在不断进步的时代,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是人见人爱的小编分享的店长岗位职责(最新3篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
1、统筹管理中医馆的整体运营以及日常事务;
2、负责建立中医馆的各项流程制度并监督执行;
3、规范中医馆客户管理、客服管理体系,制定医馆工作人员考核标准;
4、负责中医馆的对外运营推广工作,根据市场需求优化中医馆产品及服务体系;
5、对医馆工作人员进行定期培训,配合集团总部不定期开展相关健康知识宣讲。
1、有丰富的大型连锁餐饮管理经验
2、对值班管理,QSC,收银系统,供应链订货系统操作熟练
3、性格开朗,活泼,对团队管理能起到带动作用
4、学习能力强,对数字敏感,善于发现问题并能够利用自己专业能力及时解决问题
5、抗压能力强,有较强的自律自控力
6、适应倒班工作
岗位职责:
1.负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;
2.维持店内各部门正常运转,处理异常情况;
3.协调与当地政府部门的公共关系;
4.严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:
1.制定各部门量化工作指标,然后追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
2.在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在 https://www.shancaoxiang.com/ 时店内事务;
3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;
5.检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;
7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;
9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
10.做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11.加强各部门间的沟通与协调,然后及时了解情况,并提出整改意见;
12.协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:
1.检查店内清洁卫生;
2.检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;
3.检查设备维护及管理的情况;
4.检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
直接责任:
1、制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
2、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。
3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
4、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。
5、监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。
6、分析总结本店的销售情况,分析全盘产品的销售趋势。
7、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时向上级领导反映,并提出有助于完成销售目标的相关的建议。
8、对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。
9、与售后安装服务等相关人员保持日常沟通协调、衔接并及时传达生产厂家的相关信息。
10、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
11、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
12、每月及时准确的的销售报表及库存产品盘点数据表。
13、对导购员进行业绩评估和考核。