《拜访的礼仪【优秀8篇】》由精心整编,希望在【有约在先】的写作上带给您相应的帮助与启发。
我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。
当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。
在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。
如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的`人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。
当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面,就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手就行了。
一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈话进入正题,而不要尽闲扯个没完。清楚直接地表达你要说的事情,不要讲无关紧要的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。
拜访要注意的礼仪礼节
拜访要遵守礼益范。有些外事活动的拜访,还要按照国际上的习惯做法,遵守外事纪律和外事礼仪。要有约在先。拜访活动要事先联系,突然到访令人感到唐突。一般要提前相约,最好提前一周进行,让被访者事先有所安排和做好准备。通常是位低、晚辈、外来者约见位高、长辈和主人。约定方式可以是电话、电报、传真、函件等。重要的拜访活动还要委托专人进行洽商。
要以礼相投。拜访者一般会受到一定的礼遇,对所受到的礼遇,要“投桃报李”,施之以礼,表示对对方的尊重和所受到礼遇的谢意,也可以留给被拜访者良好的印象。比如, 自我介绍、交换名片、握手致意、亲切交谈等,都要遵守有关的礼益范。
要注意仪容。拜访是一种正式的社交场合,代表单位组织拜访别人,往往是代表单位组织的形象。因此,必须注意仪表仪容,讲究穿戴打扮。从服饰、装束到发型容妆,要符合社交礼仪要求。美好的仪容,既是维护自己的良好形象,也是对被访者的尊重。
要慎言谨行。拜访时还要注意言谈举止,不能言出不逊,轻举妄动。拜见时可以互致问候,适当寒暄。有些拜会要进行工作磋商,不要轻易表态,随便允诺。拜会中不要随意走动,不要随意翻动被访者的物品。未经许可,不要随便参观被访者的办公室。家庭拜访不能擅自进入卧室、餐厅、贮藏室、阳台等“私人空间”。
拜访时的注意事项
不做不速之客。不速之客任何时候都是令人生厌的。工作拜访有时要商洽工作,就某些问题交换意见,更需要提前联系,让被拜访一方做好相关的准备。千万不可临时决定拜访,干扰别人的既定安排,令人手忙脚乱。万一行程变化,需要提前推后,或者取消拜访,必须及时告知对方,说明原由,并向对方道歉。要守时守约。守时是拜访最基本的要求,准时正点到达约定的地点,既不迟到,也不早到。迟到了让人等候,浪费时间;早到了令被访者措手不及。万一因故迟到要道歉。守时还包括控制拜访时间,不宜太长,通常在一小时以内,初次拜访在半小时以内。拜访者要掌握时间,及时告辞。拜访还要守约,要按照事先约定事项进行,包括拜访人、时间、地点、商洽内容等,不要临时变更。一旦不能践约,就要及时告知对方。
拜访要适度。首先是拜访次数要适度。拜访归根结底是一种礼节性活动,不宜过多过频。对某单位某人的拜访,要有一定的间隔。一年一次不为少,三月两月来一次,就会让人觉得太频密了。拜访的规格规模也要适度,根据拜访人与被拜访人的情况,确定随同拜访人员的数目、范围。拜访的时间也要适度,时间安排要紧凑一些,不要无限制地拖长。
要塑造良好的交际形象,必须讲究职场礼仪,为此,就必须注意你的行为举止。职场礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
1.到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
2.在顾客面前的行为举止:
当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的`书籍、花草及其它陈设物品。
在主人未坐定之前,不应先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜。
要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,不能有不良站姿。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
在递接物品时,应注视对方手部。
要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。
1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被访者电话联系。联系的内容主要有四点:
(1)自报家门(姓名、单位、职务)。
(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。
2、拜访中的举止礼仪:
(1)要守时守约。
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称"谢谢",然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的`朋友家里,也不要过于随便。
