一、活动时间:201*年10月28—29日
二、活动地点:浙江海盐县。
战略研讨会—宾馆中型会议室;
拓展活动 ---海盐县南北湖拓展基地
三、参加人员:公司主管级以上员工(含后勤工作人员)。
会议内容及形式下周提交领导批示再行下发。
四、活动流程及相关内容
项 目 时 间 活动安排 备 注
第一天 10月27日
16:00
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18:00 公司出发,到达宾馆晚餐、住宿
第二天 10月28日 战略发展研讨会
主持人:
9:00
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9:30 现有精英情况 公司领导简要介绍上海公司XX年工作目标及行动计划以及集团战略发展思路,阐述召开本次研讨会、制定三年战略规划的目的及意义
9:30
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10:00 全员沟通—我们的优势 回顾公司的发展历程,总结公司在一年多创业期的成功经验和失败教训,对公司发展内、外部保险展开讨论分析,对公司目前的现状进行客观、全面的自我剖析。
10:00
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11:00 全员沟通—我们的困难与不足
11:10
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11:20 休息
11:20
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12:00 配合公司的√★√战略发展规划,公司应该怎么做---总体目标 界定企业的总目标
1、公司未来的前景如何
2、公司的真正使命是什么
3、公司的最终目标是什么
14:00
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16:00 全员沟通—三年发展目标之一:公司品质目标(体系认证、品质体系的可操作性、品质监控体系)及措施
全员沟通—三年发展目标之二:公司人力资源目标(团队建设与员工素质、薪酬水平、培训体系、晋升机制、操作层员工管理)及措施
全员沟通—三年发展目标之三:公司客户满意度(服务水平、客户评价、投诉处理水平、与地产沟通)及措施
全员沟通—三年发展目标之四:公司财务目标(预算制度、采购体系、财务监控)及措施
全员沟通—三年发展目标之五:公司管理目标(体系、制度、流程)及措施
全员沟通—三年发展目标之六:公司管理架构及措施 在经过讨论形成了一个初具轮廓的总体战略目标之后,围绕总体目标,讨论各分项目标
16:00
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16:10 休息
16:10
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17:00 全员沟通—公司目标汇总
17:00
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17:30 公司企业文化氛围讨论 大家就公司今后应倡导、营造什么样的
文化氛围畅所欲言,各抒己见。
17:30
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18:30 公司领导总结
附注:研讨会后续工作 行政人事部汇总讨论意见后,4月20日左右提出规划初稿,再组织多次不同层次的讨论,经多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐 18:30
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20:30 草坪烧烤+激情篝火晚会
返回宾馆休息 20:30
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晚上自由活动注意安全
注意休息和调节!(活动组织方保险提供室内游泳池、健身房)
第三天 10月29日 拓展活动
起床,洗漱 08 :00
宾馆早餐 08:10 宾馆自助早餐及办理退房手续
前往基地 9:30
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10:00 南北湖拓展
培训基地
拓展活动 10:00
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11:00 破冰及集体展示
团队热身活动
团队形成仪式!(熔炼团队) 所有队员将被随机分为1组。选出队长,确定队名、队歌、口号并集体展示队行,彼此熟悉
11:00
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12:00 中餐 湖边农家特色
12:00
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14:10 a线:大型高空个人挑战项目
信任背摔 高空抓杠
b线:团队拓展培训项目(团队整合类)
孤岛求生 鳄鱼湖 穿越绳网
备选项目:大脚板 心心相印 所有的队伍将分为两部分,a,b两条线开展进行
14:10
………
16:10 a线:团队拓展培训项目(团队整合类)
孤岛求生 鳄鱼湖 穿越绳网
b线:大型高空拓展挑战项目
信任背摔 高空抓杠
备选项目:大脚板 心心相印 培训实施:教练讲解项目要求,学员讨论分析,完成任务分享总结
16:10
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17:00 大型团队项目:极地求生墙 请听从教练的讲解释!
