在学习、工作中，大家总少不了接触论文吧，论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。相信写论文是一个让许多人都头痛的问题，
摘要：随着信息化的开展，大数据和云计算对企业的发展起着越来越重要的作用，企业每天都会有海量的数据产生，重视对这些数据的有效分析和处理可以更好地对企业经营活动进行预测，从而实现企业价值最大化。本文通过分析现有财务软件的不足，研究大数据对财务系统的影响，最终构建大数据、云计算环境下财务管理信息系统应用的整体构架，优化现有财务管理信息系统，使大数据和云计算技术在企业财务管理信息系统中得到更广泛应用。
关键词：大数据；财务管理信息系统；应用；优化
一、引言
由于信息技术的发展，企业财务管理信息化这一理念已深入人心，其作用日益凸显。根据计世资讯于20xx年所进行的调查显示，企业对管理软件功能的需求在20xx到20xx年间发生了巨大的变化。从表1可以看出，财务会计、进销存、OA类软件的需求数量呈下降趋势，而SCM、CRM、管理会计、BI、HR等软件需求在上升，说明财务管理信息化的作用越来越重要。由此可以推断，以管理会计等为基础的财务管理信息化建设正在逐渐受到企业重视，并得到推广应用，也说明了财务管理信息化的作用逐渐凸显。因此，根据我国企业财务管理信息系统的应用现状，分析现有企业财务管理信息系统应用存在的不足，在此基础上与大数据、云计算进行结合，加入数据分析、数据挖掘等全新的方法，优化现有企业财务管理信息系统应用模块成为必要。
二、企业财务管理信息系统应用现状
目前，在我国，大多数企业所采用的财务软件主要是金蝶和用友，以金蝶K/3和用友ERP-U8为例对我国财务管理信息系统的现状进行分析和说明。在用友ERP里面，涵盖了财务管理、人力资源、协同办公、供应链、CRM、生产制造、绩效管理、成本管理等十多个应用领域，其中，ERP-U8主要为财务管理方面的应用。用友ERP-U8涉及经济业务面更广、购买使用成本高，所以主要适用于大型企业，用友ERP-U8，其财务管理信息系统是以一个单位的经济业务贯穿始终，包括最初一笔经济业务的发生到记账凭证的填制以及最后UFO报表生成。用友ERP-U8充分体现出了会计的核算和监督职能，本期财务数据生成近期财务报告，会计处理可以在没有网络的状态下即可完成。目前，用友ERP-U8主要子模块包括薪资管理、固定资产、应收款管理、应付款管理、总账及报表，每个模块之间都有紧密关系，初始数据在薪资系统、固定资产系统、应收款管理系统、应付款管理系统录入再进入总账系统生成记账凭证，最后，经过加工的会计数据进入报表系统生成企业的财务报表，在ERP-U8里这些子系统在大数据中所提供的数据信息是不容忽视的。金蝶软件里面同样包括财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商关系管理、客户关系管理、分销管理、人力资源管理、协同办公、企业绩效、商业智能分析等应用系统，这些系统有效整合了企业内外部资源，实现企业价值最大化。金蝶K/3财务软件的使用者主要以中小型企业为主，少部分产品是针对大型企业，在金蝶K/3中，财务系统主要包括总账系统、固定资产系统、工资系统、采购系统、销售系统、存货系统、库存系统、应收款系统、应付款系统、报表系统。这些系统之间都是相互联系着，应收、应付、存货、工资、固定资产系统通过凭证与总账系统进行数据上的连接，最终将数据传输到报表系统生成报表。通过用友ERP-U8和金蝶K/3财务管理信息系统可以看出，用友U8、金蝶K/3都具有应收、应付、薪资、库存、总账、报表等系统功能。同时，它们总账中的自定义转账功能、内置的财务分析功能都非常实用而且切合我国财务管理的实际。两者区别主要在于数据库、凭证处理（序时记账和错误凭证修改）、薪资系统工资变动时重新计算功能、应收应付款系统审核等。用友U8核算相对于金蝶K/3全面，但操作起来比较繁琐，金蝶K/3更易上手。现阶段的财务管理信息系统主要发挥着企业内部会计核算功能，没有与大数据和云计算进行数据上的连接，随着信息技术的发展，财务软件与大数据和云计算进行结合也是一种趋势。
三、企业财务管理信息系统应用存在的问题
（一）数据分析时效性差
大数据时代的到来，业务量大的企业会遇到海量数据的问题，财务人员对经济活动的分析、预测以及日常管理和控制变得尤为重要，这就要求我们对数据的分析能力要高效准确。全面会计电算化的实现，会计人员编制大量减少，而经营所需的财务信息大量增加，计算机信息处理能力有限，导致会计人员花大量的精力加班加点去完成初始经济活动业务信息的录入，使会计人员仍然停留在繁琐的核算职能上，没有更多的时间把工作重点和主要精力转移到对经济活动的分析、预测及日常管理和控制上。
（二）功能模块应用不全面
目前以用友ERP-U8和金蝶K/3为例，进行财务管理信息系统使用情况分析，大多数企业在购买软件使用时，并没有完全使用上财务软件所有功能模块，只是总账系统里进行记账工作，没有发挥软件的整体功能效应。企业购买一套ERP软件或金蝶，仅仅只使用供产销之类的软件或者只使用财务软件里面的总账系统，甚至有些财务部门使用的是不相关的电算化总账软件，这样极大的浪费了整个财务软件资源，也没有使得软件发挥出应有的作用。
（三）财务管理复合型人才稀缺
软件技术发展的同时也需要财务管理人员业务能力的提升和职责的转变，财务数据的录入不只为了得到总账里的凭证信息，更需要财务人员通过报表模块挖掘数据。财务管理信息系统建设过程中，会计在岗人员素质较低，对数据分析能力有限，不能适应未来经济发展，大数据时代会有海量的数据充斥企业，需要在其中及时找到和挖掘有用财务数据信息为企业所用。随着计算机技术的日益发展，财务管理不能单纯发挥核算职能，大数据和云计算对财务管理信息系统的重要性越来越重要，一个企业在未来的道路上能否取得成功很大程度上取决于企业的财务管理与信息技术的结合运用，所以建立大数据和云计算环境下的财务管理信息系统非常必要。
四、大数据对企业财务管理信息系统的影响
（一）云计算对财务管理信息系统应用扩展的影响
云计算可以帮助企业以较低成本构建财务管理信息化共享平台，企业可以按需租用云服务，这正是与现在财务管理信息系统的不同点，云计算模式下可以通过PaaS（平台即服务）或SaaS（软件即服务）方式灵活便捷地获取企业财务管理活动的各项资源。财务管理信息化的进程本身就是有较强的个性化需求和较大的灵活性，云计算模式的出现，为财务管理信息化资源整合和集约化应用提供了新的选择。
（二）大数据对财务管理信息系统应用扩展的影响大
数据对企业财务管理的影响不言而喻，大数据不仅仅意味着数据大，最重要的是对大数据进行分析，只有通过分析才能获取很多智能的、深入的、有价值的信息。企业的运营管理，越来越依赖大数据。大数据提供决策所需的海量数据，并通过数据的搜集、整理、清洗和挖掘等技术，提供更为全面准确的面向决策的数据和信息，从而可以有效扩展财务管理决策和控制的能力和有效性，降低企业成本，增加企业收入，从而提升企业财务管理能力。
五、大数据环境下财务管理信息系统的优化处理
大数据、云计算环境下的财务管理信息系统是一个智能化的财务管理系统，是企业管理信息化的重要组成部分，在原有系统基础上加入大数据中心和云计算服务，主要运用大数据和云计算技术将企业内外部财务信息和处理工具集成，实现在线企业财务管理，即使在不安装软件的情况下，也可以实现管理层随时随地关注企业动态，并做出高效决策。基于大数据、云计算优化的财务管理信息系统是依据一定的会计制度、会计准则等相关法规，将内外部所有对企业决策有用的数据融合到大数据中心，并对其加工存储、分析、挖掘有价值的信息为企业财务管理所用。
（一）企业财务数据获取层
传统财务信息的获取主要来源于企业内部经济业务数据，从各个系统里录入原始凭证到生成总账的记账凭证，这种模式下忽视了与经济业务无关的财务信息，不能完全反应企业经济状况。基于大数据和云计算模式下的财务管理信息系统将企业历史数据和现阶段的财务信息集成到大数据中心，数据源更加广泛，为下一阶段的财务信息云计算提供充分的数据基础。
（二）企业财务数据加工存储层
将企业所获得的各种结构化非结构化数据在云计算平台加工整理，财务数据加工存储层是整个框架里面最重要的部分，通过运用ODS、DW/DM、OLAP技术分析财务大数据，获取财务管理所需的有用信息，将数据传输到下一个阶段并通过报表工具、分析工具、挖掘工具展示给企业管理者。在图1数据加工存储层中，云计算平台主要是用来实现企业全面共享云服务，包括固定资产、应收应付、资金、财务核算、财务报表等共享服务，从而实现企业内外部信息的无缝连接和整合企业优势资源。
（三）企业财务数据输出层
会计数据通过云计算服务平台挖掘分析后，将分析后的数据存储到各种方法库和模型库，进而传输到报表系统，通过报表工具、分析工具、挖掘工具展示出来，这些分析过的会计数据将会影响企业管理者对预算管理、投资管理、筹资管理、成本费用决策、收入决策等。
参考文献：
［1］唐小明：《大数据时代下的云会计应用研究》，《财会之窗》20xx年第1期。
［2］曾庆宣：《财务管理信息系统时间与构思》，《财务管理》20xx年第6期。
［3］刘秦丽：《我国企业财务管理中ERP的应用现状及改进措施》，《中国管理信息化》20xx年第10期。
［4］崔慧敏：《浅析大数据时代下管理会计信息系统在企业中的建设》，《商业现代化》20xx年第10期。
