综合业务部岗位职责（通用32篇）
1.在馆领导的行政领导、业务指导下，做好本部门的行政、业务和职工思想工作。
2.协助馆领导做好业务管理工作。负责文艺创作，策划组织举办群众文化活动，组建示范性群众业余文艺团队，组织文艺科普知识培训、辅导，专业工作数据统计和业务档案材料收集、上报馆办公室等工作。
3.根据省一级文化馆业务工作量化指标和文化馆业务工作计划制定业务部工作计划，预算、规章制度及实施细则。并负责组织实施，督促检查，保证按时完成各项工作任务。
4.完成阶段性、单项性、年度性业务工作总结。业务部人员考核、评比、聘任等工作。并向馆领导报告，本部门成员述职。
5.组织业务部开展文艺创作工作(包括自身创作)。
6.联系团结广大业余爱好者，组建业余团队8支以上，并开展活动，发挥他们的积极作用。
7.结合业务举办讲座、培训班每年20期以上。
8.指导街文化站和基层各单位、社区、居民开展文化活动，每人每年60天次以上(包括本人)。并对口辅导2个街道文化站。
9.负责文艺演出及活动的策划、组织、举办工作。
10.配合馆领导组织安排馆业务人员及文化站业务人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。
11.结合业务开展有偿服务。
12.做好本部门安全、卫生、考勤工作。
13.按月统计并汇报本部门工作完成情况，发现问题及时采取适当措施，不断改进工作，提高工作效率。
14.配合馆领导做好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关群众文化单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系,协调好各项工作。
15.完成上级下达的工作任务和馆领导交办的临时工作。
职责描述:
1、负责电话催收、中度/重度逾期管理、项目诉讼、资产管理等工作;
2、负责与厂商经销商保持沟通，和反馈操作性风险，优化工作流程。
任职要求:
具有良好的谈判技巧、优秀的沟通能力、抗压能力。
管理业务部门岗位
1、在公司总经理、董事长领导下，负责公司业务经营和市场开发工作。
2、贯彻执行建筑法、招投标法、合同法等法律、法规及相关文件。
3、熟悉工程概、预算业务，有效的测算工程造价。
4、负责进行市场调研，对工程信息的收集、分析情况报公司总经理、董事长筛选，按领导的决策进行跟踪。
5、积极主动联系业务，事前请示，事后报告，积极发展新客户与新老客户保持良好的沟通关系。
6、熟悉各项定额的标准，计算规则，参加施工预算和投标报价的编制和报价内审工作。
7、负责收集和分析行业竞争对手经营动态和业内信息。
8、参与对工程合同的起草、组织会审、报批，经公司法定代表人授权，可按授权权限范围对外签订合同和其他业务。
9、严守公司商业秘密。
10、对各项业务应负责到底、对应收的款项按合同规定配合其他部门及时追踪回收。
11、负责本部门与公司其他部门的工作协调、业务交流。
12、完成公司总经理、董事长交办的其他任务。
职责描述：
1、根据公司战略和计划,负责开拓所属地区信托业务,负责创建、管理信托业务团队;
2、组织团队成员承揽、承做各类信托业务,有计划地搭建部门业务可持续发展模式;
3、执行公司各项规章制度,积极拓展创新业务;
4、部门综合管理工作。
任职要求：
1、全日制大学本科及以上学历,经济、金融、管理、市场营销相关专业,985/211或海外全球前500院校毕业者优先;
2、大型银行或大型信托公司业务团队3-5年团队管理经验,5-8年金融机构从业经验,具备优质项目资源者优先;
3、诚实守信以及良好的团队合作精神,热爱金融业务工作并有较强的市场开拓能力、沟通能力、团队管理能力;
4、(加分项)具备cfa、信托/证券/银行等行业资格资质证书。 考核任务量按3500万/年计信托同业背景
1、负责集团物业管理与服务品质保证和案场管理业务的工作，编制和实施物业经营计划和年度预算；
2、负责集团对各工程客服、品质考核的检查与评估；
3、负责新接物业管理工程招投标及前期物业管理承接事项筹建工作；
4、根据公司质量体系，对公司各物业服务工程开展有效的现场检查、督导；
5、针对公司各物业工程服务现状，进行统计分析、递交质量报告、提出改进方案；依据公司考核体系，对下属工程实施有效的考核；负责公司安全生产综合管理；
6、负责与外包服务单位的对接、沟通及协调工作，并强化外包单位服务水平的'监管、评价，满意服务要求，并负责处理工程运营中的重要事项和重大大事。
1、负责财政、社保、教育、医疗、烟草等机构客户及业务的营销及管理工作;
2、负责机构业务的政策研究和市场营销，并制定业务开发规划和相关客户的营销活动策划，制定、分解具体业务年度经营计划;
3、负责组织、协调、推动各经营机构与机构客户开展业务合作，协调相关部门设计营销解决方案。
职责描述:
1.负责/参与开拓同业市场，挖掘市场资源，做好渠道建设和客户的开发、管理与维护工作;
2.负责信托项目前期的市场分析、项目调研、可行性分析，组织相关商务洽谈;
3.负责信托项目的开发、发行、贷后运作及管理等工作，做好项目风险、合规经营等管控工作;
4.协助部门负责人落实各项经营管理目标，做好部门日常事务工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2. 35岁以下，5年以上工作经历，其中信托业或其他金融企业工作经历3年以上;
3.具备扎实的金融基础理论、财务管理知识，熟悉金融、信托业务的相关政策法规，熟悉国家相关监管要求;
4.具有良好的市场拓展能力、商务谈判能力和沟通协调能力;
5.具有良好的职业素养，过往无违法、违规、违纪情况;
6.具有丰富的业务资源者优先。
岗位职责:
1、负责部门人员的管理和完成公司对部门的业绩考核指标;
2、负责租赁创新业务的市场开发和维护;
3、负责租赁创新业务项目的尽职调查和专业分析,并形成报告;
4、负责业务项目投放后的跟踪检查和管理;
5、负责租赁业务的创新研究,在合规框架内拓展创新业务模式。
任职资格:
1、硕士及以上教育背景,毕业于重点财经大学;
2、3-5年金融类工作经验;
3、良好的沟通能力,具有一定的社会资源和市场开发能力;
4、强烈的创新意识和开拓精神;
5、有一定资源者优先考虑。