谢谢
返回上海 17:00
五、活动费用明细:
项 目 明 细 备 注 价 格
交通费 豪华车全程陪同 路桥费,司机津贴
宾馆费 含早餐 三星豪华宾馆
餐饮费 晚餐1+中餐*2+烧烤1 奉送激情篝火晚会一台
风景区门票 南北湖风景区门票 团队优惠价
拓展基地场地费 包括器械消耗 拓展培训费 培训师,保护教练,相关工作人员
意外保险费
饮用水 免费奉送
会议室 中型会议室
人均费用 930元/人
费用合计 39x930元/人
六、拓展基地简介:
南北湖户外拓展基地位于保险湾北岸的海盐县南北湖景区内,是中国唯一的山海、湖融为一体的风景名胜区。基地内拥有十分丰富的自然景观和人文景观,洞、园、池自成格局; 南北湖风景区位于海
盐县南端保险湾畔,总面积30平方公里,由湖塘、鹰窠顶、谭仙岭石城、三湾滨海五大景区组成。 可谓是“山有层次,水有曲折,海有奇景”。人云"比瘦西湖幽深,比西子湖玲珑,能兼两者之长"。整个基地以其闲雅和野趣保留着江南一片真山水,完善的拓展设施,让您亲近自然,流连忘返。
活动主题:
认领绿地,争创绿色
活动目的:
增强同学们的环保意识与社会责任感,向广大市民宣传环保知识,为绿色环保做出我们自己的贡献。
活动背景:
随着世界各国经济的迅速发张展和生产力水平不断提高,人类对环境的影响越来越大,环境问题已日益突出和尖锐化。严重的生态破坏和环境污染问题已成为当代人类社会面临的重大问题。值此签订“绿地认领”协议的机会,我校开展“认领绿地,争创绿色”的环保教育活动,大力宣传我们中学生应该为保护环境贡献自己的一份力量。
活动方案:
一、分发倡议书
为了让更多的人认识地球环境的现状,支持绿色环保行动,校团委于每年6月5日向学生下发环境保护倡议书,并要求学生将倡议书带回家,向家长、邻居等宣传,呼吁人人懂环保理,人人做环保事。
二、出刊绿色环保主题黑板报
通过学习环保知识,各班级出刊环境保护主题黑板报,让同学们充分关注环保,利用这个阵地宣传环保的任务和意义。
三、开展环保体验活动
保护环境,创造一个良好的学习生活空间,需要你我伸出手来共同去实践。在校团委的精心组织下,我们的志愿者高举队旗,在我们认领的绿地、社区和街道,清扫地面,擦洗栏杆,清理草坪中的纸屑、烟头、果皮,拔除杂草,用自己的行动创造优美的社会环境和氛围,感召他人,影响社会,并以此增强大家的生态环保意识和绿色文明意识。
活动流程:
按照我们的活动方案,在校团委的组织下积极开展有关绿色环保的活动,争取人人参加,班班参加,在学校营造一种绿色的氛围,使得人人都懂得保护环境的重要性。
活动总结:
根据学校“绿色环保”的方案,我校每年开展有关环保宣传体验的活动,在宣传“绿色环保,人人有责”方面取得了很大的成果,不仅增强了学生们的环保意识,而且让学生们将保护环境在自己的家中,在所居住的社区进行宣传,争取更多的人投身到环保当中去,做环境保护的卫士。保护环境是一件有意义的事情,我们相信,以后会举办更多宣传环保的志愿者活动,呼吁大家一起来保护我们的地球,创建我们的美好家园。
一、把文化理念变为发展的途径
如何使一个刚开办的道馆在几年的努力经营下发展成为一个颇具规模的培训基地,那就须将文化理念融入其中,作为经营道馆的主题,围绕主题拓展市场,驱动市场。而在这里,跆拳道其本身就代表着一种文化——克己、廉耻、百折不屈。但我们要将它升华为我们独特的情感文化。我们要将特有的跆拳道文化和原始跆拳道文化融合在一起,作为一种城市图腾,深入人心,用文化和精神吸引客户群。在这里,我们要让爱好者感受到一种轻松时尚的运动氛围,思维在这种气氛中就会更加活跃。其实,大多数去热爱运动的人都在寻找一种感觉、一种文化。并且我们还要建立“道馆内部的工作流程、对整个计划的管理以及训练的绩效考核”。在中国,特别是那些外来的正在成长中的运动项目,如果建立了这一系列的系统,对于道馆整体的持续发展将起到积极作用。
