ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。为大家精心整理了erp技术论文优秀3篇，如果能帮助到您，小编的一切努力都是值得的。
浅析企业ERP管理
【摘要】 随着市场经济的发展，企业原有的经营发展模式已不适应激烈的竞争要求。ERP作为现代会计与现代信息技术的融合，它的实施已经成为改善企业管理，实现企业管理信息化，增强企业核心竞争力的重要措施。针对ERP运行现状、存在的问题，可以采取哪些措施与对策来成功解决？探讨和研究这一问题对企业的发展具有现实意义。
【关键词】 企业资源计划(ERP) 现状 问题 解决
1、 ERP系统的基本概念
ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石[1]。对改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
2、 ERP系统的现状
随着信息技术的不断发展，企业面临的是一个越来越激烈的竞争环境，ERP却由于具有更多的功能而渐被企业所青睐。它可为企业提供投资管理、风险分析、跨国家跨地区的集团型企业信息集成、获利分析、销售分析、市场预测、决策信息分析、促销与分销、售后服务与维护、全面质量管理、运输管理、人力资源管理、项目管理以及利用Internet实现电子商务等MRP-II不具备的功能，企业能利用这些工具来扩大经营管理范围，紧跟瞬息万变的市场动态，参与国际大市场的竞争，获得丰厚的回报。
3、 企业会计信息化存在的问题
会计信息化是企业管理信息系统的一个重要组成部分，管理信息系统是财务、业务和人事等信息系统的有机结合。一个企业会计信息化系统的实施过程，同时也是企业管理理念、管理模式、业务流程等方面改造的过程[2]。由于企业自身原因、外部环境的影响以及财会工作自身的特点，企业会计信息化工作实施过程中存在着诸多问题，现分析如下：
3.1对会计信息化的重要性认识不足。
部分管理者还未充分认识到会计信息化的意义及重要性，认为会计信息化只是会计核算工具的改变，看不到其对会计职能、企业管理方法和管理流程的深刻影响，有些人甚至认为会计信息化只是用计算机代替账册，仅把会计信息化当作树立企业形象的一种手段。
3.2缺乏复合型的会计信息化人才
企业的会计信息化人员大多是由过去的手工会计、出纳等经过短期培训而来，他们在使用微机处理业务的过程中，不能够灵活运用软件处理的会计数据进行财务信息的加工处理，在上机时经常出现误操作，使会计电算化难以发挥其应有的作用。而计算机维护人员对财务知识又不甚了解，不能够把计算机知识和会计等财务知识融合在一起。因此，在实施会计电算化时，必须首先培养电算化人员的会计和计算机专长，两者缺一不可。
3.3统一数据接口问题
任何一款软件都是在不断升级的，企业ERP系统同样也需要升级。但是，升级则面临与软件产品接口的不对应问题。由于我国目前的财务软件都是各软件公司自行开发的，各自使用不同的操作平台和支持软件，数据结构不同，编程风格各异，为技术保密，相互没有交流和沟通，没有业界的协议，自然也没有统一的数据接口，在系统与系统之间很难实现数据信息的共享。
4、 存在问题的解决对策
会计信息化是一个企业走向成熟的标志。随着经济的迅速发展，全球经济一体化进程的加快，为了促使会计电算化处理的信息更系统化、智能化，给企业带来经济效益，针对以上会计信息化应用中存在的问题，提出以下完善的对策：
4.1强化会计信息化重要性的认识
企业领导应充分认识会计信息化的重要性，大力支持会计信息化的实施和运作。具体可采取的措施有：在本企业内部设置专门负责会计电算化实施的主管领导，并对实施效果负主要责任；根据本企业的实际情况和本地区的整体经济发展状况，制订本企业会计信息化实施的工作规划等。企业财务人员在具体实施会计电算化的过程中，在确定系统目标与规模的基础上，要加强对手工系统的研究与分析，应编制实施计划和方案，对各个处理环节的权限和职责做出明确规划，以最小的成本，实现实施会计电算化的最大效益。
4.2重视复合型的会计信息化人才培养
