旅游营销(优秀9篇)

【摘 要】旅游的兴起和发展是世界旅游发展的必然趋势。旅游企业应该认真研的小编精心为您带来了旅游营销(优秀9篇),如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。

超实用英国旅游注意事项 篇1

英国旅游,教堂、古堡、学院、田园,英伦风情,品位之行。在雾都伦敦的泰晤士河边追寻历史的脚步,伦敦塔桥、大本钟、白金汉宫、国会大厦、英国首相府唐宁街10号、西敏寺大教堂以及大英博物馆中的件件珍品不禁让人感叹英国的辉煌。.。

气候

英国气候温和湿润,冬无严寒,夏无酷暑。但天气多变,一日之内,时晴时雨

时差

英国夏季(4月-10月)实行夏令时,比北京时间晚7小时,

例如:夏季伦敦时间正午12点,北京时间为晚上19点。

冬季(11月-次年3月)实行冬令时,比中国晚八小时,冬季伦敦时间正午12点,北京时间为晚上20点

语言

通用语言为英语。英格兰以外地区也有其他官方语言,例如威尔士语,苏格兰盖尔语等。

货币兑换

外币可在机场,银行及各大酒店兑换成英镑

交通

1、英国车辆靠左行驶,与国内相反。过马路先看右再看左,遵守交通规则,保护自身安全

2、公交标志为红色圆圈中加一红色横杠,地铁的标志和公交类似,只是横杠上写上“UNDERGROUND”字样

通讯

1、在英国,公用电话非常普及,可以使用10便士、20便士、50便士及1英镑的硬币。最低的收费额度约10便士,一般不找零,因此避免使用面值较大的硬币。还可使用主流信用卡、借记卡拨打公用电话

2、拨打方式:

(1)国内拨打英国固定电话:0044-区号-号码(区号首位为0的需省去)

(2)国内拨打英国手机号: 0044-手机号

(3)英国拨打国内固定电话:0086-区号-号码(区号首位为0的需省去)

(4)英国拨打国内手机号:0086-手机号

3、英国酒店一般能上网,但可能需要收费,使用前请咨询酒店服务人员

酒店

1、旅游业成熟的地区,部分酒店设备较老旧,请您理解

2、酒店一般设有收费电视、电话、房间内有偿饮料及小食品等,请询问清楚费用后使用,以免结账时发生误会

3、英国与中国有别,人们习惯喝冷水,房间内一般没有热水壶

4、用电、用水注意安全、节约,吸烟注意安全,如有设施损坏,需要个人赔偿

购物

1、英国以苏格兰威士忌较为出名,还有银器、皮革制品、泰迪熊、烟斗等

2、在哈罗兹百货、玛莎百货公司、德本罕百货公司等地可以买到英国各个品牌产品。另外,英国有很多名牌打折购物中心,可以以低廉的价格购进时尚奢侈品,著名的有牛津郡的比斯特购物村、伦敦的拉登样品间、各地的麦克阿瑟、格林折扣中心。