1.负责拟订担保公司业务发展规划，对外业务咨询和业务交流。
2.负责建立项目库、专家库。
3.负责受理担保、再担保、分保申请。
4.负责对申请担保、再担保、分保的项目资信调査和评审。
5.负责建立拟保项目档案，并将评审通过项目的档案移交综合部。
6.负责向评审委员会报告项目评审情况，撰写评审报告，提出关于担保额、保费率、反担保、再担保、分保措施的建议。
7.负责对展期续保项目和代偿项目提出审核意见。
8.负责对担保公司的经营管理、重大担保项目等情况进行审查和监管。
9.负责公司风险综合评价、控制。
工作职责:
1.负责带领业务团队进行市场开发与信托项目实施;
2.负责拟定、初审项目实施有关的法律文件，确保项目合法合规，及时有效控制项目风险;
3.负责信托项目实施至结束期间的`管理。
任职要求:
1.具有211或985院校(或海外知名大学)金融、经济、财会、法律等相关专业本科及以上学历;
2.39-45周岁，大型国有银行、股份制银行大型一级支行行长，或分行公司、投行部门负责人。前者优先;
3.具备信托业务拓展规划管理的技能，熟悉信托行业项目拓展、产品设计、事中管理等业务;
4.具有独立解决复杂问题的能力和良好的团队管理能力，具备较强的社交和沟通能力。 信托收入目标:3500w-4000w，信托新增规模150亿。
下属5-8人
业务部门负责人秘书 工作职责
1、负责业务部门总经理及核心团队成员的日常行程管理及差旅预定工作;
2、负责业务部门总经理及核心团队成员召集的各项会议,撰写会议记录并跟踪会议决议落实;
3、业务部门总经理及核心团队成员交办的任务及重点业务跟踪和落实,日常信息处理以及周边沟通,制作工作文档并进行管理;
4、参与公司部分行政工作,行政流程的优化和效率提升,体系员工凝聚力建设活动的组织。
任职资格
1、正规统招院校毕业,本科及以上学历;
2、要求3年以上工作经验,因服务外籍主管,英语听说读写优秀;
3、优秀的文书功底,社交、沟通技巧,基本的office处理能力;
4、multi-task能力强,需handle多部门事务,良好的承压力;
5、做事主动、细致,有耐心 总监级别以上助理 工作职责
1、负责业务部门总经理及核心团队成员的日常行程管理及差旅预定工作;
2、负责业务部门总经理及核心团队成员召集的各项会议,撰写会议记录并跟踪会议决议落实;
3、业务部门总经理及核心团队成员交办的任务及重点业务跟踪和落实,日常信息处理以及周边沟通,制作工作文档并进行管理;
4、参与公司部分行政工作,行政流程的优化和效率提升,体系员工凝聚力建设活动的组织。
任职资格
1、正规统招院校毕业,本科及以上学历;
2、要求3年以上工作经验,因服务外籍主管,英语听说读写优秀;
3、优秀的文书功底,社交、沟通技巧,基本的office处理能力;
4、multi-task能力强,需handle多部门事务,良好的承压力;
5、做事主动、细致,有耐心
信托业务部门总经理 工作职责:
1.负责带领业务团队进行市场开发与信托项目实施;
2.负责拟定、初审项目实施有关的法律文件,确保项目合法合规,及时有效控制项目风险;
3.负责信托项目实施至结束期间的管理。
任职要求:
1.具有211或985院校(或海外知名大学)金融、经济、财会、法律等相关专业本科及以上学历;
2.39-45周岁,大型国有银行、股份制银行大型一级支行行长,或分行公司、投行部门负责人。前者优先;
3.具备信托业务拓展规划管理的技能,熟悉信托行业项目拓展、产品设计、事中管理等业务;
4.具有独立解决复杂问题的能力和良好的团队管理能力,具备较强的社交和沟通能力。 信托收入目标:3500w-4000w,信托新增规模150亿。
下属5-8人 工作职责:
1.负责带领业务团队进行市场开发与信托项目实施;
2.负责拟定、初审项目实施有关的法律文件,确保项目合法合规,及时有效控制项目风险;
3.负责信托项目实施至结束期间的管理。
任职要求:
1.具有211或985院校(或海外知名大学)金融、经济、财会、法律等相关专业本科及以上学历;
2.39-45周岁,大型国有银行、股份制银行大型一级支行行长,或分行公司、投行部门负责人。前者优先;
3.具备信托业务拓展规划管理的技能,熟悉信托行业项目拓展、产品设计、事中管理等业务;
4.具有独立解决复杂问题的能力和良好的团队管理能力,具备较强的社交和沟通能力。
1、负责平台网贷、交易所、专享以及黄金等各类综合金融产品政策及业务制度的制定与实施，并对形成的政策与文件进行统一管理；
2、根据政策变化及产品模块的升级不断调整与完善产品中心的政策管理体系；
3、负责对平台已上线产品进行跟踪和数据分析，及时提出有效建议并组织进行相关产品的内部培训；
4、负责研究市场金融产品并形成分析文档，对市场需求调研、发展趋势研究及竞争对手分析。
（1）负责本部门的长期规划，带领本部门人员开辟市场。
（2）负责检查订单情况，并抽查部门订单。
（3）负责公司部门的业务规划。
（4）参加展览及同客户接触。
（5）对一些较复杂的情况作出断定，指示部门员工如何操作。
（6）执行总经理委派的各项海关业务，并按时向总经理汇报关于进出口业务和海关业务的完成情况。
一岗位职责
1实施公司的营销计划
2带领团队完成业务收入指标和营销任务
3搭建业务平台，开拓客户渠道，确保客户来源
4建立维护与银行及其他金融机构良好的合作关系
5负责团队管理，建立高效团队。
二岗位要求
1金融及经济相关专业，两年以上担保业务部门管理经验
2具亲和力熟悉公司各项金融担保业务及银行的授信业务
3事务繁多，要求工作条理性强，并能妥善进行计划安排
4要求协调沟通能力强，具备高超的商务技巧
5能发挥榜样带头作用。
业务部门助理丽芙家居上海丽芙家居用品有限公司,lifevc,lifevc丽芙家居,丽芙家居,丽芙工作内容:
1、日常投放盖章合同财务对接,系统录入。
2、参考展会寻找供应商。
3、领导交付的其他工作。
要求:乐观,积极,勤奋,手脚快,服从性强,有一定的抗压能力。
职责描述:
1、负责开拓中小企业贷款及个人贷款,撰写贷款调查报告,对借款人进行尽职调查和财务分析;
2、管理贷款客户,定期进行贷后检查;
3、具备团队建设,团队管理能力,市场开拓能力强。
任职要求:
1、大专以上学历,经济、金融相关专业;