二、成功因素
成功的五大因素——创业理念、创造者思维、资金储备、管理模式、服务体系
1、创业理念
创意只是我们办学流程的开始,而我们的创意完全不穿插模仿性。通过我们对跆拳道行业的考察与了解,并结合着我们自身的成长经历,我们把办学理念定位于我们长期发展的根本思想,也可以说我们的理念就是我们的文化主题,就是我们的核心灵魂。
2、创造着思维
我们的创造者思维直接影响着我们道馆的办学理念。可以说,跆拳道馆的映像就是我们创造者的灵魂。我们是否思考过,我们存活于这个世界里,花费了大量的时间来装饰我们的外表,填充我们的配件,修正我们的姿态。然而,我们的灵魂却在我们的躯壳内久久难以释放。我们的经历、我们的渴望、我们的价值是否真正被我们的勇气所表现。在这里,我们跆拳道馆的创造者做到了,他把自身的经历,梦想的箴言,人生的感悟融入到这里,作为了道馆办学的主题灵魂,有了这样的灵魂思想,我们的道馆才有自身的存在价值。
3、资金保障
略。
4、管理模式
虽然我们的道馆规模很局限,但我们的管理却要走高端路线,根据自身现有的经营条件,运用淳朴韩式的规格化管理制度与原则进行管理。同时,让教练员了解道馆的文化含义,把教学激情与道馆文化融合在一起,并最大限度的让学员学有所获。并且与学员建立“关系”是我们战略的核心部分。每个 “教练员”都要去预测学员的需求,在解释不同的教学内容时与学员进行交流;我们要通过反馈来增强与学员的关系。每周,我们都要阅读原始的、未经任何处理的学员意见卡。我们要倾向于建立长期关系,并通过与文体部门一起合作,建立在提供学员上的合作伙伴之间的信任度来控制利益关系。运用宣传推广新增教学内容,譬如馆内定期有高资质教练授课等。
5、服务体系
同样,我们的服务是与我们的管理分不开的,更与我们的主题思想是紧密相联的,完全的韩式服务体系:韩式的道服、韩式的音乐、韩式的礼节,全部集中渲染出韩式的教育系统,使每一位来到我们这里的学员都能切身体会到韩国的文化气息,感受到这里特有的浓浓的文化底蕴。
三、运营体系
1、主营方向及客户群定位
单一专业的韩国跆拳道,目标客户群应该定位在16-30岁的那些对韩国文化有一定了解,甚至喜欢韩国文化并且具备相应消费能力的人群,那就是高中+大学+就业者。
2、经营方式
逐渐由固定型模式向开放型模式转变,由馆内经营向流动经营转移,运用文化主题取代价值理念,扩大学员的知识空间,加大跆拳道文化的传播力度。我们的经营的不单是道馆,还有是对跆拳道文化的体验。研究表明:三分之二成功企业的首要目标就是满足客户的需求和保持长久的客户关系。相比之下,那些业绩较差的公司,这方面做得就很不够,他们更多的精力是放在降低成本和剥离不良资产上。所以,我们一个主要的竞争战略就是在道馆中同学员进行交流,特别要重视同学员之间的沟通。每一个教练员都要接受一系列培训,如基本沟通技巧、跆拳道基本知识等。要求每一位教练员都能够预感学员的需求。另外,我们要擅长教学之外的“体验”:如气氛管理、动感灯光、激情音乐等。就像教徒传导宗教信仰一样,我们要把跆拳道文化逐步分解成可以体验的东西。“以学员为本”——“认真对待每一位学员。”
3、经营策略
