总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们抽出时间写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?本文是细心的小编帮家人们收集整理的8篇激励效果调查研究的相关文章,希望大家能够喜欢。
本年度,我校依据上级要求精心组织广大教师开展了校本研修学习活动。通过一系列的专业化学习,我对“校本研修”有了更深刻的理解,明白了“校本研修”的精髓所在,为了促使自己的研修工作更有成效,现将学习收获总结如下:
一、提高了对“校本研修”的认识,明确了“校本研修”的目的。
校本研修是以学校所存在的突出问题和学校发展的实际需要为选题范围,以学校教师作为研究的主体,通过一定的研究程序得出研究成果,并且将研究成果直接用于学校实际状况改善的研究活动。校本研修是促进教师的专业发展和学校发展,保证课程改革向纵深发展的新的推进策略。
校本研修的目的是让教师成为教学,研究和进修的真正主人。目前,有一部分教师的认识还不到位,认为现有的知识足已满足学生的需要,使得教师轻视学习,对教师的继续教育持抵制态度,因此,提高教师对学习的认识,是十分必要的。终身学习是当今社会发展的重要任务,也是教师专业发展的重要途径。教师要树立终身学习的理念,做不断学习之人,来完善和提高自我。
二、认真参与校本研修活动,学习新的教学理念和教育方法,并努力运用于教学实践中。
在校本研修活动我认真做好理论学习记录,提出自己的见解,并认真撰写心得体会,在学习中不断充实自己,提高自己的理论素养。
三、提高了现代教育技术运用能力。
熟练运用现代教育技术能力,是提高教学水平的重要手段之一。通过学习,丰富了远程教育专业的知识,能熟练的运用各种教学资源进行电子备课。更加提高了自己制作幻灯片的水平和熟练运用多媒体的能力。借助视频、音乐、图片等,是自己的课堂更丰富、生动,突出了重点难点,优化了教学结构,激发了学生学习兴趣,提高了教学效果,实现了高效课堂。
四、明白了对学生进行激励性评价的重要性。
通过研修,使我明白,在对学生的日常表现,应以鼓励、表扬等积极性的评价为主,采用激励性的评语,尽量从正面引导。对学生的赏识与鼓励,不仅有利于提高学生的学习兴趣,而且培养了学生学会欣赏他人,相信自己,积极向上的品格,充分体现了语文教学的人文性。“语文教学应在师生平等对话的过程中进行。”学生在充满爱心和智慧的评价中健康成长。
五、学习到了宝贵的管理经验,提高了班主任的工作能力。
班主任工作是一项繁杂的工作,是学校工作的重要方面,它关系到学校的教育教学质量。通过交流认识到作为一个优秀班主任,必须要有一颗爱心,要像父母一样关心每位学生的学习生活,身心的健康发展。对于班务管理,要做到“勤”----手勤、腿勤、嘴勤。细致入微,“润物细无声”,促使学生健康成长。
以上是我加入研修以来想法体会的总结,希望在未来的日子里,能取长补短,更新教学理念,累积教学经验,争取在学科教学领域可以有更长足的进步,努力做一名优秀的中学教师。
20xx年10月30日
我们物理备课组全体同志在校领导的正确领导下,在年级组的正确指挥下,发扬了物理组勇于啃骨头的精神,经过一年的努力,针对20xx年高考及高三物理学科的特点和这届学生的特点,力争做一研究型的团队,进行认真地备课,讲课,认真批改学生作业。坚持全组统一备课,钻研教材分析考试说明,做到有的放矢。认真分析学生的学情。及时得到信息反馈,采取了准、狠、高的复习教学模式,及时调整教学策略,较好的完成了各项教育教学任务,通过第一学期的教学使我们的教学理论和实践上有所突破。
一。几点成功之处
1.崇高的敬业思想是做好工作的开始
有人说:教师不是一种职业,而是一种事业,职业为了谋生,而事业就需要一种精神,这种精神就是献身精神。
2、过硬的业务素质,仍要不断进取。
事实证明我们是个非常有战斗力的集体。虽然我们有过硬的业务素质,但是我们并没有搞经验主义,并没有吃老本,而是以冷静的思想分析高考形式、学生的现状,做出正确的判断,实事求是的作好复习的每一个环节,体现在备课、上课、辅导、练习批改一丝不苟等方面。而且,我们虚心学习,认真钻研,相互听课,深入学生全方位辅导,以饱满的情绪,青春的活力感染、感召着每一位学生。正是如此的工作作风,深受学生的好评。
3.和谐团结是取得成绩的保证
团结是铁,团结是钢,团结就是力量。这一点我们高三物理组就是一个很好的证明,在我们高三物理组,我们是团结的,体现在我们君子之交,坦诚相待,相互关心,相互照顾,彼此取长补短,不管是在生活还是在教育、教学活动中,不管是在备课、还是上课、还是辅导出现什么问题,还是忽有灵感,都会提出来,大家讨论,大家共享,在集体备课上,我们可以为一个问题而争论的面红耳赤,但问题由此而得到解决,我们的心情是愉快的,我们的资料可以毫无保留提供出;来到办公室问问题的学生可以不分班级,谁有空谁解决,学案的编写、都能跳出小组范围,以学校大局为重。正是因为如此,我们的环境是和谐的,充满春意的,心情舒畅,斗志昂杨的。高效率、高质量完成我们的每一项的工作。精诚团结是我们取得好成绩的保证。
