旅游线路设计市场调研报告（精选5篇）
调研原因：
随着我国旅游业的不断发展，各类旅游产品明显出现了供大于求的现状，在旅行社行业中，旅游线路产品无疑是旅行社的核心旅游产品，但是缺乏创新意识，同时又地域性因素和减小旅行社旅游线路设计成本，众多旅行社在旅游线路的营销开发方面几乎没有体现出差异性，从而无法满足目标市场顾客群的个性需求。
调研目的：
全面了解和掌握**市旅行社行业旅游线路产品的设计、开发和营销状况，发现旅行社旅游线路设计中的存在的问题，使旅行社核心旅游产品更加满足目标消费者的个性需求，同时将我们学习的关于旅游市场调研的理论更好的应用于实践。
调研范围：
**市江阳区、龙马潭区、纳溪区
调研对象：
**市各旅行社
调研人：
20xx级旅游管理1班、2班全体学生
调研时间安排：
（1）20xx.11.2—20xx.11.8各小组分头行动至江阳区、龙马潭区、纳溪区各旅行社收集有关旅游线路宣传册
（2）20xx.11.8—20xx.11.12设计调查问卷
（3）20xx.11.13—20xx.11.15各小组分头调研
（4）20xx.11.16—20xx.11.23各小组撰写调研报告并制作PPT
（5）20xx.11.24—20xx.11.26利用课堂时间交流调研报告并打分
调研步骤：
1、班级同学分组，7—8人/组，每组选举组长1名分配任务1班由梁燕梅同学负责；2班由杨倩同学负责。
2、收集各家旅行社旅游线路产品信息。
3、设计调查问卷。
4、利用课余时间各调研小组赴**市江阳区、龙马潭区及纳溪区各家旅行社调研。
5、各小组撰写调研报告。
6、按照课堂讲授的市场调研的规范各小组制作PPT。
7、本次市场调研成果交流（各小组选派一名同学在课堂上讲解）。
注意事项：
1、注意调研过程的人身安全和财产安全。
2、态度要端正积极，着装要得体，语言文明，善于沟通。
3、请各小组自备相机拍照，记录调研过程留作实训资料。
一、调研时间：
20xx年4月18日
二、调研地点：
武汉光谷世界城
三、调研目的：
通过对各种类型的专卖店的空间设计进行零距离的观摩与接触，并对具体的案例进行分析，增加关于商业空间设计的知识，进一步了解并认识在商业空间设计中应该注意的问题，为今后的室内设计打下良好的基础。
四、调研内容：
（一）调研对象：
考察商场各专卖店（服装店、鞋店、包店、珠宝店、快餐店等）的空间设计。
（二）概括：
通过调研考察，我们发现商场店内空间设计都各具特色，风格迥异。随着生活质量的不断提高，人们对赖以生存的环境开始重新考虑，并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高，原先简单的室内设计已经不能满足人们的需求了，现在设计师们要做的不仅是从色彩，材料，总体预算上为人们考虑，而且更要在室内空间使用上下功夫，只有这样才能作出更符合人们要求的设计。
（三）调查情况分析：
1、卖场设计的构成要素：
卖场空间设计主要包括店铺的外部设计和内部设计两部分。店铺的外部设计主要表达要素包括建筑式样、入口设计、橱窗设计和招牌设计等。专卖店的招牌应避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白，故弄玄虚只会招致顾客的反感。橱窗是专卖店的眼睛，店面这张脸是否迷人，这只眼睛具有举足轻重的作用，橱窗是一种艺术的表现，是吸引顾客的重要手段。内部装修设计要素主要包括色彩、灯光、音乐、背景装饰等。
2、专卖店的空间设计要考虑的要素：
专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。专卖店是品牌时代其重要的代言之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外，还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息，能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。专卖店往往具有较明显的特色，其设计也与销售的商品有很大关系，并体现出较强文化内涵。
3、服装品牌店面的风格：