管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统作为一种信息管理的新手段，在强调信息和管理的现代企业中受到普遍的重视，在现代社会中也越来越得到普及。现代企业的竞争也开始逐渐实现信息管理和战略管理的融合，管理信息系统在现代企业管理中起到的作用日益明显和重要，管理信息系统当然成为企业参与竞争的制高点之一。 关键词：管理信息系统、现代企业管理
管理信息系统的功能经历了从事务处理到管理控制再到辅助决策的演进，其产生和发展是管理现代化的集中体现，也是信息技术在现代企业管理中应用的集中体现。管理信息系统能够在现代化管理环境下得到重视的关键在于其在现代企业管理中的作用和价值体现。
1，实现了信息资源的有效利用
随着生产现代化和管理信息化的发展以及知识经济时代的到来，信息资源在现代企业管理中占据着十分重要的位置，与物质资源和人力资源�
与传统企业重视生产和制造不同，管理信息系统的出现和应用，把现代企业的管理目光转移到信息上来，改变了企业对信息资源管理混乱、不重视的情况，实现了管理信息化的思想转变。管理信息系统应用之后，企业在信息的收集和数据的处理等方面都形成了一个标准化的流程，使得企业的对信息资源的把握和应用有了相对完善的手段，信息资源的利用效率有了明显的提升，为企业带来了新的效益空间，为企业的发展提供了巨大的推动力。
2，有助于管理和和决策的科学化
传统管理环境下的决策主要由领导者和决策)者根据经验和直觉做出，呈经验主义的明显特征，决策原则中的预测性原则和科学性原则很难在管理和决策的过程中得到贯彻和实现，管理和决策的信度与效度都大打折扣。随着现代企业管理环境和管理目标的变化，对管理决策科学性与预测性的要求越来越高。管理信息系统的出现和应用有助于实现现代管理环境下企业管理决策的要求。
管理信息系统是一门交叉性和综合性的学科，涉及统计学、运筹学、管理学、仿真学和计算机科学等多个学科的内容。也正是因为这些学科的交叉和综合，管理信息系统得以在计算机技术的支持下，通过运用统计学等具体量化的方法实现企业在信息化环境下的对管理决策的。预测性和科学性提供了有效的支持手段。也就实现了管理信息系统辅助决策的重要功能。
3，辅助进行管理控制
在管理信息系统的辅助决策功能被发现之前，管理控制就是其重要的功能之一，即便是现在，管理信息系统在辅助管理人员进行管理控制上仍然发挥着重要的作用。
管理控制是指管理者在通过对计划执行中的逆向信息流的分析的基础上对计划的执行情况进行监督、检查和分析，以对计划的执行情况进行控制和调整。通过管理信息系统的应用，管理控制的职能得到了强化，在管理信息系统的条件下，信息的有效传递使计划执行中的逆向信息流能够更加准确迅速到达管理者手中，管理控制的时间得以控制，能够更加及时地实行计划执行的实时控制，有利于提高计划执行的效率。同时，管理信息系统对于数据的自动处理也使得管理者将更多的时间从中抽出进行更有价值的增值管理活动。
4，推动组织结构扁平化改造
扁平化组织是大多数现代企业管理者追求的目标。在传统企业组织的管理架构中，多以“金字塔”型结构为主，有着较多的管理层级，信息流在传递过程中节点过多，传递缓慢，信息失真的情况普遍，管理者接收到的信息与企业组织的真实情况有所出入，所作决策必然产生偏差。久而久之，容易造成组织运行效率低下，管理体制和组织结构僵化，失去活力，企业的核心竞争力将被削弱、蚕食。
管理信息系统的出现，将改变这一现实情况。管理信息系统将取代一些不必要的人工岗位，减少组织管理层级，实现组织结构的扁平化改造。在扁平化组织的条件下，信息沟通流畅，信息的传递速度和真实性得到了极大的保证，管理者
所做的决策更加切合企业组织的实际情况，有利于推动企业运行效率的提升。同时，扁平化组织下保持着非结构化的灵活的组织架构和权力体制，保有合理的管理跨度，组织边界逐步扩展且越来越模糊，最终将推动企业组织向无边界组织发展。
5，推动企业业务流程再造
管理信息系统条件下，企业的管理不再局限于企业内部，外部资源的管理得以加强，改变了传统条件下企业各自为政的状态，上下游企业之间的合作得到了加强。最明显的表现在供应链上和电子商务的发展。
供应链管理信息系统的条件下，出现了一系列的供应链流程再造活动，诸如供应商管理库存等新的形式开始出现，供应链上下游各企业间开始共同努力降低供应链上的成本，实现了企业内外部效益的共同增长。
无独有偶，电子商务在信息技术和管理信息系统的共同推动下呈现着蓬勃发展的势头，各方企业也开始通过线上方式进行业务的拓展和业务流程再�
6，新的企业管理制度和新的企业文化的形成
管理信息系统条件下，企业的组织架构调整必然要求企业组织调整企业管理制度以与新的企业管理架构相适应。更重要的是，在新的企业组织管理制度下，需要在组织内部形成新的企业文化氛围。企业文化本身作为一个精神领域的概念，其产生和发展受到物质条件的制约，企业管理信息系统应用以后，企业的整个运作方式得以改变，企业文化必然随之有了新的发展。现代化企业组织的管理应当贯彻现代管理思想。管理信息系统条件下的企业组织要求员工改变传统管理条件下的专业化分工的思想，培养系统性的思维能力，这样才能更好地运用管理信息系统来为企业组织的目标服务。
7，降低企业的人力和信息成本
前边谈到，管理信息系统的引入，企业组织架构呈现扁平化的趋势，管理层级的减少必然带来人员的精简，加之管理信息系统本身能够替代不少人工工作，这就使得企业能够合理地降低人工成本，提升企业效率。同时，由于管理信息系统是一项系统性的工程，其对信息的采集和处理能力是又快又准，企业对信息的把握能力增强，相应地就是信息成本的降低。
结语
管理信息系统在现代企业管理中的地位是不可替代的，这一以信息为核心系统性的工程能够有效地提升企业组织的运作效率，在企业组织核心竞争力的塑造和经济效益的提高上起着不可或缺的作用，在信息时代和知识经济时代大有可为。
但是，管理信息系统的成功运用除了系统本身的作用外，还要求外部资源的配合，企业的管理体制、绩效体系和人才配置等都必须与管理信息系统相配套，通过系统性的资源整合，更好地发挥管理信息系统的作用。简而言之，管理信息系统在现代企业组织管理中，特别是在我国这样的市场经济体制还不完善，企业管理思想稍显落后的发展中国家的企业管理中还有很长的路要走。
【摘要】处于信息经济时代的企业通过管理信息系统（management information system，以下简称MIS）建设来整合企业信息资源，摆脱落后的管理方式，提升管理水平，实现管理现代化、科学化。MIS建设面对的是管理系统和计算机系统结合的问题，它需要透彻理解MIS建设特征、科学选择MIS建设方法、扎实做好MIS建设基础性工作、合理进行MIS建设的组织与控制。本文围绕MIS建设的这些方面进行了深入探讨，为企业引入MIS提升其竞争力提供参考。
【关键词】管理信息系统；信息技术；建设；维护
1、MIS概述
MIS是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护，进而支持企业的高层决策、中层控制以及基层运作。
MIS的成功应用无疑会提升企业竞争力，使企业基业常青。许多企业已经或正准备投入高额资金、花大力气建立大规模的企业管理信息系统。但MIS建设中却普遍存在着系统建设难以达到预期效果的问题，大量的投入没有取得所期望的效果。如何进行MIS建设，使得MIS建设预期目标变为现实就成为一个亟待解决的问题。本文围绕该问题进行了探讨，以期为已经和即将进行MIS建设的企业提供参考。
2、MIS建设特征探讨
MIS有别于其他的计算机系统，它和企业管理密切相关，和企业的管理模式、市场意识有关，为企业的最终目标服务。MIS建设具有其鲜明的特征，主要表现为管理性和系统性。
2.1 管理性
MIS建设要求企业各项管理工作做得规范扎实，具有规范化、标准化的企业业务流程。同时MIS建设也会反过来改进企业管理，提高企业的经济效益，改善和提升企业的管理水平，进而推动企业管理现代化，增强企业的适应能力。MIS建设的管理性要求企业以自身经济发展为基础，深化需求分析，认真作好业务流程重组，扎实推进MIS建设，借力于MIS提升企业管理，增强企业的市场竞争能力和生存能力。
2.2 系统性
MIS建设系统性首先体现为它是一个数据系统。按照信息工程的原理，数据位于现代数据处理的中心，数据是稳定的，而处理是多变的，具有一个稳定的数据基础是MIS建设最本质的问题。客观上讲，无论企业采取什么样的方式从事企业管理，都存在一个“稳定的数据基础”，但这样一个“基础”并不是现成的，它深藏在企业的各个业务部门，深藏在企业的各种业务活动之中，并和各种各样的业务活动交织在一起。
MIS建设系统性又体现为它是一个系统工程，具有系统特征。MIS覆盖全企业或至少覆盖企业的主要业务部门，在统一的数据环境下集成化开发各个子系统，子系统的划分应独立于当前的组织机构，充分地发挥计算机、网络和通讯平台的作用，利用当代先进的信息处理技术，满足管理提出的信息加工要求。
3、MIS建设开发方法选择
