在学习、工作生活中,我们使用报告的情况越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你所见过的报告是什么样的呢?
经济结构特点
(1)新疆经济以石油、天然气、煤矿、金属矿等资源开采与深加工为主要经济支柱。
(2)与上述形成配套的如能源加工、火电、水电、煤化工。
(3)农业及深加工。新疆是中国1/3的棉花产地,拥有特色林果业和农牧业基地:棉织、毛纺、果蔬饮料、葡萄酒、番茄酱、肉制品等产业,这些产业的市场布局已基本完整。
(4)新能源产业,主要是风电和太阳能。已经形成风电以“金风科技”,太阳能以“特变电工”为主的产业布局。
(5)交通制造业。除了东风汽车、宇通客车、跃进卡车外,德国大众也在乌鲁木齐准备新建工厂。这将形成不小的带动效应,建立起汽车零部件配套厂;市政交通道路建设,这个市场对移动柴油空气压缩机需求比较大,特别是租赁市场。
(6)边境贸易。新疆与周边8个国家为邻,每年有很多周边国家的采购单位和个人来新疆采购。
(7)新疆地区分属地方政府和新疆生产建设兵团管辖,两者在行政上几乎互不干预,形成了两个不同的本地市场主体。
地理位置
新疆幅员辽阔,南北东西跨度非常大,交通相对不是十分便利。同时,地区经济发展水平差异较大,主要市场以点状分布,需要根据各地区的不同情况做不同的部署。
市场人文情况
新疆本地人及周边国家的贸易商比较相信“眼见为实”,所以如果有实物展示和库存,他们更容易相信。特别是乌鲁木齐和周边城镇的工厂,客户一般会派人到乌鲁木齐供应商的实体店里考察。新疆大多数企业计划性不强,即便是“特变电工”这样的企业也不例外。
经济建设周期
新疆由于气候原因,开工密集程度比较高,一般会集中在每年的3月~11月,最关键的时间在4月~8月之间,这是整机年度销售的关键时期,基本决定了全年的销售情况。
新疆业务如何开展
根据以上情况,建议新疆市场拓展时可以采取以下做法:
1、作为生产型企业在新疆的办事处,设有实物展示的形象店比较好,同时要留有部分库存,但需注意产品种类和型号搭配。
(1)如果有活塞机产品,最好店里放≤1立方/分钟的活塞机,同时有螺杆空压机的展示,店外可以展示移动机(新机组和租赁机组)。
(2)如果以销售螺杆空气压缩机为主,最好在店里设压缩空气系统集成展示系统,并配套合适的零件和整机库存。
有利因素:
展示压缩空气系统将为客户提供较之同行更加专业系统的解决方案,也便于销售人员向不太懂行的客户解释不同配置的科学意义实际是增加供方的销售额,客户则认为我们更专业;
这将基本上与新疆同行形成“差别化”销售;
整机库存,将增加新疆本地采购人员信任度,也为那些计划不明确企业和部分外商的采购提供便利;
配件库存,可以让客户放心将来服务的及时性,同时也可避免与内地之间的时间差造成的定单执行延迟问题。
总的来说,新疆办事处建设的目的是:
给客户提供不同的采购体验,增加客户信任度;
为品牌传播提供一个直观的形象宣传平台;
·服务便利;
·提高新老员工专业化水平,提供培训平台。
实际上以上都在为利润服务。
不利因素:
前期成本会相对较高,同时也需要专业的店面销售人才。但鉴于目前螺杆空气压缩机同质化程度比较高的实际情况,客户体验的差异性就显得尤为重要。
2、新疆销售网络建设
建议仍然以乌鲁木齐为中心,在远离乌鲁木齐的非重点城市建立区域经销商。以直销为主,经销为辅。
3、办事处销售员工组织
初期,以销售为主。但要有两种销售:专业的直销和店面销售人员,店面销售1人即可。
4、根据新疆市场的具体情况,安排不同的工作
(1)新疆采购密集周期在4~8月之间,这个时间段是签单和跟单的全年关键期,但也要注意不同时间段,不同工作重心的偏向。
食品加工是个特殊行业,比如番茄加工业。新疆的番茄成熟期在7月份,这个时候加工厂必须开工,否则只能等来年了。一般内地到新疆的中小型食品加工企业,会和兵团合作,由兵团提供原料和土地,内地投资方提供厂房建设、生产设备、技术和资金等,也有独资的。由于新疆生产建设兵团的土地种植是统一安排,个人没有权力决定种植什么,与其它地方有很大差别。
所以,要根据产品属性,安排不同的跟单进程。销售人员要在建厂初期建立联系,经常注意工厂的建设进程,签单基本会在5月下旬到6月上旬之间。如果是3月跟进的,在3~5月上旬之间可以重点跟踪其他客户。棉纺行业也可以类推。
(2)在非采购期内,销售人员要和本地有影响力的大企业、设计院、不同客户行业专家(有时会碰到行业专家级客户,他们对自己所在行业信息非常了解,不仅会告诉你需求信息,还会向生意圈的朋友推荐你和你的产品)、外贸企业多联系,多收集下一年的投资建设信息。
(3)根据收集的情� 有针对性地根据不同地区建设重点,建立自己的重点活动范围。
一是可以集中精力,跟几个重点定单;
二是新疆实在太大,可以减少不少不必要的销售活动经费。这就要求人员要分区域(有时可能会内部撞车,可需建立协调机制)。
(4)不同人做不同的市场,同时要加强团队的内部学习和共享。因为新疆的主要经济种类不复杂,但由于地区不同,不同的人会经常遇到相同的问题,如此一来内部共同学习就对提高团队的专业性有很大帮助。
(5)由于新疆市场和内地有较大不同,要在新疆市场扎根,就要稳步推进。可以采用“打一步,稳一步”的办法,即首先由业务人员在一地打开缺口,在不亏损的情况下,慢慢巩固后再向周边市场推进。
新疆的销售同行基本上都集中在乌鲁木齐,越远的地方同行涉及的越少,作为后来者,要形成反向进攻。乌鲁木齐周边的市场竞争非常激烈,“舍近求远”反而会获得意想不到的效果。如南疆地区以少数民族居多,汉人少,社会治安相对不是很好、生活便利性差、路途遥远,很多销售人员不愿意去。
除了上述原因,新疆本地同行规模基本都较小,财力跟不上,所以远距离的定单大多不认真对待。
其它事项
1、离心空气压缩机(仅指多轴离心空气压缩机)
新疆的离心空气压缩机市场,主要应用在钢铁、石化、能源领域。IR CENTAC、ATLAS COPCO、CAMERON、SAMSUNG等都有斩获。依然是以IR CENTAC、ATLAS COPCO、CAMERON为主。IHI、FSELLIOTT等因质量不错,虽然知名度在新疆不是很高,但由于价格优势,可能会在一些项目上存在优势,但这些项目客户采购什么品牌的产品常常不由价格决定。
2、展览会
新疆一年一度的“西部博览会(以前叫乌鲁木齐经贸洽谈会)”是最重要的品牌推广展会。其它的就是平时的一些小规模专业展会,大多是针对特定行业的。矿山采掘业和化工业,针对这两个行业的展会效果比较好些。
3、办事处
设立办事处的初期相当于在本地创业,开始会比较艰难。办事处的首要任务是不能亏损,要做到不亏损,除了业务人员要努力工作积极拓展,销售本公司的产品外,还要在拜访客户的时候,充分利用资源做些保养业务,特别是在非采购期内。不过这仅仅在初期有效,一旦做开市场,就基本没有必要了。
4、其它
新疆的销售同行大多在乌鲁木齐,而乌鲁木齐的同行基本在阿勒泰路和中亚机电城、碾子沟汽车站一带。基本上都采取的是店面销售模式,只有包括IR在内的少数同行在写字楼或者小区办公(仅指代理商或经销商)。
乌鲁木齐的空压机销售往往不只提供单一品牌的产品,或多或少地会提供相关的配套产品,如凿岩机。
新疆市场的移动机市场很不错,建议最好行成机组销售和租赁两条线。
一、调查问题与方法
1.消费者的购买决策:信息收集,影响购买决策的因素和人口统计信息。
2.消费者的渠道满意度:消费者对购买地点的满意程度、影响消费者满意度的因素和各因素的重要性。
研究方法分探索性研究和描述性研究两个部分,其中探索性研究主要应用定性研究,描述性研究主要应用一次横截面研究。探索性研究包括二手数据的收集;描述性研究主要采用问卷调查形式;采取非概率的方便抽样调查法,通过拦截大型超市、家电超市、家居市场、百货商场和电脑城的购物者,然后运用spss统计分析软件对调查所得数据进行了一系列的统计分析。
二、调查研究结果
共发出问卷1025份,回收有效问卷803份;根据对有效问卷的分析,得到相应的研究结果,下面对研究结果进行简要的陈述:
(一)消费者的人口统计特征
性别:在接受调查的701位被访者中,男性占64.3%,女性占35.7%。
年龄:所占比例最高的(47.2%)是18─24岁的调查对象,其次是25-35岁的调查对象,占44.1%。
职业:最多的(35%)是企业普通职员,其次是专业技术人员,占21.8%。
收入:月平均收入为1000-3000元,占46.9%,月平均收入为3001-5000的占28%。受教育程度:本科生占52.8%;大专生占22%
(二)消费者使用数码产品和数码配件产品的基本情况
数码产品的使用情况:目前使用台式电脑的调查对象占86.9%;使用笔记本电脑的占30.1%;使用数码相机的占43.4%;使用数码随身听(mp3)的占55.1%。而数码视屏播放器和掌上电脑的使用者较少。
数码配件产品的使用情况:大部分的人都选择了数据线、u盘、鼠标、键盘、鼠标垫,比例分别为69.2%、73.2%和100%。
(三)消费习惯
购买产品前收集信息的渠道:大部分人选择了上网查询和询问朋友,分别占68.8%和57.5%。
上一次购买数码配件产品的方式:大部分的调查对象(70.9%)上一次都是自己购买数码配件产品的,其中18.3%的人让这方面的专家帮助购买,还有6.8%的人是让亲友代买的。上一次购买地点选择:大多数(71.6%的调查对象上一次是在电脑城购买的数码配件产
品,还有13.7%的人上一次是在家电连锁超市购买的。
产品颜色的选择:有35.1%的调查对象最喜欢的颜色是黑色,42.1%的人最喜欢银色,还有12.6%的人选择白色。大部分(77.2%)人喜欢的颜色集中于黑色和银色。
对售货员的观点:有43.7%的人没有购买售货员推荐的数码配件,但是对售货员不反感。购买了售货员推荐的产品的人占25.8%。
(四)影响消费者决策的因素
购买地点的重要因素:在对购买数码配件产品地点的重要因素选择中,58.9%的调查对象认为产品质量是最重要的因素,远远高于其它因素。第二重要的因素相对较多(27%)的人选择了产品价格。第三重要的因素,意见比较分散,相对来说较多(26.5%)人选择的是售后服务。
购买产品的理想场所:52.5%的调查对象选择了电脑城作为理想的购买场所,26.5%认为家电连锁超市也是一个理想的购买场所。
购买数码配件产品的重要因素分析:一半以上(56.2%)的调查对象认为产品质量是最重要的因素,还有18.7%的人则选择了产品品牌作为最重要的因素。第二重要的因素有33.4%的人选择产品价格,还有21.5%选择了产品质量。第三重要的因素有27.1%的人选择了售后服务,还有21.1%的人选择了产品价格。
对一站式购买的态度:大部分人(68%)选择了视具体产品而定,同时还有13.5%的人选择肯定会。
(五)消费者渠道满意度
电脑城:影响消费者对电脑城满意度的最主要三个因素是:产品质量,产品价格,和服务态度;换句话说,消费者对产品质量,产品价格,以及服务态度的满意度越高,则对电脑城的满意度也越高。
家电连锁:影响消费者对家电连锁满意度的最主要三个因素是:专业性,销售商的信誉和方便到达。
大型超市:影响消费者对大型超市满意度的'最主要三个因素是购物环境,可选择的产品和品牌和专业性。
百货商场:影响消费者对百货商场满意度的最主要三个因素是:服务态度、售后服务和产品价格。
三、调查结论和建议
(一)结论
综合上面的分析结果,我们看到了广州市消费者购买数码配件产品的一些特征。为了更清晰回答决策问题和研究问题,我们对数据分析的结果分两个方面总的来说:
1.消费者的购买决策特征
数据分析的结果表明:具有不同人口统计特征(包括性别、年龄、职业、不同受教育程度、月均收入)的消费者在数码配件产品上的购买决策特征具有惊人的相似性!令人惊讶的是,即使在产品颜色和信息收集等个人偏好方面,不同人群的差异仍然不大。
因为数码配件的消费者大多对产品不熟悉,所以在购买之前会通过一些途径来了解产品的信息,比如上网查询,询问这方面的专家等;当信息不可得或信息不充分时消费者只能通过产品的价格、品牌和外观等因素来判断产品是否符合自己的要求,所以不同人群在购买数码配件产品的行为上差异不大。
当然我们也看到,学历在本科及以上,收入在3000元以上的高端消费者都具有注重品牌和质量,对价格不敏感的特征;他们工作繁忙,希望节省购买时间,对家电连锁及超市的方便性感兴趣;因此这部分消费者才是目标消费群。
2.消费者的渠道满意度
从数据的分析结果来看:大部分的消费者对于上次购买数码配件产品的渠道总体打分都在4-5分之间,即满意度处于一般或略高。
对于电脑城来说,产品质量,产品价格和服务态度是依次影响消费者满意度的三个主要因素。而产品质量、产品价格和服务态度也正是大多数消费者认为电脑城做得较好的三个方面,是电脑城的优势所在。
国美、苏宁等大型家电连锁店的店面多,而且有专业的售后服务队伍,一直以优质优价的形象留于消费者心目中。因此,方便到达、售后服务、销售商的信誉等就是家电连锁的突出优势。大型超市的购物环境是让消费者高度评价的一个最主要的影响因素,因此只将成为大型超市的最大优势!
