售后内勤负责进行售后电话的后期回访工作，收集客户反馈的各类信息以及设备需要改进的问题。下面是学习啦小编整理的售后内勤的基本职责说明。
篇一
职责：
1、根据招聘计划及人员需求，选择招聘渠道，开展招聘工作，负责建立筛选及初试工作。
2、组织进行工作分析，建立建全职位说明书及各职位招聘评价体系。
3、协助上级建立、更新、完善公司组织架构。
4、安排新员工进行入职手续的办理，并协助开展新员工的入职培训。
5、及时了解新员工的工作情况，协助其尽快融入公司环境，尽早进入良好的工作状态。 调查各公司或部门培训需求，根据公司发展需要建立培训体系;拟定公司近期、中期、长期培训计划，并组织落实;分析培训内容，收集、整理、撰写培训资料;根据培训内容，决定培训方式，并组织落实;建立员工培训档案并持续更新不断完善培训体系建设;负责培训过程及结果的调查、考评工作。
职位条件：
1.中专(含)以上学历，统招能在学信网查询到本人学历信息
2.形象气质俱佳
3.积极乐观，有责任感，有良好的组织协调能力
4.善于沟通和交流，语言表达能力强
5.敢于挑战和创新，能制定高效方案，环境适应能力强，能独当一面，执行力强
6、吃苦耐劳，有较强的抗压能力和应变处理能力，有独特的个人魅力和气场
7.良好的计算机水平，熟练操作office办公软件;员工档案的维护，核算员工的薪酬福利等事宜。
篇二
职责：
1、完成售后经营数据的统计，及时对应集团及厂家;
2、对月度售后经营数据的真实性负责，作为提交工资核算基础依据;
3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作;
4、协助部门领导组织团队建设，积极主动完成部门领导制定的人才培养计划;
5、完成上级领导交代的其他工作。
任职要求：
1、完成售后经营数据的统计，及时对应集团及厂家;
2、对月度售后经营数据的真实性负责，作为提交工资核算基础依据;
3、协助部门同事做好部门内部行政后勤保障工作;
4、协助部门领导组织团队建设，积极主动完成部门领导制定的人才培养计划;
5、完成上级领导交代的其他工作
篇三
职责
1、负责400电话接听，分流来电信息;
2、负责对接售后工作，故障统计上报;
3、配合区域经理负责部门相关数据统计、报表制作;
4、完成上级领导交办的其他临时事项;
任职要求：
1、本科及以上学历，能够熟练操作excel等办公软件;
2. 具备较强的信息处理能力和人际沟通能力;
3. 工作积极主动，认真负责;
4. 有物流、汽车等相关行业经验者优先，优秀应届生亦可