餐厅

1、用自助餐时,应先少量拿取,喜欢再多取

2、西餐一般用刀叉,左手拿叉,右手拿刀。说话时不宜挥动刀叉,避免餐具碰撞出声

3、黄金假日和旅游旺季时,用餐可能需要等候,请您谅解

旅游拍照18个禁忌注意事项 篇2

1、不要以风景名胜中的陵墓为背景合影。如北京十三陵等,请勿随便合影,尤其是下午三点以后,没准跟你合影的还有其它东西。

2、不要随便与他人合影。北方某饭馆请一长相酷似某伟人的人坐堂,不少食客于是频频与他合影。后来该坐堂人不幸过世,结果不少与其合过影者那一段时间日子都不好过。

3、踏青郊游不要与千年老树、百年老屋合影。道理不说自明。

4、不要在夜间对着镜子中的你或他人拍照。镜子属阴性,容易招阴。往往令人意想不到的情况下看到不想看的东西。

5、谨慎与过世的家人墓地合影。清明节时不少人去扫墓,一些人与自己亲人的墓碑合影,岂不知,一些镜头包含了他人墓地,结果当然不妙。

6、3人合照有讲究。过去画师会拒绝把3个人画进图内。据说中间的合照者会受到左右两旁的朋友排挤。

7、不能在塔的正下方拍照。因为塔的正下方就是被压住制住的感觉,因为塔是用来镇妖的。

8、怀孕后不能在阴气很重的地方照相。比如医院、坟场或殡仪馆、屠宰场、少人居住空屋、僻静的屋苑等。不仅对大人不好、对胎儿更不好。

9、谨慎拍摄睡觉时的人。拍不好容易拍出问题来,因为会把他们的灵魂摄入镜头之内。

10、电梯内的天花板不要拍照。据说死后的灵魂喜欢站在电梯顶上游荡。

11、老宅内的烟雾不能拍照。突如其来的烟雾可能是某种未知东西闯入人间的先兆,若拍下来有把它们带回家的可能。

12、隧道、山洞口等要慎拍照。因为这些地往往是通向另一世界的接驳点。

13、不要与很久年代的衣物、家居合影。一些人到故宫玩,往往趁工作人员不注意,偷偷溜进去坐在皇上或大臣用过的椅子上拍照,甚至还想上龙床拍照、甚或穿上太监穿过的衣衫拍照,如果得逞,那么,麻烦很可能随之而来。

14、谨慎与久病不愈的人合影或拍照。最终结果往往事与愿违。

15、谨慎拍摄不含头部的人体照片。因为这样易招惹阴魂附体,你在照片上可能看到其它人的脑袋。

16、夜游时最好不要乱照相。否则不明物体会入镜与你合影,手电筒也不要往树上乱照,以免惊动喜欢附着于树梢上的某某。

17、对于突如其来的不明物体,要谨慎拍摄。一些人以为是UFO,又是拍摄又是摄像,往往可能UFO没拍到,而其它东西却给你带来麻烦了。

18、不要在高压线、墙角边等拍照。往往会给自己带来难解的煞气和阴魂。

报团旅游注意事项 篇3

1、认清资质

旅行社有一、二、三类之分。这种分类,是国家旅游局根据旅行社接待旅客种类(包括外国游客、港澳台胞及国内游客等)及旅游线路业务分工而确定的。因此,游客在选择旅行社时,应按其经营范围,看其是否有旅游局审批的旅游经营证,是否已交纳旅游质量保证金,是否有公章发票,是否符合行业管理规范。

2、慎签合同

旅游是先交钱、后消费,旅游合同自然成为旅游者的护身符。因此,出行前一定要与旅行社签订合同。如果旅行社不按合同办事,像改变住宿酒店星级、降低用餐标准等,要将其违约事实和造成的后果真实记录下来,以便今后向有关部门投诉。游客拿到合同后,不要急于签字,一定要仔细阅读各项条款,发现对自己不利或者模棱两可的语句,一定要进行修改。

3、购买旅游保险

根据国家法律规定,尽管出发前旅行社已经投保了旅行社责任险,但这并不代表游客的出游得到了所有层面的保障,因为旅行社责任之外的意外伤害保险,并不在旅行社责任保险范围内,需要由游客另行购买。

4、谨慎消费

游客在旅游时,不要被一些导游忽悠,盲目购买旅游纪念品。在购物时一定要小心鉴别,辨明真伪,防止上当受骗。

5、保全证据

如遇到旅行社侵权或违约,应当及时举报和保全证据。要打赢官司,就必须懂得如何收集和保存证据。可采用录音、录像、拍照等方式在第一时间记录下损害事实,必要时申请鉴定机构对受损情况进行鉴定。

