协作精神，具备良好的服务意识;
8、有耐心、善于归纳和总结，沟通能力及学习能力强。
1、负责基层医院、卫生服务机构的公共卫生服务技术的指导工作;
2、负责实施现场建立居民健康档案、开展健康教育;
3、依据医学常识，做好定标与质控等准备工作;
4、负责采集、检验标本，汇总准确数据上传到卫生信息平台;
5、按照工作流程完成医疗设备及车辆的维护和保养;
6、按公司标准，对项目的顺利进行做好整体服务质量控制;
7、负责公司服务项目的实施和维护等支援工作。
1、负责公司相关软件项目及功能的实施及维护;
2、推动佛山业务各部门建立信息化工作流;
3、用户需求调研，记录书写业务需求，描述业务流程，记录业务人员疑问并与深圳IT部门保持沟通;
4、编写实施文档、使用手册、验收文档，进行内外部用户培训，指导用户操作系统;
5、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户电话，向客户提供咨询、指导、解释相关业务及技术问题。子公司及合作公司的软件升级和设备维护等;
6、上级交办的其它事项。
职责：
1. 负责公司产品及项目的技术支持，包括客户交流、需求分析、产品介绍、产品演示、售前调研，售中实施、售后维护等工作;
2. 负责配合区域销售人员进行产品市场推广;
3. 负责项目落地工作，在项目实施过程中，与客户进行有效的沟通，确保项目进度与质量，按照实施计划完成项目，顺利完成项目验收，提高客户项目满意度;
4. 负责工作领域内各类项目文档撰写;
5. 负责验收文档的准备，主持项目的验收和结项，协助销售人员回收合同款;
6. 负责售后管理工作，包括产品运行的日常维护与客户问题的及时处理，后期使用的跟踪。
任职要求：
1、计算机相关专业本科及以上学历;
2、两年以上软件产品实施经验;
3、具备基础的计算机硬件及网络知识;
4、熟悉主流数据库，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，安装及操作语句(需考核);
5、熟悉网络配置;
6、具有较强沟通、理解能力，具有清晰准确的语言表达能力;
7、能接受经常出差;
8、有HIS、LIS系统、血液透析管理软件等医疗软件从业经验者优先。
职责：
1、主要负责ORACLE系统项目实施工作，了解企业项目启动后工作流程;
2、负责项目调研及解决方案编写工作;
3、负责和开发组工作对接;
4、主导项目上线，负责操作手册编写，及业务部门培训，知识转移工作;
5、负责项目运维工作。
任职要求：
1、计算机专业毕业，有2年以上ERP项目工作经验;
2、熟悉ORACLE系统制造模块关联业务，懂得企业供应链管理及成本管理流程;
3、熟悉ORACLE EBS系统中MRP、MPS等核心运算逻辑;
4、有制造企业项目管理经验，能适应集团各基地出差，独立主导项目者优先。
职责：
1.参与公司信息化的规划制定和选型等,参与IT整体业务架构的设计,参与应用系统和供应商的选型;
2.负责公司内部系统的实施、维护、培训及需求的采集和整理工作 ;
3.负责公司各部门的业务需求调研,对业务逻辑进行可行性分析并提出建议,参与完善相关的需求调研文档,同时将内部需求转化为最终实施方案，形成开发文档，并跟进改善实施情况;
4.梳理公司系统业务流程并推动业务流程改造 ;
5.较强的工作责任心和团队精神，良好的沟通、协作能力，善于学习，逻辑思维清晰，较强文字和口头能力
岗位要求：
1.熟悉制造业管理流程，有制造业工作经验，制造业ERP、MES等系统实施经验;
2.熟悉Oracle,sqlserver数据库，SQL功底扎实;
3.熟悉linux系统
4.有良好的沟通能力和人际关系,具有团队合作精神。
职责：
1、承担软件售前演示、解决方案编写工作;
2、协助完成项目需求分析并与研发对接需求;
3、负责客户现场部署实施及用户培训工作;
4、向客户提供技术支持，解答软件硬件应用技术问题;
5、协助完成项目验收。
招聘需求：
1、大专及以上学历，计算机或信息化相关专业;具备2年以上软件或系统集成项目实施工作经验;
2、熟悉计算机软硬件及网络技术; 能独立准备各类培训资料，完成20人以上的培训工作;
3、有一定项目管理能力，熟悉合同评审、实施方案制定、需求调研及具体实施工作;
4、负责客户方在系统应用过程中具体问题的解决和跟踪。
