《P0I策划书优秀9篇》由精心整编，希望在【救国p2p论坛】的写作上带给您相应的帮助与启发。
一，医术
病人上医院看病，当然最先考虑的就是医术，但是患者有时并不了解这个医院，那么网络就给了一个这样的参观平台，可以尽情的展示医院的先进设备。同时通过互动还能了解到医师们的精湛技术，可以把过往的成功案例展示给大众。现在最火的视频营销，如果医院将自己的手术，以及病例做成视频，能更好的增加医患交流，这种互动式的讲座能更好的拉近双方的距离。
二，医德
现在很多医疗行业的负面，往往是围绕着，超高费用，医生红包等等这些现像，医院是治病救人的地方，但它出售的更是一种服务。那么有了网络。这种监督力度就是透明化的，同时一旦产生负面信息，可以及时澄清，解决。如果医院进行网络营销，那就可以“以病人为中心”。医院要在服务、环境等各个方面对病人进行关怀和照顾，同时医师专家，还可以开自己的博客，更好的与患者或者潜在患者交流。这都是展示企业文化的一种方式。
三，医心
浙江经济职业技术学院
团结友爱，互帮互助 我们是相亲相爱的一家人
秋
游
策
划
书
P311312物
流
是相亲相爱的一家人。
二、活动目的与意义：
2012年11月初，秋高气爽，正是出游的好时机。通过本次秋游活动，在领略祖国大好河山与秀丽风景的同时，促进本班同学之间的交流，营造和谐融洽的班级氛围，丰富同学们的校园生活与社会知识，扩大同学们对周围环境的认知与了解。既可以为全体同学营造轻松自由的良好氛围，又能够加强同学间的交流与集体意识，也为班委今后开展工作打下良好的基础。
一、活动主题：团结友爱，互帮互助，我们
三、活动对象：P311312全体学生
四、活动时间：2012年11月11日
五、活动地点及路线：上午到太子湾公园，下午到植物园。
六、选址因由：“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”，这是宋
朝大诗人苏轼对其的评价，从中无不显示了西湖的秀美与艳丽。西湖作为我国的十大景区之一，不仅具有悠久的历史文化内涵，而且自然风景优美，文化气息
浓厚，既可让同学们放松身心，也可陶冶情操，且西
湖位于杭州市内，方便出行。
七、经费预算：出游费用统一由班费支出，统一安排。
主要支出项目有：租乘旅游车，购买学生乘车保险、食物
及药品等后勤保障物品。预计平均每生50元。
八、活动具体安排：
1)为了便于活动的开展，应提前做好一切的准备工作。在出游人数的统计方面，我们本着自愿的原则。对班级参加的人员进行登记报名，再汇总，统一安排。
2)提前做好天气预报工作，对天气变化进行关注，根据天
气变化随时对活动日程进行调整。
3)在人员的编制方面我们以小组为标准。队长带队（以
每小队6人为宜），以便于人员的管理和秩序的维护。
同时各小队领队应记下学生的电话号码，防止人员的走
失，以便于在走失的情况下联系。
4）集合。早上6:40到生活区桥头集合，由班委（邓杰王
志英）点名，7:00乘车出发。没有准时到的同学电话通知，了解情况后作出具体处理。
5）到达后组织全体同学了解西湖文化，了解更多历史，参
观完后，到公园闲逛，拍照留念。
6）中午12:30开饭，饭后进行短暂休息。
7）2:00开始下午活动。
A 真心话大冒险：全班分成11组，选派一名队长，可
由其中的任意一成员参加活动，进行成语接龙（其他成员可以帮忙）其中一组或几组，只有一次机会求助于本组成员，一次机会选择跳过，最后未能接出的那组被判罚为输，退出。以此类推，可以选择换出赛者，最后剩余三组队伍，决出冠亚季军后，对其余队伍进行奖励，对于推出的八组队伍进行惩罚（真心话、朗诵、唱歌、跳舞、笑话等）
B 班级凝聚力；通过本次活动希望让同学们互相识相互
了解，提高班级集体优越感、班级自信心、自豪感，为今后的学习创造一个更加积极乐观的学风。将每个人的名字写到班级自制的横幅上（班级口号可以征集）表达自己对班级的美好祝愿。C 集体照留念：作为办理的第一次活动，我们将用照片
记录下着美好的时刻，永远珍藏在记忆中
D 16:40集合，17点乘车返校，原则上不许自由离开
E 返校后，可在班级群上反映本次秋游情况
九、人员安排
总负责人：邓杰
安全负责人：王志英 马晓琦 吴凡
药品负责人：程雪曼
食品负责人：王文龙徐晓良陶波
摄影人员：孙义辉范姗姗林嘉玲出行记录：宋婷婷王心宇叶曼菲
经费支出：王晓红赵川豫
浙江经济职业技术学院
物流技术学院P311312
通信学院51121P班团日活动策划书
2012/2013学年通信学院51121P
团支书： 吕静
联系方式：1806605509
2班长：池晓宝
联系方式：***
2012年11月
通信学院51121P班团日活动策划书
一、活动意义
为丰富51121P班学生的校园生活，提高51121P班学生的道德修养与自身素质，引导本班学生认清时代发展的需求，了解社会发展状况，更好地适应社会。同时也为了提高团组织的凝聚力与号召力，增强广大同学的团结协作意识，51121P团支部特组织全班同学开展本次团日活动。
二、活动主题
感恩身边的人，让爱意充满校园
三、活动时间
2012年11月20日
四、活动地点
具体地点待定
五、活动对象
51121P全体共青团员
六、活动前期宣传
1.展开一次班级会议，向班级同学说明团日活动的情况，调动大家的积极性。
2.宣传委员带领部分同学以“让爱意充满校园”为主题出一期展板。
3.做一条3米左右的横幅，横幅内容“让爱意充满校园”。
七、活动具体内容
1.前期准备
通信学院51121P班团日活动策划书
①班级宣传
宣传委员提前借好教室，通知班级同学，班长主持会议，强调本次团日活动的意义，从而调动的大家的积极性。
②校园宣传
1.展板
组织委员联系好展板，由文艺委员和宣传委员带领大家出一次展板，班级同学用“心形”便签纸写下自己的心愿或祝福贴在展板上，做成心语板。
2.横幅
生活委员和班长与图文社联系好，制作“让爱意充满校园”。
3.具体形式
1.活动当天班级男生提前搬好桌椅，拉好横幅，在中午
放学时间在一食堂门口组织全校师生“让爱意充满校园”签名活动和祝福心语墙活动。
2.活动同时组织20-25名同学在一食堂维持就餐秩序
3.部分人员下午在图书馆维持自习秩序
4.组织其他同学进行别的爱心活动
5活动期间留3-4个同学在各个活动点拍摄照片以后期宣传用。
4.后期工作
①展板
后期的展板宣传，介绍此次团日活动的情况，可以添加
通信学院51121P班团日活动策划书
一些现场照片，贴上心型便签纸。
②新闻报道
在活动结束后1-2天在学院官网上发表新闻，介绍本次团日活动的意义，继续让爱充满校园，希望通过此次活动扩大班级影响力。
七、注意事项
1、安全问题
本次团日活动本着“安全第一”的原则，在各个活动点由班委负责签到签退，确保每个人能及时到场及时退场。同时班委也是每个活动点的安全负责人。
2、服务态度问题
本次主题是“让爱充满校园”，班级宣传、活动时一定注意态度和蔼、温和亲切。
八、经费预算
马克笔10枝2.5元/枝*10=25元
横幅2条50元/条*2=100元
矿泉水2箱20元/箱*2=40元
彩纸4张2元/张*4=8元
心形便签纸4本4元/本*4=16元
合计200元
2012年11月1日
通信学院51121P班团日活动策划书
我国互联网医疗面临的问题
目前互联网医疗面临信息不能共享、国家监管政策缺失、费用报销不能与医保接口、数据挖掘困难、盈利模式不清晰等问题，尚处在摸索阶段。
信息不能共享，标准不统一。“互联网+医疗”很难推进的原因之一，在于医疗的互联网都是一个个的“孤岛”，每个医院都是一座“孤岛”，甚至一个医院里面很多软件都不能共享。“信息孤岛”不是一个技术问题，而是一个体制问题，是医疗服务体系碎片化的反� 公立的大型医疗机构如果不放开他们的核心系统HIS系统（即医院信息系统），医疗真的很难移动，互联网没有这样的数据，很难真正地改变整个流程。另一方面，由于中国医疗行业信息化缺乏顶层设计，加之国内医院体系庞大，当互联网医疗产品进入医院时，都要重新做系统接口，导致医疗IT产品复制成本和交付成本极高，这也同时限制了企业的生产能力。
国家监管政策缺失。从政策层面出发，移动医疗行业如何监管？出现医疗事故由谁来负责？目前这些问题的答案在国内基本处于“空白”状态。医疗是相对敏感且专业化程度高的领域。由于政府对医疗资源的控制较严格，当相关厂商发展到一定程度、用户积累成规模时，一定会面临如何与相关法规相适应的困境。对于涉及医疗管理的智能硬件产品，如果得不到相关权威机构的认证，会直接影响用户对产品的接受度。此外，如果能从国家层面认可移动医疗对于慢性病治疗，以及给医院层面带来的益处，移动医疗发展得当的话，在优化医疗资源配置的同时，甚至能帮助国家缩减医保支出、降低患者的医疗成本，因此，不仅政府应考虑出台相应的政策鼓励行业发展，大型医疗机构也可协助引导、推进这一产业。
