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时光飞逝,转眼张*已经与工商银行共同走过了三个春秋,20xx年7月作为一个新人,她怀着满腔的热情和美好的憧憬加入到了工商银行的大家庭,入行以来,从一名电话银行座席代表到一线柜员,在工商银行“工于之城,行以之远”文化的氛围中,利用一切可以利用的时间努力学习专业知识,在工作岗位上兢兢业业,业务技能日臻熟练,越来越自信的为客户提供满意服务。
多年反贪一线的'锻炼,杨*不仅掌握了过硬的办案本领,更是积累了丰富的侦查指挥、侦查管理经验,带领所在团队的干警成功办理了多起大案要案,特别是近年来成功侦破了多起中纪委、最高检交办的大案要案,如铁道部“2.25”专案。为配合专案的顺利办结,在办案过程中杨*带头克服各种困难,先后抽调处内多名侦查骨干参与到外调、异地取证、异地抓捕、讯问嫌疑人、看守值班等工作中,并在人员少、任务重的情况下,先把重担往自己身上压,加班加点、放弃节假日休息,不仅配合全局完成了繁重的调查取证、协查、抓捕等工作,而且本处直接立案五件五人,取得了较好的工作成绩。另外,在完成专案工作的同时,根据全市“清网抓逃”行动方案的要求,杨*周密部署、合理安排人员细致摸排,成功劝说了一名在逃十一年之久的犯罪嫌疑人王某到院投案自首。
进入工商银行伊始,她被调派到石家庄信用卡电话服务中心担任95588的座席代表。面临的是全国不同地区的不同口音不同生活习性的客户,要求在短时间内领悟客户意图,并且给予正确的解答与服务。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为了能做到接听电话时快速反应,降低通话时长,她把全部业务操作流程背得滚瓜烂熟。功夫不负有心人,经过刻苦学习,她的整体技能得到较大提高。连续数月被评为“业务数量和业务质量双料明星”,这是在整个石家庄中心全体750名座席代表中仅有的几人之一。
原东城、崇文两区合并后,杨*作为反贪侦查部门负责人,始终坚持以业务工作为核心,以立案工作为重点,克服了办公场所频繁变动、新成立处室人员需要融合、积压线索较多等主客观困难和挑战,做到组织到位,严谨有序,沟通顺畅,工作得力,较好的完成了职务犯罪侦查本职工作以及思想政治教育、调研、信息、法宣、廉政等日常管理工作。其本人也办案期间,克服自己身体不适、家中老人患病等多重困难,出色地完成了工作任务,用踏踏实实的工作作风赢得了领导和同志们的肯定。
杨*凭着对反贪工作的热爱和对工作的执著追求,用热情和汗水丈量着专案工作的艰辛和快乐,诠释着奉献者的给予与获得,展示了一个共产党人、人民检察官的高尚情怀和崇高境界。