一、 活动背景
（一）情人节背景
情人节，一个起源于公元三世纪古罗马时代，让情人互表爱意的西方节日，如今已成为世界各地广泛流传的节日。
情人节及相应的消费模式也成为及圣诞之后又一个深入人心的西方节日越来越被广大消费者接受。
酒店具有创造情人节的最佳条件，因此在酒店度过情人节已成为具有一定经济基础人们的必备节目。
酒店以“如果爱，请深爱”为活动主题开展活动，让甜蜜充满爱的氛围在酒店萦绕。
浪漫的香榭西餐厅门口小喷水池周围用玫瑰花摆成了心形，每个餐桌台上都放上一束精心准备的玫瑰花，点餐单上都是为客人精心准备的情人节大餐，浪漫的音乐在西餐厅一直萦绕。
对前来就餐的情侣们我们致以最诚挚的祝福。
情侣套房也放了红酒、巧克力、十一朵玫瑰花，给情侣们提供浪漫的住宿环境。
（二）活动策划背景
根据酒店举办此次活动的经验来看，20-40之间的年轻白领和高薪阶层对2.14这个情人节备受重视。
酒店刚好地处繁华市区，周围聚集着很多白领办公场所，对酒店推广这个活动是极好的机会。
酒店对这次活动也投入大笔资金，在提前一个月的时间里就做好此次策划，力求让客人享受舒适的就餐环境和居住环境。
经济利益增长的同时，最大程度的达到良好的社会效益。
二、活动目的和意义
（一）活动目的
酒店将通过情人节造势，聚集人气，带动人气，挖掘潜在客户，推动销售；让中西方文化更好的得到交流，传承文化，也为酒店其他节日活动奠定举办经验；通过新颖的活动提升酒店在xx地位，使顾客在比较中对我酒店大加赞赏；每一次的活动都是给酒店员工的考验，酒店利益就是员工利益。
在合作中才能增强酒店员工的凝聚力和集体荣誉感。
（二）活动的意义
2.14情人节在中国越来越流行，成为每年必不可少的节日。
举办方式多种多样有家庭式的，朋友式的，情人式的各种各样PARTY。
是一种友情，亲情，爱情聚会的好时光。
作为一个隆重的节日，少不了特定的举办场所，酒店可以提供俱佳场所，客房餐饮可以在情人节加以宣传。
一方面可以让酒店获得不错的经济效益，提高酒店营业收入。
xx大饭店作为xx最早的高端酒店，其积累了丰富的对客服务经验，并对客人种种挑刺服务做到尽善尽美。
这次的情人节活动酒店也是应社会发展的脚步需求，对活动不断完善创新，力求做到尽善尽美。
让xx这个老牌子不再社会进步中淘汰。
在2.14这个充满爱的日子，让更多的情侣们把爱延续。
三、活动时间与地点
活动时间：20xx.2.14-2.16
活动相关地点：一楼香榭西餐
8-11楼豪华套房
四、活动开展形式
（一）情人节情侣小活动
（二）西餐房务部优惠大派送活动
五、情人节活动举办前的相关准备工作
（一）宣传广告牌，宣传册
1、在电视台上做一些宣传报
2.LED宣传广告、宣传画（营销部负责）
（二）情人节邀请卡片
1、管理公司负责，各经营部门及营销部具体落实派发、邮寄工作。
2、派发、邮寄对象以在店消费的大户、常客为主，将酒店对他们节日的问候和祝福与酒店的节日促销活动内容结合在一起。
（三）礼品制作
由采购部联系情人节礼品、装饰品，把礼物做到精致。
（四）员工的素质培训
不断强化提高员工素质。
告知他们此次活动重要性，西餐上加强员工礼节规范性，并增加适当的培训。
播放一些影片并增加实践操作。
为酒店此次活动做好充足准备。
客房部要做好前台员工接待工作的培训，以及楼层服务员客房操作培训。
避免客人在入住时出现不必要的麻烦。
（五）促销分工
酒店各部门经理做好促销安排，并根据老客人的需求活动方面作出更改并通知营销部。
