秘书岗位说明书(通用6篇)
岗位名称:销售部经理
岗位编号:所在部门:销售部 岗位定员:
直接上级: 营销总监
工资等级:三级
直接下级:业务员
薪酬类型:所辖人员:
岗位分析日期:XX年2月
本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象 职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持
工作任务:根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划
协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势 定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持
职 责 二
职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
工作任务:根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行 组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标
根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作 组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系 负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作
组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请 协调客户培训、退换货等售后服务工作
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作
职 责 三
职责表述:参与公司产品创新
工作 任务:根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议 参与新产品市场推广,组织新产品销售
职责 四
职责表述:负责销售部内部的组织管理
工作 任务:负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况
负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责五
职责表述:完成营销总监交办的其他任务
权力:
区域营销规划建议权 市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权 代理商选择的'建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 教育水平 大学本科以上
专业:机电相关专业或经济、管理相关专业
培训经历:市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验
知识:通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识,
具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧:熟练使用word,excel等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力,粗通一门其它外语
个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)、通讯设备 工作环境
办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班,无明显节假日
所需记录文档通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等
考核指标:
销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况
预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
备注:
岗位名称:销售部经理
岗位编号:所在部门:销售部 岗位定员:
直接上级: 营销总监
工资等级:三级
直接下级:业务员
薪酬类型:所辖人员:
岗位分析日期:XX年2月
本职:领导本销售区域内市场开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期代理商关系,树立公司品牌形象 职责与工作任务:
职 责 一
职责表述:协助营销总监制定营销战略规划,为重大营销决策提供建议和信息支持
工作任务:根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划
协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势 定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大决策提供信息支持
职 责 二
职责表述:领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作
工作任务:根据年度销售目标,制定本部门工作计划和预算,并组织执行 组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标
根据本销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施市场调研、市场推广工作 组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系 负责审核产品报价,参与合同谈判、合同签订等工作
组织本销售区域客户需求预测,提出预生产申请 协调客户培训、退换货等售后服务工作
领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款,协助财务部门完成结算工作
职 责 三
职责表述:参与公司产品创新
工作 任务:根据本地区市场特点,提出产品改进、新产品开发建议 参与新产品市场推广,组织新产品销售
职责 四
职责表述:负责销售部内部的组织管理
工作 任务:负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参与销售管理制度的制定,检查本部门执行情况
负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系
监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况,及时给予指导
职责五
职责表述:完成营销总监交办的其他任务
权力:
区域营销规划建议权 市场推广方案建议权
权限内销售合同审批权,重大销售合同、供应合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权,考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 教育水平 大学本科以上
专业:机电相关专业或经济、管理相关专业
培训经历:市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 3年以上工作经历,1年以上本行业或相近行业销售管理经验
知识:通晓国际贸易业务知识,掌握公司所经营产品国内外行业动态,掌握市场营销相关知识,
具备财务管理、法律等方面的知识,了解公司所经营产品技术知识
技能技巧:熟练使用word,excel等办公软件,具备网络知识;熟练的英语应用能力,粗通一门其它外语
个人素质:具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力
其它:
使用工具/设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、internet/intranet网络)、通讯设备 工作环境
办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班,无明显节假日
所需记录文档 通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等
考核指标:
销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要任务完成情况
预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度
领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能
2全面负责董事会办公室的各项工作;
3协助总经理处理日常事务;
4负责协调各部室、公司之间的工作,监督检查其工作情况;
5负责协助总经理掌握企业状况,定期系统地向总经理提供信息和工作建议;
6负责职责范围内程序文件的制订、执行,并及时提出修改建议;
7负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作;
8负责董事会等会议的组织和准备工作及计划安排,确定会议时间、地点、与会人员和会议日程,并发出通知;
9负责做好董事会办公会等的会议记录,必要时形成会议纪要并下发;
10负责对董事会提出的问题进行调查、协调和处理。
1.总经理日常行程的协调、安排;
2.协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系,促进相关工作的推进等;
3.接待来访的客户;
4.负责总经理会务的组织安排,会议纪要的编写,并对决议事项进行催办、查办和落实;
5.负责处理总经理临时交办的其他工作;
6.有的需要承担翻译职责。
1.总经理、副总经理日常行程的安排。
2.总经理、副总经理涉外活动的陪同和翻译。
3.需要总经理、副总经理报批的公司相关文件的翻译和管理。
4.处理总经理、副总经理交付的其他具体事务性工作。
5.往来客户的接待工作。
6.公司日常文书的翻译。
7.公司日常行政辅助工作。
1、日常事务管理
公司制度的传达、执行、监督;
做好考勤管理,记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表
现场办公设备的保管、使用、维护、保养,出现问题报修及时;办公用品领用管理
做好与各接口单位的良好沟通
突发事件的有效处理
协助销售经理做好相关日常管理工作,按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件;
特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署;由领导口头批准的,一周内补齐审批文件并及时报销管部;
统计销售、回款数据,编制销售报表,按时提交日、周、月、年报
明源管理软件:报表内容准确、完整,同明源管理软件系统数据一致
明源管理软件系统信息监督管理
项目共享信息资源严格按照规定有效反馈
网上签约数据的管理
3、培训管理
统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
专业培训的辅助组织
培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确,文件齐全、内容完整,登记及时
各类报表及相关文件分类、编号正确,存档及时、准确、完善
文件交接、传送或借阅手续完备,有详细交接记录
6、收款管理
严格执行项目销售流程,房款的收取符合工作流程,手续完备,统计及时
严格按照公司要求管理各种票据,分类存档,目录清晰
根据公司要求,及时与甲方进行对账,为结款提供依据
7、工作纪律与工作态度
严格执行公司考勤规定
客户服务热情完善,无客户投诉
服从项目销售经理的管理和工作安排
同事间工作配合协调,信息沟通及时主动
团队合作精神
严守公司专有信息资料规定,做好保密工作。