(4)跟主人谈话,语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时,要向主人表示:"打扰"之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说:"请留步"。待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:"再见"。
拜访礼仪的注意事项
1、把握时间
拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。
2、有礼貌
到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。
3、告别
拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
韩国拜访礼仪大全
韩国人非常重视见面时的问候和分别时的道谢,到韩国人家中做客时不妨按照韩国人的习俗来进行问候和道别。
1、做客时准时是非常重要的,是对主人的尊重,如果遇到特殊情况要晚到一点,应提前告知主人并表示歉意,但晚到的时间不应超过30分钟,30分钟是韩国人能够接受的最长迟到时间。
2、尊重长者是韩国人恪守的礼仪,因此在韩国人家中做客时,要先向家中的长者问候行礼,给长者行礼时两腿站直并拢、双臂紧贴身体两侧、背部挺直然后弯腰鞠躬,同时要说“man-na-suh pan-gop-sumnida”,鞠躬时要低头、速度适中且眼睛不能望向长者。
3、与主人家中的其他人见面时,要视对方的年龄、性别,分别采用鞠躬、握手、点头、微笑等不同的方式表示问候。韩国人很重视男女之别,与异性一般不握手,而是通过鞠躬、点头、微笑、道安等方式表达问候。
4、当做客结束准备离开时,应与每一个人鞠躬告别并对主人的款待表示谢意,主人通常会将客人送至门外。
5、到他人家中做客时,如果主人没有邀请你参观房屋的全貌,请不要自己在屋中到处逛。
受邀请到他人家中做客时,携带一份小礼品送给主人,是最基本的礼仪,礼品不一定要很贵重,无论送给主人家的`礼品是什么,它都能够充分的表达您对于主人这次邀请以及主人为这次邀请所做的准备的感谢之情。那么到韩国人家中做客时,携带什么样的礼物是恰当的,是符合韩国人的礼仪习俗呢?不如读读下面的Tips,从中找到一些对您有帮助的信息。
1、到韩国人家做客时,送给主人的礼物可以是水果、蛋糕、饼干、糖果、鲜花、高级巧克力、红酒、烈性酒等,也可以是客人从自己国家带来的精美的食物。
2、无论送什么样的礼物,礼物的包装一定要精美,这可是给韩国人送礼物时十分重要的一点哟。韩国人认为黄色和粉红色象征高兴快乐,因此不妨选择黄色和粉红色的包装纸来包装送给主人家的礼物。包装纸一定不能选择绿色、白色和黑色。
3、韩国人忌讳数字4和13,因此送给韩国人的礼物要避免这两个数字的出现,而7在韩国人眼中是幸运数字。
4、送礼物给他人时要用双手,单手是失礼的。
5、不要用红色的笔书写附在礼物中的卡片。
6、韩国人的民族自尊心很强,反对崇洋媚外,因此送礼物时不宜送外国货。
韩国在穿衣方面是一个庄重保守的国家,因此穿着过于前卫、暴露的衣服到他人家中做客是不合时宜的,做客时不妨选择一些比较庄重的服装或正装,女性可以穿一些保守但颜色柔和的服装。
1、在他人家中做客时有可能要席地而坐,因此女性访客尽量不要穿紧身的直筒裙。
2、不论是平时多么时髦的人,做客时都不应穿平底人字拖、迷你裙。
3、进入韩国人家时都要脱鞋,因此一定穿干净的袜子,袜子不干净或是有破洞会被认为没有教养。即使是在炎热的夏季,到韩国人家中做客也一定要穿袜子,因为韩国
4、夏天很多女性习惯光脚穿凉鞋,那么不妨随身携带一双袜子以便于做客时穿。
5、脱下的鞋子应整齐的摆放在门外的台阶上,如果有鞋架的话则应将鞋摆放在鞋架上。
韩国拜访吃饭的礼仪
韩国人热情好客,通常都会留客人在家中就餐,在韩国人家中吃饭时应该遵守哪些礼仪,又有一些什么事情是需要特别注意的呢?
1、根据主人的安排在餐桌旁入座。
2、不要用手拿包括水果在内的任何食物。
3、每一种食物都应尝一点,自己盘子和碗中的食物要吃光。
4、长者开始用餐后,其他人才能开始用餐。
5、不能端着碗吃饭喝汤,筷子只能用来夹菜。
上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有:
应守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并做好记载要点的准备以及其他准备。
应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人,大摆官架子。
要善于听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的`兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。如果已到了吃饭时候,可挽留下级吃便饭。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
进门前先按门铃,报上自己的姓名。如果这家住宅未安装门铃,绝不要敲门,而是打开门上的拉门,问一声:有人吗?「ごめんなさい」
进门后,到主人家门厅时要脱掉帽子、手套和鞋。换拖鞋时面朝屋里,换好后上槛,千万不要踩到门槛的边缘。然后转身将鞋摆好,鞋尖朝外。
送礼
礼物也考究