在“购买数码配件产品,您认为下面哪些场所较为理想?”这一问题中,我们可以很明显看出,收入和受教育程度较高的消费者选择的大多是家电连锁和大型超市;换一句话说高收入的消费者十分注重良好的购物环境和价格的透明度。而这恰恰是电脑城的最大劣势。
消费者对百货商场友好的服务态度给予了极高的评价,在百货商场购买的消费者大部分是因为它的服务态度。
(二)营销建议
1.新产品的选择
对数码配件新产品的选择,从小组座谈和问卷调查的结果来看,数码配件产品系列应该以中低档为主。原因如下:
(1)大部分的消费者认为超市的数码配件产品质量不高,专业性不强,而且价格偏高,对在超市购买数码配件产品觉得承担的风险比较大。中低档产品价格便宜,可以减少消费者的风险感知。
(2)与一些出名的数码产品制造商如国外的ibm、国内的联想等相比,知名度较低,将高端产品放在超市难以获得消费者的信任,而且会形成不良的产品联想。
因此应该通过顔色、外包装来提高产品的形象。如同一类型的产品既有黑色也有银色,以满足不同偏好的消费者。
2.渠道改进
以家电连锁,大型超市和百货商场为主要销售渠道,而目前这些渠道在大多数消费者心目中都不是最理想的购买地点,因此,有必要提高消费者对这些渠道的感知质量等。
(1)专业性是这三种销售渠道普遍令消费者最质疑的地方。应该通过持之以恒的培训,使售货员掌握有效的销售技巧,然后通过在销售点产品陈列上给人以专业性的感觉。来提升在消费者心目中的专业形象。
(2)多样化的选择。对于每一种类的产品都提供类别内的各种不同选择,如数据线的不同长度等,以满足消费者多样化的需求。
(3)制定合理的产品价格。由于这些渠道的销售价格在消费者的感知中都是比较高的。事实上,这些渠道由于需要较高的运作成本等方面的原因,定价一般也较高。作为制造商,要与商家做多方面的沟通制定一个合理的消费者愿意接受的价格。
(4)不难看到,缺乏专业性的渠道必然也会存在着售后服务的问题。在这方面可以协助这些渠道建立售后服务的队伍,可以培训商场的员工,或者在广州建立一支售后服务队伍以便及时地提供服务。
3.销售促进
(1)赠品。在初期的一
(2)通过举行一些消费者竞赛(如电子游戏之类的)或者抽奖等活动吸引消费者的目光,以提高品牌知名度。
(3)提供优良的售前服务,即专柜旁的售货员以专业的态度,以消费者的立场为消费者提供推荐等服务。
(4)提供开架服务,以方便消费者选择与比较。
4.产品定位
数码配件产品宣传上应既强调产品优良的质量又突出合理的价格。要做到此,在家电连锁和大型超市,百货商场建立的专柜一定要与其定位和风格特征相符。在家电连锁和大型超市,百货商场要通过醒目的标志来引导人们找到专柜,或者引起消费者的一些冲动性购买。在对产品的宣传中要突出三点:
(1)一站式购物的便利性:你可以在专柜找到所有的你所需要的数码配件产品,而不需要在电脑城数量繁多的店铺中寻找你所需要的配件。
(2)可以在一个非常舒适的环境中购买产品:你可以在宽敞明亮的超市等地方购买而不需要在拥挤的电脑城挤来挤去的寻找。
(3)方便到达:你可以在你家的附近或工作地点的附近找到家电连锁、大型超市或者百货商场,而不需要大老远的打的或者挤公交车花费大半天只为了买个小小数码配件!
前言:
申通快递是一家成立于1993年以经营快递为主的国内合资(民营)企业。本次调研的主要方面包括申通快递物流的市场现状和面对的挑战与机遇,在调研实施期间,让目标客户更好的了解申通快递、使用申通快递,并高效率地占据高校市场。这本次调研中,我们希望能做到以下几点:
1、根据申通快递现具有的优势,做好市场调研,扩大其宣传力度。
2、做出快递行业市场分析,找准自我定位,找出新的利益点,侧重于高校市场的占据。
3、寻找出自我弱势与不足,调研竞争对手的优势,据于此更正自我欠缺,达到强化目的。
一、调研意义
随着近些年互联网和电子商务的。高速发展,网上购物逐渐成为一种流行的购物方式。与此同时,也带来了快递行业的繁荣发展。网购时,无论我们从国内哪家销售商购买商品,从订单生成至收到货,往往仅需要短短几天的时间。并且,这时间还有逐渐缩小的趋势。到货时间的缩小又促进了网购的发展,相反,网购的发展也促进了快递行业的规模发展。两种行业相互促进,使得它们与我们的日常生活联系越来越紧密。因此,我们小组选择了这一与大家生活息息相关的快递物流作为调研对象,为大家展示从物品寄出,至到货的实务操作过程。并从中了解到:
1 快递公司在运输过程中,怎样确保快件不会损坏或遗失。
2 物流过程中快件的处理方式及注意事项。
3 物流过程中各种运输方式的特点。
4 物流过程中怎样实现快件实际运输情况与系统查询信息的同步。
5 快件的到货验收。
二、调研方法
在本次调研活动中,我们向光调研小组采用调查问卷与访谈形式并用的方
式进行调研。在调研中,我们经过实地走访,将收集到的数据进行分析处理,并且积极上网查询资料,得出真是可靠的结论。在本次调研活动中,其中的少数内容采用观察法,部分内容引用二手资料,经过我们的整合,最终的得出了我们小组的调研结论。
三、环境调研结果
1、整体环境分析
目前,我国快递业由两部分市场构成:一是国内快递市场,由中国邮政部门控制40%份额,其余由民营和港资快递企业占据,经营规模以港资的顺丰快运公司为最大。民营企业中,一批像顺丰、申通、宅急送等已具有影响的大中型优秀快递企业已经茁壮成长,但为数尚少。大多数民营快递企业则表现出小、散、弱等问题;互信度和协调性较差,以地区性快递业务为主。二是国际快递市场,由DHL(敦豪快递)、FedEx(联邦快递)、TNT(天地快运)和UPS(联合包裹)等大型服务商控制。虽然中国邮政EMS控制了一小部分国际快递市场,但民营快递企业以间接方式将国际快件转入DHL、FedEx、TNT和UPS四大网络,对外进行销售,实际上仍依赖四大网络的渠道。
经历过金融危机的洗礼后,20xx年上半年我国快递业务量完成8.3亿件,同比增长18.9%。其中,同城快递业务量完成1.9亿件,同比增长6.5%;异地快递业务量完成5.9亿件,同比增长26.7%;国际及港澳台快递业务量完成5010.8万件,同比下降6.0%。快递业务收入完成213.6亿元,同比增长10.3%。其中,同城快递业务收入完成15.6亿元,同比增长3.5%;异地快递业务收入完成120.3亿元,同比增长19.5%;国际及港澳台快递业务收入完成67.3亿元,同比下降5.3%。与20xx年相比,业务增幅有所放缓,国际快递业务仍然下滑,但降幅比年初有所减缓。
一、调查目的
面对日益多样化的信息社会,U盘 通过调查我希望可以设计出一款安全性较高的U盘来满足用户的需求。
二、调查对象及方法
调查对象:大部分学生及部分社会人士
调查方法:网上问卷调查法
三、调查的内容
调查问卷见附录
四、调查结果分析
1.你的性别?
随机发布了一定数量的问卷后,回答问卷的女性远多于男性。 2.你的年龄?
回答问卷的大多为15~25这个年龄段的,占了52.94%,其次为26~35这个年龄段,年龄在15以下的基本没有回答。 3.你的职业?
回答问卷的`学生和上班族占了整体比重的绝大部分,学生占主要部分,占了52.94%,其他职业者最少,只占了5%左右。 4.你使用U盘的频率?
每天都使用U盘与几乎不使用U盘的人数比例相等,均为29.41%,可见优盘的市场还有较大的提升空间。
5.你喜欢什么材质的U盘?
大多数人喜欢金属与塑料结合的U盘,占了41.18%,喜欢纯塑料的人数占较少部分,只有23.53%,所以我们可以稍偏重于金属与塑料结合的材质。 6.� 7.你购买U盘时考虑的因素?
超过60%的人买优盘时会首先考虑质量问题,考虑价格与考虑品牌问题的人占了同样的比重,基本没有人会优先考虑外观。 8.你购买U盘的地点?
大多数人选择在商场和网店购买优盘,占了35.29%,在超市和路边摊购买优盘的比例相等,均为11.76%。
9.你喜欢什么类型的U盘?
超过40%的人偏爱时尚简约风格的优盘,喜欢稳重专业与卡通可爱的人占了同样的比重,均为17.65%。
第1.你的性别和第9.你喜欢什么类型的U盘这两题可以做交叉分析
从图中可以看出男生比较偏爱稳重专业风,对卡通可爱的喜爱度基本为0,女生比较偏爱简约时尚风,对稳重专业喜爱度为0,由此可见优盘的接受程度与性别有很大关系。 10.你喜欢什么颜色的U盘?
