在我们平凡的日常里，报告的使用成为日常生活的常态，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。我们应当如何写报告呢？
根据省公司《关于个险渠道短期险直接销售成本分析说 明的通知》 （国寿人险冀办发[20xx]78 号）文件要求，结合 省公司下发的《5 月个险渠道短期险直接销售成本反馈表》 ， 我公司个险渠道对本单位的短期险情况进行了认真分析，现 将具体情况汇报如下：
一、短期险业务发展情况
截止到 20xx 年 5 月末，我公司个险渠道共收取短期险 保费 2273。86 万元，完成全年预算目标的 45。94%。其中短期 意外险保费 1682。76 万元，完成全年预算目标的 52。92%；短 期健康险保费 591。10 万元，完成全年预算指标的 33。40%。 意外险占比 74%，与上个月意外险占比 79。22%有所降低。
二、短期险直接销售成本情况
截止到 20xx 年 5 月末，我公司个险渠道短期意外险直 接销售成本支出 288。13 万元，实际支出率 17。12%，与省公 司批复预算 370。21 万元相比节余了 82。08 万元；短期健康 险直接销售成本支出 82。06 万元，实际支出率 13。88%，与省 公司批复预算 94。58 万元相比节余了 12。52 万元。整个渠道 短期险直接销售成本一共节余 94。60 万元，与截止到 4 月末 节余的 99。55 万元相比降低了 4。95 万元。
经过认真分析， 节余具体原因有以下几点：
（一） 系统维护比例原因
短期险直接销售成本实际支出不仅包括系统中产生的 直接佣金支出，还涉及到分摊的基本制度支出。省公司批复 我公司的短期意外险直接销售成本比例是 22%，短期健康险 直接销售成本比例是 16%。20xx 年 1—3 月份我公司在系统中 维护的短期险直接佣金率是 10%，从 4 月份开始将短期意外 险直接佣金率由 10%提高到 15%。1—3 月份短期意外险保费 914。17 万元，因系统维护比例原因直接佣金支出就节余了 45。71 万元（914。17*5%） ，同时分摊的基本制度支出也相应 减少。总之，系统维护比例原因导致节余很多。
（二）账务处理错误原因
经查， 月份长安支公司有 12。22 万元的短期险直接销 5 售成本误记入团险渠道，导致个险渠道短期险直接销售成本 多节余了 12。22 万元。
（三）部分团单不能计入考核原因
因系统原因，短期险团单直接佣金支出可以计入直接销 售成本，但是团单（国寿综合意外伤害保险种除外）不能参 与考核，也就是说其不能参与计算基本制度支出。截止到 5 月末，我公司除国寿综合意外伤害外团单保费收入 438。70 万元，其中意外险为 220。68 万元，健康险为 218。02 万元。 这样也会存在一小部分节余。
（四）保费收入数据计算区间原因
2 短期险保费收入是根据财务系统按照自然月提取的，即 取数区间为 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 5 月 31 日；而短期 险直接销售成本支出是根据 AMIS 和 SZIS 系统提取的，计算 保费收入区间为 20xx 年 12 月 21 日至 20xx 年 5 月 20 日。 据统计，我公司在 20xx 年 5 月 21 日至 5 月 31 日期间短期 险保费收入 116。22 万元，20xx 年 12 月 21 日至 20xx 年 12 月 31 日期间短期险保费收入为 121。75 万元，相差 5。53 万 元。在计算短期险直接销售成本预算时少计了 0。79 万元， 对节余影响不大。
（五） 直接销售成本数据提取原因 现在《5 月个险渠道短期险直接销售成本反馈表》中的 直接销售成本支出反映的是 1—4 月份的实付数据和 5 月份的 计提数据。既然 5 月份当月的直接销售成本是计提的，肯定 会与实际支出存在一定的差异。
三、以后工作措施及建议
针对前三个月短期险直接销售成本节余很多的情况，我 公司采取了一定措施。首先，我公司从 4 月份起将短期意外 险直接佣金率由 10%提高到 15%，考虑到省公司批复比例及 赔付率问题，短期健康险直接佣金率仍维护为 10%；其次， 高度关注短期险的直接 每月对短期险直接销售成本进行监控， 销售成本的使用情况，认真进行分析， 查找直接销售成本节余 和超支的原因；最后，我公司争取把短期险直接销售成本用 3 足、用活、用好，做到销售成本与促销奖励费用的科学统筹， 实现业务发展与费用有效投入的双赢。
同时，建议省公司在技术上给予支持，将 AMIS 和 SZIS 系统中的所有团单保费收入全部纳入考核，这样既可以用 足、用好直接销售成本，调动营销员的积极性，又可以节省因补足这部分保费少分摊的基本制度支出而花费的促销奖 励费用。
【文章摘要】
产品的成本是决定企业经济效益的重要因素之一，企业中各个生产环节都与成本息息相关。降低产品成本在一定程度上可以提高企业市场竞争能力。但是从我国企业目前的发展现状来看，企业的成本管理仍然存在较多的问题，本文从降低产品成本的意义、制约降低产品成本的因素、降低产品成本的途径、降低产品成本应注意的问题等几方面进行探讨，期望可以为企业中降低产品成本提供一定的理论参考依据，从而使企业可以创造出良好的经济效益与社会效益。
【关键词】
产品；降低成本；分析研究
近几年，由于科学技术的进步与发展，使得企业之间的竞争非常激烈。企业若想要在激烈的市场竞争中取得生存与发展的空间，就必须要改善企业经营管理方式，增强企业的整体竞争实力，提高企业的综合素质。提高市场竞争能力的首要任务就是降低产品成本。但是从我国企业目前的发展现状来看，企业的成本管理仍然存在较多的问题，本文对降低产品成本的途径进行了一定的分析与研究，期望可以为企业中降低产品成本提供一定的理论参考依据。
根据公司领导授权，我部联同综合部一起于20xx年12月6日全面对公司食堂进行成本核算，我们从肉类、蔬菜类、粮油食品及其它副食品亲自采购，并从公司财务部借出1万元作为食材采购的流动资金，猪肉、鸡、鸭等肉类的入货由杨秀群负责，其它蔬菜、燃料、粮油等副食品由卢永文负责。我们通过对12月6日至12月21日这16天的食品采购成本核算，公司食堂非但没有利润，还亏损了400多元，这只是食品的成本，还没有计算人工，造成亏损的主要原因有以下几个方面：
一、天气方面和物价上涨
今年以来，市区多以阴天下雨天气为主，特别是入冬以来雨水增多，阳光不足，造成本地蔬菜生产缓慢，市场供应不足，致使本地蔬菜价格急升，普遍蔬菜批发价都在2。8元至4元间，即便我们联络了本地菜农从第一手入货，批发价也要2。5元左右，我们唯有恳请公司协助派车到南郊蔬菜批发市场批发北方大棚蔬菜。为保证肉类和蔬菜的新鲜，我们两天入一次青菜，肉类更是每天从市场第三市场肉档送来，即便如此，这段时间的肉价和蔬菜价格依然未能降下来。
二、人工和投料增加
近年来人工价格上升，为了保证员工的收入，不得已在成本方面下功夫，肉类方面，除猪肉和鱼是新鲜的之外，鸡和排骨都是批发的冰鲜；投料方面也比较节省（我们接手后在投料方面用料十足）。据了解，食堂的几位员工收入每月在1600元左右（含公司900元的补贴工资），扣除社保后拿到手的工资其实只有1300元至1400元左右，杨宇要保证发出工资就只有在成本方面想办法了。
三、食品采购途径
食品采购主要在本地蔬菜的批发中心之一，食堂每天要投入各种蔬菜，需要提前与批发商预约，批发商根据杨宇要求，每天从各菜农手上收菜，再二次批发并送货上门，从中会赚取几毛到一元以上的差价，这就增加了成本。猪肉和鱼是新鲜肉，每天由固定的档主送来，其它粮油等副食品会从市场批发或固定商铺等入货。
四、对食堂整改意见和建议
厨房设备由于每天使用频繁，每个月都有这个或那个设备出问题要维修；我们与食堂员工谈心如何改变现状，� 现在外面的快餐档，据我们了解和知情人说，无可能是新鲜肉，大部份都是冰鲜肉，原来有几家经营快餐店的都已提价（快餐是7元——9元），不提价就要关门，无法经营下去。
基于现状，若维持现在的价格，则要将现在的投料改为（一肉二素）；而要按现在的投料（二肉二素）和保证员工每日都可以吃到新鲜饭菜，我们建设将现在的`快餐价格提高到6.5元/份，公司的补贴不变，员工多出1元，从明年起开始实施，食堂靠优质服务，可口的饭菜留住员工，同时也提高她们的工作积极性。
