计算机俗称电脑,是现代一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算,又可以进行逻辑计算,还具有存储记忆功能。这次帅气的小编为您整理了简析计算机管理与维护【最新7篇】,希望能够帮助到大家。
1.计算机软件维护与保养
计算机软件的维护主要有以下几点:
(1)备份系统:由于安装应用软件、系统升级、上网可能会造成系统崩溃,而安装操作系统又是个非常繁琐的过程,为了防止系统损坏后花大量时间再次安装系统,建议在安装完操作系统及设备驱动程序后将系统文件做一备份。
(2)定期清理系统垃圾:垃圾文件过多会使电脑运行缓慢,清理垃圾则有利于电脑运行的快捷与流畅。在操作系统系统使用过程中会产生许多临时文件,时间长了就会堆聚垃圾、占用空间,降低电脑运行速度,影响工作效率,定期清理磁盘,整理碎片和清除不必要的文档,有利于为电脑“减肥”,从而保持正常运行性能,使得用起来得心应手,提高工作效率。另外,如果要删除长期不用的应用程序,要采用卸载的方法从计算机中卸载,不要采用直接从硬盘上直接删除文件夹内容的方法删除,因为在安装程序时大多修改了注册表,直接删除无法清除注册表项。
2.常见故障处理办法
(1)系统死机。由于产生系统死机的原因复杂,首先应重新启动系统,最好是能够从“开始l关机”对话框中执行“重新启动”。
(2)“蓝屏”现象的原因及处理方法。在使用电脑的过程中,会经常遇到“蓝屏”现象,造成计算机蓝屏的原因有很多种。
(3)显示系统故障诊断及处理。微机的显示系统硬件是由显示器、显示卡构成的,可以连接一台好的显示器来验证,如果发现显示不正常,可换显示卡,如果解决不了故障,就是显示器的故障。
(4)硬盘故障诊断及处理。硬盘出现故障时,首先确定是否硬故障即外部环境问题。如:主板、硬盘接口、电源和电缆等,若是硬盘内部问题只能交给硬盘生产商处理。在排除硬件问题的前提下,应该检测分区,如果主引导区、引导程序、分区表中的一个被破坏,都会出现硬盘丢失的情况。若计算机不能从硬盘启动,可以通过软盘启动后,试着访问硬盘。若硬盘可以被访问,则说明只是操作系统被破坏,用重新安装操作系统的方法来恢复,或者直接把别的计算机硬盘拿来进行对拷。
3.计算机安全维护
随着网络技术的飞速发展,在维护计算机硬件、软件的同时,必须考虑计算机安全。计算机安全的威胁来自多方面,可以分为硬件故障、软件漏洞、人为事故、“xx”攻击、信息丢失等情况。从安全维护的角度来讲,为了保证计算机的网络安全,常见的网络安全技术有:防火墙技术、入侵检测技术、安全扫描技术、数据加密技术、反病毒技术等,其中反病毒是最为普遍的一种。计算机病毒是人为设计的,能够利用计算机资源自我复制,从而破坏计算机功能或者破坏数据。计算机病毒通常是我们在使用计算机时由于浏览带有病毒的网页、网络在线下载了带有病毒的软件或者连接带有病毒的移动设备感染病毒的。为了防止类似的情况,计算机必须安装杀毒软件,并且对杀毒软件的病毒库要及时更新,对系统定期杀毒。同时还要安装防火墙,并且要及时更新操作系统漏洞补丁。
4.课堂管理软件的应用
课堂管理软件主要有以下功能:广播、录播、教学监控、教学辅助工具、虚拟光盘、网络模拟考试系统,广泛应用于计算机教室中的广播教学、语音教学、分组教学、影音互动教学、机房维护及管理、光盘资源管理、网络考试等,为师生创造高品质的多媒体互动教学环境,从而大幅提高教学成效。其中,较为实用的管理工具一个是广播与文件分发收集功能。教师可以在讲台上通过广播把教师机上的画面广播到下面学生机的显示屏上,克服了坐在后排的同学因远离投影而看不清教师操作的问题。教师也可以利用文件分发功能在上课前把文件分发到下面的学生机器上,让学生通过练习,再把做好的作业提交到教师机上,实现即时交流。另一个是机房维护管理功能,允许实验室管理员通过该功能实现远程电源管理,统一进行开机、关机、重启动作,大大减轻管理人员的工作量。同时能够即时查询实验室里机器的健康情况,及时发现故障机器进行维修,有利于学校资产的保护,同时还能对学生机的系统进行升级,适应不同老师的不同要求。
随着计算机与网络的应用普及,计算机在人们的日常工作、生活、学习中扮演着越来越重要的角色,而如何维护好我们的计算机,保证其正常的工作和使用则显得尤为重要。笔者结合自己在平时使用过程中,主要针对计算机的硬件维护、软件使用两方面进行探讨,针对维护方面的一些实用技巧,进行交流以及供大家参考。