在2.14之前，网络上推出酒店团购大餐，酒店西餐也推出台塑牛排至尊会员卡，顾客一次性充值2788和豪华客房入住三次88元即可享受10次台塑牛排享用机会以及三张免费自助餐券和豪华客房入住三次。
入住客房客人享受5折优惠，并赠送KTV狂欢4小时以及免费桑拿浴两小时。
（六）店内装饰布置
1、餐厅店面贴一些与春节相关的图片及店内的宣传促销内容海报，以红色为主，突出节日的喜庆氛围。
香榭西餐厅门口水池周围用玫瑰花摆出大大的心形，吸引来往的客人，让他们知道酒店即将举办这个活动
2、由餐厅在周末分别布置礼品展台，对就餐客人进行有针对性的促销工作
3、酒店大堂音乐始终应是浪漫惬意，给客人舒适的环境
4、大厅内在2.14这天，礼宾员应对进店消费的情侣们应派发玫瑰。
并致以他们最真挚的祝福。
大厅圆柱上摆放大型的双心结（由竹子和花泥制成）
5、在房间装饰方面。
房间应摆放玫瑰巧克力红酒供情侣们享用。
酒店也要给他们提供免打扰的服务，让他们休息之余享受到安静。
六、活动开展的内容
（一）情人节许愿祝福活动
2.14在大堂摆放的双心结。
凡是在2.14-2.16两天来酒店的都可以获得一个爱情许愿和祝福的机会，每个情侣可以获得一个情侣玻璃瓶，一张标签代表一声诺言，标签分为：红色代表年轻的爱情，适合25岁以下的年轻人。
蓝色代表成熟的爱情，适合25~35岁的恋人。
金色代表完美爱情，适合35岁以上的恋人。
顾客可以在标签上写出对自己及他人爱情愿望及祝福，然后塞进情侣玻璃瓶，悬挂在双心结上，双心结会持续摆放一星期。
（二）香榭西餐情人节美食大餐和抽奖大赠送
2.14这天香榭西餐推出情人节美食大餐。
为前来就餐的情侣们精心准备了套餐，并增加了抽奖的这一环节。
当天会在餐厅入口站一位迎宾员，在宾客进入餐厅时，每人赠送一个号码牌，并让宾客在号码牌背面写上自己的名字，在20点之前收齐号码牌，20点30分开始抽奖活动。
抽取6名幸运者，每一位免费获得由酒店赠送的西餐厅自助晚餐劵两张。同时每位就餐的女士免费赠送木瓜炖雪蛤滋补美容品一份，男士赠送酒店自酿的精品红酒一杯。
（三）情侣房房劵大派送
贵宾部和绿卡部房劵大酬宾，3788一套绿卡，6张酒店门市价988行政免费房券，5张自助餐券。
会员卡在酒店各个营业部门享受VIP折扣。
房间入住即送精致果盘一份+点心一份。
（四）酒店喜宴大酬宾
凡在当酒店消费的情侣，如果结婚愿意在酒店举办喜宴。
酒店会以最大折扣让利给顾客。
并且酒店旗下的“银装素裹”会给酒店最大的让利，满足顾客需求。
酒店新增的婚宴咨询室诚邀情侣们加入。
七、 活动经费预算
（一）预算表
项目
费用(元)
装饰费用
LED灯、彩灯若干
500
双心结瓶子彩带等
500
玫瑰树，玫瑰花、餐牌
1000
宣传费用
广告牌
1000
报纸
1000
宣传手册
800
赠送券的价值
客房、康乐项目
20xx
现场抽奖
奖品
20xx
情人节礼物
20xx
其他杂项费用
20xx
总计
12800
（二）活动效益分析
1、社会效益
社会效益是企业经营中的综合效益，与经济效益有着密切联系。
好的社会效益能促进经济效益的提高。
使企业在激烈的社会竞争中立于不败之地。
树立酒店社会形象是酒店实现社会效益的重要内容。
它包含了知名度和美誉度两方面内容。
而此次酒店举办情人节活动也是提高知名度和美誉度两方面的举措。