6、理性维权

游客在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时,可根据情况要求旅行社继续履行合同,也可要求解除合同,赔偿损失。在做法上,应该根据实际情况采取合理的救济措施。如当旅行社提供的服务存在细小瑕疵时,不要不顾客观条件轻易单方面中止合同,以免在维权时陷入被动地位。

常宁市旅游发展的营销策略 篇4

1、常宁旅游发展的产品策略。根据“资源、市场”两极对应、“资源—市场—主题—产品”即rmtp四位一体的旅游产品开发理念,结合规划区旅游资源赋存、资源组合状况、产品转化途径和旅游市场需求等要素,确定常宁市旅游产品体系,主要包括休闲度假旅游产品(天堂山国家森林公园、大义山自然保护区、塔山瑶族村寨、天堂湖)、观光旅游产品(天堂山风光、大义山竹海、印山石林、万亩油茶林、西江峡谷)和专项旅游产品(庙前古民居、中国印山、瑶寨风情、天堂山、大义山、西江漂流)等三大类旅游产品。

2、常宁旅游发展的价格策略。(1)产品组合定价策略。根据产品组合策略建立相应的产品组合定价策略,产品组合定价主要针对旅游者进行的一站式旅游服务,面对的客户是常宁旅游直通车客户群体。常宁旅游直通车提供固定的班车接送、一站式旅游服务。在这个过程中,旅行者只要给定额的旅游费用就能够享受一站式的旅游服务。对旅游直通车做好产品组合定价,为常宁旅游业绩提升提供重要的保障。直通车产品组合定价包含来回交通费用、门票费用、游船费用、导游费用和保险费用。(2)单个产品的差价策略。针对不同的客户群体对产品的需求量不同,常宁旅游景区对某些旅游项目进行差别定价措施。以门票为例,一般散客旅游者的价格比团队旅游者的价格要略高。团队旅游的门票根据旅游团队的人数和消费项目可以进行差别定价。(3)折扣与折让策略。折扣和折让策略,主要是对衡阳旅行社和淡旺季采取的措施。对旅游社的差别定价是鼓励旅行社积极推动团队客户来常宁湖旅游的重要环节之一,调整好旅行社和团队客户的定价是保证旅行社客源的重要因素。为促进旅游消费者的旅游消费,可制定淡旺季的定价消费策略,分为周日至周四价格体系,周五和周六价格体系(节假日除外)两个体系价格,一般来说周日至周四价格体系比周五和周六价格体系要优惠10%-20%。

3、常宁旅游发展的渠道策略。常宁旅游的营销渠道主要指能给常宁提供客源的服务机构,主要是衡阳的旅行社和相关的渠道机构,例如拓展公司、会议公司、旅游团购网、相关论坛网站等。在现实的营销渠道选择中,主要是以旅游社为主,其他渠道为辅。在近期,主要是建立广泛、系统的分销渠道体系,具体包括在核心客源市场设立旅游办事处,直接进行促销;委托中间商代理旅游产品;与旅行社共同开发特色旅游,并共同销售;与专业团体联系,直接对其进行特色旅游的促销等。中期依靠广告宣传将旅游者推向常宁,远期则争取实现由旅行社销售推广到网络销售推广的转变。

4、常宁旅游发展的推广策略。(1)人员推销。人员推销主要目标是对会议团队市场和自驾游市场进行的推广方式。会议团队的人员推销方式上,整理和收集近3年来,来过常宁景区的会议团队客户联系人,采取上门服务和电话客服的方式对会议团队的接洽人进行人员推广。在自驾游的市场推广上,主要和自驾游渠道的中间商加强檓向渠道合作的方式。(2)广告推广。对观光型旅游客户消费群体在目的地选择决策时,在推广时间段内主要是指3、4、9月份,根据消费者一日的生活或消费习惯而进行的360度全方位广告推广模式。360度的广告推广是根据旅游消费者一天的行为习惯采取的全方位的推广模式,对旅游消费者的旅游消费决策能够产生很大的影响,要配合好推广媒介宣传的内容,推广的内容要符合旅游消费者的消费需要和促进旅游消费的消费动机,才能达到理想化的推广效果。(3)节假日的销售促进。常宁旅游者更多的是在节假日进行旅游,节假日的活动促销对于常宁旅游营销推广中有重要的意义。在节日的促销活动中,多采用特定人群免费旅游,赠送一定的礼品,大幅度的宣传广告宣传等手段来达到促进销售目的。