我们可采用原型法进行MIS的开发，所谓原型法就是在经过初步调研和分析获知用户的基本需求之后，利用适当的软件工具（例如第4代语言）设计出一个初步的原型并在短期内实现，然后交用户试用；经过用户的试运行后，开发人员根据用户的意见，重新分析和确定需求并对原型进行修改和扩充，然后再次交给用户试用，并根据试用后提出的意见，再次对原型进行修改和扩充，如此反复这个过程，直到符合最终开发目标和内容，让用户感到完全满意为止。在系统开发前，用户本身对将要开发的新系统往往也仅有一个十分模糊的轮廓，而且由于开发人员掌握的知识及人类认识能力的局限，开发人员很难完全获得或不能彻底理解用户的需求。原型法通过对原型的反复使用、修改，给用户和开发人员提供了一个学习和交流的机会，进而产生新认识、提出新要求，该过程与人们的认识论相一致。原型法运用时的特征同MIS开发的特点十分匹配，能够十分有效地进行MIS开发。
4、管理信息系统数据平台的建设
MIS中主要的稳定因素是数据。把分类组织到数据库中的数据称为数据平台，一般说来是希望得到尽可能先进的硬件设备和尽可能多的功能。其实，MIS的硬件设备会由于设备的升级被更换，所开发的功能也会由于管理工作的变化而更换；而数据平台能随着数据库的`升级而升级，只要基础数据不发生变化，就可以长期使用下去。因此，数据平台才是系统建设的根本。
实际工作中的数据及其数据关系并不像图书馆中的数据那样规范、明确，常常是零乱的、隐蔽的数据，通过一次调研难以真正掌握再者，实际运行的数据平台还要形成一种新的工作机制，使用户能及时将这些数据输入到计算机系统中去。这都涉及了许多不明确和不确定的因素，因此，MIS建设难以像一般工程那样，先把问题分析清楚，通过有效的设计，就可以按部就班地进行开发工作。
优秀的MIS数据平台系统是企业的重要资源。过去的企业管理部门每个月底才根据当月做出一些管理报表，这些报表能满足当时管理者的需求。但是在知识经济社会中，这些报表是不能也不可能预测和分析多年以后企业的需要。因此现在的MIS建设，应当重视把企业生产经营中最基础的原始数据，用数据仓库保存起来，形成企业的主营业务数据，并相应建立本行业的行业数据与社会有关的综合数据，三者结合形成数据平台。当企业在今后运作的任何时刻，企业需要做经营决策时，数据分析师可以根据企业领导的思路运用数据挖掘、分析技术，做出有关的分析图表，为企业领导决策提供依据。不能把企业的MIS建设仅仅看成是减少劳动力、提高办事效率的手段，更重要的是要作为企业积累无形资产的过程。它也是企业生存发展的要素之一，可见数据平台是企业的重要资源这是很有道理的。
5、系统的运行维护
5.1 保证系统数据安全
应设计口令并周期更改用户口 修改系统的图表、参数和中止监控程序运行时，应设置口令保护。人工删除历史数据记录操作设口令保护，只允许管理员操作。
5.2 硬件系统的维护
一种是进行硬件系统的更新；另一种是进行硬件系统的故障维修。系统硬件故障往往是突发性的，不可预见。应预留对UPS电源的监控接口，对于非常重要的应用系统，一般都采用并行服务器结构，避免在系统故障时出现应用中断或数据损失。
5.3 软件系统的维护
软件系统的维护包含正确性维护、适应性维护和完善性维护三部分内容。通过系统测试，应用软件的错误应该已经基本排除，但是并不能保证排除了全部的错误，也不能保证不出现新的错误。因此，在系统运行之后，仍然需要进行系统的正确性维护。
5.4 各项运行指标
应统计报表每月实用化率、计算机系统月平均运行率等指标，以减少维护人员日常的重复性工作。同时该功能也是对系统的自检，指标计算所需数据应以系统提供为主。
6、结束语
企业信息化迫在眉睫，我们必须加快企业信息化建设，通过企业信息化推动企业的管理变革，建立现代企业制度，提高企业整体素质，提高竞争力，使我国经济得到腾飞发展。
【参考文献】
[1]张强，管理信息系统与企业竞争力，对外经济贸易大学，20xx.10.
[2]叶劲风，企业管理信息系统关键问题的研究与实现，中南大学，20xx.06.
[3]刘满成，论企业管理信息系统建设的问题和对策，商场现代化，20xx.04.
3.1架构设计
多元化软件开发管理系统在架构方面主要划分为四层，从顶层至底层分别为交互层、应用层、支撑层及基础设施层。交互层主要为用户；基础设施层内容主要为为信息，在各种设备、服务器及系统的作用下提供相应信息，该层不仅要有网络设备和主机，还需要相应的储存设备，以此达到对应用服务器及数据库系统提供信息的效果；在应用层当中包含有整个系统的核心内容，也就是上述中提到的企业管理功能模块、软件功能自动化模块及项目管理功模块，在各个功能模块当中还具有诸多内容；除此之外，应用层需要相应的支撑组件，且在组件的共同作用下最终形成相应应用支撑层，不仅需要管理权限及用户，还需要针对配置管理将适配器予以提供，此外，在应用层当中的各种功能的辅助下，才能达到将服务及引擎予以提供的效果比如工作流引擎及文档引擎等，针对系统技术体系架构来考量，其与总体架构存在相对应状况，主要也分为四层，从顶层至底层分别为展现层、业务逻辑层、数据访问层及信息服务层。针对系统总体架构来讲，其针对应用层的相应设计更为注重。见图1、图2所示。
3.2功能实现
就多元化软件开发管理系统功能实现而言，其在具体的功能内容上，在具体的企业管理功能模块、软件功能自动化功能模块及项目管理功能模块上予以集中体现，项目管理功能模块当中给与集中体现，针对项目管理功能模块来讲，其在具体的设计上主要分为三个环节，即其一，以项目计划模型为基础，利用建模分解项目计划，并实施相应预警及跟踪操作，利用系统管理程序，实现项目计划评审自动化；其二，结合项目自身实际需求，对条目花任务进行设计，依据自动化功能任务来实现相应更新，从而达到醒目审核、预览及进度审核及发布等功能得以实现的目的；其三，依据具体的配置状态记录，将储存站予以生成，最终实现配置管理完成的目的。针对软件功能自动化模块来讲，其在具体的设计上也分为三个步骤，其一，将调研模块进行设置，就需求调研计划进行制定，对系统开发原型进行管理，对调研记录进行管理，描述各个功能点，将在需求更换当中的审核、评估、确认及申请等予以完成；其二，将设计模型及范例进行定制，以文档生成模型为基础，管理文档质量及设计状态，最终实现设计的转换；其三，测试系统功能及软件功能，对各技术线路进行广泛应用，并就测试自动化予以实现。针对企业管理模块来讲，其在具体的设计上也同样分为三步骤，分别为，其一，依据企业实际需要，就软件过程进行定义，对过程展现、执行任务及配置给与完成，重点设置标准模块、彼岸准子系统及部门等；其二，依据具体的合同信息，管理合同的关系人、附件、状态及条款等；其三，依据客户对应资料及类别，分析和跟踪管理客户信息，实现系统的自动报警及回访功能。可利用黑盒测试法，分析系统的运行效果，针对那些已经实现的预设功能，可通过将相关异常数据输入，以此对其可靠性进行测试，对系统是否出现异常进行观察。针对系统功能的实现来讲，其主要在需求管理界面、项目管理界面及系统初始界面当中予以体现，通过对这些界面进行观察，便可从中将比较详细的信息予以获取。
4系统测试及运行效果分析
4.1系统测试
系统测试运用黑盒测试法予以操作，采用手工形式，针对系统预设功能给与确认。通过将异常数据输入，进行系统可靠性测试，就当输入异常数据系统是否会出现中止及对用户错误能否屏蔽进行检验。采用loadrunner工具对系统性能进行测试。
4.2系统界面实现及效果
4.2.1系统初始界面开发完毕后，其初始界面在视觉效果方面较好，且界面在色彩上也十分丰富，方便操作。见图2所示。4.2.2系统管理界面该功能模块对公司各阶段的管理、项目生命周期管理及各个中心予以实现，针对员工的质量的管理、工时及任务等得以实现，此外，还有各种相应参考表格；利用信息化达到管理效率提升的目的。见图3。4.2.3需求管理界面该界面主要对需求变更、需求分析及需求调研等方面管理予以实现，如图4所示。本功能模块实现了电子化文档，在需求管理上可划分为FPA五要素、条目级和例级，实现依据需求而相应变更追溯的目的，并为需求分析提供相应依据支撑。根据具体的需求管理，以此达到对软件版本管理予以管理的目的，还可实现版本之间的比对，以产出物、任务及需求之间相应自动关联的作用，达到需求跟踪自动化得以实现的目的，还能够实现统规模估算差异的比对的目的，依据FPA五要素，实现更为准确的系统规模估算，因此，达到软件开发效率提升的效果。
5结束语
基于我国当前软件开发管理系统应用状况及发展状况综合考量可知，目前在高融合性方面还比较缺乏，此外，还应对功能更为全面的管理软件进行不断创新及研发，以多元化角度框架下，对软件开发管理系统进行设计，不仅要达到企业软件开发管理自动化的实现，还要提升我国管理软件的国际领域竞争力，更好地促进国内软件产业的跨越式发展。
参考文献：
[1]吴晓慧。软件开发管理系统的面向多元化的设计[J].计算机光盘软件与应用，(6):256-257.
[2]王雪竹。软件开发管理系统的多元化设计分析[J].硅谷，2015(3):53-53.
[3]朱德润。行政机关绩效考核平台的设计与应用[J].电子技术与软件工程，2014(24):61-61.
[4]徐燕。一体化多种收费账务平台系统在电费管理中的应用[J].企业改革与管理，2014(11):137-139.
[5]李英。探索分析计算机软件应用与发展[J].计算机光盘软件与应用，2014(12):79-80.
[6]张颖。基于SOA体系结构软件开发研究[J].青年科学月刊，2014(8):167-167.
[7]李抒泽，贾志淳。软件开发管理系统的面向多元化的设计[J].电子制作，2014(19):256-257.