2、熟悉余杭或杭州中小客户市场,具备客户资源优先;
3、3年以上商业银行、担保公司、企业财务工作实操经验,其中中小企业信贷业务岗位或个人信贷岗位工作不少于2年;
4、熟悉中小企业经营模式,对中小企业财务、中小企业业务风险、个人信贷有较深刻的理解;
5、具备团队建设,团队管理能力,市场开拓能力强。
6、具有较强沟通与协调能力,以及良好的团队合作精神;
7、工作严谨负责、敬业务实;
8、能承受工作压力、乐于面对挑战。
1、负责公司社会治安综合治理工作。
2、负责普法工作的日常管理，制订普法规划和年度计划，组织并督促实施，做好交流总结和归档工作，接受有关方面考核验收。
3、负责本部门文件的拟稿、收发工作。建立健全“双拥”、民调、军转干部等属地管理工作资料台帐。
4、负责有关房地产证书的`登记、领换、保管和使用工作。
5、与驻地公安部门保持联系，负责公司内部重点人口、内控人员及流动人口管理，及时上报人口信息变更情况。
6、承办本部门“一体化”管理体系的相关事宜。
7、负责相关政策法规的宣传，协助有关部门做好信访接待工作。
8、负责对机关行政事务、环境卫生、治安消防、绿化及文明创建工作的管理，按时缴纳有关的水、电费。
9、协助做好本部门有关工作总结等。
10、完成领导交办的其他工作。
工作职责
1、负责业务部门总经理及核心团队成员的日常行程管理及差旅预定工作;
2、负责业务部门总经理及核心团队成员召集的各项会议，撰写会议记录并跟踪会议决议落实;
3、业务部门总经理及核心团队成员交办的.任务及重点业务跟踪和落实，日常信息处理以及周边沟通，制作工作文档并进行管理;
4、参与公司部分行政工作，行政流程的优化和效率提升，体系员工凝聚力建设活动的组织。
任职资格
1、正规统招院校毕业，本科及以上学历;
2、要求3年以上工作经验，因服务外籍主管，英语听说读写优秀;
3、优秀的文书功底，社交、沟通技巧，基本的office处理能力;
4、multi-task能力强，需handle多部门事务，良好的承压力;
5、做事主动、细致，有耐心
职责一:业务部门经理岗位职责
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金,加快资金的周转率。
4、控制库存,实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
1、严格按项目执行计划书执行,为验收做好全部准备。
12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
13、开拓新市场,增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
15、树立xx公司的专业形象,保证xx公司的名誉不受到侵害。
职责二:业务部门经理岗位职责
1、在公司总经理、董事长领导下,负责公司业务经营和市场开发工作。
2、贯彻执行建筑法、招投标法、合同法等法律、法规及相关文件。
3、熟悉工程概、预算业务,有效的测算工程造价。
4、负责进行市场调研,对工程信息的收集、分析情况报公司总经理、董事长筛选,按领导的决策进行跟踪。
5、积极主动联系业务,事前请示,事后报告,积极发展新客户与新老客户保持良好的沟通关系。
6、熟悉各项定额的标准,计算规则,参加施工预算和投标报价的编制和报价内审工作。
7、负责收集和分析行业竞争对手经营动态和业内信息。
8、参与对工程合同的起草、组织会审、报批,经公司法定代表人授权,可按授权权限范围对外签订合同和其他业务。
9、严守公司商业秘密。
10、对各项业务应负责到底、对应收的款项按合同规定配合其他部门及时追踪回收。
11、负责本部门与公司其他部门的工作协调、业务交流。
12、完成公司总经理、董事长交办的其他任务。
职责三:业务部门经理岗位职责
1、在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2、协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。
3、制定市场部的工作规范、行为准则。
4、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。
5、了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。
6、建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7、负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。
8、指导及开展相应的公关及商务活动。
9、制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10、与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。
11、指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。
12、对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。
13、阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
14、指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。
15、在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16、为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。
17、指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。
19、配合市场部业务主管的各项工作。
20、每日部门员工报告的信息整理。
21、改善部门员工的形象及礼仪。
职责四:业务部门经理岗位职责
1、计划管理
1、1、负责制订年度、月度营销目标计划,并呈报营销副总;
1、2、负责跟进目标计划的实施;