为了适应会计电算化工作的要求，企业要重视复合型的电算化会计人才的培养，造就一大批既精通计算机信息技术，又熟悉财务知识，并且能够将两者有机地结合起来，进行财务信息的加工和分析，满足各方对财务信息需求的复合型人才。进行合理的系统培训，并做好培训的考勤监督工作，并在培训期末进行书面和实际操作考核。同时，在会计电算化的具体实施过程中，注重对财会人员计算机的技能培训，注重对计算机维护人员的财务知识培训，在计算机与财务两个方面并重，造就出高素质的一线应用与系统维护及能够进行二次开发应用的会计信息化复合型人才。
4.3建立通用、统一的财务软件协议
目前企业信息化建设的方向是实现对企业物流、资金流和信息流一体化、集成化的管理。财务软件日益成为企业全面管理软件中的财务管理模块组成部分，所以，要求现有的财务软件应有很好的融合理论与开发技术，能够实现不同系统层次的数据转换[3]。要做到这一点，首先，应建立一个通用、统一的财务软件协议。在该协议中应明确规定相同的数据接口或者规定公共的转换接口，提高数据的标准接口技术，比如输入、输出数据库名称、格式、类型、字段名称等，从而实现不同的数据可以相互转换，进而被识别和接受，能够在不同软件系统下直接使用。其次，应由相关的上级领导协调各部门情况，提供一个适应大多数部门情况的会计信息化协议，各部门遵照执行，使各部门有共同的工作方式。
结论
随着市场经济的不断发展，企业对会计信息质量的要求越来越高，如何科学、合理地进行会计信息化建设，成为企业发展中面临的课题。本文运用会计信息化相关理论，分析了ERP系统应用的总体情况，剖析了企业信息化存在的诸如对会计信息化的重要性认识不足、缺乏复合型的会计信息化人才、统一数据接口问题等问题。提出了强化会计信息化重要性的认识、重视复合型的会计信息化人才培养、建立通用、统一的财务软件协议等具体的解决对策。
会计信息化过程是一个持续改进的过程，企业在实施会计信息化过程中受原有思维模式的影响还存在着各种不同的问题，因此应根据自身的特点结合会计信息化和企业管理的要求，不断更新和完善财务软件，以促进企业会计信息化的发展，适应企业管理需要，进而达到提高企业竞争力的目的。
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一、企业管理中ERP系统的概述
1.1企业管理概念
企业管理就是指对企业的各项生产经营活动进行合理的计划、有效的组织、科学的指挥以及积极的协调等一系列工作内容的总称。根据不同的侧重点可以划分为不同的职能。如果根据不同的管理对象可以将企业管理分为：项目、市场人力资源以及信息等；如果根据不同的职能可以将企业管理划分为：财务管理、信息管理、人力资源管理、市场管理以及后勤管理等。总之，企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。
1.2ERP概念
所谓的EPR就是EnterpriseResourcePlanning的简称，即企业资源计划，也可以称之为企业资源规划。而企业管理中的ERP系统就是以咨询信息技术为根本的，科学系统化的管理方法，是一种能够给企业管理者或者是其他相关人员提供管理方法以及决策依据的企业管理平台。ERP的功能主要有财务、制造以及供销，也可以称之为MRPⅡ，除此之外还包括很多其他功能，例如：运输管理、规章制度、质量管理、数据管理、信息技术管理、后勤管理、办公设备管理以及通信管理等。它将重新定义各项业务及其相互关系，在管理和组织上采取更加灵活的方式，对供应链上供需关系的变动（包括法规、标准和技术发展造成的变动），同步、敏捷、实时地做出响应；在掌握准确、及时、完整信息的基础上，做出正确决策，能动地采取措施。
二、ERP系统管理特点
ERP系统集流程化生产以及离散化生产方式为一体，是现代化企业管理中非常有效的一项管理系统，能够将企业生产经营中的各项管理工作进行有效规划并且调节好各部门之间的关系，使各项业务活动能够顺利进行。其特点主要表现在对供应商、制造商以及销售商三者之间的关系进行了重新定义，并且对所涉及到的业务关系、组织结构以及信息渠道等也进行了重新构建，这样企业就能够掌握主动性，有效提高自身竞争力。ERP系统更加适用于制造业企业，能够将物质资源、人力资源、财务资源以及信息资源进行一体化管理，也可以称之为物流、人流、财流以及信息流的一体化管理软件。ERP系统的建立离不开科学技术水平的进步，近年来计算机技术发展迅速，对于系统的操作用户拥有了更大的自主性，计算机的辅助管理更能也越来越丰富，除了包括财务、制造以及供销管理以外，还增加了仓库管理、运输管理、规章制度、质量管理、数据管理、信息技术管理、后勤管理、办公设备管理以及通信管理等。它将重新定义各项业务及其相互关系，在管理和组织上采取更加灵活的方式，对供应链上供需关系的变动（包括法规、标准和技术发展造成的变动），同步、敏捷、实时地做出响应；在掌握准确、及时、完整信息的基础上，作出正确决策，能动地采取措施。