论文关键词：信息 图书馆 管理系统 信息挖掘 标准化 规范化
论文摘要：本文在图书馆 管理系统（Library Management Information System——LMIS）建设和技术发展现状的基础上，对不同阶段的任务和技术特征及系统建设的特殊性进行了分析，并提出了建立信息管理体系（Information Management System—IMS）基本模式的初步构想。本文最后就初级阶段完成后的信息资源的继续挖掘及 管理系统的发展方向作了初步探讨。
前言
随着计算机技术的飞速发展和计算机使用的日益普及，越来越多的大、中、小型图书馆已逐步使用计算机进行自动化管理，但因缺乏建设图书馆 管理系统（Library Management Information System─LMIS）的理论指导，以及人们对图书馆信息管理系统这一概念理解过于狭隘，将计算机的使用仅仅局限于图书日常加工和流通的各环节，从而在某种程度上限制了计算机在图书馆工作中的深入使用。本文对如何开发利用信息资源，成功地进行系统建设，并使之更好地服务于图书馆等问题做了进一步研究，并提出以下论点：
①图书馆 管理系统建设是一项“可持续性工程”，系统建设必须分阶段进行，系统目标应同信息化程度相适应。
②图书馆 管理系统（LMIS）的建设不仅是技术层面的问题，更是管理层面的问题，成功地进行系统建设必须要有信息管理体系（IMS）的支持。
③图书馆 管理系统应用面广，要求系统本身必须具有较强的自适应能力。
1 图书馆 管理系统建设面临的问题
图书馆 管理系统建设中遇到的问题和困难主要有：
1.1 建设规划和总体目标不稳定。新的信息管理方式会给管理带来革命性变化，会有一段不适应期；此外图书馆 管理系统建设需要很大投资、获益周期长且经济效益不直接，因而不少信息系统建设的投入不足。
1.2 缺乏健全的信息管理体系。良好的信息运行机制是成功建设图书馆 管理系统的前提。
1.3 管理人员的计算机应用水平有待提高。管理人员若不会运用计算机管理信息，就谈不上具备自主和协助开发图书馆 管理系统的能力。
2 图书馆 管理系统
图书馆 管理系统就是对图书馆各种图书资料和数据进行收集、整理、统计、计算、分析，为图书馆管理人员提供管理决策、采购计划、文献编目、图书流通所必须的信息的软硬件环境。它通过对各种数据的处理来获得有关信息以控制利用过去的数据和相应的模型对未来的情况进行预测。
2.1 系统构成
管理系统是由若干相互联系的单元组成的一个有机整体。其基本单元为：
（1）信息源。亦即信息的来源，此处指系统处理对象。信息源可分为内部信息源和外部信息源。
（2）信息处理机。信息处理机获得数据，将其转换为信息并提供给接收器的一组装置（也可是人）。一般来说由四部分组成：
①用于收集、筛选、汇录有关数据资料的数据采集装置；
②用于整理、计算和处理数据资料的数据变换装置；
③将数据从信息源输送至处理中心和将信息从处理中心输送给接收者的数据传输装置；
④把数据和信息存储以供随时查询的数据存储和检索装置。在 管理系统建设的初级阶段，这里的自动装置一般是指人。
⑶信息主管。负责图书馆 管理系统的设计、运行，与有关方面协调配合的人员。
⑷信息接收器。主要包括存储媒体和用户两部分。
2.2 图书馆 管理系统的主要职责
图书馆 管理系统的职责主要包括：
⑴图书采访。包括以下功能：订购管理：包括馆藏与正在订购图书的查重、订购登记、编辑打印订单、打印订购目录及过期订单的处理（催询未到图书或撤消预定）。验收登记：包括到书验收、赠书登记、打印财产账等。经费管理：包括发票登记、经费使用报告等。
⑵图书编目。包括以下功能：编目查重：核查新到图书是新书还是复本或多卷本，复本不必重复编目。着录：抽取主题词，产生登录号、分类号、索书号，并将相应的数据输入计算机。打印：打印书标、卡片目录、新书通报等。典藏处理：将新书入馆，进入流通或阅览。⑶图书流通。包括以下功能：借还图书：包括借书、还书、过期处理、污损处理、丢书处理、罚款处理。读者管理：包括建立读者档案、颁发书证、书证挂失、调离消证、查询读者等。查询：包括查询图书信息、图书去向、读者借书情况及预约情况等。打印统计报表：打印各种统计报表。
⑷网上检索及预约。读者可以通过Intranet在自己的办公室查询、预约图书。查询可以按书名、分类号、索书号、内容提要等进行。
⑸数据安全及数据库维护。系统应有相应的安全机制，对不同人员有不同的权限。如读者只能查询及预约，而图书管理员可以进行读者管理、流通借阅等。数据库维护包括对数据文件记录的增加、删除、排序索引、备份及恢复等功能。
信息管理系统软件开发合同
甲方：
乙方：
签约双方就本合同书中所述内容经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，本着密切合作、互利互惠的原则，根据《中华人民共和国民法典》之规定，达成如下协议：
一、项目名称：信息管理系统软件开发实施。
二、系统内容
(一)根据项目总体实施计划，乙方向甲方提供：_______________________________。
(二)技术指标和参数：软件的设计原则、设计目标、设计要求、网络结构、各系统的功能满足甲方管理的需要。
三、技术资料
(一)提供系统源代码。
(二)乙方提供的技术资料内容：_______________________________。
(三)规定的各系统的用户手册。
(四)交付时间：_________年________月________日。
(五)交付方式：_______________________________。
四、甲方责任
(一)在工程实施期间甲方为乙方工程实施人员提供固定的办公场所。
(二)在工程实施期间协调相关工作人员配合乙方实施。
五、乙方责任
(一)保证本合同涉及的技术不侵害他人的任何权利。
(二)保证本合同涉及的技术具有实用性、可靠性、先进性。
(三)负责选派业务精湛和解决实际问题能力强的工程人员实施系统的安装、集成、修改、调试和测试。
(四)乙方必须保证甲方在软件更换过程中，各种数据的完整、准确，确保原系统数据的无缝迁移。负责指导和协助甲方人员整理历史数据、系统初始化及基础数据录入工作。
(五)甲方根据工作要求提出软件改进意见，乙方负责改正或增加相应功能满足甲方要求。
(六)应能够严格控制各应用模块操作人员的使用权限，对所有操作人员的所有操作都应有详细的日志记录(包括操作时间、操作人、操作名称、每次登录系统的时间、操作时间等)。
六、保密条款
(一)签约各方对本合同涉及的技术在合同有效期内均负有保密义务。
(二)甲方有责任保护乙方的技术机密，不得擅自将乙方的软件技术以任何方式泄露、转让给第三者，同时乙方有责任保护甲方的业务数据，不得擅自将甲方的数据泄露、转让给第三者。
七、技术指导及服务
(一)系统保修期(维护期)阶段：在试运行期结束并通过最终验收后，即进入系统的保修和维护期。从这个阶段开始，系统正式进入实用阶段，因而这一阶段将成为系统整个支持和维护的工作中心和重点。
(二)售后技术服务采用两种方式进行。
1、第一种支持方式是直接在用户现场工作的工程师。现场工程师有义务直接接受用户的意见、投诉，亲临问题现场了解情况，并做出分析和判断，但没有权利对非其所属的项目组的服务对象做出任何操作。
2、第二种支持方式是公司专家组和技术支持。售后技术支持的内容：技术咨询、全时响应、定期走访(维护)、现场支持。
(三)责任及承诺
1、软件的免费维护期为________年，日期自系统验收报告签字之日起计算。
2、在保修期内出现任何由设备和软件的缺陷造成的故障，公司给予下列响应承诺：对所有设备及软件系统，当客户提出要求后，我们承诺在________小时内赶赴现场。对于硬件故障，在公司的工程师确认下，及时向原厂商提出更换请求，在有备件的情况下，________小时内提供替换设备，不再收取额外费用。
(四)保修期
1、在本项目免费维护期过后，公司仍将提供优秀的支持和服务，服务费用另行协商。
2、在各种软硬件设备所购买的保修期后，公司承诺以不高于原合同的实际成交价格更换原厂商继续支持的故障部件，并根据用户的要求，经过协商，提供相应的服务内容。
(五)整个工程建设和运行阶段的支持维护承诺
我们将确保其技术建议以及所提供的软硬件设备的完整性和可用性，保证软件能够投入正常运行。并承诺对所提供的软件不满足要求或其所提供的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现时负任修改。
八、乙方向甲方提供技术指导的内容
(一)乙方负责甲方人员使用________________信息管理系统的技术指导和人员培训。
(二)提供技术指导的地点：________________，由甲方提供培训的硬件条件。
(三)乙方售后服务及技术支持的方式为：一般操作问题通过电话方式解决，电话不能解决的问题提供现场维护，重大故障(例如：关键业务瘫痪)提供________小时内现场维护，保证系统发生重大故障后________小时内恢复正常。
(四)乙方负责整个软件正常运行并且验收合格后的免费维护，免费、及时对甲方系统进行版本升级、功能扩展。
九、验收标准及方法