现有远程医疗政策妨碍医生投身新型医疗服务模式。2014年卫计委的《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》指出，“非医疗机构不得开展远程医疗服务”，并且“医务人员向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务的，应当经其执业注册的医疗机构同意，并使用医疗机构统一的信息平台”。这一文件明确禁止医生自主进行远程医疗，将医生从事远程医疗的权限收归其所服务的机构。随着互联网技术发展，医生和患者越来越多地能够越过医疗机构实体进行直接联系。这种实质上的个人行动和名义上医生从属于医疗机构的关系将产生越来越深的矛盾。尽管已经有相当多的优秀医生开始主动地进入新兴的医疗服务市场。但在现有人事制度下，他们作为公立医院职工，通过新型服务模式和业态获取的收入并不被现有体制承认，甚至违背现行法律和行政规定。这极大影响了优质医疗资源向这一领域流动的积极性，使得相当多的医生对新兴领域望而却步，妨碍了新型服务模式和业态的发展。
医疗费用报销问题。中国建设了全球最大的医疗保障体系，将近99%都已经被基本医疗覆盖到，在这样的体系下，人们都习惯医保支付。国内多个城市已在实施“智慧城市”战略，医保卡与交通卡、老年证及银行卡综合在了一起。企业在设计医疗支付时，如何与医保对接，这是个很大的问题。
医疗大数据如何挖掘仍待研究。传统的临床科研数据，分对照组和试验组，但是真实的医疗大数据搜集起来没有如此理想的状况，真实的病人有各种各样的情况，怎么利用现有的数据来开展大数据服务于临床研究，是个问题。传统的医疗数据是以临床为中心的业务数据，现在结合互联网、健康物联网，以及气象环境、基因等数据，这些数据来源多元化怎样进行规范化处理，还有如何挖掘出非结构化数据的价值，也是难题。健康大数据要发挥作用，实际上需要做知识库的建设，但是现在的知识库都是基于现有的教科书、药品使用说明以及一些临床手册，都比较简单，今后要把医生的真实的看病经验也输入进来，才能在临床上发挥更大的意义，这才是真正的大数据挖掘。
相关智能硬件采集数据的准确性有待进一步提高。尽管在一定程度上，现有的移动医疗服务和功能可满足用户的问诊需求，但通过监测数据进行行为干预，进而预防疾病的能力还有待提高。一旦数据出现较大误差，给用户造成压力的同时，产品本身的推广也会受阻。此外，由于相关厂商多停留在借助不同的产品功能培养用户使用习惯的阶段，用户粘性难有较大提升。
医药物流速度较慢。今天的中国药店跟便利店一样在全国多如牛毛，覆盖半径不足3公里。碰上急症就直接去医院了。而网购药品需要解决的是如何让患者拿到药品的时间短于传统的取药时间。国家药监局对药品的仓储、配送都有严格的规定，目前参与医药物流的企业数量不多，目前的物流速度还没办法满足用户的急需用药需求，特别是跨城市的物流配送速度。
业内普遍缺乏清晰的盈利模式。尽管互联网医疗行业异常热闹，但业内普遍没有找到适合自家的清晰的盈利模式。目前尚未有哪家互联网医疗平台开始盈利，产业相关数据也不乐观。很多公司通过交叉合作探索向患者收费模式，试水市场反应，比如从患者需求切入，如提供挂号、问诊等服务，将其转化为购药行为，但无论是通过挂号、问诊还是健康管理，患者需求的转化率都极低，究其原因是用户粘性不高，大部分购药行为能通过医疗机构、实体药店等渠道完成，因此没能实现购药行为的电商化。同时，由于各合作企业间为了保障自身利益，也不愿意提供十分详细的患者记录和数据分析，导致合作以失败告终居多。目前独立运行的医药电商也无一家盈利，因为网上销售的多为单价低、毛利不高的非处方药，这也决定了该行业在短期内实现盈利几无可能。
互联网医疗行业发展策略建议
互联网医疗行业的健康发展离不开国家的支持和企业、医疗机构、用户等各方的努力，在整个行业正处于高速发展的当下，我
1.行业发展建议
建立和完善行业标准体系。行业标准体系的建立和完善主要从以下三方面进行：一是统筹和推动全国互联网医疗信息标准化工作，加快实现数据交换和共享，构建医疗信息大数据平台；二是规范互联网医疗硬件和软件产品，加快实现设备标准化生产；三是加快出台互联网行业准入标准，规范行业准入条件，防止低水平重复开发。
改革医疗保险体制。医保经办部门应该通过尽快引入医保医师制度助推医生自由执业，使得医生不必再依靠公立医疗机构身份获取医保资格，引导优秀医生分流到社区、民营医疗机构乃至线上机构，利用包括互联网医疗在内的新型医疗服务组织的竞争和分流能力，形成充分竞争、分工诊疗的医疗服务供给格局。
加强行业监管。我
优化产业发展环境。在优化产业发展环境方面，可从以下几方面开展：一是加强卫生、工信、工商、公安等部门的协作，营造规范有序的市场环境，促进医疗健康服务与互联网的有效对接；二是推进优势企业强强联合，加大新产品研发力度，培育壮大互联网医疗品牌；三是密切关注行业发展动向，切实将国家支持互联网医疗发展的政策落到实处。
大力发展医药物流。要大力发展医药物流，我
2.企业发展策略建议
明确市场定位。移动医疗服务要找准利基市场。个人消费市场方面，一定是在细分用户群体上才会有发展空间。比如说孤寡老人、亚健康人群。可穿戴设备更要找准细分市场，医疗和健康是完全不同的两个市场，做大而全的产品没有什么前景。
准确把握移动互联网切入点。互联网的特征为海量、高频、低ARPU值（每用户平均收入）、低成本、可标准化复制。而医疗的特征为相对低频、个性化、属地化、支付方与决策者不对等、易受政策影响。所以，医疗的特征决定了其将是一种用户数相对少、ARPU值相对高的生意，很难出现全国性的龙头。医疗行业是产业链条过于复杂的慢行业，对于初创企业来说，可通过三个方面切入移动互联网：一是通过提供便捷的导诊分诊，降低沟通成本，提高各级医院医生的效率；二是构建透明的生态系统，降低体系内的信息不对称；三是在慢病领域提高用户黏性与数据的连续性。
加强大数据分析能力。对医院而言，目前最大的问题是效率太低。而解决此问题，可以从两条线出发：一是在云端，在互联网上为患者提供服务，让其在院外享受更方便的服务；二是为医院服务，合理分配和应用医疗服务。资源不均衡、信息不对称是催生互联网医疗商机的核心。企业应该重点把握数据的应用，并具有跨领域的思考能力，更多地将互联网公司的技术能力与相应领域的专业经验相结合，是未来大数据应用的趋势。
加强网站宣传。针对用户关注度不够的互联网医疗企业，可采用多种推广方式进行网站宣传：一是SEO推广，二是利用各种方式发邮件或者信息给目标用户群体，三是两个或多个网站之间采用一些栏目互相推荐彼此网站的合作方式；四是利用专家营销，如请专家来坐诊或在医院网站里给专家增添博客等；五是利用百度知道、SOSO问答、地方性人气旺的论坛等方式来进行品牌宣传，或在新闻网站上发软文广告。同时，还应该经常举办线下活动，以此来弥补线上不足，如逢年过年推出一些优惠活动、大型义诊、发传单或者专家做客讲课等活动，并邀请媒体进行相关报道。
远程诊断、近处治疗相结合。有实力的医药厂商完全可以整合社会化的医院资源、医生资源，用户可以远程咨询用药，线下由被整合的医院医生进行治疗指导，同时可以推进医生P2P、移动用纸O2P等新商业模式创新，给予患者全方位用药指导。
为解决上述问题，本文引入了美国整合营销传播之父唐·舒尔茨(Don E，Schuhz)营销新理论——4R理论框架，即通过对Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)的分析来确定整合营销传播方案，判定效率高低。美国营销学者艾略特·艾登伯格在《4R营销》中提到，后经济时代注重的是要以一种持续的并加强的方式，即在品牌和顾客之间建立利润关系，处理好每一个与顾客接触的点。唐·舒尔茨在《全球整合营销传播》中认为“客户和潜在接触点的识别”是一个机构在开展全球整合营销传播过程中所必备的能力之一，“要了解客户和潜在客户如何、在哪里、以何种途径接触到这一品牌和机构”。可见，以“接触点”为媒介，建立企业与客户的“关联(Relevance)”，这是4R营销实践的第一步，也是最为关键的一步。
一、健康传媒发展之路