由于这16天出现的亏损，我们建议在这个星期向员工提前告知食堂快餐提价通知，20xx年1元6日起实施新的快餐价格，肉类采购渠道实施定点档口来保证新鲜度，蔬菜种类要多样化，公司的打卡结算再另行调整。
一、前言
本人工成本分析报告以某企业为例，旨在探究该企业的人工成本构成、因素影响以及节约成本的方法，为企业提供参考意见和建议。
二、背景介绍
该企业是一家中型电子产品制造企业，主要生产电脑主板、显卡等电脑配件。目前，该企业共有100名员工，其中包括管理人员、生产人员、销售人员等。该企业在市场上具有一定的规模和竞争力。
三、人工成本构成
1.直接人工成本
直接人工成本主要指的是与产品生产和销售直接相关的人工成本，包括生产人员的工资、社保、公积金等，以及销售人员的工资、提成等。在该企业中，直接人工成本占总人工成本的70%左右。
2.间接人工成本
间接人工成本指的是与产品生产和销售间接相关的人工成本，包括管理人员的。工资、社保、公积金等，以及维修人员的工资、培训费用等。在该企业中，间接人工成本占总人工成本的30%左右。
四、影响因素分析
1.经济环境
当前，全球经济环境复杂多变，许多国家存在贸易保护主义和经济不稳定的情况，这对该企业的产品销售和生产都产生了较大的影响。
2.外部竞争
目前，该企业所处的市场竞争压力较大。一方面，国内外由于技术的进步，电子产品价格不断下降；另一方面，竞争对手比较多，产品同质化比较严重，限制了该企业产品的市场占有率和盈利水平。
3.内部管理
企业自身的管理水平也是影响人工成本的因素之一。如果企业能够排除管理上的漏洞，合理规划并严格执行管理措施，可以提高效率和生产质量，降低人工成本。 5.节约成本的方法
1.优化工作流程
优化生产工艺流程，加强生产操控，减少人员的作业时间，提高产能和效率。
2.制定有效的绩效考核制度
在制定绩效考核切口后，通过绩效奖励代替现有机制中的浪费机会及简单的考勤工作，实现在工资机制中引入激励机制。
3.培训与研发
加强对员工技能素质的培训，提升员工的专业能力，进而提高生产效率和质量。
4.减少非必须支出
进行成本效益分析，避免过度地投入非必要的支出上，这样能够有效地节约企业的人工成本。 五、结论
通过本次人工成本分析报告我们可以得出：该企业的人工成本构成主要由直接人工成本和间接人工成本两大部分组成；影响因素包括经济环境、外部竞争和内部管理；同时优化工作流程，制定有效的绩效考核制度，培训与研发和减少非必须支出是节约人工成本的四个主要方法，而这些方法将为企业带来更好的经济效益。
产品成本分析报告
一、电子商务的定价目标
网上购物的成本包括上网费、信息费、网上支付、信息安全以及送商品到客户家庭等所有费用的总和。这种费用的总和只有在低于传统方式购物的情况下，顾客才会乐于采用。此外，商品的外观、质量保证和送达时间、售后服务等一系列购物操作，必须能够满足顾客的购物心理，而且这种满足感至少不能低于传统方式购物的度量指标。
但总的来说，电子商务必须要让所有的用户体会到“更快捷、更方便、更价廉”的`基本特点，必须满足网上交易用户“放心、满足”的购物心态，这是电子商务定价的终极目的。
二、电子商务的成本分析
电子商务的成本指客户应用其中的软硬件配置、学习和使用、信息获得、网上支付、信息安全、物流配送、售后服务以及商品在生产和流通过程中所需的费用总和。
（一）技术成本
1、软、硬件成本；
2、学习成本；
3、维护成本等。
（二）安全成本
1、软、硬件的安装使用；
2、安全协议规章的学习；
3、培训；
4、技术学习等。
（三）配送成本
1、存储费用；
2、运输费用；
3、配送人员的开支等。
（四）客户成本
1、上网费；
2、咨询费；
3、交易成本；
4、操作学习费用等。
（五）法律成本
1、网上交易纠纷的司法裁定、司法权限；跨国、跨地区网上交易时，法律的适用性、非歧视性等；
2、安全与保密、数字签名、授权认证中心（CA）管理；
3、网络犯罪的法律适用性：包括欺诈、防伪、盗窃、网上证据采集及其有效性；
4、进出口及关税管理；各种税制；
5、知识产权保护：包括出版、软件、信息等；
6、隐私权：包括对个人数据的采集、修改、使用、传播等；
7、与网上商务有关的标准统一及转换：包括各种编码、数据格式、网络协议等。
（六）风险成本
风险成本是一种隐形成本，成本的形成是由不好确定、不易把握的因素构成的，如网站人才的流失，病毒、黑客的袭击，新技术的迅速发展所导致的硬、软件的更新换代等。
三、问题分析
（略）
四、建议与意见
（略）
定量分析
正确进行成本分析，关键是定量分析。下面我简要介绍一下定量分析的方法。
先贵单位应制定对各种产品分别制定标准成本，该标准成本应当是通过努力可以实现的，略低于平时生产的平均成本，这样做是为了明确一个努力方向，该标准应保持相对的稳定性。该标准成本分别按直接材料、直接人工、变动制造费用、固定制造费用四个项目制定，每一项都分解成二、三个因素标准来分别进行考核。
有了标准成本，月末就可以对成本差异进行因素分析了，方法如下：
1、直接材料成本差异分为价格差异和数量差异。
价格差异=实际数量×（实际价格―标准价格）
数量差异=（实际数量―标准数量）×标准价格
两者相加就是直接材料成本差异。
2、直接人工成本差异分为工资率差异和人工效率差异。
工资率差异=实际工时×（实际工资率―标准工资率）
人工效率差异=（实际工时―标准工时）×标准工资率
两者相加就是直接人工成本差异。
3、变动制造费用差异分为耗费差异和效率差异。
耗费差异=实际工时×（变动制造费用实际分配率―变动制造费用标准分配率）
效率差异=（实际工时―标准工时）×变动制造费用标准分配率两者相加就是变动制造费用差异。
4、固定制造费用差异分为耗费差异、闲置能量差异、效率差异。
耗费差异=固定制造费用实际数―固定制造费用标准分配率×生产能量。
闲置能量差异=固定制造费用预算数―实际工时×固定制造费用标准分配率。
效率差异=实际工时×固定制造费用标准分配率―标准工时×固定制造费用标准分配率，三者相加就是固定制造费用差异。
2.1 外部因素的影响
2.1.1工资的调整
影响成本上升的因素之一是工资的调整。企业中员工的工资水平提高时，就相应的使企业的成本投入增多，但是却并没有使劳动生产率得到提高。社会总体生活水平的提高、物件的上涨、国家工资政策的不断调整，都使企业支付给员工的工资增多，从而变相的增加了企业的成本负担。
2.1.2物价上涨
影响成本上升的因素之二是物价的上涨。在产品成本中，材料成本占有较大的比例，近几年由于物价的不断调整变化，造成大多数材料的价格上涨，因此，影响了企业中材料的成本采购价格，使企业的成本价格不断上升。但是，也有部分材料的价格是逐步降低的，这在一定程度上也能制约成本的升高。
2.2 生产过程中的`影响因素
2.2.1 企业管理者认识不到位
企业管理者的认识不到位，没有认识到企业之间的竞争实际上是企业成本之间的竞争，同时也没有认识到增强企业成本管理的重要意义。
2.2.2 设备与管理因素的影响
多数企业的机器设备的使用与管理没有专人负责，使得企业中的机器设备因长期缺乏有效保养与维护，从而导致机器的老化速度加快，企业生产的质量下降，同时企业生产的废品与次品的几率增加。多数中小企业中生产设备的使用率不高，生产效率低下，闲置现象较多，综合利用效果较弱。
2.2.3 员工管理方面的制约
大部分企业的员工都对劳动的薪酬回报比较关注，而多数企业对各个部分的考核的主要标准是下达任务的完成情况，并没有考虑企业的发展与长远利益。企业对员工的薪酬管理较为简单，多数员工的劳动所得比较固定，相互之间的变动不大，权利责任也没有明文规定，因此，员工的工作积极性不强，多数都是被动工作，其劳动效率较差，从而使企业的产品成本较高。
2.2.4 物资管理方面的制约
生产成本控制的重要内容主要是物资的管理。对多数企业库存的成品、半成品原辅料等物资的数量逐年增加，但是管理人员的数量与素质、物资的存储空间并没有相应的增加。物资材料的日常管理缺乏规范、科学的制度，财产清查不严，量化管理体系不全面，领用与验收缺乏有效的监督管理。
人力成本是企业经营中必不可少的一部分，对企业的发展具有至关重要的影响。因此，对企业的人力成本进行科学合理的分析，是衡量企业经营效益的重要指标之一。
一、人力成本的定义和组成
人力成本是企业为了获取一定劳动力价值而支付的费用，主要包括工资、福利、教育培训、岗位培训、奖金等多个方面。