在进行服装专卖店设计时，根据服装品牌风格、色彩等特征的不同，对卖场环境做出相应的设计，在整体协调的前提下，形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格，设计时要赋予时装店自己的个性，在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形设计。比如女装卖场要有女人味，卖场的线条要流畅、纤细，带有柔和气息；而男装则以深沉、粗矿的线条为主，突出阳刚之气；童装店可以采用不规则图案，可在地板上铺设一些卡通图案，显得天真与活泼。
4、卖场出入口的设置：
在卖场设计中第一关便是出入口的设计，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店。入口选择的好坏是决定商店客流量的关键。商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商品的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。
5、店面的布置：
店面的布置最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望.一般来说,专卖店的格局只能延续3个月时间,每月变化已成为专卖店经营者的促销手段之一。
6、店内的色彩效果：
店面装饰的色彩处理，对完美店面的造形效果起着重要作用。店面装潢应充分运用色彩的.对比与和谐，以达到加强造型的艺术特点，丰富造型的效果，创造较理想的视觉魅力。商品的色彩和质感：古玩、家电的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鲜艳，这就要求店面室内装修设计的色调起到陪衬作用，尽量突出商品的色彩。此外，商品的质感也往往在特定的光和背景下才显出魅力例如，玻璃器皿的陈列，就必须突出其晶莹剔透的特色，以吸引顾客。
7、店内的灯光效果：
室内灯光设计应严格采用5∶3∶1三种光源的黄金定律。这套“5∶3∶1灯的黄金定律”，所谓“5”是指光亮度最强的集中性光线，如投射灯；“3”是指给人柔和感觉的辅助式光源；“1”则是提供整个房间最基本照明的光源。集中式光源：集中式光源的灯光为直射灯，以集中直射的光线照射在某一限定区域内，让您能更清楚不同的光源打在物品上会出现不同的效果，应根据需要选择适当的灯具，以配合店内的整体设计。
8、地面的设计：
地面设计与灯光照明色调要统一，避免灯光照射地面材料上的反光对商品色彩的干扰。有些服饰专卖店通过灯光的多功能光色，使顾客对店内装饰和服饰产生神秘感。
9、店内的陈列：
一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物，其本身的商品就是一种很好的装饰，将商品进行不同的陈列摆放，陈列架和悬挂的衣服互有衬托，对其稍加设计便可营造出理想的效果。
10、装饰材料的选用：
适用于店面装饰的材料种类繁多，店面装潢应正确地运用材料的质感、纹理和自然色彩。店面装潢同时，店面装饰基本上同于建筑外墙及屋面装饰，应考虑其材质坚固耐用，能够抵御风雨侵袭并有一定的抗曝晒、店面装潢抗冰冻及抗腐蚀能力。
11、舒适的购物环境：
当一个逛了一整天街的消费者，进入一个专卖店时，这时她(他)最需要的就是一张沙发或者一把椅子，能够供她(他)休息。因此，店内的休息设施是不能忽视的，如果将它们按照一定的形式进行组合，也会营造出很有价值的营业空间，既达到了供消费者休息的功用，又取得了一定的设计美感。
五、调研体会：
观摩了这么多不同种类的专卖店，每走进一个专卖店给我的感觉都不同，不同品牌有着自己的设计风格。随着多元性的时代，风格、个性等特别显得突出，有研究的必要。风格和个性看来比较抽象，但仔细想来也并非不可捉摸，例如室内色彩，有的喜欢强烈的色块，有的喜欢淡雅的。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现；有的则喜欢更多的细部装饰。像李宁、特步、安踏等专卖店，当第一脚踏进去时，就会有强烈的感觉——运动的感觉，虽然它没有做过多的装饰，也没有多余的装饰物，仅仅靠它的商品简简单单的陈列就营造出一种运动的感觉，再加上灯光的效果，将这种氛围渲染的更加强烈。
根据目前社会上对于广告设计毕业生的用人需求调查，我大致的进行了总结分析，分析的结果如下：
