网络销售工作职责【最新2篇】

网络销售工作职责 篇1

1、 通过网络开发与维护客户

2、 在线为客户答疑解惑,准确记录客户需求

3、 通过网络在线促成目标客户成交

4、 在线解决客户售后问题

5、维护老客户,引导老客户二次购买意向

6、维护朋友圈,培养客户购买意识

8、准确记录已购买客户信息以及商品信息,配合发货部工作

7、配合完成公司安排的其他任务

9、遵守公司一切规章制度

网络销售工作职责 篇2

一、网络销售及维护

1、利用网络进行公司产品的营销及推广;

2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

二、与内部销售员联系

1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息,并提供给销售员;

2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时,将该信息提供给当地业务员;

3、当空白地区的企业进行网上咨询时,可以自己先谈,如果谈不妥,将信息转给销售副总;

4、负责帮助销售员购买外购产品。

三、外购产品联系

1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的详细信息:企业信息、价格信息、参数信息等,并建立详细的文字档案;

2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比,为销售员提供准确、详细的信息;

3、负责最终确定的外购产品的购买、签收、付款;

4、负责外购产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

四、其他职责

1、网络招聘销售员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;

2、制作标书;

3、临时安排的其他工作;

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