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摘要：营销策略在网络经济市场环境中的有效落实，一方面能够为企业提供更加广泛的经济延展平台，开拓企业经济发展的眼界与渠道，以便企业经济体系构建质量得以提升；另一方面凭借营销策略内容，更能够为企业经济战略的转型奠定坚实基础，由此增强企业可持续的生存能力。基于市场营销现状展开分析。
关键词：网络经济；经济市场；营销策略；转变分析
1网络经济时代市场营销现状
从网络经济市场营销需求角度来看，网络平台的有效构建，既为现代消费者群体提供了更广阔的产品选择平台，同时更逐步转变了人们的消费习惯，使消费需求呈逐步上升的趋势。故而，在此种环境中，我国多数企业营销战略已经根据网络环境产生了变化，并且已经初步满足网络平台的供需要求；其次，从市场营销思想转变角度来看，现阶段企业经济体系的构架仍旧离不开营销工作，并且借由网络经济平台更衍生出了新型的营销方式，不但极大推动了企业经济体系构建的速率，同时更为企业发展营造了良好的持续发展渠道；最后，从营销水平角度来看，营销工作受网络经济平台的影响，已经对企业战略重新定位，基于企业产品质量与服务的优势，更有助于提升企业在经济市场内的竞争地位。
2市场营销策略转变的必要性
2.1传统销售模式的转型。根据现阶段网络经济环境可知，我国在商品在销售渠道方面得到了极大的扩充，并且实体销售的形式正逐渐退出当前大众视野，以足不出户的网络销售特点转变了消费者的习惯。从市场发展角度来看，这� 但同样，大量的企业集结在网络销售平台中，势必会带来极大的竞争，若无法根据现有网络销售环境转变营销策略，势必会影响企业经济体系的构建，甚至直接对企业经济基础造成影响，直至成为经济市场环境中的末流。
2.2营销水平的提升需要。营销工作在网络经济环境中，已经不再局限于传统地方的营销模式，借由网络信息化平台，更需要对传统营销理念与方法进行有效转变，并积极提升营销人员的素质水准，才能更贴合当前经济环境，避免因为传统影响影响，使企业经济体系的构建遭受影响。
2.3企业经济可持续的要求。现阶段我国经济市场已经逐步向网络经济平台转型，根据发展速度与转型速率数据来看，网络经济平台取代传统经济模式已成为定局。在此环境中，若企业仍旧沿用传统营销策略与方案，势必会严重影响企业产品销售数额，对企业经济体系的构建带来极大影响，若不能及时对营销策略进行改革，则势必会影响企业在经济市场环境中的生存能力。
3网络经济下市场营销转变对策
3.1确定市场定位。在市场营销工作开展期间，基于网路经济平台的特性与优势，营销人员必须结合现阶段企业经济环境与技术状况拟定完善的可持续营销方案，确定企业产品在经济市场中的定位，才能凭借定位优势营造良好的销售渠道，由此增强产品的销售优势。
3.2优化服务链条。现阶段网络信息化技术为用户提供了更广阔的产品选择平台，这无疑加剧了企业产品的竞争性，所以在此环境中，为维持更好的营销关系，已经不单单需要在产品质量与经济性方面具备优势，还需要从企业售后服务等角度出发，对服务链条进行优化，才能确保在企业产品质量相差不大的环境中，具备绝对的市场销售优势。
3.3加强企业合作。企业市场营销工作的目标是为企业赢取更多经济效益，以便增强企业在经济市场环境中的竞争力。而从现阶段经济市场发展的状况来看，企业若想得到很好的经济发展优势，则必须摆脱传统理念，构建完善的合作平台，才能保证企业经济体系稳定。为了在发展效率上有所提高，需要加快发展速度。而合作就是这个发展目标实现的有用途径。企业进行合作，是立足于经济发展需要所做出的选择。网络经济下的市场营销显著不同，需要适应其发展速度，跟上其发展速度，才能够赢得发展先机。因此，企业合作需要从这方面入手，以消费者为主导，取得一致的意见，进行合作。这是产品开发方面需要做好的工作，是企业合作中必不可少的。这是企业发展水平提高的关键，是营销的重点工作。这也是新技术生成的重要途径，有助于企业竞争力的提高，是企业今后发展获得源源不断动力的有效途径。每一个企业都应该遵循科学的营销途径，才能够在今后的发展中处于有利的地位。
4结论
市场营销策略在网络经济环境中的有效落实，不但能够为企业经济体系的构建提供更全面的质量保障，由此增强企业在经济环境中的生存能力，同时凭借营销策略内容，更能够不断完善企业内部营销部门的整体专业水准。在论述网络经济时代市场营销策略的转变期间，必须明确市场营销策略的现状与必要性，才能为企业经济体系的构建提供质量保障。
[1]陈艳。试论网络经济时代下市场营销策略的转变[J].现代经济信息，2016（12）：170.
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引言
网� 在这一大背景下，各企业应根据自身的情况，及时调整发展模式，做好高效的信息處理，使企业更快的与国际平台接轨。但是网络技术的普及在很大程度上也使企业经营的环境发生了变化，为了更好地适应市场的发展，有必要转变一下市场营销的策略。接下来，笔者将从以下两个方面入手，来谈如何在网络经济时代下，更好地转变市场营销策略。
一、网络经济时代企业市场营销环境的变化
（一）消费者需求不再单一。随着经济的快速发展，加之现在老百姓的收入越来越多，消费需求方面不再单一化，基于这种现象，就要求我们的市场要变得更为多元化，只有这样，才会更好地，满足老百姓的多样需求。因此，笔者在这里建议要重新定位市场，将其更加的细化，除了符合普通群众的需求，也要符合个性消费者的需求，为其提供产品和相应的服务。除此之外，随着网� “在如此高科技发展的今天，大多数企业在依托于计算机设计与生产来改变其发展模式，制作手段已经向自动化发展了。”网络发展的迅速性，虽然带来了技术的革新，但很多时候利用网络技术生产出来的产品，容易被大规模的复制与模仿。除了产品自身会被模仿复制之外，它的销售渠道和方式也容易被模仿。如此一来，对于要树立品牌意识的企业来说，会有一定的威胁存在，不利于企业自身的发展。
（二）市场营销模式不断改革。我们可以先来分析一下市场中传统的经营模式。基本上都是厂家生产出产品之后卖给批发商，之后再由批发商零售。从这样的经营模式，我们可以看出，模式单一，而且中间的差价较大。但是在网�
（三）市场竞争开始向网络化发展
一直在强调网络在市场上的作用，综合来看，其方式可以表现为信息化和网络化。在这两种方式的基础上，企业可以进行线上运营、宣传，这也是现在企业竞争的一种方式。为了提高网络市场的份额，就需要充分运用网络资源，拓宽产品销售以及推广的渠道。
二、网� 首先要做的就是营销观念的转变。在以前的营销中，因为科学技术不发达，所以不能很快的去了解市场的动态，所以不能及时了解现在市场所发展的方向，从而使得企业所生产的产品不适合市场，不能满足消费者的需求。这就不利于企业更好更快的发展。但随着网络技术的发展和普及，企业能够很快的捕捉到现在市场所发展的方向以及有效的信息，并且针对市场的动向，生产消费者真正需要的产品， 所以说，在网络经济时代，一定要转变营销观念。
（二）提供优质的服务，树立良好的企业形象。无论什么时候，一个企业的良好形象，是这个企业是否能够长久生存下去的保障。随着网络经济的发展，各企业都能通过网络技术寻求到最准确的市场动向，来满足大众消费者的需求。但是，在这过程中，部分企业只是过分的重视形式，但对于产品的质量以及品牌性却略有忽视。一个企业应该随着市场的发展，来改变自己的企业理念，但是不管如何，一定要有自己的核心理念。要将被动的服务转变成主动的服务。这样一来，就会重视产品的服务，更多的站在消费者的角度进行服务，提高顾客的满意度，从而更好地塑造品牌的良好形象。
（三）扩大网络营销发展空间。在这方面，我们可以这样分析。首先，消费者他们通过互联网这种平台购买自己所需要的产品，从而了解产品的各种信息。在网络平台上，可以利用关键词在店铺首页找到自己想要购买的产品。除此之外，“在互联网环境下，徼博与微信等也扩展了其营销业务，使现在的营销环境更加的方便、而且实用性也比较强。从而充分发挥了网� ”
（四）加强创新，展示产品优势。上文中，稍微提及了关于传统的营销模式。传统的营销模式只会重视它自身特点的宣传，却忽略了顾客消费之后的反馈以及顾客的满意度。也是因为这个原因，在一定程度上就不利于企业在市场竞争中的地位。所以，这就要求在网� 另外，当顾客挑选好所买的产品之后，一定要做好产品运输工作，更好更快的送到顾客的手中。若这些服务都能够到位的话，笔者认为，很容易吸引顾客的二次消费甚至更多。
结论：总而言之，在这样的网络经济时代下，应该不断地随之进行创新与发展。更好地了解市场动向，提供满足于大众需求的产品。同时，给消费者提供比较良好的购物的平台，使得消费者享受到不一样的消费服务，在轻松、便捷的方式中，找到自己所需要的产品。除此之外，要将企业的理念和网络经济的发展有效的结合起来，从而达到企业自身最大的效益。最终，能够为经济的快速发展提供动力。
摘要：随着网络经济的不断发展，互联网不
关键词：网络经济；市场营销；策略；转变
近年来，互联网在全世界的经济发展中有着显著的作用，成为生产建设，经济贸易，科技创新，公共服务和文化传播还有生活娱乐的新型平台和变革力量，推动着我国向信息社会发展，与此同时，也是一种新的挑战，只有不断地技术创新，变革营销战略，才能在网络经济时代得以快速持续的发展；那么问题来了，企业面对网络经济时代的压力下，怎样才能快速有效的依靠现代的网络技术转变市场营销策略，针对这一问题，下面将对市场营销在网络经济时代的发展形势以及市场营销策略的转变进行分析总结。
一、网络经济时代市场营销环境的变化
虽然，网络经济时代对于传统的营销模式造成了很大的打击，但是也弥补了传统营销方法的不足，增加了产品的营销渠道，降低企业成本，提供了更多的市场机会也满足了各个用户及消费者对服务的更好的要求；总之，在网� 在这个科技发达的时代，高度模仿技术迅速发展，好的产品会迅速的被模仿并大量生产，这样的营销环境对企业来说构成了极大地威胁，除此之外，营销方式，促销模式也是极易遭到模仿的。对于这样的情况，差异化就成了企业的严峻考验。目前，网�
二、网络经济时代市场营销理念变革
（1）传统的营销以满足消费者需求为我们的的经营理念，消费者可以进入网页获取产品信息，根据需要自由的选择产品，但是，多样和个性化的产品配合着信息技术，只是迎合了消费者的命令，所以应该适当的调整战略，不仅要满足消费者的需求也应该提供更好的服务；以这点为基础，从满足顾客的需求转变为创造需求；比如网络购物平台，天猫的双十一，唯品会的周年庆等等各大营销手段促使顾客产生了强大的消费欲望，积极的参与到活动当中，互惠互利。（2）传统的营销理念，扩大市场和利润永远是最重要的，营销策略就是以最大销售量为目的；然而，现代的营销理念是从长远的角度考虑，挖掘企业内在价值，以及未来利润的增�
2.不断地更新营销策略，满足消费者多样化的需求