工资是劳动者用劳动力换取货币报酬的一种形式，是人力成本的最主要组成部分。福利是企业除给予工资外提供的其他各种福利，如社会保险、住房公积金、节日福利、生育津贴等，可以提高员工的工作积极性和忠诚度。教育培训是企业为了提高员工的职业素质和技能而开展的培训活动，是提高人力价值和科技含量的重要组成部分。岗位培训是企业按照职能需要有计划、有针对性地对新员工进行带薪岗位培训，以快速提高新员工的职业技能。奖金是企业在员工完成一定目标后，为了激励员工以更高质量、更高效率的工作，发放给员工的额外报酬。
二、人力成本分析的重要性
1、对企业成本费用的影响
由于工资、福利、培训等多种成本，人力成本占据较高比例在企业生产成本构成中。因此，对企业的成本费用的影响具有至关重要的意义，人力成本的好坏会直接影响企业的经营收益和经济效益。
2、对企业战略的'决策
优秀的人力资源是企业的重要资源，也是企业实施战略的重要保障。科学、合理的人力成本分析可以为企业战略提供较为准确的人力资源预算和管理，可以帮助企业制定有效的招聘计划、人才激励政策以及员工福利制度，为企业长期发展提供更好的保障。
3、提高人力资源管理水平
人力成本分析可以帮助企业制定更加科学系统的人力资源管理方案，更好地规范企业员工的行为和激励机制，提高员工绩效和工作质量，从而提高企业的整体竞争力。
三、影响人力成本水平的因素
1、政策和法律
政策和法律是影响人力成本水平的直接因素之一，它们的变化和调整都会对人力成本产生重要影响。例如，最低工资规定、社会保险缴纳比率、税收政策等都是对企业人力成本管理的具体管制。
2、员工素质和岗位要求
员工的素质和岗位的要求也是影响人力成本水平的重要因素。员工的素质和技能水平直接关系着企业生产的效率和质量，对企业的经济利益产生重要的影响。
3、市场需求和竞争程度
市场需求和竞争程度是影响人力成本水平的重要因素之一。企业竞争程度的增加会引发员工素质提高的需求和相应的人力成本上升。
四、人力成本分析的方法和指标
1、人员成本率
人员成本率是指员工成本相对于总成本或总产值的比率。人员成本率是衡量企业人工成本的指标之一，该指标的变化可以反映企业人员成本管理水平的变化。
2、人均成本
人均成本是指员工平均得到的福利、补贴、加班费、奖金等各项费用的总和。通过计算人均成本，可以清晰了解企业人力成本的实际水平。
3、员工价值贡献度
员工价值贡献度是指员工对企业产生的价值贡献程度。该指标可以反映员工工作效率和生产绩效。企业通过对员工价值贡献度的分析，可以明确员工的贡献和价值，从而制定更合理的员工激励政策。
综上所述，人力成本是企业经营中不可忽视的因素，科学有效的人力成本分析可以为企业降低成本、提高经济效益提供重要的决策支持。企业应该开展科学的人力成本分析，制定相应的人力成本管理方案，提高员工素质和整体绩效，
随着社会的发展，企业的人力成本在企业经营管理中所占的比例越来越重要。企业在进行人力成本分析时，必须要充分了解人力成本的含义，清楚地了解人力成本的组成，进而才能通过科学的方法进行人力成本控制和管理。本文将从人力成本的概念、组成、分析方法以及管理控制等几个方面进行详细阐述。
一、概念
人力成本是企业为获取人力资源而发生的费用，即企业在雇用、聘用、培养和开发员工过程中所支出的直接和间接成本，它是企业保持生产经营活动必要基础的费用。人力成本是指人力资源在生产经营过程中所需要支出的`全部费用，它是企业在获得人才的同时，为其提供收入、福利及相关服务所需的全部费用。
二、组成
1、直接成本：指人力成本中与员工薪水和劳动报酬直接相关的部分，包括薪酬、社会保险、福利、奖金、津贴、伙食补贴、住房补贴、交通补贴、出差补贴、加班费等。
2、间接成本：指人力成本中与员工薪水和劳动报酬间接相关的部分，包括管理费用、培训费用、招聘费用、保险费用、考核评估费用、福利津贴以及与人力资源相关的一些费用，如员工福利、员工培养、职业道德教育、考勤管理等。
三、分析方法
1、比较法：与同行业企业的人力成本进行比较，以发现人力成本投入的优劣，从而改进管理。
2、定额法：利用工作量来统计人力成本，如单位工作量的人力成本等，以及通用财务指数来测量人力成本。
3、标准费用法：以标准工作量为基础，根据人力成本分摊比例，计算出每种活动的分摊费用，对花费较多的活动进行调整，以降低成本。
4、市场调查法：对市场上在同一地区、同一行业的同类企业的人力成本进行调查，了解概况和规律，以此来调整和改进企业管理，从而提高企业的竞争力。
四、管理控制
1、建立人力成本核算管理体系：制定人力成本分析、核算、管理和预算等规章制度，定期进行人力成本核算，全面掌控人力成本的情况。
2、精简人力成本：减少冗余的人力成本，避免人力资源的浪费，提高效率。
3、提高员工满意度：通过提高员工的薪酬待遇、福利待遇、培训机会等，提高员工的满意度，从而提高企业的生产效率、质量和竞争力。
4、提高管理效能：建立和完善员工管理体系，管理人力资源的流程，提高管理效能，保障企业的正常运营。
综上所述，人力成本是企业在雇用、聘用、培训和开发员工过程中所支出的直接和间接成本，是企业为获取人力资源而发生的费用。企业在进行人力成本分析时，应该从多个角度进行分析，如比较法、定额法、标准费用法和市场调查法等，同时也需要进行管理控制，以保证人力成本的合理控制和管理。
技术经济指标变动对产品成本影响的分析。技术经济指标如材料利用率、劳动生产率、设备利用率、产量增长率、产品合格率等的提高，反映了生产技术的进步，必然会直接或间接地影响到产品成本的高低。结合技术经济指标进行成本分析，就是研究这些指标的变动对成本的影响程度，以利于产品成本的不断降低。产品成本技术经济分析主要包括以下内容：
（1）材料利用率的变动对成本的影响。材料利用率是投入材料的数量和实际利用材料的数量之间的比例。提高利用率就是每单位产品材料消耗的降低，从而降低产品成本，其影响程度可用如下公式计算：
（2）劳动生产率的变动对成本的影响。劳动生产率提高意味着单位产品所耗工时的减少，从而降低所负担的人工成本。但劳动生产的提高往往伴随着工资率的增长，从而使单位产品成本提高。因此，要计算劳动生产率增长对成本的影响，要看劳动生产率的增长速度是否快于工资率增长的速度。
（3）产品质量的变动对成本的影响。在生产耗费水平不变的前提下，产品质量提高必然会降低单位产品成本。质量指标较多，包括合格品率、废品率、等级品率等。以合格品率为例说明其变动对成本的影响程度。
（4）产量的变动对成本的影响。材料利用率、设备利用率、劳动生产率以及产品合格率等的变动，都会影响产品的产量，而产量的变动又会使固定成本相对节约或超支，从而间接地影响单位产品的成本。上述影响程度的计算并未考虑产量变动的影响。
[产品成本技术经济分析应该包括哪些内容]
一、树立成本控制意识，加强现代成本控制理念
1.成本最低化原则。
成本控制的主要任务是在一定条件下，分析、比较影响各种降低成本的因素，制定切实可行的、经过努力可以达到的最低目标成本，力求通过有效的控制和管理，使实际执行结果达到最低目标成本的要求，实现企业价值最大化。在实行最低化成本原则时，首先应全面考虑研究降低成本的可能性。在工作实践中，影响成本高低有很多因素，而在这些因素中，若所有因素都能达到最佳状态是最理想的，成本控制的目的是要研究各种降低成本的潜力，使之可能变为现实。成本最低化的研究开发工作从全过程、全方位开始得越早，其受益的时间就越长；如果在某一环节已取得的成效，就会相应地推动其它环节的改进。其次，根据现实情况研究合理的成本最低化，这里包含两个方面的意思，一是要从实际出发，抓住成本控制的关键点，起到事半功倍的作用；二是要注意成本最低化的相对性。
2.责权利相结合原则。
一台演艺产品的生产内部各个实施成本控制的主体必须拥有在各自可控成本范围内，采取必要的`有效措施对各种耗费实行有效控制的权利。而本着与此相对应谁管理谁负责的原则，这些控制主体也必须因管理不善甚至失误导致成本失控而带来的经济损失承担相应的责任。当然，同时要发挥对成本控制的效果考核的激励作用，实行超罚节奖制度，对于成本控制取得实际成效的部门(或个人),应当按照适当的比例给予奖励，以充分调动剧目成本管理人员和剧目生产创作、制作人员努力做好成本控制的积极性。因此，按照责权利相结合的原则，要明确划分各项成本控制范围，理顺各个可控成本之间的责任关系。做到责权分明，责权结合，使成本控制工作才能规范化、制度化。
3.利用价值工程进行成本控制管理。
价值工程是一项集体智慧有组织的活动、仅靠个人决策是很不够的，只有依靠各方面集体的智慧，才能获得最佳方案和良好的运行实施。事实上，演艺产品是一个比较典型的价值工程。剧组剧目生产是由剧作家、导演、舞台美术设计及制造、演员组成的一个团队，对各环节的业务流程改进和优化，尽可能地避免不增值作业费用的发生，以达到对整个成本进行控制。