5、有良好售前支持能力，沟通表达流畅，善于临场应变，抗压能力强;
6、能够独立安装、调试局域网络，具有视频设备安装及系统集成工作经验者优先;
7、能适应全国范围内的长期出差;性格外向、活泼开朗、语言能力强，有较强的组织领导才能;
职责：
1、参与项目整体实施过程，对自己所有项目实施内容负总责;
2、负责项目组的成本控制工作，进行项目计划、工作统筹、任务分配;
3、参与项目的需求调研、分析、设计、验收、实施和整体效果验收，监控项目活动以保质保量完成项目;
4、参与项目的技术框架设计和实施、技术方案的确定，协调处理项目相关的各项难点问题;
5、确定项目实施计划文档，量化任务，并合理分配给相关人员及任务的监控，并对其工作定期检查、考核和评比激励;
6、做好项目经验的分享与教训学习，不断完善项目实施、执行效果，提高客户满意度;
7、项目流程探讨与不管改进，完善产品要求，提高项目实施效率。
8、明确项目管理类文档编写种类及格式，对项目组需要生成的文档进行质量、数量和时间控制并组织召开评审会等。
学历及其他要求：
1. 教育背景：
计算机、软件工程、通信工程相关专业或其它专业本科及以上学历，熟悉软件设计与开发理念。
2. 工作经验：
3年及以上工作经验, 2年及以上相关领域经验。
3. 技能技巧：
较强的业务学习能力，具有优秀的相关文档的编撰能力;
较强沟通能力和影响力，善于倾听理解，善于跨部门合作，并能很好地与客户及合作商沟通;
性格外向，能承受工作压力，具有优秀的沟通能力、高度的工作热情、良好的团队合作精神与敬业精神及职业道德，具备一定财务知识;
4.有政府、预算、资产管理相关项目背景优先考虑。
职责:
1、负责公司系统等应用系统的日常运维支持工作，监督各部门操作规范及制度执行情况，解决系统运维过程中的问题;
2、负责收集用户问题、协助各部门系统培训，形成系统操作规范和操作手册，不定期组织用户培训;
3、负责组织完成需求调研、流程优化讨论等工作，定期提出系统优化清单列表;
4、负责完成与服务商的对接，完成系统升级前的测试及确认工作;
5、负责企业系统的调试、二次开发、实施及运行管理;
6、领导交代的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历，计算机、信息管理与信息系统相关专业优先;
2、具有ERP项目实施经验或企业ERP系统管理经验，有用友软件实施经验优先;
3、富有责任心、学习能力强、良好沟通表达能力及团队合作精神;
4、熟悉信息人力资源管理流程及相关规范要求;
5、熟悉Oracle优先。
职责：
1、负责现场环境勘查，参数整理搜集
2、负责设备安装与调试
3、负责客户的沟通，培训与问题排查
4、负责与研发部门沟通，解决产品改进问题
任职能力：
1、2-3年以上技术支持相关工作经验;
2、可适应经常性出差;
3、具备良好的学习能力和分析解决问题能力;
4、具有有线网络，无线网络连接与故障排查能力;
5、具有项目现场的管理能力;
6、有基础的现场的强电连接问题的分析能力;
7、服务器操作系统日志的查询能力;
职责：
1、负责电信行业软件系统的现场实施
2、积极热情、敬业爱岗、学习能力强，良好的抗压能力
3、有良好的观察能力、学习能力、沟通协调能力，有责任心，能适应较大的工作压力
4、具备优秀的个人品质、职业素养，出众的沟通技巧和开拓进取、团结协作精神
任职要求：
1. 大学本科或以上学历，计算机或相关专业毕业;
2. 熟悉数据库应用;
3.3年以上具体IT行业需求分析或实施经验，具备供应链、Oracle ERP实施经验者优先;
4.具备较强的文档编写和沟通能力，能与甲方项目经理沟通;
5.能适应一定程度出差。
职责:
1、结合软件制定符合客户要求的实施方案，制定项目实施计划并按要求完成实施任务;
2、编制业务流程相关的文档，培训教材，培训或指导用户使用信息系统;
3、分析发现客户需求并形成需求分析报告，帮助引导企业实现流程优化或再造;
4、参与企业业务系统的规划、需求设计、开发、实施、运维等工作;
5、参与各种应用系统的实施工作、参与其中流程设计、优化等。
任职要求：
1、国际经济与贸易、财务管理、企业管理或计算机相关专业，本科及以上学历;
2、三年以上企业信息化项目实施相关工作经验，包括ERP、CRM、SRM等领域的实际工作经验;
