物业安保员岗位工作职责(精选10篇)
1、负责所辖区域内的治安、形象展示等工作的具体执行,对人、车、物的进出管理及岗位周边设施设备的看护;
2、加强安全防范措施,维护辖区公共秩序,严防盗窃事件发生;
3、引导车辆有序行驶及停放,按规定对车辆出、入进行管理;
一、职能
1、负责整个卖场内部的商品及财产设备的安全防范工作及整个卖场安全保卫工作,维护商场的正常营业、秩序及人员安全。
2、负责卖场的设备和商品安全。
3、巡视整个卖场营业场所,防止商品被盗,以及跟踪可疑人员是否有扒窃行为;负责收银台收款、结款安全,重点防范内部职工盗窃问题。
4、及时处理各种突发事件,如火警、抢劫、盗窃、斗殴、寻衅滋事等在卖场范围内的违法事件
5、负责对停车场车辆指挥及管理,保证顾客的车辆安全,做好夜间的卖场警戒巡逻工作。
6、重大促销活动及会议的秩序维护。
(一)偷窃案件处理
1、抓获嫌疑人员立即带至防损部进行处理,并请求同事协助。
2、对小偷的处理影魔由领班及领班以上人员负责。
3、认定偷窃性质,礼貌动员嫌疑人员自己拿出赃物。切勿搜身及殴打,如嫌疑人拒绝合作,可晓之以理明确告知不得存在侥幸心理。
4、嫌疑人承认偷窃后,填写《商品偷窃处理登记表》,由嫌疑人签订认罚书。
5、通知其家属或朋友带罚款到卖场交款领人。
6、对未成年人通知其家长,轻处理,重在教育。
7、罚款准则为“偷一罚十”即按商品售价的`10倍。
8、将罚款上交财务部。
9、把偷盗处理资料统一归类,对偷窃人员实行照相,填写特征资料存档。
10、对拒不承认或不认罚人员交派出所处理。
11、对确定没有作案的,要对其做到认错快、补偿快。
二、安保部主管工作职责
1、组织履行安保部职责。
2、制定安保人员工作计划及对防损人员的管理、培训、督导及考核。
3、督导巡察各班值警包含夜间查岗查哨。
4、对突发事件亲临现场处理指导。
5、执行公司指派的其他业务。
三、安保人员工作职责
1、绝对服从上司的指令。
2、按照所值岗位要求及责任开展工作。
3、熟练掌握卖场安全防盗,消防系统及使用方法。
4、果断处理卖场发生的问题,发现可疑人员要有礼貌的进行盘查或监控。
5、遇有突发事故,要立即处理,关键时刻挺身而出,临危不惧。
四、卖场入口岗
1、主要负责维护商场进出人员情况,礼貌谢绝光膀客人,吸烟及带宠物,衣冠不整、乞丐和精神异常病人入内。
2、保障卖场进出口的通畅,在拥挤时,急需疏导人流,以免发生意外。
3、维持好大门周围的治安秩序,发现不良分子捣乱要及时制止,或扭送公安机关,并迅速报告公司上级领导。
4、禁止所有员工上下班从正门出入。
五、卖场停车场
1、负责商场停泊车辆的指挥及管理,维护广场交通秩序。
2、尽职尽责看好管好车辆,防止车辆被盗,发现形迹可疑人员应主动上前盘查。
3、看管好公司在广场上搞促销活动的设施并协助维持秩序。
4、发现问题及时用对讲机向上司报告。
六、停车场岗位
1、维护车辆停放秩序,进入本场的车辆要按指定的位置停放。
2、指挥进出本场车辆,不得争先恐后,防止发生碰撞事故。
3、要注意安全,制止在停车场内吸烟和燃放易爆危险物。
4、尽职看管好车辆,防止车辆被盗,发现形迹可疑人员应主动上前盘查。
七、卖场巡查岗
1、掌握及了解卖场的安全情况,协助卖场主管和领班监督员工履行《员工考核细则》相关规章制度。
2、对偷盗及破坏商品等不良行为及时跟踪制止与抓获。
3、监督营业员是否私自收款,随时留意收银台迹象。
4、防止抢劫,明确重点防护巡查部位(收银区、办公室、配电室等)。经常检查门窗、门锁、器材、电源电线、报警系统,发现不安全隐患,果断采取措施并及时报告。
5、遇有突发事故,要立即处理,关键时刻挺身而出,临危不惧。
八、夜间岗:卖场周边
1、全面负责卖场夜间安全保卫的工作,防止商场物品被盗或遭破坏。
2、密切注意所有通道及出入口,检查门锁情况。
3、主动巡视卖场四周情况,遇有异常情况及时报告及监察。
4、一旦有事故发生,立即处理并予以报告请求支援。
5、负责卖场的开门与关门。
1、根据公司安全管理相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。
2、 严格按照公司查验制度,做好人员、车辆、物资进出的登记查验,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入小区,维护小区的治安秩序。
3、 及时处理小区内发生的各种突发事件并及时报告。
4、 完成领导安排的其他工作任务。
1、维护地下车库的正常秩序,热情礼貌待客,及时阻止乱停乱放现象,如有不服从管理情况发生时,要及时上报并做好详细记录。
2、发生突发事件及时上报,并控制好现场。
3、非城建美庭园区业主车辆严禁驶入地下车库。负责引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯,带好贵重物品,同时检查车身有无划痕、蹭伤,如发现,应当时向司机讲明并做好登记。
4、对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用情况,如有发生及时上报。
5、阻止外来人员在车库内穿行,提醒内部人员、司机注意安全。
6、加强巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报,并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。
7、出库车辆车、卡不符时,及时上报领班前来处理。
8、出库车辆磁卡失灵时,经核实后,登记放行。