XX大饭店作为xxx最早的星级酒店，其积累了丰富的对客服务经验，并对客人种种挑刺服务做到尽善尽美。
这次的情人节活动酒店也是应社会发展的脚步需求，对活动不断完善创新，力求做到尽善尽美。
让xxx这个老牌子不再社会进步中淘汰。
在2.14这个充满爱的日子，让更多的情侣们把爱延续。
2、经济效益
情人节是一个典型的西方节日，但近年来已经成为我国青年人每年都企盼的节日，其流行程度已大大超过了我国传统的七夕情人节。
在这一天，情侣们都会安排很多活动来庆祝这个特殊的节日。
这样一来就使2月14日情人节成了春节以后的第一个消费高峰。
很多商家都积极主动的抓住这个机会，搞各种各样的促销活动以期在年初获得一个销量增长。
同样的我们也不例外，也要抓住这个机会。
情人节期间的主要消费群体是20—25岁的`未婚青年，约占52%，其次是25—35岁的已婚夫妇，约占43%，而50岁以上的老年消费群体也占到了将近5%； 消费者的购买行为主要是购买礼物（鲜花，巧克力等），娱乐，餐饮。
酒店抢抓时机，2.14在满足顾客需求时也要大大增加酒店的营收。
最近国家严禁公款吃喝，在酒店业已经造成很大的损失。
何不慢慢改变酒店消费主体，让更多百姓愿意走进酒店消费。
通过不同节日尝试，发现顾客所需，并让酒店推出更多吸引人的活动。
情人节就是过完年后第一个节日。
想顾客所想及顾客所需，20%的顾客就能创造就是80%的营收。
一：情人节活动主题：亲密无间，真爱永恒。
二：情人节活动时间：20xx年2月14日19:00--21:00
三：情人节活动地点：某某露天广场
四：情侣活动形式：男女互相配合，一人画一人猜
五：情人节活动规模：30人左右
六：情人节活动策划方案流程：
★看看哪对情侣更加的有默契，更加的亲密
首先男女双方互相看着对方，也就是对着做，男女一人手持画板，一般去猜此人画板上画出的是什么东西，所需要绘制出的词语由主持人在猜物的人的后面展示出来，让画画的人去画，一组10个词语，这10个词语每对情侣都必须要猜出，哪对全部猜出用的时间最短的，那就是该情侣获胜，分别评出前三名，然后提供相应的情人节礼物。
★情人节活动之心有灵犀
如果是情侣的话那么在彼此的生活上都会非常的了解。主持人会出几个问题，然后让男女情侣去回答，比如说，主持人问，你女友喜欢吃什么东西，然后男人在题板上写出自己所了解到的东西，同时女方也要去写自己喜欢的东西，如果两个答案是一致的，那么两个人是最亲密的情侣，最有心有灵犀的情侣。否则两个人对对方的了解不太好了。
★情人节活动之情歌对唱
每对情侣都有着两个人经常唱的情歌，所以呢在情人节活动的结尾，让获奖的情侣长处他们最喜欢的一首情歌，给活动画一个圆满的句号。
活动规则：
1，为你身边和未来的TA唱一首歌，要求歌曲的歌词中包含“爱”这个字。用语音方式发送至xxxx论坛官方微信；
微信添加xxxx方法如下；
a，添加微*号
xxxx的微*号：xxxxxxx
b，扫xxxx微信二维码
2，所发送的歌曲尽量完整，保证歌声清晰；（鉴于微信语音时长限制，演唱可以分成几段语音发送）
3，发送歌曲的同时，请一并把论坛账号发送到xxxx论坛官方微信，以便于核对评奖。
活动奖励：
1，只要发送歌曲到xxxx论坛官方微信的坛友，均能获得丰富的积分礼包；
2，我们会选取其中演唱完整的歌曲发布投票帖，由坛友选出：
一等奖1名：价值108元的石锅烤鱼4-6人餐；
二等奖2名：价值57元莫斯利安一箱；
三等奖6名：价值19元欢乐迪下午场6小时K歌
