无论是在学习还是在工作中，许多人都有过写论文的经历，对论文都不陌生吧，通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。那要怎么写好论文呢？如下是爱岗敬业的小编帮助大家整理的7篇现代企业管理论文，希望对大家有所帮助。
摘要：
随着信息经济的全球化发展，以互联网为基础的新兴现代企业得到了飞速的发展，电子商务的运用与发展越来越广泛。现代企业管理运用电子商务是社会经济发展的必然产物，而现代企业管理应对电子商务的发展是企业发展电子商务的关键，决定着企业未来发展的方向，甚至是决定着企业的成功与否。在新时代的社会背景下，电子商务已经在商业的发展中起到了巨大的作用，电子商务凭借其高效率、低成本、速度快等多方面的优势在激烈的商业竞争中迅速发展站稳脚跟。
关键词：
电子商务；现代企业；管理；客户关系
一、现代企业发展电子商务的原因
（一）电子商务的迅速发展
近年来，我国电子商务快速发展，电子商务越来越受到人们关注。而随着企业发展电子商务的步伐越来越快，企业自身也出现了一系列的问题。以前的企业管理模式越来越无法适应社会发展的需求，使得企业受到了很大的限制，所以发展电子商务不仅仅是现代企业管理自身发展的需要也是社会发展趋势下的必然结果。企业管理可以通过电子商务的手段来共享企业的基本信息，从而通过企业内部信息的交流与配合，实现各个企业之间商业活动联系与企业自身信息的网络化。适者生存不适者淘汰，现代企业管理发展电子商务势不可挡。
（二）企业技术革新的必然趋势
随着社会经济的不断发展，我国电子商务蓬勃发展。网络技术越来越发达，网络技术也越来越受到广大人群的关注。企业为了适应社会发展的脚步，使得企业在激烈的市场竞争中占得一席之地，就必须在企业的管理中运用电子商务手段。而传统的企业管理制度已经不再适应电子商务环境下的企业，所以企业的技术革新是企业发展的必然趋势。适者生存不适者被淘汰这个是社会的自然法则。
（三）企业发展电子商务的必要性
企业与管理，就如人与思想。一个人有思想才会有高度，要站得高才能看得远。管理对于一个企业来说，其重要性不言而喻，企业有管理，才会有以后的发展与前景。企业管理发展电子商务不仅可以为企业制订长久的战略目标，还可以合理的划分部门充分发挥每个员工的潜能。企业有了合理的管理模式，才能大大增强企业的运作效率，使得企业内部的组织结构更加的合理化，只有这样才能向顾客提供满足的产品和服务，为企业树立良好的形象。管理即思想，人有了好的思想，就会稳步地向前迈进，企业有了好的管理，企业才会向前发展，而电子商务正是社会发展的产物。现代企业管理只有发展电子商务，才能增加企业内部、部门、企业间的沟通与交流，使得企业信息的网络化与经济的全球化，让企业能不断地随着社会的发展与时俱进，提高企业的`生产效益，最终才能提高企业的经济效益。
二、电子商务对现代企业管理的影响
（一）电子商务对企业管理思想的影响
近年来，随着网络技术的发展不断推动着我国社会经济的飞速发展，标志着网络信息时代的来临。电子商务的发展不仅仅加快了企业管理思想创新的进程，更是加快了企业全球化的步伐。电子商务打破了现代企业在时间上和地域上的限制，为企业提供了一个全球性的发展贸易环境，大大提高了企业的经济效益，企业的管理思想要与时俱进，只有创新了企业的管理思想，才能推动企业管理的进一步发展。企业信息的全球化，使得企业之间在市场的竞争日益加剧，企业管理发展电子商务让企业的信息网络化，在网络中进行分析与探讨，为企业在做出重要决策时提供准确的论证依据，企业要想在激烈的市场竞争中确保自身的优势，企业管理思想的升级与创新势在必行。
（二）电子商务对企业管理方式方法的影响
随着电子商务时代的到来，电子商务给企业的管理方式、方法带来了严峻的挑战，社会经济的快速发展，电子商务是社会经济发展下的必然趋势，企业必须做出调整改革换新，改变企业原有的管理方式方法，发展科学的现代管理方式。在生产管理、市场营销等方面实现新的突破，让企业的管理方式、方法得到全面的升级，只有这样才能让企业在电子商务的发展中获取最大利益。企业改变企业管理的方式方法去适应电子商务的发展，才能在电子商务的潮流中给企业带来经济效益。
（三）电子商务对企业组织管理的影响
随着电子商务的兴起与发展，传统的组织无法适应社会生产的需要。电子商务的发展，让企业组织结构不得不也随之而发生改变。传统的组织结构管理的层次很多而且复杂不够分明，影响企业的信息传递效率和企业的积极性和创造性，严重阻碍企业的发展。电子商务的出现打破了企业间、地域间的界限，让企业的信息全球化，推动着企业不断向前发展。
（四）电子商务对企业人才管理的影响
知识经济时代下，人才是整个企业的核心，企业与人才，即人与大脑，大脑是人思想行动的指向，而人才是企业的导向。随着社会经济的发展，电子商务在企业的运用，企业对于现代管理人才急切需求，求贤如渴，甚至不惜高薪聘用，更有甚者去挖墙脚，由此可看出人才对于现代企业的重要性。现代企业要想更好的发展，必须要有高水平的人才来管理与建设企业，只有这样才能在电子商务的潮流中占得一席之地，与时俱进，在激烈的市场竞争中取得优势地位。
三、电子商务环境下企业管理应对策略
（一）进行必要的企业重建
随着电子商务的兴起与发展，对企业进行必要的重建是必然趋势，处于电子商务的洪流中企业要想获取自身的利益优势，就要随着电子商务的发展而发生改变，对企业进行重建。企业的重建就是在原有的基础之上对企业的业务、服务、效率等方面进行调整完善，改善企业内部、部门、员工间的信息交流方式。企业重建，就是在电子商务环境下企业为寻求发展作出的应对策略方式。企业内信息交流的网络化使员工通过网络就可以了解企业内部的信息，大大地缩短了整个企业内的生产周期，对企业进行必要的重建发展电子商务，可以推动企业向前发展。
（二）建立创新型管理的经营理念
社会经济不断发展，电子商务的发展使得企业之间的竞争日益加剧，原有的企业管理经营理念不能适应社会的发展，阻碍了企业的发展脚步，企业要想有良好的发展前景，建立新型管理经营理念是必然的，就是运用网络技术与时俱进创新发展。电子商务的大环境下，企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，对于企业经营理念进行创新是必要的。
（三）注重全球战略
随着电子商务的兴起与发展，企业的经济逐渐全球化，电子商务打破了企业在地域和时间、空间上的界限，面向全球寻求发展。企业要在电子商务的环境下寻求发展，就要实行全球战略，电子商务加剧了市场的竞争，企业不再是与本国国内的企业竞争，而是与全球的企业竞争，虽然这给我国企业带来了激烈的冲击，但这也是一次机遇与挑战，面向全球实现企业的突破，使得企业更好的发展，适者生存这是自然法则。企业发展电子商务就要注重全球战略，建立完善的全球战略机制，要放眼全球，只有这样企业才能在全球的竞争中占得一席之地，推动企业的飞速发展。
（四）企业管理从产品注重向顾客注重转变
