经理岗位说明书（精选28篇）
职位名称:行政人事经理
职位代码
所属部门:行政人事部
职系
职等职级
直属上级
薪金标准
填写日期
核 准 人
职位概要:
负责人力资源的管理,规章制度的制定,薪酬、福利待遇的制定和实施等。
工作内容:
1.全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理;
2.建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报;
3.负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理;
4.负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用;
5.按时参加公司组织的会议,重大事项及时向营运总监汇报;
6.负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额;
7.了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门;
8.制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行,负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作,审核或批准各类休假;
9.负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作;
10.认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续,并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作;
11.负责企业文化策划和组织实施工作;
12.定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高行政人事管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;
13.公司领导指派的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆人力资源、工商管理、心理学等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计方面知识和管理能力等方面的培训。
经验:
◆3年以上人力资源管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪酬制度、保险福利待遇等相关政策;
◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;
◆熟练使用电算及办公软件;
◆较好的公文写作和文字表达能力。
态度:
◆积极进取,责任心强,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力;
◆人际沟通、交往能力强;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神。
工作条件:
工作场所:办公室,经常出差。
环境状况:基本舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
职责表述：
领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作
领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出
领导建立健全行政与后勤管理制度
权力：
公司重大问题的决策权
向董事会提出公司经营目标的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除公司副总经理、总监外的'人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权
工作协作关系：
内部协调关系:董事会，高层管理人员，公司内各部门
外部协调关系:上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等
任职资格：
教育水平:大学本科以上
专业:机电相关专业或管理相关专业
培训经历:接受过mba职业培训，财务、人事、法律知识培训
经验:8年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验
知识:通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识
技能技巧:掌握word,excel等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
其它：
使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)及通讯设备工作环境
独立办公室,经常出差
工作时间特征经常需要加班
所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告