大部分人还是偏爱黑色,占了41.18%,彩色和白色占了同样的比重,均为29.42%,市场同样不容小觑。
11.你觉得现有U盘存在哪些问题
现有优盘最明显的问题就是读取不便,必须通过端口插入,很麻烦,还有就是保密性差,也比较容易中病毒,如果可以防止病毒入侵比较好。 12.你希望U盘具有哪些附加功能
越来越多的人希望优盘可以具有语音解锁和蓝牙传输的功能,当然自行杀毒和易于识别端口方向也值得努力。 13.你喜欢哪种打开方式
大多数人希望可以触屏打开优盘,也有人偏爱直插式,这两种方式都是比较快捷方便的,可以看出大家越来越偏爱简单快捷的方式。
五、调查结果
通过调查发现,随着社会的发展优盘也在市场上占了一定的比重,而现有优盘实在是问题多多,如使用不够方便,必须借助电脑之类的工具才能打开优盘,而且优盘内的内容又得不到保护,没有安全感,还有就是优盘容易中病毒等,通过调查还了解到人们更加倾向于智能化发展,未来优盘的保密性应该会有较大提高。
六、建议
U盘将 总之,我认为U盘的市场还未完全开发,未来还会继续。
1行业分类
根据中国证监会发布的《上市公司行业分类指引》(20xx年修订版)规定,医疗器械业务所处行业属于制造业中的“专用设备制造业”(C35)。
根据《国民经济行业分类》国家标(GB/T 4754-20xx),医疗器械行业为“医疗仪器设备及器械制造”大类下属的“医疗诊断、监护及治疗设备制造”的其中一个分支——医疗专用诊断设备制造。
2行业监管体制、主要法律法规及政策
(1)行业主管部门及监管体制
医疗器械行业主管部门为国家发展和改革委员会、国家食品药品监督管理局,其中国家发展和改革委员会负责组织实施医药工业产业政策,研究拟定医疗 器械行业发展规划,指导行业结构调整和实施行业管理;国家食品药品监督管理 局负责对医疗器械企业的研究、生产、流通和使用进行行政监督和技术管理。
中国医疗器械行业协会和中国医学装备协会是行业内部管理机构,主要负责开展行业发展问题的调查研究、组织制定并监督执行行业政策、制定行业发展规划等工作。
(2)行业主要法律法规及政策
国家药监部门以《医疗器械监督管理条例》为核心,制定和颁布了一系列医 疗器械生产监管的法律法规,主要监管法规如下所示:
序号时间文件名称主要内容:
3行业发展概况
(1)全球医疗器械产业持续快速增长
随着经济的发展、人口的增长、社会老龄化程度的提高,以及人们保健意识的不断增强,全球医疗器械市场需求持续快速增长,医疗器械行业是当今世界发展最快的行业之一。
据欧盟医疗器械委员会的统计数字,全球医疗器械市场销售总额已从20xx 年的2,100亿美元迅速上升至20xx年的4,690 亿美元,年复合增长率达7.58%,全球医疗器械市场增长率超过同期GDP 增幅。
(2)全球医疗器械市场需求巨大
美欧日等发达国家和地区的医疗器械产业发展较早,国内居民生活水平高,对医疗器械产品的技术水平和质量要求较高,市场需求以最新产品的升级换代为主,市场规模庞大,需求增长稳定。
中国、印度等亚洲国家,以及墨西哥、巴西等拉美国家,俄罗斯等东欧国家的医疗电子设备市场发展较快,设备普及和升级换代的需求同时大量存在,常规医疗电子设备普及率逐步快速提升,高端医疗电子设备产品市场需求量亦保持快速增长。非洲等地区的医疗电子设备市场尚处于初级市场,产品功能单一,设备普及率低于20%,但增长潜力较大。
(3)中国成为全球医疗器械制造中心之一
在经济全球化的大背景下,企业加强国际协作,立足全球配置资源的需求日益迫切。中国有着丰富的资源、较为低廉的人力成本和巨大的市场潜力。全球多家医疗器械产业巨头在中国设立子公司或将生产制造甚至研发部门迁至中国。在同国际企业竞争的过程中,我国优质的医疗器械企业快速成长,逐渐具备参与国际竞争的综合实力和技术水平。
改革开放以来,中国医疗器械产业高速发展。20xx 年至20xx年,中国医疗器械制造业高技术产业整体规模增长了2.32 倍,年复合增长率为18.36%。
经过30 年的持续高速发展,中国医疗器械产业已初步建成了专业门类齐全、产业链条完善、产业基础雄厚的产业体系,同时
虽然我国医疗器械产业整体发展较快,但仍无法充分满足国内市场需求,较发达国家仍存在差距。我国整个医疗卫生服务开支占总的GDP 比重为5%左右,而发达国家一般在10%左右,其中美国达到16%;我国医疗器械与药品的消费比例仅约为1:10,而发达国家该比例已经达到约1:1,我国医疗器械产业还存在较大缺口,市场发展空间极为广阔。
4行业发展的有利因素
(1)国家政策支持与鼓励
为鼓励我国医疗器械行业,尤其是诊疗设备行业的发展,国家出台了一系列行业鼓励政策。《国家中长期科学和技术发展规划纲要(20xx-2020 年)》提出重点开发新型治疗和常规诊疗设备,数字化医疗技术、个体化医疗工程技术及设备;《产业结构调整指导目录(20xx 年)》将“十三、医药”中的“数字化医学影像产品”列入鼓励类产业结构目录;《 “十三五”卫生事业发展计划》提出规范药品、器械的招标采购,全面推行医院信息公开制度,接受社会监督。相关政策的出台为医疗设备制造商提供了良好的发展环境。
(2)市场需求的持续增长
医疗器械行业的下游是医疗卫生机构,医疗器械设备的需求一方面受到医疗卫生机构投资的直接拉动,从长远看则由我国居民对医疗服务的需求所决定:从医疗卫生机构投资方面来看,受政策的推动,民营医院和基层医疗机构数量在未来几年内仍将会快速增长,卫生部对各级各类医院科室的设备配置规定将拉动相关医疗设备的需求,进口替代和升级换代也为高端医疗器械产品留下广阔的空间;从我国居民的医疗服务需求方面来看,人均可支配收入、医疗保险的覆盖率和报销比例的提高,都增强了就医人群的支付能力。我国人口结构已逐步进入老龄化,社会老龄化和居民保健意识的增强都使医疗支出不断提升。
(3)国际交流和技术创新
随着国际学术交流的通畅,尖端技术在业内的交流更加迅速,为医疗器械的发展和进步奠定了基础。我国医疗器械行业内的优秀企业通过多年技术、人才和制造工艺的积累,已逐步缩小与外资企业在产品功能和品质上的差距,在某些细分领域甚至达到了国际领先水平。在发挥价格优势和渠道优势情况下,部分国内医疗器械产品在国际上具备较强的竞争力。
5行业发展的不利因素
(1)国际竞争态势复杂化
近年来,国内医疗器械行业在一定程度上受到印度、巴西等国家的医疗器械生产企业的冲击。印度等国的生产企业凭借较低的人力成本,能够提供价格低廉的产品,虽国内企业提供的产品在功能上和品质上具备较大的竞争优势,但是仍会受不小的冲击。
(2)人才资源短缺
眼科医疗设备属于技术密集型行业,对从业人员尤其是研发人员素质提出了较高要求。由于行业发展迅速,本行业各生产商需要积极引进业内的顶尖研发人员和经验丰富的销售人员,以保证企业的人力资源能跟上业务的发展,这就导致了各医疗器械生产商对人力资源的需求增加。各生产商为应对人力资源短缺的现状,在着手自身人才培养的同时,也开始加大了外部人才引进力度,使得行业内人才争夺不断加剧。
6行业上下游关系
我国的眼科医疗器械行业经过了多年的。发展,已经形成了比较完整的产业链,行业的产业链关系图如下所示:
(1)与上游行业的关系
上游行业包括五金、电子元器件、仪器仪表等行业,上游行业技术更新换代和产品质量的升级有利于公司产品品质的提升。上游产业较多,大部分产业属于制造业,属于充分竞争的行业,行业的竞争格局较为稳定,可供挑选的供应商和产品的数量较多,不存在供应商依赖。
(2)与下游行业的关系
下游行业包括各三甲二甲医院、卫生所、科研单位、眼镜店等,由于居民健康意识的增强和国家对医疗行业的政策支持,下游行业在近年来均保持了稳定快速的增长。下游行业的稳定增长为医疗器械的发展提供了良好的发展机遇。
图:20xx~20xx年国内医疗机构数量图
7行业进入壁垒
(1)医疗器械门槛壁垒
医疗器械涉及人的生命健康,国家对相关企业的设立、产品的生产与销售都有严格的审查,并建立了系统的管理和市场准入机制。企业取得食品药品监督管理部门的前置许可后,产品还需取得医疗产品注册证书,注册条件要求较高并且耗时较长,Ⅱ类产品取得证书一般耗时6 个月,Ⅲ类产品则需要12个月以上。产品出口国外一般需要取得欧盟的CE 认证或者美国FDA 许可。此外,医疗器械行业竞争格局分散,未来产业政策会向规模以上企业倾斜,新进入者将面临更多的障碍。
(2)技术壁垒
医疗器械是多学科交叉整合的技术密集型产业,理、工、医等学科互相渗透,技术应用的复杂程度超过了其他科室,由于眼部器官的特殊性,手术介质是非接触式的,其对精密、精细的要求颇高。除安全性的考量外,产品的有效性、准确性和长期可靠性也必须得到保证。只有通过持续的研发和临床才能保证产品质量。
(3)人才壁垒
医疗器械行业的产品所涉及到的技术包括光学和算法,目前眼科医疗设备行业既懂得光学又懂得算法的人才相对较少。随着科学技术的发展,高端医疗器械的创新周期在缩短,市场对产品的技术水平要求也在不断上升,成熟企业已拥有高效的研发团队,凭借丰富的研发经验和产品临床使用经验,能够跟上甚至引领产品的技术革新,新进入者在研发团队的组建和磨合方面面临较大的挑战。
(4)供应链壁垒
眼科医疗器械供应商所承担的任务包括光学冷加工、镀膜、有色金属加工等等,由于市场上供应商鱼龙混杂,提供的产品和服务的质量参差不齐,行业外的竞争者在进入本行业之前,如果对产业的供应商没有完整的质量控制体系和较为完备的供应商资源,便很难进入这个行业。
8行业竞争特点
受到国际国内环境影响,目前眼科医疗器械行业的竞争主要呈现以下三个特点:
(1)国内竞争地域主要集中在长三角、珠三角
由于我国经济发展水平在地域上显现出不平等的特点,导致制造业主要集中在沿海地区一带,眼科医疗器械作为制造业的一员,在国内竞争布局上也主要集中于长三角和珠三角一带,这与我国国内区域经济在整个国民经济中所占的比重是分不开的。此外,这两个地区的产业链比较完整,经济发展水平也较高,消费市场也主要集中在国内一、二线城市等发达地区。
(2)国内品牌逐渐取代国外进口产品
眼科医疗器械市场上主要依赖于国外进口产品,但随着国内制造业水平的不断提高和发展,国内生产成本与国际相比具有更大的优势,消费者更倾向于购买国内生产厂家的产品。
(3)国际上抢占市场竞争力加强
由于中国人力成本和原材料价格的上涨,导致在国际市场上的竞争优势逐渐消失,被印度、巴西以及东南亚等国的眼科医疗产品逐渐取代,对外出口相比之前有下滑趋势。
9行业风险特征
(1)行业竞争加剧风险
国内医疗器械市场发展迅猛,但与发达国家和地区相比尚处于初级阶段,高 端产品技术水平差距较大,而中低端产品竞争日趋激烈,存在价格恶性竞争、虚 假宣传、不正当商业竞争、假冒伪劣等现象,市场竞争风险加剧。为防范、应对国内市场现状,一方面加强研发力度,以创新争取市场、赢得客户;另一方面扩充销售力量,拓展销售渠道。
(2)技术泄露风险
医疗器械行业主要产品均为自主研发,部分核心技术处于国际领先水平。对部分适合申请专利保护的核心技术申请了专利,有助于保护核心技术不被模仿和剽窃,但是由于中国知识产权法律体系完善需要较长的时间,公民的知识产权法律意识也有待加强,国内的知识产权保护较弱对行业的核心技术和业务构成不利影响。
(3)研发人才流失和核心技术泄密的风险
稳定、高效的科研人才队伍是高新技术企业保持技术领先优势的重要保障。 如果核心技术人员流失,将会对行业公司的生产经营造成比较严重的影响。为稳定核 心技术人才,公司制定了较为合理的员工薪酬方案,建立了有效的绩效管理体系。
(4)政策风险
我国医疗器械行业受到国家发展和改革委员会、国家卫生和计划生育委员 会以及国家食品药品监督管理总局共同监管。随着国内医疗器械行业的快速发 展,也带来了行业内部恶性竞争、产品不达标等情况,因此,政府会不断加强对医疗器械行业的监管和立法,尤其是生产企业的资质、生产环境、人员素质、设备配置等方面。政府的严苛监管将对医疗器械行业的经营环境带来一定的影响,如果行业内公司在业务管理上不能与监管导向一致,不能持续拥有现有业务资质,或开展新业务时不能取得必要的业务资质,将会对其业务拓展产生不利影响。
10行业竞争情况
目前国内主要生产厂商有四家:苏州六六视觉科技股份有限公司、上海美沃精密仪器股份有限公司、重庆康华瑞明科技有限公司和苏州康捷医疗股份有限公司。国内仍处于快速发展期,国内厂商的产品除满足国内市场外,已经向欧洲、北美、南美、非洲、亚洲其他国家和地区出口。