常宁市旅游发展环境的sowt分析及发展策略 篇5

常宁市旅游发展环境的sowt分析。为了更好的分析宏微观市场对常宁旅游的影响,现运用swot分析法对常宁旅游进行分析。结合常宁旅游业的发展规划,明确常宁旅游面临的机遇和挑战,为常宁旅游下一步的营销做出进一步的决策和依据。

经典旅游营销案例 篇6

荷兰“海平面下的艺术之光”

为更好的推广荷兰深度游产品,继成功推广“探访世界上最美丽的春天”及“海平面下的骑行”大型主题活动后,荷兰旅游局结合凯撒国际旅行社“缤纷荷兰6日体验之旅”产品,与荷兰5家著名旅游机构一起合作推出“海平面下的艺术之光”网络游戏推广活动,目的在于巩固并提高荷兰业者在中国市场中的知名度,促进更多本地业者参与荷兰旅游推广活动,同时吸引更多中国旅游者选择荷兰作为他们的旅游目的地。

第一:“海平面下的艺术之光”将通过网络游戏的形式将荷兰特色展示给参与游戏的消费者,游戏简单、有趣、轻松,内容活泼、丰富。所有参与者都有机会获得丰富的奖品,数量多多,周周惊喜不断;另外,荷兰旅游局还将在活动最后通过抽奖的方式产生“荷兰双人游大奖”,中奖者可以亲身前往荷兰,领略这座海平面下国度的艺术魅力。 清华大学总裁班网络营销专家刘东明认为网络时代的营销需要遵循网络营销4I原则,其中首当其冲的是intersting利益原则,网络营销要趣味化,而游戏恰恰是娱乐化程度最大的。旅游美景与游戏融合自然让网民留恋忘返。

第二:将艺术作为主线贯穿整个行程是产品的一大亮点,参观阿姆斯特丹国立博物馆和凡高美术馆作为重点,穿插乌特勒支音乐盒博物馆以增加产品的多样性及参观情趣,使消费者在花费较少费用的条件下,尽可能的享受更多精彩。此产品极具竞争力的市场价格,以及独特鲜明的旅游亮点,自投放市场以来,已经受到许多消费者和业者们的高度关注。

据数据统计显示,自2005年至2007年,中国游客到荷兰旅游人数每年都以15%的比例进行增长;今年前6个月相对于2007年同期达到17%的人数提升;在2008年“探访世界上最美丽的春天”主题活动中人数增长相对于2007年一度高达36%,所获得的巨大成功是前所未有的。

经典旅游营销案例 篇7

玉龙雪山与“印象丽江”情缘

玉龙雪山,这座全球少有的城市雪山,既是丽江旅游的核心品牌。玉龙雪山景区在2007年成为全国首批66家5A级景区之一,升级后的第一个动作是整合周边六个景区的经营权,做大丽江旅游核心品牌景区 。

从景区营销角度看,玉龙雪山的这种做法,本质上是一种品牌扩展策略。所谓品牌扩展,是指景区在成功创立了一个高品质的知名品牌后,将这一品牌覆盖到其他景区产品,形成共同拥有一个家族品牌的旅游产品集群。为此,玉龙景区特邀张艺谋导演及其创作团队以丽江山水实景演出大型舞台剧《印象丽江》捆绑“玉龙景区”品牌。