考核指标：
销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
it职业经理人就是指专门从事信息技术部门管理职能经理人，又称"it经理人"，it经理人的主要职责主要是带领属下经营和执行计算机、网络、通讯领域的各种任务。
1、负责制订公司信息化中长期战略规划、当年滚动实施计划，制定企业信息化管理制度、制定信息化标准规范。
2、负责公司信息化网络规划、建设组织、制订it基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施，实现it资源集约管理。
3、负责公司集成信息系统总体构架，构建企业信息化实施组织，结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。
4、负责集团公司网站建设计及总体规划。
5、根据企业发展战略和信息化战略要求，负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理，牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库。
6、根据公司信息化战略和企业实情，建立公司信息化评价体系和执行标准、制定全员信息化培训计划。
7、负责信息的收集、汇总、分析研究，定期编写信息分析报告报公司领导决策参考。参与公司专用管理标准和制度的制定和修改。
8、负责公司计算机开发应用计划，有步骤地开发使用应用管理软件，逐步实现企业管理现代化、信息化。erp系统项目的论证、引进(或开发)与实施，组织erp系统与企业状况之间关系的分析，确保公司erp系统的顺利运行。
9、负责控制部门预算，降低费用成本，组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档，以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护，并提出可行性方案等工作。
10、协助其它部门实施cad、pdm、capp等项目信息管理，协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。
11、主持本部门日常全面工作，编制本部门年、月工作计划及资金计划，总结年、月度工作。负责本部门员工考核。
12、负责企业文化的整理、宣传、实施，负责公司整体ci形象策划管理工作。认真做好策划整体构思和合理地编制广告投入计划等工作。
13、完成领导交办的其他工作
1.在公司经理的领导下，认真贯彻执行iso9002质量管理体系标准。
2.项目经理是公司在该工程项目的代理人，代表公司对工程项目全面负责。
3.遵守国家和地方政府的政策法规，执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。
4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。
5.深入施工现场，处理矛盾，解决问题。不断完善经济制度，搞好经济效益，主持项目盈亏分析。
6.搞好施工现场管理和精神文明建设，关心职工生活，确保安全生产，保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策，维护职工利益，做好困难补助工作，并对病、伤、残职工的慰问。
7.做好项目的基础管理工作，保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算、清算。
8.完成公司交办的其它工作。
负责整个大厦的保安及消防工作，制定有关大厦各项安全工作计划，制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作，与政府相关部门定期联络。
1.主持、领导保卫部全面工作，坚决执行总经理的命令。
2.协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划，及保安人员的编制。
3.熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准，掌握辖区内保安工作的规律特点，加强重点岗位的安全防范。
4.制定部门各项工作程序，并监管其执行情况。
5.协助综合部对保安人员进行招聘、培训。
6.联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题，并迅速制定整改计划，教育全体人员，起到防微杜渐的作用。
7.定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。
8.协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题，并提供相关咨询。
9.负责制定部门费用计划预算与报销。
10.如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时，负责处理现场工作，应在知情后第一时间到达现场，关键时刻起带头作用。
11.组织召开部门工作会议，每周不少于一次。
12.作好部门每月的学习、工作、训练计划。
