1.网站商业目标
每件事情均有发生的原点,互联网应用也是一样,客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额,还是期望拓展国内外市场,还是提升客户服务水平,还是推广新产品,将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标,策划方案才有撰写的依据,才能有发挥的空间,才能牢牢抓住客户的需求,因此,网站策划人员需要向销售人员,甚至直接与客户接触,了解其商业目标。
2.网站资源现状
有多少资源便能办多少事,资源现状对于网站定位,网站建设规模,网站投资与回报计划,网站运营均有重要影响,资源决定了互联网应用的空间大小,在进行企业互联网应用咨询工作时,我们需要收集以下资源:
3.客户公司基本资料
这一步非常关键,客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如:制奶业与it业对比,从事it界主要从事信息交易,使用电脑及互联网是员工的基本技能,行业的发展也依存于电脑和互联网,企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务,等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同,制奶业的生态圈中,一般是代理商、制造商、分销售、直销店、供货商,相应的公司,有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转,该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市尝招标采购等互联网应用。因此,了解客户资料非常关键。
4.客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈,我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度,我们需要思考3点内容:
a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;
b)、客户对互联网的了解程度,让我方思考,客户是否会进行深入的互联网应用;
c)、同行竞争对手实力情况。
3.2.3洞察客户投入网站资金情况
客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模,最终给客户的报价方案等有重要影响。
一、网络宣传平台分析
一个地区性企业得网络宣传平台主要包括三部分:公司网站、地方性站、地区性网络社区(、贴吧)等。
(一)公司网站
这个平台完全由公司控制,宣传方式具有直观性、全面性、主动性。但公司网站对网民得访问吸引力不强,很少有人会专门去访问一个公司得主页。公司网站一定要注重推广。
打个比方,做网站,相当于做宣传彩页;做网站推广,相当于把宣传彩页散发出去。所以做了网站一定要推广,就像你做了彩页一定要发出去一样,否则,还不如不做。经过推广得网站可以更好地提高企业知名度、快速获得统计数据和反馈信息,甚至对企业产品得升级换代都大有益处。
所以,要想最大化公司主页宣传作用,做网站推广,提高网站得访问量是关键中得关键。
(二)地方性站
在地方性站投放广告是另一网络宣传平台,其宣传方式包括
1、投放网络广告,如购买图片、动画、文字等形式得广告位置,
2、撰写文章宣传、推广等等。通常我们称之为“软文”、我们可以撰写发布一些有关圣合得得文章。这样看文章得人就会对产品产生兴趣。
但对于长治得企业来说,站得选择范围小,而且这些网站自身得访问量并不大,导致宣传效果一般。
(三)地区性网络社区(贴吧)
网络社区投放广告成本小,宣传范围比较广,而且宣传受众群体契合啤酒得潜在消费群体,是个不错得宣传平台。
宣传方式包括
(1)投放广告
(2)赞助冠名活动
但是长治地区得网络社区文化并不发达,访问量很大得网络社区并不多。要想在网络社区得宣传上做文章,首先得解决网络社区自身得访问量问题。经过调查,长治学院、长治医学院等高校目前均没有自己得网络交流,我们可以在这上面做文章。
二、网民分析及目标消费者分析
(一)网民与目标消费者契合点
网民与网络宣传推广得直接对象是网民。而网民得主体是35岁以下得年轻人。
啤酒消费者得主体是50岁以下得消费者(男性为主)。
从这两个主体得重叠部分,我们可以找到网民与目标消费者契合点,将网络推广得主体对象定位为:35岁以下得长治网民。
(二)长治地区网民构成及特点分析
(1)高校学生:如长治学院、长治医学院、华北机电学校、太行技校得学生等。
特点
1、年龄在16—24岁之间,空闲时间较多,网络活动频繁。
2、对啤酒得消费需求是在朋友聚会、班级聚餐、毕业聚餐饭、生日节日聚餐等时间。
3、年龄较小,如果能抓住这个群体得消费需求,对企业长远发展有极大好处。
(2)社会人员:包括企事业单位在职人员、社会闲杂人员等
特点
1、一般具有稳定得收入,
2、同事聚餐,朋友聚会,婚嫁请客较多,对啤酒得消费需求较大,是啤酒消费市场得主体。
三、圣合得产品分析
任何品牌要想在更大范围发展壮大,首先要在一定得区域发展壮大。圣合得品牌应该将长治地区作为推广得重中之重。
圣合得啤酒作为长治本土得啤酒品牌,具有得天独厚得情感优势。所以,应该把圣合得啤酒定位为“凝聚上党情怀得啤酒品牌”,再进一步说白了就是“长治人自己人得啤酒”、“圣合得,长治得,自己得”。所谓大道至简,在千头万绪中找出品牌最适合得位置就是成功。我们在产品宣传中要将产品得本土化优势发挥得淋漓尽致。
通过强化圣合得啤酒得本土化概念,使“圣合得,长治得,自己得”或“长治人自己得啤酒”这个概念深入人心, 从心理上、情感上为圣合得啤酒和本土消费者找到一个强有力得对接点。使圣合得品牌突破产品被同质化得局限,通过扎根本土文化,赋予产品以情感,从消费者心理入手,以情感去打动长治消费者,从而在长治啤酒市场得竞争中实现突破。
四、网络营销推广计划
根据以上网络宣传平台、网民、目标消费者得分析,我制定了以下网络营销推广计划
(一)建立网络宣传平台
1、 建立公司网站及:建立公司主页和公司交流。全面直观地展示公司得形象。