4、尊重规律、讲究方法是做好工作的关键
苦干实干更应巧干,尊重规律、讲究方法,是做好工作的关键。我们的做法是:
(1)。工作具有提前性,提前谋划,会使我们永远掌握主动性。我们制定了高三工作计划,对我们的工作提出了具体的措施和要求。如关于边缘生我们制定的摸清情况、确定到人、责任到人、生活上关心、学习上鼓励和辅助等。
(2)。精心编制学案,精讲精炼,多层次反馈
教学上必须有一套适应新中教学的好资料,为了增加资料的适应性,我们高三物理组的做法是:先由老师初步筛选一部分参考书,然后对所复习的知识,从内容、到例题、到方法、到习题、到检测一一推敲,编辑适合我们学情的高三学案系列。在教学上我们发扬了我们物理组的传统,高效轻负,不争不抢不拖堂,向课堂要效率向课堂要质量;我们精讲精练,单元过关。
5.集体备课求实求效
集体备课是我校的传统作风,高三面临时间紧,任务重,所以集体备课求实求效是主旋律。我们采用了“三结合”的方法,即集体与分散结合,内容与方法结合,教材与学生实际结合。紧紧围绕在大纲及《考试说明》进行复习教学。作为一个集体,首先要充分发挥集体的智慧。为此我们的做法是:
(1)、坚持集体备课轮流主备制度,每周一次,雷打不动,以做到“五统一”(教学进度、内容、重点难点、典型例题、主要习题)。
(2)、互相听课,随时研讨。及时解决备课、讲课中出现的问题,已成习惯。做到“不打准备不好之仗”,做到要凡是学生做题老师必须先做,凡是学生拿到学案一定100%不出错。
(3)主干知识强化如虎添翼
无论教材、还是高考千变万化,但是每一科的主干知识是不变化的,所以抓住每一科的主干知识复习到位,反复进行强化,典型题目多次刺激,把教学内容分割切块,计算题又分成三大系列,对照高考试题与我们复习的内容非常吻合。
(4)做好详细的培优转差工作,各班的优生、差生心中有数,因人采用不同的补救措施,并分成若干个组,制定小组提升计划,考试内容逐个过关,小组每天汇报制度,小组攻克进展。
二。几点不足
1、后进生的工作仍然缺乏行之有效的改进办法,特别是双差生效果很差,投入与产出比还很低。
2、尖子生、自主招生培养工作仍有待提升和改进。
新课程改革实验正在如火如荼地进行,回顾校本研修活动,我觉得有收获也有困惑。
通过研修活动,使我更加深刻地认识到当一名现代的好老师,尤其是当前课改下的好老师是一件不容易的事。如果没有与新课程合拍的教育理论没法教;没有扎实的德才学识和广博无私的胸怀教不了;没有勤钻研,善反思和在实践中不断总结的进取精神,绝对教不好。因此,在课程改革实践中,我们必须更新观念,勤学理论,不断地敢于否定自我,推陈出新,敢于丢弃我们以前长期积累下�
课改后的课堂教学,促使我们老师具备更全面更扎实的基本功。伴随课改的进程,我感到要学的东西实在太多了,一不留神就会被学生胜出,一不留神在课堂上就会捉襟见肘。越是开放式的教学就越需要我们的精心设计,就越需要我们具有敏锐的观察力,较强的调控能力和教育机智,因为开放式不是放羊式,是遵循学生学习规律和学科学习规律的,教师没有相应的能力和机智,教学很容易失控、走样,就很难达到我们的教学目标。现代教学最难的是在课堂教学行进中,如何发挥即时即地的教学资源,调控教学策略,去实现教学中的生成目标。它是我们备课时料想不到的,但又是我们必须正视的问题。
校本研修活动,促使我成长起来。
首先,是在反思中成长起来。
美国著名学者波斯纳曾提出教师成长公式:教师成长=经验+反思。我国特级教师袁老师从自己的教学实践和成功经验中总结出:教学成功=教学过程+反思。我校要求我们教师积极投入到教学反思中去,把反思作为自己成长的阶梯。
教师在备课时,就要对自己的教学观念和这堂课所采用教学方法进行反思,想一想这样的方法是否可行,能否适合学生特点,有利于学生的发展;教学后,教师再一次对自己的教学观念、教学方法、教学过程、教学效果等方面进行思考,用几句话在这堂课的教案后写下来,并写出学生在这样的方式下学习的情绪,知识掌握情况等等,还要求每位教师每周写出一篇有价值的教学案例反思,在博客上和大家一起交流。
苏霍姆林斯基说得好:“只有善于分析自己工作的教师,才能成为得力的有经验的教师。”这样的研修,有利于教师对教学从感性认识递升到理性认识。通过反思教学,我对自己教育教学进行“内省”,在反思教学中自然而然地开展教学研究,逐步形成了自己独特的教学风格和特色。
其次,在同伴互助中共进。
校本研修,为我们搭建了一个互相帮助,共同进步的平台。每周的小组共研课后,大家相互切磋,讨论交流,群策群力,不仅解决了一些自己解决不了的问题,而且有利于各年级之间的沟通,促进教学的系统化。在听课中,我们发现每个人的闪光点,以及每个人的教学特色,便于在自己的教学中取长补短。
再次,在学习中成长。