通过对消费者的实地调查，结合消费者的需求和喜好，来设计产品，多和消费者进行沟通，参考消费者的意见，不断地改进产品，来适应广大消费者的需求；还要考虑到产品定价的高低，产品的的价格要根据消费水平，购买力，顾客能接受的价位等多个因素来最终确定产品的价格，只有这样产品才有更好的销路，那么库存量也会降低，随着成本也就降低了企业的利润自然就高了。
3.开发网络平台，加快促销策略改变
首先要做的是要认识了解网络结构，网络是运行网络服务的物理基础设施，包括硬件和基础软件产品等等。平台指网络交付的通用基础服务，网络服务类型首先包括网络与系统服务。它包括由应用服务器、Web服务器、信息传递服务器、通信服务器等交付的功能。设计这些服务的宗旨，是为了便于把客户服务分隔成为适当的范畴。在网�
4.创新营销策略和开发新技术
网络的特征就是发展快速，在市场网络经济方面的竞争也愈演愈烈，为了在这种长久的竞争中立于不败之地必须要不断地创新营销策略，开发新的技术，优化企业管理以及开发营销渠道，打造企业的竞争能力，实现企业的发展目标。最重要的是建立战略伙伴，以合作共赢的方式，一起开发新的技术，研发新的多样化的产品，实行资源共享，达到双赢的目的。
四、结论
综上所述，随着网络经济的不断发展，不仅推动了各企业经济的快速发展也使市场营销的竞争更加的激烈，在这种竞争环境下，企业营销的经营环境和经营理念都发生了巨大的改变；所以，我们要不断地研究市场的发展趋势，经济的发展方向，从实际出发，制定出有效的营销策略，这样才有利于企业的发展，在竞争中保持不败之地，为将来走出国门，走向国际化奠定了夯实的基础。
参考文献
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摘要：网络经济时代的到来使人们的生产及生活方式发生巨大转变，在此背景下，市场经济出现了新的特点与规则，逐渐形成依托网络经济，以市场为指控的完整体制。基于网络经济时代的发展，企业生产及运营管理遇到了新的挑战和机遇，如何转变市场营销策略，已成为社会经济繁荣发展的重中之重。对此，对市场营销策略的转变进行探究，
关键词：网络经济；市场营销；策略
经济全球化及信息时代的发展，对企业市场营销策略的转变提出了新的要求。在网络经济的背景下，市场营销体系、理念以及方式都发生了大的变化。这对于企业的生产及运营管理而言，既是一种机遇，又是一种挑战。因此，企业必须顺应时代潮流，抓住变革机遇，进行市场营销模式的改革和创新，由此才能获取经济发展的最大化利益。面对网络经济时代的市场需求，应如何转变市场营销策略，是现阶段企业发展的重要目标。本文就网络经济时代市场营销策略的转变探讨如下。
一、网络经济时代的市场营销
1.市场环境的变化。1.1消费需求多样化，市场细分明显。经济迅猛发展的同时，消费者的收入不断增长，消费水平也会进一步提升，同时经历着一个数量消费转变为质量消费的一个过程。网络经济时代的到来，可以满足市场经济的多样化和个性化需求，随之市场呈现出细致化、微型化的特征。所以，企业需要采取市场细化的合理战略，以此满足消费者对个性化产品及服务的需求。1.2市场营销方式层出不穷。消费者借助互联网对自己需求的产品和服务进行查询，经历原材料采购、产销一体化等过程，可以体现出传统的营销模式已被彻底颠覆。利用在线交易，减少中间环节，促使产品流通的效率提高，可为交易双方节省更多时间。现阶段，传统市场的交易模式无法满足时代发展的需求，基于在线市场的不断发展，企业要进一步进行生产、经营活动，就必须对原有的销售渠道和销售手段进行革新。1.3市场竞争的地域限制被打破，趋于全球化和无形化。网络经济时代的竞争不仅仅是有形产品的竞争，同时也是品牌形象、信息资源、科学技术和管理服务的竞争。以往市场营销的地域限制已经被打破，市场经济的全球化发展使各地企业面临着共同竞争的局面，对于企业自身的发展及管理而言，其必须顺应时代潮流，调整营销策略，在全球范围内进行市场运作。2.营销理念的变革。2.1企业对顾客的需求十分重视。目前，消费者所拥有的选择内容很多，其借助产品网站获取自己感兴趣的信息，在产品及服务需求方面凸显出了更多的自我特征。在网络经济时代到来的今天，企业必须抓住消费者的需求� 随着社会经济的发展，“虚拟企业”的出现满足了消费者的个性化需求。“虚拟企业”没有实体资源，但可以借助网络资源创造出自己的产品，因此他们对消费者的个性化需求非常重视。2.2价值增长是企业的新目标。现代社会，市场营销理论强调企业必须取得深层次价值的提升。从表象上看，这与传统理念中市场份额的扩大和盈利的增加可能有所冲突。但实质上，提升深层次价值也是扩大市场份额、增加盈利的重要举措。在现代市场经济的体系下，企业要具备有长远的盈利能力，就必须提升自身的价值和内涵。2.3顾客同步跟踪。在网络经济时代，消费者摆脱了传统消费模式，能够以各种形式参与市场营销活动，这有利于消费者个性化需求的表达。同时，市场上产品的种类层出不穷，消费者的选择性随之扩大，对产品的要求也会越来越苛刻。越来越多的消费者会通过网络形式购买产品，而企业需要进一步转变市场营销机制，同步追踪消费者的购买行为，才能真正根据消费者的具体需求提供产品及服务。
二、市场营销策略的转变
1.转变营销理念。传统模式下的市场营销主要根据市场反馈的信息制定经济发展战略，往往缺乏一定的前瞻性，市场营销的制定策略一般难以满足市场发展的具体需求，且会在人力、物力和财力上造成资源浪费。随着网络经济时代的到来，企业可以利用电子信息系统及时、准确的获取市场相关信息，同时对获取的海量信息进行科学分析，能够较好的对市场的需求变化进行预测。根据预测结果合理制定营销策略，先人一步对市场的先机进行先机，通过对市场发展方向的引导，为消费者提供所需的产品和服务，从而有利于市场营销活动的良性开展。2.优化营销手段。企业进行产品定价的测试，是提高其市场接受度的重要方法。一件产品价位的高低除产品自身的价值外，也取决于企业营销效果的好与坏。因此，测试产品价格，确保产品的适销对路，可以有效提高营销成果。企业可以以互联网为桥梁，与消费者交流和沟通，并对产品定价进行商讨，兼顾产品生产成本和消费者的购买能力，对各方可接受的价格进行权衡，由此提高产品销售量、降低生产成本，可以获取更多的效益和利润。另外，企业需要搜集消费者的需求信息，以便尽可能的满足消费者的多样化需求。消费者是市场的主体，积极搜集消费者的需求信息， 通过这一途径扩展市场，提高经济效益，更有助于企业的可持续发展。3.创新营销策略和技术。在网络经济时代，企业要实现市场营销的良性发展，必须对营销策略和营销技术进行创新，以此强化市场竞争力。网络经济时代，企业提供的产品和服务多种多样，消费者的消费体验也更加多样化。新产品往往意味着新技术，随着社会经济的发展，技术的更新换代为新产品的生产提供了更多基础，企业利用这些技术控制生产成本，提高生产效率，可以进一步扩大利润空间；同时，与其他企业形成战略合作伙伴，共同对新的技术和产品进行研发，可以确保消费群体的稳定性。企业通过一系列手段进行营销策略和技术的创新，满足消费者的不同需求，能够实现自身社会效益和经济效益的不断提高。4.强化网络平台的构建。网络经济时代与社会信息化发展齐头并进，为企业市场营销活动提供了更多机遇和挑战。不仅产品的促销方式不断丰富，网络促销的活力也有所增强。基于网络交际的实现，消费者与企业进行对话，能够进一步深入了解产品的生产和销售过程。在此基础上，对网络平台的构建进行强化，以广告形式对所需出售的产品和服务进行投放，让消费者及时、准确的了解产品的相关信息，使其能够认准产品和服务所能满足的具体需求，从而通过网络平台对有关产品进行购买，以此确保产品及服务的顺利流通，最终获取最大化的营销效益。
三、结语
网络经济是以网络和数据为平台，依托市场体� 网络经济的出现打破了传统的迂回经济，随之而来的是信息化时代的市场经济。网络经济与传统经济有着本质上的区别，其作为一种新的经济模式，给企业的生产和运营带来了巨大冲击。当然，机遇与挑战并存，要在网络经济的浪潮中扎稳脚步，就必须转变营销策略，对生产及运作模式进行创新，由此才能在市场竞争中占据主导地位。所以，企业要完善经营管理环节，满足网络经济时代的市场需求，以此促使企业生产及运营的可持续性发展。
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[6]马博伦，李玄璇。试论基于社交网� 然而，伴随着互联网技术的不断发展，其对电商企业的市场营销模式也提出了更高的要求，行业竞争变得日益激烈，怎样实现市场营销工作的进一步创新，成为摆在电商面前的关键性问题。对此，本文就网�
关键词：网� 打造创新性的电商市场营销模式，能在营销过程中占据优势，提高企业营销额，从而提高企业的经营效益，利于实现企业的可持续发展。市场营销环境正在不断发生改变，对此，电商应找准契机，从营销角度出发，通过改变与优化营销策略来更好地适应现代市场环境，以求为电商企业的长远发展提供条件。
2网� 以网络平台为重要载体，能实现营销活动的互动性和实时性，打破传统空间与时间上的限制，实现了无障碍式营销。从电商营销模式上来看，其相较于传统消费模式，消费者消费行为、需求与心理等也都发生了极大的。变化。传统的营销过程中，消费者十分注重商品价值，而当下电商的出现，消费者在开展消费活动时更加注重自我需求，且更加追求电商营销模式的互动性与实时性特点。为顺应时代的发展趋势，电商营销活动的开展，不仅以产品为核心，还要把握最新消费者的消费思想与观念，强调以消费者为核心的“分众式”营销模式，积极开展多元化、多渠道营销方法，利用好网络环境来开展电商营销活动，实现电商营销的创意性与个性化。
2.1由以往的同质化、规模化逐步向异质化、分众化方向转变
电子商务已成为现代经济发展的主要形式，也是企业转型与升级的主要趋势。自2012年以来，我国电商行业发展极其迅速，营销额逐年增长，其在国民经济体系中所占有的份额在不断增加，其中涌现了大量的优质电商，特别是阿里巴巴、淘宝、京东等电商巨头。网� 然而，从目前电商市场运行现状来看，电商市场还存在着不成熟、不完善的情况，再加之部分企业缺乏专业的电商营销致使，致使电商呈现同质化与规模化的特点。纵贯现代消费模式，消费者的消费观念、个人意识等明显增强，消费者会更注重选择自己认同的相关品牌，强调在反向搜索过程中能参与到企业品牌推广与设计之中。现如今，消费者在选择产品时，已经不仅仅关注产品的质与量，而是选择更具时代性、个性化与需求性的产品，形成了多元化需求体系，促使产品的市场特征变得多元化。为满足消费者的基本心理需求，应实现品牌推广的创新性，这就需要选择合适的营销模式，重在打造创新形式的消费体验，可实现线上销售、线下体验，能为消费者提供更多的选择，还能确保产品质量。为获取更多的消费特点，可借助大数据背景下的搜索引擎来开展信息搜索与采集，将采集到的信息视为分众式营销的重要参考依据， 此外，消费者会更加积极而主动地读取商品信息，利用多种渠道与终端来选择商品类型，从而达到了以消费者为主的新型营销模式。
