为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，方案属于计划类文书的一种。那么我们该怎么去写方案呢？以下是人见人爱的小编分享的销售方案范文【通用7篇】，希望能够帮助到大家。
在公司销售培训会上，针对今年上半年，公司升降机的销售情况和升降机销售人员的管理工作，市场部组织了"注重销售管理细节"的培训。
可能大家对"销售管理"都能理解，但不一定能理解"销售管理细节"。所谓"销售管理细节"就是指在销售管理过程中经常被忽视的，但却对我们的销售结果影响重大的一些"节点"的管理。尤其是我们升降机的销售工作，往往销售中"细节"起决定性作用。作为一个销售主管，如何引导、培养、帮助自己的销售团队建立起注重细节销售的良好习惯对公司意义重大。因为一个好的销售主管在公司的销售团队中起到承上启下的作用。承上，是能够清晰的了解公司的营销战略和可利用的资源以及公司的营销目标等；启下，是能够非常熟悉自己的团队，可以通过一系列方式方法指导下属不断成长、成熟，最终完成公司的各项销售指标。
作为销售主管，如果能做到让自己的团队成员养成良好的销售习惯，首先，自己必须是一个非常注重细节销售、管理的人。根据目前升降机行业特点来分析，升降机行业的销售主管在细节方面应注重4个方面。
第一个细节：升降机升降平台销售过程管理。尤其是我们主打大类产品：固定式升降平台、移动式升降平台、固定、移动登车桥等产品的销售，销售工作前必须先做好准备工作。如：我们的目标市场、目标客户分析、拜访前的准备、可能出现的问题处理、行程时间、路线安排等。工作中的各个环节。如：时间安排、谈判中的问题处理、产品方案的拟定、销售中的方式方法等。工作后的总结：得与失的总结、思考等。升降机的销售过程管理的目标是更清楚下属在工作中到底做什么、如何做等。只有过程正确，才能有良好的结果。
第二个细节：工作习惯的管理。咱们的主管要想办法，让团队的销售人员养成良好的工作习惯。如：一天内有规律的作息习惯、谈判过程中倾听的习惯、每天进行记录和思考总结的习惯等。良好的工作习惯能够使销售人员在升降机销售工作安排中井井有条，大大提高升降机的销售效率和效益。
第三个细节：团队协作和销售例会管理。主管的目标是促使团队形成良好的团队协助精神，尤其是咱们升降设备行业，团队成员间的良好合作、协调、团队明星的塑造、协助的方式方法都很重要。还有就是正确引导咱们的销售人员积极、准时参加参与公司组织的关于升降机、升降平台、登车桥等产品的销售例会，如何从例会中获取有效的、有针对性的指导，如何把会议中好的推广经验和销售经验在工作中应用。
第四个细节：员工情绪管理。平时要多注重观察团队成员的情绪波动，对那些产生消极心态的队员及时心理辅导，及时排除其消极心态。对于销售中遇到的障碍，如工作技能、问题处理困境、队员个人及家庭突发事件等等，一定要及时发现，及时提供帮助，以确保队员能始终保持旺盛的工作积极性。
升降机的行业特点决定了其销售工作管理中"细节"的重要性，所以，作为从事升降机、升降设备销售的主管来说，管理并不是简单的说教和权力的行使，更重要的是通过细致的工作发现可能影响员工绩效的各种问题，并通过行动来解决问题，做到"能管理、有方法、可行动、愿追随"。
销售是市场策略的核心，而销售人员又是销售策略的执行者，销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。为吸引和留住优秀人才，公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案，以激励销售人员创造佳绩。
一、新员工激励制度
1、开门红奖：新员工在入职一个月内能新签合同，并且合同总金额达到3（含）万元以上可以获得“开门红奖”，现金500元；
2、开拓者奖：新员工在入职一个月内，业务员拜访量最多者（100个为基数），奖励车补200元；业务主管拜访量最多者（120个为基数），奖励车补300元；
3、千里马奖：新员工在入职二个月内，业绩第一名且合同金额能达到10万以上者，可以获得“千里马奖”，现金1000元。
4、晋升奖：公司根据市场的调控需要，新入职的业务员在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务主管；新入职的主管在2-3个月的时间内，业绩名列前茅，考核优秀者可以破格提拔为业务经理。
二、月业绩优秀团队奖励制度
1、每月团队业绩合同金额（以团队任务为基数）第一名的团队，奖励现金1000元，发流动红旗；
2、团队成员集体合影，张贴在冠军榜风采栏里。
三、月、季度和全年业绩奖励制度
1、每月业绩前3名者，且当月底线合同金额在任务线以上，分别给予300元、200元、100元的奖励；