1、3、负责营销实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档;
1、4、负责监督所属部门的对于营销目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告;
1、5、负责日常车辆使用的审批;
1、6、合理编排公司出货计划,安排车次,以降低运输成本;
1、7、负责组织成品出货,报营销副总签字放行;
2、信息与情报管理
2、1、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;
2、2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施;
2、3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施;
2、4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;
3、绩效管理
3、1、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;
3、2、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平;
3、3、负责按计划完成每月货款回笼;
3、4、负责收集新产品信息和样品,及时提供给工程部进行研发,负责不定期征求客户对品质质量要求和其他质量信息,并反馈给公司质检部;
3、5、负责监控营销项目的实施,督导下属工作的高效达成;
3、6、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展;
3、7、负责研究效率最高的事务处理法,并经常予以检讨;
4、对外、公关管理
4、1、负责制订营销外务公关的管理制度,并推行;
4、2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施;
4、3、负责加强完善经销商合同,经销商铺底合理比例,监控各类合约的签订、建档工作;
4、4、负责对大中型客户的沟通与监控,做好服务跟踪;
5、其他管理
5、1、参与或主持相关的工作会议;
5、2、负责在本部门推行企业文化管理体制;
一、认真贯彻执行金融方针、政策以及个人信贷管理等方面的法律法规,在授权范围内积极组织开展本部工作,对本部各项工作负总责。
二、参与信贷和风险管理政策、规章制度的.制定;负责拟定个人业务相关业务标准、管理办法和操作规程。
三、根据县联社的工作要求及业务发展实际,带领本部员工,积极参与市场竞争,通过服务、营销等手段积极开展个人业务。
四、负责对个人业务相关工作的指导、检查、监督,组织业务交流和协助组织人员培训。
五、负责组织对个人业务贷款项目评估。
六、负责按照信贷业务运行、风险管理、内控制度的要求在本业务系统组织实施。
七、完成公司总经理(制度职责大全总经理)交办的其他工作。
业务部门总经理 岗位职责:
1、负责部门人员的管理和完成公司对部门的业绩考核指标;
2、负责租赁创新业务的市场开发和维护;
3、负责租赁创新业务项目的尽职调查和专业分析,并形成报告;
4、负责业务项目投放后的跟踪检查和管理;
5、负责租赁业务的创新研究,在合规框架内拓展创新业务模式。
任职资格:
1、硕士及以上教育背景,毕业于重点财经大学;
2、3-5年金融类工作经验;
3、良好的沟通能力,具有一定的社会资源和市场开发能力;
4、强烈的创新意识和开拓精神;
5、有一定资源者优先考虑。 岗位职责:
1、负责部门人员的管理和完成公司对部门的业绩考核指标;
2、负责租赁创新业务的市场开发和维护;
3、负责租赁创新业务项目的尽职调查和专业分析,并形成报告;
4、负责业务项目投放后的跟踪检查和管理;
5、负责租赁业务的创新研究,在合规框架内拓展创新业务模式。
任职资格:
1、硕士及以上教育背景,毕业于重点财经大学;
2、3-5年金融类工作经验;
3、良好的沟通能力,具有一定的社会资源和市场开发能力;
4、强烈的创新意识和开拓精神;
5、有一定资源者优先考虑。
管理本部业务部门经理吉林省美罗国际吉林省美罗国际生物科技集团股份有限公司，吉林省美罗国际，美罗国际，美罗职责描述：
1、深入了解行业法律法规基础上，对各类规范和处理流程提出完善和调整建议；
2、整理负责的各项工作信息采集、分析，并以此准备报告和文件；
3、负责分公司、健康屋等营运政策制订和落实；
4、有针对性开展合规政策的宣讲与培训，以及负责组织协调；
5、良好的管理经验及管理能力带领整个团队按照公司要求完成工作目标，协调公司各部门工作，给员工的个人发展提供指导和支持，增强团队凝聚力。
任职要求：
1、大学本科或以上学历；
2、良好的组织协调能力，善于发现、分析和解决问题，能适应压力；
3、性格开朗，富有亲和力，善于沟通，逻辑性强；
4、较强的领导、人际交往能力及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；
5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正。
一、部门职责综述
负责销售市场调研、产品的策划和推广、销售团队的建设与培养、营销方案策划、市场拓展、产品销售、货款回收、客户的维护与管理、完成公司的主要经营目标等工作。
二、部门具体职责
（一）产品销售管理
1、拟定公司整体营销战略规划、实施和改进。
2、编制并实施试产开拓计划、产品销售计划。
3、市场营销网络体系的建立与完善。
4、销售管理体系、制度的建立、实施和完善。
5、销售激励措施的拟定及实施。
6、规范销售行为，对其过程进行管理。
7、负责产品生产到向客户交付过程中与公司其他部门的协调。
8、营销经费的预算和控制。
9、负责销售团队的建设、培训与培养以及销售渠道的维护及管理。
10、市场调研、市场分析工作，广告的策划与投放，以及广告费用的预算和监控。
11、为公司研发项目决策提供市场动态信息。
12、建立客户与销售人员信用评估等级。
（二）销售渠道、客户关系管理
1、销售渠道规划、建设与管理。
2、客户开发、维护、管理。
3、客户信息资料建档、归档。
（三）销售合同管理
1、销售合同的组织评审。
2、销售合同的拟定、签订、保管。