2.2由价格式营销逐步向综合性营销转变
从营销模式的实际发展趋势来看，传统的以低价竞争为主的同质化营销模式会逐步被摒弃，取而代之的是以消费者为主的个性化、专属性定制的综合性营销模式。电商企业不能依靠价格来获取利润，而是要削弱在价格带来利润空间上的认知，结合消费者对个性化、体验式消费模式的追捧，电商需要尝试迎合消费者的需求，打造以感性体验为主的综合性营销系统。网� 例如，2014年淘宝“双十二”活动，其改变了传统的价格型营销方法，而是开展体验式营销手段，将“小而美”设定为活动主题，主要推行非主流的店铺与品牌，是差异化营销的一种尝试。
3网� 新时期，消费者开展消费活动时，更加注重电商产品的个性化、差异化与服务质量，产品质与量在消费者心目中地位在逐步减弱。对此，电商应抓住消费者的这一心理特征与实际需求，需要利用网络技术来优化与完善自身的营销手段，强调营销模式必须要结合消费者的具体需求，实现个性化定制，能让每位消费者都能有一次美好的购物体验，无论是在产品上，还是在服务上都能享受到专属而个性化的服务，利于提高市场营销水平。同时，为实现市场营销模式的不断创新，为新型营销手段提供条件，电商企业领导应给予高度重视，强化基础设施建设，准备好营销所需的各类设备，配备专业化的营销团队，全面支持个性化营销手段，才能提高营销水平。
3.2全面推行社会化与移动化营销
网� 结合人们的基本消费需求与消费行为，应重视开展社会化营销与移动营销模式，将移动终端与网络进行密切的融合，从而丰富人们的交流渠道，还能提高高质量的营销服务。借助手机或数字平台，受众能够与媒体实现即时的互动，能真切而具体的表达自身的观点，能科学的补充与评价新闻中刊发的具体内容。社会化营销的应用，能大大降低成本，且能扩大电商营销的影响力，可在最短时间内产生关注性效应，和传统媒体单项营销对比，社会化营销会依托微信、微博等多种媒体平台，使得营销活动呈现社交性与互动性的特点。社会化营销实施前，企业需要对受众实施精准化定位，结合不同媒介中受众群的特性来定制专属的营销手段，及时发布各类互动性话题，主要从广度、精度与深度三个角度出发，以形成完整的社会化营销体系。首先，应对客户资料进行不断的完善，并对媒介中所反馈出来的数据进行整合；其次，借助媒介来构建用户数据库，对活跃用户进行全面分析；最后，借助大数据平台来了解自身和客户间的实际亲密度，结合客户需求来确定消费点与热点话题，从而维持并加深与客户的良好关系。
3.3打造多渠道、综合性营销模式
网� 为从不同角度满足消费者的需求，应构建多渠道、综合性的营销模式，能为消费者提供个性化、全方位的服务。对此，其一，应做好品牌的市场化定位，利用好多种媒介平台来进行推广，对每种媒介消费者类型、特点进行分析，从而提供完整而统一化的营销服务；其二，实施线上线下结合的双重营销模式，主要是以线上销售、线下体验为主。与此同时，企业应打造专属的电商网站，设置多种销售模块，消费者可自行选择营销方法，让整个营销模式变得灵活与人性化。
4结语
综上所述，对于电商企业而言，选择正确的市场营销模式极其关键，其关乎着企业的经营效益，也影响着企业的行业实力与市场占有力。因而，为实现企业的可持续发展，企业营销部门应具备前瞻意识，重视实现市场营销模式的不断创新，充分利用好互联网技术，结合消费者的心理特点与消费需求，打造人性化、时代化与创新性的营销计划，以此才能更大程度上吸引消费者，进而提高企业市场营销水平，为企业谋求更高的经济利润，也能为企业的长远发展保驾护航。
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【摘要】网络经济时 知识经济是网络经济迅速发展的源头活水，在网络经济如火如荼的今天，企业为了巩固市场竞争力，必须将知识经济的内容运用于营销策略中，促使企业市场营销创新、企业发展水到渠成。
【关键词】网络经济时代；市场营销；发展特点；策略创新
一、引言
淘宝、京东、微博、微信的出现造就了一批商业成功人士，也宣告了一个新经济时代的来临，一个互联网高度开发运用、先进科技不再是古板的理论而是普通大众看得见摸得着、消费者的地位高度提升的网络经济时代。今天，人们实现了“指尖上的衣食住行游”，也实现了大众创业、万众创新。知识经济滋养下的网络经济时代使人们的生活拥有无限可能，也为企业市场营销打开了新世界的大门，营销模式发生转变。对企业而言，网络经济时代的到来可以使企业发展“脱胎换骨”，也可以使企业“粉身碎骨”，因此，企业把准网络经济时代市场营销的“脉象”，并做好营销策略创新思考是非常必要且势在必行的。
二、网络经济时代背景下市场营销模式分析
（一）市场营销更加突出消费者的需求和地位。网络经济时代企业市场营销中模式使消费者的地位得到大幅度提升，甚至企业的主体地位已经被消费者取代。传统的由企业制造到企业定价到企业销售的营销模式已经无法适应网络经济时代的消费特点。现如今互联网、电子商务平台的高速发展使消费者拥有更多的主动权和选择权，消费更加网络化，顾客可以通过平台终端发布购买需求，商家根据需求在平台上展现丰富多样的产品由顾客自行选择下订单，与顾客确定购买信息后再进行商品制作。网络经济时代下企业市场营销不仅要把握消费者整体的消费意向，更要注重个体差异，市场营销要细分到个人，针对用户的差异性制定个性化销售方案。“网生一代”已经逐步向“网生二代”进化，新生代消�
（二）市场营销模式更加精简化、品牌化。网络经济时代促使企业不得不简化传统营销的流程，依托互联网等先进技术加快提高市场营销的效率，实现市场营销模式精简化。现如今消费者对的商家商品预订、商家接单并加工生产，再通过现代物流配送到顾客手中，一大部分流程是通过互联网完成，消费者可以足不出户就能完成产品从挑选到使用的过程，省时省力、高速高效。物流配送的运用也对企业市场营销缩减了很多传统的分销环节产生了刺激作用，帮助企业节省了很多营销成本。网络经济时代企业市场营销更加注重品牌宣传，企业营销广告宣传的力度不断提升，这种方式一方面提升了企业产品知名度，另一方面也是为了减少同行产品模
（三）市场营销更加注重联系性，企业营销信息更加公开透明化。网络经济时代信息传播速度更加迅速，信息流动和整合频率更加密集，企业市场营销信息也变得更加公开化、透明化。网络经济时代商品价格已经有市场来决定，企业在价格竞争方面逐渐失去主动权，例如消费者淘宝平台的某一家店里了解一件商品的信息，网络会自动生成相关产品在不同店家以及不同平台上的定价情况，而且消费者还可以根据其他客户对商品的综合评价进行考量对比，最终选择性价比更高的产品。网络经济时代背景下市场营销更加注重互动与交流。这种市场营销的密切联系性要求企业在开展市场营销时不仅要做好企业与顾客的一对一交流，深刻了解消费者需求，也要做好企业与企业之间的联系，相互聚合或借助资源以取长补短，优化完善自身的核心竞争力，在激烈的市场竞争中实现良性竞争。
三、网络经济时代市场营销策略创新思考
（一）多措并举，主动分析发掘消费者的需求。网络经济时代市场营销应该主动建立企业客户数据，主动解读、分析“上帝”的内心，做聪明的“教徒”。企业要积极利用大数据作为营销策略创新的驱动力，通过收集整合与顾客相关的数据，洞悉顾客的消费心理和行为，组建高质量的企业营销社群。OPPO、vivo等手机采用的“粉丝营销”策略也是成功额创新营销案例，邀请网红、明星代言以人格魅力带动粉丝消费，扩大流量的企业营销方式，使品牌在国内的销售量大涨。亚朵酒店创新采用了“移动互联与场景营销创新+渠道整合逆袭与在线营销创新（含境外网络OTA营销）”模式，依靠移动互联网软件优化加深用户体验，客服等待时间有效缩减30-80%，去年企业提质增效成果翻一番。而OFO、共享单车的出现不仅立足共享经济、绿色经济的市场出发点，更加触发了现代消费者全面健身、复古情怀，大打感情牌、情怀牌，这是“科技+创新+生活方式+情怀”营销的殿堂级案例。网络经济时代市场营销要瞄准消费者的“痛点”，转痛点为痛快，创新出“共鸣引爆点”式营销，例如近来大热的“口袋妖怪Go”的手游，通过抓妖怪任务派送项目成功勾起用户的好奇心和好强心，吸引大批的玩家，企业由此享受营销红利。
（二）兼顾产品的创新和跨界，打好企业产品“口碑”牌。“互联网+”或“+互联网”、人工智能、智能制造、新能源、生物医药、基因、现代服务业等新产业及科技引领的新业态等模式是网络经济时代的“动力引擎”。现代消费愈发重视，常常对高端奢侈品牌LV、GUCCI以及明星同款趋之若鹜，虽然在消费理念上让人不敢苟同，但是为企业营销带来重要启示，品牌和口碑营销在网络经济时代举足轻重。企业也可以学习借鉴知名企业的优秀营销经验，探索“卖点”营销、“自品牌”营销、“自媒体”营销等创新营销策略，如vivo、OPPO手机在营销方面专注品牌的音乐功能和拍照功能开展“卖点”营销，以及苹果手机因为自品牌知名度高，线上线下结合营销，在国内市场如日中天。而索尼数码相机取代柯达胶卷相机品牌，诺基亚手机具有相机功能取代了索尼的市场地位，苹果手机切实实现移动互联网功能又取缔了诺基亚，微信与移动电信的竞争、阿里巴巴与银行的竞争、滴滴平台与交通广播的竞争都是“跨界”营销的重要性。
（三）重视资聚合重组，建立企业市场营销战略联盟。网络经济时代企业市场营销要将大数据、内容、IP、娱乐、创意、VR、人工智能、技术、互动及网红等重新组织、聚合搭配，创造新的合力，用知识经济作为源头活水，将新兴力量进行“乱炖”，催化新时代的别样“美味”。OFO和摩拜单车的出现就是将产品、交易模式、生活方式、经济指向等不同因素进行重组，焕发老产品的新活力，成功催生出共享经济下的新型营销模式，而“回家吃饭”APP则是将家庭主妇的劳动力与市场需求组合，产生了新的营销模式。企业应该充分利用利益相关者角色多元化特征与不同企业建立营销战略联盟。例如腾讯体育脱胎于母公司后与法网、温网和环法等签订赛事版权协议，结合已有的NBA、FIBA、英超、欧冠、NHL、女排世俱杯等多项知名赛事版权资源形成强大的互联网营销版图，并再接再厉先后与世界杯赞助商vivo和“一嗨租车”展开战略营销合作，这一系列互联网与体育营销高度融合的创新性营销举措成功将腾讯体育推向战略营销的中心地位。
四、结语
网络经济时代对企业发展来说喜忧参半，但是在社会不断进步，分工日益细化，科技高速更迭应用的时代环境下，网络经济就是新时代的必然产物。所以企业都应该打破思维的桎梏，紧抓网络经济时代流量、产品、资本三大营销突破口，创新营销方式与营销策略，
【参考文献】
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摘要：