随着电商的日渐成熟，顾客满意度是企业成功的关键。传统企业只注重商品，有商品就不怕没人买的传统观念已经不再适应社会发展，随着经济发展，人们的选择多样化，使得企业管理★WWW.BAIHUAWEN.com★必须从产品注重向顾客注重转变，只有生产出顾客满意喜欢的商品，顾客才会选择购买，在商品选择上也不仅仅局限于价格而更注重商品的价值。消费者在选择商品时就会从商品价格、质量、物流、服务等多个方面选择。所
（五）注重企业经营者素质的提高
对于一个企业的发展来说，企业经营者素质的高低与企业的兴衰成败息息相关。电子商务的发展使得企业必须做出改变，在企业中发展电子商务，而这些都是企业经营者的战略眼光，都是企业经营者良好素质的体现，只有这样企业才会与时俱进，不断发展。在电子商务的环境下企业经营者要勇于接受挑战，在激烈的经济竞争中快速做出反应，由此可见企业经营者良好的素质直接关系到企业的市场竞争和企业的经济利益能否取得有利地位的关键。
主要参考文献：
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[摘要]企业文化是文化和经济相结合的产物，也是社会化大生产和现代管理的客观要求，是适应现代化大生产和市场经济发展需要的科学管理思想，是管理科学思想的一次革命。企业文化对于一个企业的成长来说，是最持久的因素，对企业的生存和发展具有十分重要的意义。
[关键词]企业文化现代企业管理价值理念企业经营业绩
一、企业文化的兴起是现代企业管理发展的新里程
20世纪上中期，美国企业先后经历了“泰勒式”管理模式和行为科学管理理论的指导，取得了令人瞩目的发展，劳动生产率提高，技术创新涌现，企业规模增大，成为世界名副其实的头号经济强国。但在20世纪70年代初，美国企业的竞争力大大削弱，而东方岛国日本的经济却得到了长足的发展。日本企业飞速崛起随之与美国企业展开了一系列竞争，在汽车、钢铁、电子等行业美国受到很大挫折。在1980年，日本生产总值占了世界生产总值的8。6%，跃居世界经济强国之列。美国人纷纷惊呼：“桃太郎”生吞了“山姆大叔”！
日本经济的崛起，引起了美国人对文化的反思：是什么力量促日本经济崛起。美国为了研究日本成功的奥秘，在20世纪80年代初，派出了由几十位社会学、心理学、文化学、管理学方面的专家组成的考察团，前往日本进行考察研究。 研究揭示，美国经济增长速度低于日本的原因是美国的企业管理没有日本好，美国倾向于战略计划、组织机构、规章制度等方面的硬件管理，缺乏对人的重视，因而管理僵化，阻碍了企业活力的发挥，而日本则强调其企业文化、企业精神。
美国终于认识到要重振经济雄风，必须对其传统的经济文化和传统管理方式进行深刻认真的调整，建立起真正具有美国精神的企业文化。于是，美国企业纷纷以日本企业文化为基础，结合自身文化背景、经济体制等因素来致力于调整本国的企业文化。 20世纪80年代初，美国通用汽车公司董事长罗杰·史密斯在加利福尼亚州花15亿美元，与日本丰田公司合资兴办丁“新联合汽车制造公司”。在合作中，史密斯认识到：日本企业文化由于历史和民族的原因，使员工们志同道合；而美国员工们富于创新、勇于竞争、倾向个性自由和民族文化的多元化，使得企业内部由于意见不易趋于一致而导致了浪费，员工和管理层之间隔阂很深，合作不力。美国企业在实践中意识到了要应对全球性的激烈竞争，最关键的是要将日本人的合作精神与美国人富于想象、富于创新的能力结合起来，形成最佳的公司文化，在学习和掌握日本企业生产方式、管理方式的同时，学习“注重人性和需要”，形成自己的新型管理方式。
美国学者和企业家对日本企业文化研究、总结，并进行理论上的概括，使 其后，日本学者又从美国学者的研究出发，致力于企业文化研究，试图从本国的企业文化实践中提取理论。以后欧洲各国也纷纷致力于企业文化研究，使现代企业管理在全球开始了一个新的里程。
二、企业文化是现代管理科学思想的重要内容
企业文化理论从20世纪80年代被介绍到我国，但许多人对企业文化的认识较模糊，把企业文化狭隘地理解为企业的精神文化，认为企业文化不过是企业内部的文化娱乐活动。事实上，企业文化是现代企业管理的重要思想，又称公司文化、组织行为、组织文化和管理文化。对企业文化，国内外学者有各种不同的表述，主要有以下几种主要观点：
一是“五因素”说。美国的迪尔和肯尼迪在（公司文化）一书中指出，企业文化是由五个因素组成的系统，其中，价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络是其四个必要的因素，企业环境则是形成企业文化的另一最大的影响因素。二是两种文化总和说。企业文化是企业中物质文化与精神文化的总和。三是群体意识说。企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。四是精神现象说。企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范、思维方式等在内的有机整体，是以物质为载体的各种精神现象，是企业的“意识形态”。五是“同心说”。“同心说”将企业文化的构成分为三个层面：精神文化层、制度文化层、物质文化层。企业精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，制度层约束和规范精神层和物质层的建设，企业物质层为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载体。
但企业文化的真正内涵到底是什么呢？我国学者魏杰总结指出：所谓企业文化就是企业信奉并付诸于实践的价值理念，即企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。
企业文化从形式上看是属于思想范畴的概念。企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。管理企业首先依靠企业制度，制度失效了要靠文化约束。
企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念，是对企业的现实运行过程的反映。具体讲，就是企业的制度安排，以及企业的战略选择在人的价值理念上的反映。
企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念。企业文化既属于企业信奉和倡导的价值理念，又属于必须付诸实践的价值理念。
企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。文化可以说是与物质相对应的范畴，因而文化的内容是极其丰富的。企业文化则是属于企业的价值理念，是企业的灵魂。
企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。企业文化作为企业的价值理念，是对企业真正发挥作用的价值理念；企业文化对企业的行为以及员�
概而言之，企业文化是在现代化大生产和市场经济发展基础上形成和发展起来的一种管理思想和理论，它是在经验主义管理、科学管理和行为科学管理的基础上逐步产生的、最新的管理理论。在现代企业中，企业文化具体可以表现为占主导地位的思想观念和行为方式，包括了企业的物质文化、行为文化和精神文化三方面的内容，强调对员工普遍认同的价值观的塑造，在企业内部塑造一种和谐、向上的文化氛围，注重集体凝聚力的培育和增强，发挥整体的文化优势。
