为了确保我们的努力取得实效,就常常需要事先准备方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么优秀的方案是什么样的呢?
一、开设网店的背景
随着电子商务的高速发展,网上购物逐渐成为一种时尚,淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20xx年xx月xx日,淘宝网发布数据显示,淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过x万,占到整个快递业总包裹的近六成;20xx年,淘宝商城总体品牌数达x万多个,较上年增幅超过一倍。此外,自xx年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里,已开放xx个API接口,合作独立软件开发者总数达xx万。截至20xx年xx月xx日,淘宝网帮助xx万人实现直接就业。
由此可见,中国网络购物的春天已经到来,发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台,而且是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。20xx年新春伊始,我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店,取名“xx衣橱”,给自己更多学习和实践的机会。
二、个人网店基本介绍
(一)经营方向
xx衣橱店铺的店铺� 在货源方面,由于目前处于上学,经济资源不是很充分的条件下,我选择了产品代销的方式,男装女装为仿单服饰,xx的直接厂家货源,价格与市场价相比,较为低廉,主要以薄利多销为手段,回头客为目的;饰品为xx的直接厂家货源,拿货价低,质量好,性价比很高。
(二)目标群体
小店主要面向的客户群为x岁的年轻群体,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,她们喜欢并有时间上网,但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装,正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购,乐于购买性价比高的商品的心理因素,在产品的定价上和宣传上采取一定的策略,定期制定一些特价商品,打开网店的销路
三、营销目的
为了更好地满足消费者的需求,为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店,提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。
四、市场分析
在网络淘宝店铺中,出售的商品分为两类:实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例,具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。
(一)竞争大小分析
实物商品,主要是服装,配件,数码及家电,美容用品,应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售,除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中,以服装为例,出售女装的商家最多,商品同质化很大,价格上下浮动大, 商品更新速度极快,需要物流的配合,运费价格收地理因素影响,所以,特性尤为重要。产品的品牌,质量,价格是消费者考虑的最大因�
虚拟商品,主要为充值类商品,无需发货,商品价格差异小,基本上均为经销商定价,价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品,必须加入消费者保障协会,加纳千元保证金,以达到为消费者保障的目的。所以,出售虚拟类商品的投资较大,但风险较小,竞争相对较小。
(二)市场需求分析
据调查统计,上网购物浏览商品的消费者中,以18岁到35岁的年轻群体占比例很大,根据年龄分析,消费者人群主要为不具有收入的学生,收入不想对稳定的年轻工作人群。为此,出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此,具有时尚气息的韩版服饰,易于搭配的潮流饰品,甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装,也有适合x岁左右学生穿的时尚T恤,牛仔服饰。根据消费水平分析,价位想对较低。
