在日常学习、工作和生活中,大家都经常接触到事迹吧,事迹可以起到引导良好风气、推动工作、激励后进的作用。那么你真正懂得怎么写好事迹吗?下面是小编辛苦为大家带来的网格员简要事迹精选5篇,如果能帮助到您,小编的一切努力都是值得的。
网格员是最近几年新出现的社区工作者,是在社区网格化管理中承担具体任务,为群众服务的基本力量。要求直接面对群众、接触群众、了解民情、转达民情、解决民困,与群众保持联系,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进社会和谐。要做好这项工作,网格员必须要有为群众服务的意识和为群众服务的基本本领。这一段话,决定了网格员岗位的平凡和工作的不平凡。
为了更好地做好网格员的工作,更好地为群众服务,我利用报纸、电视等了解和掌握各项新出台的关于民生方面的法律、法规及政策,以此来完善自身的知识结构,提高自身的业务能力。在上门工作的过程中,我充分运用自己原来做人力资源工作时积累的社保知识,耐心解答群众普遍关心的有关医保和养老保险方面的咨询。我还把片警和妇保医生的联系电话号码随身携带,以方便有这方面问题的居民打电话咨询。在群众问询的过程中,我坚持"热心、耐心、细心、诚心"的工作作风,多做换位思考,"群众的需求多问一句、群众的难题多想一点、群众的不知多说一次,群众的不快多管一管"。虽然也有群众对我们的工作不理解,态度不友好,甚至口出脏话,虽然被骂的滋味不好受,虽然有时我也想过撂挑子,但是想想自己岗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子说过:"大必出于细"也就是说再伟大的事业都是一系列小事构成的,没有小事就没有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日复一日、月复一月地做好,就是不平凡!伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。人的能力有大小,社会分工有不同。也许有的时候,我们无法选择自己的工作;但我们能够选择的是我们对待工作的态度和为群众服务的意识。要想工作上有成绩,要想事业上有成就,要想实现人生的价值,就要像杨兆顺书记那样,心系群众、敢于创新,有一种认真负责的工作态度,有一种勤劳扎实的工作作风,有一种无私奉献的敬业精神。只要在自己的岗位上兢兢业业,平凡无奇的岗位同样可以变得色彩纷呈、可歌可泣。我们要时刻以杨兆顺书记为楷模,牢记网格员的工作宗旨,以人为本、心系群众、为人民做实事、办好事、解难事,切实把党的温暖和各项惠民政策带给群众。只有这样才能建成和谐社会,才能真正提高居民的幸福指数,才能真正实现国富民强。
通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际,谈几点感受和认识,不足之处望领导批评指正。
一、外地的先进经验
一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原则,将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式服务,即根据网格划分,按照对等方式整合公共服务资源,组织服务团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化服务。网格化管理、组团式服务,就是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的综合管理服务系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的服务,从而提高公共管理、综合服务的效率。
1、加大网格化管理工作宣传力度,使广大党员干部认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径,引导群众了解、支持和参与网格化管理工作。
2、召开由相关职能部门参加的座谈会,建立横向工作协调机制,统一思想认识,强化大家网格化工作的主人翁意识,避免推诿扯皮现象发生。
3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。
二、具体建议
1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每个家庭成员基本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区基本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动服务。