三、企业文化的强大力量
企业文化对于一个企业的成长来说，是最持久的因素，是企业精神和灵魂，成功的企业归功于优秀的企业文化，失败的企业首先表现为企业文化的失败。因此，企业文化对于企业的生存和发展具有十分重要的意义。
日本本田美国分公司靠优秀的企业文化而取胜的就是一个十分明显的案例。在该公司只有高层管理者来自日本，其余职工都是美国人，但公司的生产率和产品质量，却都超过了美国的同行。它成功的秘诀在哪里呢？美国《华尔街杂志》于1983年对该公司的经验进行了报道：“本田公司美国分公司突出的做法是缩小工人和管理人员在地位上的差别，把工人当作群体的一分子。每个人，不论是工人还是管理人员，同样都在公田的餐厅就餐，公司也没有为高级职员专设的停车场。职工被称作‘合伙人’。这就是说，本田公司美国分公司的成功，应归功于高层管理者“重视人、尊重人、团结和依靠广大职工群众”的管理思想和管理实践。日本本田汽车美国分公司是靠优秀的企业文化而致胜。索尼公司创始人盛田昭夫说：“日本公司的成功之道并无任何秘诀和不可与外人言传的公式。不是理论，不是计划，也不是政府政策，而是人，只有人才能使企业获得成功。日本经理的最重要任务是发展与员工之间的健全关系，在公司内建立一种人员亲如一家的感情，一种员工与经理共命运的感情。在日本，最有成就的公司是那些设法在全体员工（美国人称之为工人、经理和股东）之间建立命运与共意识的公司。”
企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用。研究发现，具有重视所有关键管理要素（消费者要素、股东要素、企业员工要素），重视各级管理人员的领导艺术的公司，其经营业绩远远胜于那些没有这些企业文化特征的公司。在较长的考察期中，前者总收入平均增长682%，后者则仅达166%；企业员工增长前者为282%，后者为36%；公司股票价格增长901%，而后者为74%；公司净收入增长为756%，而后者仅为1%。
企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由于种种原因，经营业绩不佳企业的企业文化对企业财经管理存在着负面作用。最为重要的原因在于这些企业文化会对企业采用必要的新型经营策略或经营战术的行为产生抵触。对企业丰润的长期经济业绩存在负面作用的企业文化容易滋生蔓延，即便在那些汇集了许多通情达理、知识程度高的人才的公司中也是如此。那些鼓励不良经营行为，阻碍企业进行合理经营策略转变的企业文化容易在相当长的岁月里缓慢地、不知不觉地产生，常常是当企业正处于获得较好经营业绩的时候。这种企业文化一旦存在，就极难改变，但并不易为人所觉察，同时还因为它们表现在对现存企业内权力结构的维护。
由此可见，企业文化关乎企业的兴亡。一方面，它能激发人们自觉地创造性地从事经营活动，丰富企业物质财富。这是世界级绩优公司首肯和一致的认识。他们可以以一种个性的组织文化去影响社会公众，从而稳固和发展其顾客阵营；另外一方面，如果没有优秀的组织文化便不会有卓越的企业，没有文化滋润的企业组织水远长不成参天大树，没有文化基础的企业大厦结构难以楔合稳固，终会经不住震动而一夜崩塌。
在文化的开发、培养、创造和利用上，中国有着博大精深的文化渊源和千年一脉的文化继承。具有时代创新精神的企业家们应该正视企业文化的意义和作用，继承和发扬中华民族的优秀传统文化，吸收和借鉴人类先进文化，才能建立起自己优秀的企业文化，巧妙运用企业文化保障自己的组织个性鲜明，不断创新，成为长寿企业。
摘要：
现代物流与供应链整合管理在企业管理中扮演者越来越重要的作用，并且具有更为广泛性的意义，对我国的物流行业都有很好的指导作用。本文主要从以下几个方面对现代物流与供应链整合管理在企业管理的重要意义做了深刻的阐述。
关键词：
现代物流 供应链 整合管理 重要意义
引言
改革开放以来，特别是我国加入世界贸易组织，各种科学技术取得了突飞猛进的发展，经济全球化也迅速席卷我国，电子商务信息技术也得到了很好的发展，在世界大潮中，机遇与挑战并存，企业所面临的竞争压力不仅仅是国内，更来自于国外，对于企业来说，要提高市场竞争力，就必须要缩短交货期，提高产品质量等，在服务行业更需要改进服务，提高服务质量，在市场经济的条件下，我们应该应该从服务和降低成本上着手，提高自己的竞争力，这样才能更好的迎接挑战。在当前情况下，只在制造等单一方面有竞争力是难以在这样的激烈的市场竞争中立足。当前企业只有具备其他企业所部具备的各种优势，这样才能在激烈的市场经济中立于不败之地，得到更好的生存和发展。基于以上所介绍的背景下，企业开始逐渐将自己的注意力集中到以前并没有受到过重视的物流行业，物流行业也开始成为企业获得更高利润的有效方式，并且还是企 我们在实践中，经过研究可以发现一些有用的规律，随着世界经济的不断发展，在企业与企业之间的竞争也发生了一些转变，由原始的竞争转化为供应链与供应链之间的竞争，供应链中包含三部分的内容：物流、信息流和资金流，其中，物流供应链对于整个供应链来说，起着至关重要的作用，也是起着决定性因素之一。企业为了能够具有更为强有力的竞争优势，物流供应链的整合管理不仅需要对物流源进行合理的运用，以此来协调分散的物流资源，对其进行制造和市场活动，而且必须使物流资源所形成的物流能力成为供应链高效运作的关键。现代物流与供应链整合管理在企业管理中扮演者越来越重要的作用，并且具有更为广泛性的意义，对我国的物流行业都有很好的指导作用。
1、企业供应物流物流与供应链整合管理
企业供应物流物流与供应链整合管理主要是供应物流的规范、高效运转。这个运转本身包括对企业用料单位的全程控制。企业供应物流物流与供应链整合管理应注重以下三个方面的内容。
1.1 要建立物流与供应链整合管理模型。物流与供应链整合管理是管理思想和方法。它把供应链上各个组成部分看成一个不可分割的整体。对供应链实施管理的关键是规范运作、制约有效。在管理中要在供与需构成的链条的每一个环节中都要按照市场要求运行，引进市场机制。供应链环节运作办法、业务部门、机制、效能监察等共同构成物流与供应链整合管理模型。
1.2 要建立制度管理体系和模型，强化基础管理。供应链有序运作，进而实现高效益，要靠电网式的系统化制度模型予以保证。管理制度体系的内容包括采购方式、合同、库存、台账、资金结算、奖惩等。
1.3 要建立“人本”管理模式，制度的长期规范运作和严格执行，靠被管理者遵守的行为准则，靠管理者全面监控。提高素质、创造发展环境，把个体目标和链条总目标和链条价值实现融为一体。这实际上突出人本的管理格局。为此，要在变他律为自律，主动工作等方面通过途径把物流与供应链整合管理推向一个又一个新的阶段，最终实现自主管理、自我主动创新和增强质效的人本管理。
2、我国企业应用物流与供应链整合管理的意义