以前,我不注重理论学习,而且不爱在教研活动中发言。现在,校本研修迫使我多学习,多发言。我感觉自己的理论水平有了很大进步。学习是校本研修发展的动力。没有学习,教研就会失去方向,对自己的教学反思也会失去方向。因此,校本研修促进了我在学习中成长。
当然,在校本研修过程中,我们也遇到了许多的困惑:
一是新的理念与教师传统教育观念的矛盾。教师面对教材,在教学过程中,往往不自觉地穿新鞋走老路,忽视了学生健康情感与硬度的培养。
二是新的教学方式与传统教学方式的矛盾。
无论是收获还是困惑,都将促使我在学习与实践中不断地研究,不断地探索、不断在创新,不断地发展。广阔的课改之园,需要我们用更多的智慧和热情去探索、去耕耘、去努力,但愿它来年能结出丰硕的果实。
本年度,从自己的教学实际出发,不断养成自我学习与自我反思的习惯。研修教学结合,不断提高自身素质,增强研究意识,从自己的教学中寻找突破口。现将自己本年度校本研修学习总结如下:
一、目标完成
1、按计划圆满完成了校本研修所需的学时和任务,集中学习超过80学时,并积极撰写学习体会和心得。
2、积极参加县、镇、校的教师培训和学习。
3、积极参加远程培训,进行自主研修,观看教学视频、聆听专家讲座,完成相关学习任务。
二、研修过程
1、严格按照学校的研修计划,每周定时参加开展集体研修活动,学习相关教学理论,转变和更新教育理念。
2、按时参加校本研修活动,并做好记录,并认真撰写心得体会,在学习中不断充实自己,提高自己的理论素养。
3、积极参与网络研修,认真聆听专家的指导,多看同行们对于课堂教学改革的认识和思考,并对自己感兴趣的话题发表评论,及时与各位沟通交流,增长自己的见识,开拓自己的视野,使自己能够更及时的了解教育教学改革潮流和方向。
4、自主学习相关教学理论、自我反思,找出自己在某一方面的不足,然后制定计划,并实施计划,以弥补自身不足,提高自身能力。
三、研修效果
1、转变了自己的教育、教学观念。
①教学观。明确教是为了不教,教育的目的是为了促进学生的发展,教学的目的在于促进学生的学习,培养学生分析解决问题、交流合作等综合素质的全面发展。
②教师观。教师不再是学生学习的领导者,而是学生学习的促进者,同时教师又是同伴的合作者,教育教学的研究者。
③学生观。校本研修,让我们明确学生不是单纯是抽象的学习者,而是有着丰富个性的完整的人,同时每个学生又都具有他独特的个性,我们不能用一个模式去塑造和评价学生,应考虑和尊重学生的个性差异。
④教材观。教材是教育的一种手段,我们是用教材教而非教教材,教学活动的目的是通过教材进行互动交流,而不是为了记住教材本身。
2、改变了自己的教育、教学方法。
①教学方式的转变。改变了以前的“满堂灌”和“题海战术”,课堂上师生互动、生生合作式的多了,激发了学生的积极性,也提高了课堂教学的有效性。 ②学生学习方式的转变。学生传统的被动、过于接受式的学习方式,在互动、讨论、合作、启发式的教学方式影响下已逐渐淡化,学生已初步形成主动、积极的学习态度
3、调动了自身工作的积极性,积极性表现
上班早了下班晚了,以校为家、把生当子。因为在学校有着领导的关怀,同事的互助,还有着一张张天真、可爱的笑脸,身为教师时刻感受着工作带来的幸福和满足。
4、培养了我与其他教师之间合作研究精神。
有了校本研修的这种机制平台,在教育、教学中碰到的问题都会与同伴互相切磋探究,彼此增强了合作促进了共同发展。
四、改进措施
1、严格要求自己,在自主学习的同时做好本职工作。
2、把研修所学通过课堂实践,应用于课堂教学,反复实践,切实改进自己的教学方法。
3、继续加大校本研修的工作力度,聚焦课堂,注重实效,寻找研究的突破口,提高课堂的实践性及教师的业务素质。
4、勤学习多积累,坚持自我反思,虚心求教,与时俱进,把终身学习的理念贯穿始终。
通过校本研修,不断提高教学技能,优化课堂教学结构,改革课堂教学方法,提高课堂教学效益,使我的综合素质得到进一步的提高。今后我将继续努力,虚心学习,不断进取,争取向名师、名课迈进。
一、基本情况和存在的问题
民营企业人才是指在民营企业人力资源中具有较高教育水平、掌握专门知识和技能的群体。根据中央组织部和原国家人事部人才统计标准,在民营企业中具有中专毕业学历以上人员或具有初级职称以上人员即是人才。在甘肃民营企业的人力资源中,总体上科技水平较低,因此,具有一定技能的技术工人也应作为人才予以重视。在30多年的发展中,甘肃民营企业人才队伍逐步壮大,人才政策逐步明确,人才环境逐步改善,人才结构逐步优化,人才在民营经济发展中的贡献逐步明显。但也存在人才总量不足、人才层次不高、人才政策不够优惠、人才流动性大、高素质人才外流、人才使用不合理等问题。仅从政府部门和管理层方面看,主要存在以下问题:
1、引进、留住人才的软硬环境还不够理想。人才流动的市场壁垒太高,在专业人才引进方面仍然存在障碍,难以实现人才的市场化配置。有些县(市、区)规定大学本科以上人才可以落户,重学历、看资历、轻实绩,使那些有实际经验而学历未达到本科的人才和企业最需要的应用型技术人才及技工被拒之门外。在一些地方,有的民企紧缺钳工、焊工、精加工等人才,国有企业拥有这类人才,并且暂时闲置,民企上门联系,国企却不同意放人。有的民企急需的紧缺人才,本人虽能真才实干,但没有学历、职称,无法引进。对没有房产和户口的外地子女入学,各地基本上都收取借读费,昂贵的费用让一般管理和技术人才难以承受。人事管理和人才流动的法规建设滞后,没有形成良好的法制环境,致使人才和用人单位的合法权益得不到保障。尤其是户籍管理、档案管理等体制性壁垒,给民营企业人才引进带来难度。民营企业人才职称评定还没有纳入正常轨道,有的企业不知道找那个部门申报,而有的政府部门只管国有或直属企事业单位,不接受民企的申报。
2、鼓励“全民创业”的政策有待认真落实。甘肃省委、省政府提出了鼓励党政机关、事业单位、国有企业在职人员提前停职、离职、辞职、提前退休创办企业,鼓励军转干部自主择业创业和城市退役士兵从事个体经营,鼓励高校毕业生自主创业或从事个体经营,鼓励科技人员领办兴办科技型企业等一系列政策措施,是充分发挥这些人才创业的积极性、加快民营经济发展的重要举措。但要把这些政策落实尚需做大量的宣传和组织工作。
3、教育机构专业设置不能适应民企的需要。调查显示,我省就业的农民工中具有专业技能等级的不足10%。低素质劳动者与产业结构调整和高新技术发展之间的矛盾日益凸现,其中教育机构专业设置滞后、人才发展观念偏差是主要原因。近年来,大学一再扩招导致毕业生就业困难,而对毕业生供不应求的技术教育专业少、投入明显不足。专业设置脱离社会及民企需求,重学历教育、忽视技能型人才的培养,是造成毕业生学不能致用、毕业就“改行”或毕业就“再进修”的重要原因,也是造成技能型人才供给严重不足、供需矛盾突出的重要原因。
4、民企人才的教育培训尚未纳入正常渠道。民营企业人才的继续教育和发展提高问题基本处于无人管理的状态。绝大多数企业人才表示急切需要进修或学习提高,但与机关事业单位、高校、科研院所相比,民营企业人才参加学术交流活动、专业培训的机会少,时间无法保证,经费没有来源,这些问题直接影响了民营企业人才科技水平的提高,也导致人才稳定性差、频繁跳槽、流失现象严重,过频的人才流动不仅给企业带来损失,而且也给个人留下不良记录。
此外,在人才管理和使用上,民营企业自身也存在一些问题。有些家族式企业人才管理模式守旧,企业内裙带关系严重,对外来人才不放心、不放权、不放手,总有一种与生俱来的排斥心理,缺乏诚信,挫伤人才的积极性和创造性,出现人才频繁流动,导致企业人才不稳定。还有的民企在用人观上只注重员工对企业的价值,而较少考虑为员工提供充分的发展机会,追求“拿过来就能用的人才”,忽视员工培训,不注重使用与开发并重,更不注重员工的自我发展。企业激励机制不健全,许多高级管理人员的报酬结构设计不合理,员工工资薪酬缺乏灵活性、多样化,习惯一刀切、固定化,不能根据企业的发展状况而随时调整,人才的付出与回报不成比例,挫伤积极性。在劳动力比较富裕的“买方市场”的情况下,有的企业老板很少和员工沟通,几乎不做任何思想工作,动不动就叫“走人”,甚至把“今天工作不努力,明天努力找工作”的标语贴在厂区显眼的地方,既是警示也是威胁,难以形成劳资双方的和谐关系。这些都是导致企业留人难、人才频繁跳槽或大量外流的原因。
二、鼓励支持全民创业,创造优越的人才环境
人才是支撑民营企业持续发展、科学发展的关键。创造优越的人才环境是政府支持民营企业发展的重要职责。因此,政府部门要把民企人才工作纳入本地区经济社会发展的总体部署,建立和完善人才培养、选拔、评价、使用、引进、流动、保障、调整、协调和服务机制,通过多种方式宣传人才工作的重要意义,在全社会形成以人为本、尊重知识、重视人才的环境和氛围。
1、政府要加强政策引导,完善公共服务。为民营企业创造平等宽松的人才政策和用人环境,如制定并实行鼓励大中专毕业生到县(市区)自主创业、从事自由职业和到民营企业工作的优惠政策;实行无偿人事代理服务;采取灵活、宽松的户籍管理办法;在专业技术职称评定、评选各种奖励、提供深造和继续教育的机会、解决政治和生活待遇等方面要与国有企业员工一视同仁,为民营企业人才的成长创造平等竞争的机会。鼓励和支持高校毕业生允许个人委托人事代理,按灵活就业人政策以个人身份参加社会保险和医疗保险;凡高校毕业生从事个体经营的,除国家限制的行业外,工商、城管等部门给予一定的。优惠。
按照国家有关政策和法律规定,健全民企人才社会保障制度,实行与人才价值和作用相匹配的社会保障政策,努力消除企业各类人才的后顾之忧。建立、完善人才市场,逐步形成以市(州)和县(市、区)政府人事部门所属人才市场为主体、社会人才市场中介服务组织为补充的多层次、多功能、覆盖全社会的人才市场体系,实现人才资源社会化、资源配置市场化。要加强与企业的联系和沟通,定期组织大型人才招聘会、小分队外出招聘、网上招聘等活动,努力引进各类急需紧缺人才和高层次人才。要在人才服务保障体系建设上实现新突破,积极为企业人才工作提供优质服务。涉企部门要及时掌握民营企业的人才基本情况、需求和建议,加强人才市场信息化建设,建立人才信息库,开通企业人才引进“直通车”,做到企业与人才供求信息及时传递,帮助企业与人才有效对接。