4.树立成本动因管理观念。
人是第一生产要素，也是最积极的因素，劳动工具和劳动手段是由人来掌控的。按照现代成本控制的基本理念，企业员工要明确成本动因的多样化，成本动因是引起成本发生变动的原因。要有效地成本控制，就必须清楚成本为何发生，它与哪些因素有关，有何关系，这样企业员工就能在生产过程中研究、查找成本降低的根本途径。所以文艺院团要积极创造条件，在制度上保障员工进行各类成本降低的技术攻关活动，积极听取和采纳在有效控制成本方面员工所提合理化建议。
二、从演艺产品各环节出发控制成太
演艺产品生产是一个综合性很强的活动，演职人员创作、生产的好坏、专业设备利用率程度高低、原辅材料消耗的升降、产品质量的优劣，以及资金周转的快慢等，最终都会直接或间接地反映在演艺产品中。演艺产品尽管具有各自的特性，并呈现多样性，但我们可以找到其中的规律以形成必要的标准化生产流程，有效地降低生产成本。根据演艺产品制作成本构成和成本范围，可以将成本控制分解为以下几个阶段：
1.从创作阶段出发控制成本。
在这个阶段主要发生的成本是直接人工费用，例如：剧本征集费、论证费、修改费、版权费、剧本作曲费、版权费。按照岗位、绩效、技能等情况进行绩效控制。具体操作如 下： 控制薪酬总额。首先合理确定岗位，使剧组各个部门精确、高效、协调和持续运行，严格控制剧目创作人员数量，做到优化组合、合理搭配，并根据所在部门履行岗位的业绩核定薪酬。其次，按照国家相关法律法规，明确编剧、编导、作曲等劳务费、稿费支付标准，并按规定标准执行。最后，做好生产制作组织和协调工作，保证创作的正常进行，灵活控制剧组成员加班加点时间，以降低人工成本的支出。
控制劳动生产效率。剧目主创人员、演职人员、工程技术人员、管理人员必须具备高素质的从业资格，如果造成演艺产品不合格，不能全部支付报酬，要由相关责任者补偿相应的成本损失。在剧目创作过程中，还应当科学合理地安排工作流程，提高创作人员的工作效率，以及工时定额完成情况，严格按照创作周期进行考核，以降低演艺产品的人工费用。
2.从排练阶段出发控制成本。
排练阶段发生剧本排练费和相关音乐排练录音费用主要通过控制人员数量和薪酬标准上进行控制。而这一阶段重点关注舞美制作、创作成本。例如：舞台背景、灯光道具、音响、演出服装和头饰等直接材料占演艺产品成本比重较大。具体控制方法包括：
实行成本节省和成本避免。成本节省是指消除浪费和改进工作方式，从而节约本不可以发生的成本支出。成本避免是指从预防的角度出发，来挖掘降低成本的潜力，在编制预算时从零开始，重新独立分析支出项目的必要性和金额的大小，从而避免各种不合理情况的存在。如：舞台背景、灯光、音响的采购可以选择招标比价采购、电子商务采购、向制造商直接采购等方法，节省采购成本。
实行限额控制提高利用率。排练阶段的道具、服装、头饰等根据生产制作量确定材料定额消耗量，实行限额制度。如果根据剧情需要增减剧目生产的制作量，必须严格履行追加或削减限额的审程批序，并按新的定额发放。剧目生产制作所需的各种材料品种、规格要符合剧目制作工艺及设备技术的要求，防止偷工减料、大材小用、优材劣用，减少原材料消耗带来的额外成本，提高成本控制效率。
3.从彩排、演出阶段出发控制成本。
彩排、演出阶段主要发生的成本是剧场租赁费、道具运输费、灯光舞美装台费、演员演出工资津贴、宣传摄制费。这些可以制定出相应的标准成本，对各种资源消耗和各项费用开支规定数量界线，可以事前限制各种消耗和费用的发生，通过事中的成本控制，及时揭示实际成本与标准成本是节约或超支，采取措施加以改进，纠正不利差异，从而达到既定的成本控制目标；通过事后的成本分析，总结经验，找出差异，提出进一步改进的措施。这样，形成人人关心成本控制，增强成本意识，通过自己的工作，努力达到标准成本的目标。
总之，根据演艺产品的成本控制的特点，加强成本控制是向科学管理要效益的具体措施，是文艺院团在市场竞争中完善自我，不断做强做大的必由之路。文艺院团的管理者及员工要以追求企业总体效益为宗旨，以缩小成本开支为手段，在经济发展变化的过程中，根据自身实际及改进成本管理方式，努力为文艺院团服务。
3.1 减少企业管理费用
在产品成本中，包括全厂范围内与部分车间产生的管理费、业务费与部分损失性费用。企业中这些费用的节约潜力较大，因此，合理精简企业组织构成，减少非生产人员并将其用于生产一线，提高工作质量与工作效率，并尽量减少因管理失误而造成的费用损失，加强各部门的责任意识将管理费用细分至各部门，从而有效的缩减企业管理费用。
3.2 节省开支费用
在产品成本中企业管理费与车间经费占的比重较大，因此应注意节约。对于管理费用等相对固定的费用应减少开支，精打细算。对于一些业务性质的费用，可随着生产经营活动变动，应降低费用的水平实现节省开支。
3.3 产品质量的提高
在企业中提高产品质量具体是指提高企业中成品与半成品的质量。产品质量的提高，意味着企业中生产废品量的降低，也同时意味着单位产品的成本降低。企业中为了提高产品质量，应健全质量检验检查制度、增加产品的设计工作并严格执行操作规程。
3.4 提高现有设备的效能
为了一定期间内产量的增长，可改变生产设备的时间利用指标，有效发挥现有设备的效能，提高其单位时间的生产效率。企业中为了增强设备利用程度，需要对工艺、工具、设备进行技术改造与技术革新。通过运用专用设备，实行零件加工自动化、单机半自动化等。制定相应的设备管理制度，增强设备的维修保养，规定设备的利用定额，使设备实际工作时间增加，提高设备的技术效能。 3.5 节约原材料
在产品成本中，原材料占的比重较大。在保证产品质量的条件下，节省原材料的消耗，可以有效的降低产品成本，同时对于生产的推动也起着重要的作用。
节约原材料的主要途径有以下几种：
（1）变废为宝，开展综合利用。可通过翻新使用废旧工具，利用废品废件等节约各种材料。
（2）进行技术改造与技术革新。开展技术改造与技术革新，推广与总结先进经验，运用新技术、新材料与新工艺，节约材料消耗。
（3）进行产品设计改革。通过改革设计，改进产品配方或改变产品结构，节约产品的材料消耗，提高产品质量。
（4）提高材料使用效率，合理使用材料。应避免精料变粗料、优材劣用与大材小用。应做到合理使用代用材料，分类选料加工，提高劳动生产率与产品质量，降低产品成本。
（5）处理积压，查库清仓。积极处理积压材料，查库清仓可以把各单位和各部门的现有材料合理充分的利用起来，使材料在生产建设中充分发挥作用，节约资金。
3.6 劳动生产率的提高
劳动生产率是人的劳动在生产过程中的效率或效能。劳动生产率可用生产单位产品所用的劳动时间计算，也可用特定时间内生产的合格产品的数量来计算。劳动生产率的提高，意味着单位时间内可以生产出更多的产品，意味着单位产品使用的劳动工时的变少，意味着用在单位产品上的活劳动消耗的变少。降低成本的重要方面之一就是降低单位产品的材料成本。提高劳动生产率的方法有多种，具体可通过：开展劳动竞赛；改变企业的生产组织与劳动组织，增强企业的管理水平；进行技术改造与技术革新；提高工人的技术文化水平；提高工人的思想政治觉悟等。
4 降低产品成本应注意的问题
在实际生产中，多数企业会把减少企业产品成本当成是企业获得经济利益的重要手段，因此，常导致企业只治标不治本。在企业中，降低产品成本的做法必须符合企业的整体经营策略，寻找企业中的价值创造者。从而在缩减成本时，企业可以注重他们的需求，平衡短长期目标。企业向着研发、训练的方向进行操作，就可在短期内收到成效。企业可通过设定减少成本的目标，使企业时刻保持进步的态势。同时企业也可对企业的整体支出作一次全面的检验，然后再进行企业结构改革，有序的减少支出。有效的避免因决策的失误给企业带来巨大风险，也为企业做出最优的决策予以保障。
5 结语
总体来说，企业中决定经济效益的根本因素是产品的成本。企业中各个生产环节都与成本息息相关。我们的企业要想在现代化的国际竞争舞台中永远立于不败之地，不但要求产品的损耗要降低，合理的配置和使用资源，同时产品的质量也应有所保证。只有企业的领导人注重降低产品成本，充分调动员工降低产品成本的积极性，提高员工的整体素养和成本意识，选择正确的降低产品成本的方法，就可使企业在市场竞争中具有优势，获得较大的经济利益与社会效益。
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[4] 张春来。对降低产品成本途径的分析[J].资治文摘（管理版），（3）：56.