(三)经营风险分析
店经营的初期,我主要以代销为主,厂家代为发货,没有库存积压,风险想对较小。一个尚未被认知的'新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上,可能想对吃力。
五、营销具体策略
(一)定价策略
电子商务发展迅速的当今社会,商品同质化很严重,商家竞争激烈,在定价上,我主要采用的是薄利多销的策略,对于新上架的商品,样式新潮,受欢迎的商品,我会采取打折促销的方式,原价与现价的对比,会吸引很多消费者。对于出售的商家较少,但样式好的商品,我在商品价格的对比中,会定一个价格想对较低,但不会最低的价位。我的网店中,设有一个特价专区,定期推出几款特价商品,价格接近进货价,以提排名,增加搜索量,促进销量。
(二)产品策略
我做的是仿单服饰,品牌是我的劣势,价格质量的优势,与同样款式质量的品牌商品相比,价格相差很大,在消费者中,一部分人愿意花几百元买一个品牌商品,追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌,但是注重质量和样式,在价格的选择上更注重性价比,这就是我们的目标销售群体。我们的商品,在同等价位的商品中,质量相对较好,在同等质量的产品中,价格更低,具有一定的优势。当然,我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级,有性价比相对较低,定价在20元左右的商品,质量一般,也有质量非常好,价格相对高一点的商品,供不同的眼光的消费者挑选。
(三)网店推广策略
1、在网店中定期推出几款特价商品,价格很低,但是样式要好,质量要好,主要是根据商品的销售,营造出店铺重质量低价格的好口碑。
2、在节日时期,全店推大促销,价格下调,原价和现价的对比中,用差价吸引消费者的眼球,同时推出几款商品包邮,减运费,或者赠送小礼品的活动,最大程度上让利消费者,以此促进销量,打开市场。
3、在各大网站宣传自己的网店,以及自己店中的具有竞争力的商品,如:xx,以及各大有名的卖家社区,增加产品的曝光量,搜索量,以此增加店铺的流量,促进销量。
4、店铺装修,营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点,例如,男装主要以黑色灰色蓝色的色调,页面要简单大方,尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式,我店铺装修采用粉色为基本色调,添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。
此外,在宝贝的介绍中,除了商品的穿着效果图外,我们还要添加一些不同服饰的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多变,吸引消费者眼球,;还要注重细节图的拍摄,使消费者了解商品的质量和面料,增加说服力;增加商品尺码大小的介绍,使商品的表现更直观。
产品标题,增加关键词,提高搜索量,突出产品的特点,优化标题。
5、加入消费者保障协会,7天退换货,提高店铺排名,搜索量。
6、提高信誉,信誉是店铺的发展的关键之一。为此,可以出售竞争相当较小的虚拟商品,增加信誉,提高店铺排名。
7、商品上架时间的控制,多选择上网人数相对较多的时间,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
一、概述
当今的中小汽配企业,一般应具有产品开发、生产、销售、服务的能力,为此汽配企业都设有相应的机构,以管理各个环节的业务。在市场经济中,销售是汽配企业运作的重要环节,一般采用分公司或代理制,通过分公司或代理把产品推向最终用户。销售中,总公司和分公司及代理商之间按年度签订销售协议,总公司统一规定产品的市场零售价,而总公司与分公司或代理之间采用基本代理价的销售总量累进梯阶返点制,根据分公司或代理完成协议的情况确定其享受的优惠,以此鼓励分公司或代理商的销售积极性。许多分公司或代理商分布在全国各地,还有一些在境外,远距离频繁的业务交流形成汽配企业活动的特点。
