与人沟通的说话技巧和应变能力【通用3篇】

说话的技巧和应变能力技巧 篇1

1、与其直言直语,不妨以迂回之法达到目的

在语言表达中,有的时候直来直去地说话并不能取得很好的效果,而是需要采取“迂回“的手段来达到说话的最终目的。迂回之术不带刺,绕了一个弯后,让人不仅听明白了是怎么回事,最重要的是,人们能愉快地接受。

迂回表达就是不直接说出来。例如:一些直白的话,用委婉的方式说;老套的话,用创新的方式说;想要批评别人,用赞扬的方式说。众所周知,有时候直接说出来可能不会取得很好的效果,反而会得罪别人。迂回的表达方式更容易被人们接受,和直言直语相比,有时候效果会更好。

2、借题发挥

李乐是明嘉庆年间的“给事官”,他为人清正廉洁。有一次,有考生在科考时舞弊被他发现,他立即写了奏章给皇帝,谁知皇帝对此事并不予理睬。他不甘心舞弊的事就这样过去,于是又面奏,结果把皇帝给惹恼了,以故意揭短的罪名,传下旨意把李乐的嘴巴贴上了封条,并且规定任何人都不准去揭。

封住了嘴巴,无法进食,就等于被定了死罪。这个时候,旁边走出来一个官员,走到李乐面前,不分是非黑白,大声骂道:“圣上面前多言,你是罪有应得!”一边大骂,一边“啪啪”地给了李乐两记耳光。他这两个耳光不要紧,竟当即把封条打破了。由于他是帮皇帝责骂李乐,皇帝当然不好对其进行怪罪。事实上,这人不是别人,正是李乐的学生,在这紧要时刻,他“曲”意逢迎,巧妙地救了自己的老师。假如当时他不顾情势,犯颜“直”谏,非但不能救老师,恐怕自己也难脱连累。

3、灵活应变

在特定的环境下,围绕选定的内容,可以用“迂回”法,绕开敏感内容,从而消解误会。

4、避重就轻

当我们在社交的过程中遇到一些问题,不能坦然相告,但是什么都不说又显得没有礼貌时,我们要怎样做,才能既不泄露我们的隐私,又显得我们很懂礼数呢?很简单,采用迂回的方式。就是不直接回答别人的问题,而是说一些和问题有一定关系但又不是很重要的话敷衍一下,把问题一带而过。

5、“硬“话“软“说往往能达到预期目的

骨头是硬的,蚂蚁是渺小软弱的,但最终蚂蚁啃掉了骨头;石头是硬的,水是温柔软弱的,但最终却水滴石穿。很多时候,“硬“不一定就代表强势、所向披靡,适当来点“软“的,却会有意想不到的“战果“。

大多数情况下,人们更愿意听“软话”而排斥听“硬话”。和“硬话“相比,“软话“更容易被人们接受,尤其是当我们想劝说别人的时候,用“软话“代替“硬话”,效果会更好。那么什么是“硬话”,什么是“软话“呢?所谓“ www.baihua wen. 硬话”,就是非常强硬,想用来压制别人的话。但是现代社会是个民主的社会,没有谁愿意被人压制。所谓“软话”,是指求情讨好的话,也可以说是婉转地表示妥协和让步的温和的话。

说软话不但是一种语言修养,也是一种做人心态。一个人说话,并不是气势强、嗓门大就有理,即使有理,态度如此强硬,别人也不一定会信服。说软话的时候,态度上显得和蔼可亲,不张扬,心态上也表现得运筹帷幄,既显得宽容大度,又不会丧失威严。很多时候,一个人表达语言的态度和技巧,直接影响着是否能达到说话的目的,其重要性不言而喻。

如果你注意观察,你会发现那些人际关系处理很好的人,大多说话都很谦虚,脾气温和有礼,不乱摆架子。他们说话能让人在不知不觉中被感染,因而很容易被接受。相反,那些人际关系处理不好的人,他们大多不会说话,即使有好话也不能好好说,语气、语调盛气凌人,显得刁蛮张狂,让人没有好印象,对这种人,人们自然敬而远之。