(1)苏州六六视觉科技股份有限公司
苏州六六视觉科技股份有限公司,是由始建于 1956 年的苏州医疗器械总厂 改制设立。产品种类有;裂隙灯显微镜系列、手术显微镜系列、显微手术器械系列、人工晶体系列、电子器械系列、激光治疗器械系列等六大类160多个品种, 600多个规格。
(2)苏州康捷医疗股份有限公司
苏州康捷医疗股份有限公司成立于1998年,公司主营业务为裂隙灯显微镜、检影镜、检眼镜等眼科医疗器械的研发、生产、销售。产品种类有:包括“兰羚牌”KJ5系列裂隙灯显微镜、KJ6系列带状光检影镜、KJ8系列直接检眼镜等。
(3)重庆康华瑞明科技股份有限公司
重庆康华瑞明科技股份有限公司成立于1999年,主要从事眼科仪器研发、生产、及销售。产品种类有:眼电生理、裂隙灯、眼底造影、视野计、AB 超、VOLK 眼底诊断镜、KEELER双目间接检眼镜。此公司的销售特点多样,不仅生产同类产品,而且代理国内外知名品牌产品。
一、调查背景。
手机行业持续发展,全球智能手机市场总量达到1、5亿部,预计未来仍将保持良好增长态势。为更好地了解当前手机市场的竞争情况,我们进行了一次全面的市场调研。
二、调查目的。
1、深入了解消费者对手机品牌和功能需求的态度和看法。
2、了解手机市场流行趋势及市场竞争格局。
3、提供可靠的市场数据和建议,为手机企业制定合适的营销策略提供参考。
三、调查方法。
我们采用了定性和定量相结合的调研方法,主要包括问卷调查、焦点小组讨论、市场观察和实地调研等方式。
四、调查结果。
1、消费者对手机品牌的态度和看法。
根据我们的调研结果,消费者对手机品牌的品质、性能和售后服务非常重视。品牌口碑和用户口碑的积累也是消费者购买决策的重要因素之一。
2、消费者对手机功能的需求。
消费者对手机的需求更加趋向于功能多样化、性能稳定、设计美观、易于使用等方面。相比于传统的通话和短信功能,消费者对手机的影音娱乐、社交、拍摄、游戏和购物等方面的需求更加强烈。
3、市场趋势和竞争格局。
在市场趋势方面,5G技术的。普及和应用将极大地推动手机行业的发展,预计未来一段时间内,5G手机将成为手机市场的主流产品。在市场竞争格局方面,华为、苹果、小米、OPPO和VIVO等品牌在市场中占据较高份额,形成了一定的市场垄断局面。
五、市场建议。
1、加强品牌建设,提高用户口碑。
2、不断推陈出新,满足消费者多样化的需求。
3、加强技术研究和创新,提高产品性能。
4、优化售后服务体系,提高用户满意度。
以上建议将有助于手机企业制定更加精准和有效的营销策略,提高竞争力和市场份额。
摘要:本文在分析装饰石材的分类应用应用及石材行业的分析。 关键词:大理石、花岗岩、人造石、文化石 引言:宏观角度上讲,中国市场是石材行业的主战产。从品种上来说,高档市场已回归理性,不再一味追求昂贵的进口石材,采用国产石材将成为趋势,因此强调加工质量标准的工程大量增多。但看微观,石材作为一种高档建筑装饰材料,多数人对可用于装饰的石材的种类、性能都不甚了了。 1.石材简介:
石材(Stone)作为一种高档建筑装饰材料,多数人对可用于装饰的石材的种类、性能都不甚了了。目前市场上常见的石材主要有大理石、花岗岩、水磨石、合成石四种,其中,大理石中又以汉白玉为上品;花岗岩比大理石坚硬;水磨石是以水泥、混凝土等原料锻压而成;合成石是以天然石的碎石为原料,加上粘合剂等经加压、抛光而成。后两者因为是人工制成,所以强度没有天然石材高。
1.1大理石
简介:又称云石,是重结晶的石灰岩,主要成分是CaCO3。主要由方解石、石灰石、蛇纹石和白云石组成。其主要成分以碳酸钙为主,约占50%以上。 大理石的特性:
1、岩石经长期天然时效,组织结构均匀,线胀系数极小,内应力完全消失,不变形。
2、刚性好,硬度高,耐磨性强,温度变形小。
3、不怕酸和侵蚀,不会生锈,不必涂 油,不易粘微尘,维护保养方便简单,使用寿命长。
4、不会出现划痕,不受恒温条件阻止,在常温下也能保持测量精度。
5、不磁化,测量时能平滑移动,无滞涩感,不受潮湿影响,平面稳 定好。 大理石的应用:
一般用于宾馆、展览馆、剧院、商场、图书馆、机场、车站等工程的室内墙面、柱面、服务台、栏板、电梯间门口等部位。由于其耐磨性相对较差,不宜用于人流较多场所的室内地面。大理石由于耐酸腐蚀能力较差,除个别品种外,一般只适用于室内。
1.2花岗岩
简介:花岗岩是一种火山爆发的熔岩且受到相当的压力在熔融状态下隆起至地壳表层之构造岩。花岗岩为粒状结晶质岩石,主要的成分矿石为碱性长石及石英。通常长石含量多于石英,两者成互嵌组织。 花岗岩的特性:
花岗岩结构致密,抗压强度高,吸水率低,表面硬度大,化学稳定性好,耐久性强,但耐火性差。 花岗岩的应用:
花岗石板材主要应用于大型公共建筑或室内外装饰工程。粗面和细面板材常用于室外地面、墙面、柱面、勒脚、基座、台阶;镜面板材主要用于室内外地面、墙面、柱面、台面、台阶
1.3人造石
简介:人造石学名实体面材(SOLID SURFACE MATERIALS),它以聚甲基丙唏酸甲酯(MMA俗名亚克力或有机玻璃原料)`不饱和聚酯树脂(UPR)等有机高分子料为基体,以天然矿石粉`颗粒等为填料,加入颜料及其他辅助剂,经浇铸成型或真空模塑或模压成型的高分子复合材料。
人造石的分类:纯亚克力人造石、复合亚克力人造石、铝粉板人造石、钙粉人造石、 石英石人造石 人造石的优缺:
优:易清洁、抗污垢、耐冲击、耐热性、阻燃性、食品标准、卫生性、可修复性、无毒性、强可塑性
缺:色调单一、缺少真实感
人造石的使用范围:家庭装修、公共建筑、装修论坛;橱柜台面、接待台;洗面台、营业柜台(银行酒店酒吧等);浴缸周围墙面、圆柱方柱;餐桌、茶几、招牌;窗台、门套、楼梯扶手、墙角线、中墙线、天花线;沐浴底座、工艺品;屏风、医院化验室工作台;电视柜台。
1.4文化石
简介:①.天然文化石,是开采于自然界的`石材矿订,其中的板岩、砂岩、石英石,经过加� ②.人造文化石,是采用硅钙、石膏等材料精制而成的。 人造文化石的特性:
质地轻;经久耐用;绿色环保;防尘自洁;安装简单,省费用。 人造文化石的应用:
广泛的应用于别墅,多层,高层,公寓,度假村,宾馆,园林,庭院,高尔夫球场,酒吧,咖啡厅,文化娱乐场所,家庭居室大厅,等建筑内外墙的装饰。适合北美,欧式,中式,地中海,西班牙等各类风格
2.石材行业分析
中国石材的生产主要分布在南部的福建省、广东省,东部的山东省三个石材生产大省,其中福建与山
中国石材行业上升局部数据:20xx年中国出口石材34.27亿美元,2761万t,分别比20xx年增长了19.45%和86.30%;进口石材12.59亿美元,723万t,也分别比20xx年增长了19.70%和21.11%。 20xx年1-8月,中国规模以上建筑装饰用石开采行业实现累计工业总产值17,741,979,000元,比上年同期增长了51.74%;实现累计产品销售收入16,725,289,000元,比上年同期增长了53.70%;实现累计利润总额1,012,762,000元,比上年同期增长了57.80%。20xx年1-8月,中国规模以上建筑用石加工行业实现累计工业总产值74,116,464,000元,比上年同期增长了34.45%;实现累计产品销售收入69,611,911,000元,比上年同期增长了34.80%;实现累计利润总额4,781,862,000元,比上年同期增长了28.67%。 2.2石材行业出口现状
由于受到石刻类产品的出口退税提升,20xx年1-10月我国石材出口额为36.16美元,同比增长了20.2%;仍延续出强劲的增长势头。
不同等级建筑对不同等级装饰石材的应用,建筑部位的不同操控着对不同装饰石材的选择,不同价位装饰石材影响着人们对石材的购买欲。但毋庸置疑的是,随着人民生活水平的不断提高,我国人均人均石材消耗量将有望提高,成为行业新的利润增长点。
中国石材市场,已� 在不久的将来世界石材的生产与贸易中心将会从欧洲转到亚洲的中国。同时,石材需求大幅增长将带动石材行业进入石材品牌消费时代。
一、我国休闲食品行业现状
随着我国旅游行业的兴旺发展,休闲食品进入不断改进和创新的发展新阶段。休闲食品消费长速度很快,统计显示,近年来我国休闲食品市场规模呈几何级的速度增长,高出食品市场平均增长率20个百分点,在中国食品市场的地位日益重要。
20__年休闲食品制造业创造工业产值4364.54亿元,同比增长27.53%;实现销售收入4304.03亿元,同比增长31.39%;实现利润117.71亿元,同比增长52.87%。
休闲食品行业在规模增长的同时,品种和类别也大幅度增多。目前,市场上大行其道的休闲食品共有以下几大类:谷物膨化类、油炸果仁类、油炸薯类、油炸谷物类、食糖类、肉禽鱼类、干制果蔬类等。但中国休闲食品产量与国外发达国家相比相距甚远,尤其同世界休闲食品消费大国美国相比,中美两国人均消费差距约为150倍。另一方面,中国因几大休闲食品生产厂家都集中开发谷物膨化产品,使得产品品种单一,竞争较为激烈;由于技术力量相对薄弱,导致目前休闲食品风味还不能与国际上同类产品风味相媲美;国内除几大合资企业外,许多国营中、小型厂家制造的休闲食品包装色彩及品质较为粗糙;因技术力量不足、食品机械落后,使许多适龄产品的开发尚处空白。
二、我国休闲食品行业的竞争格局及发展趋势
从20个世纪90年代开始,历经十多年,中国休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。超市作为方便食品、休闲食品销售的大本营,它的主战场虽然仍在沿海大城市,但这些地方市场拓展的空间已逐渐缩小,因此,随着超市连锁业在全国的发展,休闲食品已经显现出向周边及中西部地区发展扩大趋势。
中国的休闲食品走过了民粹时期和全盘洋化阶段,现在进入了严重的同质化时期,从概念到实体都没有实质的差异性,同质的代价是销售费用的爬升:03年我国饼干类产品促销费用为16.38亿,年环比增加16.25%,行业利润下降到4.5%(工业生产的危险点是5%),这是条看不到希望的路,生产者和经销者都很迷茫——休闲食品走向哪里?
休闲食品行业虽然在快速扩展壮大、在逐渐被企业所重视,但我们也应该看到在目前国内休闲食品市场上,外资、合资企业仍占据市场的绝对优势,不少本土企业因无法紧跟市场发展步调,不能持续做大做强,最终被市场所淘汰,这也是目前国内市场高端休闲食品一直被外资垄断的原因之一;再者,食品企业数量繁多,休闲食品的“价格战”此起彼伏,品类越来越丰富,消费者的选择余地却越来越大,市场竞争越演越烈。诸多的因素使休闲食品企业在迎来发展机遇的同时,也面临了巨大的挑战。在群雄并起的“战国”时代,本土休闲食品行业该朝什么方向发展?
三、企业应该从以下几个方面入手:
1、健康是休闲食品的发展趋势
在西方国家,低油马铃薯食品和以水果蔬菜为原料的休闲食品受到人们的青睐,销售势头越来越好,这说明在日益升级的市场竞争中,休闲食品开始趋向健康化。随着休闲食品行业的发展以及人们生活水平的提高,休闲食品开始贴近人们的生活,但由于不健康的饮食习惯,过多摄取高热量、高脂肪的食品以及运动不够等原因造成的肥胖症,特别是儿童肥胖症问题在城市家庭中已成为关注的焦点,而休闲食品与肥胖症的关系也引起了越来越多的关注。因此,开发健康和功能性食品将是休闲食品市场未来的主流。
2、新品开发将贴近生活习惯
休闲食品是消费者为了“休闲”应运而生的食品,是能使消费者感到轻松、休闲、享受的食品。因此,未来的休闲食品行业必将越来越接近人们的日常生活和饮食习惯,如带汤汁的、便于咀嚼利于下咽和消化的食品在休闲食品市场将大受好评。
3、差异化是企业发展的方向
休闲食品行业的市场前景广阔的和发展潜力巨大,但是由于食品行业已进入完全竞争阶段,企业利润日趋平均化,并且行业整合、市场细分也即将完成。因此,休闲食品企业应抓住机会跳出产品同质化的圈子,实施差异化战略,用差异化特征来提高消费者的消费意识,用产品的内在优越性将消费者与企业紧密联系起来,通过创新产品、建设品牌和拓展市场走出一条可持续发展道路。
4、品牌成为竞争关键
休闲食品市场的日益壮大以及消费水平的不断提高,使跨外资企业看好中国市场。早在10余年前,箭牌、达能等跨国大企业就开始进入中国市场,现在已基本完成企业的整合、产品的细分和市场布局,今后他们将加大市场拓展力度,并运用他们在资金实力、品牌管理经验、渠道运作等方面经验大力蚕食中国休闲食品市场。因此,在外资企业迅速占领中国市场的时候,本土休闲食品企业想要立于不败之地,就要努力提高产品的质量,不断创新产品,并且要更加注重品牌的树立和培育,品牌是决定竞争力的关键。