2、每季度业绩前3名者，且合同金额在任务线以上，分别给予800元、600元、400元的奖励，并和总经理共进晚餐；
3、年度业绩前3名者，且完成了年度任务，分别给予不低于5000元、3000元、20xx元以上的奖励。
四、重大业绩重奖奖励
1、在规定的期限内，超额完成指标的团队或个人，给予重奖（根据现实情况而定）；
2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖（不低于现金1000元）。
3、业绩突出，考核结果优秀的人员，作为储备人员优先给予晋升。
五、长期服务激励奖金
服务满二年的销售人员（合同内）每年提取总业绩的 0.5%存入其长期账户，至其离职时一次性支付，根据其服务年限，可支付的账户总额的比例如下。
档次服务年限可支取账户比例（%）备注
12以下0
2250
3360
4470
5580
65以上100
六、增员奖金
销售人员任职二个月后可以引进销售人员，经公司考核后一经聘用，老员工可获取以下增员奖金。
1、被引进的销售人员进入公司后能达到转正条件，并转正后，老员工可获取增员奖300元（分三个月付清，100元/月）。
2、老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的 0.5%作为伯乐奖。
七、销售人员福利
1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。
2、入职后根据职务不同，享受每月不低于200元的交通补助，不低于100元的电话补助。
4、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。
5、入职后可享受公司安排资助的团队活动。
6、销售人员季度业绩超过当季度任务20%，享受旅游表彰：即国内旅行一次，旅行补助20xx元。
7、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%，享受旅游表彰：即国外旅行一次，旅行补助5000元。
8、表现优秀的员工，可享受总经理特别关爱金。（比如：员工结婚、直系亲属去世，以及总经理认可的其它情况）
八、每位销售人员工作一年以上者，享受工龄工资的待遇，即满一年100元，满两年200元，满三年300元，依次类推，1000元封顶。
团队建立宗旨：
有人说销售才是企业的“金山”，用“三分天下有其二”来形容销售的重要性。商场如战场，销售队伍就是企业占领市场的先头部队销售队伍出现各种各样的问题的根源在于企业普遍缺乏一整套建设与管理销售队伍的体系，因而只能“头痛医头、脚痛医脚”。兵法曰：“夫善战者，求之于势，不贵于人。”。人是销售的核心力量。如何建立一支能征善战的销售队伍，并实施有效的管理，这是激烈的市场竞争中长久立于不败之地的根本所在。销售队伍是公司获取利润的直接工作者。然而这只队伍流动性非常大，通过有效的团队管理和团队凝聚力的提升使我们的销售团队拥有充分的战斗力，是前期确立团队组建方案的主要任务之一 团队建设的总体方向
团队的建立秉承宁缺毋滥的终极原则，以团队为目标建立属于团队和公司每一个成员的精英团队。所谓精英团队我们就必须摒弃现在普遍存在的团队中的二八法则。即:20%的团队成员完成80%的公司预期目标。打造一个全新的只属于营销精英的团体
销团队的建设和管理方案细则：
一、团队文化的确立：
1、 打造人性的化的团队核心精神食粮：想要建立有效率的团队，就必须塑造追求卓越的企业文化和团队文化，企业文化与团队荣枯互为因果。
2、通过具有凝聚力的团队文化使团队成员之间能够取长补短，相互信任，相互支援，同舟共济，变阻力为助力，变助力为合力。有效利用销售绩效检讨会，进行头脑风暴，全体销售代表都可为某位销售代表的客户集体会诊，集思广益、群策群力，因此每位销售代表都不是单打独斗、各自为战，而是在每位销售代表身后都有一只团队在支持他，他拥有一个智囊团，凝聚团队的智慧。
二、团队成员的甄选：
“以人为本”这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，团队成员的甄选从三方面入手
1、 个人品质：诚信、职业道德、责任感
2、 个人能力：沟通协调管理能力、观察分析决策能力、计划组织控制能力
3、 个人形象：精神面貌、对营销的正确认知
三、团队的培训 ：
光有先天因素不够，我们还要加强后天的培养，这就需要对团队加强相关培训，培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。
1、 企业文化
2、 公司知识
3、 产品知识
4、 谈判能力
5、 控制能力