三、企业管理中ERP系统的应用途径
3.1财务管理模块
财务管理是企业管理中ERP系统中的其中一项重要模块，一般情况下在这一模块中还会分为现金管理、应付账以、固定资产核算以及成本等小模块，具体内容为：第一、现金管理模块主要是对企业运营过程中所产生的各项现金进行有效控制，也就是对银行存款和所备用现金的核算与管理。在ERP中提供了票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。此外，它还和应收帐、应付款项、总账等模块集成，自动产生凭证，过入总账；第二、应付款项模块主要是指企业在生产经营过程中应该付给供货方的货款等帐，主要管理内容有供货商、支票、发票等内容，是财务管理模块中的一项重要内容；第三、固定资产核算模块即完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。它能够帮助管理者对固定资产的现状有所了解，并能通过该模块提供的各种方法来管理资产，以及进行相应的`会计处理。它的具体功能有：登录固定资产卡片和明细账，计算折旧，编制报表，以及自动编制转账凭证，并转入总账；第四、成本模块是企业有效控制财务状况的关键，在进行各项生产投资计划之前都要做好详细的计划，这样才能保证成本控制，避免出现不必要的损失。
3.2生产控制管理模块
具体内容为：第一、主生产计划主要是根据客户的情况进行分析，从而预测订单量，这样才能制定科学的生产计划，合理安排各时间段所要生产的产品种类与数量。它能够使企业科学的平衡生产能力以及用料需求，让完成时间、物料用量以及生产数量等情况进行精确计算，从而对生产活动进行详细的计划安排；第二、物料需求计划，企业在进行生产经营的过程中需要购买一定的物料，在确定好主生产计划之后，就可以结合物料清单制定详细的物料需求计划，去除库存量，就可以了解到还需要加工多少，这样详细的采购数量也就清楚了，整个部门就可以根据这一计划进行生产制造；第三、能力需求计划，在确定好物料需求计划之后就要对部门的生产能力进行评估，看是否有足够的能力完成这一生产计划，并结合实际情况以及工作负荷程度进行详细的工作计划；第四、车间控制是生产控制管理中最终的实际生产、操作环节，在制定好一切计划之后就到了实际的生产环节，一般情况下生产部门会分为各个不同的车间，而车间的生产情况是随时变化的，并不能制定固定的工作计划，必须要进行实时观察与监督，这样才能够对生产流程进行有效控制与管理。
3.3物流管理模块
物流管理又可以称之为分销管理，企业产品的销售工作不只是简单的运输工作，而是从最初的销售计划开始的，无论是产品的销售地区、销售途径、销售数量还是销售客户等信息都要进行详细的统计与管理，并从中分析出客户需求、绩效、满意度以及利润等信息，在物流管理模块中主要有库存控制、采购管理等功能。库存控制，用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流支持正常的生产，但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确的反映库存现状。采购管理，确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息，跟踪和催促对外购，委外加工的物料，保证货物及时到达。
3.4人力资源管理模块
我们将对人的管理称之为人力资源管理模块，具体包括以下几方面内容：第一、任何一家企业在进行生产经营的过程中都需要大量的员工，这就需要制定多种组织结构编制方案，并对各种方案进行比较分析，从而帮助管理者做出正确的分析与判断；第二、制定详细的岗位职责，明确用人需求，例如职位的具体要求、工作内容、发展方向以及待遇等，根据担任该职位员工的资格和条件，系统会提出针对本单位员工的一系列培训建议，一旦机构改组或职位变动，系统会提出一系列的职位变动或升迁建议；第三、进行人员成本分析，可以对过去、现在、将来的人员成本做出分析及预测，并通过ERP集成环境，为企业成本分析提供依据。第四、招聘系统的合理运用，随着科学技术水平的提高，创新是企业保证持久竞争力的关键，而企业是否能够招聘到具有良好创新能力的高素质人才是非常重要的。