适时组织行业性、专业性的民营企业人才交流会、引才引智洽谈会等,组团到经济发达地区选聘优秀人才。与大专院校、科研院所加强协调、联系,通过产学研相结合引进人才、成果带进人才、技术入股拉进人才。进一步完善民营企业人事代理制度,健全免费的人事代理服务体系,探索建立人才争议仲裁制度。同时,为企业人才在家属就业、子女入学、户籍转移、代办养老保险等方面提供优质服务,解决他们的后顾之忧,使他们安心、舒心地工作。
要认真实施省委、省政府最近下发的《关于推动非公有制经济跨越发展的意见》中的“人才支撑”工程,把民企优秀人才的引进工作与项目招商、资金引进工作放在同等重要的地位,壮大和提高民企人才队伍,为民营经济更好更快地发展提供强有力的人才支撑。
2、全面落实“全民创业”的各项政策措施。政府要责成主管部门细化、具体化“全民创业”的政策措施,使之更加具有吸引力和操作性。要从资金、信贷、土地、税收、项目等方面制定优惠政策,大力支持全民自主择业、自立创业,形成优秀人才和民营企业家脱颖而出的社会氛围。要积极创造条件建立人才创业基地,为各类人才实现创业理想提供舞台;要制定人才创业资助、人才住房等具体实施办法,发挥政策导向和保障作用。
3、完善民营企业人才培养机制。学习外地经验,建议省上和各市(州、县)设立民企人才培训基金,着力提升民企人才的综合素质。管理层要把为民企提供人才培训做为服务重点,特别要提高民营企业家的整体素质、管理实战能力,只要企业家的管理能力提高了,就能把企业带向健康发展的方向,就会对地方的经济发展做出贡献。管理层领导要深入企业与企业经营管理者进行面对面交流,听取他们的意见,了解他们的需求,精心安排课程,并将聘请全国知名经济学者和省内知名企业家前来授课,由政府提供费用帮助民营企业家“补课”、“充电”,提高他们的知识水平和业务能力。管理层还要引导民营企业加强员工培训,保证员工培训学习的时间和经费,提高企业职工队伍的整体素质。
4、政府主管部门要制定并实行民营经济人才战略规划。为减少民营企业人才开发和管理的盲目性、随意性,应建立民营企业人才发展战略规划,对于建立民企人才储备、流动机制,为民企大力培训适用人才,实施一视同仁的人才政策等等,均应提前作出规划和预案。同时要建立急需人才信息库,将人才需求情况,尤其是紧缺的急需人才情况进行全面调查,纳入人才信息库,指导大专院校进行专业设置和调整,按规划需求进行培养和引进。
5、政府应该进一步加强对民企人才管理的指导和统筹。引导民营企业家学会和运用人力资源管理科学。人力资源管理决不是“把人管住”,而是“把心留住、把根留住”。要把科学用人列入企业文化建设,重新建立一种具有稳定性、吸附性和包容性的企业文化,发挥企业文化在凝聚人才、稳定人才和激励人才方面的积极作用,提高民营企业家的文化素质和修养,尊重人才,平等待人,加强沟通,增进交流,广招人才,留住人才。
民企要认真贯彻国家有关人力资源管理的法律法规和政策,与员工按规定订立劳动合同,建立公正合理的绩效考评制度,严格绩效考核,实行优胜劣汰、晋升和激励机制,尤其要认真对待高级人才;引导企业健全人才社会保障制度,为员工办理养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险和住房公积金等,使他们解除后顾之忧。引导企业重视人才培养,建立科学的人才培养机制,对员工实行终身教育。同时要突破局限,扩大视野,从省内外、甚至国外引进人才并赋予重任,优化企业人才队伍结构。政府部门应放松户籍的跨地域管制,消除人才流动的体制性障碍,打破人才身份、所有制等限制,尽快建立和完善人才流动过程中的一系列配套制度。
调查目的:
随着企业管理的不断发展,管理者们越来越清醒地认识到“人”是企业最宝贵的财富。然而,激励作为提高企业员工工作积极性的活动,又是管理活动中最复杂,最难把握的一环。酒店行业是典型的劳动密集型行业,人力资源的调配和使用具有重要意义,然而酒店行业又是一个人员流动频繁,离职率相对较高的行业,所以实施有效的激励方法,对留住人才特别是那些关键的员工,具有十分重要的现实意义。
调查范围:
西安君悦阳光酒店、西安华航风格酒店、西安美伦酒店、华清豪泰商务酒店、西安虹阳商务酒店。
调查方式:
采用问卷调查方式,参与问卷调查的有214人,其中普通员工163人,部门中级主管51人。
调查结果:
目前我国酒店员工激励状况可归纳为以下几点:
1、在人力资源管理中没有突出激励的作用。主要表现在强调、管理,忽视激励,至使员工在日常工作中,没有成就感,流动速度快。