公司之间一般采用电传、电报甚至电话传递订货、发货、到货、压货、换货、退货等信息。总公司的商务部门一般见到分公司或代理的货款银行汇款单据传真件就开据产品出库通知。销售情况是公司“进、销、存”系统的重要数据来源,以往的办法是通过手工方式把销售单据录入到“进、销、存”系统中(如果公司已经有单机或局域网的“进、销、存”系统)。纵观当前国内大多数中小汽配企业的销售运作现状,不难看出存在着信息传输效率低,可靠性、安全性、保密性差的缺点,缺少全系统统一的数据资源和规范的商务文件运行手段(拟稿、审核、执行记录、存档及统计分析等),许多信息分散随意存放,缺少一致性、易于丢失、不易重复使用。
建立一个规范、高效、安全可靠的商务信息管理系统,提高汽配企业在市场中的竞争力是每一个公司总裁日思夜想的问题。以往由于通信手段尤其是网络技术的限制,公司老总们很难建立满意的商务管理信息系统,当今的网上电子商务为汽配企业的发展提供了难得的机会。在国外一些大的公司,由于业务的需要和雄厚的资产,从七、八十年代就开始建立专用的电子数据传输系统,这对于一般的中小汽配企业是可望而不可及。现在不同了,由于Internet的发展和相应开发软件的商品化,使得汽配企业不必大量投资就可以建立一个满意的电子商务系统(本质上是基于广域网络的商务管理信息系统)。国家和社会各界投巨资,建立信息高速公路,制定了各项政策,鼓励政府、事业单位和汽配企业部门使用信息高速公路。
各部门只需弄清本部门的需求,制定电子商务建设规划,自己或请技术部门进行系统设计,购买有限的设备和应用软件,编制系统运行的规则,培训员工掌握系统的使用方法,一个电子商务系统就初步建成了。如同国家和社会建立了高速公路(如同网络),单位和个人购买了汽车(如同计算机和应用软件),就可以载人或运货了(如同在网上开展业务活动)。购买软件和开发应用程序的。投入是一般处于正常运转的中小型汽配企业可以承受的,而通过电子商务运行给汽配企业带来的效益则大大超过投入。
广义上讲,电子商务可以涉及到汽配企业运作的各个方面,但一个无所不包的系统不要说在Internet上难以实现,即便在一些利用早期网络手段建立的汽配企业管理信息系统,也多是在一些部门和一些业务方面运转比较成功。因此没有必要在概念上和完整性上追求一个理想的电子商务系统。应该从汽配企业自身的实际情况出发,利用Internet技术,改善最需改善的商务活动条件,以此作为突破口,带动汽配企业向现代化管理迈进。本方案正是基于这种思想,提出一个以面向中小汽配企业,具有全国范围购销网络系统的“进、销、存”电子商务解决方案,并侧重介绍销售信息传递的网络化。一些公司的总部已经建立了“进、销、存”系统,也不必立即放弃,可以分别建立“进”或“销”的网络运行环境,替代已有的“进、销、存”系统手工录入。这不仅缩短了系统的建设周期,也保护了汽配企业已有的投入。
二、一般中小汽配企业“进、销、存”运作的模式
(一)机构
现代汽配企业一般采用“产、供、销”一体化。在有生产功能的汽配企业中,生产和销售有合一的也有分开的。中小汽配企业的机构比较单一,即便有分支机构或有合作伙伴,也多是独立经营、独立核算,各汽配企业(或机构)多建立独立的、单一的“进、销、存”系统。汽配企业的“进、销、存”运作一般在总裁(总经理)领导下,涉及商务、采购、库房和财务等部门,这些部门分工明确,紧密配合,支撑着公司“进、销、存”业务的正常运转。这是一种典型的物流管理模式,其管理的复杂程度与公司的规模和产品性质有关。
(二)系统需求
本方案将把汽配企业传统的“进、销、存”从静态扩展到动态。所谓静态其实是一种账目管理,通过构造模型,取得账目上“进、销、存”的平衡。而采购或销售的过程该系统并不关心。当系统统计告诉领导“进、销、存”出现了问题,就已经远离了问题出现的时间和地点,无法及时挽回损失。如果把整个过程通过电子商务系统在网上展现给公司各级领导,这不仅仅使公司运转效率提高,还由于业务行为的规范化,起码可以挽回一些操作上的失误;还能及时获得(或称动态获得)有关信息,及早发现决策中的问题。
在改变观念后,通过电子商务的“进、销、存”系统将把注意力放在过程和监督。系统数据的采集将分散在各个职能部门随时进行。也就是说,每一个数据在它产生之日就输入到系统中,并随着业务行为的进展,数据的属性也在改变,计划中的数据变成结果数据。比如计划采购的物品变成已经采购的物品,计划采购物品的数量和价格变成已经采购物品的数量和价格。
Internet电子商务应用网络拓扑结构
为此,系统为采购建立物品的询价、采购审批和票据录入系统;为库房建立原材料、半成品和成品入出库系统;为销售建立客户信息、产品报价、订单审核和发货通知系统;为财务建立银行查询和支付系统;在上述各子系统的基础上,建立“进、销、存”综合查询和统计报表系统。