2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全服务管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律顾问和人民调解委员会的各项工作职责制度,规范操作。建立信息管理服务平台,以镇司法所信息平台为依托,整合服务对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点服务对象,分类形成统一规范的基础数据,建立网格化管理服务信息平台。并指定1—2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。规范问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反馈”,使服务更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改进工作,不断总结经验,提高工作水平。
通过3天的培训和学习,使我对农村网格化管理有了更进一步认识,农村网格化管理是加强农村基层建设,进一步密切党干和辖区内群众关系的重要机制。我们看到如今的农村建设,会遇到许多的新课题,尤其是各种社会矛盾的增加,各种利益冲突的不断加剧。农村中人群是多样化的,群众需求的多样化,群众的利益具有多元性,这就要求我们的农村工作者要用多种化解矛盾的方法,维持社会的稳定,作为我们当前重要的工作任务,着力探索创新基层社会综合管理的长效机制,努力化解各方矛盾,为居住在这一区域内的居民提供主动地、全面的、有针对性的服务,促进辖区各界和睦相处,从而促进社会长期和谐稳定。
通过各位老师、领导的培训、授课,使我有了深刻的体会:首先,农村管理在未来的新型城镇化建设中更加重要。综观世界各国的城镇管理历史和发展过程,城镇管理关系到一座城镇的生存和发展,关系到人们的工作和生活,关系到经济社会的持续发展,尤其是乡镇的现代化程度越来越高,城镇管理就尤显重要。其次,人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念,是政府管理理念的重大改变,它让农民能够享受充分的知情和监督权力,真正实现了政府职能的转变,真正做到了以人为本的理念创新。
各位老师、领导在培训中提出,每位三级网格长要进一步提高认识,切实了解当前网格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服务力度,在网格化管理工作中做到及时发现、处置有方、管理高效、信息畅通,切实充当好“沟通协调员、政策宣传员、信息收集员、矛盾调解员”的角色。
通过网格化管理培训,使我了解到,农村网格化管理要做到利于工作开展、便于百姓办事,使网格化管理这一平台真正成为百姓与政府间的桥梁和纽带。提高网格管理人员的文化素质、工作技能和工作责任心,确保网格化管理工作的顺利实施。明确网格的主要任务和目标要求,使网格“走千户,访千人”活动有的放矢。立足自身实际,明确了为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦为着力点,切实推进基层“网格化管理”工作。
通过培训,提高了我不断学习的工作动力,能静下心、扑下身探索网格管理方面的问题,用一颗诚心、爱心和为民服务之心工作。结合工作实际,探索新的思路,更好的丰富和完善网格化管理的有效内容,使网格化管理具有科学的操作性和可行性。
通过这几天的认真学习,使我体会到了这不但是锻炼的时期,也是收获的时期。在紧张之余,我感到一份庆幸,因为学习班的举行,为我提供了一个学习思考、锻炼提高的良好机会。为我们提供了系统的学习机会使我受益非浅,能有机会参加培训和学习,我感到机会难得,在培训中提高了我的专业知识水平,为有效的开展好今后的农村工作提供了保障。
为了推进我市城镇人口网格化服务管理工作,进一步促进网格员深入了解群众意见,听取群众呼声,反映群众意愿,帮助居民排忧解难,解决实际问题,从20xx年2月起建立《介休市人口网格化服务管理民情日记》(以下简称《民情日记》)制度。
一是适用范围,各社区主任、分管副主任和所有网格员均应使用《民情日记》。二是使用方法。
1、各网格员都要首先将自己所管辖网格内住户情况,按照《民情日记》中所列表格的内容,准确地记录完整。
2、《民情日记》原则上每天记一页。
3、先记网格员当天从事管理方面做了的工作,后记网格员从事服务方面做了的工作。
4、记网格员在从事管理服务中了解到的居民对党建、基层民主、民主法治、精神文明建设、社会救助、就业服务、慈善公益事业、社会治安等实施情况的意见和建议,目前存在的问题和解决办法。
5、记在从事管理服务中了解到的社区居民生活中需要解决的困难和问题,特别是困难群众、低保对象、老年人、下岗职工等弱势群体急需解决的困难和问题。