四、团队营销运作
1、 营销总战略
2、 销售策略
3、 跟踪服务
五、市场分析
1、 目标客户分析
2、 竞争和竞争优势分析
3、 市场容量分析
4、 预测市场份额和销售额
团队打造的基本框架：
一、销售队伍的核心作用
销售队伍是企业实现经营目标的实际承载者，是连接企业的策略、设想与目标的一个关键环节
二、销售团队框架
团队销售技巧培训：
成功的销售不但来自于优秀的策划，也需要优秀的销售团队的参与。为了提高企业核心竞争力，应越来越重视员工培训，特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开始有了培训计划和培训预算，但多数中小企业的培训预算是非常有限的。在培训费用非常有限的情况下如何使销售培训达到预期的效果。
第一：销售人员的心理素质和潜能培训：销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此，通过培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。
第二：专业销售技巧培训。销售是一门专业的科学，主要包括有销售前的准备技巧（了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等）、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等）、进入销售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后如何达成交易的技巧等等，同时进行销售技巧现场演练。 美国诗人爱默生说过，自信是成功的第一秘诀。我们常常把销售过程的“打单”和打仗比较，中国传统的兵法就指出“故战者必本乎率身以励士，如心之使四肢也。”其中的“励”，包含有振奋、鼓舞，使之奋然向上的意思。或奖励，或勉励，或鼓励，或激励，使销售人员始终保持高昂的士气（信心），这样才能充分发挥整个团队的力量，排除困难去争取胜利。
销售团队制度建设与执行：
无规矩不成方圆，制度的建设可以规范团队的工作开展，以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论，而不是团队领导自己决定。
它的内容包括： 日常考勤制度、会议制度、激励制度、台帐制度，在这里我阐述一下各种制度的目的和内容：
1、考勤制度，目的是了保证工作时间。
2、会议制度，目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是晨会、周会、月会。
3、台帐制度，目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
4、激励制度，目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分，正激励一般有：公司高层的表扬与肯定；经济奖励；提升奖励等。 营销就是战争，市场就是战争！靠个人单打独斗已很难取得持续性的胜利。如何与团队成员分工协作，团结一致；在协作中遵循规则、良性沟通；使销售经理人最快最有效地在竞争中获胜的关键……
高效营销团队的建设，是一项长期而持久的工作，我们只有侧重团队的历练，加强团队成员之间的沟通与协作、信念牵引、激励保驾、合理授权、注重管理，高效营销团队建设才更具有坚实的基础，才会让团队在未来的市场竞争中立于不败之地。
为充分发挥营销部门的作用，积极开拓客源市场，提高酒店的竞争力，增加经营业绩，协调好销售人员之间的关系，特制定营销部的权限及工资考核办法。
一、 营销范围：
1、 餐饮销售范围： 散客销售 企事业（挂帐）单位销售
2、 客房销售范围： 会议销售 旅游团队销售 零散客人销售 企事业（挂帐）单位销售
3、 会员卡销售
附则：
凡外包场所及客房电话费、服务费、代办费不计考核业绩。
订餐通知单必须事先经餐饮负责人确认。
订房通知单必须事先经前厅负责人签字确认。
如夜间订单必须经值班经理签字。
二、 基本工资待遇
1、 客户经理：
客户经理津贴：
1） 如当月个人标准业绩达到
万XXX元以上，享受津贴 XXX元。
2） 如当月个人标准业绩达到 万XXX元至 万XXX元之间，享受津贴 XXX元。
3） 每月享受XXX元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的%。
2、 营销经理：
营销经理津贴：
1） 如当月个人标准业绩达到 XXX元以上，享受经理津贴 XXX元。
2） 如当月个人标准业绩达到 XXX元至 XXX元之间，享受经理津贴 XXX元。
3） 如当月个业标准业绩在