5、本土企业应联合拓展市场
外资强势进攻和市场的发展成熟,促使本土企业品牌意识和团结意识开始增强。国内一些有实力的企业开始不满外资独占领中国大部分市场的现状,联合起来共同与外资品牌抗衡。福建军团就是近年来迅速“蹿红”的黑马,他们通过在央视广告上的集体发力、明星代言、概念打造和发挥区位优势等运作方式,使雅客、奇客、亲亲、银鹭等一跃成为国内一线品牌,逐渐有了向外扩张的野心和快速打造品牌的需求,成为本土迅速崛起的新兴品牌。
中国已经进入了社会群体多元化的时代,群体之间的价值导向和需求标准也是多元化的,因此很多差异化的空间为小企业和具有地方特色产品的经济开发提供了发挥的基础。把地域性的禀赋产品作成具有一般认知价值的流通产品将是很多地区产品甚至包括一些传统手艺得以保留延承的有意义的方向。无论是休闲化还是多元化,其实就是一个现代化,现代化的口号很长时间了,我想我们的饼干行业的现代化是不是也要多元化一些?眼睛向外是对的,但并不就是说眼睛向内就不是现代化,现代化的一个重要元素应该是多元化。
站在中国巨大的版图面前,我们看到的不应当仅仅是应有的绝对市场的巨大,而且也应当看到这些相对的市场价值。
虽然本土休闲食品企业还处于弱势,市场竞争又如此激烈,但我国休闲食品的生命力旺盛、市场前景广阔,并且食品业已经进入完全竞争阶段,企业利润日趋平均化,市场细分和行业整合也将完成,因此,休闲食品企业应抓住发展机遇,通过新产品研发、品牌建设和市场拓展等手段,运用差异化战略,走出一条快速、健康、可持续发展的道路。
1.移动电商行业发展背景
电子商务市场继续平稳发展
20xx年电子商务市场交易规模超20万亿
艾瑞咨询最新数据显示,20xx年电子商务市场交易规模20.2万亿元,增长23.6%。电子商务市场继续稳步发展。其中,网络购物占比为23.3%,相比20xx年占比升高,发展势头良好。
网络购物仍是零售主流渠道
平均每100元社零消费中有14元来自线上
根据艾瑞咨询20xx年国网络购物市场数据,20xx年国网络购物市场交易规模为4.7万亿元,占社会消费品零售14.2%。网络购物对经济的贡献越来越大,仍是目前零售的主流渠道。
艾瑞分析认为,网络购物行业发展日益成熟,各家网络购物企业除了继续不断扩充品类、优化物流及售后服务外,也在积极发展跨境网购、下沉渠道发展农村网络购物。在综合网络购物格局已定的情况下,一些企业瞄准母婴、医疗、家装等垂直网络购物领域深耕,这些将成为网络购物市场发展新的促进点。
网络购物市场进入移动消费时代
20xx年移动端交易规模占比继续扩大;移动端成流量主来源
艾瑞咨询数据显示,20xx年移动网购在整体网络购物交易规模中占比达到68.2%,比去年增长22.8个百分点,移动端已超过PC端成为网购市场更主要的消费场景;与此同时,20xx年,网络购物市场TOP10企业移动端用户增速远超PC端,App端用户增速达27.1%,PC端仅增长9.6%。艾瑞分析认为,用户消费习惯的转移、各企业持续发力移动端是移动端不断渗透的主要原因。
网民红利渐失,移动电商探索存量增值
20xx年网民数量超7亿,其中手机网民规模达6.6亿人
移动购物最主要的优势是便利、随时随地,而智能手机的发展为这种便利提供了最直接的条件。但是随着互联网的发展和智能手机普及率的提高,网民规模及移动端网民规模增速均放缓。艾瑞咨询分析,20xx年手机网民规模已达6.6亿人,市场增量空间减少,移动端流量红利消失。
2移动电商行业发展现状
移动电商开启下半场
流量、速度比拼转为用户精细化运作
20xx-2014年,随着移动互联网的发展和智能手机的普及,移动电商进入风口期,新一轮移动端网民红利带动许多新兴移动电商发展。20xx年移动交易规模占比超过PC端标志移动电商时代正式到来。
移动电商全产业链图谱
垂直电商代表未来新势能
各大电商企业持续发力移动端
近90%的电商企业在移动数字营销上的投入逐步增加
数字营销预算小于20%的电商企业用户占比最多,为31.0%,而预算在80%以上的电商企业用户,占比27.6%,整体呈“两级分化”。此外,86.2%的电商企业用户20xx年数字营销预算较20xx年有所提高。电商企业持续发力移动端。
移动购物市场进入平稳发展期
20xx年移动购物市场交易规模为3.3万亿元
艾瑞咨询最新数据显示,20xx年移动购物市场交易规模为3.3万亿元,同比增长57.9%,增速放缓,首次低于100%。移动购物市场进入平稳发展期。
新兴移动电商势力崛起
手机淘宝遥遥领先,闲鱼、贝贝等新兴移动电商增势较强
从艾瑞mUserTracker数据来看,20xx年手机淘宝月度独立移动设备覆盖数最广,遥遥领先于其他电商网站;京东次之,唯品会紧随其后,传统电商巨头优势依旧。此外,依靠移动电商红利发展起来的新兴平台发展迅速。例如闲鱼、贝贝网,月度独立移动设备覆盖数均保持比较强劲的增势。
3移动电商时代典型企业案例
天猫—传统成熟电商企业典型代表
不断扩展业务布局,打造电商网购生态
天猫为传统PC购物时代的强势品牌,也是移动端转型成功的典型代表。主要得益于大平台的自愈能力,拥有较多的资源和雄厚的势力进行转型布局。目前,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。目前积极布局跨境和O2O业务,继续完善阿里电商生态圈。
天猫布局O2O,打造立体生态格局
全渠道运营能力和大数据是优势
经过多年积累,天猫平台成为大卖家和大品牌的集合,拥有较高的网站知名度和用户沉淀的大数据,不断优化平台服务体验,可以提供全渠道的解决方案。在新一轮线上线下融合布局中,拥有较强的竞争实力。
唯品会—特卖电商领域的领先者
限时特卖引领移动电商模式创新
唯品会的限时特卖模式为其发展最大的特色。目前品类由服装向母婴、美妆类扩展,同时布局跨境业务,由垂直向综合领域发展,拥有优秀的买手团队和较强的营销、运营能力。
贝贝网—移动电商新势力典型代表
母婴行业先行者,引领下半场新方向
贝贝网于20xx年成立,是国内领先的移动母婴特卖平台,发展迅速。20xx年6月,上线2年,完成D轮融资。其中D轮融资金额达1亿美金,投资方为新天域、北极光、高榕资本、今日资本等知名投资机构,拥有移动互联网行业多种资源,是移动端流量红利时代和应用市场红利时代发展起来的典型代表。
贝贝网-围绕母婴人群发展垂直用户经济
“妈妈经济”囊括母婴市场、女性时尚市场、家居用品市场
“妈妈经济”的核心观点就是每个妈妈背后都是一个家庭,整个“妈妈经济”将满足家庭消费所有需求,包括给小孩买东西、给自妈妈自己买东西,给家里买东西,围绕妈妈人群购买力进行的业务拓展成为“大母婴”市场新的经济助力增长点。20xx年纯母婴用品线上交易规模为0.5万亿元,大母婴概念下市场交易规模为1.6万亿元,在整体妈妈经济中渗透率较低,仍有较大的发展空间。
蘑菇街—模式历经转型的移动电商
社交+直播成转型后发展特色
蘑菇街最早为电商导购平台,20xx年下半年淘宝限制导购业务之后,转型为垂直电商。20xx年蘑菇街与美丽说、淘世界合并,目前发展为集B2C和C2C模式为一身的女性时尚电商,社交、直播等新型营销方式成为发展特色。
4移动电商行业发展趋势
全渠道、线上线下融合发展是趋势
打造持续性的品牌价值
移动电商时代,消费者的需求和网购发展环境均有较大改变,用户希望随时随地精准购买到所需的商品和服务;另一方面由于商品供大于求,单一渠道发展的增量空间有限,线上和线下均在布局全渠道发展。线下消费体验和线上购物便利的双向需求将带来线上和线下购物期望值的融合,未来线上线下融合是新零售时代的重要发展趋势。
社交化分享是移动电商时代新营销方式
移动社交和自媒体爆发,电商走向去中心化新模式
与传统电子商务企业通过一个平台聚集所有商家和流量的中心化模式不同,去中心化的电子商务模式是以微博、微信等移动社交平台为依托,通过自媒体的粉丝经济模式的分享传播来获取用户,消费者的购买需求会在人们碎片化的社交场景中被随时激发。例如贝贝网开设红人街频道,融合了社交、内容及直播等新型营销方式,达人分享服饰搭配并通过与粉丝的互动引导用户消费。
内容化、粉丝化、场景化成为发展新方向
从搜索到推荐,用户对精准内容要求越来越高
移动电商时代,用户的消费路径和习惯发生了很大的变革,消费需求场景化,移动购物模式多样。内容化、粉丝化和场景化成为吸引流量的新方式。各大移动电商网站纷纷布局内容营销。
垂直品类经济或人群经济成为发展新趋势
移动电商将提供愈加精准的服务
随着国民经济快速发展,人民生活水平提高,各方面消费力量兴起。一方面,90后、女性等细分用户成为消费新动力;另一方面用户更加注重商品品质,更多选择符合自身特征的商品。在此基础上,基于特定品类和特定人群的垂直经济成为新的发展趋势。例如(1)贝贝网围绕母婴人群发展的”妈妈经济“,基于特定人群,打造一站式购物入口;(2)以易果生鲜为代表的生鲜电商和以土巴兔为代表的家装电商崛起,基于垂直行业深入发展。其中,20xx年生鲜电商市场交易规模超900亿,艾瑞预计20xx年交易规模将超过1000亿元。
大数据将成为移动电商核心驱动引擎
提升营销和运营效率
美国互联网数据中心指出,互联网上的数据每年增长50%,且增速仍处于逐渐升高状态。随着互联网计算处理技术的逐渐成熟,大数据开始应用到各行各业。移动电商流量红利渐失,大数据将成为新的利益推动点,精准匹配供求信息、个性化推荐、用户偏好预测、优化页面,提升运营效率。
一、调查背景
随着科技的飞速发展和人们健康意识的日益增强,智能穿戴设备市场迎来了前所未有的发展机遇。其中,智能健康手环作为连接健康管理与日常生活的桥梁,凭借其便捷性、多功能性和个性化服务,逐渐成为消费者关注的焦点。本报告旨在深入了解当前智能健康手环市场的现状、用户需求及未来趋势,为相关企业及投资者提供决策参考。
二、调查目的
分析市场现状:明确智能健康手环市场的规模、竞争格局及主要品牌。
探究用户需求:了解消费者对智能健康手环的功能偏好、使用习惯及满意度。
预测市场趋势:基于当前市场状况,预测未来智能健康手环的发展方向和潜在增长点。
提出发展建议:针对市场现状和用户需求,为企业制定有效的市场进入或优化策略。
三、研究时间
本次调查自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日进行,历时XX个月,确保数据的。时效性和全面性。
四、调查方法
线上问卷调查:通过社交媒体、专业论坛等渠道发放问卷,收集目标群体的意见和反馈。
深度访谈:选取部分行业专家、企业代表及典型用户进行一对一访谈,获取深入见解。
二手资料分析:搜集并整理行业报告、企业年报、市场研究报告等二手资料,进行综合分析。
五、调查问卷内容
问卷内容涵盖以下几个方面:
基本信息:年龄、性别、职业等。
使用情况:是否使用过智能健康手环、使用频率、品牌偏好等。
功能需求:对心率监测、睡眠分析、运动追踪、消息提醒等功能的重视程度。
满意度评价:对现有产品的满意度、改进建议等。
购买意愿:未来购买智能健康手环的意愿及影响因素。
六、总结
通过本次调查,我们发现智能健康手环市场呈现快速增长态势,消费者对产品的功能多样性和准确性有着较高要求。同时,个性化定制服务和健康管理方案的融合成为市场新趋势。然而,市场上也存在产品同质化严重、数据安全性等问题亟待解决。
七、建议
技术创新:加大研发投入,开发具有创新性和差异化的功能,如更精准的健康监测算法、更智能的运动指导等。
用户体验优化:注重产品的易用性和舒适度,提升用户交互体验,增强用户粘性。
数据安全保护:加强数据安全管理,保障用户隐私,建立用户信任。
市场细分:针对不同消费群体进行市场细分,推出差异化产品和服务,满足多元化需求。
合作共赢:加强与医疗机构、健康管理平台的合作,共同构建健康生态体系,提升产品附加值。
近年来,随着__区农村劳务输出人员的增多,留守农村的家庭妇女、儿童队伍不断壮大,已� 应对这一就应个性关心爱护的新的群体,在区委区政府的高度重视下,我们充分履行职责、广泛发动各界力量,紧紧围绕未成年人思想道德建设目标,广泛开展关爱活动,让广大留守儿童享受家的温暖。
一、项目驱动,搭建关爱留守儿童平台