随着网络信息化和经济全球化的发展，人们的消费观念和生活方式发生了很大的转变。网络经济的发展严重影响了市场经济的组成形式，产品逐渐趋于一致化，企业之间的竞争不再以传统的质量、数目为主，服务范畴、质量也列入了消费者的需求中。网络经济时代不仅改变了人们的消费形式，也改变了企业的营销形式，为了适应新时代下的经济发展，企业的市场营销应当转变营销思想，改进营销方案，拓展网络渠道。本文就网络经济时代市场营销策略的转变做了浅要的分析和研究。
关键词：
网络经济时代；市场营销；策略
传统的市场营销策略并不适用于网络经济环境中的企业发展，随着互联网大数据时代的到来，企业应该把握机遇，积极创新，这样才能在时代潮流中占据市场主导。网络经济的发展是时势所趋，比之传统经济，网络经济以互联网为媒介，以信息化经济为基本理念，提供更直观的为消费服务，在产品质量不低于实体消费的基础上，其经济优势可以通过更多的方式表现出来。因此，网络经济的可持续发展对于企业市场营销而言，是机遇也是挑战，如何在此环境中实现企业市场营销的科学管理和效率提升，是所有企业发展中都不可忽略的问题。
1网络经济时代企业市场营销的环境改变
现在是互联网大数据时代，企业的发展不能一直沿用过去的管理方式，特别是市场营销，必须顺应环境的改变而有所转变。而且随着网络技术的发展，企业营销实现了“生产到顾客”的直接消费，这也大大减低了企业的生产成本。因此，网络经济时代给企业的市场营销带来了新的思路。
1.1网络经济使消费者的要求发生变化，产品和技术趋于一致化
1.1.1对消费的要求发生转变
随着经济全球化和网络技术的发展，人们的消费观念发生了很大的改变，越来越多的人追求精神上的享受。相较于之前注重质量数目的消费方式，网络经济下的消费更具个性和特色，而且没了数目的困扰，人们对消费的欲望得到充分释放，从而进一步刺激了市场经济的发展。
1.1.2产品和技术趋于一致化
科技和创新一直是国家重视的发展问题，随着科技在产品生产中的应用，使得产品和技术趋于一致化，从而在提高企业生产效率的同时降低了生产成本。在此环境中，市场效应好的产品不会出现以前的垄断现象，这也加大了企业间的竞争和产品的研发力度。
1.2网络经济改进了市场营销的形式
随着电子信息化技术的普及，人们的消费观念变得更开放，消费者可以通过网络购买所需的物品，而且网络购物的便捷节省了消费者的时间和精力。网络经济的发展改变了市场经济的格局，特别是网络支付和快递行业的兴起，对于消费者而言，足不出户就可以买到所有生活所需用品，而且还可以不定期收到商家的礼品反馈，这给企业的市场营销带来了新的方向。网络经济和传统经济相比有太多的优势，而且在网�
1.3网络经济使市场竞争出现了新特征
(1)市场竞争趋于无形化。网络经济时代，各企业之间的竞争越来越趋向于科技发展、企业名誉、服务质量等方面的竞争。(2)市场竞争变得全球化。随着全球化经济和网络经济的发展，各个企业之间的竞争逐渐演变成全球性竞争。在这种情况下，各个企业必须要转变市场营销策略，改进管理模式。
2网络经济时代企业市场营销策略的转变
2.1改变营销理念
2.1.1利用先进的技术，把握发展机会
传统的市场营销没有强大的信息更新系统，导致资源分配不合理，管理理念落后造成企业无法把握市场方向，跟不上时代的脚步从而被市场淘汰。新时代的企业营销应该充分考虑网络经济理念，借助互联网的广大平台，努力拓展营销渠道和信息系统，根据市场发展现状制订营销策略和发展目标，抓住每一个发展机会，提高产品质量和服务质量，适应市场发展潮流。企业在发展网络渠道的同时，结合先进的技术设备提高产品竞争力，根据信息系统有效地分配资源，提高企业的形象并把握机会实现企业市场营销的转变。
2.1.2自主服务顾客，构建企业品牌
在网络经济背景下，产品的外形和功能趋于一致化，因此，企业的竞争逐渐变成服务质量、产品性价等方面的比较。在此种情况下，互联网技术改变了人们的生活习惯，通过虚拟环境的服务更应该注重自主服务，坚持顾客就是上帝的原则，端正服务态度、提高服务质量，这样才能形成企业的品牌效应。
2.2建立网络平台
网络信息技术的发展给企业带来了更多的机遇和挑战，在网络经济环境中，互联网的信息收集处理功能和网络服务等方面的发展是每个企业都不可忽视的问题。从现阶段较为成功的网络购物平台来看，网络购物平台提供的产品大都一样，而且价格也不相上下，唯一值得考究的就是网络购物平台的服务态度和物流速度。在产品质量相同的情况中，消费者更愿意为服务态度好的商家买单。而且网络购物平台的建立，不仅为消费者节省了时间精力，也减少了产商的运输生产成本，大大提高了企业的经济效益。比之传统的企业营销方式，网络购物平台的操作更简便。另一方面，网络经济时代在一定程度上推动了信息化的发展，丰富了产品促销的方式，增强了企业间的竞争，带动了市场经济的发展。消费者利用网络交际，积极与生产产品和销售产品的企业进行深入对话，向企业询问服务和产品的相关说明等问题，关注相关的信息，深入理解企业展示的内容。此外，加强网络平台的构建，可以通过低成本和高效益的广告形式投放出售的产品，让不同的消费群体快速掌握自己所需的产品信息，借助网络平台购买产品，这样能够强化企业的营销效益，加快产品的流通。
2.3重视发扬创新精神，革新营销策略
科技和经济的发展一直都是社会的热点问题，市场竞争在快速发展的经济科技中变得越加激烈，企业要想在时代的潮流中得以生存，必须致力于产品创新的发展，并革新营销策略。网络经济的发展为消费者提供了多样化的产品体验和消费服务，为满足消费者的多样化需求，企业在制定营销策略的时候应当对消费者的消费意愿予以充分肯定，保证消费群体的稳定，维护企业的客户链。对于营销策略的改革而言，首先要改变的就是企业的运营形式，在此过程中，企业可以借鉴其他革新成功的方法，研发属于自身的运营方式，从而保证企业的又好又快发展。其次则是在竞争中寻求合作，打败敌人最好的办法就是把敌人变成朋友。企业竞争中也是这样，一个新的产品包含了很多技术，这不是一个企业能够单独完成的，只有通过和其他企业的合作研发新的产品，从而开拓新的市场提高企业经济效益。
3结束语
网络经济时代从很多方面改变了人们的生活方式和消费方式，市场营销 在新环境中，如何保持又好又快发展的同时实现可持续发展是各个企业都不可避免的问题。传统的企业营销手段显然不适应时代的发展，而网络购物丰富的交易支付途径和快捷的消费方式才是当下人们所追求的，因此，企业的市场营销应该顺应时代的发展，努力拓展信息收集渠道，把握市场方向并合理地分配支援，积极转变营销理念，优化营销手段、创新营销策略，加强网络平台的构建，改善经营管理，满足消费者的多样化需求，强化市场竞争力，适应网络经济发展的市场要求，实现企业经济在复杂的市场竞争中的可持续发展。
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摘要：随着现代信息技术的不断发展，尤其是互联网的兴起，电子商务已逐渐发展为一种广泛采用的商务模式。在信息时代的今天，互联网通信为电子商务系统提供了便利的交易环境，电子商务作为一种全新的商务模式，正以强大的生命力冲击着传统商业结构和贸易方式，与此同时也推动着市场营销理论不断变化。本文主要从电子商务环境下的市场营销环境、营销理念、市场营销模式、市场营销优势方面进行研究，最后简要提出电子商务环境下企业市场营销的新策略方向。
关键词：电子商务；市场营销；营销策略
1 引言
二十世纪末，互联网的出现给人类社会带来了重大影响。进入二十一世纪以来，互联网已经开始逐渐影响整个社会的发展进程。随着互联网的应用发展，电子商务对于市场各领域的渗透影响愈加明显，它的产生和发展对市场营销产生了深远重要的影响。电子商务在市场营销中的应用对于企业适应新的市场环境，更好的细分市场，把握市场脉搏，采用与时俱进的营销手段和营销方法，满足消费者消费需求具有重要意义。现代企业营销已离不开电子商务，企业必须迅速做出调整，适应电子商务时代的要求，才能在新时代下求得生存发展。电子商务正在迅速发展，新环境背景下的营销理论在发展过程中也面临着众多问题，还需要进一步的讨论研究。
2 电子商务与市场营销
2.1 电子商务的概念与特征
电子商务可以分为广义的电子商务和狭义的电子商务两类。广义的电子商务是指使用各种电子工具从事商务活动，这些工具包括最初级的电报、电话、广播、电视、计算机网络等等。商务活动则指的是从商品的需求活动到商品的合理、合法的消费除去生产过程后的所有活动。狭义的电子商务则为利用Internet进行商务活动。总的概括而言，电子商务指的是技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
而在现实生活当中，更多的人是将电子商务与网购等同为一个概念，这无疑是一个错误的理解。网上购物只是包含于电子商务，如果以偏概全，那么电子商务的发展必然会受到很大的限制。
电子商务具有普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性等特征，其核心在于商务，所以其涉及到的领域也非常的多。
2.2 市场营销的概念
市场营销是以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动，其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。从宏观角度而言，市场营销是一种社会经济活动，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。另一方面，从微观角度而言，市场营销是引导产品或劳动从生产者流向消费者的企业营销活动，简单来讲，市场营销是指企业以顾客为中心，以市场为导向，从产品规划开始，综合利用各种营销手段，最终实现企业经营目标的全过程。
3 电子商务环境下的市场营销环境
3.1 市场营销环境的变化
市场营销学理论认为：“市场营销是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程”。电子商务的产生和发展使得营销的外部环境发生了深刻的变化：
市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行，由于网络的开放性质，时间连续性加强，空间距离缩短，使得经济活动越来越摆脱国界的限制，经济活动的交叉性越来越强，从而市场迅速成为全球性的市场。这一改变为企业提供了广阔的市场前景，同时也为企业提出了一种新的营销手段，即通过互联网进行营销。
市场销售渠道的缩短。企业传统销售大部分通过多级中间商来完成，而电子商务的产生使得企业可以直接面对广大消费者来进行销售活动，企业通过电子商务这一网络平台与消费者进行产品销售买卖交易，消费者通过电子货币进行支付，这样一来省去了大量中间环节。中间环节的减少则会降低销售的成本，进而降低了产品最终的售卖价格，不仅利于企业增加销售量，提高自身收益，而且也使得消费者从中受益。