13.经常检查各岗工作，零点后夜查，每两周不得少于一次。
14.带领保安人员配合其它部门做好管理工作，制止、纠正各违章行为。
15.配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入，提供咨询或建议。
16.完成上级领交办的其它临时性任务。
部 门：总经理办公室
职 位：副总经理
直接上司：总经理
直接下属：行政人事部经理、品管工程师
主要职责：
1.协助总经理做好行政人事及品质方面的日常经营管理工作，完成总经理布置的.各项任务。
2.制订公司人力资源政策，并监督实施。
3.制订公司品质管理方针政策，并监督实施。
4.制订公司安全管理制度，确保公司安全。
5.审核公司的基本管理制度和分管范围内的标准化文件，并监督执行。
6.审核公司各项费用开支。
7.审核公司内部管理机构设置、人员配置方案、公司人员聘任、奖惩、调迁及离职手续。
8.做好与总经理的日常沟通及相关部门的工作协调。
9.做好总经理助手，及时主动向总经理献谋划策。
10.ISO9001：20xx质量管理体系的推行和维护。
11.其他总经理授予的职权。
岗位要求：
学 历：□硕士 □本科 □专科 □中专 □高中 □初中 备注：
工作经验：有五年以上大中型企业相关工作经验，熟悉现代企业营运及ISO9000质量管理体系。
工作技能：熟悉国家有关政策，组织协调和决策能力强。
其 他：富有创新精神
直接上级
董事长
直接下级
财务部部长、人力资源部部长、技术部部长、经营部部长、安全质量部部长、办公室主任、各项目部长、分公司部长。
本职：领导执行、实施董事长的各项决议，完成董事长下达的年度经营目标;领导制定、实施公司总体战略，带领公司健康发展;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;领导直接所属部门的工作。
主要职责与工作任务:
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
3、根据董事长下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
4、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
5、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整、领导营造企业文化氛围、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。
6、主持集团公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。
7、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。
权力和责任：
权力：
对公司经营方针和重大事项的决策权
对董事会经营目标的建议权
对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权
对公司各项工作的监控权
对下级之间工作争议的裁决权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
董事会预算内的财务审批权
责任：
对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任
对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任
对公司经营决策失误造成的损失负责
对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责
对所签署的合同、协议负责
公司违法经营所应承担的.相应责任
考核指标：
营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率、安全生产率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力
姓名:
岗位:人事部经理
班次:
直接上级:总经理助理
直接下级:人事部员工
工作时间:
工作职责:
负责全面主持公司的劳资、人事方面的管理工作
工作原则:
积极进取,团结下属,艺术管理,公平合理
工作内容:
1、建立人事档案,规范化管理,建立事业部内部良好的沟通渠道,协调各部门关系
2、定期培训,提高旅行社员工素质,提供更好的服务
3、建立内部投诉制度,对于内部员工业绩进行监督与检查,确保工作的透明化
4、按公司规定按时发放工资
5、按照员工绩效,根据公司规章实施奖惩,发放福利
6、对于表现优秀者按时统计,向总经理汇报,给予升职加薪的奖励
第一条 为加强工程管理， 确保工程按质按期完成， 并最大限度地降低工程成本， 节约投资，实现工程总目标，特制订本职责。
第二条 材料部经理在总经理的领导下， 主要负责组织材料部进行工程材料计划 编制、材料管理账目建立、材料询价采购、材料质量把关、控制材料采购成本、 签认材料款项、办理余富材料退货、退库等专项工作的开展，通过对材料工作的 组织管理，从而实现对工程总目标的实现。
第三条 具体职责认真贯彻执行公司的各项管理规章制度。