(三)系统功能
“进”的概念主要指采购,其功能主要有:制定采购计划和审批、询价、签订采购合同、合同执行跟踪及监督(包括运输、货物检验、处理纠纷等)、货款支付等;
“销”的概念主要指销售,其主要功能有:客户(分公司或代理商)信息管理、产品报价、订单(或合同)审核及执行跟踪、发货通知、到款信息等;
“存”的概念主要指入出库管理,其主要功能有:原材料、半成品、成品入出库通知管理、物品状态(入出库时间、存放地点、物品外观、性能状态等)管理等。
“进、销、存”的概念主要指上述子系统的综合平衡管理,其主要的功能有:将上述子系统作为自身的数据源并根据需要从中汲取数据;提供综合查询和统计报表功能;根据创建的模型进行汽配企业物流管理方面的预测和提供决策支持方面所需的信息。
三、系统的拓扑结构
采用Internet拓扑结构,这是当今流行的一种方案,其特点是充分利用国际国内已有因特网设备,传输汽配企业自己的商务信息,其优点是信息传输费用低廉,系统易于增容和维护,有较好的安全性和保密性,客户容易掌握;缺点是网站有可能受到攻击(利用公用设施的通病),目前国内因特网的传输速率不稳定(今后能够解决)。
四、支付
支付是电子商务中很重要的环节,在完整的电子商务概念中,支付也是在网上完成的。国外在电子商务的建设和应用上比我们早了许多年。已经形成了一整套电子货币或电子钱包的法律和运行机制,有着可靠的技术保障。网上支付首先要有交易双方都信任的银行,客户和银行之间通过协议建立信任关系(这种信任关系一般还需通过具有法律地位的中介机构确认)。客户需在银行开设账号,银行接受客户在网上操作提交的支付要求并认定可信后,就根据客户的要求,在交易客户双方之间转账(即完成支付)。这种操作在Internet上完成,无需客户到银行去办理汇款。收款方也在网上查询收款的情况(或银行自动通知到款的情况)。这就适应了电子商务快节奏的运转要求。
我国银行网上支付的系统正在迅速筹建中,一些银行已经率先投入服务(如招商银行和中国银行)。这对建立完整的电子商务系统无疑是一个好的信息。但电子商务系统建立的初期不必求全,即便还达不到网上支付,也可以在网上达成交易协议,可以在网上把汇款的扫描件传到供货方,供方看到扫描件就可以发货。在本方案的实例中就采用了这种支付方式。
五、安全认证
网上交易的最关键之处是安全。交易双方、客户和银行之间必须建立具有法律依据的信任关系;网上传输的信息需要加密和电子签名,发出的信息不能丢失、改动和抵赖,第三方也无法窃取、篡改。为了达到上述要求,一般要在政府的监督下,建立安全认证中介机构(CA),电子商务交易有关(包括汽配企业、个人、银行等)的各方,都需申请由该中介机构颁发的信任字(包括公开和私人密钥,用以对数据加密和解密、电子签名)。在网上交易中,首先需要进行双向认证,在确认可信任对象后,才能继续交易活动。
当前公认的加密体制有SET和SSL,前者被认为是国际标准,后者是实用中的标准,两者都有商业产品。
由于安全认证中介机构的建立和运行比较复杂,除了技术上的问题外还有法律上的问题,目前国内还没有挂牌工作。但电子商务的发展势头很猛,许多汽配企业已经抢占商机,电子商务系统安全认证也就无法由中介机构认定,而是汽配企业相互之间建立事实上的信任关系。当然需要可靠的技术手段来保证网上这种信任关系的建立。
Notes/Domino系统采用SSLCA认证技术,由专门的模块来完成客户端与服务器之间的认证。客户端的浏览器软件(IE或Netscape)都有确认信任关系和运行密钥的功能。
由于分公司(或代理商)与总公司存在着一种稳定的利益关系,所以没有第三方中介机构的认定,电子商务的活动仍可以继续下去。总公司以分公司(或代理)在网上银行的支付信息或汇款单据的复印件为依据(实际是对银行的信任)发货,不会担任何风险。
电子商务是一门实践性很强的应用学科,实训教学在电子商务教学中占据重要地位。通过实训教学,可以使学生深入掌握电子商务经营规律和工作原理,加强电子商务技能,系统了解行业运营方式,建立完整知识体系,培养学生的各种综合能力,以达到做中学的目的。
1.中职电子商务实训课程教学现状
1.1电子商务专业发展现状
互联网迅猛发展,电子商务成为大中小型企业的核心诉求之一。随着企业对电子商务和网络营销业务的认知的不断深入,社会对电子商务从业人员的需求量也会越来越大。目前企业对电子商务人才的要求是既掌握一般网络技术应用,又具有商务策划、营运推广、客服和物流技能的综合型商务人才,并且要求具有较强的实际操作能力。