信息传播途径的增加。由于互联网的发展和广泛应用，人们不仅可以通过传统媒体例如报纸、广播电台、电视等介质，还可以通过互联网这一新媒体，更多的了解市场信息，参与市场活动。电子商务正是依托互联网，将报纸、广播电台、电视等传统媒体传播模式有机结合起来，传播效果也是显而易见的。电子商务环境下，信息传播呈现多元化，信息交流沟通不仅可以一对一，还可以一对多等形式，为众多的人参与到市场活动中提供了巨大便利。此外，在电子商务环境下，企业也可以更好的借助互联网平台，通过门户网站广告投放、企业平台建设等方法，宣传企业形象，扩大业务平台，因此电子商务环境下，企业的市场营销也就拥有了相比传统营销模式更加广阔的广告宣传空间。
交易支付手段的变化。电子商务环境下，企业通过网络直接进行销售活动，消费者可以直观的进行选购，双方达成购买意向后，通过电子货币进行支付，这为顾客订购商品的支付货款相比其他商业模式更加节约成本，并且交易过程中实现了无现金化。
3.2 消费者及其行为变化
电子商务的出现不仅影响着企业的营销环境，而且也影响着企业的目标市场，这种影响便体现在消费者行为的变化上。在参与市场活动中，消费者的主导性不断增强，消费者完全根据自我的消费意愿进行购买。
首先，在以往的市场营销中，产品的营销策略定位一般是大众，广告面对对象广，缺乏一定的针对性，盲目性较大。如此一来，给企业带来的影响便是营销宣传投入大，但效果并不显著，与此同时也给企业增加了销售成本。而在新环境下，互联网的蓬勃发展催生了大批的网� 他们不同于之前传统的大众，电子商务环境下的消费者更加追求并且易于接受新奇的思想事物，希望主动参与到新产品的开发研究中，希望可以通过自身的用户体验来对企业的产品提出改进，成为企业的帮助者。因此，新网� 其次是电子商务环境下，消费者的行为更加的理性化，合理化。互联网中，消费者可以通过各种渠道了解到自己想要购买产品的信息，也可以通过各类搜索引擎、购物网站搜索相关产品信息进行比较，以求得用最少的资金投入购买到最满意的产品。
第三点则是电子商务环境下，消费者追求差异性。从事网络营销的企业要想得到成功，必须在整个生产过程中，从产品的构思、设计、制造到产品包装、运输、销售来认真考虑这种差异性，并且根据这种差异性，制定合适方案。
4 电子商务环境下的市场营销理念
电子商务的出现也带来了市场营销理念的改变，主要表现在以下几点：
个性针对化营销。传统营销观念中，企业生产的产品是针对不特定的大多数消费者，而电子商务环境下的营销模式释放了消费者的个性化需求，企业可以根据消费者提供的信息针对性进行服务，同时互联网平台还可以使企业可以时刻了解消费者的需求，提供完善配套服务。
诚信营销。电子商务时代下的营销活动多数是依靠互联网来进行，这种虚拟的特性，要求企业必须具有诚信经营的品质。当消费者感受到对方的诚意后，成交的可能性自然会提高。企业的诚信度越高，消费者的诚信度也越高，所以企业应该将诚信营销放在首要位置。
服务营销。电子商务环境下，消费者的选择机会更多。在互联网平台上可供选择的企业更多，消费者的要求更加详细也更加挑剔，因此企业的服务质量已成为电子商务条件下企业营销竞争的重要因素。
传统营销和促销方式的失效。传统企业营销模式，基本是企业做品牌推广，中间商做渠道与终端客户，从而两方面力量一起开辟市场。电子商务的兴起，大大减少了中间渠道商的数量，企业更多的是直接面对消费者，取而代之的是产销合一的分销模式。
5 电子商务环境下的市场营销模式
5.1 营销策略由4P向4C转变
4P即产品、价格、渠道和促销是传统市场营销理论的核心思想。但在电子商务环境下的营销理论是以客户为中心，与传统理论不符。
4C理论是1990年美国营销学家劳特伯恩提出的，即买方条件下的营销应当从买方的观点和立场出发，将营销交易的要素从4P转向4C：从卖方的产品（Product）转向卖方的需要和欲望（Customer needs and wants）；从卖方的定价（Pricing）转向卖方的成本（Cost to customer）；从卖方的渠道（Place）转向买房的便利（Convenience）；从卖方的促销（Promotion）转向买卖双方之间的沟通（Communication）。4C营销模式的意义在于将交易的主动权转给了买方，让买房根据交易意愿来进行交易决策。
5.2 企业营销模式的改变
企业营销方式也随着电子商务的发展发生调整：
注重消费者满意度。电子商务环境下消费者成为主导者，所以企业必须转变传统市场营销观念和营销视角，站在消费者的角度，切实从消费者出发，满足消费者的要求。
注重消费者个性化服务。企业根据消费者提供的信息要求提供定时定量的一对一服务，让顾客自己根据喜好来选择。在保证顾客充分主动权的前提下，充分了解顾客需求的基础之上，为客户量身打造，这样才能实现良性发展。
注重树立企业网络品牌。品牌是无形资产，更是不可缺少的企业竞争力，它在潜意识下影响着消费者，所以必须加以重视。
6 电子商务环境下市场营销优势
电子商务环境下的市场营销与传统营销相比有许多的优势，这些优势主要体现在以下几个方面：
有利于企业降低成本。新环境下企业在进行营销策略制定过程中更加注意有针对性的进行宣传，同时利用互联网平台进行广告宣传时还可以更好降低成本，同时也可以保证有不错的宣传效果。
能够帮助企业增加销售商机。传统的店铺销售，传统的媒体宣传制约着企业的销售，而现在通过互联网这一平台可以实现无时间限制、无国界、无区域限制，更好的提高企业市场占有率。
与消费者更好的进行互动，满足消费者需要。企业在与消费者进行交易的过程中，通过互联网平台更好的了解消费者的需求和心理，加强同消费者联系，帮助企业实现销售目标。
7 电子商务环境下市场营销新策略
目前，很多企业对于电子商务的认识仍然有很大的偏差，由于企业信息闭塞以及市场营销人员的营销观念落后，无法意识到企业市场营销策略的变化，所以企业还是在沿用传统的营销策略和手段，长久以来非常不利于企业的发展，因此，企业要想实现持续发展，可以根据以下几个方向采取营销新策略：
改变企业营销观念，加强企业信息化建设，不断完善企业的信息管理系统，努力提升自身竞争优势。
积极整合市场资源和营销手段，努力实现精准高效的市场营销。
努力提供合适的网上产品与个性化服务，努力让每一位顾客达到满意，真正树立“顾客至上”的营销理念。
建立完善企业信誉，树立企业良好网上形象。
8 结束语
电子商务时代是一个以顾客为中心的时代，它要求企业的市场营销必须围绕这个中心进行。只有在电子商务环境下才能真正实现以客户为中心，真正做到以人为本，满足客户要求，才能在未来竞争中立足。
随着技术和经济的发展，电子商务下的市场营销将逐步为更多的人所接受，电子商务与市场营销的相互影响和促进，将会更好地满足人们的需求。
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《中小企业网络营销策略研究》
摘要：随着时代的发展，计算机得到普遍应用，人们购买东西不一定要去实体店，在家上网就可以轻松完成购物，足不出户就可以买到需要的物品，因此这种方式受到广大群众的欢迎与追捧。在日新月异的社会中，抱残守缺就意味着失败，我们一定要善于改变，用发展的角度看问题。
关键词：中小企业 网络营销
网络营销不同于以往的实体店购物，是一种全新的营销手段，有其独特的优势，是实体店购物无法做到的。中小企业占据我国大部分市场，所以采取网络营销手段是必要的。下文探讨中小企业实施网络营销手段的优势，进一步促进企业发展。
一、中小企业实施网络营销手段的优势
中小企业虽然公司规模不大，但在实施网络营销手段这一层面来说，并没有差距。英特网是全球通网络，网费不高，一般企业都能承担起。比广播电视和报刊杂志传递信息快速方便。在如今这个网络发达的社会，中小企业应当紧跟时代潮流，不被时代所抛弃，充分利用网络的便捷。中小企业可以通过建立网站来推销公司产品，让广大消费者全面了解产品，提高该企业的行业竞争力度，中小企业实施网络营销手段上并不亚于大型企业。
互联网是一个公平公正的平台，中小企业和大型企业开拓市场的能力相同，并无差异。网络营销不存在企业之间直接的竞争模式，具体表现为中小企业开拓市场的本钱降低了，没有巨额投入。也不需要广告宣传，公司也不需要招收大批员工，操作起来快捷方便。用质量和品牌征服顾客，用诚信和价格打动顾客，都在同一起跑线，谁都有机会赢取市场。
二、中小企业实施网络营销手段的弊端
虽然网络已经很发达，一些中小企业已经充分利用网络提高产品销售量，但有一些中小企业仍然未投入网络环境，只是关注市场动向。实际上实施网络营销手段的中小企业只是冰山一角，大部分中小企业尚未开始利用网络价值，并且已经实施网络营销手段的中小企业也未有巨额投入的，只是动用很少的资金打探市场。造成这种现象的起因很可能是中小企业不是太了解网络营销的环境，都害怕一下子投入过多资金而出现大程度的损失，这是可以理解的。但是作为商业，竞争本来就异常强烈，只有抓住机遇，倾尽全力，才有可能一举取得成功。只有拥有魄力才有可能成大事。要是今天做一点，明天做一点，是不会有什么大的回报的，投资本来就是存在很大风险的。
一些中小企业虽然投入网络营销大环境，但在激烈的竞争过程中由于经受不住而使企业整体陷入一种低迷状态。究其原因是没有真正探究顾客的心理问题，不知道顾客喜欢什么产品，没有一个确定的前进方向，一直徘徊不前。这样是不会有太大突破的，不能很好的带动产业发展。要有一定的方向性，有一条指名的道路才能少走弯路，更快在网络营销大环境中争得一席之地。说实话中国整体态势还是很弱，真正发现网络优势的中小企业几乎很少，但相对来说一些发达国家的中小企业一半都能很好的利用网络优势，为自己带来机遇。面对这样的情形我们应该反思，认真思考。我国大部分中小企业对于网络营销概念了解的不是十分透彻，远远不及游刃有余的境界，也没有系统条理的管理模式，仍然是很乱的一锅粥。网络营销说实话最看重的是顾客的反映。只有抓住顾客的内心想法才能做出顾客满意的产品，那么自然就能获得长久利益了。所以，一定要对企业内部进行严格管理，建立一套完备的管理制度，以此来推动行业的整体发展。
中小企业投入网络营销大环境只是近些年才开始，所以经验不是很丰富，绝大多数中小企业并未对员工进行网络营销工作实施系统培训工作。致使许多员工对工作环境不熟悉，不能得心应手，所以企业很难留住员工。这也是一些中小企业一直没能开展网络营销工作的原因。中小企业未能建立系统的规章制度来管理该企业网络营销工作是一个很大的问题，这不单单影响管理这一方面，还牵连到销售，售后服务等一系列问题。还是那句话在如今这个日新月异的社会中，抱残守缺就意味着失败，意味着落后就是被时代远远甩在身后，我们一定要认识到事态的严峻性，要及时做出调整。
三、中小企业发展营销的手段和措施
（一）加强对网络营销的舆论宣传