(一)验收时间：信息管理系统实施完毕第________个月内。
(二)验收标准：按乙方提供的软件功能及根据甲方实际需要修改的功能，以最终满足甲方工作需要为准则。
十、工期约定：________月份完成系统开发测试培训，并进行系统无缝切换，顺利转接。
十一、费用及支付方式
(一)包括软件系统的安装、集成、修改、调试的费用及实施培训费、________年内的免费修改、维护等费用。
(二)电子病历系统约定费用人民币________万元整根据医院安排时间实施，合同另行签订，如________年内不能实施合同作废，如________年中电子病历市场浮动价格超过________%，实施价格双方另行协商。
(三)付款方式：
第一次自工程实施之日起________周内甲方向乙方先期支付工程款________万元整(￥________.00);
第二次在信息管理系统成功运行________个月内甲方向乙方支付工程款________万元整(￥________.00);
第三次在信息管理系统更换完毕________年内甲方向乙方支付工程款________万元整(￥________.00);
余款________万元整(￥________.00)作为质量保证金，验收________年内支付剩余________万元整(￥________.00)。
(四)本合同费用为：系统人民币________万元整。
十二、违约责任
甲方违反本合同，按合同总标的____%支付违约金的方式承担违约责任，乙方违反本合同，除按合同总标的____%支付违约金的方式承担违约责任外，应全额返还甲方已支付给乙方的所有款项。
十三、合同的变更
签约方确认，在履行合同过程中对于具体内容需要变更的，由签约各方另行协商并书面约定，作为本合同的变更文本。
十四、争议解决方式
(一)签约各方因履行合同发生争议，应协商解决；协商解决不成，签约方同意向____________的人民法院提起诉讼。
(二)本合同一式____份，每份合同具有同等法律效力。
(三)本合同经双方签字盖章后生效。
甲方：
法定代表人(签字盖章)：
签署时间：_________年_____月_____日
乙方：
法定代表人(签字盖章)：
签署时间：_________年_____月_____日
确保业务需求几经细化到可以直接匹配技术需求的程度，设置一个业务需求依赖于其他某几个业务需求，为业务需求关系树的叶子节点上的业务需求匹配技术需求，细化技术需求，将匹配业务需求的技术需求进行拆分，完成实现需求。
计算机软件开发信息管理系统的详细设计
软件开发信息之间有主-子关系，对业务需求的每一种操作都只能在某个特定的状态下完成。种状态的具体说明如下：新需求的信息为草稿状态保存在系统里，业务需求的状态为“新建”状态。在“新建”和“待定”状态之间互相转换，状态的业务需求可以进行以下操作：设置主对象、新建子需求；“定义中”状态的需求可以进行定义优先级、定义依赖关系；技术需求分为六种状态：草稿、新建、计划中、定义中、实现中、实现完成。软件开发信息管理系统模块设计中软件开发信息列表可以有两种显示模式为多层显示模式和平级显示模式，两种显示模式可以互相切换；开发信息的查询分为基本查询和高级查询两种模式。
业务需求信息分为五块，其中基本信息是业务需求的基本属性，查询结果中选择当前业务需求所依赖的其他业务需求，当前业务需求的预计工作量以及实际完成工作量的计算，在附件的列表中需要显示附件的描述，在更改日志的列表中将显示当前业务需求的所有更改日志，优先级越高业务需求排在越前面。当系统平级模式显示业务需求时，可以同时选中多个业务需求，对它们进行批量修改。技术需求信息管理模块中的基本信息指技术需求的基本属性，当前技术需求所匹配的业务需求，在查询结果中选择当前技术需求所依赖的其它业务需求。在附件的列表中需要显示附件的描述，将显示当前业务需求的所有更改日志。
另外，版本信息、产品、产品领域、投资项目信息管理模块系统会自动的将版本的开发时间按照周期长度划分当前版本的开发周期。系统的数据处理使用了sap的业务对象，以真实世界中的业务对象为单位描述企业数据和业务规则。业务对象包含四个层次，内核层包含了内部的数据和定义；整合层包含了一些业务规则以及限制；接口层包含属性，普通方法，bapi方法以及事件；访问层定义了对businessobject访问的具体技术。一个业务对象展现了一个定义清晰的独立业务实体，业务对象由多个节点按照一定顺序关联而成，在同一个部署单元的业务对象之间的外部关系可以通过关联的方式表述。系统包括六个对应开发信息的业务对象，多层结构对象实例是在业务对象实例创建的时候由系统自动创建的，每个多层结构对象的都代表一个业务对象，产品和产品版本对象用来管理开发产品和产品版本的信息，业务需求对象用来管理所有业务需求信息。技术需求对象用来管理所有技术需求信息。
摘要：
酒店重要的服务性消费场所，具有休闲、餐饮、娱乐以及商务等多项服务职能。随着酒店规模的不断扩大，其组织结构复杂且服务项目繁多，经营管理的压力也随之增加。信息化管理是提升酒店服务质量和管理水平的有效途径，成为酒店经营管理的重要发展趋势。充分利用网络信息技术的优势，实现酒店的信息管理，以创造良好的经济效益。
1 档案管理信息系统建设的意义
1.1 实现档案管理的方便、快捷，节省人力、物力
档案管理信息系统就是将档案进行分期、分段、分区、分类的管理，把现代化的信息技术作为管理中的主导力量，实现新形势下的档案管理系统的建设。由于当今社会的不断发展，各领域也面临着改革的挑战和考验，对此，档案管理更应该结合企业实际的发展方向，以方便、快捷为主要的管理方式，以节省人力、物力为主要的管理目标。运用现代化信息技术，来提高档案管理的工作效率，扩大信息系统平台，促进档案管理系统的整体优化。
1.2 实现档案管理的自动化以及存储的信息化转变
①编目整理自动化。传统的档案整理中往往会出现档案排序杂乱无章，类型分类不准确，编目工作无头绪。编目工作作为档案管理中的管理基础，是有效进行档案管理的必要条件。因此实现编目整理的自动化，是档案管理信息系统建立的优化目的之一。
②统计的自动化。由于计算机具有快速、准确的运算能力，在进行对档案的数量统计工作中，可以较为明显的提高工作效率。还可以进行分类别的数量统计管理，例如专题类型的数据统计、年、月、日类型数据统计或是所属作者类型的数据统计，都能够进行准确、高效的计算，对档案的登记与管理工作中起到了关键作用。
③检索的自动化。档案管理信息系统的建立能够实现高效、快速、准确的检索工作，与传统的手工检索管理相比，拥有更加明显的优势。并且可在检索的过程中，缩小检索档案目标，并且可依照检索流程进行逻辑重组，从而准确的锁定要寻找的档案，并在最大限度内将档案还原，操作简单方便，并且满足档案管理工作的各项需求。
2 档案管理信息系统建设中存在的问题
2.1 系统开发过程中用户参与程度低
用户在管理活动中的信息需求是管理信息系统各阶段工作的重要依据。由于专业背景不同，信息系统专业人员对用户需求的理解和用户对计算机化的信息系统功能的理解只能随着建设工作的进展逐步加深。在多数系统建设过程中，用户参与程度低，系统建设工作主要由信息系统专业人员承担，信息系统专业人员所习惯的工作结果的描述方式用户难以理解，双方缺乏有效的沟通，用户的许多需求难以表达，在建设过程中也难以反映出来。
2.2 缺乏科学、有效的系统规划
尽管档案管理系统经过这些年的努力已经有了很大的发展，但不少已经建成或正在建设的系统仍然面临一系列问题。其中主要的问题是：系统建设与档案事业发展的目标和战略不匹配；已建成的系统解决问题的有效性低，不能适应环境变化和组织变革的需要；组织结构陈旧，管理落后；系统使用人员的素质偏低；系统开发环境落后，技术方案不合理；系统开发以及运行维护的标准、规范混乱；资源短缺，投入太少，而对系统的期望又过高。造成以上问题其中一个主要原因就是人们更多地关心怎样建设一个管理信息系统，而对于建设一个什么样的管理信息系统却注意不够。对于系的具体方案考虑较少，对总体方案与发展战略不够重视。
2.3 系统测试工作流于形式
大多数档案管理系统，特别是与软件开发公司联合开发建设的系统，由于用户缺乏系统开发工作常识，开发单位急于报成果，开发公司刻意缩短开发时间降低开发成本等原因，致使系统测试得不到充分进行，有的甚至流于形式。造成开发人员撤走后，系统运行过程中缺点、毛病百出，许多功能无法实现。尽管在系统开发周期的各个阶段均采取了严格的技术审查，希望尽早发现问题予以修正，但依然难免遗留下差错，如果没有在投入运行前的系统测试阶段被发现并及时纠正，问题迟早会在运行中暴露出来，到那时要纠正错误将会付出更大的代价，甚至会造成不堪设想的后果。
3 如何实现档案管理信息系统建设
3.1 提高计算机信息化素� 在工作中，不断提高文书档案管理质量，提高其利用率。掌握一定的先进技术，具备一定的信息能力，使自己的能力适应日新月异的科学技术的需要。
3.2 档案信息系统建设必须具备的专业知识
熟悉多媒体技术、网络技术、光盘技术、复印机及数字图像扫描等现代化技术，大胆探索电子档案的管理方式，建立电子档案的管理方法，掌握先进档案信息加工处理、传播和检索技术，形成电子文件归档和电子档案管理的新标准。通过不断探索，加强各种类型、各个层次档案馆之间的联系和交流，分工合作，共建、共享档案信息资源。