（四）品牌建立与市场推广管理
1、创立品牌意识。
2、制定、实施品牌传播策略及规划。
3、负责市场信息的搜集、整理、分析与发布。
4、及时反馈客户对产品所提出的建议等各方面需求信息。
5、收集、分析客户、竞争对手咨询，并提出分析报告。
担保业务部门经理岗位职责
1、负责担保业务的营销推广，包括开拓客户、银行和中介渠道。
2、负责担保业务的承办。
3、负责部门的营销管理。
(二)职位要求:
1、金融、营销、财务、经济类相关专业本科以上学历;
2、具有担保业务的从业经验;
3、熟悉银行信贷流程，熟悉融资业务;
4、熟悉房管部门的操作流程;
5、语言表达良好、具备良好写作能力，善于与人沟通。
担保业务部门经理岗位
对公业务部门负责人 某大型央企-下属融资租赁公司(注册资本20亿) 国新融资租赁有限公司,某大型央企-下属融资租赁公司(注册资本20亿),国新 岗位职责:
(1)负责公司租赁业务的拓展和管理(业务方向为央企及大型国企),全面完成公司下达的业务经营指标;负责相应的业务团队建设;
(2)负责组织建立、管理与维护客户关系;
(3)业务部门内部管理工作。
任职要求:
(1)原则上年龄不超过43周岁,统招本科及以上学历,条件特别优秀者可以适当放宽;
(2)8年及以上大型商业银行公司业务工作经验,或大型金融租赁和融资租赁公司业务工作经验,3年及以上团队管理经验;
(3)具有丰富的央企客户资源,能独立完成企业客户的开发、服务、管理工作;
(4)具备较强的团队管理、市场拓展、项目策划及产品创新能力;
(5)熟悉融资租赁、银行等金融业务,了解融资租赁业务运作和相关金融市场情况。
一、部门职责
1、根据公司的业务发展战略和规划，研究制定公司业务的市场定位和发展规划，拟定相应的实施方案并组织实施；
2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度，制订完善公司金融条线的管理规范，强化各项监督检查机制，保障业务合规稳健发展；
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务，组织考核评价，推动营销团队完成各项经营指标，促进业务发展；
4、构建公司金融业务信息渠道网络，衔接沟通相关政府管理部门及监管部门，采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料，调研同业发展状况，及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态；
5、建立公司业务的各类操作规范，组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导；
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障，并联动同业、中介、保险、证券等机构，开展新业务、新产品的宣传、策划、推广，包括与内的其它业务部门进行交叉配合，实现整体营销、联动营销；
7、开展客户资源的二次开发，对已有客户发掘其潜在需求，通过个性化产品与服务方案设计，提升营销层次和成效；
8、组织进行客户关系管理，建设、运行、维护客户关系管理系统，制订统一的标准和规范；
9、根据业务发展的需要，配合公司的市场营销策略，组织阶段性市场营销活动；
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题；
11、进行公司业务统计和经营分析，负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送，及业务分析等；
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训，协助进行从业人员资格认定工作，以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广；
13、对公司金融业务的营销活动进行管理，确保各类市场营销活动有序进行，杜绝不正当竞争行为；
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
（一）营销部门（团队）职责
1、按照公司金融业务发展战略和工作部署，拟定具体营销方案，并组织实施；
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理，落实交叉销售、提升客户渗透率，不断开拓市场份额，扩大各类优质客户群体；
3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定，合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务；
4、负责本部门授信客户的风险管理，针对不同客户制定相应的风险控制方案，认真贯彻落实，确保业务稳健发展；
5、了解、收集相关客户信息，挖掘客户潜在需求，配合公司推广产品，依托后台创新业务，努力创造价值，实现公司与客户的合作双赢；
6、积极组织参与市场竞争，依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争，以“服务客户，创造价值，创建品牌”为目标，把“以客户为中心，以市场为导向，急客户所急，想客户所想，帮客户所需”作为客户营销的行动准则；
7、按照公司发展规划，适应银行业发展趋势，优化客户结构和业务结构，确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
（一）公司业务部门负责人
1、组织制订和实施全公司金融业务发展规划和工作计划，协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动；
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度，落实公司金融业务工作的各类规章制度，做好内控管理和风险防范，加强对业务流程和操作规范的监督检查，确保公司金融业务健康合规发展；