加强对网络营销的舆论宣传，使大众对网络营销有一个正确的定位。提高顾客对于网络营销的了解，渐渐接受并且喜欢通过网络购买商品。中小企业要加大对网络营销的宣传力度，实施这些符合大众心理和我国当前实施的手段，还要对企业员工加强对网络营销相关知识的培训，提高员工素质，以此来促进企业发展。网络营销对一个企业的整体实力有很高的要求，所以企业应该注重企业文化的培养，一个企业的精神素养才是支撑它走下去的力量，我们必须注重，这也是吸引顾客的地方。
（二）加强网络基础设施建设
实际上我国中小企业引入网络是近几年的事，网络营销还没有特别系统，所以应该加强相关工作的进行。我国中小企业应该注重网络营销相关知识的培训，把我国的网络营销连成一个系统。此外还要通过广告宣传手段提高知名度，吸引广大顾客关注网络营销。
（三）注重网上银行建设
实施网络营销不可缺少的一步就是通过网络实行付款，主要方式是支付宝，电子收银机和电子钱包等形式。只要开通网银，在绑定银行卡，通过在银行卡中存储金钱就可以实施支付过程，这样虽然方便快捷，但是存在风险的，所以一定要加强管理，建立一个安全的网络支付系统，保障顾客的支付安全，这样才能赢得顾客的信 只有让顾客信任，才能取得长久的发展，顾客就是上帝，只有让上帝满意，才是长久之道。
（四）完善相关法律法规
网络营销和实体店营销同样，都会存在顾客纠纷，尤其是网络营销还会有货物运输这一环节，还有可能顾客对货物不满意而退货，或者产品品质与描述不符等情况引起的纠纷，这都是可能发生的现象，所以有必要建立一套完备的网络营销管理制度来维护顾客的权益。此外网络营销手段会导致税收情况复杂，如果没有系统的管理是不行的，所以相关规章制度的建立是必要的。
四、结束语
中小企业实施网络营销手段具有广阔的发展前景，有着其得天独厚的优势，但发展尚未成熟，中小企业应当致力于完善营销策略，把握商机，以此来推动企业的进步。最重要的是要建立一套完备的管理制度来保障顾客的消费安全与支付安全，赢得顾客的信 为了响应时代号召，要鼓励中小企业投到网络营销行列中，推动我国网络营销大环境的整体发展。
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【摘要】自二00五年四月一日《中华人民共和国电子签名法》及《电子认证服务管理办法》实施以来，我国新兴的电子认证业务患上到快速发展。电子认证业务(通过发放数字证书来解决网络身份认定、信息加密传输、数字签名以及网上行动不可抵赖等问题)已经� 与全世界电子认证市场相比，我国目前处于1个电子认证业务快
速增长的时代。电子认证企业如何制订有效的市场营销策略来捉住市场机遇晋升核心竞争力，从而确保其业务可延续发展已经是燃眉之急确当务之急。
【症结词】市场营销；电子认证企业市场营销策略；电子认证
依据《电子认证服务业“1025”发展计划》，到“1025”末期，我国将构成笼盖全国的网络身份认证服务体系，基本构成可靠电子签名认证体系，电子认证市场范围突破八0亿元，电子认证市场潜力巨大。从市场角度来看，电子认证业务触及到的潜伏利用市场无比广泛，单单从公共信息服务这个领域来看，社保、医疗、保险等诸多公共服务领域将逐渐深化电子认证的利用，电子病历、电子保单、电子税务、电子政务、电子商务等更多业务将患上到广泛展开。
1、市场营销基本内涵
市场营销是指企业以顾客需要为动身点，有规划的组织各项经营流动，为顾客提供满意的商品以及服务而实现企业目标的进程。通过互相调和1致的产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略，为顾客提供满意的商品以及服务而实现企业目标的进程。电子认证企业的市场营销是1个暂新课题，其营销策略无比值患上钻研，拥有行业业务推动意义。
2、电子认证及电子认证企业内涵
在钻研电子认证企业的市场营销前，先理解甚么是电子认证是无比必要的。在现实糊口中，人们通过出示公安机关签发的身份证表明自己的身份。在网络环境下，大家通常互不见面，如何肯定对于方的身份呢？一样需要有1个相似公安机关的第3方机构，为网络用户发放身份标识——电子身份证(即数字证书)来表明其合法的真实身份。数字证书是证明网络用户身份的信息文件，用于网络通信中辨认通信者的合法身份，而发放数字证书的认证机构(简称CA机构)，也就是依法核准能从事电子认证业务的电子认证企业。
比其他企业，电子认证业务和电子认证企业独具特点，从事电子认证业务的企业均认识到数字证书运营收益高，只要证书通过利用发放下去，每一年可带来固定的收入及利润。
3、电子认证企业的市场营销策略
患上知电子认证企业市场营销的核心是实现数字证书用户的范围发放，从用户的数字证书服务及使用费中取得利润。因而，电子认证企业的市场营销是以扩展市场的证书销售量以及增添市场客户为中心而开展的。它的核心是：电子认证企业必需面向市场、面向业主利用部门以及终究的系统利用终端用户，必需适应不断变化的市场并及时对于营销策略做出各种有效调剂以及立异利用，本人认为：
第1、立异“品牌”营销策略
品牌战略的施行是增强产品竞争能力的必然选择。电子认证企业目前大多处于成长阶段，品牌实力较弱，在竞争中处于不利地位，这是勿庸置疑的事实，但依据行业、市场以及企业资源状态，趋利避害，解除不利影响，不失为明智选择。
第2、立异电子认证服务策略
通过业务流程立异以及技术支撑手腕整合服务资源，树立出产以及营销联念头制，在售前、售中以及售后各个阶段，为客户提供高效、利便的服务，拓展代理点CA发放方式；终究提高客户满意度以及虔诚度。深刻细致地调查分析不同类型客户的需求，对于于不同的细分市场以及不同的客户，设计不同的服务策略，采用不同的营销手腕。当用户群体发展到必定范围时，加快客户端服务外包的策略服务，为节省本钱以及提供服务质量，稳住市场以及用户，需要采取该策略进行市场的推行以及进1步的用户发掘。
第3、价格策略的选择
需要走捆绑式利用推行以及1证多用相结合的捆绑式使用销售模式，立异电子认证收费模式，走1证多用相结合的捆绑式使用销售价格模式：踊跃推进大行业利用和证书客户端利用，走证书用户1证多用的捆绑式利用使用模式，踊跃推进税务、工商、通讯运营商等电子政务、电子商务利用，1方面拓展组织机构电子认证以及自然人电子认证的利用，另外一方面应知足用户自己需求开辟新的证书用户，在用户基本证书年服务费的基础上，每一开通1个新利用，依据利用的次数和利用的价值的区别，收取不同价格的利用开通费用。
注：本人但愿该钻研为推进我国新型电子认证行业的经营战略以及市场拓展拥有现实意义以及鉴戒意义，本论文仅仅是本人在公司多年的市场营销工作中的总结以及体会，但愿对于行业能有参考价值，并敬请各位专家指导赐教！
[摘 要]跟着信息技术发展起来的电子商务，扭转了传统的市场营销模式、营销策略和消费者的行动等。本文从电子商务环境下市场营销的变化动身，探讨了电子商务环境下市场营销的对于应措施， [症结词]电子商务 市场营销 变化 应答措施
1、前言 跟着信息化时期的到来以及计算机网络的普遍利用，电子商务迅速发展起来
电子商务以计算机网� 电子商务对于市场营销发生了巨大的影响，扭转了市场营销的外部环境、营销理念和消费者的消费观念以及消费行动。企业为了适应新的电子商务环境，必需扭转传统的营销观念、调剂营销策略，以知足消费者的需求为中心，增强诚信意识，为企业建立优良形象，提高企业的核心竞争力，才能在剧烈的市场竞争中患上到长足的发展。
2、电子商务环境下市场营销的变化
市场营销是指企业以顾客的需求为中心指点思想而进行的包括产品出产、流通和售后服务在内的1系列经营流动。企业可以调剂1些可控因夙来适应外部环境的变化。电子商务的发生对于市场营销发生了深入的影响，也给市场营销带来了1系列的变化。
首先是外部环境的变化。电子商务环境扭转了传统的市场营销的外部环境。电子商务是以计算机网� 网络传递信息拥有及时以及迅速的特色，电子商务是树立在网络基础上的，也拥有网络迅速的优势。网络没有时间以及空间的限制，打破了传统市场营销的地域限制，通过网络传布产品信息，使市场营销发展成为全世界性的市场。电子商务环境下，减少了市场营销环节。传统的什物市场营销，需要在中间商的介入下完成。 而电子商务环境下的市场营销，使消费者直接跟企业交易，省去了中间环节，在必定程度上降低销售本钱，能够使消费者取得利益。电子商务环境下市场营销的交易以及支付手腕也产生了变化，传统的什物市场是使用现金进行交易，而电子商务的虚拟化特色，使交易流动实现了无纸化交易。电子商务环境下的市场营销节省了采集信息的时间，便于消费者进行选择分析。网络平台为市场营销提供了传布信息以及及时沟通的渠道。企业可以通过网络展现产品的具体信息，进行广告宣扬。消费者可以依据不同的信息来选择自己所需要的产品，同时，可以以及企业进行及时有效的沟通，表达自己的需乞降看法，使交易双方能够利便沟通互动。
其次是营销理念的变化。传统的什物市场营销的理念是推销产品，而电子商务环境下的市场营销则是以知足客户的需求为中心。电子商务缩短了产品的流通时间，降低了物流的本钱，突破了地域的限制，使消费者以及出产的距离患上以拉近，拓宽了消费者的选择领域以及空间。电子商务环境下的市场营销是以知足客户需求为中心的电子化销售以及服务。跟着市场竞争的日益剧烈，企业要想取得长足的发展就必需根据客户的需求迅速作出反映。电子商务使传统的营销理念以及营销方式产生了转变。再次，扭转了营销策略。电子商务处于虚拟化的市场营销环境，请求交易双重视信誉。传统的什物市场是直接交易，然而电子商务是无纸交易，交易的安全性需要密码、认证等措施来保证。电子商务环境下的市场营销是以信誉为企业出产以及发展的根本。企业可以通过网络平台树立网页或者网站来展现自己的产品，增强诚信意识，没有信用的企业会通过网络迅速扩大，无益于企业的发展。最后是消费者及其消费行动的变化。电子商务环境下，消费者通过网络可以对于商品信息加以分析选择，以知足本身需求。当消费者的需求没有患上到知足时，可以向商家表达自己的设法，介入到新产品的研发进程当中。
3、电子商务环境下市场营销的应答措施
一、转变营销观念。
电子商务环境下的市场营销是以网� 电子商务拥有虚拟性，扭转了传统的什物交易的方式，在虚拟平台上交易的方式，请求经营者扭转传统的营销理念。建立诚信意识，及时发布商品信息。对于消费者反馈的意见及时沟通以及回复。建立企业的优良形象。电子商务环境下，企业迅速发展的条件是信息化的建设，企业应该与时俱进，通过网页以及网站展现自己的商品，发布自己的新产品、折扣信息和联络方式等，使消费者能够在短期内了解企业动态以及商品信息，从而提高企业的经济效益以及市场竞争力。
二、拓宽营销区域。
因为网络没有时间以及空间的限制，以网� 企业要拥有全世界化市场观念，了解不同区域消费者的需求特色，从当选择发展空间较大的区域作为企业的重点营销区域。同时，建立品牌观，树立属于自己的企业文化，丰厚商品的内涵，引导消费者的消费观念，进而影响消费者的消费行动。电子商务环境下的市场营销没有地域限制，扩展了企业的营销区域以及营销对于象。
三、调剂营销策略。