3、熟悉离散制造行业的财务、供应链、生产的基本情况或者熟悉外贸行业业务流程;
4、具有很好的团队合作意识，强烈的责任心，不断学习更新知识能力，能够在压力下工作;
5、对企业信息化、IT产品经理有浓厚的兴趣，有明确的职业规划;
6、具有成功负责过一家以上企业ERP项目或外贸行业信息化项目工作经验者优先考虑。
1、熟练掌握公司产品业务，并按照公司管理规范完成产品的实施培训工作;
2、参与系统分析和设计，协同工作团队进行系统实施工作;
3、负责客户需求的收集，并整理成需求分析报告递交公司进行产品开发维护。
职责：
1、拟定和执行项目计划，完成项目调研、系统安装、用户培训、系统实施等工作
2、收集和整理客户需求，进行系统升级，进行产品新功能的推广使用
3、负责客户系统的日常维护工作，解答客户遇到的系统问题和业务问题，整理形成FAQ手册，做好内外知识分享
4、发展方向：高级项目工程师、项目经理、技术专家、售前顾问
能力要求：
1、熟悉主流数据库，如Oracle、MS SQL Server或MySQL，能够编写SQL脚本
2、熟悉WINDOWS/LINUX/UNIX，有网络技术、硬件基础
3、服务意识和责任感强，能承受压力、愿意出差
4、良好的客户、团队沟通能力和协调组织能力
5、有零售、商业地产、物流等流通行业ERP软件实施、维护经验者优先
职责：
1、按照实施上线计划开展实施工作，保证项目正常推动，确保客户正常上线;
2、开展现场实施工作，主要包含软件培训、硬件环境搭建、正式上线;
3、对正在合作客户的进行日常维护，提高客户使用产品的满意度和体验感;
4、通过日常维护对合作到期的客户进行续费，进而与客户达成持续不断的合作;
5、通过老客户转介绍的方式开发新客户，进而不断提高合作的客户量;
6、跟据客户的发展需求，推荐相对应的增值服务、硬件设备：
任职资格：
1、软件实施经验3年左右，计算机相关专业;
2、有ERP软件、电商软件工作经验者优先;
3、熟练掌握office、项目协同软件;
4、沟通能力强，有过客户培训经验;
5、抗压能力强，能接受短期出差。
职责：
1、了解制造业的需求，帮助企业梳理ERP管理流程;
2、培训ERP系统的使用，并且负责完成ERP项目的实施和上线;
3、根据项目计划进度需求，完成简单的二次开发和报表修改工作;
4、收集企业各部门及版块需求，反馈系统开发公司，优化企业ERP流程;
5、每周、每月报告ERP系统运行情况。任职要求：
1.大专以上行业，数据库或软件工程专业;
2.3年以上金蝶、用友等国内大型ERP实施(主导)经验，有金蝶K3 WISE经验尤佳;
3. 熟悉电子产品制造行业企业运作及管理流程;
4.熟练使用SQL、JS、C++;
5.有服务器、数据库维护及管理经验;
6.精通BPM流程，并能根据企业需求搭建各种应用框架和流程。
职责：
1.负责园区智慧管理信息系统需求调研与分析的协调、组织、跟踪与管理。
2.负责园区智慧管理信息系统测试、实施、协调与技术支持。
3.负责园区智慧管理信息系统相关用户培训及技术支持。
4.负责园区智慧管理信息系统的优化与提升，深化应用的可行性分析、方案制定。
5.负责核查园区智慧管理信息系统数据，及时督导相关业务部门，保证数据准确性和及时性。
6.负责各系统数据库的日常管理，包括数据备份、恢复及服务器配置。
技能要求：
1.计算机、IT、网络管理相关专业，本科以上学历。
2..有园区、写字楼、商业综合体方面的信息管理工作经验及项目实施的经验优先。
3.熟练掌握OFFICE办公软件、熟悉mysql，oracle等数据库。
4.优秀的沟通能力，工作积极主动，责任心强，良好的团队协作精神。
职责：
1. 在项目经理领导下开展项目实施工作，确保项目计划、质量符合目标要求;
2.负责公司产品及系统的安装部署、升级维护;
3. 公司产品及系统的功能需求调研、分析、设计;
4.负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;
5.编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。
任职资格：
1.熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署;