2003年，互力文化传媒(中国)有限公司成立互力健康传媒，通过在医院和药店等健康生活相关的场所里铺设液晶电视网络，传播健康生活资讯，开拓了健康新媒体平台。2005年，炎黄健康传媒成立，其经营、运作方式与互力健康传媒如出一辙，并迅速在全国各大城市的医疗机构占领一席之地。此后，业界就约定俗成地将这种以放置在医院、药店等场所的LED屏幕为载体，以健康宣教为内容，以更直接、更精准的广告投放为目的的新媒体平台，称为“健康传媒”。健康传媒成立伊始广受国际风投的青睐，香港晨兴集团、美国老虎基金、软银赛富等纷纷向互力、炎黄注入大额资金，短短几年，互力健康传媒影响范围已经覆盖到北京、上海、广州等20余个重点城市的5000余家权威医院和大型连锁药店，炎黄健康传媒液晶屏达32800余块，覆盖全国36个经济相对发达城市的3300家中心医院。
正当健康传媒的发展势如破竹之时，国际金融危机导致健康传媒资金链断裂，大规模扩张之势戛然而止。2009年初，炎黄健康传媒安置在沪上各大医院的电子屏幕内容更新迟缓，与多家医院的协议安装费用迟迟没有兑现。2010年，在工商管理部门的监督下，炎黄分装在上海各个医院的电子屏幕被分批拆除。炎黄健康传媒上海分部宣告解散。而互力更多地致力于与政府合作，开展健康教育项目和公益活动，逐渐淡化其“经营性”，而加强其“公益性”。两家雄心勃勃的健康传媒公司，身处在健康需求旺盛的时代大背景中，在金融危机面前不堪一击，原因何在？
二、基于4R营销理论的健康传媒困境分析
4R营销理论中的第一个“R”，关联(Relevancy)，即认为企业与顾客是一个命运共同体，建立并发展与顾客之间的长期关系是企业经营的核心理念和最重要的内容。这是4R营销理论中的第一步，也是我们分析健康传媒困境的最主要的出发点。“相关战略(即关联战略)”的目标就是把你的品牌资产直接与主要的购买动机相连。健康传媒作为一家具有健康传播功能的新媒体，它所面对的“客户”是多元的，广告商、病人、医院和政府这四个主要的“客户”诉求各不相同，健康传媒必须一一与之建立关联，满足各方需求，然而现实状况如何呢？
(一)与广告商的关联：更高效的媒介接触点？
健康传媒的LED屏幕安放位置为医院或者药店，而其中以医院为主。炎黄健康传媒通过在医院门诊楼安装一定数量的LED显示屏，覆盖病人候诊、付费、检查、取药等就医的全部区域，就自诩为真正的“分众化”媒体，认为广告能直达目标消费群。但是事实并非如此。健康传媒的覆盖点以三级甲等医院为主，而三级甲等医院的特色就是全国化甚至全球化，前来就诊的病人在地域、年龄、语言、生活习惯、消费水平、文化程度等方面存在巨大的差异，这样的差异增加了广告定位的难度，降低了广告的传播效率。同时，流动性强也是三甲医院就诊人群的一大特点，三甲医院的外地病人数量都在40%～50%左右，由于交通不便，大部分的病人就诊频率为每年1～2次。因此，健康传媒虽然为广告客户创造了合理的“接触点”，却不能提高“接触频率”，广告效果自然不理想。
(二)与患者及家属的关联：更全面的健康联播网？
对于健康传媒来说，健康传播网络只是其吸引受众的一个途径，通过健康知识的传播来积累受众关注度，并以此作为吸引广告商投资的一个筹码，而健康传播网络本身是一个需要大量资金投入的项目。健康传媒成立之初，在政府公益基金的支持下，在风险投资大量资金的注入下，健康传播网络维持了一个良性运作的局面，妇幼联播网、外科联播网、内科联播网、五官科联播网和美容联播网等不同领域的健康宣教片形成了一个强大的健康教育网络。但是全球经济危机之后，资金链的断裂导致健康联播网络长期无法更新，内容陈旧，无法满足受众需求。对资金的过度依赖导致健康传播网络在后期基本形同虚设，吸引广告商的筹码实效，广告投入急剧减少，健康传媒陷入恶性循环。
(三)与医院的关联：更和谐的医患关系？
医生和患者之间在受教育程度和知识背景方面的差异，造成了医患之间信息的不对称。这种不对称正是医患矛盾产生的重要根源之一，健康联播网希望通过向病患普及健康保健知识，消除病患的不平等感，调整病患良好的心态。同
--------- 时健康传媒的见缝插针，很好地打发了病人排队候诊的无聊时间，缓解了病人的焦虑，促进了和谐医患关系的形成。但是，以构建和谐医患关系为主旨的健康传媒，却在现实操作中遇到了困境。其一，医院排队候诊的区域，并不是一个安静的空间。病人家属之间的交谈、护士与病患之间的交流、医院叫号系统的安装，使得健康传媒的存在成为了正常医疗系统中一个额外的负担。其二，有一些病人在缺乏相关医疗常识的情况下，片面地理解或者刻板地听从健康传媒的健康教育内容，对医生的诊疗思路或者用药方案提出要求，这不仅干扰了医生的诊疗行为，而且需要医生给予更多的解释和沟通，有时会产生不必要矛盾和纠纷。
(四)与政府的关联：部级健康教育平台？
在政策和制度层面，国家的广告环境并不利于健康传媒的发展。国家食品药品监督管理局的《处方药与非处方药分类管理办法》(试行)第十二条规定：“处方药只准在专业性医药报刊进行广告宣传”，即不能在大众传播媒介做广告宣传。这条规定扼杀了健康传媒最重要的一部分广告资源。对于另外一部分主要的广告资源——保健品行业来说，健康传媒并没有比其他的大众传媒占有更多的优势，反而因为其传播对象参差不齐、流动性大、传播空间有限等原因而被冷落。然而健康传媒的管理者并没有实施有效的顾客关系维护解决方案，导致各方顾客对健康传媒的态度从希望转为失望，最终影响健康传媒的资金运作和长远发展。国际金融危机的打击使健康传媒几乎面临崩溃的边缘。
三、未来健康传媒出路探讨
虽然健康传媒的失利原因主要在于顾客关联(Relevance)营销的失利，但是其发展的出路必然依赖于4R营销理论的组合运用。在此，我们通过对健康媒体的“有健康需求的大众”的关键顾客群的打造，展开健康传媒的出路探讨。
(一)抓住主流业务，建立企业与顾客之间的健康关联(Relevance)
在经济全球化的时代，健康传媒可以选择的从业领域或目标市场很多，其优势领域和优势产品也因企业而异。但最重要的是，必须选择能最大限度地发挥自己核心专长的领域，并设法使得自己生产的产品比其他竞争者更有优势，以此来满足顾客深层次的需求。对健康传媒来说，吸引大众的“商品”就是健康资讯，而要在该领域占据绝对优势的唯一手段就是“专业”。因此，从关联性这一点上来说，健康传媒应该始终致力于“权威健康资讯”的推广传播，推出“专家在线预约”、“门诊导览”等深层次服务，以此建立企业与大众之间的健康关联。
(二)及时了解顾客需求，快速反应(Reaction)
健康传媒在运营之初就陷入推测性商业模式的泥潭。笔者在查阅了相关文献和两大健康传媒机构的网站之后，发现他们并未开展针对病人及家属本身的调研，“迎合病患所需”只是其一面之词。健康传媒目前所要做的，就是转变观念，首先了解顾客的需求点，然后在此基础上制定健康传播的实施计划，并根据顾客需求变化，快速做出反应。互联网时代是一个顾客需求驱动型的时代，健康传媒要瞄准目标客户群，聚焦重点关注对象，利用互联网和手机3G网络的优势，建立顾客资料库并实施动态管理，随时跟踪顾客需求的变化，并
(三)接触点的扩展：建立于顾客的长期关系(Relation)
分众传媒的顾客群相对固定，有利于企业实施一系列营销计划以形成良性互动的顾客关系。而健康传媒却不同，其电子屏幕安装的主要位置是医院或药店，这两个地方人口流动性大、人员结构复杂的特点，使得顾客与健康传媒的“关系”，也许就是“一面之交”。这就要求健康传媒除了以“电子屏幕”为顾客首次接触点之外，开拓更多渠道、创造更多顾客接触点。比如，在屏幕下方开设专家门诊时间，方便患者之后的一次次复诊；加大健康传播网覆盖范围，增大顾客实际接触频率；开设电子屏幕终端与手机网络的互动，顾客随时随地能在手机上同步观看健康传媒的相关内容等等。同时，健康传媒还必须处理好包括医院和政府在内的各方关系，积极利用相关政策和法规，多渠道进行健康教育传播，传播医疗卫生政策，普及健康知识，提高国民的健康素养，打造更深层次的发展平台。
p2p策划岗位职责
【篇1：p2p公司岗位职责】
市场拓展部
1、负责完成公司市场销售、市场拓展、费用控制等年度目标任务，并负责将目标责任制分解落实，确保各项工作目标得以实现。
2、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。
3、负责拓展、管理销售渠道，协调维护商业合作伙伴及客户关系，建立强大的销售体系与客户关系。
4、指导营销人员解决工作中遇到的问题和困难，协助人力资源部完成员工绩效考核。
5、建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标；
6、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；