计算机的管理和维护是指在计算机使用以及运行过程中,日常进行的使用技巧以及维护方法,存在安全隐患时所采取的保障措施,以及在发生故障后采取的修复方法及系统恢复措施。计算机的管理与维护贯穿在计算机使用的整个过程之中,日常正确的维护和管理不仅可以延长计算机使用寿命,同时可以保证系统的快速运行。
一、计算机管理与维护的范畴
计算机硬件设备、软件系统的管理与维护作为计算机管理与维护的基本范畴,除此之外,还包括存储数据资料的管理、安全性管理、利用计算机从事相关工作人员的行为管理等方面的内容。
(一)计算机管理与维护人员。传统意义来讲,计算机管理与维护人员是指专门从事计算机管理和维护的专业技术人员。但是随着计算机已经普及到我们学习、工作和生活中,可以说是无处不在,因此对于只要从事使用计算机工作的人员,无论是专业或非专业,都需要了解和掌握一定程度的管理与维护技术。广义地讲,与计算机应用所有相关的人员均是计算机管理与维护人员。
(二)计算机管理与维护的对象。计算机管理与维护的对象首先是针对使用个体,即计算机用户以及用户的行为,其次是硬件设备与软件设备,最后是存储的数据资料等内容。计算机管理和维护的对象,除了计算机本身以外,对于资料存储的安全性越来越受到重视,对于数据以及资料私密性的管理与维护,关系到一个个人隐私、企业商业机密、甚至是国家的安全,也成为现在计算机管理和维护对象的重点保护对象。
二、计算机硬件管理与维护
计算机故障的出现给人们的计算机使用带来很多的不便,其中硬件故障最为常见,而硬件又是计算机使用者最不容易处理的部分。
(一)显示器。显示器作为计算机影像呈现的载体,应注意日常的防潮工作,同时注意散热孔不要遮挡、常用软毛刷进行清洁,并且不必频繁的进行开关操作。目前显示器以液晶屏为主,较薄,也比较容易产生静电、吸引灰尘,可用清洁剂擦拭。显示器的性能和寿命受使用方式和日常维护影响较为显著,使用不当则会提早报废,因此显示器的日常管理和维护显得特别重要。
(二)内存。内存作为计算机的核心部件之一,决定着计算机速度和性能。内存条在长时间使用后会发生氧化现象,此时可用橡皮擦将内存条氧化层轻轻擦掉,切记不可用尖利的物品进行擦拭,否则会损坏内存条镀层。在计算机内存条需要进行升级时,尽量选择同一品牌、同一工作电压的内存条,以便避免系统不兼容或是不稳定的现象出现。
(三)硬盘。硬盘在使用过程中应注意以下两点:第一,硬盘在使用中应尽量避免震荡,尤其是笔记本在开机时应尽量保持机器平稳无颠簸的状态;第二,硬盘在运行中不可断电操作,即硬盘指示灯闪烁时,硬盘在使用中处于高速旋转的状态,突然间的断电会使得磁盘与盘片间产生巨大的摩擦,毁坏硬盘。
(四)鼠标和键盘。鼠标和键盘的正常使用与维护需要使用者日常悉心维护,一些使用者心情不佳时常用力敲打键盘和鼠标,一些喜欢吃零食的女性经常将零食碎屑掉进键盘中等不良的日常使用习惯均会影响使用寿命。目前有一些键盘保护膜等出现对键盘清洁起到一定保护作用,但是随之而来的散热问题等均影响电脑正常的使用寿命。有研究表明,电脑键盘和鼠标的细菌含量是电脑其余部分的10-100倍,可见保持键盘和鼠标的清洁卫生的重要性。
三、计算机软件的管理与维护
计算机软件多是操作系统出现问题。现在的计算机使用最多的一般是Win2007和WinXP系统,而软件是用户可操作的,致使计算机运行过程中存在的主要问题是来自软件自身设计的缺陷以及用户对软件的非法操作引起的。为了保障计算机在我们学习和工作中安全高效地运行,防止系统瘫痪以及个人信息的过渡曝光,用户自身在不断提升软件应用能力的同时,还应有所针对地采取安全有效的软件管理与维护措施,我们可以通过以下技术手段来实现。
(一)利用硬盘还原保护技术。在计算机实际操作过程中,由于经常存在着不当的操作,容易将软件的插件、补丁、设置项等删除或更改,或在安装一些软件过程中插入危险插件等,从而影响计算机的正常使用。目前还原软件的开发和应用则大大方便了使用者随时进行备份、还原点设置,当故障发生之后,可通过还原保护设置轻松将电脑系统还原到还原点,实现了短时间迅速恢复计算机的使用。
(二)系统一键恢复功能。Ghost软件是应用克隆原理开发的一款快速备份系统和重新做系统的工具软件,其出现将电脑系统安装变得模式化和便捷化。计算机使用者在需要系统重新制作时,只需将Ghost盘放入光驱,启动DOS模式,按照指示进行分盘、恢复的数据区域等,然后一路OK即可轻松快速的完成重装系统,使计算机达到最佳的最初性能状态。