一是申报争取“儿童欢乐家园”项目。为优化留守儿童成长环境,中国儿童少年基金会争取中央专项彩票公益金支持,捐建“儿童欢乐家园”公益项目。我区申报争取了4个项目点,分别是__镇__社区、__镇__村、__镇__地村、__镇__村,每个“儿童欢乐家园”捐助金额为10万元,主要资助形式为每个“儿童欢乐家园”统一一次性购买配置硬件设施,包括电脑、图书、文体用品、体育用品、益智玩具等,由采购商或生产厂家统一配置到项目地区。目前物资正在采购阶段,由省统一邮寄到村。用心广泛动员镇、村企事业单位志愿者参与留守儿童关爱活动,确保日常开放、定期透过亲子热线和亲子视频与父母进行沟通交流,组织亲子课堂、亲子读书、儿童科普知识普及、儿童自护知识培训、心理辅导与咨询,家庭教育指导服务、困境儿童关爱救助、爱心妈妈结对帮扶等活动。今年8月份,在4个儿童欢乐家园举办分别“守护童年·春蕾计划护蕾行动”培训班,邀请消防、地震、卫生、心理等相关专家讲解专业知识,600余名家长、儿童、基层妇女工作者及志愿者参加培训。培训现场还向儿童和家长们发放了《春蕾计划·护蕾行动儿童手册》和《春蕾计划·护蕾行动家长手册》600余份。
二是申报“海生草”关爱困境儿童公益项目。“海生草”关爱困境儿童公益项目是由市妇联、市教育局、市电视台和省儿基会__市代表处共同发起并组织实施。我区今年共争取了6个“海生草”项目点,分别是__镇__社区朗诵班、__镇__村声乐班、__镇__地村绘画板、__镇__村布贴画班,另外__镇罗阳中心小学刻纸班和__镇中心小学书法班,是去年做得比较好的项目延续申报。每个项目点2万元的项目费,每个班30个孩子,该项目主要为困境儿童免费带给“六个一”公益服务,即开展一个特色科目的校外培训,开展一次素质拓展训练,组织一次才艺展示活动,开展一次读书分享活动,组织一次社会妈妈结对活动、开展一次城乡儿童“手拉手”圆梦活动。目前全区6个班均已开班并进入正常运转模式。
三是申报公益社工关爱项目。__镇申报童伴365——困境儿童成长陪伴,项目以留守儿童、贫困家庭儿童、单亲儿童、孤儿等困境儿童安全健康成长和为增进亲子关系、提升家庭生活质量切入点,增进学校、家庭、社会、妇联对困境儿童的关注,建立“四位一体”的格局,为孩子们成长护航,让孩子们能平安、健康、欢乐的成长,促进家庭和社会和谐。获得省级项目经费6万元;石桥镇申报关爱同行—关爱儿童项目,透过开展“安全教育”、心理辅导、团队协助完成任务等方式,增强安全防骗知识,增进交流,阳关心态,提高学业成绩。获得省级项目经费4万元;金山镇申报“益心益翼”儿童关爱项目,建立儿童档案,开展丰富多样的活动,使儿童健康、欢乐的成长,同时促使更多的人加入关爱儿童公益行列中来。获得省级项目经费3万元。
二、丰富载体,开展形式多样的关爱活动
“六一”前夕,区四套班子领导先后走访__镇__中心小学、__镇__中心幼儿园、__镇中心小学、__国际幼儿园,为每所学校送去慰问金1万元,为40名贫困儿童送去每人400元共计1.6万元慰问金,为每所幼儿园送去价值1万余元的益智玩具。组织中国银行__支行、中国移动__分公司、地税局“爱心妈妈”到官河小学看望结对的10名贫困孩子。举办两期暑期亲子阅读活动,组织__镇留守儿童、家长与华杰双语学校的学生结成对子共同阅读,由教师讲解国学(论语),展示太极,每期30人,共60人次参加。组织护蕾行动小分队“迎八一进军营”文艺演出活动,还参观了军营,学习防火、防中暑等暑期安全知识。动员广大妇女和家庭注册成为“社会妈妈”和小小志愿者,与单个或多个留守儿童结对,从思想上、学习上、生活上开展帮扶活动。目前已报名社会妈妈570多名,帮扶留守儿童700多人次。
三、依托阵地,推进留守儿童关爱服务
透过区镇妇女儿童活动中心,村级妇女儿童之家、家长学校等阵地,设置亲情教育课程,开设亲情热线,发挥家庭教育、亲情互动、成长训练等功能,为留守儿童带给健康保健、心理辅导、经济扶助等家庭式助长服务。聘请教师、大学生村官、巾帼志愿者等专业人员担任“爱心家长”,定期与孩子们谈心交心,指导孩子与父母以信息、书信、电话、视频 聊天等方式亲情交流。组织留守儿童监护人参与家庭教育培训,利用节假日家长返乡时间在江苏先锋频道收看家庭教育讲座。还邀请心理咨询师、法律服务工作者等免费到镇、村妇女儿童活动阵地为留守儿童开展心理疏导、法律咨询服务。抓好“六一”、暑假等节点,开展“六一”书画评比、“百佳小公民”评选活动,为留守儿童营造用心阳光的氛围。组建“家庭教育志愿者”队伍,透过巡回讲座、上门服务、网络电话沟通等形式,确保留守儿童家庭和谐平稳。
四、融合资源,争取留守儿童关爱资金
做好省儿基会资助工作,5月份发放贫困孤儿款3万元,7月份发放往年申报487名音乐种子春蕾款194800元,上周发放今年新申报的185名音乐种子春蕾贫困学生资助款123600元。项目涉及13个乡镇,从20__年项目申报至今,1000余名儿童受益。做好爱德基金会助学工作,发放孤儿助学资助款20_00元,争取苏宁云商集团和爱德基金会“足球1+1”项目,获得10万元物资用于硬件设施、球员装备、教练补贴、参赛差旅费、比赛奖金,8月份已在南京参加足球比赛。今年新申报三个职教春蕾班,金山中专1个,__中专2个。每班50个孩子,每个孩子每年1000元资助金。争取50名贫困留守儿童资助金2.5万元,另有70名贫困留守儿童正在协调争取市慈善总会资助。争取省儿基会资助贫困大学生项目,为考上本一、本二的贫困高考生海头镇万淑婷、宋庄镇宋路路、__镇徐瑶每人争取3000元助学金。为__镇贫困优秀中考生(考入赣中)的闫佳欢争取助学金5000元。做好“爱心储蓄罐”宣传发动工作,号召广大家庭每一天捐出1元钱每年捐助365元,用于资助贫困留守儿童。目前已有多家机关单位爱心人士认领爱心储蓄罐。
留守儿童现状与问题:
留守儿童极易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出现的严重断层或缺位。由于父母的疏于照顾,使孩子失去应有的安全保障;留守儿童被拐卖、受到意外伤害、失学辍学等现象时有发生,他们在思想、行为和心理的成长发育中也比较容易偏离正常轨道,留守儿童的生活、学习成了一个大难题,其中比较明显存在的问题有以下几个:
一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的学校,家庭教育是学校教育、社会教育必不可少的补充和完善。留守儿童的父母与孩子的沟通少、交流少、疏于对孩子的关爱,无法关心到子女各方面的发展状况。从调研结果看出,绝大多数留守儿童是隔代监护,这些长辈平时对孩子物质上给予的多,精神上关注的少,难以与孩子进行沟通,“代沟”问题更加明显。而流动儿童虽然和父母在一齐生活,但父母往往忙于生计,也缺乏科学的家庭教育知识,真正能够和子女进行谈心交流的父母较少,因而导致留守流动儿童在家庭教育方面的缺失。
二是心理问题突出。在人格发育过程中,儿童早期的环境和家庭教育被认为是十分重要的因素。家庭教育的断裂或缺失导致留守儿童心理失衡、行为失范的问题突出。与普通儿童相比,留守儿童个性是留守儿童在生理和心理上的需要得不到满足,情绪消极,在性格上表现为任性、冷漠、内向和孤独。甚至还有一部分孩子由于对不良社会行为和生活方式缺乏认知潜力,受外来不良社会因素影响成为了“问题孩子”,有的甚至走上的违法犯罪道路。
三是意外伤害问题严重。留守儿� 个性是留守儿童的家里往往仅有老人和孩子,老人防范、防护潜力弱,导致留守儿童受到意外伤害的几率远远比普通家庭儿童大。
四是留守儿童学习状况堪忧。一方面,由于留守儿童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他们对孩子的学习期望过高。另一方面,受文化水平和家教知识的制约,使得他们缺乏辅导孩子学习的潜力,教育引导往往不得法,个性是留守儿童的监护人文化水平普遍偏低,重养轻教,当孩子在学习上遇到困难时也无法给予有效的帮忙,致使留守儿童的学习得不到有效的督促和引导,学习成绩不好,厌学、逃学、辍学的倾向比较明显。
推荐和对策:
留守儿童问题作为一个普遍存在的社会问题,不应只是农村外出务工人员自我去解决的问题,而就应由全社会共同努力,为留守儿童创造良好的环境和空间。
一要加强政府主导作用。把农村留守儿童工作纳入各级党委政府新农村建设和城乡一体化发展规划和工作计划之中,尽快制定降低农民工和家属进入城市和在城市居住、就学等经济成本。发展本地经济,扶持本地创业。大力发展贴合本地实际的产业,增加农民本地就业机会,鼓励外出务工农民回乡创业,就地转移农村剩余劳动力。要开展家教咨询、指导活动,减轻留守儿童难题。
二要加强对农民工以及留守儿童家长的教育培训。应透过对农民进行教育,提高他们对子女教育重要性的认识,引导他们妥善处理提高经济收入、改善生活条件与子女教育之间轻重缓急的利弊关系,树立家庭的“可持续发展”理念。同时,利用中秋、春节等重大节日或夏秋两季农忙季节,许多外出务工人员返乡时机,在农村中用心开展对留守儿童家长的教育培训,帮忙他们树立家庭教育的正确观念,促使他们了解家庭教育的基本常识,与子女之间持续良好的沟通和交流,关心孩子的全面成长。
三要用心整合社会力量,加大帮忙留守儿童的工作力度。政府部门应充分引导和发挥非政府组织的作用,加强协作,帮忙农村留守儿童。能够把共青团、妇联、村委会、学校等部门单位组织起来,构建农村留守儿童教育和监督、管理、保护体系,也能够聘请离退休老教师、老干部以及青年自愿者参与其中,让他们担任留守儿童的代理家长。
四要逐步消除城乡差距,进而从根本上解决留守儿童问题。农村留守儿童是农村富余劳动力转移带来的现实问题,一方面要加快农村的经济发展,让更多的农村富余劳动力就地转移创业;另一方面要适当取消对进城务工人员子女随父母就读的各种限制条件,让这些儿童真正与当地儿童享受同等的待遇。
五要完善寄宿制学校管理制度,让留守儿童融入学校大家庭。各地政府和教育部门应根据本地实际状况,合理调整学校布局,加强农村寄宿制学校建设,进一步完善管理制度,为双亲在外地或亲友不能带给良好成长环境的农村留守儿童带给方便,让留守流动儿童在学校这个大家庭中健康欢乐成长,使孩子们切身感受到幸福和温暖,实现德、智、体、美等各方面全面发展。
一、调查背景
随着生活节奏的加快和智能家居概念的普及,家用智能扫地机器人作为减轻家务负担、提升生活品质的'重要工具,其市场需求持续增长。本报告旨在全面剖析家用智能扫地机器人市场的竞争格局、用户需求及未来发展趋势。
二、调查目的
分析市场现状:明确家用智能扫地机器人的市场规模、主要品牌及市场份额。
了解用户需求:探究消费者对扫地机器人性能、价格、品牌等方面的偏好。
评估技术趋势:分析当前技术发展水平及未来技术革新方向。
提出发展策略:为相关企业制定市场拓展和产品优化策略。
三、研究时间
本次调查自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,历时XX个月,确保数据的准确性和时效性。
四、调查方法
线上问卷:通过电商平台、社交媒体等渠道收集消费者意见。
线下体验:实地走访家电卖场,观察消费者选购行为,收集销售人员反馈。
专家访谈:与行业专家、技术研发人员交流,获取专业见解。
五、调查问卷内容
问卷主要包括以下几个方面:
基本信息:年龄、性别、家庭结构等。
使用经历:是否使用过扫地机器人、使用频率、品牌选择等。
功能需求:对清扫效果、续航能力、智能避障、APP控制等功能的评价及期望。
价格敏感度:对扫地机器人价格的心理预期及支付意愿。
品牌忠诚度:对现有品牌的满意度及未来购买意向。
六、总结
调查结果显示,家用智能扫地机器人市场呈现快速增长态势,消费者对产品的清扫效率、智能化程度及易用性有较高要求。同时,市场竞争激烈,品牌众多,但产品质量参差不齐。技术方面,智能导航、精准避障、自动集尘等新技术成为市场热点。
一、前言
社会实践参加者:
实践的主题:农村网吧
时间:20xx年2月12日
地点:平桥网吧
摘要:网吧在城市里早已不是什么新鲜事物,但是在经济相对落后,消息相对闭塞的农村,网吧却还很稀奇。随着网吧在农村的落地生根,农村网吧也日益吸引着越来越多农村人尤其是农村中小学的眼球。同其他新生事物一样,农村网吧同样是一把双刃剑:它有利的一面,使农村人有机会足不出户就可以了解外面的大千世界,获取跟他们生活和生产密切相关的信息等;同样,它也存在弊的一面。本文要探讨农村网吧带来的诸多问题、原因及对策。