7、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。
产品研发部
1、参与公司平台产品事项决策，协助ceo制定产品发展战略，实现企业产品管理目标；
2、根据公司的中长期发展规划，综合市场需求，开发设计适合平台的贷款产品、业务流程、制定营销策略和营销方案；
3、全面负责公司金融信贷板块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施；
4、依据公司产品需求，负责平台软件模块的需求分析，概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行；
5、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级；
6、对用户体验，业务流程等进行全面的分析和改进，并参与平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务；
7、规划平台的风格、架构、功能、负责建设、培训和日常工作开展等；
8、制定平台的中长期运营目标和规划； 9、关注行业市场及同行运营策略；
风险控制部 风控
1、建立风控系统，拟定风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等；
2、对各类贷款项目进行实质风险审查，与业务团队经理沟通，充分了解项目风险情况，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定，建立企业风险数据库和跟踪档案；
3、负责公司项目的风险评估，并执行相关风险评估程序；
4、撰写风险评价报告，对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示，出具风控建议与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案；
5、负责组织贷审会的开展，且组织对公司贷款的贷前风险审核、贷中风险控制及贷后跟踪管理工作，出具风险预警提示和风险评估报告，把项目项目要把风险控制在最低；
6、项目投资后定期审阅公司内部风险控制制度和相关文件，并根据需要随时修改、完善，催收
1、根据上级分配的催收任务开展工作，根据每月的工作目标，达成电话催收目标；
2、根据逾期情况，制定催收策略、目标及实施；
3、对任务内的逾期客户进行电话催收，引导客户正确还款意识，如发现有异常高风险客户及时上报；
4、按照前/中/后期的催收策略，对逾期的客户利用电话、短信手段进行催收；
5、对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题；
6、对逾期客户群体进行系统分析，寻求地域，贷款类别，及所处行业的共性。并提出应对策略；
7、如实记录催收结果，维护催收资料的收集整理，贷后管理工作。
法务部
1、执行合同管理办法和管理流程，负责对公司重大项目及公司级合同文本法律审核的管理和指导，对合同管理过程中出现的问题提出改进建议；
2、制定法律政策并为公司的法律事务提供咨询，为经营决策提供法律服务，出具法律意见；
3、负责对公司诉讼、劳动诉讼、仲裁法律纠纷案件处理的组织和领导； 4、负责协助有关部门建立公司合同、诉讼等管理制度，并组织落实和管理；
5、对法人授权、合同章使用工作的管理及检查。根据合同管理办法，对相关的商务性合同进行合同审查；
6、负责与司法部门、仲裁部门、律师界的联络沟通；
7、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控，可预测的情况下开展；
信息技术部
1、程序猿/攻城狮/码农开发上线各种系统……
营销推广部
【篇2：p2p策划经理岗位职责(共9篇)】
篇1：营销策划部经理岗位职责
营销策划副总经理岗位职责
一、负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。
1、根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。
2、负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。
3、定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
二、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。
1、组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划。2、监督年度销售工作的落实。
三、选择代理公司，监督审核代理公司的工作。1、负责代理公司的选拔和淘汰。
2、审定代理公司提交方案的合理性、创造性及与公司战略目标的一致性。
3、协调代理公司与本公司之间的工作关系。
四、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。
1、组织公司高层管理人员和其他相关部门确定项目销售定价方案。
五、组织制定销售管理制度和品牌宣传。组织制定公司的销售管理制度，并监督检查实施情况。组织品牌策划与宣传。
六、负责组织招商工作，部门管理工作。
配合项目销售进度，负责组织招商工作；制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。
七、完成领导交办的其他工作
一、负责本部门人员的工作调度、招聘、辞退。
二、负责年度市场活动的计划和策划，年度计划需在第一季度内形成方案。
三、负责市场各类广告的策划、刊登、悬挂、张贴、更换、收回和规范化管理。
四、负责商户装修的审批、规范及对未审批或不规范装修的协调和制止。
五、参与协调商户与市场、商户与商户之间关系。
六、参与市场发展战略策划。
策划部经理岗位职责
职位：策划经理
直属上司：总经理
岗位职责：
1、在总经理的领导下，负责公司的市场开发，营销推广策划工作，制定部门 管理制度，工作职能，领导下属员工监督实施。
2、根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司ci成略，努力 改公司经营目标。
3、定期组织市场调研，收集市场信息，掌握娱乐市场动向，市场竞争动态，发展状况趋势，及时汇报情况，并有效针对性策划相关策略。
4、配合公司重大推广活动，配合策划整体及各部环境布置，及时提出建议及 督导实施方案，协助计划顺利完成。
5、定期策划经营计划营销推广活动方案。呈：送总经办审批，与调整组识实 施。
6、策划的宣转广告，统筹设计及制作，努力开拓创新创造公司良好的广告宣 传效应。
7、了解装潢、工艺、美术等专门知识，掌握布场及广告宣传的专业知识，培
养一支公司的策划专业队伍。8、严格控制物料及公司策划费用开支范围和标准监督策划费用及物料的合理
有效使用，减少浪费杜绝损耗。
9、定期的了解策划方案实施结果，根据不同季节、节日提出活动计划方案，适时的更变策略及时的改进措施。
10、协条各文化及团体组织关系，经常保持各外本部门密切联系，建立长期的 良好协作关系。
11、协条好公司其它部门的协作关系，经常了解经营情况，善于总结定期向总
经理汇报工作总结及提交建议。12、认真完成公司及领导交待的其他工作任务。基本职责：负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。2）日常负责工作 ①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作； ②按公司意图和要求编制工作计划； ③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成； ④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作； ⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理； ⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作； ⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。3）协助办理工作：策划分析 5）临时代理工作：创意指导 1负责部门日常管理及部门员工业务培训工作。