活动时间：
1，即日起—5月19日：我们全天在线收集你的语音；
2，5月20日—5月22日，整理语音，在论坛发布投票帖，由坛友投票选出获奖歌曲。
3，5月23日公布结果，发送奖品。
一、活动主体：
520，网络情人节
二、活动时间：
20xx年5月17日—5月20日（星期四至星期天）
三、活动内容：
[活动一]：我的情人——我做主
浪漫520，款款深情，穿着类全场4折起，精品皮鞋、旅游鞋全场8折，羊毛衫全场5折起，情人节热销，甜蜜放送，扮靓您的她（他）。（明示、特价商品除外。）
凡5月20日出生的顾客，凭身份证均可免费获赠情人节玫瑰一支。
凡购物满77元的顾客，均赠送甜蜜情人卡一张、玫瑰花一支。
订花、送花服务。
活动期间，鲜花专柜将接受顾客订购与送鲜花服务（限城区），代您传达烈火浓情。
活动期间，凡需礼品包装的顾客均可凭购物小票到一楼总服务台进行免费包装。
[活动二]：浓情情人节，浪漫送礼——巧克力
活动期间，穿着类商品当日累计满177元（超市不打折单票满77元）送精美巧克力一盒或玫瑰一支。（凭购物绿色作文网小票，到1F总服务台领龋）
[活动三]：520情意重，信物寄深情
1、珠宝类：足黄金180元/克，铂金PT950：385元/克。银饰全场75折，玉器专柜5折起，XX好运钻饰全场5折，老凤翔品牌黄金208元/克，钻饰8折。
2、名表类：
活动期间高档手表全场85折，并赠送格雅系列女表一款（价值98元）。
卡通手表、头饰品全场7折。
3、化妆品类：玉兰油、美宝莲、全场9折（特价商品除外）。雅芳防晒系列全场85折，凝白系列全场8折，羽西、李医生、高丝全场9折热卖。
4、开学助跑，亲情学生篇……
新学年开学助跑，新世纪为莘莘学子精心准备：箱包类全场8折，文体用品类、生活用品类折扣多多……
5、欢乐情人节，超市特价抢购风
散称花生油68元/桶，面包部分半价，口口香、金篮子等熟食部分7折，面食天推出4种商品7折让利，鸡蛋不定时特价热卖！
一、活动主题
你的青春，我的快乐
二、活动目的
1、通过美容院520情人节活动增加新的客源
2、巩固美容院老顾客
3、通过活动，让更多的人知道我们美容院，宣传我们的品牌
三、活动时间
20xx年x月xx—20xx年x月xx日
四、活动对象
所有女性顾客
五、活动内容
1、活动期间，凡在美容院消费者可免费享受足疗项目，缓解您脚步的压力。
2、进美容院消费的顾客都可以享受8。8折优惠。
3、在活动中，消费满580元的顾客，赠送洗面奶一瓶。
4、在美容院消费满780元的顾客，赠送补水液一瓶。
5、在美容院消费满980元顾客，赠送晚间护肤一套。
6、在美容院消费满1280元顾客，享受8折优惠，并赠送原液一套。
六、活动宣传
1、活动宣传时间：20xx年xx月xx日——xx月xx日
2、宣传办法：
a、美容院前面放两个美容院详细内容的易拉宝
b、在美容院门店上挂上美容院活动主题的横幅。
c、在附近可以张贴大海报，宣传美容院的活动。
d、在美容院附近散发传单。
七、注意事情
1、活动的广告图必须设计的很有感染力，不然达不到吸引顾客的效果，以恢复青春为主题。
2、活动期间，美容院所有员工的行为举止必须规范，占有站姿，左右坐姿，见到顾客要同意微笑问好，要凸显美容院服务的专业性以及团队力量。
3、在美容院内部进行适当的布置，让美容院充满520情人节的气息。
4、可以联合附近的超市或是卖场做活动，将美容院的520情人节的消费券作为赠送。