(三)充分利用网络资源。随着网络对计算机管理与维护操作的便捷化和普遍化,使得一般用户可以更多的掌握和解决计算机使用过程中的软件问题。在网络资源庞大的当今社会,我们在使用计算机的同时必定进行网络互动,在上网进行网络资源共享的同时,就要承担病毒、恶意插件等对计算机系统有破坏作用的小程序,因此安装防病毒软件、防火墙、以及电脑医生等系统保护程序成为必须。目前,免费的反病毒软件越来越普遍化,在网上可以随意选择下载,使用率比较高的一般为360、金山、瑞星等,这些免费杀毒软件配套系统和检测系统越来越人性化和全面化,可以满足一般用户针对系统、软件升级的需求。
四、结语
以上是笔者在计算机使用、管理与维护过程中所遇到的一些状况和相应的处理方案,计算机维护是一项比较复杂的工作,随着计算机技术的不断升级换代,相应的一些新问题也会不断涌现,需要我们在计算机管理维护工作与时俱进,实践中不断地探索和总结经验。此外,我们还可以通过强大的网络互动,对我们遇到的计算机问题进行网络解答,真正把计算机的管理与维护渗透到日常的使用中。
参考文献:
[1]王军丽。计算机的维护与保养[J].中国机电工业,2006,16.
[2]李俊。计算机维护员工作经验谈[J].职业教育研究。2010,12.
[3]王轶军。浅谈计算机信息网络安全问题的分析与对策[J].黑龙江科技信息,2011,6.
1计算机的日常维护
1.1计算机硬件方面的维护
计算机硬件方面的维护主要由计算机各硬件的灰尘清洁和显示器的日常维护两部分组成。灰尘清洁包括计算机机箱,CPU风扇,内存条和各种适配卡的清洁。机箱内表面的积尘太多,容易造成计算机运行速度减慢。因此,机箱的清洁很重要,当机箱内灰尘比较多的时候,可以用抹布擦干,最好抹布比较湿。CPU的风扇也比较容易积累灰尘的地方,当风扇积累灰尘较多,电脑散热性能就会变得很差,因此对于CPU的风扇也要经常清洁,也可以试着用抹布擦拭,在清理的时候,要注意散热片的缝中的灰尘。至于内存条以及相关适配卡的清洁,在除尘的时候要注意用油漆刷就可以了,因为当灰尘等被氧化的话,会造成电脑各部分硬件的接触不良。
显示器是计算机相当重要的一个硬件部分,其日常维护非常重要。因为显示器的好坏,直接影响我们工作效率。在日常维护中,要注意不要经常开关显示器,开关之间最好是要间隔一分钟以上,以免产生容易瞬间高电压,从而造成电流过大而将显像管烧毁的现象。显示器如果长时间不用的好,最好把显示器关掉,特别是对于笔记本电脑来说,最好不要经常待机,显示器处于待机的状态容易吸收空气中的灰尘,而这些灰尘会影响电子元件的发热,可能会造成显像管的破坏等。
1.2计算机软件方面的维护
计算机软件方面的维护主要包括系统维护,数据备份和安装防病毒软件三个方面:
(1)操作系统在计算机系统属于一种操作软件和系统软件的结合,它在计算机软件系统中起着很大的作用,因为,操作系统可以提供良好的人机交换界面,是用户频繁使用的一道程序。因此,操作系统的维护非常重要,在日常使用过程中,要注意将操作系统的各程序数据进行备份,以为发生软件故障时数据丢失。
(2)我们在使用计算机的时候经常不小心就感染了某种病毒,以使得许多重要的文件数据丢失,严重影响了日常工作效率,因此,数据备份是计算机软件维护中很重要的环节,平时在使用的过程中一定要注意对相关重要文件进行备份,最好是能有一个移动硬盘来存储这些重要的数据。
(3)安装杀毒软件时我们在维护计算机中必须的步骤,现在网络技术的发达,时常发生计算机中毒或被骇客入侵的现象,因此安装杀毒软件是包括计算内相关数据甚至是个人隐私的一个重要保护屏障,现在比较流行的杀毒软件有360等,在各种软件网站都能够免费的下载,当然购买正版高级的杀毒软件就更好了。
2建立计算机日常维护
制度在计算机日常维护方面,最好做一个日常维护制度,以养成日常维护的习惯,建立的制度可以是:
(1)形成良好的计算机设备开机顺序的习惯,即先开UPS电源,然后再打开计算机外部设备如打印机、显示器等,最后在开计算机的主机部分,相应的关机顺序则刚好相反,不到万不得已,不要强行开机或关机。
(2)在计算机连接有外部设备如打印机、扫描仪等情况下,应该要先将计算机处于关机状态,然后在关掉其他外部连接设备,不要计算机带电的情况下关打印机等设备。
(3)如果不使用计算机的外部设备,要养成关闭其电源的习惯,不要长时间打开机计算机外部设备而不使用,特别是计算机的显示器最好不要处于待机状态,而要养成关机的习惯。