1.2电子商务实训课程设置情况
目前,对于中职学校来说,电子商务课程体系的设置还不够完善,尤其是实训课程的设置,没有统一的教学大纲,实训设施跟不上,实训目的性不明确,教学随意性很大。很多学校都开设了电子商务实训课程,但其教学内容和教学深度却有着很大出入,训练内容与企业的电子商务平台操作对接较差。由于企业电子商务模式千差万别,而实训课教师难以进入企业、熟悉企业较难,这使得实训课程设置难以准确定位。
2.中职电子商务实训解决方案及其优缺点
2.1基于电子商务实训软件的实训解决方案
目前中职学校的电子商务实训大多依赖各种模拟软件,常见的有天行健君电、中鸿网络电子商务模拟平台、德意电子商务模拟软件等。
2.1.1电子商务模拟平台是系统、全面的教学手段
利用电子商务模拟平台进行实训课的教学,可以使学生最直观地了解电子商务业务流程,掌握电子商务中各种对象的职责和分工。电子商务模拟平台通常都包含B2B、B2C、C2C、网上支付、物流、网络营销等模块,学生可以在模拟平台中体验到各种角色、学习到各种电子商务模式知识。
2.1.2电子商务模拟平台的主要问题
模拟平台运行的模式化,使得学生在操作中只能了解流程,缺乏应用技巧,根本没有引起学生的思考。另外,电子商务模拟平台流程简单化,很难做到及时的更新升级,使得学生学习到的技能都是零散的、滞后的,无法达到企业对电子商务人才的复合型和前沿性要求。2.2基于电子商务平台的实训解决�
2.2.1电子商务平台实现了教学的前沿性和操作性
利用真实电子商务平台教学,使学生能学到实用技能,实现和就业岗位无缝对接。这种实训方式,可以让学生把各种知识综合运用起来,真正做到融会贯通、理实一体,而实训课上的成果可在毕业后直� 义乌工商学院的“淘宝班”就是一个实训教学的成功样本。
2.2.2电子商务平台使教学面临的主要问题
义乌工商学院的成功也存在隐忧:电子商务就等于淘宝吗?电子商务的模式非常广泛:B2B、B2C、C2C、网络营销、客户服务……单单利用一个或几个平台势必无法达到提高学生综合能力的目的。另外,中职学生的年龄多在15-18岁之间,由于学生身份的限制,企业相关的电子商务业务大多无法介入,这使得利用电子商务平台的实训方式局限于单一的商业模式,不利于学生的多元发展。
2.3基于自主开发软件系统的`实训解决方案
鉴于以上两种实训方式,许多学校选择自主开发电子商务实训软件系统。根据专业设置要求,开发实训平台,既能满足实训课系统系的要求,又可根据教学实际和行业发展动态实时更新,满足前沿性要求。根据课程设置,可开发多个模块,进行模块化教学,便于教学和考核。但这种实训方式对学校人力资源和技术水平要求较高,须有专人对系统进行更新和维护,这对中职学校来说难度较大。
3.关于电子商务实训体系建设的改进意见
3.1进一步加强校企合作
中职教育必须为地方产业服务,电子商务教学不可能面面俱到,因此实训体系必须依托当地企业需求。因此,电子商务实训课程体系的建设,可借助企业的技术支持,在学校建立仿真实训室,甚至可以建立企业驻校工作室,把企业真实工作情境搬到学校中来。对于银行业务、税务等这类无法通过真实平台实训的项目,选择有相关业务经历的企业提供的教学软件,尽量安装在internet环境下。
3.2优化实训教师队伍
实训课程需要与企业接轨,这就对实训教师提出了相当高的要求。学校应加强对现有师资的培养,通过校企合作,增加教师下企业的机会,提高教师“双师素质”。另一方面,要充分利用企业里是师资力量,把企业中的培训引入校园,请企业中经验丰富的技师担任客座教师,针对实操课程对学生进行指导,既能快速提高学生技能水平,又能把企业中的文化和氛围带入校园中来,同时也能加强企业员工和教师之间的交流,提升教师的实操水平,加深师生对企业的认识和了解。3.3调整学生实训心态通过各种企业参观、企业培训、招聘会等活动,树立正确的职业观念,培养学生的职业意识。在实训课中,融入真实的职业情境,利用企业是真实任务和模拟题目,强调实训过程的严肃性、连贯性和真实性,加强实训的考核,激励学生认真完成实训任务。在实训过程中,要积极引导学生发挥创造性和主动性,利用多种方式完成任务。对于学生的创造性意见给予评价,对于好的想法及时肯定。同时,通过以赛代训,举办各类经济活动,培养学生良好的职业习惯和学习心态,养成良好的职业素质。
4结论
电子商务实训课是培养中职学生职业技能的最直接有效的手段,电子商务实训教学有利于激发学生主观能动性,有助于提高学生知识迁移、结合实践活动的有效性。通过实训,学生既可以把所学专业知识转化为实际运用,掌握职业技能,还能在操作过程中逐步适应职业岗位的要求,不断调整知识结构,锻炼职业能力,为将来走向社会、走向成功打下良好的基础。