现代营销的基本手腕是产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。电子商务环境下，企业应该提高立异意识，加快产品的立异，在对于产品进行定价时要更为科学、灵便，采用无中间商的产销1体的营销渠道，应用网络优势发布产品的打折信息以及促销信息。电子商务环境下的市场营销策略是以四C(以顾客为中心)为条件的四P(以产品为中心)决策，同时又融入四R(以瓜葛�
4、结语
电子商务环境下的市场营销以网� 电子商务环境下的市场营销已经经产生了巨大的扭转，要想在新环境下患上到长足的发展，企业应该扭转传统的营销理念，调剂经营策略，扩展企业的竞争优势，为企业的发展壮大提供有益前提。
参考文献：
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[二]孙华民。电子商务环境下市场营销的变化及对于策[J].财经界，二0一0，(二八):一0八。
《企业网络营销渠道整合策略研究》
摘要：随着信息技术和互联网在全球范围内的迅速普及，网络营销应运而生。然而它的出现也引发了企业新型渠道冲突。企业应建立立体协同的多渠道复合结构，对网络中间商和传统中间商进行渠道整合。
关键词：网络营销；渠道冲突；渠道整合
基金项目：网络营销环境下企业新型渠道冲突研究，吉林省教育厅“十二五”2013 年度社会科学研究项目（课题编号：2013626）
1、研究的背景
为全面贯彻《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，我国工信部制定了《电子商务“十二五”发展规划》。加快发展网络营销，是企业降低成本、提高效率和创新经营模式的一种有效手段。
当今时代，互联网成为当下最炙手可热的行业之一，各个领域在互联网这片广阔天地之间纷纷崛起，网络营销在带给人们巨大便利，改变人们消费习惯的同时也改变着企业的经营模式，并带给进行网络营销的企业巨大的利润空间。截至2012年的数据统计显示，我们国民规模5.64亿，消费额达2000亿美元之多，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的6.3%。中国网络营销仅用了几年就得到了迅速的发展。但与网络销售蓬勃发展相对应的却是传统中间商的销售增速放缓、利润普遍下降，很多国际国内的实体零售巨头相继关闭了部分实体门店。国内知名的家电零售巨头国美电器，在其2013年第一季度的业绩报告中显示，在报告期内，国美上市公司关闭门店43家，而在电子商务方面，实现销售7.14亿元，同比增长51.3%，电商业务毛利率同比大幅提高。有关数据显示：2013年春节销售中，一线城市中出现了春节销售同比下降的现象，其中杭州市7家商场在春节期间的销售额同比下降2.6%，广州的传统零售商部分门店也遭遇了5年来的首次春节期间业绩下滑。
网络营销渠道的出现，也引发了企业新型渠道冲突的出现。新型渠道冲突是指将网络营销渠道引入到企业营销渠道系统后所产生的渠道冲突。对于企业而言，如何在网络营销下更有效地管理这种新型渠道冲突并成功突围，成为一个亟待解决的问题。
2、渠道整合策略的必然性
面对着越来越个性化的消费者和不断丰富的渠道，企业以渠道区隔策略可以从一定程度上缓解渠道冲突，但选择建立立体协同的多渠道复合结构，对网络中间商和传统中间商进行渠道整合，依据各渠道和消费者的特点进行专业分工，并建立相应的运作机制，促进其协同发展是未来发展的趋势。
2.1 网络渠道是未来发展的主流模式之一
网络渠道的迅猛发展，给传统渠道经销商带来了威胁与挑战，但是从渠道的未来发展趋势来看，网络渠道肯定是未来的主流模式之一。由于网络渠道在很多方面存在着优势，企业不可避免地要采用网络渠道。如果企业不能处理好线上网络渠道和线下传统实体中间商的渠道冲突而放弃网络渠道的话，肯定是要被市场淘汰的。
2.2 传统渠道具有不可替代性
有数据显示，美国线上消费的比例远远小于线下消费的比例，Trial Pay的创始人兼CEO埃里克斯的说法很形象：“普通的网络消费者每年花费约为1000美元，假使普通美国人每年收入为4万美元，那么剩下的39000美元到哪里去了？答案是，大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站和发廊等。”即便企业的物流做得很好了，却也不能把必须在线下实体店的服务直接送到消费者面前，尤其是很多体验性较强的产品，更是决定了消费者不可能完全把钱交给网络。
网络营销环境下企业营销渠道的关系变得更加复杂和微妙，网络渠道作为新兴的渠道模式对传统渠道的挤压是必然存在的，传统渠道对网络渠道存在敌意也是难免的。既然网络渠道与传统渠道长期共存成为不争的事实，而两者之间的天然冲突又在所难免，可行的出路之一就是寻求二者的融合与协调，实施渠道整合策略。
3、网络营销下企业渠道整合策略的选择
整合两个字，知易行难。网络营销下企业渠道整合可以选择O2O，O2O模式能够对线下线上资源进行整合，使参与的各方都能够得到合理的利益，能够有效地对资源进行整合，实现规模化集群效应，进行专业化分工，实现立体协同的多渠道复合结构，是解决线下传统中间商和线上网络中间商渠道冲突的有效方式。
3.1 O2O模式
O2O这个概念最早是在2010年8月由美国一家支付公司Trialpay 的创始人埃里克斯在TechCrunch上发表的一篇文章中提出来的，他对于O2O定义就是online to offline（线上到线下），目前，O2O的范围已经脱离了最初的“线上对线下”，延伸到“线下对线上”“线下―线上―线下”“线上―线下―线上”等几个新的方向，但不论是哪一种具体的模式，O2O的本质都是运用互联网技术，将线上交易与线下企业实体进行有机地整合，其核心是把线上的消费者带到现实的实体店中去，是一种线上线下互动的新的渠道模式。线上快捷下单与付款，线下快速送达与体验，是这种模式的优点。
3.2 O2O模式的优势
3.2.1 增强体验
大部分消费者更喜欢到实体店去体验，调查显示，60%至70%的消费者不愿意在线上消费的原因就是不能进行实体体验，亲眼看见、亲手碰触、亲手尝试的体验刺激更容易让消费者作出购买决策。由于O2O这种模式打通线上线下的信息和体验环节，既让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格欺诈”和“质量缺失”，又实现了线上消费者的用户体验。
3.2.2 能够实现精准营销
O2O模式可以对中间商的营销效果进行直观的统计和追踪，因为所有的消�
3.2.3分工协作、充分发挥各渠道成员之间的互补优势
传统渠道商经过多年的发展，拥有完善的服务体系及物流配送系统。而网络渠道则可以利用网络优势快速实现信息流和资金流，如网络渠道比较容易获得消费者信息及市场需求信息。因此可以将信息流交给线上网络渠道，如订货、信息交流、反馈等，而将送货上门、售后服务等交给线下传统渠道来做，通过这些信息的共享实现网络中间商与传统中间商互利互惠，促进渠道成员的合作。
3.2.4可极大减少线下实体店的租金支出
对于传统实体店来说，由于客流量的不同，地段对店铺的影响通常是比较大的，实体企业对黄金地段旺铺的依赖性较大。而在O2O平台下，通过线上发布优惠、打折等信息，如果能够吸引消费者到店消费体验，那么只要写清楚地址，消费者可以主动找到店铺，即使实体店的位置比较偏僻也影响不大。
3.3 O2O模式的具体类型
3.3.1 利用第三方平台
对于规模比较小的企业来说，利用第三方平台实施O2O模式不失为一个很好的选择。第三方平台，最为典型的莫过于各类团购网站（例如美团网、糯米网、大众点评网等团购网站），消费者在网上购买支付后，到该企业的实体门店提货或消费体验，从而完成“线上购买―线下消费”的营销过程。
3.3.2 自建O2O平台
对于很多实体渠道布局完善的企业来讲，可以自建O2O平台。消费者在网上商城选购、支付，企业将订购商品统一配送到各个门店之后消费者在自己指定的门店提货。这一模式对连锁经营的大卖场、标准超市、便利店等都适用。这样，既缩短了消费者的等待时间，提升了顾客满意度，还能省下远距离派送的物流成本和服务成本，消费者也得到了更好的购物体验，而这部分省下来的物流成本和服务成本可
4、 O2O模式的构建
4.1 建立共享目标，协调渠道成员的行为
共享目标是“所有群体的迫切期望的目标，这一目标的实现需要多个群体的资源和努力”。企业在公司上下建立共享目标，就是要使各渠道成员形成全局营销和以顾客为导向的理念。企业的所有的渠道成员都应该以渠道整体绩效作为共同的目标，避免因各自自身的利益而恶性竞争和相互争夺。让各个成员明确，不管渠道哪个成员，向消费者提供优质便捷的服务才是最重要的。企业应该鼓励一个渠道向另一个渠道推荐业务，也可以在企业网站上推广经销商，鼓励实体中间商在其网站上进行推广，国外一些知名的企业，如通用电气、国际商业机器公司等提供详细的带有搜索引擎的产品信息并链接到分销商。
4.2 完善利益分配
将线上和线下中间商组成利益共同体，允许线下实体店与网络中间商共享利润分成，根据各类中间商在营销体系中所起的作用进行合理的利益分配。网络中间商在信息的沟通上具有很大的优势，比如订货、信息的交流和反馈，但网络中间商的有形商品的物流配送存在一定的难度，“最后一公里”的物流问题成为网络中间商的弊端之一。传统中间商的物流能力很强，如送货上门、上门维修调试等。因此，传统中间商参与网络中间商的物流配送和售后服务，可以有效解决“最后一公里”的问题，对所销售的产品也可视为该传统中间商的业绩，企业可以给传统中间商一定的返点，这样传统中间商得到了好处，就不会抵触网络经销商，从而各方都得到了利益上的满足。如果实体店在宣传网络渠道方面有不错的成果，生产企业也可以给予相应的奖励。此外，对传统中间商的考核上，不仅仅要考核传统中间商的日常销售，也要考核其为线上渠道提供的服务效率和质量。
4.3 搭建统一的信息系统
对于O2O模式来说，如何对线上线下资源的整合是关键，这就需要有很强的信息系统作为支撑。对于一些企业来说，可以将线下门店的库存信息都汇总到IT系统当中，升级硬件服务平台，这相当于有了充足的货源。当线上产生订单之后，不是线上发货，而是根据消费者的收货地址分配给距离最近的线下实体经销商。这样可以解决线上和线下的冲突。
4.4完善物流和售后服务体系
物流会影响消费者的满意度，因此物流管理和交付能力就是O2O平台的关键。2013年“双11”当天所有电商产生订单快递包裹量达到了创纪录的1.8亿件，电商企业全天交易总额超过400亿，全天快递企业共处理6000多万件快递，是2012年“双11”最高峰的1.7倍，达到2012年快递日均处理量的2倍以上。如果物流得到不很好的解决，将影响企业的销售。