第四条 积极主动地完成工程材料定购任务，满足工程施工要求，对工程材料的 加工、订货、采购进度、质量及订货采购资金使用情况，实施全面的管理。
第五条 组织建立工程材料采购平台，对材料的品种、规格、性能、质量、环保 达标等相关参数、材料价格、加工制作周期、生产厂商、供货商信誉等进行建账 评价，及时了解掌握材料市场价格等各种情况变化，实施工程材料工作动态化管 理。
第六条 组织工程材料询价，货比三家，在保证材料供货满足工程进度及质量要 求的基础上进行材料价格商谈。
第七条 掌握工程各项材料需求总数量及材料的库存情况及时调整材料供应计 划，按甲供、甲指及公司自购材料进行分类汇总，确保工程材料采购供货计划的 真实性、完整性和有效性，对工程材料总需求在数量、供货时机、资金使用上进 行全面整体有效的把控。
第八条 与材料商进行洽谈， 对所购材料的质量性能、 环保等技术指标进行把关， 保证所购材料质优价廉，保证所购材料单价不超过同类产品市场时价，组织建立 材料采购账目，配合预算部与材料供货商签订大宗主材采购合同。
第九条 配合现场做好材料供应工作，确保工程材料使用，对材料发放使用账目 完善建立情况、材料出入库签认办理、现场材料使用、浪费情况进行检控。
第十条 组织处理材料事故问题，协调材料问题纠纷，对出现质量问题的工程材 料，组织提出处理方案，进行问题处理，办理相关材料退换手续。
第十一条 组织工程完结后工程材料采购、使用及余富材料盘点工作，按照公司 要求及时组织办理余富材料退货、退库，对材料实耗情况进行分析。
第十二条、当材料员兼司机时， 负责车辆的日常维护、 保修。 确保车辆内外洁净。
第十三条、掌握材料供应价格及预算价格， 如材料供应价格≥预算 价格及时反馈 信息给预算员办理有关报批手续。
第十四条 树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律、杜绝 一切违法行为的发生。
1.组织餐厅领班对服务员的岗前培训，参与员工的面试与执行经理协商录用。
2.负责吧台、迎宾、领班的培训考核协调工作
3.督导领班、服务员严格按服务程序工作;了解员工的思想状况，激发员工的工作积极性;
4.落实餐厅各项规章制度，餐厅礼仪、服务细节等工作
5.每日检查全店清洁卫生厨房、卫生间、大堂地面、炉灶、桌、椅、碗筷、玻窗等。检查员工个人卫生工作服装是否干净整洁、头发梳齐、指甲是否过长等品;
6.监督每日菜品供应情况、质量情况、加工情况，为厨房工作提出意见;
7.每天开班前会，解决实际工作遇到的问题;
8.收集顾客及服务员的反馈意见，并汇报执行经理，由执行经理统一处理;
9.对每日情况作小结，每10日作营业分析，每月作全面总结;
10.安排值班人员，制定值班轮换表;
11.协调好大堂与厨房的关系;
12.与厨师长一道监督员工的就餐时间，就餐质量，发现问题及时向执行经理反映;
13.了解3公里周边同行的经营情况顾客、味型、菜品、服务质量等，为店方经理决策提供数据资料;
14.建立客户档案，协助店方经理进行对外联络工作;
15.负责前厅设备空调、风幕机维护保养的管理。
16.带领员工进行每月一次的餐具盘存，一般日期为月底，时间为晚餐结束后，作好记录，交于店方经理。
职责表述：组织开展公司的会计核算工作，审核公司的'各项费用支出
工作任务
1、组织审核和编制会计凭证、填写编制各类会计账簿，保证各类会计资料真实、合法和完整
2、组织现金及银行存款的收付和转账业务
3、组织审核公司的各项费用支出
4、组织编制公司财务报表，组织财务决算工作
5、组织定期检查库存现金，控制库存现金额度，保证帐实相符
6、组织保管会计凭证、账册等会计文件，备份及保管会计数据
姓名:
岗位:外联部
班次:
直接上级:总经理助理
直接下级:外联部员工
工作时间:
工作职责:内部联系,外部公关,发展业务,谋求发展
工作原则:掌握市场脉搏,善于沟通和组织,熟练各部门业务,坚持不抛弃不放弃的原则,保证本社业务的数量和质量,监督导游服务的执行
工作内容:
1、外联部主要负责旅行社业务的联系和开展,主要分为五部分,分别为产品采购、产品制作、产品销售、产品运作、质量处理。
2、采购景区、景点、交通、住宿、餐饮、购物、演出、导游服务、行李运送。广告刊登方面的具体执行。
3、根据客户需求,初步制定旅x程。
4、与广告公司洽谈,制作各位旅游宣传品,如印刷、幻灯、声像等。
5、制作营销计划,多方位、多渠道进行旅游产品销售。
6、团队确定后向计调部门下达计划。
7、核对团队费用结算表,作为财务部门核算结账依据。
一、总述
1.岗位名称：起航旅游有限责任公司计调部经理
2.直接上级：业务运营总监
3.直接下级：专项采购专员、专职导游
4.工资标准：年薪6万
二、岗位工作概述
1.服从上级领导，按照公司年度计划执行任务，计调部经理岗位说明书，管理制度《计调部经理岗位说明书》。
2.收集各旅游供应商信息，管理渠道关系。
3.监督旅游产品采购情况，总结采购与销售业绩。
4.管理旅游团队运作，协调重要客户关系。
三、工作责任
1.对计调部所有业务负领导责任。
2.对旅行社现有资源负管理责任。
3.对计调部人员任免负责。
4.对大型采购活动负责。
5.对小型采购活动负审批责任。
四、岗位资格
1.大学本科以上学历，旅游专业或相关专业毕业生。
2.具有多年从事计调工作经验或相关工作经验。