XXX元以下的，则不享受经理津贴。
销售津贴：依当月酒店即定的营销目标为标准
1） 如完成100%的，享受销售津贴 XXX元。
2） 如完成80%至100%之间的，享受销售津贴 XXX元。
3） 如完成80%以下的，不享受销售津贴。
4） 如完成100%以上的超出部分，则按照超出部分的%进行计发销售津贴。
营销经理工资： 每月享受XXX元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的 %。
备注：当月标准业绩是指：各级营销人员的业绩考核中酒店采取的考核指标。它是酒店根据需要和适应市场变化，合理评估营销人员营销能力的一种业绩度量单位，
三、 个人标准业绩折算方法：（本酒店的各级营销人员营销业绩折算成个人标准业绩方法如下）
部门 类别 折算系数%（不打折） 折算系数%（规定折扣）
会议 % %
旅游团队 % %
零散客人 % %
企事业单位 % %
婚宴 % %
会议 % %
旅游团队 % %
零散客人 % %
企事业单位 % %
注：
如果低于规定的折扣，必须经总经理同意，按XX%计提。
会议、零散、企事业单位按规定之折扣。
婚宴按规定菜单的价位。
四、 销售人员个人业绩提成计算表
月销售额 （千XXX元） 提成系数 （%） 月销售额 （千XXX元） 提成系数 （%） 月销售额 （千XXX元） 提成系数 （%）
10 1 15 1。2 20 1。4
25 1。6 30 1。8 35 2。0
35 2。2 40 2。4 45 2。6
50 2。8 55 3。2 60 （以上） 3。4
五、其它规定：
1、遵守营销部各岗的岗位职责和工作程序及要求。
2、挂帐单位：业务发生后应收款由该业务的营销人员催收，催收时间按协议规定（原则为一个月），特殊情况下可再缓一个月，超过时间以每日0。1%计息，并在奖金中扣除，部门经理连带10%责任。如该业务的营销人员中途离职，由部门经理负责跟进。
3、 年终奖根据规定执行。
4、 营销人员三个月内达不到转正标准，实行自动淘汰制。
a） 营销人员每周需提供两个新客户资料，每月走访个人总客量的50%，并将客户资料，回访记录表交部门经理，部门负责登记，考核营销部及每位营销人员的业绩，并将营销业绩报财务进行核对。
b） 对各个营销人员没有严格要求的区域划分，但对各个营销人员有侧重点区域划分，各个营销人员要避免对同一客户的多重出价，多重协议，造成经济损失或其他不良影响。
六、 营销人员的费用报销原则：
a） 一般情况下自行促销时，所有的费用自行承担，除总经理批准，部门有计划派员促销。
b） 酒店组织的各项促销费用由酒店承担。
附则：
1、 本方案由人力资源事负责解释、修订。
2、 本方案自总经理签署之日起施行。
3、 营销部、财务部需出台相应的`政策及制度。
4、 营销人员标准业绩之百分比由财务部根据适时（一般是当月）的营业状况、成本核算、费用消耗等情况进行拟定。
5、 兼职之营销人员只按业绩百分比提成，不计基本工资及津贴。
6、 本方案自执行之日起，原相关营销人员的工资福利亦于同期取消，以此方案为准。
又到了年底，各地市场纷纷抓住时机冲刺，抓销售，冲任务，各种促销，各种政策，各种活动纷纷出台，结果却不尽然，有的公司收获得盆满钵满，有的公司却是相差甚远，同样的努力却有不同的结果，究其原因，就在于年终冲刺的科学与系统性，任何工作，只有审时度势，精准计划，才会有真正的胜利成果，在这里，我也想针对年终门店销售冲刺与朋友们做一个分享和探讨。
一：市场分析；
在年终冲刺之前一定要做好四大市场分析：
1、分析盘点自己所有门店销售年度任务完成情况和差距原因；
2、分析盘点自己最接近的竞争对手当前主要的促销手法和销售状态；
3、分析盘点自己所在区域或者商场年前将有任何大型活动，对自己门店销售有无要求；
4、分析盘点自己销售产品类别比重，找到自己核心畅销产品和滞销产品。
以上分析，最好是与门店店长，部分店员一起沟通了解，通过市场分析，我们可以针对自己年终的情况做一个全面的分析，通过分析，我们可以知道自己年终冲刺的基本方向和策略，也就是得出四个结论：
1、年终我们的任务差距有多大，是否有100%完成的可能，如果要100%完成，我们需要有哪些支持；
2、我们和主要竞争对手需要如何应对，如何避实就虚，有什么办法可以胜出竞争对手；
3、我们的合作伙伴商场能为我们做什么，我们如何借用他的资源，或者他需要我们为他们做什么；
4、我们的重点产品是什么，重点产品能否做出更大的销售贡献，我们的滞销品有无推动销售的办法。在四个结论的基础上，销售经理还要做一个学习和了解，那就是公司在年终冲刺时都有哪些具体的政策、支持和活动，都有哪些要求，销售经理必须要充分掌握公司的年终资源。
二：目标确定；