2、在员工的激励方法方面缺乏有效的措施、形式单一。大多数的酒店还只是停留在薪酬加福利的形式。
3、薪酬的激励作用没有发挥出来。现在多数国内酒店实行的还是按岗定级的工资体制,一般员工的工资不高,干好干坏,同一报酬,员工积极性不高。
4、培训没有发挥激励作用。酒店的培训是酒店的一项关键工作,关系到酒店的生存与发展。这项工作虽然在酒店中都被认为应该给予充分的重视,但在酒店的实际工作中却不能有效地实施,只流于形式。
调查体会:
我国酒店在员工激励中尚存在一些需要改进之处,我们必须找出导致问题原� 其实,造成以上问题的原因是多方面的,不仅有酒店管理本身的问题,也有传统管理思想的影响。主要表现在以下几方面:
一、传统观念的影响
(一)对职业传统看法的影响。在我国酒店业中普遍存在着一种观念:服务人员吃的是青春饭,只有在年轻时才能从事这一职业,到了一定的年龄就不适合继续做下去;如果有升迁的机会做管理人员,那么还可以接着在酒店里工作,否则就只好另寻他职。
(二)对“员工第一”与“顾客第一”关系的对立认识。长期以来,酒店是贯彻顾客满意度的典型。“客人就是上帝”在酒店里得到了淋漓尽致的体现。其实在传统的思维里存在着两个误区:其一是顾客满意必须以牺牲员工满意为代价,其二是顾客满意和员工满意不相干。其实顾客满意和员工满意完全是一致的,只有首先做到令员工满意,酒店才能够提供优质的、令客人满意的服务,才有可能实现顾客的满意。
(三)“以人为本”的思想没有运用到普通员工中。近年来,在中国企业纷纷刮起“以人为本”、“员工第一”的管理理念,酒店业也
不例外。但仔细考察这些管理思想和方法的实际应用,以及一些学者的相关研究论著,我们发现,他们的研究对象集中在了酒店中的“关键”员工,即高级管理人员、技术人员、知识员工、高素质人才等等。企业中的管理人员、技术人员等固然重要,但在酒店这一特殊的行业中,普通员工的重要性是不能忽视的。
二、没有形成良好的企业文化
企业文化直接影响着企业员工价值观和职业操守,员工在酒店中的行为受到酒店所建设的企业文化的影响。当前酒店业中存在两种企业文化:一是“以老板为中心”的企业文化;另一个是“以顾客为上帝”的企业文化。两种不同的企业文化培育出不同素质和理念的员工,因而在工作中会给客人以不同的'感受。
三、缺乏与员工激励相配套的制度
科学有效的激励需要制度的保证,然而我国大多数星级酒店中,在政策的制订上,极少考虑从员工激励角度出发。因此,无论是组织结构还是员工的招聘、管理、开发等制度,都没能体现和发挥其对员工的激励作用。
(一)激励制度没有结合员工的真实需要。许多企业在分析员工的需要、制定激励政策时,往往是凭借管理者的主观臆断进行的。而事实上,每个员工都有他们自己的心理需求和人格取向。由于管理者与普通员工所处地位的不同和分工的差别,他们很难确切地把握员工的真实需要。
(二)缺乏开发性的人力资源管理制度。只重视企业员工的管理,
而忽视员工潜能的激发,是酒店人力资源管理的误区。表现为,偏重各种约束性企业制度规范的制定,而在激励方面缺乏科学的人事录用、功绩晋升和促进员工进取的配套制度。管理是一种协调行为,而激活是一种促进措施。酒店须要把激发人的热情,增强人的能力作为现代人力资源管理的重要目标。
1、录用制度。员工流失率增大往往是件酒店不愿意看到的事情,不仅白白耗费了大量的培训费和人力,还会影响到酒店本身的经营活动,给人事工作带来更大的负担和压力。造成这种局面是与现行的酒店录用制度分不开的。酒店现行的招聘方式是等待应聘者上门,而不是主动向应聘者宣传自己,吸引他入店就业;在人员选拔上也缺乏可操作性及科学性。员工被录用工作以后,他们大多数都会在原岗位工作到� 大多数人离店的原因是因为他们对酒店工作产生了厌倦的情绪。这种用人之道,忽视了员工对酒店归属感的培养、忽视了员工对发展的欲望,机械地把人看作是机器,是静态的人事管理方法。
2、培训制度。一方面,酒店在用人上急功近利。酒店在对员工进行培养时只要求员工能够尽快独立值台服务,而对思想教育上普遍比较放松,这种做法,制约了酒店员工整体水平的提高和良好的企业文化的形成。另一方面,酒店的培训没有针对员工的实际需要。由于员工知识水平、服务技能、思想观念各不相同,对培训的需求也不一样。员工在酒店中经过多次重复的技能和职业道德培训后,他们通过培训
所能够获得的信息变得有限,渐渐成为培训活动中的被动参与者。
3、升迁制度。员工在工作中都希望工作得到肯定,并且有一个回报。然而,我国酒店在对员工的使用上重经历,轻潜力的现象较普遍,这直接影响了人力资源在酒店运营中的效用。酒店从业人员的素质低、年龄小,因此酒店常常担心他们没经验没学历,难以胜任其他岗位工作,而将他们局限于日常的服务操作工作。酒店普通员工也很少有掌握更多信息、为酒店出谋划策、管理酒店的机会。