调查结果：
1. 现拥有广告专业毕业的员工所占比例64.32%
2. 公司各部门员工最重要的能力和素质：设计部门：创新，专业设计技术，软件熟练;策划部：统筹全局，灵活，创新，知识面广;制作部：认真细心，技能; 市场/业务部：沟通反应能力，勤奋，勇气;调查部：勤奋耐劳，有勇气，归纳能力;
3.专业应届毕业生应具备的素质和能力：设计方向：有创意，勤奋;策划方向：对市场了解，有沟通能力，新思维超前，文字驾驭能力;
4.前高校广告专业学生的培养的建议：态度端正，多参加社实践，锻炼沟通能力，适应能力，了解各种媒体性质。 另： 经营理念：模较大的公司有经营理念，一般的公司没有具体的理念。
5.广告专业毕业的员工密集的其他部门：业务部，销售部; 招社会上员工的其他侧重点：吃苦耐劳，诚信，态度端正;招广告专业应届毕业生的`其他侧重点：态度，勤奋，勇气，沟通能力;广告专业应届毕业生最缺乏的其他能力：勇气，勤奋;公司在招应届广告专业毕业生或新员工时一般都没有岗前培训，有的话也是客服服务，营销技巧的培训。 6.岗位能力要求 (1)创意人才
优秀创意人才历来受到广告公司的青睐。近几年广告行业的快速发展，外资广告公司的不断进入，对优秀创意人才的需求大增，
(2)设计制作人才
广告公司对设计制作人员的学历要求不高，但工作要细致，要有良好的动手能力和学习能力。设计制作人员中，大专近八成，
(3)客户业务人才
用心为客户服务是客户业务人才的工作准则。
20世纪下半叶以来，世界发生的变化之一，是女性大规模登上职业舞台。今天，在绝大部分国家，女性的就业率在40%以上，我国更高达73%，女性已成为影响经济的重要力量。不过20xx年底，世界经济论坛发布了一份令人沮丧的报告，报告称世界女性薪资落后男性10年，世界男女薪资差异有望在118年内消失。在我国，虽然职场女性已经成为各个行业不可或缺的一部分，但和男性相比，女性白领在职场经常需要面对更加复杂的社会、家庭压力。此外，随着二胎政策的全面开放，很多女性白领似乎又陷入了要事业还是要家庭的两难境地。
为了更好的了解女性白领的发体现状和职场需求，在20xx年“三八”妇女节到来之际，智联招聘发起了20xx年女性职场现状调研，从职场潜力、福利待遇、人际关系、职业规划、女性领导力特质等多个角度实行了调查，共回收有效问卷15876份。
调研结果如下：
情感丰富的女领导更受白领青睐善用女性特质是成功关键
成功女性的标准：嫁个好老公已经OUT独立阳光是重要标杆
理想与现实的差别仅有16%的白领所在公司提供女性职工福利
一、女性职场现状：女性胜任高管成为共识，但女性晋升困难度并未获得男性理解
1、谁说女子不如男，女白领照样做高管
本次活动首先对女性在职场的现状设置了7个问题实行调查，其中5分表示“非常同意”，1分表示“非常不同意”。从汇总结果来看，“女性能够胜任高管”以4.48分位列第1，这表明女性白领的工作水平得到了绝大部分白领的一致认可，“求职中遇到过性别歧视”指数为3.05分，反映出现在求职过程中的性别歧视现象相对较少，但依然存有。位列第2的是有必要设立专门针对女性的福利，而对公司当前设立的女性福利，白领们的认同度最低，说明当前公司在女性福利方面存有不足。此外，白领们赞同女性在职场面临更严峻的天花板现象，也认同男性在职场上更容易升职。
2、男人们知道女白领不容易，但不知道到底有多难
男女白领对于女性职场现状的认知存有着明显差异。对“女性能够胜任高管”、“职场天花板现象在女性群体中更为严峻”、“男性在职场上更容易升职”等现象，女性白领的认同指数明显高于男性，这表明女性白领在职场中需要付出的努力远超男性的想象。而对于“求职中遇到性别歧视”的现象，女性白领也有较高的认同度，这说明在求职过程中依旧有一部分女性遭遇过性别歧视，而男性并不清楚女白领们在职场中遭遇了多大的困境。
3、骨感的现实：仅有16%的白领所在公司提供女性职工福利
总体来看，仅有16%的白领表示公司有专门针对女性员工设置福利，65.6%的白领表示公司并没有特别针对女性职工的福利，另外18.4%的白领表示不清楚公司是否有相关的福利。