3、根据对公司金融业务的工作部署，制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案，组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价；
4、组织开展公司金融业务调研，了解宏观调控政策导向，掌握同业发展状况，注重业务经营动态与客户结构分析，及时向领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题，并提出合理建议；
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通，搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长，确保完成公司金融业务的目标任务；
6、组织公司金融从业人员的岗位培训，提高专业队伍的整体素质；
7、负责部门日常事务及人员的管理工作，确保部门各项工作正常有序进行；
8、完成领导交办的其他各项工作和任务。
（二）产品经理岗
1、推广实施公司金融系列产品，组织产品讲解及培训，提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度，帮助客户进行产品应用；
2、响应客户要求，关注公司金融业务发展动态，为重点客户提供合适的解决方案，满足客户的各类贷款、融资及创新业务需求，支持营销部门和客户经理进行产品销售，并跟踪业务进展，及时提供专业服务；
3、通过与和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新，谋求与客户之间的双赢；
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研，确定产品的市场、客户、行业与地区定位，制定产品的年度计划与中长期规划，进行产品动态分析，提供研究报告，提出营销策略，制定营销方案；
5、针对的区域经济特性，负责公司金融产品的属地化开发创新，进行产品的需求调研与可行性分析，确定开发目标与要素，进行产品流程设计与市场测试，实施产品立项开发，进行产品改进优化，功能完善及个性化改良推动，不断提升产品的市场适应性；
6、负责产品营销和推广，围绕品牌战略制定产品整体推广方案，牵头开展市场策划与宣传推广；
7、主动开展客户资源二次开发，推动各类金融产品的交叉销售和组合营销，致力提升产品销售业绩和市场形象；
8、负责公司金融产品的日常管理，跟踪、评估产品营销效果与客户反馈，制定和调整业务标准、管理办法和操作规程，实施产品的收入管理与定价管理，进行产品咨询与业务指导，开展产品规范运作检查监控，防范业务风险，推动产品合规经营；
9、负责收集整理各类成功营销案例，撰写产品手册，定期组织案例讲解分析，重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧；
10、负责各类大型贷款项目的评估、认定，负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实；
11、完成领导交办的其它任务。
（三）公司业务部综合岗
1、承担公司业务条线的文档管理和公司业务部门文秘工作；
2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作，将各类分析的结果及时通报行内相关部门，保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性；
3、负责营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护，及相关的数据分析与上报工作，建立公司业务营销业绩台帐；
4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本（包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等）的保管和领用；
5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办；
6、负责综合建立公司客户核心数据系统，包括重点产业行业数据、重大客户名录，重要关系人员的相关资料等；
7、完成领导交办的其他任务。
（四）营销部门（团队）负责人岗
1、根据下达的经营指标和统一部署，拟定本部门营销方案，并组织实施，确保完成团队营销目标；
2、负责本部门的业务风险控制，做到四个了解，“了解员工，了解客户，了解客户业务，了解业务单据”，针对不同客户的不同情况，拟定相应的风险防范方案，并予以落实；
3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作，积极维护客户关系，组织对本部门各类客户的调查研究，通过挖掘客户潜在需求，提高我行业务层次和市场份额，推动产品营销、产品创新；
4、按照营销秩序管理相关规定，积极开展营销竞赛活动，促进全行客户营销工作和谐协调进行；
5、严格遵章守纪，依法合规经营，督促本部门客户经理按照制定的营销行为规范进行合规开拓，切实防范风险；
6、组织本部门员工参加业务培训，按照公司上岗资格规定，获取相应的上岗资格，并不断提高团队成员的综合业务素质；
7、完成领导交办的其他任务。
（五）客户经理岗
1、按照业务发展规划进行市场营销，对公司确认的目标客户群进行重点营销，保质、保量、按时完成各项营销工作任务；
2、针对目标客户进行调查和研究，了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息，通过深入研究客户需求，为其提供具针对性的产品与解决方案；
3、推广现有的各类公司金融产品，根据需要为客户提供创新金融业务服务，做好深度营销和交叉营销，提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量；
4、积极维护客户关系，做好客户和公司、银行的桥梁沟通工作，保障客户合理需求能够得到及时充分的满足，提高客户忠诚度和业务贡献度；
5、负责对有授信需求的客户进行资信调查，操作和管理具体授信业务，主动防范和化解可能产生的各类风险；
6、收集和分析目标客户的各种信息，建立并定期整理和更新客户文档资料，做好客户日常信息维护工作；