(三)缺乏保证员工潜能发挥的支持性制度。酒店细致的制度管理使得酒店各岗位的运转程序非常明确。员工尤如是在一个大的生产线上,必须按程序的要求重复着各项工作。一系列的工作检查制度,障了酒店正常的运转,是必不可少的。但是在酒店中常出现一种现象,由于工作环境、部门差异等原因,使得在执行制度的过程中也会存在产生产品质量的差异。由此看来,管理者不是建立起了一整套的规章程序就万事大吉了。
(四)刚性的组织结构。
目前我国酒店多采用直线—职能制这种刚性组织结构形式进行管理,这要求员工严格遵守命令统一原则,不论上级是对是错,都必须绝对服从,领导对工作限制太多,员工在决策中缺乏参与。这种组织结构造成组织目标(要求员工服从)与员工个人动机(要求自我实现)之间严重的冲突,导致员工产生各种消极心理,在酒店中缺乏成就感。
由以上考察和分析,我们不难发现,中国酒店业在员工管理与激励方面的研究和实践存在很多不足。然而酒店的激励工作又是至关重要的,是酒店取得经济效益的重要保证。酒店管理者正确的激励可以激发全体员工的良好动机与积极性。因此,要扭转酒店业员工工作的低效状态,使中国酒店业健康发展,迎接国际竞争的机遇和挑战,酒店管理者就必须充分认识到人力资源对酒店产生的重大作用和影响,重视员工的心理,关注员工的情绪,了解员工的思想,合理地利用酒店人力资源管理活动,激发员工的工作积极性。
本学年,为了促进教师的专业发展,提高教师教书育人、实施新课程的能力,我校于20xx年x月制订了校本培训工作计划和安排表,认真扎实地开展了校本培训工作。
一、加强组织领导
校本培训和校本教研,是教师成长的一只方舟。学校领导非常重视校本培训工作,并把校本培训作为加强教师队伍建设的重要抓手,成立了由校长任组长的校本培训工作领导小组,切实加强了对校本培训工作的指导和管理。
二、重视过程管理
我校重视了校本培训的过程管理,做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”,做到了辅导教师上课有讲稿,听课教师有笔记,学校有记录和信息反馈记载。通过教师会、“无为教师进修学校”网等形式总结、汇报和反馈了校本培训工作进展情况,对教师产生激励作用。
三、落实培训理念
我校提出了“让教� 为了落实培训理念,本学年,我校继续把学习、实践新课程理念作为师资培训的重点任务来抓。
1、教师的成长既来自个体的发展需求,也来自教师的外部人文性牵领。学校针对教师的实际情况,为教师推荐了一些必读书目,如《学习设计与学习方式》、《学习策略方法教学问题诊断与导引》等书籍,还为教师订阅了《小学语文教师》、《小学数学教师》等刊物。为了能让每一名教师有所选择和收获,学校鼓励教师到书店购置自己喜爱的有关教育教学方面的书籍,并给予了了报销。学校要求教师每天读书半小时,写读书笔记、读后心得,还开展了“多读书·读好书”征文活动。
2、不管是国培,还是省、市、县举办各种学习培训活动,学校都要安排教师“走出去”,真正做到有训必参。外出教师返校后,及时向学校、全体教师传
达先进思想、理念,相互学习,共同提高。为了解除教师外出培训的后顾之忧,我校总是想尽办法给其调课、妥善安排工作等。
3、每周四语文组业务学习和每周五数学组业务学习,先进行了半小时的通识性培训和理论学习心得交流,这样既保证了学习时间,也保证了学习质量,也让教师明确了培训、交流目的:掌握新理念、实践新理念、优化教学过程。
4、围绕导学案编写,通过“课堂教学达标评比”活动评出校观摩课、优质课、示范课。此外,我校还安排县、校级骨干教师上示范课、组织教师观看课例视频,使听课教师逐渐懂得什么样的课堂才真正精彩。
5、每逢县教育局小教室组织教学竞赛、县教师进修校组织的有我校教师献课的骨干教师培训活动,我校总是采用集体备课方式,利用集体的力量准备参赛的课堂、准备研究课。全镇上课、献课,学科教研组成员参与备课过程,在参与中奉献,更在参与中收获。
6、当今社会信息技术与学科教学的整合,已经与教师息息相关。本学年,我校继续开展了现代教育技术全员培训,力求青年教师制作课件要普及、中老年教师上网查阅资料要普及,鼓励教师合理利用课余时间浏览网上信息、利用有用信息服务于自己的教育教学,督促教师登陆“继教网”,进行网上“选择课程学习”、“写反思”等。
四、丰富培训活动
1、“师德培训”,增强教师教书育人的事业心和责任感。
本学年上、下学期,我校围绕“我该怎样爱岗敬业、关爱学生”、“强师德、铸师魂,做人民满意的教师”主题,组织全体教师学习时事政治、教育法律法规、师德规范以及《国家中长期教育改革和发展规划纲要(20xx—20xx)》。教师在参加师德集中培训学习的同时,还坚持自学,不但做好了学习笔记,还写了学习心得。
2、“以赛代培”。今年x月中旬至6月上旬,我校遵照县教育局工作要求,为了推进新采取了“以赛促练,以赛代培”的方式,在45岁以下教师中开展了“学习活动设计”比赛,每人一节导学案公开课。活动前,参赛教师根据自己的课题,认真研读教材,精心设计教案、课件。活动中,所有参赛教师展示了良好
的个人素质,他们有的用电脑软件的插入图片功能,为学生展示出一幅幅精彩纷呈的图片??
