致顾客的一封道歉信范文（通用3篇）
高一（6）班的同学：
从总体上看，6班是全年级最差的班。在总体素质上看，原一中的老生的素质又远低于外校新生。
我们说你们差，不是想侮辱你们，虽然你们中有不少人这样认为。这自然也是我们轻视你们的一个原因。更多的，我们想帮你们。
我们轻视你们的一个主要原因，就是你们班的部分同学无时无刻不在破坏着你们班的形象我曾经接触过不少你们班的人。你们中不乏我原来的朋友。但他们已经不再是我原本认识的他们了：穿着怪异，流里流气，满嘴脏话，斜眼看人，俨然一帮少年阿飞。其实你们人并不坏，这点可以肯定，但显然你们非常喜欢阿飞风格，而且在班上已经形成一股风气。我不能理解你们为什么会喜欢这种风格。这种风格除了使外人望而生畏以外，更多的则是轻视，蔑视。我想大多数你们的人都只想到了前一点，而忽略了重要的后一点。
我原本很喜欢6班，因为6班有我很多好朋友，我还期望能到你们6班上学过，但现在我一点也不想。6班人的不友好最终只能孤立你们自己。
我们原来一中的同学在6班也有不少，但你们想过没有，你们在外校新同学面前做过榜样了吗？我想，外校同学冲着一中的名望考进来，当他们看到一中初中部出来的同学竟是如此时，他们会做何想法呢？
我记得，冬季环湖长跑那天，你们班不少男生想围我，原因是我在网络上骂你们6班人。这件事确实是我的不对，我在这里想向所有6班同学道歉。但是古人云：知耻者近乎勇。我想当你们长大之后回忆起那天的做法，一定会羞愤的想自杀！
我不想在这里公布你们那天的壮举，但我只想提醒你们：维护班级荣誉最根本的方法就是从自己身边做起，确保自己的行为不会使人觉得贬低了班级形象。为什么我们8班在全年级有较高的威信？就是我们集体中的每个人都不说空话，努力拼搏，才建立了我们的形象。相反，你们是什么形象呢难道暴力对人有威慑力吗？
6班的同学，请永远记住：你们是一中的同学。如果你们不是一中的，暴力尽管使用，但你们是一中这所名校的学生。当你们怒火中烧时，请记住：当你们举起拳头的那一刹那，当脏话从你们口中跳出的那一时刻，你们的形象已经荡然无存了！
20xx年xx月xx日
天冷了。
回想自己近些日子的教学之路，也如同这渐变的天气，身上颇感凉意。
我，一个做了3年班主任的年轻教师，也许就是因为自己的年轻，今天我才发觉，原来，我已经深深地伤害了，我的孩子们。萤火虫门，这只大虫向大家说声，同学们，老师做错了许多，请大家理解。
我是一个要强的人，却忽略了你们的感受，这不是一个成熟的班主任的所作所为。我久久的思考着自己，突然发现自己，不能用要求自己的标准去要求大家，我们都需要一个适应的过程。也许大家已经憎恶你们眼前的这位班主任老师，但我们还要一起走过，剩下的路程，让我们在这不满荆棘，却充满希望的路上，继续前行。我们分不开彼此，我们是一家人。
在这里，我尤其要感谢戚育硕同学，他让我认清了自己，我很担心，他给我写了一封信”信心的丧失”。我在想一个人真的丧失了信心，那么他该是经历了多么大的挫折，他对老师的信任被消磨殆尽。戚育硕同学的这些心里话，我会将它封存，一直伴随我的整个教学生涯，感谢他带给我的这份感动。
早两天的篮球比赛，老师迟到了，更有甚的是，场上的几位同学，连一口水喝都没有，当我看到别的班级，又水喝时，我也很自责，老师的决定太不可思议了。现在回想起来，我自己都不相信自己曾经的决定。
同学们，在这里，我希望得到大家的谅解，好吗?今后的日子，请让我们一起共同努力，一起改掉自己不好的习惯，让我们凌云萤火虫之家，更加的温馨，更加的积极，更加的团结，因为我们是一家人。
其实我们班级有太多的感动：我这里罗列一二：高雅同学，帮助陈玲玲同学抄写英语笔记;
汤梦雅与宋姗姗同学在餐厅的卫生没有人打扫的情况下，义务打扫卫生，赵胜现班长自掏腰包给大家买水喝，其实，又相当一部分同学都参与集资，甚至将身上的一角，两角的零钱都 拿出来，凑钱买水喝，这是一个什么样的一个班集体，这是何等温暖的一个家庭，在老师都不知道的情况下，其实已经发生太多温暖的事情，这不正是一个个小小萤火虫的力量吗，相信之后，有一天，我们终会温暖每一个人，打造我们温馨阳光的家。
亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起! 您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。 亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗?
再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
祝您淘宝开心，事事顺利!
此致
敬礼!
20xx年x月x日