7、积极收集并研究同业市场营销信息，制定相应的工作计划，主动参与竞争；
8、在市场营销的过程中，遵守国家的各项法律法规，执行公司的各项规章制度，确保合规经营，正当竞争，持续发展。
(一)岗位职责：
1、负责担保业务的营销推广，包括开拓客户、银行和中介渠道。
2、负责担保业务的承办。
3、负责部门的营销管理。
(二)职位要求:
1、金融、营销、财务、经济类相关专业本科以上学历;
2、具有担保业务的从业经验;
3、熟悉银行信贷流程，熟悉融资业务;
4、熟悉房管部门的操作流程;
5、语言表达良好、具备良好写作能力，善于与人沟通。
一、业务部门助理岗位职责
一、 业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；
二、 协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；
三、 协助处理本部门与其他部门之间的关系；
四、 协助制定、发送业务通知；
五、 接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
六、 协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；
七、 落实追踪客户需求和建议的实施情况；
八、 协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；
九、 协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；
十、 了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；
十一、 完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；
十二、 部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款；
十三、在总经理的.领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；
十四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；
十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；
十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；
十七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；
十九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核； 二十、其他各类报表的完成；
二十一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；
二十二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理； 二十五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
二、部门助理工作职责
1、协助行政人事部做好部门员工入职的准备工作，包括电脑、电话的准备、培训的内容以及公司资源介绍和相关流程制度的介绍；
2、 熟悉公司各部门的制度，包括：财务部、行政人事部、物联网事业部、工程管理部、总工室、战略发展部、品牌建设部和市场经营部。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题；
3、 熟悉公司的各个线上系统，包括：采购系统、文档管理系统、报销系统等，可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作；
4、熟悉公司的各IT设备的使用，包括：三方电话、投影仪、网络会议系统和视频会议系统，可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作；
5、部门员工的假期统计及休假备案工作；
6、 部门设备管理工作；如：投影仪、电脑、录音笔、摄像机、电话机等；
7、部门员工的费用报销工作；
8、 新员工座位的准备和相关工作的检查，如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等，以及离职员工的工作交接配合工作，确保可以顺利交接；
9、检查部门内人员的邮件签名使用情况、着装情况以及桌面整洁情况，如果不规范，及时提醒；
10、组织和跟进部门定期会议的召开，并及时提供会议记录；
11、组织和跟进部门的培训工作；
12、为部门同事预定机票、火车票、会议室等，协助部门同事的日常工作；
13、配合公司其他管理支持部门做好监督支持和信息收集工作；
14、收集部门员工反应的问题，并及时向部门负责人进行上报，跟进直到问题得到解决；
15、完成部门负责人交代的其他工作；
16、部门文档的统一管理和监督工作。
1.负责本科各项工作，制订工作计划并组织实施。
2.抓好本科人员的思想工作和业务学习。
3.做好授信业务管理工作。
4.完成领导交办的其他工作。
今年以来在公司领导的正确领导和高度重视下，业务部在信贷战线上下积极抢抓机遇、应对挑战，紧密围绕年初制定的工作重点和计划目标，持续强化能力建设，克服了制约业务发展的各项不利因素，积极稳妥、高效有序地开展各项工作，信贷业务实现稳步发展。下面我将业务部20xx年信贷业务经营指标完成情况以及我部主要工作汇报如下：
一、信贷业务完成情况
截止12月31日，业务部贷款结余达到万元，较去年提高增加，投资结余万元，比去年增加了万元，完成部业务门20xx年计划业务量计划的%。
二、主要工作
1、业务渠道拓展。
业务部人员因公司整体人员调整安排，于20xx年4月有较小变动，但调整前后的业务部各位成员均能按照公司对市场拓展的要求，结合本地市场情况，采取多渠道营销拓展模式，选取本地较好口碑的担保公司、投资公司、小贷公司、信贷公司、银行等贷款业务推荐平台进行营销合作，其中在银行渠道拓展上有较大进步与突破，部分渠道正在进一步的协调沟通之中。同时，我部正在不断到接触各类商协会、老乡会等大型商业团体，为20xx在业务上作出突破奠定了一定的基础。