(4)在打雷,闪电的恶劣天气下,最好将计算机的电源应和其它大功率的电器如空调等进行分开,以免发生雷击等现象。如果雷电情况比较严重,最好不要打开计算机。
(5)对于计算机的各硬件组成部分,不得随意增加或减少其组成,最好保持原配标准,以免发生漏电现象。如主机性能确实不能满足当前工作需要的可申请购买相应设备,待经理批准后放可购买,安装。
本文主要讨论了计算机网络管理维护的几个问题。
1 计算机网络管理维护概述
计算机网络是计算机技术和通信技术发展和结合的产物。具体而言,计算机网络主要包括网络工作站、网络服务器、局域网交换设备、网络互连设备、传输设备、网络外部设备和网络软件等几个部分。描绘了一个比较典型的计算机网络的基本组成。
计算机网络管理的目的是为了提高网络效率,使之发挥最大效用。当网络的规模较小的时候,比如对于由一个HUB连接起来的`位于同一地点的几个或十几个主机而构成的LAN,管理员可以通过亲临现场的方法检查网络的布线、设备的开关等情况以便了解网络状况,确保网络的畅通和正常工作;但是,当网络的节点成千上万,或者节点分布在不同的区域时,人工管理方法就显得捉襟见肘、无能为力了。计算机网络管理系统的产生,在很大程度上解决了这个难题。
2 计算机网络管理系统概述
运行管理应用软件,负责收集和处理网管信息并生成报告或告警信息的主机通常被称为网管工作站,又称为管理者;网管系统对网络资源的监视、控制和协调功能通常通过操纵网管实体或者称为被管理对象来实现的,被管理对象是被管理的设备等网络资源的抽象,它包括系统资源、通信资源和应用资源等。管理者通过代理获得被管理对象的有关信息并进行处理。网管代理(agent)是运行在被管理对象所在设备或部件内部的网管程序,它按照NMS的指令操纵被管理对象,完成管理操作。网管代理通常在设备/部件出厂之前,由厂商内置于其中。图2从网管系统的管理对象、功能领域以及在不同时期的决策指导意义等方面阐明了网络管理系统的内涵。
从功能领域来看,按照ISO组织的归纳,网管系统的各类功能可以分别归并到配置管理、失效管理、性能管理、账户管理和安全管理五大领域中。从被管理对象来看,管理系统可以针对单个部件/设备,针对某个复杂系统、某些分布式应用(或者称为服务),也可以面对整个企业。从网管系统的作用来看,在网络的不同生命周期中,尽管网络管理系统的任务可能不同,但都始终如一地为网络系统的正常运营和发展提供服务或决策支持。在网络规划阶段就必须充分考虑网络的可管理性,设计相适应的网管系统,同时,本组织前期或其它有关组织的网管经验都可以为新的网络规划提供决策指导;网络安装阶段应该同步部署相应的网管系统,这期间,网管系统可以为网络的调试和初始化提供服务支持;在网络运营阶段,网管系统监视网络,收集信息,提供及时的网络状态报告和报警信息,并自动排除故障或提供方法指导,协助网络管理人员确保网络系统的持续运行和相关服务的正常提供;最后,网管系统通过对所收集的历史信息作统计分析,可以为网络的升级提供重要的决策参考。
3 计算机网管维护系统体系结构
3.1 传统的集中式网管系统 最初的网管维护活动通过命令行实现,网络管理人员利用shell命令书写管理应用程序的情况很常见。之后,随着网管标准出台,基于网管标准的通用网管系统受到普遍欢迎。早期的网管系统是集中式的系统。所谓集中式的网管系统指的是绝大多数的管理任务处理都由一台核心网管服务器来执行,而被管理的设备只是负责机械地收集数据并按管理服务器的要求提供数据,几乎没有管理功能。由于早期的网络规模一般较小,通常一台NMS就可以胜任网络管理工作,因此,网管系统采取集中式的结构。比如,按照Internet网管标准SNMPv1的设计,管理者位于一台NMS中,通过多个位于被管理设备中的代理机械地收集信息,获取、设置或修改有关的管理参数,从而达到了解并控制被管理网络的状态的目标
3.2 基于网管平台的集成网管系统 基于网管平台的网管系统采取了类似ISO系统管理相似的功能层次结构,将传统的网管功能进一步划分为两类,即平台功能和网管应用功能。其中,类似于ISO系统管理框架中的系统管理功能层,网管平台负责收集信息并作简单处理,提供各种网管应用所需的一些基础服务,为上层应用屏蔽底层协议的复杂性等。网管平台的集成目标主要体现在3个方面:协议、功能和用户界面。在协议方面,主要的方法是通过为各类协议构建专门的协议网管模块,以便使各类协议为应用层提供相同的应用程序接口API;在功能方面,主要尝试提供一些通用的服务,提高应用的利用率;在用户界面方面,则尝试为各种网管系统提供统一的界面。