四、结束语
综上所述，ERP系统能够对企业财务、生产控制以及物流等进行科学、有效的管理，是现代化企业管理中必不可少的一项管理工具。随着社会的发展与进步，各类中小型企业层出不穷，为了能够在激烈的市场竞争中取得优势，企业就要适应社会发展需求，不断与时俱进，采用现代化的管理方法，引入ERP管理系统，提高企业各部门工作效率。
摘要:
ERP管理系统是现代企业管理的运行平台，企业的各类软件基本上全部纳入ERP的范畴，在整个企业内部高度集成客户、供应商、库存、生产、人力资源等管理工作，它比MRP、MRPII功能要更加先进，通过加强供应链管理从而优化企业资源，改善企业流程，以提高企业核心竞争力。但ERP实施过程中，出现了比如求大求全、项目经理不称职，原有的管理制度和管理模式不相适应等一系列的问题，只有解决了这些问题，ERP才能真正发挥效益，为企业创造出更大的价值。
关键词:
企业资源计划(ERP)；企业管理；业务流程
一、引言
随着ERP系统在我国的普及运用，随着科学技术和信息技术的突飞猛进，ERP系统作为企业优化资源配置的工具必将会发挥越来越大的作用。它在有效提升核心竞争力和业务流程的同时，使企业在市场面前能够迅速地响应，提升以消费者需求为市场导向的管理策略，提升企业市场竞争力，同时也给企业创造显著的经济效益。本文重点以制造型企业的ERP实施过程为研究对象，试图通过ERP在制造业实施过程中存在的问题分析探讨，从中找到解决问题的方法与对策。
二、ERP系统的概念和特点
（一）ERP系统的概念。ERP系统也叫企业资源计划英文名（EnterpriseResourcePlanning)，它是建立在信息技术基础之上，以系统化的管理思想，集信息技术、管理思想为企业决策提供手段的管理平台。从MRP发展而来并扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，从供应链范围去优化企业的资源，优化企业的运行模式，改善企业业务流程、以提高企业核心竞争力。
（二）EPR的特点。作为先进的管理思想和信息技术，ERP系统合理调配企业资源，以创造股东财富的最大化。在信息技术日益发展的今天，ERP系统成为企业生存与发展的基石，能够有效地提高企业的核心竞争力，使得ERP在各行各业中迅速得以发展运用。
三、ERP在企业管理中的运用
（一）规范物料编码。物资基础资料是ERP运用的基石，在ERP实施中必须规范物资分类体系，统一物料编码规则，做到物资编码标准化。
（二）客户管理及时高效。供应链管理的最终目的：以客户为中心，消费者要求提供产品和服务的前置时间尽可能地缩短，所以供应链管理通过生产企业内部、外部流程的整体协作，大大缩短产品的生产周期，同时加快物流配送的速度，争取在最短的时间内满足客户的个性化需求，从销售订单签订、执行、物流配送和货款收付的全过程进行跟踪管理，以提高企业运营的高效性。
（三）采购流程更加流畅。零库存管理是企业追求的目标，尽可能减少库存，加快原材料周转速度，按照库存情况和销售订单自动计算所需要采购的材料种类和数量，甚至可以跨企业实现数据交换，对供应商开设专门的接口，实现对采购计划、采购合同、供应商的线上管理。
（四）解决企业分公司管理的问题。在集团公司里面，往往有几个工厂，这样就面临着管理的难题，集团要求统一的管理政策，但各工厂的实际执行情况如何进行监控，有没有执行公司统一的政策？通过ERP系统便可以有效解决这一系列问题，ERP系统内对物料的编码和价格以及数量等信息均有明确的记录，便于集团企业对分公司进行有效地监管。
（五）实现对库存的科学管理ERP系统实现了信息共享，客户订单、生产计划、采购数据、库存信息等均可适时查询，各种信息数据及时、透明，管理人员及时地进行分析，通过数据分析，计算存货周转率，有效地控制库存增长，实现各种物料的超储、低储情况的预警，对于超期库存物资督促相关经营单位及时进行处理，对于低储物资，则由采购部及时做出相应的补充，高效地解决库存周转、物资积压等一系列问题，同时减少仓管员的劳动量，提升工作效率；通过业务管理流程再造与设计，从而实现标准化及科学管理。