3.具有较强的人际交往能力和管理能力。
4.对于所从事的工作具有较全面的理解。
1、贯彻执行公司质量方针和目标，完成《公司领导和 各部门职责分配表》中涉及的工作任务。在经营副总经理的 领导下，负责本部门管理工作。
2、牢固树立为生产一线服务的思想，领导本部门人员， 保质、保量、保时的完成各项原材料、辅助材料及其它物品 的采购、 进货工作， 确保所购产品能够满足生产和使用需求。
3、加强本部门程序化、数据化管理，完善本部门采购 档案及产品标识工作，保证各类进出产品的计量和统计具有 可追溯性。
4、模范遵守公司劳动纪律，发扬民主，团结同志，以 身作则，言行一致，本部门管理工作做到“公正、公平、公 开” ，在本部门员工面前做到表率带头作用。
5、不断拓宽进购渠道，正确选择和评价供方，在保证 进购产品质量的基础上， 尽量降低价格成本， 节省公司开支。
6、加强业务知识学习，努力增强专业素质，胜任本岗位工作。
姓名:
岗位:副总经理
班次:
直接上级:总经理
直接下级:国内计调部、海外计调部、导游部
工作时间:
工作职责:副总经理是总经理的高级助手,协助总经理工作。受总经理的委托,行使对公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规程、工作指令的义务管理责任:主持公司经营管理工作,对公司各营业部的管理与协调
工作原则:事无巨细,权责分明
工作内容:
1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;
2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;
3、负责将公司内部管理制度化、规范化;
4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
5、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;
6、对各营业部的工作负领导责任,协调各营业部的内部业务;
7、负责对企业文化的建设工作。
8、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。
9、总经理临时授权的其他工作。
10、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权。
职责表述：负责部门：内部管理以及与其他部门：的协调
工作任务
1、制订部门：工作计划及预算计划，控制费用支出
2、负责部门：人员的绩效考核及各项费用的审核
3、进行部门：内工作任务的分工
4、负责部门：员工队伍建设，指导、监督下属员工工作
5、选拔、配备、培训、评价本部门：人员：6、负责协调部门：与公司其他部门：间的关系，解决争议
保险客户经理岗位职责
1、负责根据客户的要求，给用户提供专业的保险知识咨询和服务；
2、负责推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案；
3、负责定期接受专业保险业务辅导和讲座；
4、负责参保客户的后续客户服务工作。
保险客户经理岗位要求
1、热爱金融行业，对金融行业有相关了解，并具备一定的金融基础知识，以及持续学习金融知识的能力；
2、极强的中高端客户市场开拓能力以及良好的客户沟通能力，关系管理能力以及优秀的营销技巧；
3、诚实守信以及良好的团队合作精神；
4、迎接挑战的信心和对工作的激情；
5、具备良好的自我时间管理能力；
6、从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、房产销售代表、医药销售代表以及其他行业市场销售经验者优先考虑。
保险客户经理工作内容
1、公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；
5、销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
一、项目经理的12条规则
1、弄清项目经理所面临的问题、机会和期望。
2、明白项目团队将会有冲突，但确是团队发展中的必然之物。
3、弄清谁是利益的关系者，以及他们活动的目标。
4、意识到组织的强烈政治色彩并利用政治手段获得优势。
5、意识到项目经理必须精于领导，但是你应当灵活机动。
6、明白判断项目成功的四个标准：预算、进度、绩效标准和客户满意。
7、为组建一个和谐的团队，你必须充当队员的激励者、教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。
8、你所表现出的情绪——无论正面还是负面的，都将是你的团队成员培养品质的基础。
9、经常做一些“如果——那么”的假设，避免安于项目现状。
10、不要因小事而停止不前，迷失了项目的目标。
11、有效地利用好时间。
12、首要的任务是计划、计划、计划。
二、项目经理的职责
1、计划
2、组织
3、控制
三、项目经理的技能
1、领导能力
2、人员开发能力
3、沟通技巧
4、人际交往能力
5、处理压力的能力
6、解决问题的能力
7、管理时间的能力
四、培养项目经理所需能力的途径
1、从实践中获取经验
2、寻求别人的反应
3、自我批评总结，改正错误