此外，售后服务极大地影响了渠道整合，特别是对售后服务有着很高关联性的产品，例如对于需要安装的家电，由于送货和安装是两班人马，其中的衔接、责任划分等问题都是线上销售过程中出现过的问题，任何一个环节出了问题，就会引起消费者差评如潮。很多企业由于线下体验部分服务的缺失和不完美，让消费者的体验很不满意，从而无法形成重复购买、重复消费。
4.5 逐步缩小线上线下价格差
消费者在线上购买的时候由于要承担一定的购买风险和购买成本，并享受较少的顾客总价值，因此可以承受一定范围的线上线下价格差，有学者曾经研究过，当线上价格较线下价格便宜的比例不超过20%时，线上产品不会对线下产品产生太大的冲击。但是，随着智能移动终端和各种条码识别软件的普及，消费者对企业及其产品的相关信息的掌握会越来越多，越来越全面，线上线下价格趋同将是未来企业不得不面对的现实，而且线上线下产品价格趋同也是美国、日本等发达国家的成功做法。
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21世纪以来，伴随着科学技术与经济全球化的飞速发展，以计算机、网络技术为标志的网络经济在全球范围内兴起并逐渐步人繁盛期。作为一种数字化和信息知识经济，网络经济以互联网为依托，以信息知识储备为核心，通过最直接的方式拉近市场活动双方的距离，具有开放型、全天候及速度型的强大优势，是一种可持续的经济模式。
一、网络经济背景下市场营销环境的新变化
受网络与信息技术的冲击和影响，传统市场营销环境在面临巨大的变革：首先，网络经济使市场得到进一步拓展。一方面，网络营销呈现出开放性、全天候的特点，冲破了传统实体营销模式的时空局限性，既延长了营业时间，又拓展了运营范围；另一方面，随着消费者收人及消费水平的提高，其消费需求也呈现出多样化、个性化趋势，网络经济使市场朝着微型化、细致化的发展；其次，新的营销方式应运而生。传统的市场流通模式下，消费者获取产品或服务需要经历生产者、批发商、零售商的多重中间环节，而网络经济时代，消费者利用互联网就可以全方面、多角度参与产销一体化活动，甚至对生产方提出自己的个性化需求，节约了时间，提高了产品流通的效率，也实现了供求双方有效互动；此外，伴随着在线市场的兴起，市场营销的交易形式趋于多样化，各种新型支付与交易手段纷纷涌现，其中以网银在线支付和支付宝第三方转账最为流行，还有信用卡、电子现金、信用卡等电子化交易方式。这些交易方式不仅有效保障了市场经济中的交易可靠性和财产安全性，更为企业网络营销行为创造了有利条件；最后，市场竞争出现新变化。全球网络经济的发展使市场竞争变得无形化，由原本那种有形产品的竞争逐渐转向科技、资源、品牌与服务等方面的无形较量，同时市场竞争已经突破了地域界限，宏观上扩散到全球各地，微观上渗透进市场的方方面面。企业应根据市场竞争的新特点对营销策略进行同步调整。
二、网络经济时代市场营销策略的转变策略
(―)加快观念转变，引导市场消费
传统经济条件下，市场营销活动制定及实施依据是后期的`市场反馈信息，致使信息传播缺乏有效性，企业很难把握市场先机。在网络经济时代，企业要加快营销观念转变，增强营销策划的现实性、前瞻性、避免盲目跟风、被市场牵着鼻子走。通过建立健全电子信息系统，及时了解与把握市场动态信息，并据此对市场需求、消费者个人导向动机等营销条件做出科学准确预测，从而有效指导营销决策行为。网络经济条件下企业面临着严峻挑战，也伴随着重要机遇，只有以先进的信息技术手段抢占市场先机，以高质量、多样化的产品创造市场需求，才能引导市场发展方向，而不是因落后被淘汰。此外，企业还要转变服务理念，主动向消费者提供优质服务，打造良好的企业形象。网络经济时代，企业竞争焦点不再是产品实体形式，而是整个销售过程的服务内容，企业想获取竞争优势就必须在其服务种类、范围、质量等方面下功夫。具体来说，即要着力改善服务态度与服务内容，营造良好的营销环境，提升服务质量，使消费者享受全方位、多角度的超值服务，从而建立起良好的企业形象，增强消费者的满意度和忠实度。
(二）拓展营销途径，扩大营销空间
网络营销的发展和成熟为企业提供了更多高效的市场营销途径，企业应与时俱进，重视并利用新型营销途径来扩展营销空间，以取得良好的宣传效果。当前，最为流行的两种网络营销方式是搜素引擎营销与社交平台营销（微博、微信、人人等）。网络经济时代，消费者习常常利用网络搜索自己所需产品及服务的信息，只需要输入关键字就能得到海量信息，但这种方式是十分耗时的。搜索弓丨擎营销基于消费者优先阅读靠前信息的搜索习惯，采取了关键词搜素排序的方法，即企业所交服务费越高其相应关键词在搜索结果中就越靠前，也就容易被用户优先点击阅读，这种营销方式使企业营销的精度、效果都大大提高。此外，社交营销也是时下广泛普及的一种营销手段，具有操作便利、实效性强的特点。网络经济时代，大众对现代社交方式的使用频率越来越高，微企业可以借此进行信息的互动、反馈、分享、传播，从了达到品牌传播、产品推广、市场调研等营销目的。
(三）注重营销策略创新
网络经济丰富了消费者的消费体验，也刺激了多样化、个性化的消费需求。为了适应市场环境的急速变化，企业应对营销策略做出及时调整与创新。一方面要创新与整合资源、技术、生产管理等多方面的运营能力，形成一种长期的、动态的优势能力，这是企业在网络经济时代制定与实施影响决策的重要保障；另一方面，积极寻求与其他优势企业共同开发新产品与新技术，建立战略合作伙伴的新型竞争关系，与各级分销商建立产销伙伴关系，实现客户资源共享，从而提高企业市场竞争力。
三、结语
网络经济时代市场营销的环境发生了巨大的变化，企业必须积极转变营销理念，拓展营销途径，重视对营销策略的创新，才能使企业立于不败之地。
[摘要]网�
[关键词]网络营销 价格策略 促销策略
一、网络营销概述
网络�
当今企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正从卖方向卖方转变，消费者主导的� 在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，消费者对购买的风险感受随选择的增多而上升，而且对传统营销的单向式沟通感到厌倦和不信任。网� 而且，信息社会的高效率产生了一批工作压力大、生活节奏紧张的消费者，他们会以购物的� 传统购物方式的买卖过程较长，消费者必须为购买商品必须在时间精力上做很大的付出，网络营销可以提高消费者的购物效率，满足了消费者的新需求。
二、企业网络营销策略分析
1.产品策略
在网络营销中，顾客处于主导地位，消费呈现出个性化的特征，不同的消费者可能对产品的要求不一样，因此产品的设计和开发必须满足顾客这种个性化的消费需求。顾客在网络上购买产品前无法亲自感受商品，但对所购商品的质量、使用方便程度、特点等方面有一定的期望值，因此对于物质类产品，企业的设计、生产和供应等环节必须实行柔性化的生产和管理；对于无形产品如服务、软件等，企业应根据顾客的不同需要来提供个性化的服务。
网上市场是以网络用户为主要目标的市场，在网上销售的产品要适合覆盖广大的地理范围。网络的虚拟性使得顾客可以突破时间和空间的限制，实现远程购物和网上直接订购，但是这也使网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品。因此企业只有严格保证产品质量，才能获得顾客的信任和忠诚度。通过网络，企业可以与消费者进行良好的沟通，这也使得提供个性化的产品和服务成为可能。企业可以让消费者参与到产品的设计、开发和生产的过程中�
2.价格策略
由于网络是消费者能够了解更多的产品价格信息，过高的价格回事消费者转向竞争对手，因此在网络营销中制定正确的价格策略就显得更加重要。
传统营销以成本为基准定价，其中营销成本在综合成本占很高的比重，通过层层渠道，并以大量人力与宣传来争夺市场。在网络营销中，传统定价模式不再适用，代之以顾客能接受的成本来定价，并根据顾客的成本倒推，提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择，直到顾客认同后再组织生产和销售。网络的互动性优势能够使企业迅速了解顾客的需求以及对价格认同的标准，从而可以避免因为不了解市场需求而制定出过高或过低的价格。同时以顾客为中心定价，也可以实现真正意义上的以顾客为中心的服务理念。由于网络产品价格透明化的特点，使得企业间的竞争更加激烈。
在网络上，大量的点击率和浏览量是企业盈利的保证。因此要吸引消费者，可以适当提供免费的产品和服务，这种方法能够在短时期内刺激大量消费者的需求。Yahoo就是沿着这样的一条道路成长的，它首先通过提供各种免费信息和免费电子邮件吸引浏览者，扩大自己网站的宣传效果。当成为重要网站后又开始寻找广告商和资助人，在网络市场中获得了与IBM、HP等商业巨头合作的筹码。软件制造商和网络游戏商也会通过免费下载和试用来吸引消费者，等消费者了解和熟悉后，进一步的使用就开始收取费用。与此同时，企业也可以根据消费者的具体需求，为消费者定制产品，制定个性化的定价策略。
3.渠道策略
产品要达到目标市场，渠道的作用是非常关键的。网络作为一个新兴的分销渠道，使消费者拥有比过去更大的选择自由，不仅弥补了时空限制，减少了搜索成本，还使得生产者和消费者可以实时交流，双向沟通。不仅增强了企业与顾客的互动，还可以大大减少传统分销渠道中的流通环节，有效降低企业的成本，提高销售效率。
网络渠道的设计必须与市场相匹配，因此企业应首先进行市场细分，正确的对消费者进行区分和识别，在分类的。基础上，再评估每个细分市场的吸引力并定位出最有发展潜力的一个或几个细分市场。网络分销渠道应能够为消费者提供产品信息，同时也要方便生产者获得消费者的需求信息以达到供求平衡。因此完善网上订货系统，可以大大降低库存并减少销售费用。无形产品如服务、软件、音乐等可以直接通过网上配送，对有形产品的配送，则要涉及运输和仓储，所以企业也要加大和物流行业的合作。
4.促销策略
(1)创意化的广告。广告是用于打开知名度、建立消费者对产品正面态度，诱导人们的兴趣和行为，以达到推销其产品、服务和观念的目的。随着网络视屏应用的大众化，投放网络视频广告、在视频的片头片尾或背景处播放广告、频道冠名、POP广告，都是很好的网络广告形式。但是这些形式最初的新鲜感过后，很快就很难吸引并为受众接受了，只有有创意的、能给人深刻印象的广告才能打动消费者的购买欲望，激发他们的消费需求。其次，网络广告的表现形式必须使顾客能够愉悦的接受。
(2)在线促销。目前在线促销常见的形式主要有电子优惠券、虚拟币奖励、试用品、虚拟体验、在线竞赛等形式。在线促销较传统促销而言，可以吸引更多的消费者参与到销售过程中来，加速产品的流通速度。当企业对新产品的进行促销时，由于产品刚进入市场，敢于尝试的人较少，这时候企业需要在一种互动的环境下进行营销。了解顾客的需求并进行双向沟通，使顾客参与到企业的营销过程中，吸引潜在客户。
参考文献：
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