物流与供应链整合管理对我国企业实现“两个转变”，并且能够进一步的走向全世界，提高自身在国际市场的知名度和竞争力，这些都是有着非常重要的作用和不可替代的意义，对于物流与供应链整合管理进行更为深刻的研究和分析，这也是相当重要的和必要的。在我国相当多的企业中，物流与供应链整合管理相互促进。在电子商务发展的条件下，实施有效的物流与供应链整合管理。现代物流超大信息量收集处理、统一分类、高速快捷的反应、及时准确地配送到位，这些在物流产业中应该是较为现代的观念；而供应链就是从物质的招标、合同签订、供货、验收、保管、发放，这些相比较而言就是传统的物流。对这两种物流方式进行整合，能够使得企业所需的物质供应更高效、更快捷，企业生产更有保障，从而降低了采购成本、资金占用成本、时间成本等，突出显示其在企业追求利益最大化中的重要角色。
3、现代物流与供应链整合管理在汽车制造业中的应用
物流与供应链整合管理的发展为越来越多的企业所重视。下面就从汽车制造业对现代物流与供应链整合管理进行分析和探讨。从图1可以看出，零配件供应商在整车生产厂周围设立中间仓库，按照整车厂的要货指令，为整车生产厂提供及时的配送服务。如此庞大的零部件供应群体和相应的运输、配送环节，构成了层次繁多、结构复杂的采购供应物流体系。
在这个供应链中，仓库是整个采购供应物流体系中的关键节点，但由于这些仓库分别属于不同的零部件生产厂或由不同的零部件生产厂租赁，一般规模较小、数目繁多、信息化投入不足、标准化无法推行、管理水平参差不齐，起不到整车生产厂与零配件生产供应企业之间的桥梁作用，相反却在相当大的程度上加重了零配件生产企业的负担，而整车生产企业对零部件的资源准备状况也无法掌握，造成要么库存水平高，要么发生缺件引起整车生产厂停产。
从上面的分析可以得出，我们将整个汽车供应链的物流进行有效的整合，由分散的库存集中到大型物流中心进行管理，可以产生如下的效果：①采取集中采购、集中仓储、集中向整车生产厂配送的方式可以增大采购批量，集中采购以后，运输批量也增加了，有较好的运输规模，降低了运输成本；②从大型物流中心向整车生产厂集中配送其所需的物料，这样可以使生产管理人员专心致志提高生产效率，不必像以前那样要花费大量精力协调缺料带来的各种问题。
4、结语
综上所述，供应链的整合管理的有效实现，对于企业可以带来丰厚的经济效益和社会效益，同时对企业的发展也会产生更为深远的影响。在传统企业中的一些问题也得到了体现，贸易协作问题也突出了等等这些问题，我们基于这些问题，我们要向导一些行之有效的办法，使得我国的物流与供应链整合管理在现代企业管理中得到更为有效的体现，我们可以从以下几个方面着手，提高顾客订购管理过程，建立先进的管理体系等一些措施。总而言之，物流与供应链整合管理的这一新型的管理模式在我国既具有很广阔的市场前景，能够取得更为深远的发展，但是它又面临着很多的问题有待解决，随着改革开放以及我国加入世贸组织等，这样市场经济又给物流与供应链整合管理带来了新的机遇，所以我国应该抓住机遇，迎接新的挑战，努力建设我国的物流与供应链整合管理。使得物流与供应链整合管理在我国能够得到很好的发展，有一片广阔的天地，给国家和企业带来巨大的经济效益和社会效益。
参考文献：
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企业作为社会经济中的一个基本组成单位，在国民经济的发展中发挥了重要的力量。目前，我国经济的发展正朝着一个现代化的方向转变，社会经济的发展环境已经实现了国内向国际的转变，面对这样一个挑战和机遇并存的环境，企业要想获得长远的发展，还需要跟随社会的进步，加强对企业管理模式的有效应用，并需要根据社会发展环境采取现代化的企业管理模式，这是符合企业管理的时代发展趋势的需要，也是实现企业管理现代化的必要条件。
一、企业管理模式的表现和发展趋势
1企业管理模式的表现形式。企业管理模式的表现形式主要体现在三个方面：
（1）责任管理模式，它主要是为了明确企业在发展中所需要承担的责任和义务，要求企业在实现自身利益和发展的基础上，还需兼顾社会责任，并在各种发展制度的规划中都要受到社会责任的制约，实现对社会责任的终极目标，促进企业和社会最终的协调发展；
（2）文化管理模式，这是企业在构建自身文化基础上所建立的一种管理方式，体现的是企业的发展历史和核心价值观念，存在的价值是为了让员工在认同企业文化的同时，将以人为本的理念作为管理的核心，从思想上和员工统一起�
2企业管理模式的未来发展趋势。从企业所面临的社会环境和经济环境分析，在未来的发展中，企业管理模式将会朝着四个方向发展：
（1）网络化，在信息技术和网络技术的不断发展中，企业管理模式已经朝着网络化的方向发展，并表现在如今众多企业网络化管理的应用上；
（2）扁平化，这种管理模式能够有效的压缩企业之间的沟通渠道，提升企业的管理效率和管理质量，最大程度的降低企业的管理费用，在提升企业员工管理的积极性和自主性上也有着积极的作用；
（3）联盟化，面对复杂的社会环境，企业之间的联系会逐渐加强，并在共同利益的趋势下会形成紧密的战略联盟与合作关系，实现企业间的优势互补，促进企业核心竞争力的加强；
（4）组织结构柔韧化，这种管理模式主要是为了有效解决组织结构之间的集团化和分权化纠纷，在企业经营范围的不断扩大和发展，以及上市公司之母公司之间的管理分权问题，能有效的规避。
二、企业管理现代化的发展方向和创新形式
1.企业管理现代化的发展方向。
1.1加强责任意识。随着信息时代和经济全球化时代的到来，国家也加大了企业生态和社会责任的担当力度，此时，企业的责任意识需要加强。在“以人为本”的科学发展理念中，目前很多企业都将社会责任纳入到了企业管理的内容之中，在发展企业效益的同时也履行着自己的社会责任，这是企业对管理目标的调整，也是对传统盈利观念的补充。
1.2加强对员工的关怀。企业管理面对的对象不是机器而是人，但是作为有思想的人，依靠制度来驾驭是不科学的，企业的发展需要员工，也是依靠员工的智慧来实现的，因此，企业需要注重员工价值和企业价值的统一，需要在实现企业价值的基础上尊重员工的个人价值，充分肯定员工在企业发展中所作出的贡献，为员工提供给参与岗位竞争和实现人生价值的平台。同时，还需要通过激励、培养、绩效等多种方式来满足员工需求，充分挖掘员工潜能。
1.3增强网络信息操作能力。如今，互联网已经在人们的生活中发挥力量，网络技术也逐步覆盖了企业工作的方方面面，并在技术的不断完成中，为人们提供了更加便捷的计算机操作方式。面对这种发展背景，企业可以将存在于各个部门的大量数据统一录入到计算机中，实现大数据的资源共享，在多个操作人员的信息处理中，不仅提供了处理数据的效率，还便于信息的`及时整理，能够根据不同的关系实现数据的分类，提炼有用的信息，促进企业管理的完善。
2.企业管理现代化的创新形式。