一、概述
成本分析可以大大提高企业的管理水平，从而为降低生产成本、提高企业经济效益打下坚实的基础。成本分析报告的格式一般由标题、数据表格、文字分析说明三部分组成。
二、成本分析报告的格式
成本分析报告的格式一般由标题、数据表格、文字分析说明三部分组成。
(1)标题
标题由成本分析的单位、分析的时间范围、分析内容三方面构成。如：《××棉纺厂××××年×月份的成本分析报告》。
(2)数据表格
成本分析报告数据表格的一般内容有：原料成本表、工费成本表、分品种的单位成本表等。
(3)文字分析说明
文字分析说明重在以表格数据为基础，查明导致成本升高的主要因素。影响产品成本的因素包括：
①建厂时带来的固有因素。
②宏观经济因素。
③企业经营管理因素。
④生产技术因素。这几类因素是不能截然分开的，一般来说，内部因素应该是分析的重点。
4)提出建议
成本分析报告是从影响成本诸要素的分析入手，找出影响总成本升或者降的主要原因，并针对原因提出控制成本(降低成本)的措施，以供领导决策参考。
主体
主体是分析报告的主要部分，一般是写调查分析的主要情况、做法、经验或问题。如果内容多、篇幅长，最好把它分成若干部分，各加上一个小标题；难以用文字概括其内容的，可用序码来标明顺序。主体部分有以下四种基本构筑形式。
1)分述式：这种结构多用来描述对事物作多角度、多侧面分析的结果，是多向思维在谋篇布局中的。反映。其特点是反映业务范围宽、概括面广。
2)层进式：这种结构主要用来表现对事物的逐层深化的认识，是收敛性思维在xx谋篇布局中的反映。其特点是概括业务面虽然不广，开掘却很深。
3)三段式：主体部分由三个段落组成：现状；原因；对策。如此三段，是三个层次，故称三段结构。
4)综合式：主体部分将上述各种结构形式融为一体，加以综合运用，即为综合式。例如，用“分述结构”来写“三段结构”中的“现状”;用“三段结构”来写“层进结构”中的一3)三段式：主体部分由三个段落组成：现状；原因；对策。如此三段，是三个层次，故称三段结构。
4)综合式：主体部分将上述各种结构形式融为一体，加以综合运用，即为综合式。例如，用“分述结构”来写“三段结构”中的“现状”;用“三段结构”来写“层进结构”中的一个层次；用“总分结构”来写“分述结构”中的某一方面内容；也可以使用“总分总结构”来写，分述之后总结主要情况、做法、经验或问题。
公式
完全成本=生产成本+期间费用。
生产成本=直接材料+直接人工+制造费用。期间费用=管理费用+销售费用+财务费用。直接材料=原材料+辅助材料+燃料+动力。
即：完全成本=((原材料+辅助材料+燃料+动力)+直接人工+制造费用)+(管理费用+销售费用+财务费用)。
三、成本分析的组成
标题
标题由成本分析的单位、分析的时间范围、分析内容三方面构成。如：《××棉纺厂××××年×月份的成本分析报告》。
数据表格
成本分析报告数据表格的一般内容有：销售成本表、原材料成本表、工时成本表、设备折旧表、公司管理成本表、产品额外费用表、运输成本表、辅助材料成本表、易耗品成本表、库存表、材料使用率表等。
提出建议
成本分析报告是从影响成本诸要素的分析入手，找出影响总成本升或者降的主要原因，并针对原因提出控制成本(降低成本)的措施，以供领导决策参考。
四、实例
分析时，一方面要对各个成本项目分析与当月预算的增减变化，还要分析与上一年同期的增减变化情况，对于有数量的成本项目，还要具体分析数量变化影响、价格变化的影响和和单耗变化的影响。举例如下：
影响利润的主要增减因素分析如下：与月度预算比
减利91万元。
1、主营业务收入比月度预算比，增加93万元。
(1)由于销量影响增利86万元，其中：电销量增加297.67万度，增加收入150万元；蒸汽销量减少0.40万吨，减少收入66万元，，水销售量增加0.3万吨，增加收入2万元。
(2)由于价格影响增利7万元，其中：电减收6万元，蒸汽增收13万元。
2、主营业务成本比月度预算增加269万元
由于销量影响增本68万元，其中：由于电销量增加297.67万度，增本121万元，蒸汽实际销量减少0.4万吨，减本54万元，除盐水增本1万元。
由于单位成本影响增本201万元，其中：电单位成本增加增本159万元，蒸汽单位成本增加增本45万元，除盐水单位成本降低减本3万元。
按成本项目分析
⑴煤炭成本增加，减利322万元，其中：
①原煤价格升高，减利649万元。(612.96-584)×224077吨=649万元。
②标煤单耗降低，减少成本，增利289万元。其中：供电标煤耗降低减少成本162万元。
(0.3693-0.3772)×24.53×834.29=162万元。供热标煤耗降低减少成本127万元。
(0.1242-0.1270)×54.223×834.29=127万元。
⑵其他燃料比预算增加，减利205万元，其中。价格因素影响减利7万元。消耗量影响减利198万元。
⑶动力成本比预算减少，增利13万元。
⑷辅助材料比预算增加，减利230万元，主要是由于物装中心上月结算不及时影响(如脱硫剂等材料)。
⑸制造费用比预算减少，增利251万元。
(6)生产工人职工薪酬比预算减少，增利215万元。
(7)原材料比预算减少，增利9万元，主要是基本电费减少影响。
3、其他业务利润影响，增利37万元。
主要是上网电收入比预算减少151万元，上网电成本比预算减少188万元，两项合计增利37万元。
4、期间费用减少，增利48万元，其中：管理费用减少39万元，财务费用减少9万元。
一、工程慨况
1、工程名称：
2、工程地点：
3、结构类型：
4、建筑面积：
5、分析人：
二、项目主体工程成本计划与实际
(一)、人工费
人工费分析表：
(二)、材料费
主要材料费分析表：
从表中反映人工费超支332.73万元(人工费单价内包含小型机械、铁丝、铁钉、墙面涂料底层腻子等)。主要超支原因：广州地区人工单价较高，而定额人工单价低于实际与民建队签订合同单价，故造成人工费亏损。
注：人工费内含钢筋加工机械费(37367.78元)，在人工费内扣除，直接进入机械费。
从表中反映：收入2720.17万元，实际支出3095.76万元，亏损375.59万元。主要超支原因：
1、周转材料摊销费：
定额周转材料摊销费158.57万元，而实际发生427.31万元，亏损268.74万元。其原因工期拖延造成周转材料费租费增加。
2、水泥：收入357.26万元，实际支出455.04万元，亏损97.78万元；砂：收入47.67万元，实际支出62.12万元，亏损14.45万元；碎石：收入113.21万元，实际支出126.38万元，亏损13.17万元；水泥、砂、石子亏损主要原因：
1)、原材料供应时有一定的量差亏损；
2)、项目管理造成材料浪费亏损；
3、砌体：
收入170.45万元，实际支出123.16万元，盈利49.29万元；
盈利原因：主要是预算材料单价比实际采购单价高，故盈利47.23万元。
4、钢筋：
收入1472.50万元，实际支出1479.16万元，亏损6.66万元；
亏损原因：主要亏损原因是20xx年底至20xx年上半年钢材涨价造成，由于钢材补差减少亏损，但仍承担了市场风险的3%。
5、装饰墙砖及地转：
收入95.40万元，实际支出88.21万元，盈利7.19万元。
6、商品砼：
收入165.57万元，实际支出163.07万元，盈利2.50万元；
(三)、机械费
从表中反映：预算收入164.70万元，实际支出133.91万元，节约30.79万元。注：钢筋加工机械费(37367.78元)，直接机械费。
(四)、它费用：
间接费：540元/天30天
计算共计：16200
管理费：230元/天30天
计算共计：6900
造成盈亏原因
1、人工费上涨。
2、材料费上涨。
3、管理组织不当，造成材料浪费。
4、施工机械老化，维修费用大。
5、材料被盗，造成材料损失。
补救措施
加强施工管理，提高施工组织水平；加强技术管理，提高工程质量；加强劳动者工资管理，提高劳动生产率；加强机械设备管理，提高机械使用率；加强材料管理，节约材料费用；加强费用管理，节约施工管理费。
目前，医院生存与发展的环境正面临着前所未有的巨大变化，医院由财政全额拔款过渡为差额拔款，并逐步走向市场，成本核算分析报告。同时，随着市场经济的发展，患者就医范围有了更大的选择空间。医院要在市场竞争中处于有利地位，不仅要提高医疗质量，而且要降低医疗价格。因此，不断降低医院运行成本是提高医院竞争力的关键，运行成本的高低取决于医院成本核算。
一、医院成本核算的概念
医院成本核算是指医院遵循一定的成本核算标准，对医疗服务过程中所发生的人力、物力和财力进行控制，有效配置有限的卫生资源，为医院经营管理提供决策信息。
二、医院成本核算体系
1、健立健全成本核算组织。医院成本核算是医院经济管理的重要内容，它涉及医院各部门、各科室和每个职工的切身利益，为保证成本核算工作的顺利进行，医院应建立一个有序的成本核算组织，从核算中心、科室、班组都应配备专职或兼职核算员，形成一个从上到下、从领导到职工、从行政后勤到临床医技部门，全院相互配合的成本核算体系。
2、做好成本核算基础工作。完善各种原始记录，健全各科室、各班组的计量、验收、领发、盘存制度。各种材料物资的收、发、领、退都要认真计量，并填写各类物流凭证，严格办理领、退、转手续。