4、与一些具有你想学习的技能的项目经理进行探讨
5、参加培训项目
6、参加组织团体
7、阅读文章、杂志
8、参加自愿的活动
1、受项目经理领导，是项目施工现场全面生产管理工作的组织和指挥者。对工程工期、质量、安全生产和环境保护负有直接的领导责任;
2、领导编制项目施工生产计划(年、季、月、周)。负责审定、考核分包单位月、周计划，并组织贯彻实施;
3、负责组织实施项目工程施工组织设计及既定的方针目标。直接领导计划统计、安全生产、文明施工、施工机械设备、现场材料等各项管理工作;
4、组织施工人员严格按施工程序、科学安排施工作业。加强指挥，合理调度，对施工过程质量、环境和安全生产进行控制、检查，并贯彻纠正和预防措施;
5、负责协调总包各工种间、总包与各分包间交叉施工中相互配合工作。组织对项目施工资源进行协调、调配;
6、贯彻公司质量和环境与职业健康安全管理方针，配合建立项目质量和环境与职业健康安全管理体系。组织落实质量和环境与职业健康安全管理方案及措施，组织施工过程的绩效监视和测量及现场文明施工旬检制，争创文明安全工地;
7、参加业主(监理)或总包召开的工程例会，协调解决业主(监理)和施工过程中各相关方反映的问题与矛盾，达到统一指挥协调配合。组织施工期间顾客满意度评价;
8、主持本项目经理部的生产例会，落实项目施工生产计划和完成情况;
9、组织制定并贯彻实施项目成品保护措施和应急准备与响应方案;
10、参与工程各阶段的验收工作，具体负责质量事故、安全事故和环境污染事故的调查，并提出处理意见。
1、 根据总公司、安装部制定的安全、质量、环境和各项经济指标、目标，认真制定本部门的目标和措施，确保各项经济指标、目标的实现。
2、 负责安装部ISO9000体系的建设，过程管理和复审认证。
3、 负责电梯安装的管理和指导。
4、 负责对所属下级管理人员、安装人员进行业务和工作的考核和指导。
5、 负责管辖区域安装费的回收。
6、 负责安装现场的安全管理、环境管理、现场监督。
7、 负责安装、调试现场缺、漏件的确认和补、换件。
8、 负责电梯安装计划的收集和整理。
9、 负责办理安装现场的开工手续和交工验收事宜。
10、负责与政府相关部门和行业管理部门的联络。
11、负责安装现场调试人员的派遣和维修保养现场的技术支持服务。
12、负责电、扶梯样板梯的设定和建设，不断开拓和占领市场。
13、负责处理安装、维修保养现场的技术疑难问题。
岗位编号:0115
所在部门:房地产开发集团有限公司
岗位定员:1
岗位名称:预算部经理
直接上级:主管副总经理
直接下级:造价师、预算员
职责与工作任务:
本职:拟定并完善公司工程预、结算管理办法,负责工程预结算管理和审定工作
一、职责表述
负责拟定并完善公司工程预、结算管理办法,并监督实施
工作任务:
负责拟定并完善公司工程预、结算管理办法
负责公司工程预、结算管理办法的监督实施
二、职责表述
负责审定工程项目预算工作
工作任务:
负责审定征地、拆迁、规划设计等工程项目的预算工作
负责审定建安(土建、水、电等)、市政、修缮等工程项目的预算工作
三、职责表述
负责工程标底编制,参与招投标
工作任务:
负责建安(土建、水、电等)、市政、修缮等工程项目的标底价计算
参与招标条件的确定
参与公司相关项目的开标、评标工作
四、职责表述
负责审定工程项目的结算工作并编制结算汇总表
工作任务:
负责审定征地、拆迁、规划设计等工程项目的决算工作
负责审定建安(土建、水、电等)、市政、修缮等工程项目的决算工作
审核、汇总分项工程(土建、水、电、工程洽商等)中标价与结算价增减情况汇总明细表
审核、汇总分项工程(土建、水、电等)结算报价、审定价调整情况明细表
负责编制预、结算会审表及结算汇总表
五、职责表述
其他重要事项
工作任务:
依据技术变更或现场情况,现场核定工程量以及隐蔽工程数据,确定变更费用
在项目各阶段,提供其它有关工程造价咨询及服务工作
参与材料设备的市场询价工作
测算有代表性的单位工程的建安成本和项目的建安成本,为公司项目投资估算提供可以参考 的经济指标
六、职责表述
建立各类台账,规范预、结算管理,提供经验数据
工作任务:
建立征地、拆迁、规划设计、建安、市政、高级装修、修缮等工程项目的预结算审核台账
建立中标价与结算价分项目的对比台账
七、完成主管副总交办的其他工作
权力:
在授权范围内的工程项目预结算审核权
在授权范围内的招投标文件和标底的审核权
开标、评标工作的参与权
对于征地、拆迁规划设计、建安、市政、监理等工程合同或协议的审核权
对项目公司工程造价有垂直组织管理工作权利
没有授受“回扣”的权利
工作协作关系:
内部:工程、财务部,审计主任等
外部:造价管理站、施工单位、拆迁公司等
任职资格:
教育水平:大学以上学历
专业:工民建及工程造价等相关专业
培训经历:土木建筑专业知识、工程合同和工程造价知识、经济管理、财务理论、房地产专 业理论
经验:5年以上相关工作经历
知识:具备相应的经济管理知识、工民建知识、建材商情知识、安装、装饰、修缮、市政等 专业知识和相关的法律知识等
技能技巧:具备识图能力,熟练使用word,excel,造价专用等办公软件,cad、具备基本的网 络知识
具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、计划与执行能力
