ADSL宽带用户在进行宽带拨号连接时都几乎遇到过出现"691错误的情况，那你知道宽带连接错误691有什么解决办法吗？它山之石可以攻玉，这里是美丽的小编为大伙儿整编的宽带连接错误691怎么解决（最新3篇），希望对大家有所帮助。
问：宽带连接691错误
答：你说的带感叹号的图标就是本地连接，另外一个是宽带连接，右击网上邻居-属性-本地连接-启用，宽带691错误的'话，就是用户名和密码输入错误了，核实下安装时的帐号密码，不行再给10000号打电话请他们帮你查看下帐号密码。
答：你在网络邻居里面看看网卡是不是还是正常显示的呢，如果不是正常显示的，建议你到设备管理器里面看看，网卡是不是驱动不正常了呢。
答：您好，你是网通宽带吗。
我曾遇到过此类问题，多是服务网出了问题，或者，你点开防火墙，看是否禁用了网络，如果不是，请联系网络工作人员宽带691错误，是账号和密码错误导致。向相关运营商索要密码即可！右击网上邻居——属性——双击本地连接错误691是拨号上网用户常常遇到的故障提示。
1.把宽带连接删除重新新建一个宽带连接输入帐号密码(如不行)再把帐号密码拿朋友电脑试下。如果还不行。(已经能确定你自己的电脑是没有问题的)
2.找ISP宽带提供商。移动宽带10086电信10000联通10010长城南京66613000
拨号上网一般本地连接上都有"!"楼主把"本地连接"禁用了。连接报错应该是678出现了691还有一种可能就是你的。宽带帐号密码被其它盗用而且正在使用
上述解决方法1不行的话。只能找网管了。!前天装的宽带，在桌面右下角那里有两个连接一个有感叹号，我看着别扭把那个感叹号的给禁用了，接着就不能上网了，在去把他启用，还是不行，重启后还是不行。有没人知道啥地方出问题了。
1.误电话或宽带到期欠费造成
2.服务器无反映
3.硬件故障
4.用户名或密码输入错(可能性比较大)