2、加强小额贷款担保业务的基础工作，提高营销工作的针对性。
今年以来，我部先后开会，就完善贷款客户档案进行了布置和安排，要求各客户经理对各自名下的客户进行分类，对贷款各大市场深入细致分析，了解各行业的用款周期，重点关注贷款概率高、信用好的行业，为开展有针对性的营销工作奠定了基础。
3、积极开展商户和小企业贷款客户多种方式营销，业务下沉。
今年以来，我部先后组织开展上门营销活动和小企业走访营销活动，充分借助信贷公司、担保、小贷公司、个私协、商会、协会等中间平台和房产、银行部门提供的企业和个人客户信息，要求各客户经理利用58同城、微信平台、短信平台、电梯广告、邮件广告、发彩页、扫楼、邮件、电话以及上门等多种形式，拓展商户以及小企业信贷市场。通过上述活动的开展，有力提升公司信贷产品的社会知名度和市场认知度。
4、加强信贷管理，确保信贷健康发展；
（1）、规范流程，加大培训和监督检查力度，严控信贷业务风险。
一是建立电话回访制度。每月由客户经理对自己名下发放的贷款进行电话回访，监督信贷员制度以及公司规章制度的执行情况，严控人员道德风险。
二是建立系统抽查制度。对客户经理的客户信息登记、回访、催贷情况进行抽查，对发现的问题进行跟踪落实，督促客户经理树立规范操作意识；
三是规范业务操作流程。今年以来，我部先后下发了《关于严格执行贷款业务贷审会制度及按级报告的通知》和《关于业务部与公司其他部门工作衔接的通知》，对贷款流程、客户信息记录、贷款资料标准以及审查审批过程中进行了发现的问题进行了规范，并对相关责任人进行了处罚。
四是加大监督检查力度。本年我部共组织业务检查12次，每天坚持晨会、夕会制度，下发风险提示5次，对所有信贷人员经办的各类贷款进行了抽查，重点对贷前调查、贷后检查责任人的履职情况进行检查，并对检查中存在的问题进行了处罚。（2）、加大逾期催收力度，效果显著。
通过建立逾期预警报告制度和分级催收制度、按月下发逾期分级管理数据以及信贷员逾期情况通报，提升了客户经理对逾期催收工作的重视程度，为公司挽回了很多损失。
（3）、加强学习，不断提高信贷人员的业务技能。
20xx年，我部业务人员有两名新人，针对业务部各员工实际情况，按照公司要求，结合实际业务，采取老带新模式提升新员工业务技能，合理安排人员参与尽调。业务部将每日晨会和夕会形成日常行为规范，晨会主要每天统计、分享每户客户情况，汇报当天工作计划，利用夕会时间，总结一天的工作，集体讨论学习行业最前沿的知识。共参加公司的组织的法律知识培训4次，消防知识1次。
三、当前工作中存在的问题
1、疏于贷后管理。普遍存在重视贷前调查轻于贷款贷后管理，贷后管理工作仅限于贷款利息催收
2、开拓创新力度不够。发展创新意识不强，贷款营销力度不大，宣传不到位，稳定的渠道建设数量不足，没有开发新的贷款品种。
3、信贷管理制度执行不够严格。贷款“三查”制度落实不够到位。中间不良贷款清收进展缓慢，清收措施不灵活，有待进一步改进和提高。
4、内部制度建设滞后，制度执行力度不够，需全面加强制度建设，专门设立制度执行监督岗。
5、同行交流较少，需进一步加强对金融行业、同行的了解，加强学习，加强成员之间的分享交流，促使内部共同进步。
第二部分、20xx年工作方向
1、重点完成对20xx年不良贷款客户的贷后清理；
2、明确信贷投放重点，着力优化信贷结构，在保证小微业务量稳定的情况下，严格按照公司规定执行贷款“三查”制度，重点围绕产业链、优质企业选取部分行业较好、风险较低、抵押物、现金流均充足的小贷客户；
3、抓好队伍建设，提高信贷整体素质，强化提升业务人员的综合素质，增加团队执行力。一是进行业务理论与实践操作结合的学习活动，提高业务人员独立办理业务的操作水平；二是加强客户经理的职业道德教育，帮助其树立爱岗敬业的人生价值观，有一个端正的工作态度和积极向上的'精神风貌，每天充满正能量。
4、加强对外交流学习合作，提高业务人员的职业素养。
5、加强合作平台的引入，维护现有合作渠道，提升现有渠道推荐的客户质量与数量。
6、不断创新、与时俱进，开发新的贷款品种，今年尝试发展工程履约担保和诉讼保全担保业务，多元化经营降低风险，为公司创收多做贡献。
7、平衡贷款和投资比例。
回顾20xx年的工作，我们经受住了异常复杂局面的考验，取得的成绩实属不易，这主要得益于公司领导的大力支持、关心与指导，得益于机制创新与和谐向上的工作氛围，更得益于全公司所有家人同心同德、奋力拼搏、务实苦干。在此，我谨代表个人向公司领导及其他所有家人，表示衷心的感谢和崇高的敬意！新的一年，万象更新，我们业务部的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志，为实现公司20xx目标任务而努力奋斗。
1、认真执行物业相关法律法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，定期向公司汇报工程工作情况，全面负责工程的管理工作。
2、组织制订并落实工程年度工作计划，确保公司的各项管理制度和指标任务等在工程的贯彻执行；
3、组织编制工程年度财务预算和本钱开支计划，严格按预算掌握日常管理费用开支，严格执行经费检查、报批手续；
4、制定有效的.工程营收方案，推动本钱管控；负责工程日常费用支出的审核工作，合理掌握费用开支。
5、严格根据公司标准流程，落实并监督工程的物业管理工作，并负责各类大型活动的相关工作；
6、负责确定工程的组织架构和用人计划，对工程员工推行绩效考核及奖惩考评，将工程的总体工作目标分解到每一工作条线；
7、定期组织客户拜见，了解客户需求，制定并实施工程客户满意度提升方案，到达并提高客户满意度，按时并有效处理客户投诉；
8、定期召开工程工作会议，讲评、总结和布置工作，确保员工了解和熟知工程的工作目标和要求；
9、负责对外（与政府主管部门、业主方）的联络事宜，做好内部（包括与公司各部门）的协调工作；
10、定期对工程各项工作落实及服务质量进行抽查，做好记录，并组织人员进行整改及总结；
11、负责工程范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发大事等事务处理。