2.具备良好的沟通能力，文档编写能力;
3.饱满的工作热情，积极主动的工作态度，责任心强，团队协作精神好;
4.能够适应长期外地出差;
6.专业及学历：计算机、软件工程、信息管理等相关专业优先，本科学历。
职责：
1、负责公司新一代信息系统(CRM方向)的需求调研、分析和业务流程设计，能独立完成新项目的全流程规划与设计，并进行相应功能设计;
2、负责按照公司规范，参与系统实施过程中的问题咨询、业务培训等工作;
3、负责项目实施相关方案文档编写;
4、负责项目实施管理，对重点需求进行进度、质量等控制，确保项目按时上线;
5、负责信息系统正常运行/维护，解决各部门在使用时出现的问题，与软件开发商沟通并跟进功能的开发;
岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机相关专业优先;
2、具有2年以上OA/CRM等ERP系统实施相关工作经验;
3、熟悉主流数据库操作、具备ERP开发能力和接口开发能力优先;
4、具有良好的文字功底，能够独立完成方案文档编写;
5、具备良好的沟通表达能力，有责任心和团队合作经历，能够承担工作压力。
1.负责项目实施及管理工作，支持配合乙方完成系统实施工作;
2.根据项目计划和要求，进行系统需求分析，功能设计，系统实现和测试;
3.负责项目实施过程中与需求部门的沟通协调工作，解决过程中的问题处理;
4.负责实施过程中相关技术文件\培训手册的收集整理并归档;
5.负责项目的验收与交接工作以及系统上线后的运维支持、用户培训工作;
6.完成部门领导交办的其他工作。
职责
1、负责公司安健环项目的用户调研、需求分析，协助产品部门编制产品需求规格说明书;
2、负责公司安健环产品的项目实施，负责项目蓝图设计、系统配置、数据清理、用户培训等实施工作;
3、负责集团安健环标准体系的建立及管理，指导各二级单位开展项目实施，协助完成项目群实施推进工作;
4、负责项目实施相关文档的编写、整理等相关工作;
5、负责协助开展项目建转运工作，完成项目的验收及移交运维团队;
6、负责根据安健环产品推进情况，搭建公司实施及业务知识库，并开展知识传递。
任职要求
1、本科及以上学历，有3年及以上管理软件的实施、安全生产软件的使用及安全生产领域相关工作经验;有从事安全生产、安健环管理系统实施经验的优先考虑;
2、熟悉项目管理知识，取得项目管理专业认证者(如PMP、信息系统项目管理师)优先考虑;
3、对客户需求有较强的敏感度和分析能力，能够把控项目中产品和需求的差异性，有较强的客户思维和引导能力;
4、具有良好的沟通能力和组织能力，善于人际交流和组织协调，团队协作能力强;
5、具备较强的文档编写能力和方案讲解能力，能独立向客户进行方案汇报或系统演示;
6、具备优秀的学习能力，执行力强，能接受具有挑战性的工作，能接受加班及异地出差。
职责：
(1) 根据CIO的安排，完成应用系统的选型、测试、实施、培训、推广等工作;
(2) 大型系统软硬件集成架构设计。
(3) 独立完成集成商、系统产品的分析和对比，为选型决策提供依据。
(4) 实施过程中衔接公司内部和供应商，推动项目实施。
(5) 能够独立完成二次开发。
(6) 在公司内部培训和推广信息系统。
任职要求：
(1) 全日制大学本科及以上学历，计算机、信息工程等相关专业;
(2) 3年及以上信息系统开发、实施经验;
(3) 具备各项信息系统整合及架构能力，对常见系统的使用和部署较为熟悉;
(4) 熟悉Web开发技术和.net开发平台，可以快速学习新的第三方SDK来完成二次开发工作。
(5) 熟悉C#、Javascript、HTML、CSS、Jquery等常见的Web开发技术。
(6) 熟悉SQL Server的使用和SQL语句的编写和优化。
(7) 有较好的软件设计能力和快速实现能力。
(8) 有良好的编码习惯。
(9) 有高度的责任心、很强的抗压能力、优秀的沟通协调能力、新技术的快速学习能力。
职责：
1、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作;
2、负责项目实施和相关技术演示工作; 组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等 ;