3、制定内部合理结算价格。医疗服务是一项复杂的社会劳动，为完成某项服务需多个部门配合与协调，为了明确医院各科室、各班组的经济责任，医院应对物资在各科室、班组之间的流动，以及相互提供的劳务采取内部合理结算的形式进行成本核算和管理。
4、科学确定成本责任中心。由于医院工作的特殊性和复杂性，科学合理的设置成本责任中心极为重要，成本责任中心设置合理，成本的分摊、归集将顺利进行，成本核算会真实反映责任中心的成本控制结果；如果设置不科学，不但会给成本核算工作带来一系列问题，也会影响成本核算的准确性和真实性，使成本核算结果失去评价价值。
5、合理归集与分配成本费用。按照谁受益谁承担费用的原则，医院成本核算在归集与分配费用时，应按照受益程度进行分配，属于单一部门费用的直接归集，几个部门共同承担的费用，根据受益程度进行，做到分配合理，分摊公平。
6、坚持社会效益优先原则。医院成本核算是为了更好地利用现有的人、财、物资源，促进医院技术的进步和医学科学的发展，更� 医院应以追求社会效益为最高准则，以追求最佳经济效益为保障，医院进行成本核算是社会效益与经济效益最大化的唯一途经。在实施成本核算过程中，既要防止单纯追求经济效益而不顾社会效益的行为，也要防止为追求社会效益而不讲经济效益的行为，只有二者结合，才能保证医院健康有序发展。
三、医院成本核算方法
1、核算模式。通常，医院在核算工作中实行一级、二级或三级成本核算模式。一级核算是以医院为核算对象，医疗机构的全部核算工作一律在财会部门进行，核算内容为医院总成本，用于反映医院医疗业务和药品经营的收支情况和经济管理水平。二级核算是 三级成本核算是以医疗项目或病种为核算对象，在成本核算的基础上，科学地归集和分配项目成本和病种成本，工作报告《成本核算分析报告》。
2、成本归集法。成本归集是成本核算的重点和难点。归集所依据的标准与成本核算结果有密切关系。医院成本归集包括直接成本归集和间接成本分摊。
（1）直接成本归集法：一是劳务费、公务费和原材料按实际发生数计算，或按完全业务百分比计算。二是固定资产折旧费，目前还没有统一的折旧标准，常用的'折旧方法：平均年限法、工作量法、加速折旧法等，一般医院采用平均年限法，但为了促进医疗技术进步，提倡采用加速折旧法更为科学合理。
（2）间接成本分摊法。间接成本分摊，按受益原则将非项目科室成本向项目科室和其它非项目科室进行分摊。常用的分摊方法有直接法、顺序分配法、双重分配法、联立方程法。目前我国大部分医院采用直接分配法，它是最简单的一种，该法适用于成本之间相互服务量不大的情况，其它三种方法很少使用或涉及。但随着我国医院成本核算的深入、电子计算机在医院的普及成本核算软件的广泛应用，双重分配法和联立方程法将成为最主要的间接成本分配方法。各医院根据情况具体选择。
（3）完全成本法与变动成本法。完全成本法是把一定期间内在生产过程中的所有变动费用和固定费用都计入成本的方法；变动成本法是把全部费用分为变动费用和固定费用，将变动费用计入产品，而将固定费用作为期间成本计入当期损益，最终作为总收益的减项。完全成本法不能反映出产品销售量和存货的变化；变动成本法注重变动成本的收益，可以揭示本量利的内在规律，简化核算工作。
四、医院成本核算存在的问题
1、主观认识不足。在医院内部，不少 事实上成本核算涉及医院管理工作的全方位、全过程，其技术性强，涉及面广，工作量大，涉及成本核算对象的确定、最小核算单位的划分、收入的分割、费用的分摊、成本核算系统与其它管理系统的衔接等仅靠财会部门或某一成本核算部门无法单独完成。应在医院院长的统一领导下，在有关科室、部门和职工的共同参与下，各职能部门分工协作，并由财务部门或成本核算部门负责具体实施工作。
2、将成本核算等同于奖金。有些 因此将成本核算与奖金等同起来。不可否认将奖金分配与责任成本核算相结合，依据责、权、利相结合的原则，通过将利益与成本责任相挂钩，可以促进各科室努力降低成本。成本核算特别是责任成本核算的重要目的之一，是与科室、职工的劳动分配相结合的，但这并不是成本核算的唯一目的，也不是奖金核算的唯一依据。建立完整的医院成本核算体系，是医院实行科学管理的需要，更是医院生存和发展的需要。
3、忽视差异，强调统一。由于成本核算与科室和职工劳动分配相结合，有 这些观点都是片面的、极为有害的。因为人们没有认识到医疗单位成本核算对象间存在着很大的差异。首先是专业差异，其次是专业内部差异，再次是资产配置差异。由于种种原因，医院内部各科室人、财、物配置上存在较大的差异，此差异造成对医院经济效益影响不同，所以成本核算也不同。
4、忽视无形资产的作用和差异。在医疗单位成本核算中，一般对有形资产比较重视，而对无形资产却忽略不计，其实医院的品牌就是一种无形资产，医院内部各个科室名称不同，无形资产的含量也不同。尽管现行的医院会计制度还没将其自身形成的无形资产列入会计核算的范围，但其却给医疗科室带来了实实在在的社会效益和经济效益。
五、改进医院成本核算的对策
1、严格控制各类费用。卫生材料和业务费用是构成医疗成本的主要因素，要严格控制。具体包括制定合理的卫生材料及业务费用的开支预算定额；定期检查有关预算执行情况，分析消耗原因，尽量压缩计划外开支。通过加强预算管理，完善材料的购领和报销制度，以达到控制其费用增长过快的目的。
2、加强固定资产管理。及时办理固定资产报废手续是控制折旧费用和修理费用的关健。制定合理的固定资产购进、维修计划。要避免盲目投资和不必要的设施维修，加强对设备维修人员的培训和考核，做好设备的维修、保养工作。对超过使用年限，经常需要维修的设备和无使用价值的设备，应按程序予以报废，以达到控制折旧费和维修费用增长过快的目的。
3、严格执行物资供应管理制度。对各种物资的采购、入库、出库应严格按医院制度办理。计划外采购和验收不合格的物资不得办理入库手续，各种材料的出库应由领用科室负责人填写领用单，经供应科室负责人审批，由记账员出具出库单，方可办理出库。
4、改革人事制度，合理配置人员，严格控制人员增长，清退不必要的临时人员，以达到降低人员经费支出的目的。
5、完善成本分析体系。医院成本控制中心可用对比分析法、趋势分析法、比率分析法、因素分析法、盈亏平衡分析法等成本分析法，合理组织收入，控制成本支出，进行全方位、全过程核算，并汇总编制损益表及比较分析表，以便掌握成本费用构成、分布及变化规律，了解成本计划执行情况，检查成本升降原因，寻求降低成本的途经，提高经济效益。医院可通过定期或不定期的总结或有针对性的专题分析，提高成本决策水平。
实行医院成本核算时应统一成本核算的方法和标准，但奖金提成的比例应有差别。应具体问题具体分析，既要考虑成本效益指标，也要考虑床位占用率、医护质量、收治病人数、病人评价等综合因素，充分调动职工的积极性和创造性，提高医院知名度，扩大社会影响力。
医院成本核算是一项综合的复杂的系统工程，搞好成本核算有利于促进医院管理，增强医院的竞争力，实现医院健康发展。医院管理人员应当重视、了解和探索医院成本管理的发展趋势，制定适合本单位实际情况的成本管理计划和措施，不断完善优化成本核算管理体系。
一、背景介绍。
医院是社会公共卫生事业的重要组成部分，具有强烈的社会责任感。医院经营需要维持高水平的医疗服务质量，同时不断提升医院的总收益和净收益，以支持医疗服务的持续发展。然而医院的经营和管理存在一定的复杂性，需要进行全面的成本分析，以便更好地掌握医院的经济状况和决策制定的依据。
二、成本分析报告。
1.成本分类。
医院的成本可以划分为直接成本和间接成本。直接成本是指医院直接为患者提供医疗服务时产生的`成本，包括药品、医疗设备、人工等。间接成本是指与医疗服务相关的管理支出、行政费用等。
2.直接成本分析。
药品是医院最主要的直接成本，药品成本在医院的总成本中占据很大的比例，因此要注重对药品成本的管理。此外，人工成本也是医院的重要直接成本，医院的薪资支出需要按照医疗服务的实际需求进行合理配置。医疗设备是医院的一项重要投资，需要根据医院的实际需求和患者的需求进行选型和计划。
3.间接成本分析。
医院的间接成本主要包括管理支出和行政费用。管理支出是指医院为实现经营目标而产生的成本，主要包括人力资源和财务管理费用。行政费用是指医院为维护正常运营所产生的费用，主要包括物业费、水电费等。
4.成本控制建议。
在医院的成本控制方面，可以从以下几个方面进行建议：
（1）药品采购管理：选择优质的供应商，规范采购流程，确保采购的药品质量安全可靠。
（2）人工成本管理：根据患者需求和医院的经营状况，合理安排医护人员的工作时间和工资水平。
（3）医疗设备管理：合理选型，并进行定期维护和修理，最大限度地延长医疗设备的寿命。
（4）管理支出控制：严格控制管理费用，强化对员工的培训和管理，提高管理效益。
（5）行政费用控制：采取节约措施，减少无效支出，降低行政费用支出。
三、总结。
医院成本分析是医院管理的重要内容，通过正确的成本分析，可以为医院经营和管理提供有效的依据。同时，医院成本管理也需要不断完善和调整，以适应医疗服务的不断变革和发展。
提高正品比率降低产品成本
钨电极产品市场竞争激烈，价格下跌。公司为了生存，适应竞争激烈的市场经济，必须降低产品成本，提高正品比率。只有公司产品的生产成本持续保持低于同行水平，才能在竞争中处于优势，从而在市场竞争中赢得生存和发展的空间。
作 者：郑定茂 作者单位：浙江横山钨业有限公司，浙江，建德，311612 刊 名：江西有色金属 英文刊名：JIANGXI NONFERROUS METALS 年，卷(期)： 17(1) 分类号：F273.2 F275.3 关键词：市场竞争 成本竞争 成本 正品率一、课程实习的目的与意义