其他:
使用工具设备:网络、计算机的使用、一般办公设备使用
工作环境:办公室与工程现场
工作时间特征:正常工作时间,根据工作情况加班
所需记录文档:预算文件、审定结算文件、图纸、经济分析报告、建安、市政等招投标文件 、合同、各类台账
备注:预算部经理由主管副总提名,总经理聘任,其工作对主管副总负责
岗位编号:0116
所在部门:房地产开发集团有限公司
岗位定员:1
岗位名称:材料部经理
直接上级:主管副总经理
直接下级:材料询价员
职责与工作任务:
本职:负责公司施工项目的材料选用及质量、价格控制工作
一、职责表述
组织制定本部门年度工作计划,成本控制计划,经总经理办公会批准后,负责组织实施并检 查督促
工作任务:
负责本部门年度工作计划和总目标的制订,成本控制计划的制订,在部门内的展开工作,并 进行审核
负责公司材料、设备采购办法、流程、审批表格的制定和修订
二、职责表述
主持公司项目的材料成本管理工作
工作任务:
负责公司所有工程用材料、设备的招投标、询价、比价、认价、合同签订及采购工作
协助相关工程单位和监理公司对进场材料、设备进行检测验收
合同中有关材料价格的认价工作
及时了解掌握工程建设用新材料的规格性能,随时掌控建材市场的价格走势情况,为工程建 设及时提供材料方面的预测支持
负责建立完善的合同分类管理
三、职责表述
主持市场质量、价格比较的工作
工作任务:
负责对所需建筑材料进行质量、价格比较,采购符合环保要求的产品遵循工程副总和工程部 经理技术上的指导和要求,选择合适的质量等级范围内的供应单位进行价格、付款条件、服务内 容上的比对,择优选择合格的合作单位
四、职责表述
主持材料供应公开招标
工作任务:
使用量较大的材料和设备,必须进行本公司范围内的公开招标,组成有总经理、工程副总、 总工程师、工程部经理参加的评标小组进行评标,材料部将评标小组意见书面呈报并经工程总监 同意后,进入议标和合同谈判直至签订合同
一定价值以上的材料、设备采购必须签订合同
五、职责表述
由主管副总授权处理的其他重要事项
审核工程用料计划,组织实施市场调研
货到现场后,立即组织有关人员进行验收,如品种、规格、质量、数量等发生错误时,应分 析原因,立即通知责任方纠偏,并根据公司质量管理相关规定严格执行,发生费用由责任方负担
权力:
材料认价必须经过工程副总、总工程师或工程部经理的确认
对技术要求较高的材料、设备,进行市场考察须有工程副总、总工程师或主管工程师参加, 对其中的技术内容须有工程总监或主管工程师及总工程师的确认
零星材料、设备的直接采购必须有两人以上参加,必须经工程副总认可后才能进行
对项目公司工程材料有垂直组织管理工作权利
没有授受“回扣”的权利
工作协作关系:
内部:公司内工程、预算、财务部门,审计主任等
外部:政府及其他相关部门、施工及材料供应单位
任职资格:
教育水平:大学以上学历
专业:建筑材料、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历:房地产业务培训、财务培训及其他
经验:5年以上相关工作经历
知识:建筑材料学知识、财务知识,掌握建筑施工全程操作程序
技能技巧:熟练使用office专业办公软件、cad软件
具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、计划与执行能力
其他:
使用工具设备:网络、计算机的使用、一般办公设备使用
工作环境:办公场所、工程现场、材料市场
工作时间特征:正常工作时间,根据工作情况加班
备注:材料部经理由主管副总提名,总经理聘任,其工作对主管副总负责
岗位编号:0102
所在部门:房地产开发集团有限公司
岗位定员:1
岗位名称:开发副总经理
直接上级:总经理
直接下级:开发部经理
职责与工作任务:
本职:负责公司开发项目的引进、谈判、各种手续报批
一、职责表述
组织制订所属部门的年度和项目审批工作计划
参与组织制定公司年度经营实施计划
工作任务:
参与公司整体经营计划和公司总目标的确定
负责向总经理进行汇报,请示批准所属部门经营计划和目标
负责公司年度经营计划和公司总目标在所属部门内的展开工作,并进行审核
负责签署项目开发有关工作方面日常行政、业务文件
二、职责表述
主持公司项目开发方面的全局工作
工作任务:
负责公司新项目开发、前期谈判方面的各项工作
负责公司项目的立项直至竣工验收所有相关部门的报批工作
参与公司项目前期调研、销售方案、工程方案各方面的研究工作
参与公司项目操作指标的研究与确定
负责按阶段监督检查各项目操作指标完成情况,不断改进并继续实施
三、职责表述
主持项目开发方面的对外关系
工作任务:
负责公司项目开发所涉及的国土、规划、建设、市政、房管等政府部门、及相关单位的公关 工作
掌握政府政策法律,办理开发手续全部流程
熟悉房地产市场情况,开发与市场对路的项目
四、职责表述
负责处理公司重大突发事件
工作任务:
根据授权,处理特殊事项或重大突发事件
向总经理汇报特殊事件解决方案,并请求授权
事后对解决过程进行总结,向总经理进行汇报
五、职责表述
由总经理授权处理的其他重要事项
权力:
所属部门经营计划制订和实施权
解决特殊事件和重大突发事件的临时授权
所属部门具体工作开展的决策权
对所属部门计划执行结果考核奖惩有决策权
对阶段性公关活动方案和费用预算有决策权