市场分()析做好后，我们要结合公司整体目标要求，制定区域的目标计划。
1、明确每个门店的销售总目标。
这个目标不一定是根据年度任务而定的，有的门店根本不可能完成任务了，那么就要根据实际为当前而努力，应当预测他实际能够完成的销售，有的门店，任务已经唾手可得，那么目标就应该给他确定一个新的高点，让他继续冲锋冲刺，当然，这个任务只是年前冲刺任务，他不能够去影响既定的年度考核任务。
2、每个门店的任务要明细到每一天。
因为年前会涉及到三个时间当前区别，一个是周末时间，一个是圣诞元旦的重大节日，还有一个就是春节前10天这一黄金时间，针对这三个时间要结合地域的特点重新确定每一天的任务，让大家每一天的销售节奏不同，销售冲刺目标也不同。
3、每个门店的任务要明细到重点品类。
因为只有明细到重点品类我们才会有的放矢，模特穿着的衣服，陈列显著位置的衣服和营业员主推的衣服就是销售的重点，因此，一方面要结合销售重点品类备货，另一方面还要根据阶段不同调整陈列，并针对性提出营业员销售要求。
4、门店门店的任务要明细到每一个人。
要让每一个营业员有任务，有冲刺目标，并让她每天都清楚自己的目标。
三：明确方法；
目标确定后，关键是要与门店店长、店员达成完成任务的共识，也就是说，销售经理应当深入门店，与每一个店长、店员沟通，听取她们的意见，看看她们针对目标有哪些完成的方法和建议，整体来说，一些值得参考的方法有以下七种：
1、VIP顾客拉动法；
可以给VIP打电话或者发短信，告知VIP来兑换积分，或者告知有对应的。优惠和赠品，让VIP顾客主动来店内选购需要的商品，在这方面要结合门店的特点，在合适的时机通过合适的方式来与VIP顾客沟通，让顾客觉得受到尊重、重视，并得到相应的实惠。
2、商场品牌日法；
与商场联系，或者自己专卖店组织，做一个品牌日促销，重点是针对现有商品做一个比较大的优惠措施，或者挑选部分特价商品做噱头，在商场入口处到柜台或者专卖店铺设红地毯，在店内甚至布置一些红酒或者食品，吸引顾客的眼球，促进顾客进店，提升销售。当然，品牌日关键还是在于活动的力度，只有对比商场同类品牌有相对的活动优势，才能够取得事半功倍的效果。
一、目的
为了端正销售纪律，执行正确的销售动作，提高潜在客户积累量，公司对会籍顾问进行以下考核。
二、考核办法
该考核办法将直接影响奖金的发放。
该办法采用积分制，考核分为“表格填写”、“名单积累”和“外场执行”三类。总分为100分，其中“表格填写”考核占40分；“名单积累”考核占30分；“外场执行”占30分。
奖金额将以（积分/100）*300元=的方式确定。
三、考核细则
表格填写
1、需要每天填写的表格为《现场沟通访谈表》《次卡/周卡情况说明表》。
2、所有的表格必须真实有效，及时上交。
3、每月上交《现场沟通访谈表》为26张，迟交或者不交将被扣分，一张扣一分。
4、《次卡/周卡情况说明表》根据实际情况填写并及时上交。
5、本部分积分总分40分，直至被扣完为止。
名单积累
1、客户名单的积累量决定会籍顾问的业绩量，会籍顾问应该每天积累自己的客户名单。
2、会籍顾问应多渠道积累名单，不得把访客和试练卡客户作为名单的来源。
3、会籍顾问每个月必须完成规定的名单数为60个，否则不予积分。
6、公司每个月抽查20个名单，以统计有效名单率。
7、本部分积分总分为30分，公式为（20*有效名单率=）。
外场执行
1、销售必须进行外场推广，推广包括针对散客和团队推广。
2、无故缺席外场推广和敷衍推广、推广不力将被扣分，一次扣5分。
3、本部分总积分为30分，扣完为止。
4、非销售部统一组织推广时间，必须有《外勤表》证明推广事实。
1.1时代背景与方向
在当今网络信息时代的环境下，市场的形态时刻都在发生着巨大的演变。虚拟市场(或信息市场)作为这一时代演变的产物之一。突破了许多传统市场的限制，为新一轮市场营销和经营活动奠定了基础。虚拟市场表现为交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式出现、交易范围全球化等；市场竞争者面临较低的市场进入壁垒、竞争比传统环境更加激烈、竞争焦点的多样化。网络营销的范围大大地突破了原商品销售范围和消费者群体、地理位置半径和交通便利条件划界的营销模式，产品交易会没有了地点和统一时间的概念，取而代之的是一个网址和客户希望的任何时间，群体集会变成了个体根据自己的需要来访问和处理；消费者了解商品信息的途径演变为主动在网上搜寻信息和被动地从传媒接受信息并重等。
1.2行业背景与方向