2.1制度与关怀并存。企业管理工作的执行中，无规矩不成方圆，无关怀不同情理，面对制度和关怀的相互冲突，只有将两者并存形成一种新的管理模式，这才符合企业管理现代化的实现。其实，制度和关怀之间的关系和法治与德治的关系是相同的，两者之间并无矛盾与冲突，而存在着一种相互补充和促进的关系。企业管理中，制度的存在为企业正常工作的开展提供了规范，而关怀的充分发挥协调了内部之间的矛盾，两者都有效促进了工作的开展。在企业制度化管理的过程中，人文性的关怀还需加强，保证员工在工作中的热情和创新能力，从员工的工作能力和情况出发，为员工制定相符合的职业目标，关注运功的身体和心理健康，从员工的特点来满足他们的需求，这对企业员工归属感和企业风险精神的增强有着积极的促进作用，同时，也弥补了企业管理中制度模式和关怀模式单纯执行性的不足，有利于企业经营目标的实现。
2.2企业效益与社会责任相结合。通常，企业在发展的初期都比较重视企业效益，毕竟企业效益是企业生存的基础和动力，但在企业规模不断扩大和企业效益不断提高的情况下，面对企业在生产经营中所产生的社会成本，也需重视，并且积极的相应国家的政策，将企业的效益和社会责任相结合。针对社会效益，很多企业都存在发展上的偏差，其实，企业效益和社会责任结合的管理模式，是站在社会的高度下，从企业长远发展目标的需求中，所产生的一种现代化管理模式，它将企业在社会中所需要承担的责任纳入到企业的经营战略和企业文化中，有效平衡了企业发展和社会发展之间的矛盾，推动着企业和社会的共同发展。同时，这种管理模式提升了企业的社会责任感，能够在综合考虑企业发展目标的基础上，对生态影响和社会影响充分考虑，进而制定短期和长期相互适应和衔接的发展目标，促进成本最小化的实现。
2.3网络信息型的实现。网络信息型的管理模式，其实就是在计算机网络上展开的，它将网络信息技术作为企业资产，展开企业管理，实现企业发展目标。在网络信息型的管理模式中，它包含企业重要数据的存储、员工信息技术的储备、企业网络信息下所建立的客户群等，因此，在这种管理模式下，企业需要对信息资源的重要性给予高度重视，并积极的加强信息保密人才的培养，学习并建立网络化的信息组织，这样才能在网络的基础上做好数据的计算、风险的控制等多项工作，才能对企业的信息资源展开有效的整合，促进企业资源利用效率的提升，将网络信息在企业中的价值最大程度的发挥出来。
三、结语
综上所述，面对不断发展的社会经济环境，企业要想赢得长期的生存必须加强管理，并且需要根据企业的管理需求合理选择管理模式。如今，社会已经朝着一个现代化的方向发展，那么，企业管理模式的选择也需要从现代化的方向着手，不能单纯的只选择一种管理模式，而应该在吸收和整合不同管理模式的优点中给予创新，将新的管理模式融入到企业管理中，这样才能更好的适应企业管理现代化的需要，才能促进企业的健康发展。
参考文献：
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［摘要］企业的发展离不开会计管理，其中成本会计为企业的发展提供了详细的信息，能够帮助企业制定决策等，极大地促进了企业的发展。因此文章针对企业管理中现代成本会计的应用做出了进一步探究，对现代成本会计的定义和职能、成本会计的发展以及企业管理对其的影响、成本会计在企业管理中的应用给出了详细的分析。
［关键词］企业管理；现代成本会计；应用经济
全球化的时代背景下，企业与企业之间面临的竞争非常激烈，如果企业想要在激烈的竞争中占有重要的地位，成本系统的支持是必不可少的因素。从企业的角度而言，有效的成本管理需要非常高的成本，所以在发展的过程中需要一个集分析、控制的信息系统，并随着成本会计的不断发展，在企业管理中发挥出了重要的作用，带动了企业的现代化发展。
1现代成本会计的定义和职能
1.1现代成本会计的定义
现代成本会计是在以往的成本会计基础上，进行不断的演变和发展，最终产生了现代成本会计，它将现有的成本作为前提，非常符合现代企业经济运营的条件，为一种有效的成本系统。针对其中的定义和作用进行分析，成本会计为生产经营和成本核算的结合，将专门的管理方式和技术作为基础，计量单位为货币，在企业的实际生产过程中，对劳动耗费实施价值管理。在经济环境不断变化的今天，现代成本会计也发生了一些改变，能够针对企业的资产价值产生的变化做出及时的应对，有非常高的决策性，此外还能使企业财务会计报表中的资产负债表进行加强，将经济系统中的会计信息地位进行了提升。
1.2现代成本会计的工作职能
现代成本会计具体的职能为，能够预测成本、决策成本、计划成本、控制成本、核算成本、分析成本以及成本核算等。在这些重要的职能上，成本决策占据着重要的地位，为成本会计中非常重要的步骤和环节；预算� 在对企业进行管理的过程中，应用现代成本会计管理可将企业的结构进行优化，把成本降低。同时，还能将企业的运营成本进行提升，从而把企业的效益提高，为企业未来的发展提供重要的依据。
2成本会计的发展以及企业管理对其的影响
成本会计是会计中的一种，能够计算产品的总成本以及单位成本等，最后对企业全部的生产费用进行核算。由于时代发展背景的不同，成本会计经历了四个不同的阶段。其 成本会计作为管理经济中的活动，其具体的职能为在经营生产的过程中产生的重要作用。在经济不断发展的今天，成本会计也在不断地革新。其一，成本会计所应用的技术手段在不断地创新，传统的手工会计早已经被取代，现在的计算机技术可以提供实时的报告；其二，企业对于成本会计的范围也在不断地扩大，已经在各个行业有了非常广阔的应用空间。企业环境产生的变化，会对成本会计带来影响，其中随着企业管理制度和手段的创新，制定了质量管理、战略和基准管理、限制管理等，这些管理的方式已经在我国的各个企业广泛应用，但是将具体的方式落实到成本会计上，其产生的效果都有些不太理想。因此，成本会计管理的应用要结合我国企业的情况进行，以便在企业管理的过程中能够更好地应用成本会计。
3成本会计在企业管理中的应用分析
3.1在企业成本管理中的应用
在企业管理中，成本管理为十分重要的部分，能够体现企业管理工作的质量。我国企业为了将经营管理的水平进行提升，其中最关键的一步为把成本理论以及方式应用到成本会计的管理中。成本会计中的采购包括采购成本和最低质量、低可靠性以及不良的运输环境相关的成本。在成本管理中，除了要对采购的'价格因素进行充分的考虑以外，还要对原材料和送货方式进行分析。只有使成本涵盖的内容更全面，才能保证得到的数据更加可靠。同时，还要对其中的各个步骤中的作业与成本的关系进行分析，将每项环节的成本都在具体的成本中进行分配，这样便将产品成本的相关性进行提升。企业在细致了解消费者需求之后，要对可行性进行分析，并比较各个方案，选择出最佳的方案，达到企业制定的成本目标。企业产品目标的实现，要结合内部各个部门的力量，制定对目标成本进行控制的措施，并核对各个部门成本的实际情况。
3.2在企业市场定位管理中的应用
在成本会计中，产品在市场中的具体定位为开发产品之前需要优先考虑的。其一，要对产品的类型进行定位；其二，要对产品的内部结构进行定位。在生产产品的阶段，要充分地利用好会计系统，并将质量较高的经济信息作为前提，注重对产品的成本、数量以及生产中的信息进行收集，在获取相关的信息之后，要结合企业的内部资源和当前的市场经济环境，制定相应的决策方案；其三，让企业中管理丰富的人员挑选出最佳的方案。这样成本会计系统会促进各个部门的联系和沟通，实现降低成本的目标。
3.3在企业决策管理中的应用