给日本人送礼要掌握好“价值分寸”,礼品既不能过重,也不能过轻。一般准备点心、蛋糕和酒水等礼物较好。特别是第一次,因为大多不了解对方的兴趣和偏好,所以消费性的礼物比较稳妥。
日本人送礼爱送单数的东西,尤其是三、五、七这三个单数。但“九”也要避免,因为“九”与苦在日语中发音相同。送的礼物忌送梳子,因为梳子的发音与死相近。
日本人对礼品讲究装潢,礼品要包上好几层,再系上一条漂亮的缎带或纸绳。
进屋后
关于房子
日本人不习惯让客人参观自己的住房,所以不要提出四处看看的请求。
聊天时可以将主人家的房子夸奖一番,并且谈一些轻松愉快的话题。
房间最靠里的位置一般是家中的长辈和客人的座位,在主人让座之后方可坐下
和室房间座位等级排序
洋室房间的座位等级一般由与门之间距离和椅子的样式决定。
洋室房间座位等级排序
坐姿
背对着门坐是有礼貌的表现。
女子要正跪坐或侧跪坐,忌讳盘腿坐。
在和室的房间里,未得主人允许,不要轻易坐在榻榻米上。
吃饭
如果不清楚某种饭菜的吃法,
要向主人请教。
在吃饭前说:「いただきます」我要开动了;吃完饭后说:「ごちそうさまでした」我吃饱了/承蒙您的`款待。
吃饭或喝汤时,不可以将饭碗或汤碗放在桌上。要用手拿起碗进食。
吃饭时不要大声咀嚼,除非是吃面或者喝汤,一定要发出声音来表示味道很好。
需要添饭时,不可把饭吃完,日本人习惯吃剩一点后才添饭。
不留剩饭剩菜,因为如果你刻意剩下一些菜的话,主人则会担心是否饭菜不合口味。
饭后不要马上起身或者一直说话,要在适时的时候告辞。要回家时起身向主人告辞,并将没有喝完的茶、饮料等喝完,没有吃完的糖果水果等吃完或者带走。
离开主人家前要感谢主人的款待,最后轻轻地关上房门,转身离开。
回到自己的住所要打电话报平安,并再次感谢。过一段时间后再遇到主人时,仍不要忘记表达感激之情。
一、有约在先
拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
二、守时践约
这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。谭老师表示说:万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
三、进行通报
进行拜访时,倘若抵达约定的地之后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
四、登门有礼
切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序上合乎礼仪惯例。
为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的`物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为涉外拜访四必备。入室后的四除去是指帽子、墨镜、手套和外套。
五、适可而止
在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方的既定的其他的日程。在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。
六、举止有方
在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口河,出言无忌。与异谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。
接待或拜访不仅是很多企业员工的一项经常性的工作,对于企业高层来讲也同样如此。在接待和拜访中的礼仪表现,不仅关系到自己的形象,还关系到企业形象。所以,接待来访的礼仪历来都受到重视。希望此文能帮助各位网友提高拜访的礼仪水准。
日本拜访礼仪
拜访日本客户时,最好在上午的9~11点,下午的2~5点,没有非常紧急的事,就不要在吃饭时和休息时间去拜访。
首先,进门前先按门铃,但不要连续按,如果对方有对讲机,还应清楚地报上自己的姓名。如果没有回应,可以看看门是否没有上锁,如果没锁,可以把门打开一条缝,向里面喊:里面有人吗?,切记向门内探头探脑。
其次,进门后,要在门厅处换鞋,换鞋时,要朝前(面向屋里),不要面向大门口换鞋,脱下的鞋子不要置之不理,脱鞋后进来,然后转身,弯下腰,把鞋尖儿朝外(大门的方向)摆放整齐,不要放在地中央以免碍事,要摆在门口的左边或右边。
日本拜访礼仪之挂衣服
天气冷时,在进房屋之前就应该脱下大衣、风衣、围巾后,再行礼,进屋后放在指定地点;离开时,要在出门后再穿上衣服、戴上帽子。天气热时,不能随便脱下衣服,要等主人发话或主动请求才可以,一般情况下,不能只穿背心或赤脚。
日本人很重视名片,见面时首先交换名片,一般情况下是拜访者先向主人递交名片(其他场合下,是尊位低者向尊位高者递名片),同时说明介绍人、拜访目的和自我介绍,拿到名片后要珍视并妥善保存。拜访时一切服从主人的安排。
日本人不习惯让客人参观自己的住房,所以不要提出四处看看的请求。日本特别忌讳男子闯入厨房。上厕所也要征得主人的同意。
日本拜访礼仪之用餐礼仪
进餐时,如果不清楚某种饭菜的。吃法,要向主人请教,夹菜时要把自己的筷子掉过头来使用。告别时,要客人先提出,要把原来坐过的地方收拾好,用过的碗筷不要放在那里不管,要把餐具归拢到桌子旁边,椅子也要摆放整齐,若是用了坐垫,不要折起来,要摊平放好。并向主人表示感谢。回到自己的住所要打电话告诉对方,表示已安全返回,并再次感谢。
最后,出门后,不要忘记在拐角处,回过头来轻轻地鞠躬,这是告别的规矩。
日本拜访礼仪虽然看起来是很小的事情,但却反映出一个人的习惯和修养。因此,不能轻视。