3.3 推进档案管理信息化工作的规范化、标准化
科学规范的管理档案是衡量一个单位业绩与管理水平的重要尺度。实现档案工作规范化、标准化的根本目标就是要实现档案保管利用价值的最大化和案卷完整化、检索利用便捷化。建立“以本单位为主”的立卷归档工作则是解决问题、实现目标的关键性工作。要求我们在实际工作中，要注意解决好三个问题：第一，要准确把握文件立卷归档的时效性；第二，要明确立卷归档的重点和进行合理的立卷分工；第三，在坚持贯彻“以本单位为主”归档原则的前提下，要注意有效地维护全宗的完整性。
综上所述，档案管理是为满足社会需要，进而开展的相关信息的存档和编辑的过程。档案管理工作的范围较广、工作量大，因此传统的档案管理方法很难实现理想化的档案管理。由于信息技术发展的不断深入，档案管理信息系统的建设是档案管理发展进程中的重要里程碑，为提供真实有效的材料依据以及信息化资源平台建设都有着重要的意义，同时也是我国档案管理工作发展的新标志。
参考文献
[1]程丽丽。档案管理信息系统评价习题框架研究[J].教育教学论坛，20xx（30）。
[2]刘晶。浅论档案信息化建设的现状及应对措施[J].办公室业务，20xx（3）。
随着我国医疗制度改革的进行，社会保险机构的业务量将大大增加，传统的手工管理方式已无法适应新的业务需要。为了保证医疗保险制度的顺利实施，实现对医保业务高效、准确、快速的管理，提高医保业务管理的现代化水平，有必要将管理信息系统引入到医疗保险的'管理中，建立起医疗保险管理信息系统。本文主要介绍了一个医疗保险管理信息系统的开发过程。该系统是作者根据我国医疗保险政策以及医疗保险的实际情况，开发的一个适合我国医保制度的通用医疗保险信息系统。文中首先分析了管理信息系统的体系结构和开发方法，然后分阶段地介绍了具体的开发过程。
随着我国医疗制度改革的进行，社会保险机构的业务量将大大增加，传统的手工管理方式已无法适应新的业务需要。为了保证医疗保险制度的顺利实施，实现对医保业务高效、准确、快速的管理，提高医保业务管理的现代化水平，有必要将管理信息系统引入到医疗保险的管理中，建立起医疗保险管理信息系统。本文主要介绍了一个医疗保险管理信息系统的开发过程。
该系统是作者根据我国医疗保险政策以及医疗保险的实际情况，开发的一个适合我国医保制度的通用医疗保险信息系统。文中首先分析了管理信息系统的体系结构和开发方法，然后分阶段地介绍了具体的开发过程。该系统的开发严格遵守软件工程的要求，文档规范完善，在开发过程中坚持实用性和科学性相结合的原则。系统采用快速原型法进行开发，首先通过对医保政策、医保业务要素、医保业务流程和数据流程的分析，建立了系统的逻辑模型；接着针对该模型进行系统设计，包括了对系统的网络平台、开发工具、数据库、编码、软件模块、系统安全及用户界面等方面的设计：然后在设计的基础上实现了系统原型；通过对原型的评价和改进，使原型最�
当今社会信息化发展十分迅速，企业的发展逐渐数字化、网络化，企业的整体实力与竞争力与企业的信息化建设程度有着十分密切的联系，企业的信息化建设能够实现自身资金、人员以及信息的集成化管理。软件开发企业在项目管理中也需要努力实现信息化建设，促进管理效率的提升，更好地发展自身优势，提升整体实力。
1软件开发项目管理的现状
信息技术的快速进步使得软件行业迅猛发展，并逐步深入到社会的各个行业中，对于国民经济以及社会发展起到了十分积极的促进作用，对传统产业以及管理理念产生了很大的冲击，使人们的生活、生产方式也逐步发生着变化。软件开发项目的技术性、风险性、竞争性以及渗透性比较强[1]。
当前，我国软件开发项目管理发展还远远不足，依旧存在着一定的问题。第一，对项目管理的重视程度不足，一些项目管理对项目管理知识体系了解不透彻，工作中缺乏完善的项目管理知识的指导，管理工作存在着一定的盲目性，比较随意。第二，软件开发企业项目管理人员没有制定科学的项目计划，没有科学的计划与目标，就无法顺利的实现项目管理的成功。第三，项目管理中的相关信息沟通交流不到位，相关人员在计划的制定、明确情况、反馈意见以及研究技术成果等方面沟通不到位，使得工作不能明确划分，存在着一些不必要的损失。此外，软件开发项目的质量管理、变更管理不科学，没有明确的成本估算，没有对项目管理中可能存在的风险进行充分地分析，缺乏完善的应对策略。
2软件开发项目管理信息系统建设的意义
软件技术的迅速进步使得软件项目的需要也逐渐提升，软件项目的复杂程度以及变更逐渐频繁起来，软件项目能否成功在很大程度上受到开发过程中的管理效果，如质量、进度、人员以及成本等管理控制。
信息化发展的今天，信息化平台在软件开发项目管理中建立是必要和重要的。有了完善的软件开发项目管理信息系统，管理人员能够对整个企业的软件进行轻松地管理与维护，促进企业效益的顺利实现。
软件开发项目管理信息系统的建立需要有明确的管理标准，完善文档库，使项目的利用率得到提升，同时把握好开发的进步，保证每个阶段都能够得到有效地控制。明确任务的划分，强化内部的沟通，使每一位项目开发人员都能够明确自己的任务，能够充分协作，促进项目管理效率的提升。提高对软件开发进行风险防范，使软件开发项目管理的成功率得到提升，实现企业经济效益的最大化。
3软件开发项目管理信息系统的设计
3.1对系统功能进行总体化的设计
项目管理需要一定的理论知识与技术工具作为前提和基础，这主要与综合管理、质量管理、进度管理、人力资源管理、成本管理、沟通管理、范围管理、风险管理以及采购管理九个知识领域以及项目启动阶段、计划、执行、控制以及结束五个阶段有关。
对这九个知识领域以及五个阶段的实际需要进行分析和研究，能够明确软件开发项目管理信息系统的总体结构功能，并将其细化成为十一个子系统，也就是综合管理系统、计划管理系统、需求管理系统、费用管理系统、质量管理系统、人员管理系统、配置管理系统、进度管理系统、风险管理系统、售后服务系统和后台维护系统[2]。
3.2基于B/S结构的总体设计思想
当前，计算机网络技术实现了良好的发展，Web的网络管理模式也得到了比较广泛地应用，可以使管理人员利用Web浏览器对内外部网络进行监测，能够在任何的网络节点上实现数据的快速配置、控制以及存取。与传统的工具相比，能够改善网络用户的网络管理形式，使管理信息系统得维护成本得以降低，使更多的用户使用网络。利用进行浏览器/服务器编程[3]，兼容多种开发语言，能够对数据库进行直接访问，客户端界面能够直接被构建起来，开发的时间比较短，升级的能力强，对硬件质量的要求比较低。
对于C/S结构，这是客户端——服务器的网络建构模式，C/S结构对于数据库系统来讲，客户机和服务器分别对数据进行应用和存取，如果用户需要对数据库进行访问时，可以利用应用程序接口将访问数据库的请求提交给服务器，数据库管理系统接到请求后实现数据库的访问，然后将结果反馈给用户。
对于B/S体系结构，这是从传统的二层C/S结构基础上发展起来的三层C/S模式。这种B/S体系结构主要有表示层、功能层和数据层[4]。B/S体系结构中，用户能够利用浏览器向网络中的很多服务器进行请求，能够使客户机更加简化，不过服务器需要承担比较多的工作，在服务上访问数据库、执行应用程序。
在B/S结构上建设的软件开发项目管理信息系统就是在服务上安装所有软件，通过浏览器就能够使用软件。这种系统是由很多浏览器、后台数据库服务器以及Web服务器构成，安装比较简单，维护的难度不大，并且能够在各种软件开发企业进行使用。如果企业需要扩大规模只需要将客户端的硬件数量、服务器数量以及硬件配置增多就可以，具有很强的扩张性。项目管理理论的不断发展，只要升级Web服务器的应用程度，对一些必要的数据进行修改就可以，不需要对每一个客户端浏览器进行升级或者再次安装。
3.3系统总体技术支持与设计
软件开发项目管理信息系统设计主要有技术支持、数据库设计、安全性以及运行环境设计等内容。对于开发技术支持，主要使用的是B/S结构网络模式，由很多浏览器、后台数据库服务器以及Web服务器构成，不需要安装客户端软件，将服务器与网络连接就能够进行操作，避免了传统开发应用程序中的限制。数据库设计要做到确保数据库的完整，对基本信息数据表、系统信息数据表以及工作表进行设计，实现其完整性。安全性设计以B/S结构的软件开发项目管理信息系统为依据，开放性比较强，对用户进行分层、分级管理促进系统安全性提升。运行环境设计就是要使用先进的客户端、软硬件、应用程序、数据库服务器等。
4结束语
当前的软件开发项目管理信息系统设计需要是依据B/S结构进行，这是软件开发项目管理信息化实现的有效手段，并进行软件开发项目管理信息系统设计的提出，使系统的技术设计以及子系统功能的实现能够顺利进行。
参考文献
[1]刘慧。软件开发项目管理信息系统研究[J].电子制作，20xx，23：104-105.
[2]杨翠云，潘慧。关于如何开发计算机管理信息系统的几点思考[J].科技创新与应用，20xx，5：55.
[3]张晓鸿。基于WEB的信息系统软件开发与项目管理[J].经营管理者，20xx，28：389.
[4]黄一新。论信息系统软件开发项目的风险管理[J].情报探索，20xx，12：88-90.