没有授受“回扣”的权利
工作协作关系:
内部:公司内所有部门
外部:政府及其他相关部门
任职资格:
教育水平:大学本科以上学历
专业:经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业
培训经历:市场经济培训、项目管理培训、房地产业务培训及其他
经验:5年以上相关工作经历
知识:具备相应的企业管理知识、经济学知识、房地产专业知识、掌握房地产开发全部操作 程序
技能技巧:熟练使用office专业办公软件、cad软件
具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响力、计划与执行能 力
其他:
使用工具设备:网络、计算机的使用、一般办公设备使用
工作环境:办公场所、销售现场、工程现场
工作时间特征:正常工作时间,根据工作情况加班
备注:副总经理由总经理提名,董事长聘任,其工作对总经理负责
1.负责制定公司年度、季度、月度人力资源计划与预算，并监督其实施;
2.定期评估公司人力资源状况，并作出分析报告及提出改进措施;3.制定公司人力资源政策及工作流程，并在工作中不断完善;
4.对公司所有员工的招聘、任免、升迁、考评、薪酬等进行提案;
5.对部门内员工的招聘、任免、升迁、考评、薪酬等进行初审;
6.每月薪资计算;
7.员工的福利管理;
8.领导下属办理员工的社会统筹事项，如养老保险、失业保险、医疗保险等; 9.负责员工劳动合同的签定、鉴证;
10.劳动争议处理;
岗位名称：业务经理
直接上级：总经理、副总经理下属岗位：营业部财务、收银、营业员、业务、司机工作性质：公司商品的市场营销及售后服务管理权限：受总经理委托，行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务管理职能;负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理，对所承。
担的工作负责
主要职责：
1、坚决服从公司统一指挥，认真的执行其工作指令，一切业务、管理行为向主管领导负责;
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责;
3、负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核;
4、根据公司的营销政策，领导其销售工作，经常向总经理、副总经理汇报销售情况，与店经理、财会部门沟通、协调。
5、搞好市场预测和调研，根据市场需求及时调整营销策略，不断拓宽销售渠道，提高产品在市场上的占有率。
6、负责编制年季月度产品销售方针目标。并按时交计划与总公司、营业部、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划，并认真抓好落实，做到周有布置，月有检查，年有总结。
7、全面调动销售人员的积极性，建立完善的业务网络，扩大市场的覆盖面与加大市场占有率，并经常保持上、平，下级联系，及时组织供货。
8、及时掌握有关产品和工作的反馈信息，经常走访客户，切实组织将售后服务，解决各种有关问题，让用户满意。
9、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。
10、认真组织销售货币回笼工作，及时催收外欠款，保证资金周转，提高企业经济效益
11、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;
12、负责营业部销售调度及运输工作。及时汇总编制商品需求量计划，合理的平衡产品供货计划，做好各营业部联络工作，组织商品的运输、调配，完善发运过程的交接手续。
1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。
2.根据公司工作需要，提出人员调整意见并提交总经理决定。
3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。
4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的建议。
5.受总经理委托，在总经理外出时，代行总经理职权，并对其工作结果负责。
6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。
职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作
工作任务
1、负责公司项目策划和营销方面的各项工作
2、负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作
3、负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算
4、负责制订工程材料采购阶段性方案及预算
职责表述：组织协调外部相关单位，建立良好的外部关系
工作任务
1、与财政、税务等相关政府部门：建立并保持良好的.沟通渠道和关系
2、与银行等金融部门：建立并保持良好的业务合作关系
3、与会计师事务所建立并保持良好的业务合作关系
4、与公司各供应商、客户、项目经理及相关单位保持良好的业务往来关系