（一）课程实习的目的
成本课程是会计中比较重要的，和中财一样是实践性的课程，成本会计课程模拟实习，是会计学专业实践教学的重要环节，实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。是对学生掌握成本会计的基本理论和方法进行综合检查的教学形式。学生通过模拟实习企业的各项费用及成本核算资料的演练和操作，增强学生对所学课程知识的理解和感性认识，使学生较全面地掌握费用及成本核算基础知识和基本操作技能，增强学生的会计实践能力和解决实际问题的能力。
（二）课程实习的意义
为了加强会计学本科专业《成本会计》课程模拟实习管理，进一步提高实践性教学环节的质量，根据《成本会计》课程实习教学大纲和实习计划的规定，制定本课程模拟实习指导书。
二、模拟实习企业的基本情况及成本核算规定
（一）模拟实习企业的基本情况
实习企业是“北京力豪实业有限公司”，法定代表人为蓝飞。核算制度：会计年度自公历1月1日起至12月31日止、公司以人民币为记账本位币。公司适用权责发生制，采用借贷记账法，记账文字为中文。董事会直接管理财务，并对会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。财务部在持续经营的前提下，遵循历史成本、收入实现制等基本原则进行会计核算，并保证会计资料的真实与完整。公司对下列经济业务事项办理会计手续，进行会计核算：
1、款项和有价证券的收付；
2、财物和收发、增减和使用；
3、债权债务的发生和结算；
4、资本和基金的增减；
5、收入、支出、费用、成本的计算；
6、财务成果的计算和处理；
7、需要办理会计手续、进行会计核算的其他事项。董事会直接管理财务、并对会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。财务部在持续经营的前提下，遵循历史成本原则、收入实现原则、划分收益性支出与资本性支出的原则、配比原则、重要性原则、审慎性原则等基本原则进行会计核算，并保证会计资料的真实与完整。
（二）成本核算规定
存货核算中外购外购存货入库时按实际成本法计价。外购存货发出和结存均按实际成本法计价。固定资产核算中公司对其他固定资产采用直线折旧法计提折旧，机械报动机、计算机采用年数总和法计提折旧。公司生产车间设有“基本生产车间—PDC产品/PDF产品/CAD产品”，“辅助生产车间—运输车间/修理车间”；
核算方法：
（1）材料费用的分配方法为材料定额消耗量比例分配法，原材料于生产时一次投入，共同耗用材料按定额用量与本月投产数量计算的总定额耗用量进行分配；（2）外购动力费用按生产工时分配法分配；（3）人工费用的计时工资按生产工时法分配；
（4）辅助生产车间的'费用按直接分配法分配；
（5）制造费用按生产工时比例法分配分配；
（6）PDC产品成本分配方法为约当产量发；
（7）成本计算的基本方法为品种法。
三、课程实习的内容及步骤
（一）课程实习的内容
《成本会计》课程模拟实习的主要内容包括产品成本计算的基本方法，以及材料费用、工资与福利费、辅助生产费用、制造费用等各项生产费用的归集与分配。
（二）课程实习的步骤
产品成本计算及费用的归集与分配按照下列步骤进行：
1、根据成本计算对象开设成本计算单或基本生产成本明细账，并登记各账户期初余额。
2、根据模拟实习企业背景资料中各项相关费用的发生情况，编制各种费用分配表，填制有关记账凭证。
3、根据记账凭证逐笔登记有关费用明细账户，进行各有关费用的归集。
4、根据有关费用明细账户归集的费用，将各项费用按照规定的标准和方法进行分配。
5、按照模拟实习企业背景资料的要求，计算各成本计算对象的成本。
（三）遇到的问题
1、产品工时定额写成单个产品的工时定额。其实是整个产品完成的工时定额。在算第二道工序是要将前面的工序约当产量加上本工序的约当产量。这些问题以前都没注意。
2、在登记生产成本明细分类账时，产成品入库的金额要红字登记，手工操作中可以用红笔填写，但在电脑中不知道该怎么使数字变成红色的。经过一番研究，只要在产成品这一栏最右边的笔形标志那点击，就可以使数字变成红色。
3、在实习过程中，我发现了由于自己的粗心大意造成了很多不必要的错误，最终导致许多环节重做了好几遍。在完成品种法实训中的完工产品和月末在产品成本计算表时，以为很容易就粗心大意，把分配率和单位成本都算错了。
4、感觉中财的内容忘了不少。采用平均年限法计提折旧的折旧率等于固定资产原价减去净残值后在除以折旧年限最后再除以固定资产原价，在算每一年折旧时只需要用固定资产原价乘以折旧率即可。
四、课程实习的心得体会
实习总结：通过本次成本会计实训，让我对成本会计工作的过程有了初步的了解，也让我对成本会计有了更深的理解。通过本次成本会计实训，让我知道了成本会计对一个公司的重要性。成本的经济实质决定了成本在经济管理工作中具有十分重要的作用：成本是补偿生产耗费的尺度；成本是综合反映企业工作质量的重要指标；成本是制定产品价格的一项重要因素；成本是企业进行决策的重要依据。
一、工程慨况
1、工程名称：xxxxx工程
2、工程地点：xxxxxx
3、结构类型：xxxx
4、建筑面积：
5、分析人：王昭
二、项目主体工程成本计划与实际
（一）、人工费
人工费分析表：
（二）、材料费
主要材料费分析表：
从表中反映人工费超支332.73万元（人工费单价内包含小型机械、铁丝、铁钉、墙面涂料底层腻子等）。主要超支原因：广州地区人工单价较高，而定额人工单价低于实际与民建队签订合同单价，故造成人工费亏损。
注：人工费内含钢筋加工机械费（37367.78元），在人工费内扣除，直接进入机械费。
从表中反映：收入2720.17万元，实际支出3095.76万元，亏损375.59万元。
主要超支原因：
1、周转材料摊销费：
定额周转材料摊销费158.57万元，而实际发生427.31万元，亏损268.74万元。其原因工期拖延造成周转材料费租费增加。
2、水泥：收入357.26万元，实际支出455.04万元，亏损97.78万元；砂：收入47.67万元，实际支出62.12万元，亏损14.45万元；碎石：收入113.21万元，实际支出126.38万元，亏损13.17万元；水泥、砂、石子亏损主要原因：
1)、原材料供应时有一定的量差亏损；2)、项目管理造成材料浪费亏损。
3、砌体：
收入170.45万元，实际支出123.16万元，盈利49.29万元。
盈利原因：主要是预算材料单价比实际采购单价高，故盈利47.23万元。
4、钢筋：
收入1472.50万元，实际支出1479.16万元，亏损6.66万元。
亏损原因：主要亏损原因是20xx年底至20xx年上半年钢材涨价造成，由于钢材补差减少亏损，但仍承担了市场风险的3%。
5、装饰墙砖及地转：
收入95.40万元，实际支出88.21万元，盈利7.19万元。
6、商品砼：
收入165.57万元，实际支出163.07万元，盈利2.50万元。
（三）、机械费
从表中反映：预算收入164.70万元，实际支出133.91万元，节约30.79万元。注：钢筋加工机械费（37367.78元），直接机械费。
（四）、它费用：
间接费：540元/天30天计算共计：16200管理费：230元/天30天计算共计：6900
造成盈亏原因：1人工费上涨；2材料费上涨；3管理组织不当，造成材料浪费；4施工机械老化，维修费用大；5材料被盗，造成材料损失。补救措施加强施工管理，提高施工组织水平加强技术管理，提高工程质量；6加强劳动者工资管理，提高劳动生产率加强机械设备管理，提高机械使用率加强材料管理，节约材料费用加强费用管理，节约施工管理费
分析文艺院团演艺产品成本控制论文
摘要：
文章针对演艺产品自身的特点，从宏观管理及各个创作阶段的角度出发，提出一些建议措施，以控制演艺产品成本，达到切实降低成本的目的。
关键词：
文艺院团 演艺产品 成本控制理念 各阶段成本 控制
中图分类号：
F234
文献标识码：
A
文章编号：
1004―491406―173―02
近年来，随着深化文化体制改革，推动社会主义文化大发展、大繁荣的不断深入，许多文艺院团陆续从事业单位转制为企业单位。因此，文艺院团在建立现代企业制度的情况下，应加大成本控制工作的力度，它直接关系到企业的盈利能力和生存问题。
成本控制是指企业在生产经营过程中，运用系统工程的原理按照一定时期预先建立的成本管理目标对影响成本的各种要素进行计算、调节和监督的过程，及时发现实际结果与预定目标成本之间产生差异的原因，挖掘企业内部潜力，把实际耗费控制在成本计划范围内。科学地组织实施成本控制，可以促进企业进行科学管理、提高效益，转变经营机制，全面提高企业素质，使企业在日趋激烈的市场竞争中更好地生存、发展和状大。
一、树立成本控制意识，加强现代成本控制理念
1.成本最低化原则。