3.3 分布式的网管系统 根据网管工作站之间的相互关系不同,又可以进一步分为层次式、对等体式和网络式网管系统。层次式的网管系统增加了一个新的概念———“管理者的管理者”,这个高层的管理者负责从其下层的网管服务器获取信息并管理一个尺度较大的网络系统。对等体式的网管系统没有明确的层次划分,各个网管服务器之间可以根据需要相互交换信息,并通过某种方式合作而实现较大规模的网络管理。网络式的网管系统则是层次式和对等体式的结合,同一层的网管工作站除了可以同其相邻层管理者交互之外,也可以同本层其他工作站交互以便获得更全面的信息,更好地完成本域管理工作。
分布式系统的容错性、高性能价格比及其良好的扩展性,使网管系统的分布体系架构从传统的集中式走向分布式,这一点已成为近年来网管系统的发展趋势。
如今,在事业单位当中,计算机网络的地位更是不可忽视,无纸化办公的推行、电子档案的使用、高效便利的文件传送,大大提高机关单位的工作效率,减少了很多不必要的资源浪费。本文针对机关单位计算机网络的的管理和维护进行探讨,希望可以对从事相关工作的朋友们有一定的帮助。
随着科学技术的进步,计算机技术和网络通讯技术的普及,计算机已经渗透到我们的生活当中的各个领域中,为我们的生活、工作及学习带来极大的方便,人们的生活也越来越离不开计算机,更离不开网络。
1机关单位计算机网络管理重点
虽然目前大部分的机关单位都配备了相关的计算机及网络,但是要创造一个安全、可靠的计算机网络环境,却是一项长期持久的工作。机关单位使用的党政内网涉及了相当多的机密信息,此特殊性决定了机关单位计算机网络管理与维护工作中安全性成为了重中之重。
(1)为了避免保证内部资料、信息、网络不受外网攻击或泄密,确保机关单位具备安全可靠的网络和计算机环境,最好采用完全物理隔离的架构,做好政务内网和互联网的物理隔离。
(2)硬件方面,对机房内的集线器、网线、路由器、交换机等设备进行定期检查,对出现故障的硬件进行及时的修理或者更换,避免设备带病工作。
(3)软件方面,定期检查网络的安全性能,其主要包括对所安装的杀病毒软件定期升级,不定期对一些系统专杀补丁安装,如:勒索病毒的专杀补丁。
(4)更为关键的是使用加强提高内部网络管理人员以及使用人员的安全意识,首先,不要使用来路不明的U盘;其次,不要打开来路不明的电子邮件;第三,不要登录非法,不良网站。使他们能养成正确上网、安全上网的好习惯。
2机关单位计算机网络故障分类
针对机关单位的计算机网络故障进行分类,可以网络使用或运行故障的具体形成因素为依据,划分成硬件故障和软件故障,相关故障的具体表现形式如下:
2.1硬件故障
通常情况下计算机网络中的交换机、路由器、防火墙等硬件设备损坏,电缆、光缆线路中断,网线、光纤接口松动,以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况叫做硬件故障。出现该类故障时,通常表现为网络断开或时断时续。主要包括:
2.1.1交换设备故障
交换设备包括交换机、路由器等网络设备,当此类设备发生物理损坏,导致网络无法运行时,即可判定计算机网络发生了交换设备故障。
2.1.2计算机主机故障
计算机主机故障是指,用于连接网络的主机出现故障,不能开机或无法识别网卡等造成网络不能正常运作的故障。主机故障主要包括内存松动、CPU风扇无法散热、网卡本身物理故障等。
2.1.3线路故障
因为光缆、电缆中断或连接错误引起的网络故障统称为线路故障。光缆线路和电缆线路发生故障的几率在日常的网络维护中非常高,约占发生计算机网络故障的50%以上。
2.1.4接口故障
较为常见的接口故障,如外接设备接触不浪、计算机网卡连接线的RJ45接头损坏等,其主要的表现形式为插头松动,或端口本身发生物理损坏。
2.2软件故障
计算机网络故障中的软件故障,多由于软件安装或网络设备配置不良引发,相比于硬件故障类型,软件故障的形成原因更为复杂,且影响范围更广,维修难度更大,易造成较大的信息损失。较为常见的软件故障有以下几种:
2.2.1交换设备配置故障
交换设备配置故障是指计算机网络中的交换机、路由器等设备,发生IP地址、端口配置等参数错误,造成计算机网络不能正常运行的故障。典型的交换机配置故障有:路由配置错误导致的路由循环,以及网络IP地址配置错误造成广播风暴导致的网络中断或服务质量下降。
2.2.2计算机网卡故障