摘 要：
当前我国电子商务发展迅速，其发展迅速的主要原因就是物流发达，在物流企业中，物流管理信息系统相当于人脑的中大脑和神经中枢，其对于物流企业的运营起着重要的作用，但是当前我国物流企业虽然能够自主的开发物流管理信息系统，但是部分物流管理信息系统还是存在很大的缺陷，例如系统功能不全、结构简单、应用程序开发困难、系统升级困难等问题，文章主要针对物流管理信息系统开发以及其所存在的问题进行分析，就其存在的问题进行探讨，并提出了相关的改善建议，期望对企业物流管理信息系统的开发应用有所帮助。
关键词：
物流管理；信息系统；系统结构；开发设计
我国电子商务以及相关行业发展迅速主要得益于物流企业的高速发展，而物流管理信息系统对于物流企业的运行有着直接的影响，所以对于物流管理信息系统的开发以及相关问题的解决意义重大。物流管理信息系统是由人员、计算机应用软件、网络通信设备等等设备所组成的，主要用于对物流信息的管理与分析，同时为物流企业的运行发展提供相关建议，以提高物流企业的市场竞争优势，同时还可以进一步提高物流运作效率，为了人们提供更为快捷的物流服务。
1 物流管理信息系统概述
物流管理信息系统是物流企业的核心，物流管理信息系统的开发研究对物流企业的发展及其重要，是物流企业的运行过程中，物流管理信息系统主要是对物流各个环节的管理，例如对仓储管理、运输及配载管理、财务管理、人力资源管理等各方面的管理。
1.1 仓储管理子系统
物流管理信息系统的仓储管理功能主要是靠仓储管理子系统（来实现的简称WMS），随着产品品种和数量的增加，对于如何存储这些产品，如何管理好他们以及如何将有限的仓储面积发挥出最佳功效，仓储管理子系统的主要做义工，同时仓储管理子系统还需要对自动化设备进行控制，实现对产品的有效管理，保障企业的正常运行。
1.2 运输及配载管理运输管理子系统
运输及配载管理运输管理子系统主要是对运输工具（车、船、飞机等）、运输环境（运输线路、站点和地图）、运输人员、产品运等等方面的管理，同时还需要对运输成本、运输资源成本、客户需求以及货物的跟踪管理，此系管理涉及了各方面技术，例如信息管理系统、GPS系统等，是整个系统的重要环节，应当引起物流企业高层管理人员的重视。
1.3 人力资源管理子系统
人力资源管理子系统与ERP人力资源管理方式不同，力资源管理子系统主要是针对工作人员的情况管理，例如对工作人员的工作经验、工作能力以及业绩评估表等等资料，有利于充分利用工作人员的能力，进而实现对工作人员的全面评价，提高企业的工作效率。
2 物流管理信息系统设计
物流管理信息系统设计对于企业运作意义重大，同时在其设计的过程中，需要根据实际情况、功能需求设计，同时还需要考虑的系统设计成本，结合不同企业的运作方式进行全面综合设计，以满足实际工作所需。
2.1 根据企业业务管理方式进行系统设计
在物流企业中，业务管理是企业管理的重要环节，所以对于物流管理信息系统设计需要根据企业的业务管理机制来进行设计，以业务流程机制作为系统管理机制，以企业供应链为系统构架，形成管理系统的业务流程管理机制，并对所有业务情况进行统一管理，实现资源利用的最大化，提升企业业务管理能力。
2.2 根据企业资源管理模式进行系统设计
物流的企业都是建立在统一资源管理模式之上，为保证资源信息与供应链相匹配，同时加强对各方面的业务信息的管理，可以通过建立企业业务数据库信息系统方式实现，以客户为中心的业务数据库信息系统，能够实现对客户需要的完美实现。
2.3 全程化管理控制系统设计
全程化管理控制系统是整个系统的控制核心，通过将完整的计划体系信息传递给供应链各个环节，进而实现对于业务的控制，并且在这基础上形成完整的企业绩效目标体系，并且通过业务规则实现对业务的全程化控制，确保保证所有的业务的规则性，对于业务成本核算控制，主要通过采用面向业务流程核算方式对业务成本进行核算控制，实现业务成本的动态控制，并且在每一项业务完成后，将业务信息传递到绩效考核体系中，完成对工作人员的业绩管理。
2.4 人力资源管理系统设计
为了能够实现对工作人员的业绩准确、全面的评价，通过全程化管理控制系统所反馈的数据，根据所有工作人员传统业绩的基础上，建立人力资源管理系统，同时与其他子系统结合，有效的避免了传统业绩评价方式的局限性，全面发掘有用人才，根据人力资源管理系统，实现对工作效率、工作人员业务能力以及客户信息的全面管理分析，并且根据现代企业管理方式，建立完善的工作人员业务管理系统，为企业决策提供原始的数据基础。
3 物流管理信息系统开发流程
物流管理信息系统开发是一项复杂的系统工程，也要求系统性能完全、功能强大，所以对于物流管理信息系统开发人员而言需要具备整体性思维以及整体观念，一般物流企业进行物流管理信息系统开发流程主要分以下几点：①对于系统构架、现行系统的管理方法、信息流程等有关情况进行全面调查，并且根据数据调研图表，对信息系统管理方式以及管理系统的安全性进行考虑；②通过构建整体的物流信息系统逻辑模型，对于各个功能的模块结构进行优化，最后确定最优设计方案；③通过逻辑模型对系统物理结构进行设计，而对于各个功能模块结构则是通过各种软件编程方法来实现；④对于系统已经设计完成的各个功能模块进行单独调试，之后再进行联合调试，通过两次调试结果情况、对其进行功能完善，最后完成物流信息系统所需要的控制系统；⑤对于已经设计好的系统，进行全部功能进行检测，同时根据实际情况对于系统进行一些修改，进一步完善且在运行阶段针对系统状况进行分析，确定系统的稳定性。
4 物流管理信息系统的设计思路
对于物流管理信息系统的设计思路需要将系统结构、系统管理、信息处理等等方面，实现企业业务流程及管理模式的管理，物流企业应怎样开发与实施物流信息管理系统，下文提出几点具体的建议。
4.1 系统软件设计
在对物流管理信息系统系统结构设计，对于系统设计方案需要与软件公司共同商讨，制度出符合自身企业实际情况的主营业务管理流程方案和统计报表方案，尤其是自身企业的特殊环节绝对不能遗忘，通过对企业业务管理需求进行分析总结，同时参考同行管理经验和自身管理凡是，制定属于自身的管理信息系统方案。
4.2 由点到面的对系统进行设计
物流企业因其自身的网点分布地域广、人员集中性低、管理流程多等因素，导致缺乏一套简易可行的实施方案，难以将管理系统推广应用，尤其是针对重要部门和关键环节，缺乏完善的培训和实施方案，这才是难以推广和应用管理信息系统的真正原因，所以在针对系统设计时，在系统设计时需要由点到面的、一层一层设计，这样才能将系统结构设计好。
4.3 根据企业自身情况来进行系统设计
对于企业开发系统而言，系统代码方式开发的信息系统需要根据企业业务不断进行调整，进而设计出产生系统自主更新的需求，所以在对系统设计时，需要根据用户功能，选择具有用户自主更新、调整管理功能的管理系统。
4.4 培养系统维护人员
对于一个管理系统而言，系统维护对于系统稳定性是相当重要的，通过系统更新、数据安全维护、数据备份等技术培训给专业的系统维护人员，保障系统能够长期、正常、安全地运行。
4.5 重视系统的客户服务功能
物流管理信息系统系统是针对客户的服务的功能，所以系统需要具有良好的客户服务功能，体现了企业对外服务能力和形象，直接对企业发展造成影响，对企业发展意义重大，所以信息管理系统必须具有完善的客服管理体系。
5 物流管理信息系统升级发展
物流管理信息系统的发展是很据实际企业发展需求相结合，随着企业高速发展，对于已经建设完整的物流管理信息系统的企业，可以根据实际情况所需，对系统进行升级发展，根据当前国内外物流信息技术发展趋势，提出了以下几点有关物流管理信息系统发展建议。
5.1 建立统一动态信息采集系统
信息共享是当前信息技术发展的重要趋势，所以物流企业的发展也是如此，通过建立信息共享的集中式信息平台，实现对采集业务和财务数据的动态控制，同时加强对网络安全的监控力度，实现业务透明化的管理，提高企业的市场竞争优势，其中将动态信息采集系统功能作为整个物流企业的核心业务。
5.2 建立面向上下游客户的服务平台
企业在建立统一动态信息平台后，通过建立面向上下游客户的服务平台，进一步降低客户服务成本，提高客户服务质量，同时加强与动态信息采集系统的协作，最大化地提升企业利益及工作效率。
5.3 建立完善数据库系统
物流企业80%的利润是由核心客户所创造的，所以对于这些的客户数据需要建立一个完善的数据库系统进行管理了，在系统稳定运行之后，通过数据库中的现有数据，充分分析企业的核心客户和核心客户的业务情况，将核心客户的效益创造出最佳，同时结合现有的业务和财务数据，将企业各方面情况分析总结，例如企业的管理能力、经营状况、资金状况等情况数据，这些数据将为企业发展决策提供建议，所以对于企业对于数据库的建立对于各方面数据分析至关重要，通过分析数据库企业运行数据，为管理层对其企业发展做各种决策提供支持，使企业管理更具科学性。
6 结 语
综合上述，通过对当前物流企业物流管理信息系统开发进行全面分析，对当前物流管理信息系统开发所存在的问题进行了全面的分析，总结相关的物流管理信息系统开发经验，通过结合当前高速发展的信息技术和发达运输设施进行综合设计，大大提升了物流管理信息系统的功能作用，进而促进物流企业自身的发展，但是当前正处于现代物流信息系统初始阶段的发展阶段，加大物流管理信息系统开发的研究，对提高物流管理效率，促进物流发展有着重要意义。
科研成果的丰硕和实力彰显了一所高校的水平，随着高职院校内涵建设的不断深化，科研水平日益重要，高职院校教师进行科学研究的积极性不断提高，科� 科研成果数量增加幅度较快，每年收集的科研成果数量甚多，科研成果数量的不断增加，庞大的数据给学校科研管理工作增加了难度。目前，大多数高职院校的科研管理工作还是处于起步阶段，很多高职院校科研管理工作主要还是采取手工管理方式，通过Office等基础办公软件来办公，科研管理工作如今是一项繁重的工作，工作量是非常大的，依靠传统的管理工作方式已经不再适应需求，如何提高科研成果申报的效率成为高职院校函待解决的问题，科研成果在申报过程中也存在诸多问题。
1存在问题
1.1科研成果数量多，统计容易出现错误。学校每年申报的科研成果数量很多，其中包括论文、项目结题、比赛获奖等，数量往往都是以千计数。申报的成果要进行归类，由于数量之多，在统计过程难免会出现错误，给工作带来诸多麻烦。
1.2申报过程繁琐。学校在申报科研成果过程中，不同类型的科研成果可能需要填写不同的表格，还有提交相关的证明材料，有些还需要经过各个部门领导的审核签字，再报送科研管理部门。繁琐的。申报过程增加了老师的工作量的同时，也影响了申报效率。往往由于疏忽，有可能在填写表格时套用其它不正确的表格，增加申报难度要。