2根据公司目标，合理分解，安排部门员工予以实施并加以指导、督促。
3负责公司整体形象包装策划及宣传营销活动的方案确定，组织实施工作。4组织市场调研、研究分析结果，协调与下次你问媒体的公共关系。
5完成领导交办的其他事务。
篇2：p2p财务总监-经理岗位说明书
股份有限公司
岗位说明书
图片已关闭显示，图片已关闭显示，1 2
图片已关闭显示，篇3：p2p网贷公司组织架构及各岗位职责 p2p网贷平台组织架构图及岗位职责 p2p网贷平台组织架构图
图片已关闭显示，p2p网贷平台岗位职责
总经理岗位职责
1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助ceo制定经营发展战略，实现企业经营管理目标；
2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案；
3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展；
4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施；
5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。
总监岗位职责
1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标；
2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案；
3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展；
4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施；
5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。
客服专员岗位职责
1、负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作；
2、负责客户资料的收集和系统录入，并分析相应数据推导、提炼客户需求；
4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作； 5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作；
6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系；
7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力；
8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。
运营技术部经理职责
1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行；
2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现；
3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级；
4、制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程； 5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升；
6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务；
7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等；
8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。
业务经理岗位职责
1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务；
2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系； 3、负责调查和分析客户的问题，防范风险； 4、负责组织客户进行理财知识的系统培训； 5、负责公关活动的组织、策划和执行；
6、负责与客户交流，找到客户理财需求，提供咨询服务。
风控经理岗位职责 1、建设风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等；
2、负责定期对业务部门工作合规性的检查与管理，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定；并建立企业风险数据库和跟踪档案； 3、负责组织贷审会开展，并主持融资项目的授信审批，管理信用风险及相关的操作风险；
4、负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查，出具风险预警提示和风险评估报告； 5、负责开展信用风险培训；
6、定期出具公司风险常规管理报告，针对公司即时风险问题，评估风险状态与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案。
财务经理岗位职责
1、负责建立健全p2p网贷公司的各项财务制度，编制财务计划和各种资金报表、会计报表、统计报表；
2、负责p2p网贷平台上充值和提现等交易对账的数据处理； 3、负责审核p2p网贷平台本金保障方案的实施；
4、搞好会计核算，及时提供真实的会计核算资料；组织经济活动分析，编写经济活动分析报告，提出改进意见和建议，为公司生产经营决策提供依据；
5、认真完成领导交办的其它工作任务。p2p网贷平台后台管理组的岗位职责
资金管理组
负责平台财务版块，包括客户充值、提现审核管理、银行卡管理、用户资金管理、风险保障金管理等。
审核管理组
负责审核管理、用户管理2个版块，包括额度申请管理、基本信息审核、新用户认证资料、基本资料认证、可选资料认证、认证资料统计等前期认证工作。
宣传管理组
负责宣传管理、统计管理、扩展管理3个版块，包括网站公告、媒体报道、借款统计、投标统计，论坛后台等网站宣传工作。
篇4：p2p网贷公司组织架构及各岗位职责 p2p网贷平台组织架构图及岗位职责 p2p网贷平台组织架构图
图片已关闭显示，p2p网贷平台岗位职责
总经理岗位职责
1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助ceo制定经营发展战略，实现企业经营管理目标；
2、全面负责网贷事业线的经营管理工作，根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案；
3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展；
4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为ceo决策提供相应专业方案，并组织实施；
5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。
总监岗位职责
1、高层管理岗位，参与公司p2p网贷平台经营事项决策，协助总经理制定经营发展战略，实现企业经营管理目标；
2、根据公司的中长期发展规划，结合市场需求，开发设计适合p2p网贷平台的贷款产品、业务流程，制定营销策略和营销方案；
3、根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控、可预测的情况下开展；
4、全面负责公司金融信贷版块的相关体系、制度、流程建设，为总经理决策提供相应专业方案，并组织实施；
5、负责公司金融专业人才的引进与培养，提升团队职业化水平。
客服专员岗位职责
1、负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作；
2、负责客户资料的收集和系统录入，并分析相应数据推导、提炼客户需求；
4、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作； 5、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作；