关键字:农村 网吧
现将此次实践活动的有关情况报告如下:
二、正文
(一)现状分析
网吧专项整治工作已取得初步成效,当前违法接纳未成年人问题已得到有效遏制,绝大多数黑网吧被依法取缔。但是,违法网吧出现了新的动向,呈现出从公开转入隐蔽,从“地上”转入“地下”的发展趋势。一方面是从沿街店面向居民楼转移,继续在城市潜伏下来,但呈萎缩趋向;另一方面,就是从城区向郊区、向城乡转移。
农村网吧目前还处于粗放发展的起步阶段,其特点主要为:小型、简易、分散、隐蔽。规模很小,一般只有几台或十几台电脑。有的农村网吧仍然以拨号上网为主,电脑也是城市网吧淘汰下来的二手货;一般分布在经济比较发达、生活比较富裕、信息比较灵通、交通比较便利的农村乡镇乃至村庄,而且大多数采取
家庭化、作坊式的经营模式。农村网吧的问题主要表现为:黑网吧多,接纳未成年人上网的多,安全隐患多,重复城市网吧发展的老路。
农村网吧缺少管理成为了整治工作的新难点。文化部将重点打击农村黑网吧,尽快遏制违法农村网吧迅猛蔓延的势头,将农村网吧问题解决在萌芽状态。网吧向农村扩散后,出于对新鲜事物的好奇,容易激发农村孩子的兴趣,可是当兴趣浓郁程度超过正常人的界限时,就形成了心理学上的“心理聚焦”现象,继而产生“心理毒瘾”。在这种情况下,如果采取简单粗暴的方式强行隔断网吧痴迷者心理依赖,就可能导致严重后果。他建议,学校、家长应在孩子对网吧的兴趣未形成完全聚焦时就及时引导,采取转移其兴趣的办法,多组织他们参加问题活动,最终解除“心理毒瘾”。
农村网吧发展迅速,虽对丰富农民业余生活、了解信息起到一定的作用,但由于农村网吧缺乏有效的监督管理机制,相对于城区网吧问题更为突出,特别是对未成年人的健康成长影响相当严重,亟待引起足够重视,切实予以解决。
(二)存在问题
1.环境卫生差,安全堪忧
农村网吧大多属于个体经营,从节约投资成本的角度出发普遍是盖几间简陋的房间,有的是在自建的房屋中,购几台电脑,便开张营业,硬件设施差,安装不规范。农村网吧基本上只有一个通道,门窗紧关,不通风不采光,加上允许吸烟,空气污浊不堪。少数素质不高的人随地吐痰,脱鞋翘脚,网吧里充溢的各种气味,令人窒息,有的电脑键盘和电脑卓长时间都未清洗,黑污斑斑,灰黑难辨。有的农村网吧只设一个出口,窗户紧闭,无任何灭火、防火设备,一旦出现火灾或者其他危急情况不堪设想。还有一些社会闲散人员经常进入,常因一些琐碎之事或言语不合便大打出手,造成极坏的影响。
2.无证违规经营普遍,隐蔽性较强
由于农村地域广大,居住分散、范围大、隐蔽性强,加之管理不严,给经营者带来极大方便,使农村网吧经营存在许多违规违法行为,其主要表现:一是无证经营。农村网吧只要购回计算机,接通互联网,便开始营业。二是经营非网络游戏。一些网吧为利益驱动,违法经营,随意链接黄色站点,传播不健康网络信息;调查的农村网吧90%以上都经营非网络游戏,这些非网络游戏绝大多数充满惊险、刺激的内容,有的经营者还设置了许多充满色情、暴力、迷信、凶杀等有害内容的'游戏以诱惑人。三是网络净化形同虚设。网上信息良莠不齐,有的网吧设有网络净化器,但多是形同虚设。一些人肆意浏览黄色、暴力等非法网站,网吧老板为谋取钱财,大多数睁一只闭一只眼。三是隐蔽性强。有的农村网吧为躲避执法部门的检查,一般不设牌匾,不贴任何标志,隐藏在家中。有的农村网吧有人来营业,无人便关门。有的在深更半夜之中,紧缩大门开始营业,执法人员很难发现。
3.未成年人大量涌入
许多中小学生课余活动就泡在网吧里,且一泡就是几个小时,学习和身心健康均构成了较大影响和损害。这让家长们忧心忡忡。
农村网吧的经营绝大多数靠上网青年的支撑,极大地危害青少年的身心健康,青少年沉迷网吧的事件让人触目惊心。一是迷恋网吧,铤而走险。二是严重影响学生的正常学习。三是严重摧残学生身心健康。
(三)原因分析
1.管理上漏洞较多,造成盲点。一是审批制度不健全。二是网吧管理机构鞭长莫及。三是农村网吧地处偏僻,分散性较强,上级对其管理基本处于空白。
2.宣传力度不够。虽然国家有相关的条例,但农村很少有人知道,再加上群众思想认识不足,导致查处网吧的行为得不到农民的支持,给管理带来诸多不便。
3.农村网吧营业户唯利是图,违规操作。经营户法制观念淡薄,为收回成本,获取利润,不择手段,为客户提供许多非法的服务。还经常想方设法引诱未成年人经常光顾。
(四)对策建议
1.要进一步对国家条例进行普及。让农村的人了解并有自我保护的意识。这就有利于对农村网吧进行管理。同时学校要将举报电话和《条例》印发到家长手中。
2.加大管理力度。要充分发挥乡镇文化站的作用,将网吧管理纳入其中。与此同时,各职能部门要加强新技术与相关软件的推广利用,屏蔽不健康内容,科学确定上网者的真实身份,有效防范有害信息的传播。要严格执行网吧营业时间的规定,信号输出在每天的零点至8点期间,应停止对网吧的信号接入,彻底解决超市经营问题。
菜市场调研报告
菜市场是指一区域内用于销售蔬菜、瓜果、水产品、禽兽、肉类及其制品、豆制品、熟食、土特产等各类农产品和食品的以零售经营为主的固定场所。现在的菜市场已经不完全是那种自发形成的马路市场,而是相当一部分的菜市场是政府为了满足人们的生产生活需要而建立的固定区域。菜市场与人们的生活是息息相关的。当前,在“保增长、保民生、保稳定”以及“农贸小市场,民生大工程”的政策与号召下,大力推动布局合理、设施完善、经营规范的农贸市场建设,对于降低流通成本,方便和促进居民消费,稳定就业,促进社会和谐发展有重要作用。但我们知道理想是美好的,现实是残酷的,当前菜市场远远没有达到我们预想的状态,许多问题依然存在,例如人们提到菜市场想到的不是菜市场的井然有序,价格公允,以及相关部门管理得有多么的好,菜市场有多么的干净等等。可能我们经历的菜市场依然是那种比较脏乱,没有什么秩序,更严重的是我们一进菜市场就会感到一股难闻的味道,甚至于有一种再也不想进菜市场的冲动。针对这些问题,为全面、准确的掌握市区菜市场的基本情况,以及存在的主要问题,以便针对性地提出解决措施,我们对我们附近阳逻菜市场展开了一次调研,现将有关情况报告如下。
一、 调查目的
掌握市区菜市场的基本情况,以及存在的主要问题,以便针对性地提出解决措施。
二、 调查对象
分布在阳逻的三个菜市场,即分别是阳逻平江集贸市场、中商附近菜市场和中百附近菜市场。三个菜市场其中阳逻平江集贸市场和中商附近是由政府规定设立,但中百附近的菜市场是由当地的老百姓自发地在哪里摆摊,卖一些蔬菜之类的东西,虽然也会有城管在哪里管理,但仍然很混乱。
三、 调查时间
xx年xx月xx日上午星期六以及12日的早上
四、调查方式
由于考虑到菜市场人潮太过拥挤以及卖家也会忙着照顾自己的生意,根本没有时间来完成一份问卷调查,所以我们小组成员采用的是一问一答式的方法,既有我们提出问题,有随机抽到的大妈或者哥哥姐姐回答,其中刚好那天遇到城管在哪里对菜市场的秩序进行维持,我们也就政府方面提出了一些问题。可以说问题的回答或多或少的反映了一些问题,也得到他们积极热心的回答,还有一些照片的获取也是一门见证。所提出的问题见附页。
五、调查内容
主要是了解附近群众对菜市场的看法,出于什么样的考虑将菜市场设在这里,菜市场设在这个地方设立有什么样的优点以及缺点,以及菜市场平常是怎样进行管理的,还有就是早上那一阵人流后残留的垃圾该如何处理等等。这些内容可能包含的不是特别的全面,但每一个视角看到的是不一样。
六、调查结果
上面都是对此次调查菜市场的简单介绍,下面看看此次调查我们所获得的结果:
(一) 菜市场所存在的基本问题
首先当前经济发展带来我国集贸市场的发展,但存在问题如下:
一、 集贸市场发展现状之市场规划布局不适应城市发展要求
近几年来,中国经济的迅猛发展,给各级各地城市建设注入了充足的马力,城市市容环境改造建设在全国各地如火如荼地进行,传统破旧的城中村式集中居住区正迅速地被宽敞美观的高大楼盘所取代,原有的市场布置格局也在一次次爆破推倒声中被一点点地分割、支离,有的甚至被迫彻底让位于道路改造、开发建设。遍地开花的新型小区开发建设,也没有及时将集贸市场建设纳入整体规划进行统筹建设,集贸市场生存发展的空间不断被挤占压缩,出门上市购物难的问题在新建居民小区内不断凸显了出来。仅以汉阳区为例,目前全区共有23个有形集贸市场,它们大部分布于钟家村及二桥这两个传统人口密集区,而汉阳大道、鹦鹉大道两侧及永丰、江堤两乡相对较少。这种过分饱和与相对不足的市场布局,不仅使我区集贸市场生存发展陷入“有市无场”和“有场无市”的尴尬境地,也导致了自然集市、占道经营、推车串巷叫卖的现象在一些人口密集生活区依然存在,既有损于文明和谐的城市形象,也影响到政府开发新区、建设新汉阳等重大战略目标的顺利实施。
二、集贸市场发展现状之市场硬件设施残缺破旧,改造难度大
作为我国社会经济发展的历史见证者,城市集贸市场大多是在改革开放初期,紧贴传统居民区周围自然形成,并先后经马路市场和大棚市场发展而来,有着近30年的历史。由于受当时社会经济、生产力发展水平等条件所限,市场硬件建设设施简陋、结构单一、功能不全的弊端重重。市场内上下水管道设计不合理,长期得不到有效疏浚,用水供给不畅,地下污水横流,又加之温控、除尘、保洁等配套设施不全,食品经营卫生环境脏乱差问题突出,人和食品极易交叉感染,食品经营卫生安全状况令人堪忧。近几年,各地政府虽然加大了对集贸市场实行“农改超” 的升级改造力度,但从已改超集贸市场的整体效果上看,无论是市场硬件设施改造,还是内部功能布局,都还处于低层次建设水平。“臭气熏天、污水横流、夏季如蒸笼、冬季如冰窟”的市场环境状况没有得到根本性扭转。一些地方市民群众尖锐指出:集贸市场已成为与城市现代化氛围反差最大的场所之一,是现代化都市中的一个不和谐音符。
三、集贸市场发展现状之市场管理创新不够,与现代化的管理要求差距明显
传统城市集贸市场大多经历过国有企业的转向转型,已形成了多元化的市场结构体系,现场管理人员也多半是从原来的经营管理队伍中分离而来。一方面,他们拥有丰富的管理经验,但另一方面,他们也过分依赖这种老经验、老做法,再加上自身年龄过大、精力不及和知识结构陈旧的劣势,使得市场管理人员啃老本思想严重,思想上的守旧导致了管理方法创新上的严重匮乏。虽然,一些新建市场在引进先进管理人才和改进管理方法上,有了一些新的思路和创举,但迫于投资贷款过重的经济压力,创新之举难以长期维继,甚至不得不又转过头来,重新采用投资少、见效快的传统管理手段。市场经营管理水平与强势抢夺市场份额的超市、商场相比,差距日趋加大。
四、集贸市场发展现状之经营者整体素质较低,跨跃式发展受制约
集贸市场经营者多是农村富余劳动力和城市下岗失业人员,年龄相对偏高,文化水平普遍较低,法律法规和食品安全意识十分淡漠,唯利是图思想严重。他们�
在全国集贸市场存在的问题中,经过我们小组的实地调查、亲身经历,总结出来武汉阳逻地区菜市场出现的以下问题:
一。布局不合理,市场基础设施薄弱,建设水平不高,基础设施是农贸市场管理和建设的硬件,但市场最突出的问题是硬件设施问题,顶棚式市场结构,通道式摊位格局,狭小节约型摊位设计,活禽宰杀没有专门设计,熟食摊位没有防蝇设施、水产摊位设计排水不科学,导致场内“脏、乱、差”现象严重。
二。马路市场猖獗,影响市容市貌。目前对农贸市场的管理是多方面多层次的,一些经营者打“时间差”,“候鸟型”马路市场到特定时间把摊点搬到沿街人行道上经营,形成移动式或马路市场,农贸市场管理者和城管局部门也以向马路市场经营者收取一定费用了事,从而在一定程度上默认了马路市场的“合法化”。
三。摊位费租赁收费标准与市场现状不适应。随着城市建设日新月异,城市框架不断扩大,城市居民日益增多,居民对农贸市场的需求与日俱增,但目前阳逻与城市建设相配套的市场网点建设相对滞后,现有的农贸市场存在先天的布局缺陷,已不能适应城市化的发展需要和居民的消费需求。
四。市场法制环境差,管理不到位。阳逻农贸市场管理工作,虽然由城管、工商、环卫等单位根据各管辖职能各司其职,但由于缺乏具体、全面专业的市场管理办法,职责不明确,管理工作受局限。市场管理部门职能交叉,市场发展环境不优,一些职能部门重收费、轻管理、不服务,加重了市场业主和经营户的负担,扰乱了市场的正常经营秩序,而且在很大程度上制约了市场的繁荣。
