前台文员需要具有较强的沟通、协调能力和公关能力，这次漂亮的小编为您带来了前台文员工作职责具体内容（通用4篇），希望大家可以喜欢并分享出去。
1、处理日常来电、收发公司邮件、报刊、快递、传真和物品并做好登记管理，负责沏茶、煮咖啡等行政事务；
2、对来访人员按接待礼仪询问来访目的，领位并接待来访者；
3、做好公司内部会议的服务工作及公司大型活动的礼仪接待工作；
4、办理公司或部门领导交办事宜，并及时反馈工作完成情况；
5、完成上级领导交办的其他相关任务。
前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，邮件处理、重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误，等工作。
首先是着装，要得体，显得干练。
然后是基本的礼仪，懂得向面试官问好，结束时要对他们的耐心聆听表示感谢！考官问问题时你要注视着他的眼睛，回答问题时要坚定，坐着不可以晃来晃去。
还有，去之前你要先了解下他们的公司，包括规模啊，企业文化啊之类。很多面试官会问你对他们了解多少，这是看你对他们到底熟悉不熟悉，重视不重视。你了解了之后就能投其所好。这叫知己知彼，百战百胜！
我参加过很多次面试，基本上都能提前猜到他们会问我什么问题。比如一开始他肯定会说：“先介绍一下你自己吧。”我面试10家有8家都会这样。这个问题你要在去面试前就要想好。介绍时应把重点放在你的专业能力上面，还可以顺便讲讲你的工作呀、生活原则等等，会为你加分。基本资料就不用背给人家听拉，人家手上早就有了你的资料了。
最后你还可以事先准备好一两个问题来问回考官，比如关于公司的架构啊、企业的管理模式啊之类。这也会为你加分。
关于薪水，其实不用问的，一般进去之前文员会叫你填好一张表格，表格上就有一栏期待薪金。你想要多少就写多少就是了。不要太离谱。一般即使人家录用你也不会给到你写的那个数的。所以才叫做“期待薪金”。
这些是我的经验，希望对你有帮助。
范文
本人性格开朗、大方，工作认真负责，上进心强，有较强的团队沟通意识和职业操守，做事有始有终，坚韧执着，不管有多困难都要去克服，这是一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台，希望能为贵公司奉献我的一点光和热。
文员这份工作具备胜任这份工作的能力，我会给公司带来更多的期望，只要公司与我双方都觉得我在公司运营中发挥作用，在不断成长成熟在公司实现预期目标中作出贡献，我乐意为公司效力。
将要踏上另一个生旅程，我会努力完善自己，提高自己，在热爱的事业中奉献自己的光和热，如果我有机会获得公司的认可，成为一名办公室文员，那么我会加倍努力完成工作！这是一份真诚的文员个人简历表，希望领导能从这份求职简历表里面看出我对文员工作的热情！
1、负责公司前台电话接听及来访接待。
2、负责公司快递的收发。
3、负责办公用用品的采购及发放。
4、负责维护公司办公环境卫生整洁。
5、负责公司固定资产的管理。
6、负责应聘者的面试安排。
7、负责员工的入职、离职、转正、调岗、调薪等手续的办理。
8、负责员工档案的管理。
9、负责策划并组织员工活动。
10、负责公司规章制度执行情况的监督。
11、完成人力行政主管交办的其他工作任务。
尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。
本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职