在计算机网络运行过程中,一旦发生网络IP地址参数配置错误、网卡驱动程序错误、网络通信协议安装错误等问题,就极易造成计算机计算机网卡故障。
2.2.3端口或进程故障
端口与进程故障的引发原因,往往与病毒侵害或系统影响有关,当网络连接进程或接口出现异常时,会自动关闭。如计算机网络运行时,WWW服务器的80端口可能出现被禁用的情况,此类情况一旦发生,就会间接导致Web服务无法访问。
3机关单位计算机网络常见故障的处理
在机关单位当中,常以故障表现为依据,对网络链路与计算机等进行故障排查、诊断与处理。针对网络链路中故障源的排查,可通过网线测试仪与光功率计等工具,对网络链路进行全面检测,明确故障源及故障原因;当排查对象为计算机时,应从多个角度出发,可依次对计算机硬件设备、软件设备、驱动与应用程序等进行故障诊断,并分析病毒侵害的可能。
3.1本地连接断开
本地连接断开多由物理故障造成,在处理过程中,可先对网线连接状况进行查看,排除网线接触不良的故障原因;再利用网线检测仪等检测工具,依次排查网线、结构、网卡、交换机端口的连接与运行状态,明确故障源。
3.2本地连接正常,浏览器网页访问失败
一般来说,软件故障不会影响本地连接,但却会影响在线应用,针对此类故障的处理,可结合具体的故障现象,对其进行注意排查与处理:
(1)本地连接正常,利用浏览器无法访问网页,但使用IP地址却可以成功访问网页。可能是由DNS配置错误导致的,先对DNS配置的正确性进行检查,排除或确定故障源。
(2)本地连接正常,利用浏览器无法访问网页,QQ、微信等网络社交软件可以正常使用。最可能的原因也是DNS配置错误,要有效检查DNS配置的正确性。
(3)本地连接正常,无论是使用IP地址,还是使用域名均不能正常访问网页。此类现象可能由LSP协议被恶意篡改破坏引起。可安装360安全卫士等安全防护软件,利用软件中的修复功能对其进行修复处理。
3.3本地连接受限制或无连接
这类故障,通常可以先检查计算机的IP地址、DNS等参数的配置,再检查网络交换设备的设置是否正确。比如:在一些老旧的计算机接入网络中,会因为交换设备设置工作模式为100Mbps全双工而出现故障,在改为100Mbps全双工后运行正常。总而言之,随着计算机技术的发展,计算机在机关单位里的应用将会越来越广泛,计算机网络是机关单位管理系统的重要组成部分,机关单位的计算机网络维护,涉及技术、设备、管理和制度等,还要加强意识的防范,形成有效的保护体系,建立一个好的计算机网络安全系统,降低问题出现的几率,减少计算机网络系统因为故障对日常工作带来影响。
1计算机维护管理现状
计算机在我国大规模开始应用也就有十几年的时间,所以相对来讲,这时间还较短,虽然目前计算机的应用已具一定的规模,但往往更重视于对其使用和利用,而相应的对其维护工作缺乏重视度"在当前普遍存在着缺乏计算机维护人员、维护经费投入不足、缺乏对计算机维护意识等问题"发生计算机故障,产生的故障种类大致有硬件故障、软件故障、操作错误及病毒等四大类"导致这些故障发生的因素较多,对于硬件故障则各元器件自身设计及制造质量有一定关系,同时也跟计算机运行的环境、散热及安装装置等有一定的关系"而软件故障多为两个软件之间相冲突或是软件与硬件之间相突冲所导致的"用户在使用计算机过程中由于对计算机相关知识缺乏了解,从而导致错误操作的发生,这会直接或间接的导致计算机故障的发生"病毒攻击是当前企业计算机应用过程中较为常见的故障,特别是当前企业基本都组建了自己的局域网和办公自动化平台系统,这就导致病毒入侵时所带来的危害更为严重,而且操作人员自身对病毒也缺乏必要的防范意识,就在一定程度上更加剧了病毒给计算机带来的直接数据的破坏,使企业或单位受到不可估量的损失"。
2计算机的日常管理
2.1确保良好的使用环境和正确的使用习惯
在对计算机使用过程需要养成正确的使用习惯,这有效的降低了对计算机所带来的故障"同时计算机在使用过程中,对环境具有一定的要求"由于计算机在连续的运行过程中内部各元器件会有大量的热量散发出来,尽管机箱内都风扇能起到降温作用,但如果周围环境温度较高,则对计算机所带来的损害还是十分严重的"通常情况下计算机的运行温度以10)+35)为宜,温度太低也不利于计算机的运行,会导致机箱内部的各元器件脆化,从而极易在插拔过程造成损坏"同时在计算机运行时,还需要对其湿度进行有效的控制,使其处于一个还的湿度环境下,避免由于湿度过大而给元器件所带来的短路等损害发生"而一旦环境较为干燥时,还极易产生静电"静电作用下会使大量的灰尘吸附于计算机的外壳及内部元器件上,不仅会使计算机的散热会受到影响,而且灰尘积累过多,也极易导致短路的发生"计算机在确保其具有稳定的电源,同时还要做好接地措施"另外在计算机使用过程中,由于主板和显示器都属于电子产品,所以要避免其受到电磁辐射的影响,避免其受到的损害"。