成本会计不但为财务会计提供了相关的成本信息，以便能够合理对存货的价值和损益进行计算，还能为管理会计的分析和决策提供重要的信息帮助。对信息的充分应用能够对计划的制订产生重要的帮助，并对计划的执行情况进行检查等。此外，对于成本会计的应用还能分析出提升经济效益的方式和方法，将企业发展过程中的薄弱环节挖掘出来。其中这些丰富的信息能够为企业的管理层制定决策提供帮助，管理者可以利用成本信息中的材料和信息，厘清企业当前的发展情况，了解企业在激烈的竞争中占据的优势和劣势，明确潜在客户群体的一些要求，为之后的发展做好准备。
3.4在企业售后服务管理中的应用
企业的销售环节还包括了售后管理，也是企业非常重要的服务。企业利用成本会计，将经营的总体成本进行了降低，也对企业的成本进行了优化。利用对成本管理系统的应用，能够将产品的质量以及成本构成� 此外，在对质量经济进行管理的过程中，从成本会计的层面分析，利用相关的分析调查会使成本质量得到优化配置。最后，企业树立良好的售后形象，可以吸引更多的消费者，尽管提升了成本费用，但却促进了销售量的提升。成本会计在管理中会产生非常积极的推进作用，使企业能够更好地适应外部的发展环境，保障企业的快速发展。
4结论
总之，经济的发展，成本会计在企业中起到的作用非常重要，在这样的环境背景下，企业一定要制定符合企业发展的成本会计管理，将以往会计管理中存在的弊端进行改进，使企业适应当前的发展形势，提升企业的经济效益。
参考文献：
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[摘要]现代企业管理是一门实践性很强的专业基础课程，其内容广泛而丰富。本文从该课程特征出发，结合笔者多次从事该课程教学实践经验，提出在现代企业管理课程中更多运用亲验式教学，如采用案例分析、情景模拟、角色扮演等形式，以提高该课程的教学质量。同时，在完善教学方式的同时，要辩证的看待传统教学，避免因多种形式的教学方式而与课程基本内容相背离。
[关键词]现代企业管理 案例教学法 情景模拟 亲验式定位
作为高校经济类、管理类等专业的大学生是企业管理者的后备军，不仅要具备丰富的专业知识，还必须有能力运用领导、组织、决策、沟通、协调、激励等管理手段，才能成功地运营一个企业，为社会创造财富。现代企业的管理活动具有层次多级、内容复杂、形式多样等特性。《现代企业管理》课程要教学生运用系统化、科学化的方法了解企业管理活动的多元性、复杂性、动态性和全变性。笔者通过多次《现代企业管理》课程教学实践后认为：亲验式教学能很好地将企业管理理论与实践相结合，通过这种教学方式使学生能够全面了解企业管理的基础知识，建立相应的知识框架，为学生在将来的实际工作中逐步把握企业管理的内在规律打好基础。
一、《现代企业管理》课程特点
《现代企业管理》是经济类和管理类专业的核心课程之一。该课程不同于一般理论课程，它具有较强的实践性；该课程也不同于其他专门的管理学，他是从多门管理课程中概括、抽象、提炼出一般企业管理共同的东西，形成系统的企业管理理论。同时他也广泛运用自然科学、社会科学以及其他现代科学技术成果的一门边缘学科。
1.《现代企业管理》课程涵盖的内容多而广
该课程内容几乎涵盖管理专业的所有专业课程，包括企业与企业组织、管理与企业管理、企业经营思想与战略、市场营销、企业财务、生产过程组织、质量管理、人力资源开发与管理、企业物流管理等。该课程部分内容与《管理学原理》及其他管理专业课也有一定的交叉性。因此，该课程难易、深浅、范围的把握很重要，针对不同专业该课程内容的选择有不同。
2.《现代企业管理》课程的实践性
现代企业管理是一门理论与实践并重的专业课程，学习该课程的关键是如何将理论与实践融会贯通。靠枯燥的理论、空洞的说教、传统的填鸭式教学达不到教学的效果。在当今高校的《现代企业管理》课程的实践教学环节中主要以案例分析、讨论为主，很少有与企业的直接接触，而且案例分析的选材、组织形式也是良莠不齐。
二、亲验式教学在《现代企业管理》课程中的应用
传统教学以课堂为主，以教师讲授为主要方式。这种教学方式对于理论知识的集中传授有其优越性，但是针对《现代企业管理》课程的特点，又有其天然的不完整性。在《现代企业管理》教学中注入亲验式教学方式，是对该课程的一种补充和完善。亲验式教学就是让学生通过自己亲身的、直接的经验来学习，所学到的就是自己直接的第一手的经历与技能。学生由被动接受变为主动参与，教师由全堂填鸭式讲授变为指导、引导学生思考、总结。主要包括案例讨论、模拟练习、管理游戏、竞赛、角色扮演、心理测试、现场操作、团队活动等形式。
1.案例教学法
案例教学是美国哈佛大学于19世纪70年代首创的一种教学方法，后来相继被运用于哈佛医学院、商学院和教育学。这种教学方法的优点在于课堂与社会紧密相连，理论与实践紧密结合。形成了教学方式的一次重要革命，创造了哈佛商学院深化般的奇迹。案例教学是《现代企业管理》教学中比较常见的方法，能够有效的调动课堂气氛，促进师生互动。案例教学包括选材、导入、分析、讨论、总结等环节，在具体的教学运用过程中如何选择合适恰当的案例？怎样有序的引导学生分析问题、回答问题？怎么评价学生标新立异的观点等都是对一个教师专业素质与应变能力的一种考验。随着今天互联网的发展，学生所能接触的信息面很广，在案例选材上大大地增加了教师的`难道，选材太旧，学生不感兴趣；选材太新，教师要给予学生正确而恰当的理念指导，大大增加教师的各方面能力和素质的要求。比如2007年娃哈哈集团与法国食品巨头达能的案例，一方面是高涨的民族热情，另一方面是一种国际的契约精神，老师对于事物的看法必然影响学生的观念导向。因此，案例教学实际上是对教师的一种更高要求的教学方式。
2.情景模拟形式
大学本科生大多是从学校到学校，基本没有实践经验，实践性是《现代企业管理》课程的重点，但这却成为很多学生学习的瓶颈，怎样将学到的企业管理理论转化为实践操作能力这是个问题。
模拟情景训练始于二战期间的英美等国军队，当时主要用于培训间谍和军官。战争结束后，企业界认识到情景模拟对企业的重大作用，因此开始引入到企业中的招聘、提拔、培训等方面。模拟情景训练的基本工作方法是：模拟性地设计出实际工作中可能面对的一些现实管理问题，然后让参加者在模拟的工作环境下处理设定的各种问题，并评价其处理方法和效果。课堂可运用的形式包括：管理游戏、角色扮演、沙盘模拟训练等
在企业员工培训中有很多管理游戏，将这些游戏有选择性的引入《现代企业管理》课程，寓教于乐，，以游戏的方式来完成教学内容，会给学生带来全新的学习感受，通过自身体验游戏而学习到的内容必将是深刻而持久的。角色扮演是一种能带给学生实践能力的一种教学方式，笔者在教学过程中就专门设有学生课堂环节，情景模拟公司招聘、应聘等内容，由同学们自己扮演某用人单位的招聘人员，通过一系列公司和招聘职位介绍之后，请其他同学主动应聘，并对应聘的同学提问相关的专业问题。而沙盘模拟训练是一种更加全面系统的角色扮演，一般要求有一定的实习场地。模拟情景训练的内容丰富，形式多样。通过参加者的实际表现，它能有效地反映和锻炼参加者的自信心、计划能力、沟通能力、分析能力、口头表达能力、抗拒压力能力等。