3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;编写相关竣工文档、工程验收资料;
4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作;
5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。
任职要求:
1、计算机相关专业大专以上学历，一年以上IT领域实施工作经验;
2、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验;
3、较多的方案设计、标书应答、用户交流经验;
4、良好的写作能力和口头表达能力，普通话标准;
5、工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神;
6、具备数据库相关技能、软件行业者优先。
职责：
1.负责公司ERP系统项目的推进、实施和维护，系统数据异常问题的处理;
2.对各项目实施方法、实施策略、实施方案提出合理化建议，确保项目按质按时验收;
3.熟悉业务，熟悉产品，实施过程给予各项目规划、培训、上线各阶段指导，保障项目顺利进行;
4.与业务部门关键用户进行需求讨论，能够调和分歧达致统一整合各方意见，将确认的需求解释给开发工程师，指导开发人员进行开发，并完成测试推广上线;
5.能够主动发现系统或业务操作上存在不合理和漏洞，并提出解决方案;
6.定期对用户进行培训，形式包括操作指引、录制视频、现场培训;
任职要求：
1.大专以上学历，计算机、财务、信息管理、企业管理相关专业;
2.1年以上ERP需求分析实施相关工作经验，有供应链、销售、财务、生产、预算、研发等信息系统需求分析及实施经验的优先考虑;
3.使用过主流ERP软件，如金蝶，用友等，熟悉供应链财务账务处理原则的优先
4.掌握SQL Server，Oracle、Mysql数据库系统，使用SQL语句进行数据库操作;;
5.熟练使用office及编写专业说明书相关软件，熟练使用axure等原型软件优先;
6.具备良好的需求分析能力和独立解决问题的能力，有一定的项目实施经验;
7.有良好的团队合作精神和敬业精神，责任心强，能够承担较大工作压力;能胜任工作所需的阶段性加班和出差。
职责：
1. 参与公司的项目实施工作，承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责;
2. 编写相关的实施文档，包括部署方案、安装手册、验收文档等;
3. 快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题;如无法解决的及时反馈给开发部门并跟进直至解决。
5. 负责项目中各系统平台相关软硬件设备的安装调试，系统功能的联合调试，日常巡检维护及现场问题的解决
6. 负责用户培训，解答客户使用系统过程中的疑问;
7. 为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务，建立良好的客户关系。
任职要求：
1. 精通Linux系统和相关命令，可进行系统相关的CPU/内存/网络配置;
2. 精通Linux系统环境下的软件安装和部署，掌握Linux shell脚本设计和编写;
3. 熟悉Java相关的环境设置以及相关命令的使用;
4. 熟悉MySQL数据库的使用，导入导出，并熟练使用SQL查询数据;
5. 熟悉Zabbix 等相关监控软件;
6. 熟悉操作系统、虚拟化、服务器、存储等技术，计算机网络知识、掌握主流网络设备的配置;
7. 条理清晰，沟通表达能力良好，具备较强的学习钻研、解决问题的能力;
8. 有医疗行业应用系统实施、运维经验者优先考虑。
职责描述:
1、参与制定软件实施计划，技术方案，培训方案等;
2、物流系统二次开发、现场调试、功能优化等;
3、参与项目实施过程中相关技术工作问题的处理与协调，包括linux、windows服务器，oracle、sqlserver、mysql等主流数据库安装、配置、维护、调优等工作;
4、参与数据量并发情况性能优化方案的制定及实施;
5、参与项目实施期间用户的系统培训以及业务、技术方案咨询，并收集用户需求。
本公司会进行学历验证，工作背景调查。
任职要求:
