保安岗位说明书十篇
负责整个大厦的保安及消防工作,制定有关大厦各项安全工作计划,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理大厦保安及中控中心的运作,与政府相关部门定期联络。
1.主持、领导保卫部全面工作,坚决执行总经理的命令。
2.协助总经理及公安相关制定大厦整体保卫工作计划,及保安人员的编制。
3.熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。
4.制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。
5.协助综合部对保安人员进行招聘、培训。
6.联络大厦业主、客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。
7.定期向总经理汇报有关大厦安全、消防工作情况并提出整改报告。
8.协调、配合其它部门解决有关大厦安全方面所有问题,并提供相关咨询。
9.负责制定部门费用计划预算与报销。
10.如遇有关安全、消防方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,应在知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。
11.组织召开部门工作会议,每周不少于一次。
12.作好部门每月的学习、工作、训练计划。
13.经常检查各岗工作,零点后夜查,每两周不得少于一次。
14.带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。
15.配合相关部门为各期业主、租户、施工方的进入,提供咨询或建议。
16.完成上级领交办的其它临时性任务。
遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。
坚守工作岗位,不脱岗、不瞌睡、精力集中,确保警卫区域的安全。
加强重点区域重点部位的检查力度,特别加强车场周边围墙、泳池、主楼、客房的巡查,发现可疑情况应及时处理。
泳池闭池后,要耐心说服、劝阻客人游泳,防止发生事故。
妥善处理突发事件和客人投诉,情况复杂时要请示值班经理。
负责监督检查各部门值班人员的当班情况,发现问题要及时提醒和纠正。
注意桑拿人员的动向,禁止骚扰旅客,违反规定的要严格劝阻和制止。不听劝阻造成不良影响的视情况处罚。
认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚
1、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
2、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
3、负责登记进出车辆并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出的管理规定,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。
4、负责及时办理车辆出、入场手续,根据当时停车场的容量和车辆流量,用标准的手势,动作引导车辆进出,并作好进出车辆的检查和登记。
5、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
6、制止载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放。
7、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
8、负责对进入管理区域的外来人员进行登记,对可疑人员、小商小贩、推销人员、精神不正常人员等进行盘查、劝离或监控。
9、依法处理本区域内发生的纠纷和一般性治安问题,及时报告当班班长,并负责现场秩序的维护。负责本岗位治安防范工作,保证值班电话、对讲机不被无故占用。
10、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
11、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。
12、协助其他岗位做好安全保卫工作。
a)编制下属单位保安工作计划,检查执行情况,对保安工作进行业务指导。
b)负责新接物业(安全消防)的接管、验收、移交工作。
c)负责下属单位保安工作记录的收集、整理、归档。