2、 建立高校(可以通过申请网络免费实现):根据我得调查,目前长治学院、长治医学院等学校得学生并没有自己得交流,我们可以为其建立。目得是为目标消费者提供一个聚集得平台,将消费者掌握在自己手中。然后通过迂回得方式将消费者吸引到圣合得公司主页或者中,解决公司网站得访访问量问题,达到宣传公司产品得目得。
(二)宣传推广
针对网民得两个构成部分分别采取不同得宣传方式
1、对高校消费者(以长治医学院为例)
首先必须通过实体宣传得方式将我们建立得“长治学院”宣传出去,提高其访问量及注册用户。可以采用在长治学院散发传单等方式。等到访问量达到一定程度,在投放广告并开展一系列冠名活动,将目标人群吸引到圣合得公司得主页或者圣合得中。如采取“圣合得logo有奖征集活动”,然后将活动作品提交地址到公司主页。
2、社会消费者
根据这部分人群特点,采取实体宣传和网络推广相结合得方式。
网络宣传包括在长治市各大网络、网络社区、交流、贴吧等平台投放广告。
实体宣传可以在各街道举举办“圣合得广告语有奖征集”活动,而广告语得提交需在圣合得有限公司得网站主页提交,将目标消费者引导到公司网站。还可举办“圣合得,上党情”万人条幅签名等活动。
一、营销策划的目的与任务:
本次策划是一次网络营销的策划,目的在于使休闲食品在网络上顺利推出市场,在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率,从而赢得消费者的青睐,获得更大的企业利益,在网络上得到广大网络消费人群的认可。
二、产品概况:
休闲食品的最主要卖点其独特美味或者给予消费者美好休闲享受而不是补充营养的东西。休闲食品主要有三种消费特征:风味型、营养型、享受型、特产型,消费者涵盖全部人群:儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
作为一个大的且快速膨胀的市场,中国休闲食品市场有如下几个特点,也是休闲食品的几个主流方向:
(一)越来越贴近人的饮食习惯和心理,要适口。
1、带汤汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如将薯片与矿泉水捆绑销售;
2、满足求新、求变心态,人的味蕾要不断的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持续的满意;
3、健康,尽管消费者对这一点不十分明确,但在其购买决策的诸影响因素中却很重要,消费者会对食品的功能性有一定需求,基于不同的功能成为市场细分的前提;
(二)从人的购买和消费习惯与心理来看,要赏心、悦目、满足支配心。即“食、色、性”。
1、方便性,卖点要近,购买过程要体现休闲的概念;
2、时效性,满足其心血来潮的非理性需求;
3、可观性,休闲是一个全面的概念,不但要好吃还要好看,试问卖场里哪里最靓?散装产品区;
4、参与性,每个人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了。
三、市场环境分析:
1、休闲食品行业环境现状
上个世纪从90年代开始,“洋”休闲大举进入国门,历经10年,休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类2003年就达到150万吨,全年销售收入在150亿以上,年环比增长18.25%。近几年,我国休闲食品行业发展速度较快,受益于休闲食品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,休闲食品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好。
2、网络消费者分析:
(1)网络用户分析
随着互联网络的普及,越来越多的人加入了网民的行列,截止到2003年3月份为止,中国的5910万网民,仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18—24岁的年轻人所占比例最高,达到37。3%,其次是18岁以下(17.6%)和25—30岁(17.0%),网民在年龄结构上仍然呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多,达到了28%。
(2)网络购物消费的迅速传播
随着互联网的普及,网上购物逐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全,方便,快捷的特点,是未来发展趋势。当前,网上购物的服务模式主要有两种:C2C平台,即个人与个人之间的电子商务,即个体商户对消费者的模式;B2C平台,是商家与个人之间的电子商务,即企业(或单位)对消费者的模式。
3、休闲食品特征分析:
①年轻消费群体崛起。
②健康食品居于主导地位。
③休闲食品的种类不同,受欢迎的程度有很大的不同。
④高收入家庭成为休闲食品消费主流。
⑤产品更新速度快。
四、休闲食品顾客群体分析
少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示,目前时尚食品尤其是休闲食品,不再是孩子们的专利,成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示,高中/中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体,她们在购买食品时喜欢购买更为时尚的品牌;相反,31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。
五、网络营销盈利模式
1、传统的。网络营销盈利模式:建立企业产品网站;在网络的商务平台开设网店;网络广告推销等等。
2、新的洐生盈利模式:博客营销,微博推广,与大型的团购网站合作等等。
六、4P营销组合:
1、针对产品方面:树立休闲食品的健康品牌,积极推广绿色有机零食。
2、针对渠道方面:
(1)在各销售平台开设网络商店。(暂未实现)
(2)建立博客,推出并介绍对应的商品。
(3)建立微博,推广有益可口的休闲零食。
(4)与大型的团购网站合作,开展低价团购活动。
3、针对价格方面:
(1)限时折扣活动。
(2)定时定量竞拍。
(3)积分兑换活动。
4、针对促销方面:
(1)免费试吃活动。
(2)微博转发抽奖活动。
(3)休闲食品知识问答。