1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。下面是小编辛苦为大家带来的质量保证-承诺书【通用3篇】，如果对您有一些参考与帮助，请分享给最好的朋友。
尊敬的xxx：
为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产xxx品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。
从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。
二、xxx原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试，xxx对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。
三、xxx产品检验
产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。
四、xxx客户投诉
客户投诉和客户需求，公司确保：
客户投诉处理及时率：100%；
客户投诉完成率：100%；
客户需求转化率：100%。
针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学xxx合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。
五、xxx持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术xxx标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。
我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺！
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的客户：
首先，感谢您选择我公司的产品。
我公司处成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，具体如下：
1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供现场售后服务，保证及时、准确的处理现场故障；
2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司提供保修；
3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
本公司严格按照iso9001认证体系进行生产，现对本公司生产玻璃钢无机风管供符合国家玻璃钢产品法律法规的质量保证：
1、产品质量保证期五年，在质量保证期内，因产品质量问题发生的产品质量问题（人为原因除外），河北华强科技开发有限公司生产部将提供免费更换服务。
2、 在正常维修中，河北华强科技开发有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为原因导致的产品维修，用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
3、 对于玻璃钢无机风管的任何技术问题，河北华强科技开发有限公司的技术人员做到有问必答，属于产品质量问题24小时内给予解答。
4、 承诺书仅针对江西九江市石化质检楼无机玻璃钢风管，以此做为凭据享受最高等级售后服务。
制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格，并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下，产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题，在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程，如果出现质量问题，本公司只承担执行标准以外的相应责任，如果证实确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品，制造商将再提供同等数量的合格产品，如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求，例如运输装卸安装过程中的破损，不合格仓储引起的损坏，硬器物的划擦伤等，产品的质量保证将失效。
制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。此保证书未盖河北华强科技开发有限公司章无效，涂改，复印无效。此保证书的修改和解释权属河北华强科技开发有限公司。