营销的核心讲究产品质量,相对于跆拳道来说,其产品质量也就是教学班中跆拳道的授课水平,还有教练跆拳道的级别,据了解黑带九段为最高,大多数教练要达到黑带四五级水平,教练才能有说服力,去让别人佩服,顺从。课程的建设应以标准的韩式跆拳道教学模式作为基础,不仅在跆拳道方面做文章,还要加入韩国文化当中的礼仪、尊师重道的精神等元素,尽量营造一种权威、标准的气氛,从而影响目标消费群的从众心理,甚至打开它们口碑推广之口。
教练最好不要用韩国人,汉语非常好的除外,这样能够与学员流畅的沟通,否则一定会影响教学质量,并且增加教师开资。如果是馆长本人执教,那在会馆的布置与推广宣传中,一定要放大自己的形象,放大曾经获得的荣誉,放大馆长的跆拳道资历等,一切可以放大宣传的,都要善加利用,让消费群去崇拜、模仿、学习。反之,如果不是馆长本人执教,那就尽力去放大韩国文化,放大跆拳道的精髓,而不要再放大教练了,不然有一天他离馆而去的时候,馆内学员多半会跟他走掉。
有了场馆、课程、定价,现在可以做宣传了,发传单往往是人们想到的第一个方式方法,但并不一定行之有效,消费者每天面对那么多广告,早就已经视觉疲劳了,并且有着很强烈的排斥和逆反心理,但是对于一个新开业的跆拳道馆,
又不得不做。这样,在宣传单的编排设计上,就要费一些功夫,第一要让它吸引人,第二要让它好看,第三要让它简单,一定不能啰嗦,消费者如果真想学跆拳道,他会打电话,或者到馆里来观摩的,如果他不感兴趣,写再多也是对牛弹琴,引起人的反感。画面的设计上,可以使用自己的'教练拍摄真实的大幅照片作为宣传页的冲击画面,最好是有震撼力的踢碎木板之类的照片,这样可以一下子吸引住消费群的眼球,也可以使用美女排练跆拳道的图片作为主页,再加个效果好点的标题,反面写上教学内容,收费标准等,尽量简单,留下联系方式就可以了。当准客户来到学馆,还有很多技巧,才能让他成为真正的客人,持续消费。作为一个服务性行业,满足客户的一切需求才是成功的唯一途径。所以要尽力让来到会馆的每一个人感到舒适,开心,有打拳的欲望,要向他们展示跆拳道的精髓,漂亮的招式,完美的杀伤力等,可以通过录像或播放光碟的方式,来让他们深入了解这种文化,从而吸引并促使他消费。
有关价格的技巧,尽量避免与客人正面讲价,当他说课时费贵的时候,那只是他试图给自己省钱的一种方式而已,错开价格不要谈,尽量去讲学馆独特之处,跆拳道的独特之处,告诉他这些钱不但给自己买来了健康,还学到了很多人学不到的东西,运动,文化,甚至推崇武术等,最后再送他个几块钱的小礼物。
有了第一个班以后,可以开始深入学校,各大单位去做公关了,多联系大学的学生会和社团组织,多联系大企业的相关部门,可以含蓄的采取下线提成等方式,利用别人去做宣传,这样逐渐就能组织起学习班,最后再去做青少年市场。 多组织户外运动,在广场等地训练,衣服后面一定印刷会馆名称,联系电话,或者与当场咨询的人交谈等,尽量设置一个女公关,培养她做这些事情。
四、目标定位及愿景规划
1、目标定位
由市场驱动到驱动市场,发扬自有的跆拳道文化,整合跆拳道教学行业,树立国内跆拳道教学行业标准,取得教学话语权。
2、愿景规划
(1)20xx年——20xx年
做好馆内形象,保证教学质量,宣传文化主题,将跆拳道文化作为产品品牌,冲击市场。做到让顾客深深感触跆拳道文化,得知道馆所在。
(2)20xx年——20xx年
保证上一年的规划,同时由馆内经营扩展到流动经营,设立宣传小组,制定宣传模式,针对目标客户群大力宣扬跆拳道文化与精髓。
(3)20xx年——20xx年
保证前两年的规划,开发新型教学体系,扩大跆拳道馆的规模,流通各大媒体,介绍道馆宗旨与教学特点,注重文化传播。
(4)20xx年——20xx年以后
保证前三年的规划,用成功样板道馆扩展连锁经营模式,并向韩国武术教学产业化模式转型,将特有的教学模式与文化底蕴推向国际市场。