第一:《印象丽江》:实景演出成功探秘

大型山水实景演出《印象丽江》自2004年3月20日正式公演之后,引起了巨大轰动。根据玉龙雪山景区的统计,《印象丽江》自2006年7月23日公演以来, 2007年接待观众23.64万人,2008年接待观众60万人,2009年接待观众140万人,全年演出927场,每天演出3-4场,门票收入超过1.5亿元,净利润7300万元。《印象丽江》为什么能取得这样优异的市场业绩呢?就节目本身而言,主要是三个结合:丽江品牌与张艺谋品牌的结合、民间生活元素与实景演出艺术的结合、少数民族文化与雪山特殊环境的结合。

第二:《印象丽江》:营销管理方面最棘手的是两个问题及解决办法

1、价格策略:如何制定门票价格政策。既要调动旅行社的积极性,又不能让利太多而减少演出收益?

对此,《印象丽江》却独辟蹊径,采取了一种超强势的、也是非均衡的门票价格政策。其基本思路是“抓大放小”,门票优惠政策和销售奖励措施向战略合作旅行社大幅度倾斜。比如,大型地接社全年团队人数超过5万人,就能享受逐级累进的门票优惠和销售奖励;中小旅行社全年团队人数低于5万人,就很少或不能享受门票优惠。这种把鸡蛋放在少数几个篮子里的做法,看似具有很大的市场风险,但却成就了《印象丽江》的市场成功。

2、渠道控制,如何选择渠道分销模式。

《印象丽江》在市场营销过程中,渠道模式是“有选择的分销”。所谓“有选择的”,是指景区并不针对所有旅行社实行分销,而是抓住旅游分销链上的某些关键环节,跟少数旅游代理商合作,逐步建立多层次的分销渠道。景区之所以这样做,是为了改变旅游市场的游戏规则,加强对客源市场的营销控制力。 玉龙雪山景区的这种做法,并不是为了建立垂直分销的渠道体系,而是抓住旅游分销链上的关键环节,加强对客源市场的营销控制。限于国内旅游市场的发展水平,景区目前还不具备建立垂直分销渠道系统的企业能力和市场条件。事实上,玉龙雪山景区也没有放弃水平分销的传统模式,但对原有的渠道模式做了修正,收窄了分销渠道的水平宽度,减少了代理商数量和分销层次,并通过直接促销客源地市场,开展与大型组团社和地接社的战略合作,加强了景区对旅游分销链的营销控制,进而延伸了渠道分销的纵向深度,使之具有了垂直分销的某些形态特征。

经典旅游营销案例 篇8

天台山“将私奔进行到底”

有人一脱成名,有人一球,有人一曲成名,今天,王功权一奔成名!就在一夜之间,我们有了新的谈资,我们开始快乐着别人的快乐。春江水暖鸭先知,有营销头脑的家伙们,早就瞄上了这块肥肉,开始行动起来了!私奔体,被私奔,私奔宣言,私奔胜地,私奔测试等横空出世。笔者关注到私奔营销非常成功的一个案例——浙江天台山的私奔造句活动,简单分析其成功的几个点。

第一:借势私奔!

私奔,是个敏感词汇,如何才能结合得好?得有关联性,善用联想。一直以来“私奔”都是出现在电影、小说、戏剧中,这是多少红尘男女心中蠢蠢跳动着的欲望啊?关于私奔,有太多美好+邪恶的想法了,只是大部分人停留在想想,今天终于借攻权付诸实施,岂不快哉?攻权私奔去了哪里?和谁私奔?显然,景区、酒店、婚嫁类产品或者品牌关联度最高。凑巧的是,适逢519中国旅游日和520天台山旅游日,作为中国旅游日发源地的天台山双节同庆,私奔营销的策划公司DM互动借机推出私奔胜地“私奔天台山宣言”,借势的同时突出天台山秀美的风光和深厚的文化底蕴。