2.2加强计算机操作人员的防护意识
计算机的应用,有效的加快了信息流通的速度,提高了工作的效率,给日常工作带来了较大的便利"但由于大量的信息需要储存和流通在计算机上,这就需要加强计算机操作人员的防护意识,加强对系统漏洞和软件漏洞的修复工作,加强对计算机防护系统的应用,有效的阻挡外来的攻击和病毒的侵入,避免数据受到破坏"同时还要加强重要数据和重要文件的备份,加设密码和调置权限,从而有效的保护计算机内的各类文件及数据的完整性和安全性"。
3计算机安全维护措施
3.1计算机故障的排除
在计算机应用中,计算机发生故障的频率极高,究其原因一方面与操作人员操作水平有关,另一方面也与计算机故障影响因素多有关"在计算机成为日常工作必不可少的工具的今天,一旦计算机出现故障将会对工作造成影响,必须尽快排除"对于硬件故障,要由专业人员进行维护,及时查找故障原因,采用相应的方法解决问题"在实际应用中,软件故障相对来说比硬件故障更多,造成软件故障的原因多为人为因素,包括如参数设置错误、软件冲突、文件损坏、内存冲突、病毒攻击等,要迅速排除软件故障,必须具备正确设置各类参数的能力,同时要熟悉操作系统和设备的安装,并注意避免文件的误操作,同时还应加强计算机的病毒防护能力,构建计算机软件系统恢复机制"。
3.2计算机网络安全维护
计算机网络安全维护需要注意避免系统和网络资源受到破坏,建立起有效的计算机网络安全防护策略,同时还应当有适当的应急计划"随着越来越多的重要信息存储和流通于企业网内,对企业网的边界安全越来越为重视,不过主要是关注于企业网与外网之间,而对企业网内部局域网的安全重视程度却有所不足"在计算机应用中,经常出现内网计算机没有经过特殊防护就接入外网,或者将外接设备未经病毒检测即应用于内网计算机中,这样最终会给企业网造成巨大的威胁,使病毒、木马侵入企业内部网络并在内部网络众多计算机间传播,造成企业敏感数据泄露或破坏"在计算机网络安全维护中,应当注意提高内网的防护能力,如采用访问控制策略、网络安全监视、数据加密、智能跟踪、数据安全防护计划、边界防护策略等"同时,还可以采用安全交换机、使用代理网关、构建主机防护系统、构建入侵检测系统、数据备份恢复系统等措施"。
4结束语
计算机维护工作是十分必要的,这不仅有利于日常工作的进行,而用也有益于有效的提高管理效率,以有效的保护信息安全"尽管计算机维护工作较为繁琐,但只要我们在日常管理工作,从多方面进行入手做好日常维护工作,还是能有效的提高计算机的维护水平的,有效的保障正常工作的开展。
医院计算机网络是对医院内外部各种信息进行收集、分析、处理,从而为医院临床、教学、科研等提供各种应用信息的专用网络。随着计算机网络技术与现代医疗的紧密结合,医院计算机网络在医院日常运营过程中扮演的角色也愈发关键,这也对医院计算机网络安全提出了较以往更高的要求,因此有必要对医院计算机网络安全管理工作进行深入分析,有效提升医院计算机网络安全管理实效。
0引言
随着现代计算机网络技术与医疗行业的融合日益加深,医院计算机网络安全已经成为各大医院正常运行的关键要素之一,尤其是对各大中型医院来说,一旦医院计算机网络安全出现问题,将直接影响人们的正常治疗,因此医院必须时刻加强对计算机网络安全的管理工作,有效确保医院正常的医疗秩序有序进行。
1医院计算机网络安全的内涵分析
目前,计算机网络系统已经成为各大医院正常运转的关键组成部分,医院的各类信息数据也呈迅猛式增长,任何形式的信息资源出错、丢失都会给医院带来无可挽回的重大损失,因此,医院计算机网络安全管理工作也已经成为当前医院管理工作的热点之一。医院计算机网络安全是指医院计算机网络的硬件、软件及其数据的完整性和可靠性,不受任何内外部威胁,从而保证信息的连续性、平稳性,正常有序地进行运转[1]。一般来说,医院计算机网络安全主要有物理安全和逻辑安全两个方面,物理安全主要侧重于计算机设备、设施等的完整性,不被人为破坏和攻击;逻辑安全则是指各类信息的安全性、完整性而言的,因此可以说,医院计算机网络安全管理工作涉及到从计算机硬件到软件以及相关的人员配备、制度建设以及监控管理等诸多方面,是一个系统性的过程,在加强医院计算机网络安全工作的过程中,必须以系统性思维为指导,统筹计算机网络安全因素的方方面面,共同做好医院计算机网络安全管理工作。