3.《现代企业管理》课程内容的亲验式定位
(1)采用现代化的多媒体
在教学中使用电脑多媒体能提高学习的效率，是传统教学所无法比拟的。早在20世纪60年代世界著名心理学家特瑞赤拉就证明：人类获得的信息80%来自视觉，11%来自听觉，3.5%来自嗅觉，1.1%来自触觉，1%来自味觉。而多媒体信息以视觉和听觉的感知为主。
(2)在教学内容定位上
在实际课程中很难把那些真正的企业家，企业管理者们请到课堂，但是可以通过给学生播放一些企业访谈节目，如《中国经营者》、《财富人生》、《对话》、《第一财经》、《经济观察》等。让同学们了解那些真正的企业管理者们在企业中会碰到什么实际问题，他们如何解决，他们用什么样的企业管理思想来经营企业，他们如何来看待企业管理等。
为了减少《现代企业管理》课程与其他课程的交叉性，以及突出该课程的特色，可以在课程中加入相关专题介绍。笔者在课程中就加入了如“中国企业三十年”、“中国企业前500家大企业集团发展总体概括”，“中国企业500强与世界500强企业的比较”等专题介绍。让同学们在课堂上了解更多真实的中国企业、中国企业管理者，而不仅仅是停留在纸上谈兵。
三、亲验式教学的辩证分析
亲验式教学是一种传统教学无法比拟的教学方式，能够充分调动学生的积极性，化被动为主动，是《现代企业管理》课程一种重要的教学方法，但在实际运用过程中要具体结合企业管理的相关内容，避免因增加课题的趣味性而与课程内容产生偏离，如为了调动课题气氛，花大量的时间进行管理游戏，而偏离教学内容；或大量播放视频而又不予学生进行沟通和交流等。
将亲验式教学运用于企业管理教学中有诸多好处，但是，并不是说运用亲验式教学就完全地排斥传统教学方法。传统教学法在知识传授的系统性、扎实性和快速性方面确有其独到之处，在现阶段也是一种不能完全取代的教学模式。因此在实际教学过程中，要恰当分配两者的比例(在《现代企业管理》课程中可适当加大亲验式教学法的比例)，使两种教学方法能够取长补短，高效地完成教学目标，培养出既有扎实的理论功底又有实际操作能力的实用性人才。
参考文献：
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摘要：今天的竞争不再是规模经济的竞争，而是速度经济的竞争，企业只有实现信息化，才能快速响应市场，赢得竞争的主动权。企业信息化是先进的管理思想与现代信息技术相结合的应用过程，而信息技术的商业应用价值也在于促进企业管理的科学化。所以，信息化战略不应仅仅是信息技术的延伸，而更应该是企业管理思想、组织机构和管理方式的转变。并且在信息化的过程当中，企业不应只是被动地适应管理变革，而更应积极主动地推动管理变革，并使信息化平稳地良性进行。
论文关键字：信息化 管理方式 管理变革
随着Intemet的迅猛发展和经济全球化时代的到来，信息技术将对社会的各个领域带来深刻的变革。对于一个企业、一个部门来讲，信息化建设的成功与否将决定本企业、本部门的市场竞争能力，以及今后的正常发展。企业只有实现信息化，才能快速响应市场，赢得竞争的主动权，20xx年11月3日国家信息化领导小组召开了第五次会议，温总理作了重要讲话，指出“信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量。”因此，我们必须加快企业信息化建设的步伐，推动企业全面的管理变革，提高企业的整体素质，企业信息化过程中的管理变革成为当今各大企业的重要问题所在，只有深刻的对企业的变革作出正确地认识，才能最终提高企业竞争力，赢得竞争优势。
一、 企业信息化及其基本内容
企业信息化是指企业将传统方式进行的经营活动转变为电子事务和电子商务的过程，它是企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深化开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。伴随着知识经济时代的到来，企业需要通过信息化来提高对变化的反应能力，即提高企业的“智商”。因为企业的“智商”水平取决于企业收集、处理和利用信息的能力。
企业信息化的主体内容会因信息技术的演变以及企业的性质、规模、类型的不同而有所改变。在信息技术发展的早期阶段，企业信息化局限于生产过程的自动化管理以及企业内部日常办公事务的处理等方面。从20世纪80年代开始，随着计算机硬件和软件技术的发展，特别是计算机和通信网络技术的日趋融合，企业信息化的内容也发生了巨大的变化，信息技术在企业中的应用不再局限于企业活动的某些环节，而是逐步地渗透到企业活动的各个领域、各个环节。
1、生产的自动化和信息化。生产的自动化和信息化是制造业企业在机械化基础上综合利用微电子技术、计算机技术和自动控制技术实现对生产过程的监测和控制，从而达到提高产品质量和生产效率的目的。在产品设计和开发环节，主要是应用计算机辅助设计(CAD)技术、虚拟现实和模拟技术以及网络技术等，以缩短新产品的设计和开发周期，节约开发成本。在生产环节，主要是利用计算机辅助制造(CAM)、计算机辅助生产设备(DCS)、以及计算机集成制造系统(CIMS)和计算机集成生产系统(CIPS)等技术实现生产过程的自动化和智能化。
2、企业管理的信息化。企业管理的信息化以企业的各种应用系统为基础，通过各种类型的信息应用系统来有效地组织、利用信息资源，实现管理的高效率。企业的应用系统按功能可以分为事务处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)、智能支持系统(ESS)等；按应用的职能部门又可以分为财务管理系统、销售信息系统、库存管理系统、人力资源管理系统、办公自动化系统(OA)等。对于企业而言，各种应用系统既可以自成一体，以服务于企业某一个或某些部门的职能需要，也可以是通过企业内部网有机联系在一起的集成应用系统。
3、SCM和CRM的信息化。企业采购和销售过程中的信息化极大地拓宽了企业信息系统的应用范围，从而使企业的信息化从内部扩展到外部，并借助于企业内部网、外部网和公共网络将企业内部的生产管理和外部的供应、销售整合在—起。供应链管理信息化的目的是利用网络和信息系统等手段整合供应商同企业的交易和信息流程，以提高企业的采购效率；客户关系管理信息化则是利用信息技术来收集、处理和分析客户的信息，以便更好地满足客户的要求。电子商务技术的发展为企业整合内部的信息系统和外部的供应、销售提供了新的手段，
二、 信息化战略和管理变革
企业在整个信息化过程中，最初的目标是企业信息流的固化，固化过程中可能会出现信息混乱、信息处理瓶颈、信息处理冗余或信息处理过程中的出现的问题，,从而带来管理体制的调整，体制调整必然会有信息流的调整和信息管理系统的调整，信息化建设的深入也会产生新的信息流动方式而带来更新的管理体制的调整，周而复始。所以信息化战略不应仅仅是信息技术的延伸，而更应该是企业管理思想、组织机构和管理方式的转变。
(一) 信息化战略与管理思想的变革