四、ERP在企业管理中现状及问题
“上ERP是找死，不上ERP是等死”柳传志这句话大家都非常熟悉，随着中国加入WTO、世界经济一体化和全球化进程的步伐，ERP是中国企业走向世界顺应历史潮流的必然选择。但ERP在企业运用当中存在着不少问题。企业经营者在思想上一定要重视，在组织上要落实，加上适当的流程优化，那么ERP一定能发挥出应有的作用。
（一）项目实施过程中的问题一些企业在实施ERP之前，没有经过调研和充分论证就匆匆上马，造成在实施过程中暴露出来各种各样的问题。也有一些企业本身的业务流程缺乏规范、不符合标准，没有先梳理关键业务流程，而是希望借助ERP工具来满足企业需求，这种先有蛋还是先有鸡的问题，最终也招致ERP项目无法开展。对项目评估忽视的问题普遍存在，软件供应商也往往急于达成项目计划，必然给ERP的最后实施造成巨大的风险。
（二）企业选择项目经理不称职项目经理是ERP团队的核心，实施过程异常复杂，必须依靠项目组的共同努力才能成功，项目经理起着至关重要的作用。有些企业依靠高层领导的一句话，随意安排一位项目经理，临时成立个项目小组，对项目经理没有很好的授权，加之项目经理一般极少有系统实施成功的经验，没有充分了解项目管理相关知识，部分项目经理能力不够，都为ERP的实施造成极大的困扰。
（三）求大求全把ERP变成万能的部分企业一开始对ERP寄予厚望，求大求全，希望一步到位，MRP运算、准时管理、供应链计划、现金流预测、客户管理、供应商管理、质量管理、项目管理、设备管理、人力资源管理等等，一系列模块都觉着不错一齐上线。这样不仅费力费心也造成了资金的浪费，前期培训加上大量基础数据，有时候ERP软件本身也经常会出现一些不可预见的问题，导致顾头顾不了尾，最终消磨斗志、打击信心，必然导致实施的失败。
（四）已经转变了流程，制度还未及时更新ERP在实施初期，制订一系列新的业务流程，系统便运行开始，已经熟悉原来流程的操作人员难免会觉得麻烦甚至产生抵触情绪。企业规定了新的流程，往往没有进一步宣导让大家完全熟悉适应，加上缺乏相关制度文件的支持，流程依赖于操作人员个人的理解与觉悟，往往使运行效果大打折扣。
五、相关问题的解决方法
（一）ERP的实施需要企业内控制度的支持。企业在运用ERP之前对业务流程进行梳理，力争使控制制度、业务流程更加科学、合理，同时把当前实际业务流程在ERP当中进行设计，必要时加以修改，并严格各部门各岗位职责。管理层必须高度重视，实施人员要不断加强操作一线人员的培训，制定严格的操作规范制度，为ERP项目的顺利实施提供制度保障。
（二）选择合适的项目经理。ERP项目是“一把手”工程，但好的项目经理能起到推动作用，项目经理要有合适的授权，通过有效的激励手段与方法，有效地领导项目小组成员齐心协力地工作，实现既定的目标。项目经理要有优秀的沟通能力，能够与关键用户、部门领导、实施顾问、高管层保持良好的关系，能够使所有人员为共同的项目目标朝着一个方向努力。自身能力不够的，可以开始有计划地建设能力，通过学习和实践，掌握项目管理相关知识，通过不断尝试才能运用自如。
（三）制定科学的实施步骤。企业在ERP实施过程中必须坚持科学合理、实事求是和精心设计的原则，确保项目实施过程科学性、适用性和经济合理性相结合，要讲求实效。在人力资源上给予合理配置，在时间上要给予充分投入，经过充分的论证，再分步骤逐步实施，不具备条件的企业，切忌急躁，要给予软件供应商充分的时间进行调研，也要理性看待ERP软件与自身需求的予盾，避免贪大求全的误区，但又不得不考虑系统未来的应用需求，这就要求ERP系统必须具备前瞻性，要与企业的投资预算目标相结合。
（四）制度流程不断完善流程负责人对流程制度文件的合规性负责，审核所有的流程并保证其管理流程的实施质量，根据实际业务开展情况自主检查流程文件的合理性，定期与不定期审计流程制度的执行情况，并对发现的问题进行不断地改进。
六、结束语
ERP容纳了大量的现代管理思想和计算机信息技术，作为一种管理工具正日益被越来越多的企业加以运用，ERP代表的并不是软件产品的本身，更是作为企业更好地适应市场环境变化的现代企业管理方法和手段，引导企业管理实践的创新与发展，从而为企业带来的是整体实力的增强。
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