2医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析
医院计算机网络安全管理工作是一项复杂的系统性工程,是人力、物力、财力的有机结合,是相关技术、管理、制度的有效统一,因此做好医院计算机网络安全管理工作,必须多方入手,努力做好以下几个方面:
2.1提高认识,立足平时。
做好医院计算机网络安全管理工作,功夫在平时,首先需要医院针对计算机网络安全管理工作建立起一套相对完备、系统的组织机构[2]。很多案例都说明,完备的组织机构是做好医院计算机网络安全管理工作的必要条件之一,鉴于此,医院必须从医院计算机网络安全管理的现实状况和长远发展出发,合理选拔和完善专职的计算机网络安全管理人员,努力做好医院计算机网络安全管理工作队伍建设,切实完善组织架构设计,严格落实责任到人,责任到事,切实考虑医院计算机网络在使用及运行过程中可能出现的各种安全问题,建立起一套科学完整、长期有效的医院计算机网络安全问题预防与防控机制以及多套成文的应急处理预案,及时有效地处理好各种突发性事件和问题,同时,要注意这种应急预案不应仅仅停留在纸上,还要在日常工作过中做好管理人员在思想上、物质上等多个方面的准备,并在日常管理过程中进行多次演练,这是做好医院计算机网络安全管理工作的根本之策。
2.2完善医院计算机网络安全管理日常工作机制。
医院计算机网络安全管理工作要立足于日常,就必须保持对计算机网络安全管理日常工作机制的动态完善,首先要建立并完善医院计算机网络安全管理档案,对医院计算机网络安全管理过程中出现的各种问题及时归档,以便在发生各种安全问题时心理有数[3]。其次要建立起每周的计算机网络安全信息通报制度以及及时、有效、畅通的医院计算机网络安全管理信息沟通机制,有条件的医院可以建立起由相关领导、计算机网络安全管理人员组成的医院计算机网络安全管理工作组,负责收集、分析医院计算机网络安全管理工作中的各种重要信息,各个管理人员之间相互通报各类信息,并就可能的各种工作进行协商与沟通,通知要保持与医院保卫处、后勤处等多个部门之间的沟通联系。再次要建立起医院相关领导、专业人员定期的检查制度,定期对计算机网络安全工作的开展情况进行检查与督促,推动相关部门持之以恒地做好医院计算机网络安全管理工作
2.3提升计算机网络安全管理的技术手段。
技术因素永远是做好计算机网络安全管理工作过程中不可忽视的重要因素之一[4]。鉴于计算机网络安全的影响因素主要来自于硬件和软件两个方面,因此在技术手段提升的过程中也应该着重围绕这两个方面来进行,在硬件管理方面,要加强对医院计算机网络的物理环境等进行定期维护,进行物理隔离,对各类数据信息进行深入分析后归类,强化数据信息的备份管理;在软件管理方面,要选择可靠性高、安全系数高且行业认同高的操作系统,在客户端安装专业性的远程监控软件,方便计算机安全管理人员对各类数据信息的使用等进行及时有效的监控,定期对系统内的杀毒软件、防火墙等进行升级,规范各类人群对相关数据库的使用方式等等,最大限度地将各种可能性的计算机安全隐患消灭在萌芽状态。
3结论
总之,综合分析各大医院计算机网络安全管理工作过程中出现的各种问题和事件,可以发现,医院计算机网络安全问题具有更为突出的意外性、突发性和危害性特征,因此做好医院计算机网络安全管理工作至关重要。从整体上来看,做好医院计算机安全管理工作的关键点有两个:一是要努力建立起医院计算机网络安全事件的预警和预防机制,有效进行问题处理;二是要加强机制建设和队伍建设,为医院计算机网络安全管理工作奠定坚实基础,这两个方面紧密联系,是加强和改善医院计算机网络安全管理工作中不容忽视的两个主要环节。
参考文献
[1]潘帆。关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].技术与市场,2015,22(02):134-135.
[2]胡祎。关于医院计算机网络安全管理工作的维护策略分析[J].数字技术与应用,2015(05):196-197.
[3]王金平。计算机网络安全管理工作的维护措施探讨[J].网络安全技术与应用,2015(11):4-5.
[4]刘焰。医院计算机维护和网络安全管理探讨[J].中国管理信息化,2016,19(14):147-148.