6、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系；
7、在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力； 8、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
9、负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。
运营技术部经理职责
1、依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行；
2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现；
3、统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级；
4、制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程； 5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升；
6、对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务；
7、规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等；
8、系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。
业务经理岗位职责
1、负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财和融资服务；
2、负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系； 3、负责调查和分析客户的问题，防范风险；
【篇3：p2p公司各部门岗位职责】
p2p公司各部门岗位职责汇总
第一类 风控/法务部
一、风险控制部
1、风控经理（计划1人）
（1）建立风控系统，拟定风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等；（2）对各类贷款项目进行实质风险审查，与业务团队经理沟通，充分了解项目风险情况，并监控各类业务风险的分析及防范措施的制定，建立企业风险数据库和跟踪档案；
（3）负责公司项目的风险评估，并执行相关风险评估程序；
（4）撰写风险评价报告，对业务操作中可能出现的风险点进行风险提示，出具风控建议与风险程度，分析风险来源和影响，提供解决方案；
（5）负责组织贷审会的开展，且组织对公司贷款的贷前风险审核、贷中风险控制及贷后跟踪管理工作，出具风险预警提示和风险评估报告，把项目项目要把风险控制在最低；
（6）项目投资后定期审阅公司内部风险控制制度和相关文件，并根据需要随时修改、完善，逾期催收工作。2、风控专员（计划1-2人）
（1）根据上级分配的催收任务开展工作，根据每月的工作目标，达成电话催收目标；
（2）根据逾期情况，制定催收策略、目标及实施；
（3）对任务内的逾期客户进行电话催收，引导客户正确还款意识，如发现有异常高风险客户及时上报；
（4）按照前/中/后期的催收策略，对逾期的客户利用电话、短信手段进行催收；
（5）对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题；
（6）对逾期客户群体进行系统分析，寻求地域、贷款类别，及所处行业的共性，并提出应对策略；
（7）如实记录催收结果，维护催收资料的收集整理，贷后管理工作；
（8）项目立项后，配合部门开展风控调查工作，编写风险评估报告，初步分析风险点及防范建议。
二、法务部
1、法务部长（计划1人）
（1）执行合同管理办法和管理流程，负责对公司重大项目及公司级合同文本法律审核的管理和指导，对合同管理过程中出现的问题提出改进建议；
（2）制定法律政策并为公司的法律事务提供咨询，为经营决策提供法律服务，出具法律意见；（3）负责对公司诉讼、劳动诉讼、仲裁法律纠纷案件处理的组织和领导；
（4）负责协助有关部门建立公司合同、诉讼等管理制度，并组织落实和管理；
（5）对法人授权、合同章使用工作的管理及检查。根据合同管理办法，对相关的商务性合同进行合同审查；
（6）负责与司法部门、仲裁部门、律师界的联络沟通；
（7）根据公司风险控制要求，健全和完善公司风险管理体系，确保公司业务在风险可控，可预测的情况下开展； 2、法务专员（计划1人）
（1）协助部门领导起草或组织审查企业的重要规章制度；
（2）参与企业的投资、融资、租赁、资产转让、股改等涉及企业权益的重要经营活动的准备工作，并处理相关的法律事务；
（3）协助部门领导审核企业的合同并对其进行归档管理；
（4）办理企业授权委托、法定代表人身份证明、管理企业合同专用章等相关法律事务；
（5）负责企业外聘律师的选择、联络及管理工作；
（6）开展与企业生产经营相关的法律咨询、培训和宣传工作；
第二类 市场拓展部
1、负责完成公司市场销售、市场拓展、费用控制等年度目标任务，并负责将目标责任制分解落实，确保各项工作目标得以实现；
2、对营销政策、市场及同业营销动态等方面进行调研分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划；
3、负责拓展、管理销售渠道，协调维护商业合作伙伴及客户关系，建立强大的销售体系与客户关系；
4、指导营销人员解决工作中遇到的问题和困难，协助人力资源部完成员工绩效考核；
5、建立和管理销售队伍，规范销售流程，完成销售目标；
6、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；
7、负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。
第三类 执行委员会
本公司执行委员会简称“执委会”，是董事会所属日常工作机构，执委会设主任一人，其工作直接对董事长负责，具体职责如下：（1）组织研究和拟订公司中长期发展规划、业务架构、经营方针和年度利润计划；
（2）组织研究、拟订公司的机构设置及职权划分、倡导和落实公司规范化管理工作；
（3）组织拟定或修改公司章程、管理制度和业务工作程序；
（4）组织新开发项目的可行性研究及项目报批；
（5）组织拟定和修改工资、奖励方案；
（6）负责筹备召开股东大会和董事会，并负责准备上述会议材料；
（7）主持各部室日常工作，向董事长提名经理及各部门主管人选；
（8）完成董事会交办的其他工作；
（9）执委会在工作需要时可设置副主任，协助执委会主任开展上述工作。
1、个人理财部
业务经理岗位职责（计划1人）
（1）负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财服务；
（2）负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系；
（3）负责调查和分析客户的问题，防范风险；
（4）负责组织客户进行理财知识的系统培训；
（5）负责公关活动的组织、策划和执行；
（6）负责与客户交流，找到客户理财需求，提供咨询服务；
（7）建立和管理业务团队，完成指定业务目标。
业务专员岗位职责（计划1-3人）
（1）负责网贷平台的目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的理财服务；
（2）负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系；
（3）负责调查和分析客户的问题，防范风险；
（4）负责组织客户进行理财知识的系统培训；
（5）负责与客户交流，找到客户理财需求，提供咨询服务； 2、融资部
线下融资经理岗位职责（计划1人）
（1）负责目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的借贷和融资服务；（2）负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系，定期（15天）要对以借贷客户回访一次（电话、网络、面谈等）每30天要对借贷客户面谈一次，借款到期要提前7天通知客户；
（3）负责调查和分析客户需求，防范风险；
（4）负责完成上级领导下发的工作任务；
（5）负责公关活动的组织、策划和执行；