企业信息化必然导致以计算机为主的现代信息技术进入企业的生产和管理领域，结果促使了大量新的管理思想的涌现，如“业务流程重组”、“虚拟企业”、“学习型企业”等。所
(二) 信息化战略与管理组织的变革
信息技术在企业中的应用把信息传递方式由阶梯层(等级)型逐步转变为水平(自由)型，与信息传递方式紧密相连的管理组织结构也就从尖顶的“金字塔”型转变成扁平的“矩阵”型。传统的等级管理转变为全员参与、模块组织、水平组织等新型组织模式，垂直的层级组织中大量的中间层已经没有了存在的必要，企业内部上下级之间的距� 组织结构扁平化意味着打破部门之间的界限，高层决策者与基层作业者直接联系增多，根据实际情况及时进行决策的机会增多，从而提高了管理效率，降低了生产成本。
(三) 信息化战略与管理方式的变革
现代计算机网络的发展，将促进企业革新管理方法，企业管理会更注重于职工的培训和学习，以协调职工的整体行动。发表基于网络的管理方式使得企业内部沟通和协调不再受地理位置的限制，在“虚拟企业”“在家上班”等这些时髦概念背后，揭示了传统管理职能的变迁。协调是管理工作的核心内容，传统的协调以面对面交流为主要手段，企业内部网和各种新型通信手段将改变这种交流模式，也使得内部协调更加高效，成本也更为低廉。这种协调方式也为区域性企业向全国甚至全球范围扩张提供了便利的条件。
总之，信息化的结果是企业管理变革的原动力，这种变革，要求企业从企业的内部结构，企业的管理思想以及企业之间关系发生一系列的变化，这种变现主要表现在：1、企业的管理重点从内部管理到外部适应，要素效应不再是企业追求的目的。2、企业的竞争优势核心转向知识，企业的组织转化了学习型组织，知识管理成为企业管理的重要领域。3、企业的组织形态由固化和显性化转化为适时化和虚拟化， 4、企业的经营领域由单一的商品经营转化为资本经营，资本经�
三、企业信息化必须以管理为本
1、企业信息化与IT黑洞
中国企业信息化建设启动得并不太晚，然而由于过于偏重信息化的技术本身，到目前为止真正获得很大成效的企业并不多。信息产业业内有个专业术语叫作“IT黑洞”,经济学界称为“生产率悖论”,是指企业采用信息系统之后企业生产率不但没有与预想的一样得到提高，甚至有所下降，企业因为IT项目的失败会造成很大的损失。“信息化悖论”产生的表层原因很多，但并不只是来自技术方面，而更多的是来自IT与企业的业务流程及经营战略的整合。具体表现为：第一，信息化系统建设缺乏与企业战略及企业业务的结合；第二，企业对IT的投资如何转化为企业利益的实现途径缺乏分析；第三，缺乏对网络经济时代企业内外部竞争要素结构迅速变化的认识，难以根据环境和企业战略竞争焦点的变化对信息系统战略进行动态的调整；第四，信息系统实施后难以根据企业竞争的需求对信息系统进行持续改进。
信息技术仅仅是一种手段，并不能解决企业自身的管理问题，企业信息化的关键并不在于信息化技术的实施，而在于建立在适合的现代管理要求的组织形式，利用信息化的实施来改变企业的组织结构，并对企业的业务流程进行重组，如果企业信息化没有建立在对企业业务流程重组基础之上，而仅仅是把现有经营模式用计算机的手段来依葫芦画瓢就地实现“数字化”,那么企业信息化就象新瓶装旧酒，充其量只能实现“文档电子化”,绝不能实现管理现代化的初衷。相反，只有进行了业务的重组和优化，范文信息技术才能发挥出强大的作用，迸发出提高效率和效益的火花。因此，企业信息化实质上就是利用现代管理技术改造企业管理模式的过程，是信息技术与管理思想的结合，它带来的并不是简单的技术创新，而是一场轰轰烈烈的管理创新，是一场深刻的管理变革，它对企业的影响将是全方位的。所以说企业信息化是一场“三分技术，七分管理”的管理革命。
企业信息化包括销售、生产、服务等各方面的内容，而实质是企业信息化，是企业将融合世界先进管理思想的信息技术进一步应用于管理，提高企业的效率和效益，企业信息化其实是企业内部管理信息化和企业外部交流信息化，因此企业信息化不仅是技术变革，也是管理变革，确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础，这是企业实行信息化必须经历的阶段，特别是我国长期处于粗放型的管理体制，以及信息化在我国企业应运水平比较低的状况而言更为重要。
2、企业信息化与企业管理相辅形成
信息化是先进的管理思想和现代的信息技术相结合的过程，而信息技术的商业应用价值在于促进企业管理的科学化，随着信息化在企业各个管理层次的深入，其必然影响企业的战略发展、组织结构、企业文化等各个方面，因此，业信息化的实施该与企业的制度创新、组织创新、技术创新、文化建设等结合起来。
当代管理实践的发展总是和企业信息化有着密切的关系，以全面的质量管理为中心的企业管理工作需要信息技术的帮助，而企业在推进信息化过程中，又必须融合全面质量管理等工作的理念与内涵。随着知识时代的到来，企业与外部交流及信息的获取，需要信息技术的支撑，正是信息技术的发展，使企业的市场反映速度得到了大幅度的提升。
企业信息化，就是要建设企业内部的各个信息系统，让它们最大限度地发挥效率。信息技术对于企业管理的核心作用在于：通过改善企业的协调方式从而影响企业的运行机制。信息技术通过减少信息处理和交流的时间与成本影响着企业中人们完成工作的方式，这种减少反过来对企业的协调结构产生深远的影响。因此企业信息化建设必然会推动管理的变革，而管理的变革又会对信息化建设提出更高的要求，如此反复，最终实现的是管理更有效率。
3、信息化的关键在于管理变革
成功的企业信息化建设应成为推动企业管理变革的契机，从而促进企业管理的优化，然而很多企业却没有认识到这点，面对传统的管理体制和管理模式对于企业信息化的抵制和阻碍，他们往往用传统的手段去应用信息技术，不去触动传统的业务流程模式和企业的组织结构，一些企业对信息技术的应用，往往只是从加强数据处理能力、减少差错或节省成本等表面的作用去理解和认识。我国大多数企业投入较多资金进行信息化建设，更多的是注重设备上的投资和技术上的更新，而忽视了与此相应的管理模式、方式上的转变，因而，并未取得投资回报，甚至出现负效益，这是企业信息化建设不成功的一个主要原因。因此，企业信息化应致力于从深层次触动企业进行管理变革，充分利用信息技术以及先进的管理思想和方法去重塑企业。
从管理的角度来看，信息技术的应用应该是用来满足管理的需要，信息技术也将提高管理水平；从技术角度看，管理要纳入信息系统的规范运作，先进的管理思想不断融入信息系统中。一般来说，为了充分释放信息技术在企业应用中的价值，顺利地实现管理变革，企业需要经历以下三个转型过程，即重新组织企业的经营活动，为企业引进信息技术营造良好的管理环境；构建信息技术结构，为信息技术应用建立良好的框架；将信息系统的功能与整个企业组织的经营管理活动结合起来，达到管理出效益的目的。
总之，企业信息化的实施关键在于企业的管理变革，将来企业的出路会是在企业信息化的基础上，应用现代化的管理手段进行搭配，使企业在抓住自己核心能力，在激烈的竞争中，获取自己的立足点。
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