成本控制的主要任务是在一定条件下，分析、比较影响各种降低成本的因素，制定切实可行的、经过努力可以达到的最低目标成本，力求通过有效的控制和管理，使实际执行结果达到最低目标成本的要求，实现企业价值最大化。在实行最低化成本原则时，首先应全面考虑研究降低成本的可能性。在工作实践中，影响成本高低有很多因素，而在这些因素中，若所有因素都能达到最佳状态是最理想的，成本控制的`目的是要研究各种降低成本的潜力，使之可能变为现实。成本最低化的研究开发工作从全过程、全方位开始得越早，其受益的时间就越长；如果在某一环节已取得的成效，就会相应地推动其它环节的改进。其次，根据现实情况研究合理的成本最低化，这里包含两个方面的意思，一是要从实际出发，抓住成本控制的关键点，起到事半功倍的作用；二是要注意成本最低化的相对性。
2.责权利相结合原则。
一台演艺产品的生产内部各个实施成本控制的主体必须拥有在各自可控成本范围内，采取必要的有效措施对各种耗费实行有效控制的权利。而本着与此相对应谁管理谁负责的原则，这些控制主体也必须因管理不善甚至失误导致成本失控而带来的经济损失承担相应的责任。当然，同时要发挥对成本控制的效果考核的激励作用，实行超罚节奖制度，对于成本控制取得实际成效的部门(或个人),应当按照适当的比例给予奖励，以充分调动剧目成本管理人员和剧目生产创作、制作人员努力做好成本控制的积极性。因此，按照责权利相结合的原则，要明确划分各项成本控制范围，理顺各个可控成本之间的责任关系。做到责权分明，责权结合，使成本控制工作才能规范化、制度化。
3.利用价值工程进行成本控制管理。
价值工程是一项集体智慧有组织的活动、仅靠个人决策是很不够的，只有依靠各方面集体的智慧，才能获得最佳方案和良好的运行实施。事实上，演艺产品是一个比较典型的价值工程。剧组剧目生产是由剧作家、导演、舞台美术设计及制造、演员组成的一个团队，对各环节的业务流程改进和优化，尽可能地避免不增值作业费用的发生，以达到对整个成本进行控制。
4.树立成本动因管理观念。
人是第一生产要素，也是最积极的因素，劳动工具和劳动手段是由人来掌控的。按照现代成本控制的基本理念，企业员工要明确成本动因的多样化，成本动因是引起成本发生变动的原因。要有效地成本控制，就必须清楚成本为何发生，它与哪些因素有关，有何关系，这样企业员工就能在生产过程中研究、查找成本降低的根本途径。所以文艺院团要积极创造条件，在制度上保障员工进行各类成本降低的技术攻关活动，积极听取和采纳在有效控制成本方面员工所提合理化建议。
二、从演艺产品各环节出发控制成太
演艺产品生产是一个综合性很强的活动，演职人员创作、生产的好坏、专业设备利用率程度高低、原辅材料消耗的升降、产品质量的优劣，以及资金周转的快慢等，最终都会直接或间接地反映在演艺产品中。演艺产品尽管具有各自的特性，并呈现多样性，但我们可以找到其中的规律以形成必要的标准化生产流程，有效地降低生产成本。根据演艺产品制作成本构成和成本范围，可以将成本控制分解为以下几个阶段：
1.从创作阶段出发控制成本。
在这个阶段主要发生的成本是直接人工费用，例如：剧本征集费、论证费、修改费、版权费、剧本作曲费、版权费。按照岗位、绩效、技能等情况进行绩效控制。具体操作如 下： 控制薪酬总额。首先合理确定岗位，使剧组各个部门精确、高效、协调和持续运行，严格控制剧目创作人员数量，做到优化组合、合理搭配，并根据所在部门履行岗位的业绩核定薪酬。其次，按照国家相关法律法规，明确编剧、编导、作曲等劳务费、稿费支付标准，并按规定标准执行。最后，做好生产制作组织和协调工作，保证创作的正常进行，灵活控制剧组成员加班加点时间，以降低人工成本的支出。
控制劳动生产效率。剧目主创人员、演职人员、工程技术人员、管理人员必须具备高素质的从业资格，如果造成演艺产品不合格，不能全部支付报酬，要由相关责任者补偿相应的成本损失。在剧目创作过程中，还应当科学合理地安排工作流程，提高创作人员的工作效率，以及工时定额完成情况，严格按照创作周期进行考核，以降低演艺产品的人工费用。
2.从排练阶段出发控制成本。
排练阶段发生剧本排练费和相关音乐排练录音费用主要通过控制人员数量和薪酬标准上进行控制。而这一阶段重点关注舞美制作、创作成本。例如：舞台背景、灯光道具、音响、演出服装和头饰等直接材料占演艺产品成本比重较大。具体控制方法包括：
实行成本节省和成本避免。成本节省是指消除浪费和改进工作方式，从而节约本不可以发生的成本支出。成本避免是指从预防的角度出发，来挖掘降低成本的潜力，在编制预算时从零开始，重新独立分析支出项目的必要性和金额的大小，从而避免各种不合理情况的存在。如：舞台背景、灯光、音响的采购可以选择招标比价采购、电子商务采购、向制造商直接采购等方法，节省采购成本。
实行限额控制提高利用率。排练阶段的道具、服装、头饰等根据生产制作量确定材料定额消耗量，实行限额制度。如果根据剧情需要增减剧目生产的制作量，必须严格履行追加或削减限额的审程批序，并按新的定额发放。剧目生产制作所需的各种材料品种、规格要符合剧目制作工艺及设备技术的要求，防止偷工减料、大材小用、优材劣用，减少原材料消耗带来的额外成本，提高成本控制效率。
3.从彩排、演出阶段出发控制成本。
彩排、演出阶段主要发生的成本是剧场租赁费、道具运输费、灯光舞美装台费、演员演出工资津贴、宣传摄制费。这些可以制定出相应的标准成本，对各种资源消耗和各项费用开支规定数量界线，可以事前限制各种消耗和费用的发生，通过事中的成本控制，及时揭示实际成本与标准成本是节约或超支，采取措施加以改进，纠正不利差异，从而达到既定的成本控制目标；通过事后的成本分析，总结经验，找出差异，提出进一步改进的措施。这样，形成人人关心成本控制，增强成本意识，通过自己的工作，努力达到标准成本的目标。
总之，根据演艺产品的成本控制的特点，加强成本控制是向科学管理要效益的具体措施，是文艺院团在市场竞争中完善自我，不断做强做大的必由之路。文艺院团的管理者及员工要以追求企业总体效益为宗旨，以缩小成本开支为手段，在经济发展变化的过程中，根据自身实际及改进成本管理方式，努力为文艺院团服务。
产品成本具体是指企业在一定时间内，为了生产、试制、销售与设计一定数量的产品所花费的全部费用。产品成本是产品价值的一部分，因此，可以通过产品成本确定与分析产品价值的变化，确定产品价格，评价企业经济活动的效果。因此，降低产品成本具有重要的现实意义。
1.1 降低物价的前提是降低产品成本。确定价格的重要依据就是产品的成本，只有当多数生产企业生产同种产品的成本降低时，才有可能降低这种产品的市场价格。降低产品价格，对于改善人民生活与促进工农业生产的发展都具有重要的现实意义。
1.2 增加利润的重要来源之一就是降低产品成本，同时也可为国家增加建设资金。成本作为一种补偿价值，与产品价值中补偿份额的多少关系紧密。当产品价格相同的情况下，降低产品成本就表示在已经销售的产品价值收入中，补偿生产消耗的部分减少，实现利润的增加。
1.3降低产品成本可以加快促进我国经济的发展。产品成本的降低表明相同的劳动耗费可以生产更多的产品、生产单位产品的劳动消耗降低，同时也意味着可以节约物化劳动与活劳动。
一、前言
本人工成本分析报告以某企业为例，旨在探究该企业的人工成本构成、因素影响以及节约成本的方法，为企业提供参考意见和建议。
二、背景介绍
该企业是一家中型酒店，旗下现有员工总数为200人，员工包括服务员、厨师、文员等。该酒店定位高端，与主要经济发达地区的客户产生很深厚的合作基础，是当地的知名品牌。
三、人工成本构成
1.直接人工成本
直接人工成本主要指的是与产品生产和销售直接相关的人工成本，包括服务员、厨师、门童的工资、社保、公积金等，以及销售员的工资、提成等。在该企业中，直接人工成本占总人工成本的70%左右。
2.间接人工成本
间接人工成本指的是与产品生产和销售间接相关的人工成本，包括文员、财务等岗位员工的工资、社保、公积金等，以及保洁、保安、维修等非生产职能岗位的员工工资等。在该企业中，间接人工成本占总人工成本的30%左右。
四、影响因素分析
1.入住率
如同所有酒店，入住率是该企业的重要经济发展指标之一。入住率直接影响到企业利润的高低，入住率越高，企业的人工成本自然就越多。
2.经济环境
当前，全球经济环境复杂多变，许多国家存在贸易保护主义和经济不稳定的情况，这对该企业的业务和盈利都产生了较大的影响。
3.服务质量和口碑
服务质量和口碑是酒店服务的核心，是酒店获取持续发展的重要因素。优质的服务质量和良好的口碑能够为酒店带来客户的口碑宣传和品牌形象的提升，增加其收入和人工成本。
五、节约成本的方法
1.推进自动化技术
推进自动化技术对企业人员自动化会有很大提升。在酒店餐饮领域，面对快消产品量大等现象，把快速传送带安装生产线上，通过简单的程序和准确的检测，实现快消品种类的快速生成。
2.减少人员流失
建立人才管理制度，通过提供有竞争力的`薪酬、完整的福利保障和发展前景等多方面吸引瞄准人才到企业引进，创造良好的工作氛围，保障人员才能够到企业保持长期的稳定发展，稳定人员流动。
3.合理调整人员数量
合理调整人员数量，根据市场需求和商业经营模式，确保人员数量匹配企业需求，减少不必要的人员工资和附加税，并确保工作质量和效率的保持。
4.加强员工培训
加强对酒店员工的培训和管理改善，提高员工的业务素质和服务质量，不断完善管理模式和风格，建立完善诚信体系，增强团队凝聚力，以及提高人手运转的效率。
六、结论
通过本次人工成本分析报告我们可以得出：该企业的人工成本构成主要由直接人工成本和间接人工成本两大部分组成；影响因素包括入住率、经济环境和服务质量和口碑；同时推进自动化技术、减少人员流失、合理调整人员数量和加强员工培训是节约人工成本的四个主要方法，而这些方法将为企业带来更好的经济效益。