1.3管理方式还是以手工为主，达不到自动化管理。大多数高职院校管理科研成果主要是人工操作，提交上来的材料需要管理人员进行手工汇总，手工输入电脑进行汇总，增加管理人员工作强度，而且在录入的过程中由于数量太多，难免导致错误，如果对电脑操作不熟练，导致工作时间很久，工作效率慢。
1.4浪费资源。科研成果在申报过程中，所有的材料都是以纸制材料提交，需要浪费大量的纸张，而且也不易存档。
2科研成果申报管理信息系统的意义
传统的管理方法、手段以及工作效率已跟不上形势的发展，因此，急需开发一套科研成果申报管理信息系统，用于科研成果申报。科研成果申报管理信息系统可以方便教师申报成果、减轻科研管理人员的工作强度、提高工作效率、节约办公开支、实现科研管理工作的信息化管理。
3科研成果申报管理信息系统的设计
3.1科研成果申报管理信息系统组成
科研成果申报管理信息系统由成果录入模块、部门领导审核模块、科研处审核模块、学校领导审核模块组成。
①成果录入模块。这个模块主要让教师把自己的成果进行录入。这个模块可以对论文、项目结题、比赛获奖情况录入。论文录入主要包含论文题目、论文作者、论文发表时间、论文发表刊物、论文材料提交等。项目结题包括课题题目、课题负责人、课题成员、课题级别、课题类别、立项时间、结题时间、结题情况、结题证明资料上传。比赛获奖包括比赛名称、指导老师、参与学生、获奖等级、获奖证明材料提交等。
②部门领导审核模块。主要是用于学院对本学院所提交的成果材料进行审核。部门领导使用用户名和登录密码登录系统，对本部门教师的提交成果的原材料审核。部门对提交成果的原文件进行验证后，填写审核意见，提交后直接报送科研处。
③科研处审核模块。科研处管理人员使用自己用户名和登录密码登录系统，可以查看相关的成果申报材料。在经过部门领导审核后，科研处管理人员看到提交过来的材料，再进行审核后，填写相关审核意见，上报学校领导审核。等学校领导审核后，科研处管理人员才可以使用报表生成和成果发布功能，在学校的网站或OA办公网上公示。
④系统权限控制。系统采用角色管理，不同的对象有不同的账号、密码和权限；教师只能进行成果申报、修改和查看等功能；部门领导除了成果申报、修改和查看功能外，还可以对教师的成果进行修改、删除等功能；同时可以赋予科研处管理人员和学校领导最高的权限，可以使用系统的全部功能。同时，为了防止系统的不可意料、病毒非法入侵以及数据的安全性，系统还具有数据备份、数据恢复等功能。
3.2系统开发环境
科研成果申报管理信息系统的开发可采用W EB网页设计，使用ASP和ACESS技术。
4结论
最后，对科研成果申报管理信息系统的各个功能进行测试无误后用于学校的科研成果申报管理。系统能正常运行，运行稳定、可靠，可以方便教师申报成果、减轻科研管理人员的工作强度、提高工作效率、节约办公开支、实现科研管理工作的信息化管理。
引言
目前，旅游业已� 旅行社想要取得长远的生存和发展，就要提高自身的服务水平和质量。与传统的手工办公相比较，旅游管理信息系统的应用能够有效的提高旅行社的工作效率，降低成本，并且对服务水平和质量的提升起到了非常大的帮助作用。因此，对旅游管理信息系统的设计与实现进行研究显然是非常重要的。
一、旅游管理信息系统的可行性分析
(一）首先是进行软件开发的经济可行性的分析。
对于经济价值的软件开发其开发成本的高低可能会影响到成本效益的评估及发展的执行与否，原系统收入会增加原因是增加了利率的使用，开发的新系统也是如此，收入不会减少，随着经济的飞速发展，积极地开发新的软件，降低开发成本，目前经济上的优势是与先关类软件开发相比起来最为重要的一面。此次设计的软件系统涉及到—台服务器，在目前市场上主流服务器就完全可以达到使用要求，再加上辅助的网络设备，这项系统得运行费用就可以保证到很低，所以在经济使用上存在一定的优势的。
(二）对旅游管理信息系统设计的可行性的分析。
有关系统设计的硬件和软件以及客户需求和受限，加之技术是否支持兼容等等都需要进行实际的可行性的探讨及分析研究。软件系统对于信息处理的算法需求，开发人员的技术要求以及使用人员的素质要求也包括在内。基于此此次系统的设计可以采用Java语言用于系统间的交流，对于WEBMASTER来说，也就是网络的软件使用来说JSP的写作界面应该是随着实际的需要而进行相应的改变。对于一个对反应速度比较高的系统来说，也只有在NSAPI写出的JSP程序才能达到实际要求。SQLServer数据库和其它的像Oracle等比较起来操作更为方便简单，但这并不会影响到以后它的使用功能，因此在数据库这方面将不会遇到过多的难题，所以此系统具备技术的可行性。
(三）系统设计的操作的可行性的分析。
在系统设计完成后，就可以很容易的在用户手里得到使用。大部分网络用户就可通过阅读此系统的使用说明，就可完全掌握如何使用。除此之外此系统的管理员要求达到一定的专业水平，由此可见此设计系统具备操作可行性。通过以上三点的可行性的研究分析，可以得出旅游管理信息系统的设计开发对旅游公司是必须的，是未来发展的必然要求，所以可确定此次对旅游管理信息系统的设计绝对可行。
二、旅游管理信息系统的设计
(一)系统总体设计模块
本文对当前国内外旅游管理信息系统设计经了研究，本系统在系统功能、数据库设计以及系统的建设和运行机制等方面进行了创新和改进，并加入了Flash功能。旅游信息数据库的设计根据系统功能实现的设计原则进行了调整，系统在设计中始终坚持"政府统筹管理，景区自助开发"的基本原则。本系统的设计采用的是最新技术，前台的设计采用的`是Java语言、Struts2,旅游管理信息数据库设计选用的是SQLServer2005,前台和数据库相结合从而推动了该系统的实现。前台选用Java语言的优势在于，该项技术自开发使用以来得到了飞速的发展，并且在多种领域已经得到了应用和认可，目前Java技术也曰臻成熟，使用起来比较方便。Java语言具有面向对象、跨平台以及多线程三个特性，是该技术作为网络应用开发设计首先工具的前提条件。Struts2属于一种全新型的MVC框架，它的发展是建立在WebWork基础之上的，具有较强的稳定性和可靠性，再加上Struts2集中了Strutsl和WebWork的优点，故而Struts2是一种值得信赖的框架。SQLServer2005数据库采用的C/S模式，该数据库的实际操作比较简单，功能比较强大，并且界面友好，具有较强的实用价值，目前受到了广大企业的青睐。
本系统的模块总共被分为五个部分，即：客户接待管理模块、客户信息管理模块、客户组团模块管理、旅游资源模块管理、统计管理模块。从表面上来看，每个模块是相互独立的；但是从对书库库的访问的角度来看，每个模块之间又是紧密相连的，因为在每个功能模块访问的都是同一个数据库，而被访问的表是不相同的。
(二)数据库的设计
1、数据库设计的简述。数据库是旅游管理信息系统不可或缺的组成部分，也是前台应用程序正常运行强有力的后盾。数据库的创建对该系统的工作质量和效率起着决定性的作用。选取SQLServer2005数据的优势有：⑴数据资源能能够得到充分的利用，SQLServer2005除了为业务处理和分析应用程序提供了一个稳定的数据平台之外，还具有一个嵌入功能的接口，这就意味着数据库能够对数据的潜在价值进行挖掘；（2)可易编程，CLR集合有效的解决了编程的难度和输入代码时可能造成的内存泄露问题；（3)数据库包含非常清晰的安全模型、对象和权限；（4)SQLServer2005为系统设计开发工作人员提供了一个易化的开发环境和自动化管理工具，让数据库的开发设计更具有实用价值和经济效益。数据库设计的主要内容包括数据库的创建和技术的应用两个部分，数据库的设计属于整个系统设计的核心技术部分。应用环境的构造主要是为了满足用户的信息和处理要求，这也是整个系统开发的重点研究方向。
2、数据的分析。数据的分析指的是通过分析和分类两种方式来完成所有信息的获取，能够实现模型和数据库结构的直接转换。数据分析的过程是和逻辑和物理结构紧密联系在一起的，对应用程序所需要使用的信息进行确定、编制、组织和筛选。
信息建模技术对信息的定义是通过实体、关系和属性这三种基本对象来完成的。其中，实体代表的是使用和维护相关特性的几何体；实体的特性或者特征就是属性；关系指的是实体之间的相互联系，关系构建了模型。
三、系统的实现
(一)主界面的实现
此次旅游管理信息系统设计的结构分为左右两个部分。左面一部分是用来展现出这个系统当中涉及到的所有模块以及模块的功能，右面则是将左面模块的相关信息显示出来。
(二）各个设计模块功能的实现
1、资源管理部。在系统用户登录之后，系统将会让旅游资源的管理人员添加第一个地理信息，。当再一次登录的时候就会看到酒店、餐厅以及娱乐等很多方面的信息，为了方便使用，在系统的最后一行有一个可以创建地理覆盖的范围代码，点击创建系统就会自动跳转到创建范围的页面当中去，选择要求的地址代码信息，然后再单击功能按钮，选择一个喜欢的的酒店，在点击想去的餐馆这样你就看到了你想要吃的东西和所在地，之后还可以选择娱乐地点，点击娱乐系统就跳转到娱乐区，向你展现各种娱乐活动，并给你指出到达娱乐场所的具体路线。
2、接待部的实现目标。在旅客进行旅行时设定一个固定的线路，这样客户在旅行时就会有突出的关注，同时也设定了旅客的大致旅游范围，要想更好的完成接待任务，可以与旅行社达成联系，选择合适的旅行社带领客户进行旅游，当然这一项是游客自由选择的，客户根据自己的自身需求选择是否跟队，在导游带领游客进入酒店旅馆的时候，导游也需要使用此系统对游客进行登记，不是数量上的登记，而是游客的具体信息的登记，比如说名字、旅游路线等，这样有助于保证游客的安全。
3、团体部要实现的目标。用户登录以后，此系统就可以看作信息管理团队，其中包括一个领导者、导游以及有关运输集团的订单旅游时间的分配及统计，系统在设置起两天后，具体的旅游信息就发送到了各客户手中，最后一次构建的团队记录包括系统控制用户的数量、对有关信息的投诉数量，导游带领游客完成的信息表也可以通过系统査到，包含有关旅游信息的査询、修改等内容，一些旅行社配置的高级管理人员可以提供更好的数据库信息，比如说用户可以通过系统看到很多其它用户的反馈、投诉及意见表等，有的还存在有关领导者的投诉数量，旅行社员工的工作绩效、奖罚制度，根据这些信息可以制造出一个将客户与销售部门结合在一起的分析图表。
结语：总而言之，旅游管理信息系统具有较好的可扩展性、灵活性、可维护性以及跨平台性。该系统的应用既能够满足客户的需求又能够满足旅行社的需求，该系统的设计为游客和旅行社带来便利，具有较高的实用价值和研究意义。