（6）负责与客户交流，找到客户所需贷款产品，,提供咨询服务；
（7）建立和管理业务团队，完成指定业务目标。
线下融资专员岗位职责（计划1-3人）
（1）负责目标市场开拓，根据客户的需求提供全方位的借贷和融资服务；
（2）负责与客户进行业务联络和沟通，维护客户关系，定期（15天）要对以借贷客户回访一次（电话、网络、面谈等）每30天要对借贷客户面谈一次，借款到期要提前7天通知客户；
（3）负责调查和分析客户需求，防范风险；
（4）负责完成上级领导下发的工作任务；
（5）负责与客户交流，找到客户所需贷款产品，,提供咨询服务； 3、客服与维权部（不设经理，由运营管理部负责管理）
客服专员岗位职责（计划1-3人）
（1）负责p2p网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作；
（2）负责客户资料的收集和系统录入，并分析相应数据推导、提炼客户需求；
（3）负责p2p网站平台在线qq和400免费热线的业务咨询和回复工作，并做好记录登记工作；
（4）负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作，通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作；
（5）负责网站平台相关数据信息收集和统计工作；
（6）对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销；定期跟踪所服务的客户，了解客户的需求，建立深层次客户关系；
（7）在网络推广负责人的指导下，进行公司网络推广和网络营销，更大更全面的宣传和扩大公司影响力；
（8）具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；（9）负责定期对业务查询和现有客户等的情况做出系统的分析及制定报表。
4、运营管理部
运营管理部长职责（计划1人）
（1）依据公司产品要求，负责平台软件模块的需求分析、概要设计和详细规划，制定运营策略、方案并组织执行；
（2）推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现；
（3）统计、分析平台各类数据，提出改进方案，进行平台的维护，推广及升级；
（4）制订、完善、贯彻实施p2p网贷平台运营管理制度及操作流程；
（5）通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进网站平台各项收入提升；
（6）对用户体验、业务流程等进行全面的分析和改进，并参与网贷平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标任务；
（7）规划平台的风格、架构、功能、频道，负责建设、培训和日常工作开展等；
（8）系统维护、防黑客攻击等情况的对接处理，同时进行一些小功能升级修改，例如：一些宣传图片、媒体报道、新闻公告的更新，提供数据分析等等。技术部
程序猿岗位职责：（计划1-2人）
（1）负责p2p平台核心代码的编写及后台服务程序的研发和编写；
（2）负责内部业务系统的建设和开发工作；
（3）参与系统的需求分析、设计、评审等工作；
（4）确保相关系统稳定可靠运行；
（5）确保系统运营及推广。
策划案例精选——日用品行业
【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 策划案例精选——日用品行业日用品行业策划案例 P＆G的中国战略
美国P＆G公司已有156年历史，是目前世界50个大跨国公司之一，也是世界上最大的消费品生产商之一，在几十个国家设有分公司，1992年，该公司财政年度的总销售额为250亿美元，广告费达20亿美元。P＆G公司是全美最大的广告客户，雄居广告首席之位达24年之久，着名的产品如汰渍洗衣粉、爵士、佳美、象牙香皂、“海飞丝”、“玉兰油”、佳齿牙膏、婴儿尿布等，在国际市场上，长盛不衰。
如今，在中国市场上。海飞丝、潘停、汰渍、玉兰油等产品，没有一个不是名震遗迹，尽人皆知，在巨大的中国日用消费品市场，几欲形成垄断的霸主地位。P＆G进军中国市场的成功，取决于它所精心策划的三大战役：
第一战役：成功的抉择
P＆G公司进入中国大陆的第一战役，就是寻找理想的合作伙伴，他们认为，国外客商和港澳同胞到中国内地投资做生意，对内地的许多情况并不了解，如果不首先取得中方的支持，将会举步维艰，于是，P＆G公司先与香港和记黄埔（中国）有限公司携手，经过广泛调查，慎重地选中了广州肥皂厂。
拥有60多年历史的广州肥皂厂有许多优势，位于珠江三角洲，经济发达，交通便利，这家工厂开发的“洁花”系列洗涤护肤产品，在国内外市场有一定影响和声誉，有很好的销售渠道，合资企业可沿用这个渠道使产品顺利进入市场。
另外，这个企业的管理者较为开明，处理问题比较客观，合作态度坦诚，为以后的合作奠定了理想的条件。
这样，在 1988年 8月，美国 P＆G公司、香港和记黄浦有限公司与广州肥皂厂和广州经缩技术开发区建设进出口贸易总公司合作，共同创建了中美港合资广州宝洁有限公司，仅用一年多的时间，先后生产出“海飞丝”、“玉兰油”、“飘柔”等国际名牌产品，行销中国大陆20多个省市，出口香港、东南亚等地，深受消费者欢迎。
第二战役；创建产品信誉
创建仅一年的广州宝洁有限公司，先推出三个国际一流产品，质量都达到国际标准，美**公司对产品质量作严格检验后，同意作大批量生产，并且开始进军国际市场，随即展开强大的广告攻势，为产品树立全新的美好形象。他们创意设计的“海飞丝——去头皮屑”的广告定位，在国内同类产品中，最强烈地扣紧了人们对洗发护肤品的需求心理，创造了一个崭新的消费心理趋势：有头皮屑是不文明的象征，海飞丝特别能去头皮屑。并且通过最有形象说服力的电视广告，在黄金时段，反复宣传，使海飞丝的品牌形象及特殊功用，深入人心，� 第三战役：全面培养消费者
为了适应迅速扩大的销售市场，宝洁公司一方面兴建新厂，一方面开展更为广泛的销售组织工作。赠送试用品是P＆G公司成功的经营扩大手段，“海飞丝”问世后，他们在广州首先选择了女工较多的轻工系统，赠送试用，不到一年时间，“海飞丝”在广州市民中的知名度，即达99%，“玉兰油”问世后，委托广州市总工会女工部，发给全市企业女工13.5万份，并在部分城市的商店，采用“买一送一”的推广办法，在消费者购买“海飞丝”时，赠送新品“玉兰油”供试用。“飘柔”二合一洗发水问世后，采用广泛市场推广法，委托街道居委会向广州的8l万户市民赠送试用品，让千家万户都能了解“飘柔”。仅此一项，虽然耗资120万元，但却十分值得，因为在三个星期内，“飘柔”在广州市民中的知名度已达到94%，可见这种推广方法，速度快，影响大，效果好。
P＆G公司大胆和富有远见的战略眼光，不仅在短短几年时间，在中国大陆创下了辉煌的销售业绩，同时也为日用品的经营，提供了一个成功的策划样本。
经典市场营销理论认为：市场的演进通过四个阶段：出现、成长、成熟和衰退。在市场的成熟阶段，每个市场的进入者都极力争取某个位置，直至全部的细分市场都被竞争者占领并提供服务。事实上，他们继续发展和互相侵入对方的细分市场，在此过程中减少了彼此的利润，市场发展缓慢并分别分裂为越来越多的细部。纵观99年的中国洗发水市场：就品牌而言，宝洁的飘柔、海飞丝、潘婷，联合利华的力士、夏士莲、奥妮……几乎将市场瓜分殆近，就功能而言，从护发、乌发、火局油到去头屑、防脱发，各厂家已感近于无计可施，创新空间十分狭小，即使有一些新概念（如果酸护发）也因与现有功能无显着差异而无功而返。据此，许多人士认为：洗发水市场已进入成熟阶段，此时的市场领导者（如Ｐ＆Ｇ）应致力于保持市场份额收取平均利润；而小的追随者则应伺机收割。
正值此时Ｐ＆Ｇ又有惊人之举：公司宣布９９年１０月在中国大连首推其全新产品“飘柔定型洗发露”，产品将突破原有的洗发概念，将洗发和定型溶为一体，产品虽还未上市却已引起很大轰动。独树一帜的产品新思路新产品的诞生一般要经历“构思——筛选——概念——设计——测试——商品化”这一过程。而顾客的需要和欲望则是构思的逻辑起点，Ｐ＆Ｇ重视消费者的信息反馈工作，每年用于消费者调查的费用大约占其销售额的2%，正是基于这种对市场的极大关注和了解才为产品设计提供了正确的方向。但问题在于为何其它公司觉得市场已进入成熟期无文章可做而Ｐ＆Ｇ却有此创意呢？事实上，市场细部状态并非成熟期的终点，紧跟着的是市场的再结合阶段——是否存在这一阶段将有赖于是否出现对市场有吸引力的新属性。许多厂家从产品的角度考虑认为这种属性是不存在的，但市场营销的思维不应从产品或其种类开始而应从需要开始，产品只是作为满足需要的许多解答之一而存在的。拿洗发水来说，企业要创造的不是“洗发水”而是对“使头发更加健康美丽”这一需求的满足。洗发水是载体，技术是桥梁，这样看来“飘柔定型”的诞生就顺理成章了。可见，Ｐ＆Ｇ很好地区分了需求生命周期和需求技术周期，避免了其它厂家的近视。如果这一产品成功，其它品牌很可能被挤到角落里，而“飘柔”独占鳌头出现市场再结合局面。锦上添花的品牌战略根据一项北京市洗发水的市场调查显示，在新品牌不断涌现，各品牌位次不断变更的情况下，飘柔稳坐第一把交椅且市场份额不断攀升。