d)负责编制下属单位保安队伍培训计划,并组织实施,效果评估考核。
e)负责下属单位保安工作服务质量的督导和考核,对不合格项,提出整改意见。
f)协助经营部,负责物业管理投标方案保安部分的编写工作。
g)组织、协调、合理调配各管理处的保安人员。
h)负责主管领导交办的其他工作。
岗位名称:
保安
工作概述:
负责公司消防安全的保障工作,严格执行消防安全管理制度。
工作职责与任务:
1、按照公司对保安工作的标准、流程、职责开展工作;
2、认真执行消防安全管理制度、熟悉公司内部区域及消防通道的分布情况,熟练使用各消防器械;
3、工作中严格按照巡检记录标准检查各处消防设施是否完好,检查各紧急出口是否畅通,排除消防及安全隐患。发现问题及时上报以便及时整改;
4、做好对各种消防设施和报警装置的保管、维护、保养工作;
5、遇火警等重大险情时,要按照应急处理预案保障体系开展处理、营救工作;
6、认真执行来访登记制度和员工查包工作;
7、做好每天清场与安全工作;
8、在上下班维护打卡秩序,严格监督员工打卡,落实公司打卡制度;
9、加强营运现场巡查与监督工作,遇到可疑人员要盘查,有情况时与有关负责人共同处理;
10、和公司员工一道确保公司财物无一遗失;
11、积极参加各类培训和技能演练,不断提高专业知识与技能;
12、严格执行成本控制制度,降低各项费用及其它不必要支出、浪费。
工作绩效标准:
1、严格遵守公司制订各项制度、行为规范,无违规违纪现象;
2、工作中按工作流程、岗位职责、权限及标准进行服务,无差错,无投诉;
3、与各岗位保持良好的工作关系,互相配合。
岗位工作关系:
1、内部关系
所受监督:接受楼面主管的监督和指导。
所施监督:对下属保安进行监督。
合作关系:与各职能部门有合作关系。
2、外部关系
与公安、消防等政府部门、宾馆保安部发生联系。
工作权限:
1、下属人员工作岗位的高度权、指导权、分配权及监督考核权。
2、对下属员工的违纪、违规行为的纠正权和处理申报权。
3、对部门物资申购、领用的职权范围内的申购权、审批权。
4、对公司服务与管理体系完善改进的建议权,参与决定权。
5、对各部门有消防安全方面的指导、监督、责令限期整改及处罚建议权。
(1)队员必须遵守公司的规章制度,在夜班值勤过程中发现外来人员要仔细盘问其来目的,
(2)对厂内要进行巡逻制度,(有条件的话可以实行定点打卡)规定每小时巡逻一小次,在巡逻过程中对发现的可疑情况及时排除,必要时联系厂里负责人或队长;
(3)队员在上班过程中不能喝酒和酒后前来上班;
(4)队员在上班过程中不能阅读小说,看报,听音乐,收音机,或睡觉,一经发现必将严肃处理
一、保安队长的岗位职责
(1)遵守国家法律,贯彻党的方针政策,负责保安部的日常工作,向管理处经理负责。
(2)树立全局观念,有较强的组织、协调能力。
(3)加强保安部的管理,健全各项管理制度,落实岗位责任制,提高各岗位人员的服务意识和业务水平。
(4)善于发现问题和处理问题,并有较宽的知识面。
(5)以身作则,在员工中有较高的威信,乐于奉献。
(6)爱岗敬业,勇于承担责任。
二、门岗保安员的岗位职责
(1)保持良好的形象及精神状态,注意仪容仪表、礼节礼貌。
(2)维持出入口-交通秩序,引导车辆、行人有序地出入,做好值班记录。
(3)服务热情周到,做到文明执勤,有问必答。
(4)严格控制违禁品和违反装修规定的工具、材料进入小区。
三、巡逻保安员的岗位职责
(1)熟悉小区的环境和治安特点,保持高度警惕,严防破坏事件发生。
(2)熟悉巡逻区域内各类设备、物品的放置,发现可疑情况立即查明。
(3)在整个小区范围内巡查,及时发现问题,及时处理。
(4)对一些小区的治安黑点等重点巡视。
(5)加强对消防设施的检查,熟悉消防器材的使用。
1、保护公司人员、财产及各种设施的安全;
2、在指定岗位认真值勤,按照公司规定,积极完成工作任务;
3、严格按公司的各种管理条例对所属范围进行严格管理;
4、认真作好值班记录,对本班次发生的问题及领导交代事项,要作好记录;
5、根据职责规定,负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作,确保安全;
6、根据值勤要求,夜间检验出入人员证件,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,维护责任区内的治安秩序;
7、坚守岗位,认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故;