6、记走访群众的心得体会,帮助解决困难的典型事例,以及解决困难的新经验、新典型。三是基本要求。一要高度重视、提高认识。各街道办事处、各社区要充分认识建立民情日记工作制度的重要意义,要把这项工作作为学习实践科学发展观的具体行动,与社区其他工作有机结合起来,统筹安排,抓出成效。二是发现问题,分析处理。凡是当场能够解决的问题现场办理,不能答复或不在解决范围内,要当面向群众解释或给以明
确答复,不能推诿,对群众反映一时难以处理的问题要予以登记,并报社区及办事处定期或不定期召开分析会,提出具体解决方案,并明确责任人具体承办。三要检查考核,对网格员《民情日记》的记录情况,各街道办事处要进行季度检查或抽查,市人口计生领导组办公室要进行半年检查或抽查。并列入人口计生目标考核内容之一。
疫情就是命令,防控就是责任。面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情,社区党员干部主动担当,冲在一线,社区居委会副主任、计生站站长挺身而出,放弃休假、不分昼夜投身到社区疫情防控工作中,在疫情防控的严峻斗争中坚定信念、知重负重,发挥了先锋模范作用。
2005年9月当选为社区居委会委员,至今,已经在基层工作15年,参加工作以来,她一直主动担当最艰难的工作任务,在她小小的身体里,装着大大的能量,她在社区一直身兼数职,负责居委会工作、社区计生工作、社区第二网格网格长、社区第二网格党支部党建指导员、兼职协助社区纪委开展工作。社区的领导、同事和居民们都看到了她的努力和成绩,在2019年8月16日,通过居民代表的补选,当选为社区居委会副主任。担任社区居委会副主任以来,她更是感到自己的责任重大,绝不能辜负领导和居民群众对她的信任,他更加努力的工作,在面临此次疫情时,她主动请缨,从春节前就投身到疫情防控工作中,她说:作为一名党和国家培养多年的党员,在祖国和人民危难时,我必须冲在第一线,绝不退缩。
疫情防控工作开始后,同志担任社区疫情防控工作领导小组办公室副主任,兼疫情工作情况调度员。她从1月23日开始到辖区商户、超市、网吧、排查近期武汉返辽人员,并登记、上报。有居民问她:你们入户排查很危险,有的居民都不带口罩,你不害怕吗?她却说“我是一名社区工作者,更是一名党员干部,关键时刻我必须扛起责任,做好整个社区的疫情防控是大事,我的身体是小事。”她每天还要负责接收上级的文件和通知;整理社区疫情防控工作的全部工作资料;把社区警务室、全体社区网格员、社区卡点排查出的湖北和其他外省市返辽人员的情况进行整理,第一时间报到卫健局和卫生服务中心。虽然工作任务繁多,但她做每一项工作都认真负责,因此,她每天都加班到很晚,有时都忘了吃饭,回到家里,因为工作太忙碌,又累到吃不下饭,整个人瘦了很多。有几日她忙到半夜才回家,回到家也在时时关注工作动态,压力和疲劳,扰乱了生物钟,吃不好饭也睡不着觉,家人看在眼里,孩子和丈夫看到她瘦了都很心疼。孩子在成都工作,每年只有春节假期能回家短短几天,但她却没有时间为孩子做上一顿像样的饭菜,陪伴孩子和家人过春节,家人们还要每天为她担心,她也有些内疚。但作为一名共产党员,为了打赢疫情防控阻击战,为了居民安全,为了大家安全,她始终坚持着,从未因个人的事情影响过工作,真正做到了舍小家为大家。
她除了负责社区疫情防控的调度员工作,还负责新村A区409户居民的宣传和排查工作。因为白天她要填报信息,做好记录工作,所以只能在完成调度员工作后,时常都是天黑了以后才能开展楼栋排查工作,为了让居民们能更好的了解到疫情防控知识和相关通知,也为了能让居民主动向社区登记外省市返辽人员情况,她到居民楼栋内挨家挨户张贴通知单600余张。正月十五当天,孩子第二天就要回四川,一家人都在等她回家,孩子和丈夫希望能一家三口一起吃个饭,家人的电话一遍遍的响起,但她为了让居民注意不要在楼道内点蜡烛,使用明火,避免发生火灾,她到辖区内张贴通知,加班到很晚才回家,连一口团圆饭都没有吃到。万家灯火,烟花齐放时,她选择无怨无悔的付出,只为守护居民群众的生命安全。为了做到409户居民外省市返辽情况排查全覆盖,她先是将社区登记信息、警署信息、物业信息整理,挨家挨户打电话,细致的沟通询问,做记录。对电话未联系上的居民,又挨家挨户入户排查,白天没有时间,只能在忙完工作后去排查,几乎每个单元楼都要走到六楼,寒冷的冬天黑夜里,经常走了一身的汗。为了确保排查到位,信息准确,她通过多种方式一户一户的确认,排查出武汉返辽人员2名,其他省市返辽人员14名,并详细询问身体情况、返辽路线,将情况及时上报。并对这16名居民进行随访,日日询问情况。
在这场没有硝烟的战场上,作为一名党员,主动担当,做到了“不忘初心,牢记使命”,她主动申请加入社区党员突击队、党员服务队,主动到党员先锋岗做宣传工作,充分发挥了党员先锋模范作用。岁月静好,只因有人负重前行,面对这场战“役”,忙碌瘦小的身影,坚定的扛起了肩上沉甸甸的使命担当。