当我们走进超市就会看到许多休闲食品琳琅满目，包装新颖、时尚，而消费者的购买更是络绎不绝。休闲食品已悄然成为今天的消费新宠。20xx年我国休闲食品市场容量已达到300亿元左右。虽然市场增长迅速，但我国平均每人消费量仅为22.6克，远低于发达国家人均消费2.7千克的消费水平。中国的人口基数大、消费层次丰富，休闲食品正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。
然而，从另一个层面观察我们发现由于休闲食品种类繁多，休闲食品行业市场集中度并不高，全行业前十强企业只占据三成销售份额。在韩国销量很小的南瓜籽、杏仁等。现在是中国的消费者食用最多的休闲食品，表明中国消费者的休闲食品观念还停留在发展的初期。休闲食品市场还处在完全竞争状态，没有领导品牌，远未形成像方便面。食用油和饮料等食品品类垄断竞争的市场格局。对众多休闲食品企业来说，市场机会均等，能否快速做大市场规模，主要取决于对该市场领域的理解和把握。
一方面，目前借助超市等实体店的传统营销模式在对休闲食品进行进一步推广时所起的作用已经局限。?
另一方面，随着网络科技的兴起，网络销售和网上购物逐渐热门起来。休闲食品的网络消费正酝酿着许多新的市场机会，消费潜力巨大。如何利用互联网进行休闲食品的推广和营销就显得尤为重要。
当然，面对休闲食品的网络营销，机遇和挑战是并存的。在新的市场环境下，网络营销会面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战。销售将逐步转向以网络营销为主。IT技术与营销的关系需要重新定位，网络信息技术与传统媒体的整合将形成一种虚拟空间，这种整合也给企业带来巨大的价值。网络环境下的营销根本原则是：利用网络建立以顾客价值创新为核心的营销模式，通过网络强化与顾客间的互动，利用网络充分挖掘现有资源撬动潜能等。
2、市场分析
2.1网络营销的外部环境
2.1.1竞争环境的变化
1、市场进入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争，在这种环境下，每个人的机会是均等的，他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本，这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场，同时也降低了商品的成本。
2、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下，消费者能以最低成本获取必要的信息，从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上，信息基本都是共享的，在竞争商家人数增加信息资源相同，且没有店面优势的情况下，竞争会更加剧烈。
3、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务，还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2时空观念的变化
1、网络可以跨越时间约束进行全天候的信息交换，因此人们的活动可以不按既定的时间程序安排。
2、出于世界任何一个地理位置的客户，只要上网就可以获取有关的信息，因此在空间上没有了地域的概念。
2.1.3市场形态的变化
虚拟市场只需提供商品信息，就可供客户进行挑选和购买，它既没有资金的占用，也没有货物的积压。其最大竞争优势为能够在无限扩大市场“陈列”商品数量的同时，又不会对经营者形成任何负担。虚拟市场拥有交易直接化、市场多样化和个性化、一对一或微营销形式和交易范围全球化等特点，这些特点正是经营者所追求的和市场营销努力所期望实现的。
2.2网络营销的虚拟环境
2.2.1营销理念的变化
互联网打破了地域分割，缩短了流通时间，降低了物流、资金流、及信息流传输处理成本，使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，从而提高了市场营销的形态效用、空间效用、时间效用、价值效用与信息效用。而且，此时的客户在选择产品时表现出明显的“个性化”特征，能否快速响应客户的个性化需求变化，决定了企业在激烈的市场竞争中能否生存和发展。因此必须以“客户”所代表的市场为导向、“客户满意度”为发展最重要的指标，提高产品更新换代、网站内容更新、信息查询与交互、物流等的速度。提升诚信度尽力良好的商誉形象，提供优质的服务，维系、改善并扩充与客户的关系。
2.2.2网络营销带来的挑战，网络营销面临重新检验营销目的、优先权、战略和策略的挑战，需要重组项目、重新利用媒体组合、重新安排员工，甚至替代某些员工，代之以互动媒体专家。整个营销要学习并掌握信息传播和回应管理的方式，营销资源倾向于网络，销售重新定位，新旧媒体一体化趋势，IT技术与营销关系重新定位等等。