从不同性别来看，女性白领中有66.7%认为公司没有专门针对女性员工设置的福利，而男性白领的这个比例不足一半，另外，女性白领中仅有15.7%认为公司专门设置了针对女性员工的福利。由此可见，男性和女性白领在针对女性员工的福利设置认知上存有较大差异，绝大部分女性员工认为自己并没有享受到相关的福利，而男性员工认为女性已经享受的比例和不清楚的'比例都较高。
二、女性职业规划：工作狂的时代已经过去，好玩多金是当下女性追求的理想职业
1、先的职业理想，是好玩和有钱
对于自己的职业理想，现代职业女性更希望能享受工作带给自己的乐趣和成就感。“能够发挥主动性和创造性，快乐工作，享受工作”是女性白领们选择最多的职业理想，位列第二的是“获取收入，提升生活品质”。“施展个人水平，体现个人价值”虽然是女性白领选择排名第三的职业理想，但选择的比例明显低于排名前两位的职业理想。
2、女白领不想当工作狂，要事业也要生活
对于未来的职业规划目标，“获取生活与工作的平衡”成为女性选择最主要的职业规划目标，其次是“获取安全感和稳定感“，排名第三的职业规划目标是“获得独立自主的工作”。这说明对现代的职场女性来说，在考虑职业生涯的同时，还需要兼顾家庭与生活。
3、更多女性对潜规则say no男员工们看的很开
职场潜规则是指职场“成文法”背后隐藏着的各种隐形规则，如招聘中的性别歧视、晋升时的裙带关系、以及责任推诿、权力寻租、利益输送等不良现象。总体来看，56.7%的白领表示完全无法容忍职场潜规则，并坚决抵制，25.5%的白领表示能够容忍潜规则的存有，认为有职场的地方就有潜规则，另外17.8%的白领表示无所谓。
不同性别的白领对职场潜规则表示出了不同的态度。女性白领中对潜规则完全无法容忍的比例为58.1%，大大高于男性。而男性对于职场潜规则表示无所谓的比例为30.2%，超过女性白领。
三、女性领导力：情感丰富的女性领导更受白领青睐，善用女性特质是成功关键
1、不要“女汉子”情感丰富的女领导才是白领真爱总体来看，白领们认为绝大部分领导气质在男性和女性身上并没有差异，仅有个别气质特征表现出了明显的性别差异。75.2%的白领认为女性更符合“情感丰富”的特征;而分别有62.6%和67.4%的白领认为“果断刚毅”和“富有冒险精神”的气质特征更符合男性。
2、有感召力和影响力的女领导才是好领导
总体来看，男性白领和女性白领对于女性的领导水平有着十分相近的观点。近四成的受访者认为感召力是女性应该具备的最重要的水平，其次是影响力，有四分之一的白领认为影响力是女性最重要的水平。相对来说，白领们并不认为决断力、控制力和前瞻力女性非常重要。
近年来，随着人民群众的生活水平不断提高，都市人追求回归自然，返朴归真的意识愈来愈浓。我乡党委，政府审时度势，实施“旅游兴乡”战略。随着以农业休闲为核心的旅游产业的成功运作，我乡旅游的知名度越来越高，引起各界人士的高度关注。
一、旅游现状
20xx年，我乡开始实施“旅游兴乡”战略，几年来，通过内部挖潜和招商引资，使旅游业发展迅速，已成支柱产业之一，初步形成了“浏河人家”，“浏阳河第一湾”，“湘东第一洞”等带有农业休闲气息的旅游品牌。目前，共有以“浏河人家”为品牌的农家休闲山庄56家，每日可接待游客4000多人，日营业额可达2万多元，安置当地农村劳动力近400人，并有效地促进了种养业和招商引资地发展。
二、存在不足
农家休闲发展到今天，取得了相当的成效，但也存在一定不足，表现为客源不稳定，外地游客少，经营方式单一等。究其原因，主要存在以下几个方面问题：
1、没有形成特色，不论是老式土砖瓦房，还是红砖楼房，都没有经过造型，没有农家特色，缺乏景区建筑风格。没有菜园、果园、花园、池塘等，不象农家，而象农村的都市，游客来过、吃过、玩过、住过以后，没有什么特别的印象，不知什么是真正的“农家乐”。
2、服务质量不高。由于配套设施跟不上，服务项目单一，不能为游客提供娱乐休闲、健身运动、商务会议等方面的服务。大多数来农家休闲的游客主要停留在吃一餐饭，打一阵牌。同时，大多服务人员受文化、素质、涵养、见识等诸多因素的制约，且没有经过专业培训，导致在形象礼仪、经营理念、创新意识、服务水平等方面存在缺陷。
3、缺乏统一规划。大多农家休闲项目是当地群众利用自有的住屋，自发兴办的，都没有进行统一规划，随意性较大。加上政府投入小，部门介入少，调控乏力，对农家乐的数量控制、质量把关、地域分布、配套功能设施、层次类型、宣传筹划等没有一个整体规划，难以形成规模品牌，产生整体效应。