Ｐ＆Ｇ用其第一品牌作为产品线延伸可谓用心良苦。
（１）利用飘柔现有的市场份额和销售渠道迅速打开并占领市场，以确立其领导地位。
（２）在某种意义上向消费者传递一种信息：新产品的品质是有保证的。因为“定型”这一功能立竿见影，一旦失败将很大程度上影响飘柔的品牌形象。
（３）对于实行多品牌战略的Ｐ＆Ｇ来说，一种新产品的推出应尽量减少对其他现有产品功能及品牌的排挤以避免此长彼消。就海飞丝来说，其一向以“去头屑”为单一诉求且发展态势良好，若以它来做产品线延伸无疑将与原有的特性格格不入而排挤原诉求点。飘柔则一向以更柔更顺为诉求点，加之定型，可谓相辅相成。
全方位的营销策略在其产品介绍阶段的营销方案拟从四个方面介绍。（１）时机（when）在新产品的商业化过程中，市场进入时机是相当关键的。飘柔的推广期定位在11月—2月期间涵盖了两大节日及澳门回归日，这无疑是促销的大好季节。
（２）地理战略（where）从Ｐ＆Ｇ以前的产品全球性分销来看，都是首先将其产品推向地区发达国家（如日本）然后再推向不发达的市场（如印尼）。而这次，Ｐ＆Ｇ把首推市场选在中国，其原因可能有二：一是中国是一个有潜力的巨大市场：二是中国人的品牌意识增强。（３）目标市场（who）在扩展市场过程中，公司须将目标对准最有希望的购买群体，他们应具备如下特点：早期采用者；大量使用的用户且为舆论领袖；和他们接触的成本低。基于此，飘柔将其目标群体定位于活泼、好动、时尚的年青人身上。
（４）用什么方式引入（how）公司须为新产品的引入制定详细计划。这里仅就其两个特色来说：一是拉开促销序幕的“的士高马拉松大赛”以“飘柔定型跳出激情”为主题，不仅突出产品特质且直接吸引其目标群体加入，极富创新。二是全部的配货、派货、促销及形象代表都使用大学生。这样做成本低人员素质高且这些人是目标群体中的佼佼者将起到引导进入的巨大作用。
从Ｐ＆Ｇ公司的一系列运作中，我们看到了作为国际一流跨国公司的积极全面的营销战略，这对我国的许多举步维艰的消费品生产企业是颇有借鉴意义的。
（１）差别化竞争，把蛋糕做大。许多国内企业抱怨经济不景气，有效需求不足，市场饱和，在原有的市场空间中左突右冲，到头来就算抢到蛋糕亦没多大油水，有的干脆另起炉灶不生不熟的搞起了多角化经营，由于各方面条件的制约成功者寥寥无几。但从Ｐ＆Ｇ的作法中我们看到：规模上的供过于求不等于结构上的饱和，企业应将着眼点放在市场需求的差异性上，寻找市场空隙开发新产品来谋求结构上的扩张，只有这样才能把蛋糕做大，这不仅有利于企业自身的发展也将有利于行业素质的提高。当然这需要资金和技术上的支持。Ｐ＆Ｇ每年的投入超过13亿美元，公司持有2500多种有效专利，250多个专有技术，7000多位科学家其中包括1250名持有博士学位的专家，这比哈佛、麻省理工、斯坦福的博士总数还多。
（２）建立并规范企业的市场营销系统。从“飘柔”的市场运作上我们清楚地看到了大营销的决定性作用。在经济全球化的今天，一套健全的营销体系将是必不可少的，这是一项艰巨复杂的工作，但亦是企业成熟的必经阶段。对于很多中小型企业不知所从的状况，下面几点也许可资借鉴：①吸纳高级营销人才，充分利用成功企业的经验；②借助外脑，聘请高校的营销教授为其出谋划策；③有实力的公司可请专业的咨询策划公司为其服务。总之；企业应该坚信这是一项“功在当今，利在千秋”的工程。
南京信息职业技术学院
团
日
活
动
策
划
书
信息服务学院 61141P
活动目的：纪念一二九北平学生抗日救国游行的壮举，借此活动让同学们了解到大学生的爱国精神拥有无穷的力量。同时提高同学们的爱国意识。让我们可以将像五四爱国运动，一二九爱国运动这样的爱国壮举不断的传播出去。同时激励同学们勿忘国� 引导广大学生继承和发扬“12.9”运动的光荣传统与爱国精神，激发广大学生以强烈的社会责任感和历史使命感，努力锻炼和打造自己，为中华民族复兴做出自己的贡献。
活动主题：
【一二九爱国运动】
活动时间：2011、12、14晚上6:00开始。
活动地点：
3407。
活动形式：
主题班会（PPT形式展示）。
开展过程：
1、主持人宣布班会开始。
2、几名同学合唱表演。
3、三名同学就主题背景及发展的介绍。
4、诗歌朗诵。
5、小品表演。
6、三名同学就主题畅谈自我感受。
7、有奖知识竞答（内容包括：脑筋急转弯、娱乐、体育、主题）。
8、视频播放加深理解。
活动对象：61141P班全体同学。
备注：
1、活动用时约50分钟。
2、主持人：张敏、蒋娟娟。
3、拍照：王宝来。
4、策划书编制：张帅。
5、总策划：张敏、蒋娟娟、张帅。
6、团支书联系方式：***。
7、班长联系方式：***。
春游策划书
策划人：王柳
一、活动主题：
领略自然风光，凝聚班级力量
二、活动时间：
。。。。。。
三、活动人员：
11111P班全体学生
四、活动地点：
栖霞山
五、活动目的：
阳春三月，春意盎然，大自然正慢慢地在和煦的春风的吹拂下苏醒。百花盛开，新叶舒展，好一派风光，令人陶醉之中。为增强班级凝聚力，体现团结友爱的班级精神，让班级在新学期中体现新的活力，以积极向上的面貌迎接新学期，我们班将开展栖霞山一日游，在走进大自然自然美好风光的同时，让经过一个假期后显得有些生疏的同学们走进彼此。
六、活动安排
（一）前期准备工作
1、为保障同学们的利益与安全，由团支书提前去栖霞山熟悉路况和登山路线。
2、召开班会。为同学讲解春游当天的行程，让同学们对行程有大致的了解。同时提醒同学们出行时应该注意的问题，例如不要私自离队独立行动，注意人身财产安全等。
3、完成活动当天工作人员的安排，由组织委员刘璇维持春游当天的秩序。
4、登山以及中午的食品、饮料，各人自带。
6、生活委员王宁应当提前了解有体力困难的同学，并做好相应的措施准备。
7、由文娱委员李闪构思登山过程中娱乐活动安排，如猜谜游戏、歌曲大PK，king等，及时调节气氛，避免登山休息时出现冷场现象。同时准备出游过程的摄影工具，尽量准备多几台相机，并由宣传委员安排流动摄影的同学。
8、注意各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。
（二）活动当天事宜
1、活动时间：3月20日早上7：30到指定地点集中，人员到位后即集体路行前往栖霞山，注意确保各人员安全。
2、活动内容：
1）、在前往景点的途中，让同学们在路上交流分享曾经出游的经历和快乐，同时再次提醒同学们游玩时应该注意的事项。
2）、抵达后，按照团支书之前拟好的线路登山，任何人都不允许擅自离开，否则后果自负。3）、计划16：00分回到学校。
3、后期工作
（1）清点各自带的物品，确定人数；
（2）了解同学们对本次春游的满意程度；（3）用本次活动的照片和同学们的感想制作成纪念册。
4、注意事项
（1）出发前由宣传委员做好有关出游安全方面的宣传，提醒同学们不要私自离队，要集体行动。
（2）行为举止大方得体，不在风景区里大声喧哗，乱扔垃圾，破坏公物，破坏环境。
（3）在游玩过程中，注意看护好自己所携带的物品，避免丢失或者损坏。
（4）提醒同学们出发前手机充足电，出游全程保持手机处于开机状态，方便联系。
（5）出行时由生活委员王宁准备应急药品，如清凉油、风油精、晕车丸等等，以处理突发状况。
（6）期间出现任何突发情况时，要及时上报负责人，负责人及时处理好应变工作。
（三）后期反馈工作
1、召开总结会议，同学们交流春游感受；
2、负责人听取同学们的意见和建议，并对工作进行总结。
七、应急预案
1、如果3月20日出现恶劣天气，不能如期正常出行，则活动时间改期，考虑到本班近半数同学参加小自考，周末要上课，活动时间再议。
2、如果出发前出现有同学因身体不适不能参加，对该同学进行合理安排，让其留校休息。若发生在游玩过程中，则应当就近联系班委。
八、主要负责人联系方式
李虎：
孙广宁：***
九、班委联系电话 李虎：*** 孙广宁：*** 刘钰：*** 刘璇：*** 李闪：*** 王柳：*** 王福坤：***