五。卫生情况不好,脏乱差,臭味很大,存在乱摆乱放现象严重,没有固定摊位,城管没有进行人性化管理,以驱赶式的方法解散摊主,人们素质有待提高,偶尔会发生争吵事件,污染严重,影响附近居民生活,设施简陋,投入不足,农贸市场改造提升难度大,管理落后,规范化程度低,市场环境不容乐观,行政管理混乱。
(二)菜市场存在问题的原因
随着我地城市化建设的不断推进,居民生活条件的改善,人民群众对生活服务质量的要求越来越高,农贸市场在合理布局、设施配套,日常监管,食品安全等方面出现不少矛盾和问题。针对上面提及的问题,我们归纳的原因主要有如下几点:
1、政府方面是主要原因。
第一,政府部门对农贸市场监管难度大。少数政府职能部门与政府官员认为农贸市场已收取了市场设施租赁费,足以维持其正常运转,无需财政投入。事实上,农贸市场经营属于低收益甚至亏损经营的公益事业。同时,农贸市场是各种农产品、副食品、水产品等商品集中交易的场所,由于经营主体复杂多样,尤其是文化程度、法律意识、文明意识等普遍偏低,对食品安全问题未引起足够的重视,对监管部门的监管存在躲避和应付的心理,使得农贸市场监管人员的监管压力大,存在畏难情绪。农贸市场商品来源复杂、销售快捷、销路多样等客观原因使得工商部门事前介入和事后监管的难度增加。而工商部门在监管干部人手方面的缺乏,加之其他监管任务重,不利于强势的执法合力形成。
第二,城区农贸市场监管财政投入相对不足。由于财政投入的相对不足,市场经营单位无能力投入,以营利为目的的企业不愿投入,导致农贸市场的发展与城市建设的发展不同步、不协调。农贸市场的建设滞后于城市建设,不利于城市整体发展。
第三,城区农贸市场监管执行力弱。近年来,农贸市场方面的监管制度比较多,但落实效果不太明显。据调查,农贸市场普遍存在监管人员不足的问题,且不重视对市场监管员的管理培训和继续教育。同时监管人员的独立性不强,家族式管理问题突出,绝大多数农贸市场监管人员与市场开办者都有些沾亲带故的关系。在人才培训方面,难以进行公平公正的权利制衡机制。因此,即使地方政府热衷于制定各类农贸市场监管制度,这些制度大多也只能写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上,不能有效地执行,导致农贸市场监管效果不佳。
第四,城区农贸市场监管法律法规不完善。由于农贸市场管理立法层面的缺失,城区农贸市场的市场准入和主体地位模糊,《农贸市场登记证》与市场经营人员的营业执照不符,直接导致农贸市场开办单位职责不清、农贸市场开办者与进场经营者之间的法律关系不明确,从而使工商部门无法开展具有针对性的监管措施并落实开办方的违法责任,大大削弱了监管力度。
2、农贸市场规划滞后且不尽合理。农贸市场和群众日常生活息息相关,所以市场的布局规划选址应考虑居民住宅区的规模分布,在尽可能方便群众到农贸市场采购菜品的同时,兼顾周围居民的生活环境舒适程度和经营者的经济效益问题。从我地目前的情况来看,一是农贸市场的规划严重滞后,设置不合理,二是规划之初盲目追求经济效果、不切实际,使现在存在的问题难以扭转,利益牵扯复杂,难以整治。
3、农贸市场内部设施简陋、设计不合理。市场“脏、乱、差”一直是居民对市场的普遍评价。这几年虽经市场主管单位努力,但改进却不大。一是设施简陋,功能不健全。本地市场最突出的问题是硬件设施问题:棚顶式市场结构、通道式摊位格局,面积狭小的节约型摊位设计是我地农贸市场设计特色。这些市场商位设计不合理。活禽宰杀没有专门设计,熟食商位设计没有防蝇设施,水产商位设计排水不科学等等。由于内部设计不合理,导致场内“脏、乱、差”现象严重,经营户和消费者怨声载道。
4、片面追求经济效益,市场管理混乱。农贸市场是带有公益性功能的农副产品交易场所,一些市场投资者只注重经济效益,造成了市场的无序和混乱。一是一些市场主办者社会责任意识不强。在日常管理中重收费、轻管理、轻责任,把注意力集中在摊位费的收取上。对市场内环境卫生、占道、搭建、扩摊或流动经营等行为视而不见,使脏、乱、差现象普遍存在。二是一些市场主办者只注重眼前利益,经营理念陈旧,短期行为严重,几乎不进行必要的市场维修,对市场的发展缺少竞争、创新的意识,这在一定程度上制约了农贸市场的提升改造、更新换代。三是外部利益群体的介入,造成市场管理无序。
5、场内经营业主、市场经营主体整体素质不高。目前在市场经营的基本上是个体工商户、私营业主,其人员构成比较复杂,文化素质相对较低。一是经营者缺少必要的商品知识、法律知识,食品安全存在隐患,且大量无证经营;二是经营者与市场业主的矛盾时有发生,由摊位安排、市场环境等原因引起,往往影响市场的消费者正常消费;三是场内经营方式传统单一,多是小规模小本经营,经常侵害消费者权益导致矛盾,致使广大消费者对菜市场的满意度不高。
6、马路集市的兴盛,阻碍了正规集市贸易的正常发展。一是马路市场在道路旁摆摊设点,大量人流车流滞留拥挤,长时间内无法疏散,存在着严重的交通隐患。二是因无人监管,食品安全卫生也得不到充分保证,缺斤少两现象严重。三是随意摆放,乱丢乱弃,给市容市貌也造成了不良影响。尽管城管部门一再打击,这些马路市场仍是“春风吹又生”,其不受约束的发展对正规市场的运转造成了严重影响。 (三)解决措施建议
1.认识性的问题。要解决这些问题,首先要对其有一个正确的认识。抓好农贸市场整治,是落实科学发展观在工商实践中的具体体现,政府部门必须责无旁贷,必须要占有主动权和话语权,把整治当成展示自身形象和履职尽责的舞台。要想完成任务,一是要举旗子,明责任,抓落实,强监管。建章立制,定人,定位,定目标,定责任,定标准,定时限。二是要城乡一体,同等对待。向一圈层看齐,实现城乡同等服务,同等标准规范。三是要抓住重点,以点带面;抓住难点,攻关克难;抓住弱点,主动跟进。四是要通过整治,实现“一箭多雕”。通过整治同时要达到市场“三化”建设标准(即标准化、制度化和规范化),要落实好六大类食品(即五榖根茎类、蛋豆鱼肉类、蔬菜类、水果类、油脂类、奶类)市场准入,要夯实预防公共卫生事件基础和市场分类监管基础。
2.抓住三个关键点
一是举好政府的旗子,安排好政府各部门分牵头工作。
农贸市场整治,工商部门牵头。但工商一家不能“包打天下”,他需要得到市级领导的支 持和帮助,需要得到政府各部门的通力配合和协作。为此,工商局应在事先取得市级领导肯定和认可的前提下,成立农贸市场环境整治工作领导小组,小组成员由工商局来制定,把目标管理下达到各有关部门,把各部门农贸市场监管职责作进一步的`明确,实现工商牵头,集体联动,全面整治的目标。同时要求政府各部门要有计划方案,并定期组织工作进度通报,定期组织召开工作例会,汇报进展情况等。
二是要牢牢抓住市场开办方,指导其管理好市场。
沟通是管理的浓缩。必须要解决好市场责任人的认识问题,才能督促其属下市场开办方落实责任,主动规范。为此,工商局要召集各个市场上企业老总和市场开办方座谈,晓之以理,动之以情。告知其城乡环境综合整治是一项长期性的任务,是城乡统筹的具体举措。企业和市场开办方不仅是抓物业管理,更重要的是要履行好市场第一责任人责任,对市场环境、证照、安全、计量、维权、卫生等有督促和管理责任,对市场内的硬件和软件设施有建设和维护责任。告知其企业和政府抓好责任落实就会实现目标一致,互利双赢的目标。
知己知彼,百战不殆。组织市场开办方培训,帮助市场开办方掌握经营户有六大心理弱点,即经营户视钱财如生命,怕停止经营,怕城管的喇叭点名批评,怕扣钱,怕写检查,怕执法部门查处或扣押其物品等;消除市场开办方心理顾虑,即不要怕当前规范市场的困难重重,不要怕企业老总不支持,不投入,不要怕经营户找你扯皮闹事,不要怕没有政府部门给你撑腰打气;要建立规范的农贸市场,一是市场开办方要同经营户签协议或合同。二是要建立经营户保证金管理制度。三是在市场内实行分区管理,建立管理骨干制度。四是成立市场巡查队,履行违规违纪扣缴保证金制度,彻底解决市场内的经营户出摊占道问题和市场外的流动摊贩叫卖情况。五是建立管理骨干培训制度,保证骨干队伍建设水平。六是立柱子,划区位,专人管理,解决秩序混乱和车辆乱停乱放问题。
三是教会工商工作人员如何监管好市场。
同样的,首先还是要解决好认识性问题,不能把农贸市场监管推向其它政府部门或企业,要站稳脚跟,找准切入点和突破口,主动出击。要依据监管和服务相结合,责任和落实并举的原则制定方案措施。要教方式方法,帮助工商所建立“一对一”帮扶制度,把人员分到市场,分到各个区位,明确责任和标准,抓好检查督促。帮助工商工作人员分析市场,掌握市场开办方五怕心理特点。一怕其被政府各部门或有关媒体曝光。二怕政府部门联合整治,联合逗硬。三怕经营户被处罚或通报,对其市场形象有损。四怕经营户集体找事,无法开展工作。五怕市场规范化建设排名靠后。要求市场开办方同工商部门签订责任书;建立目标管理制度;适时组织市场开办方培训;指导完善三化建设标准和市场内经营户索证索票和台账制度管理;帮助其实现划区管理,定点停放,解决出摊占道问题;监管好市场开办方和市场内经营户的经�
3.落实到具体实处建议
第一、设置统一的管理机构、建立顺畅的协调机制
在各市场的上级管理部门共同协商的基础上,建立一个统一的管理机构,开场日常工作。该机构实现“机构、职责、财务、人员”四分离,开展独立运作,其主要职能是:负责市场物业的经营管理和设施维修、改造及资产管理:开发市场资源,搞好市场交易,促进市场繁荣;搞好环境卫生和消防安全,规范市场管理。建立顺畅的协调机制,解决因缺乏统一管理而出现的各种问题,促进农贸市场的又好又快发展。
第二、探讨“服务进社区”的新途径,解决马路市场存在的问题。
马路市场存在诸多的不足,城管部门也进行了多次整顿,但效果仍不明显,马路市场依旧或明或暗的存在。我们可以调整思路,认可其存在的某些合理性因素,如对居民生活的便利,对农民增收的益处等。在统一规划下,在某些地段划出专门的区域提供其经营,并通过市场管理机构、工商、城管等部门的监管,维持正常的交易秩序。同时,可把这些小市场的管理权划给该区域内有一定实力的大市场,形成“大带小”的市场格局,使统一管理和“服务进社区”互不冲突,方便群众与商贩,实现双赢。
第三、各集贸市场集思广益,在面向大众的基础上,实行特色经营。
各集贸市场进一步突出自身特色,实行错位经营,实现共同繁荣。如特色菜市场可根据其历史悠久、建筑古朴、民俗气息浓厚的特点,强化具有乡土特色的商品经营,如家常泡菜,梅干菜,特色小吃等,通过某些菜品来吸引顾客,形成品牌效应来促进自身的发展。其他集贸市场也可调整自己的思路,通过某些菜品的种类齐全、价格较低来吸引特定消费群,提高自己的人气和知名度。
第四、优化购物环境,使脏、乱、差现象得到根本改观。
集市上畜禽区的脏乱现象,并非完全不可解决的。管理方可与物业部门协商,每隔一定的时间,派出专门人外运垃圾,保证交易区的清洁;同时加强对废弃物的回收与利用,如鸡鸭毛等。通过统一的管理与商贩的自觉维护,保持购物环境的优良。至于对集贸市场的混乱状况的整顿,有关部门须加大工作力度,加强宣传教育,惩戒某些违规商贩,重建市场秩序,促进其正常发展。
第五、通过政策扶持,引进资金,加快市场的市场的升级改造。
加大对市场的政策扶持,如根据经济形势,减少某些税费的征收,对某些商品的生产进行补助等,通过这些措施提高商户经营的积极性,促进市场的健康发展。同时,大力引进资金,采取投资者出资金,政府给政策的方式,对现有集贸市场进行硬件升级。在空地新建菜市场,使市场布局更合理,运行更顺畅,人民群众的生活更方便。
七、总结与体会
根据以上的基本情况,我得出以下几点结论:
1.菜市场远远没有达到我们预想的状态,建设井然有序的菜市场仍然任重道远,这需要政府相关部门,以及人民群众的积极热烈支持。只要政府管理得当,民主不过分剥夺人们的合法权利,多为老百姓考虑,而且在管理的过程中民主的方式远远比实行强制的措施更好,还有就是老百姓多多支持政府的工作,不可盲目的反对。
2.菜市场的建设应该充分结合当地的实际,什么样的路段是否该设都应调查清楚,就拿阳逻来说菜市场主要是由居民居住以及主要交通干道人流来设立的。
体会:通过这次调查实践,我们锻炼了自身的能力以及了解了社会实事,什么是都不能仅靠一些官方的报告,自己实际了解到的更重要。通过阳逻这个小地方我们看到的仅仅是一小部分,但是从小的地方,我们也可以掌握大的方向。菜市场存在的问题也是大同小异的,希望此次的调查能或多或少的反映一些问题,也希望通过政府和人民的配合支持能将菜市场建设的更好。