9、对地下车库内消防设备设施进行巡视检查。完成上级指派的`其他工作。监督车辆刷卡进入,并提供相应的信息或指引路线。
10、对进入地库可疑车辆进行应有的询问,清楚其进入原因。
11、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。
12、疏导车辆,防止车道堵塞。
13、禁止任何人员由坡道进出停车场,做到人车分流。
14、对进入的车辆,应严格按照有关限高、限宽的要求,不符合要求的车辆禁止入内。
15、防止任何车辆携带易燃易爆物品进入地下车库。
16、提醒司机缓慢行驶、注意安全,严防车辆在车道上停放,防止发生意外。
17、严防车辆逆行驶入地库。
18、协助车场管理员对所在区域车辆、人员进行管理。
19、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。
20、严格执行物品出门规定。
1、做好当班各项登记及交接班记录;
2、值班时做好小区防火、防盗等工作,认真检查设备设施确保小区安全;
3、遇到紧急事件及业主投诉等问题及时向上级领导报告;
4、负责物业停车场、公共设施管理,安全维护;
5、为客户提供问询、引领等服务;
6、领导交办的其他工作。
1、负责区域内的安全巡逻,公司日常的保安工作;
2、服务区域车辆管理、停车场公共秩序管理等;
3、突发事件处理:负责纠纷、盗窃等,领导交待的其他事宜。
4、服从公司的管理,听众领导的指挥;
5、积极完成上级交办的其他临时性工作。
1、负责大楼安全、秩序维护及应急处置工作;
2、负责大楼人员进出及物品管控工作;
3、上级领导临时安排的其它工作任务。
一、严格掌握本区域的各种管理规定,遵纪守法,服从领导,关心集体,爱护公物。
二、为防止或尽可能避免本小区内各类治安事件的发生,确保业主工作、生活的正常秩序,全面负责本小区的'治安防范工作,保证小区安全,必须加强治安巡回检查工作。
三、认真做好门卫日常工作,基本熟悉并掌握小区业主情况,不准与本小区无关的车辆、人员进入小区。做好相关范围内的清洁卫生工作。四、巡回检查时,必须携带一定的防卫器具,检查小区内各楼道(道路口),
四、周围墙和较隐蔽黑暗的角落,发现疑点及违章行为,必须及时劝说制止和处理,特别出现斗殴、凶杀、火警等严重民事或刑事事件时,应及时报警,同时告知公司领导。
五、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给业主和公司造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
六、巡回检查认真负责,发扬正气,敢于同坏人坏事作斗争。
七、白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
八、礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。
九、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将给予适当的奖励和处罚。
十、努力完成领导交办的其它工作。
1、能熟练操作消、监控设备,做好监控中心的监控及各岗位协调工作。
2、按博物馆规定着装、佩带工作牌,仪容、服装要整洁,用语要规范,态度要礼貌,树立监控中心良好形象。
3、接班人员必须提前十分钟上班,做好打扫卫生,清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作,准时上岗。
4、保持室内清洁,严禁吸烟,严禁使用电水壶及其他明火,设施设备与操作台上不得堆放杂物,监控室内不准干私活,不准在监控室内打外线电话。
5、认真履行职责,与各岗互动,共同维护管理区域内的治安、消防、交通安全和车辆停放有序;
6、认真观察监控屏幕,发现异常及时调动各岗到场查实,防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物;
7、突发事件应立即报告博物馆负责人,并按应急措施迅速处理,必要时报警“110”,保障博物馆财产及参观者的安全。
9、监控中心人员必须保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本博物馆监控点,消防设备等安保方面的详细资料。
10、密切注意监控器的动态,注意发现可疑情况,根据要求对重点内容进行录像,实施24小时对博物馆的各个重点部位进行监控。
11、禁止无关人员进入监控中心,工作联系持介绍信在有关领导陪同下方可入内,并办好登记手续。
12、熟悉安全报警装置、消防灭火、报警系统的操作和器材性能和使用方法;
13、完成上级交办的其他任务。
1、小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,通过对讲机向办公室报告,并随时汇报变动情况,直至查到问题处理完毕。
2、发现监视设备故障要立即通知值班保安加强防范,并立即设法修复。
3、要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。
4、提前做好上岗准备,按时接班,着装严整。
5、做好交接班手续,无遗漏、无差错,哨位设施无损坏、无丢失,执勤登记准确及时,内容清楚,如实记录和反映情况。
6、保持室内卫生整洁,交接班后,上一班打扫卫生后才能离岗。
7、不准带来亲戚朋友在工作场所聊天、嬉戏、打闹。
8、上班时精神集中,不擅自离岗,不做与工作无关的'事。
9、完成安保主管临时交办的其他任务。