1.熟悉visual studio开发环境、.net及c#语言;
2.2年及以上的c#开发工作经验，计算机相关或信息管理类的相关专业，大专及以上学历;
3.掌握oracle，sqlserver、mysql等主流数据库 ;
4.思维逻辑清晰，具备较强的沟通能力和文档能力;
5.具备耐心、责任感、积极主动，良好的团队合作精神;具有良好的沟通和学习能力，责任心强，能够承受一定的压力 ;
6.有现场软件项目实施经验者优先录取，能适应出差。
职责:
1、负责项目的需求调研、编写项目需求文档;
2、负责公司软件产品的实施工作，推进项目顺利实施上线;
3、负责公司软件产品在客户处的安装部署和升级维护;
4、负责用户现场技术支持及日常维护，并负责收集用户反馈信息;
5、负责用户现场培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;
6、负责填写相关的实施文档，编写系统使用手册，协助项目经理对项目验收。
任职要求:
1、能熟练使用常用的计算机软件，对sqlserver、oracle、mysql等数据库有一定的了解;熟练使用sql语句;
2、具有良好的组织、沟通、文档编写能力，自学能力强，富有团队合作精神;
3、工作主动，服从安排，能适应出差;
4、具有软件实施经验者优先;
职责：
1、完成公司微软AX实施、用户培训、运维工作;
2、分析用户需求、流程设计、系统测试及上线工作;
3、协助IT部进行系统配置，编写相关系统操作指导文档;
4、完成领导交代的其他工作;
职位要求：
1、大专及以上学历，计算机/电子/通信相关专业;
2、至少有3年的实际参与ERP实施的经验，有微软AX经验优先;
3、熟悉SQLServer、Oracle等大型数据库，熟悉微软AD域设置、Hyper虚拟机;
4、熟悉ERP理论知识、流程逻辑，熟悉财务优先;
职责：
1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;
3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;
6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。
任职资格：
1、计算机、电子商务、物流专业，专科及以上学历
2、有较强的阅读沟通和理解能力。
3、有一定的计算机基础、熟悉ERP软件优先。
4、热衷于网络开发事业，有较强的逻辑思维能力。
5、应届毕业生优先。
1、负责项目现场设备安装调试产品的测试
2、协调项目经理完成施工现场的项目管理
3、及时处理客户施工中提出的问题，处理在设备安装过程中出现质量方面缺陷后问题
4、配合项目经理组织进行项目的应收货款工作，管理并编写部分产品说明文档
5、领导安排的其他工作
6、计算机及相关专业大专以上学历，熟悉viso Auto CAD等绘图软件
职责：
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2、针对公司已经交付软件产品出现的问题能第一时间发现并解决;
3、针对客户硬件产品出现的问题能及时解决并保证服务器正常运行;
4、负责公司相关产品日常技术支持(对客户);
5、跟踪和学习公司软件产品的新技术、新业务;
6、负责针对客户的现场安装、培训等工作;
7、负责工程项目施工，并做好工程实施文档的记录;
8、保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练的使用公司提供的软件产品，总结客户提出的需求及建议，并反馈给相关部门;
岗位要求：
1、计算机相关专业本科以上学历，具备本行业5年以上技术支持经验;
2、沟通协调能力良好，分析问题、解决问题能力强;服务意识、团队意识较强;具备坚韧的性格;
3、熟悉路由器，交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;
4、熟悉linux操作系统，掌握Linux平台下web服务和数据库的安装、配置、管理及优化;
5、具备通讯网络基础，熟悉TCP/IP协议;具有路由器、交换机操作维护经验;熟悉主流厂家防火墙产品，并能熟练配置;有网络信息安全行业经验者优先;
6、有很强的学习能力，能快速吸收公司产品所涉及的专业技术;