第二:私奔5200层微博高楼、中国第一私奔团

1、简单;天台山私奔造句活动简单的参与机制获得网友的快速的转播点评;顺势,天台山进一步简化参与机制,推出“私奔天台山宣言”活动,让网友结合私奔的热点尽情发挥。

2、趣味;“王功权和王琴私奔了,奥特曼和PP猪私奔了,中国旅游日源自天台山……”简短的几句话激起网友的兴趣,同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你,爱者你,就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱,有本事和我私奔”等的话题激发,为互动用户提供互动思路,瞬间激发大家当年的才华横溢,满腹笔墨一吐为快。

3、丰富;在博主和互动博主即时互动配合的同时,增加多渠道的曝光和丰富。知名动漫红星PP猪漫画配合话题创作了“漫画版中国十大私奔胜地”,可爱的形象,美丽的风景,深受网友喜爱,获得腾讯博客以及动漫频道首页推荐,同时在PP猪漫画的百万博客和名人微博中与网友互动,获得腾讯动漫微博大力推荐和网友热评。也激发了驴友们丰富的想象力,更吸引无数网友为天台山的美景和深厚人文竞折腰。知名团购网站可购可乐推出“中国第一私奔团”,团购帅哥靓女一起游天台!本次活动的策划公司DM互动将天台山中国旅游日活动推向高潮,很多网友纷纷加入天台山私奔群询问入团、组团方式,增强了天台山旅游的口碑传播。

私奔还在继续,人们对私奔话题的挖掘也在持续进行中。天台山借此打响了中国旅游日的金名片,把重走霞客路、阮籍人仙故事、和合二仙得道、活佛济公济世救人等历史典故,国清寺、石梁飞瀑、琼台仙谷、桃源春晓、驰骋霞蔚、铜壶滴漏、华顶杜鹃等独特美景,以及云雾茶、技工酥饼等当地特色深深印在了网友心中。很多网友留言大呼:求中国旅游日3天假,去天台山赏花拜佛!

常宁市旅游发展的市场定位 篇9

通过充分的市场调研和市场细分可以了解常宁旅游客户群体的消费倾向和消费结构等旅游消费特征。做好调研工作能更好的确定目标群体,并提供有效的营销措施。在市场调研和市场细分中,主要采用定性专家调査方法和定量的问卷调査法进行分析。通过对相关调查问卷进行分析,可以看出衡阳旅游者大多进行旅游消费。旅游前会对旅游的景区进行初步的了解,旅游的消费人均在800元以下。旅游消费的决策者主要是以女性家长为主。旅游天数上主要是一日游和周边旅游为主。在出行方式上,主要是以自驾车和参团旅行社为主。在旅游地的选择上,主要还是在周边旅游为主。在出游时间上,多选择周末和法定休息日。在对景区的的具体了解上,网络和朋友介绍是主要的了解途径。在旅游的方式上,主要还是以单位组织和家人一起居多。在去是否选择常宁旅游上,更多的人是看情况,可见常宁的旅游目的地并不是很明显。充分了解客户的旅游习惯和旅游倾向,可以为常宁的营销作出可靠的营销依据。常宁旅游应从市场需求和资源禀赋的角度出发,以休闲度假、康体养生、文化感悟、乡村休闲、生态旅游、工业旅游为主要旅游产品,做响“文化休闲”旅游品牌。以立足大湘南、面向长株潭、拓展珠三角为市场目标,先近后远,先易后难,逐步发展。根据目标市场的需求动机,将目标人群分为以下几种:文化休闲人群、生态度假家庭、康体养生人群、文化感悟人群、户外探险人群、周边城市周末休闲人群。结合目标人群的分布,可将目标市场分为三类:(1)核心市场:周边城市及省内主要城市(长株潭、衡阳、郴州、永州、邵阳、娄底)、珠三角城市群、武汉都市群;(2)拓展市场:重庆、贵州、广西等地大中城市居民,长三角城市群、京津唐城市居民;(3)机会市场:到南岳等地旅游的游客,港澳台及海外游客,国内其他省市游客。

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