4、相关服务缺乏。一是缺乏交通工具，沿线没有公共汽车，附近也没有出租车，游客乘车不方便，游客有急事需到浏阳租车，耗时费力，极不方便。二是缺乏医疗条件，游客身体偶有不适，求医、购药困难，健康缺乏保障。三是居住条件不优。多数农家乐饮食卫生、环境卫生、厕所卫生、居住条件都存在较大差距。
三、发展优势
我乡位于风景秀丽的浏阳河中上游，面积256。8平方公里，人口3。5万，距离浏阳市区22公里，现有森林26万亩，其中国家生态效益林8万亩，森林覆盖率80以上，绿化率90以上，境内公路四通八达，交通十分便利。境内山清水秀、人杰地灵、民风淳朴，旅游资源十分丰富，揭开她迷人的面纱，展现在世人面前的，有湘东第一溶洞—古风洞、浏阳河第一湾漂流、浏阳湖等蓍名的旅游景点，还有“地下迷宫”空岗山，峭壁千仞的天岩寨等尚待开发的景点，今年年底，双江电站将建成蓄水，形成“浏阳河第一湖”的美景。不久，华南虎将放归，将使闻名海内外，极大的促进发展，除自然景观外，××人文景观也非常丰富，有李志民、张凯和叶子龙等老一辈无产阶级革命家的足迹，也有江大仙人庙等道教文化色彩浓厚的传统庙观。近年来，我乡不断进行农业产业结构调整，无公害蔬菜、绿色水果、栀子花、黑山羊、科学试验田等产业已具规模，并初步形成了农业产业观光带。游客来到，浏阳河沿岸风光和风味独特的浏阳河农家休闲可以怡情，可以忘情，让人留连忘返。
四、指导思想和工作目标
（一）指导思想
坚持科学发展观，深入贯彻中央一号文件精神，统筹协调各方面力量，加大对我乡农业旅游的投入，实现“旅游兴乡”。
（二）工作目标
1、我乡将进一步加大对农业基础建设的投入，加大招商引资力度，加速农业规模化和集约化进程，不断提高农业生产科技含量，增加农业生产的观赏性，合理规划，形成农业观光带，同时加大对农业观光带配套设施的投入，由政府对“浏河人家”农家休闲品牌统一规划设计，重新定位，实现农业观光游与农家休闲共同开发，让旅游与农业齐头并进，比翼双飞。
2、招商引资4—5千万元，对我乡两个较大的旅游项目“古风山庄”，“天人绿谷”进行“二次开发”，将它们建成集农业观光，民俗体验，娱乐休闲，商务会议等于一体的大型综合旅游服务项目。
3、双江电站建成后，招商引资2—4千万元，利用电站库区近郊，交通方便的优势，将双江电站库区建成我市的“水上乐园”，为都市休闲提供质的服务。将双江水上乐园与浏阳河第一漂联合，丰富浏阳河第一漂的内涵，对大溪河和小溪河沿线进行全方位立体开发。
4、借助世界濒危种—华南虎即将落户我乡这一全世瞩目事件，以及长沙引水工程即将启动，进一步向外推介“绿色、生态、清新”。以此为核心，利用得天独厚的区位优势、自然景观和人文资源，打造“农业休闲观光区”，使农业观光旅游融入浏阳市域经济，服务“长株潭”。
五、工作措施
（一）政府组织，统一规划
为全面推进我乡旅游开发，由乡政府出面组织，为旅游开发创造条件、营造环境、牵头解决重点和难点问题。在发展思想观念方面做好对群众的引导工作的同时，对旅游项目，政府主要做好四个方面的工作，一是做好规划，明确重点；二是建立规范，明确要求；三是适当投资，建好基础；四是抓好宣传，开发市场。
由市领导牵头，会集旅游、国土、规划、建设、农业等相关职能部门，按照打造“旅游区”发展模式，对我乡旅游项目的规范、设计、管理、分布、档次进行统一规划，力求布局科学合理，整体呈现农家特色。农业观光带与农家休闲要整体开发，小型农家休闲按照笼中有禽，栏中有畜，塘中有鱼，园中有菜的庭院经济进行布置，中、大型农业休闲项目可以考虑采用庄园开发的模式进行整体布置。
（二）加强管理，提升质量
制定农业观光旅游项目管理细则，定期组织相关职能部门进行整顿、检查、验收，对农业观光旅游项目符合要求方准挂牌营业，达不到要求的予以整改。对新办的要求经过相关职能部门验收、审批后方能挂牌营业。
为加强协作，形成优势互补，由政府牵头，成立农业观光旅游协会，让旅游景点、公司、种养专业户与休闲农庄建立联系网，加快我乡其它产业与旅游相结合的进度。为做好接待，加强对外联络，更好的推介旅游，以村为单位成立接待中心，负责对外来信来访，协调处理有关事项，以便改进服务，让游客满意。
对挂牌营业的，制订行业标准，开展“评比授牌”和“共产党员示范岗”等活动，促使经营者不断提高服务水平。对外公布举报电话，对违章经营者进行处理打击。