课后,老师们参加了各学科教研组长组织了评课会。会上,听课者不但肯定了每位参赛教师课堂上的“闪光点”,还根据新课程理念、教学原则指出了课堂教学存在的问题,需要改进的地方。
3、“促进反思”,让教师在专业发展过程中提升自我。
为了促进教师反思教育教学生活,帮助教师在专业发展过程中提升自我,今年x月上旬,我校开展了“教学论文”征集活动。全体老师积极响应,学校收到29篇教育论文,可以说篇篇文章浸透着教师们的汗水,凝聚着教师们的教育智慧,展示着教师们的文采。
4、“搭建平台”,力促新教师、青年教师尽快成长。
我校35岁以下新教师,他们均有“师傅”。我校要求徒弟积极听师傅的课,实地感受教学过程,学习成功经验;师傅主动听徒弟的课,了解徒弟的不足,有针对性地给予指导,同时也吸收徒弟的先进思想和新鲜做法。师徒既各展其长,又互帮互学、优势互补。
为了提高新教师、青年教师的教书育人的能力和水平,我校给新教师、青年教师搭台子、压担子,给他们施展才华的机会:一是支持他们参加县级以上的各类学习培训;二是为他们争取在县、区(点)教研活动中上公开课、研究课;三是让他们任教毕业班、任教薄弱学科,挑起提升学校教育质量的重担;四是让他们担任班主任、教研组长;五是支持和鼓励他们参加镇以上的教学技能比赛;六是起用德、能、勤、绩等方面表现突出的青年教师进入校务会,充实管理队
为了使校本培训工作真正能促进学校教育教学工作的开展,今后我们将继续以提升教师的素质能力为核心,着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高,不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式,促进教师专业化发展。
20xx年x月x日
一、校本研修的保障制度:
1、成立研修工作领导小组,切实行职责,期初、期中、期末召开专门会议研究研修工作,并做好记录。
2、计划总结制订管理到位,学校定期检查。
(1)、学校、年级组(教研组)、教师有年度计划、总结,做到切实、可行、有效。
(2)、学校研修计划特别要有明确的目标、任务、实施要求;年级组(教研组)根据学科要求,特别要有明确具体的研修主题及内容;教师研修计划特别要有明确、切实的专业发展目标。
3、合理安排研修时间,全校性的研修活动每学期举行不少于1次,年级组(教研组)的团队研修活动每两周举行不少于1次,教师个人研修每学期不少于40学时(每周2学时以上),检查学习笔记。
4、建立严格的、适合本校实际的考勤、考核、奖惩等校本研修督查制度。定期检查教研组和教师的研修落实情况每学期2次以上,并记录备案。
二、校本研修的实施制度:
1、基本模式:“自学—反思—实践” 。不断创新,学习,实践。
2、内容重点:“一德三新”(即师德教育,新理念、新课程、新技术)。
3、充分利用各种资源开展好培训工作,并做好活动记录。
4、加强教研。校本研修指导小组要随时了解、帮助、检查、指导。
5、加强团队协作,广泛开展“专题讲座、集体备课、案例研讨、教学诊断、课堂观摩、信息交流、成果展示”等研修活动,实现信息互通,资源共享。
6、按照“问题—计划—行动—观察—评价”的基本程序,开展行动研究,切实解决自己的实际问题。
7、勤于反思,(每两周1篇)并不断修正自身行为。
8、加强理论学习,全校性的理论学习每学期不少于1次,年级组(教研组)的团队理论学习每月不少于1次,教师个人每周2学时以上。年级组(教研组)做好活动记录。
三、校本研修的评价制度:
1、填写好《报告册》,年末考评,合格发证。
2、严格按学校的校本研修评价体系(教师自评、小组互评、校长导评、指导组审评),做好对校领导、教研组、教师的评价。
3、年末组织“学习型教师”评比表彰活动。
四、校本研修的督查制度:
1、考勤:学校、团队安排的集体研修活动的出勤与学校满勤奖制度挂钩。
2、考核:平时研修检查得分(60%),年末研修评价得分(40%)。
3、奖惩:专用金费用于校本研修的指导、督查、评估及“学习型教师”表彰。惩罚按研修及学校教学相关制度进行。考核结果与教师考评挂钩。