介绍:
internet技术的出现,使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能,这不仅大大扩展了交易范围,而且可以有效地缩短交易时间,降低交易成本,电子商务解决方案。在这种背景下,传统企业纷纷应用internet技术,以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时,新的商业模式与新的商业机会也不断涌现,电子商务成为整个社会的热潮。
电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动,如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等。
经营特征:
1.虚拟性。无门面、无实际商品;
2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行;
3.包含3个基本系统:商品信息系统(产品数据库)、资金结算系统、商品配送系统。
电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率,与传统商务活动相比它具有优点。
优点:
1.降低交易成本:
首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,据统计在internet上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本是传统广告的1/10;其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明,使用edi通常可以为企业节省5%-10%的采购成本,规划方案《电子商务解决方案》。
2.减少库存:
企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品,而且由于企业对原料市场把握不准,因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。
3.缩短生产周期:
一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业,通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作,从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的`时间。
4.降低管理成本:
如无门面、可在任意地点办公,通讯费用低;
5.提高劳动生产率:
比如当时的亚马逊书店,仅有9人,销售商品300万种,年销售额5.7亿美圆,因为它通过网络自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作;
6.扩展市场范围,增加商机:
传统的交易受到时间和空间限制,而基于internet的电子商务则是24小时全球运作,网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。
7.与客户良好沟通:
成本低,速度快、不通过中间商直接双向沟通;
8.提供全天候的服务:
比如中国大商城,你随时可在上选购商品;
9.为顾客提供个性化服务:
顾客可以定制商品,商城可以自动根据老顾客以前购买的情况为其推荐商品,自动按其累计购买量打折,还可以为顾客提供个人信息服务,如提供网上秘书服务等。
需求分析:
因特网的飞速发展为企业带来了无限商机,它不仅为企业提供了虚拟的全球性贸易环境,同时,也为企业拓展业务渠道,销售产品,树立企业形象开辟了新的途径,然而,目前许多中小型企业由于技术、资金和安全等方面的原因,迟迟不能建立网站,开展电子商务,如何为中小型企业量身定做一套切实可行的“中小型企业网站建设方案”,是目前我国中小型企业建网与开展电子商务的首要任务。
解决方案:
1、以省或地区为服务范围,构建自助性电子商务平台,有针对性的开展地区性电子商务。
2、企业注册登记企业信息,网站自动生成,开通企业电子商务网站。
3、企业通过前台网上交易系统、前台信息发布系统和后台管理来宣传和管理网站。
4、自助平台通过各种渠道宣传企业网站,扩大知名度,增强企业的宣传力度。