与人沟通的说话技巧和应变能力 篇2

1、 赞美的力量无穷无尽

希望被人赞扬,这是人的天性。美国著名企业家玛丽·凯说过:"人们盼望赞扬,就像在沙漠中盼望甘露一样。"马克·吐温说:"我接受了人家愉快的称赞之后,能够光凭着这份喜悦生活两个月。"的确,赞美之语是令人畅快的。

赞美之语就如同阳光。生长在我们内心的花朵,如果没有赞美之语的阳光照耀,是没有办法盛开的。精神鼓励是每个人都需要的,我们赞美别人,会让对方感觉到满意和愉快,这就是赞美的力量。如果我们能够重视赞美的作用,好好地利用它,那么就能得到很好的结果。

生活中,赞美既是一种现象,也是一门学问和艺术。赞美的力量没有穷尽,它甚至可以让人起死回生,也可以创造返老还童的奇迹。现实生活中,每一个人都希望得到别人的赞美,无论伟人还是凡人,无论年轻人还是老年人。

10个小技巧让你成为一个擅长说话的人 篇3

1、奇思妙语

机智风趣,谈吐幽默,灵感的火花常常在只字片语中迸发。不论走到哪儿,都能给那个地方带来笑声,带来愉快和欢乐。

2、转守为攻

心思细密,关键时刻能稳住阵脚,应变能力强,攻防之间都能做到随心所欲,任意切换,不拘一格。这种人还有一个令人羡慕的优点,他从来不做没有把握的事,凡事总是先求不败,再求胜机。

3、善于倾听

一个善于静静聆听别人谈话的人,他必定是一个富于思想,有缜密见识和品行、有谦虚柔和性格的人。这种人在人群中,最先也许不大被注意,但最后必定是最受人敬重的。因为他虚心,所以为每个人所喜欢;因为他善思,所以为每个人所信任。

4、随机应变

头脑反应迅速,像一台高速运转的电子计算机,在一秒钟内能正确分析自己目前处境的优劣并设法找到为自己开脱的理由,巧妙应变。

5、妙语反诘

不仅能说,而且会听,对对方所说的话能够抓住机会提出各种问题加以反击,令对方哑口无言,从而一举赢得论辩的胜利。

6、说服力强

优秀而不可多得的外交型人才。对别人的思想、感觉、看法了解得非常清楚,谈别人的事如数家珍,能替人指点迷津,并能把那些和他不同的或相反的意见推倒移开,使谈话照着自己设计的方案和计划向前走。因此,这种人总是最后的赢家。比如我国三国时代的诸葛亮就是一位说服能手。

7、谈吐幽默

富有幽默感的人不但愉快地做事,更能愉快地说话,走到哪儿,欢乐就散布到哪儿。这样的人难免有缺点,但由于有情趣,使人欢笑,使人快乐,人人都愿意与之相处。幽默型的人,他们很少遵从逻辑的法则,相反经常运用奇谈怪论,或类似诡辩的手法,使对方如坠五里雾中。打趣话、俏皮话、笑而不谑的话连续不断,使举座为之倾倒。这种才能特别发达的。人,总是非常圆活、灵通的聪明人。有幽默感的人,是感觉敏锐的人,心理健康的人,也是笑颜常开的人,胸襟豁达的人。别人乐意与之交往、与之亲近、与之为友。

8、滑稽搞笑

总能以一种调侃的方式,随心所欲地对一个问题进行自由自在的解释,硬将两个毫不沾边的东西粘连在一起,以造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果,从而在这种因果关系的错位和情感与逻辑的矛盾之中,产生出搞笑的艺术。

9、旁敲侧击

和人打交道善听弦外之音,又会传达言外之意,老于世故,擅长话里有话,一语双关。

10、软缠硬磨

性格顽强、不达目的誓不罢休。为了达到某种目的,会采用软缠硬磨法,友好地赖着对方的时间,赖着对方的情面,甚至赖着对方的地盘,不答应就是不撤退,不把事情办成就是不回头,搞得对方急不得恼不得,最后不得不答应他的要求。

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