8、保安人员应按军事化管理,非值班人员没事不得私自外出,要原地待命以防各种意外事故发生,当接到有情况信号时,所有保安要以最快的速度赶到事故现场。有事找队长请假并按时归队,向队长销假;
9、巡视时要尽职尽责,晚上巡视不少于10次,发现安全隐患要及时排除并上报;
10、禁止有人携带易燃易爆、刀、枪等危险品及买卖、推销、收旧、乞丐、卖报等人进入我警卫区,有人过来问话要与对方保持适当的距离,尤其是晚上更应注意;
11、如有突发事件,或遇到危险时,要尽量保护好公司人员、财产及自身安全,同时设法通知其他保安,并在第一时间报警和报告物业领导;
12、协助处理责任区内发生的有关治安事件,及时报告上级并作好值班纪录;
13、服从命令,听从指挥,积极完成上级领导安排的临时性工作任务。
14、根据作业流程做好市场和租户的管理和监督工作。
保安服务工作注意事项:
普通保安主要是指居民小区、校园、商场等场所需要的保安,这类型的保安在工作期间需要注意以下几点:
第一:按时上下班,在上班期间不能偷懒,不能随意的迟到早退;
第二:对来往的人员要进行盘查,对行为可疑的人一定要严格检查,杜绝任何有危险意向的人员进入小区、商场中;
第三:在为业主保障生命财产安全的时候,需要遵守法律意识为前提,不能想干什么就干什么;
第四:在使用自卫工具的时候,要妥善管理,这些只是防卫设备,在这一点上上海保安公司需要提醒大家的就是不要将这些防卫工具变成伤害他人的利器;
1.了解和掌握保安部的实际情况,根据上级领导的要求,结合实际建立健全各项管理制度,对物业辖区的治安、消防、车辆交通管理工作实施全面管理;
2.主持保安部工作会议,督促检查各项规章制度的落实,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,提高全体队员的整体素质;
3.经常性检查保安队员的工作情况,做好监督、检查和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
4.处理有关保安方面的事务,重大治安问题和事故及时向上级领导汇报,并采取果断措施,控制事态发展;
5.负责辖区内各种突发事件紧急预案的具体编制与实施工作;
6.负责辖区内各类消防器材的检查和管理工作,保障各类自动消防系统设备操作及运行正常;
7.负责制定小区内大型文体活动的交通管理方案;
8.负责制定重点防火部位的灭火预案;
9.负责组织本部门员工冬季扫雪、夏季防洪,落实工作责任制;
10.完成公司交办的其它工作任务。
岗位名称:保安主管
工作概述:带领保安部全体员工,直接负责ktv的消防安全管理工作,排除一切隐患、因素,保证客人、员工及ktv财产不受损失,为客提供安全的消费环境。
工作职责与任务:
1、严格执行ktv制订的一切制度,绝对执行与完成上级下达的各项指令与工作;
2、制订各项消防安全管理制度、各应急处理预案及保障体系、岗位流程及标准,并不断完善,工作中严格督导执行;
3、承担因消防安全事故所带来的一切法律责任;
4、对部门员工实施合理的工作安排、调度,负责部门的考勤管理,对下属人员的专业技能进行考核;
5、制定培训计划,对部门员工实行全面培训,包括对全店员工在消防安全、应急事件处理等方面的技能演练;
6、指导下级对各项工作的完成,协调日常工作中的各类问题;
7、负责对各种消防安全的设施、设备保管、维修、维护、检查工作;
8、对有重大险情时,按应急处理预案保障体系及时处理;
9、协助人事做好打卡监督工作;
10、做好来访人员登记与询查工作,与员工下班查包等工作,保障公司和员工财产安全;
13、带领夜班人员做好场所清场巡查工作;
14、关心员工思想动态,增强部门员工凝聚力。
工作绩效标准:
1、保证本部门日常管理工作运做正常、规范、有序,无差错,无投诉;
2、公司与客人、员工的财产安全及人身安全得到保障,无差错;
3、部门各项成本控制在公司制订的标准范围内;
4、员工培训后合格率在95%以上;
岗位工作关系:
1、内部关系
所受监督:接受营运后台经理的监督和指导。
所施监督:对下属保安进行监督。
合作关系:与各职能部门有合作关系。
2、外部关系
与公安、消防等政府部门、宾馆保安部发生联系。
工作权限:
1、下属人员工作岗位的高度权、指导权、分配权及监督考核权。
2、对下属员工的违纪、违规行为的纠正权和处理申报权。
3、对部门物资申购、领用的职权范围内的申购权、审批权。
4、对公司服务与管理体系完善改进的建议权,参与决定权。
5、对各部门有消防安全方面的指导、监督、责令限期整改及处罚建议权。