现如今，用到道歉信的地方越来越多，道歉信可以帮助我们达到致歉的目的，从而增进友谊和信赖。道歉信的注意事项有许多，你确定会写吗？
领导：
您好！
首先，感谢您从百忙之中抽出时间阅读这封信。
在这里，为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情，向您诚挚道歉。因为我的工作疏忽，没有听见电话，我感到非常抱歉，在这里再次恳求您的原谅！
另外，在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方，您给予我的很多批评，都是十分中肯的，对我帮助也很大，我会铭记在心，在这里我由衷的向您表示感谢，谢谢您给予我的教导和指引！
姓名：
x年xx月xx日
亲爱的客人：
您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回� 祝您过得愉快！
客户部 皮皮
由于某些原因，酒店不能为客人提供房间，为了避免客人投诉和造成客人不便，尽力为客人安排其它住处。
程序：“婉拒”有以下四种情况，因此处理的方式上也有一些区别：
1. 无预订客人的“婉拒”
定义：无预订的临时投宿客人。
处理程序：介绍客人到同档次酒店住。如果客人愿意，可以将姓名和入住酒店名称留在前台。
2. 声称有预订客人的“婉拒”
定义：客人入住时声称有预订但计算机内找不到，而酒店此时已经客满。
程序：和上面基本相同。需填写“预订声明表格”并尽力查找预订。如果客人的预订最终找到， 询问客人是否愿意以后几天继续回喜来登酒店居住，酒店将为客人报销一天房费，尽一切努力 说服客人回本店继续居住。
3. 延迟入住客人的“婉拒”
定义：客人有一个指定时间的保留预订并且客人过时未到。尽力帮助客人多保留一个小时的房间。
程序：将客人安排在同档次酒店，并由本酒店代付交通费。将客人姓名留在前台，并尽量安排第二天将客人接回本酒店，如果客人愿意回本饭店，应于客人抵达前提前准备好房间并按照贵宾接待。
4. 有担保和确认预订客人的“婉拒”
定义：客人用个人信用卡或公司担保的预订，或者客人比指定的时间早到，而酒店无法提供房间。
程序：安排客人在同档次的酒店入住并由本酒店负担一天的房费和交通费。如果客人要求，可 以免费打长途电话(最长不超过3分钟)。第二天优先安排房间和车辆接客人回本酒店。
将客人的信息输入计算机以便查询。如果客人愿意回本酒店，应由前厅部经理或宾客服务经理引领至房间内登记。客人按照贵宾接待并由总经理签发道歉信。
5. 经验常识：
- 第二天必须接客人回本酒店继续入住。
- 在处理第三和第四种情况时，要将“婉拒记录表格”打印时间并复印必要材料给相关部门。 - 在处理第四种情况时，要发放本酒店付费的确认信给客人，或直接传送到相关酒店。- “婉拒”的情况要由前厅部经理，宾客服务经理或当班主管负责，以便严格执行酒店的规定。
亲爱的老婆大人：
你好！
当你看见这封检讨书时，已经证明我彻底的绝望了，这是一封与上次不一样的信，此时此刻的我不再有心境开玩笑，笑也笑不出，哭也哭不了，泪水在心的位置滴落，而心早已经被挖空，我爱你，可是我做错了，是啊，你总是说我做错事，可是，那又是为了谁呢。
老婆，对不起，不该在你生病的时候和你说分说，可是，我真的不想你变成一个不守诺言的人，没错，你是生病了，如果提前说，我不会怪你的，可是你为什么要坚持来呢，万一真的出事了，你可明白，我会比此刻更恨自己，更痛苦，此刻至少还能在某个地方看上你一眼就走。
老婆，对不起，不该在你生病的时候丢下你，可是，站在地铁里的时候，我千方百计的想要握住你的。手，你又是如何对我，我真的是没有办法啊，我是错的很厉害，可是我也想在你的身边啊，你的一步范围内可曾让我站过。
老婆，对不起，项链是我扯断的，可是在扯断的同时，你可明白我的心比你痛得更多，那时的我不是在扯断项链，而是在扯断我们之间的感情，心在滴血，心中痛。
老婆，对不起，我真的没有办法忘记你，今日在回家的路上，我失魂落魄的坐上车，脑中一片空白，当我醒来时，第一个想见的还是你，你是我生命中的全部，你走了，我的生命也该走了，我一向认为，为了你要赚钱，可是，此刻才发现，我很傻，失去了你，就算拥有一切又有什么用呢，以往在我心中有个心结，就是那个女孩的那件事，我一向认为，我应当不让任何事情发生才对，可是，我错了，我此刻才明白，我的心结是，当任何事情都发生的时候，我应当怎样挽回你的心，我真的错了。
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
冷静下来后，我们深刻认识到，故宫保卫部并不负责保卫文化，它只负责憾卫故宫的安全，出现这些疏失是完全可以理解的。尘归尘土归土，保卫部是保卫部。故宫则永远是故宫，故宫老师您依然是有文化，有历史，灿若星辰的。我们错在张冠李戴，把本来属于文化范畴的事硬栽赃在了保卫部身上。想想吧，保卫部每天要负责那么多游客和文物的安全，时时还要跟中外职业、业余窃贼斗智斗勇，在十米高墙旁站岗，整夜地搜寻可疑人员，时间紧任务重。就算出现写个别错别字的情形，也应该以理解为主，更何况发音还都一样。我们调侃得太刻薄了，完全不理解保卫部同志们的辛劳和良苦用心。更不该的是，我们扩大了嘲讽面积，甚至绝大多数人直接把矛头对准了故宫老师您，实在让人汗颜。
由于此次网友调侃都由他们自己负责创作、发表，事情紧、情绪急，从写作现场直接将刺耳的话带到发表现场，未再交有关部门检查。下午故宫老师的道歉信媒体播出后，我们才发现了自身的严重错误。那就是：一、搞错主体；二、强词夺理；三、落井下石；四、小题大做。故宫老师先主动道歉让我们更不好意思了，觉得这种谦虚地不该道歉而道歉的行为就是有胸怀和有文化的表现。我们才最应该为自己鲁莽无知的行为向老师道歉。活到老学到老，要活到故宫这个岁数估计才能学到故宫大海一样的包容心啊。
事情发生后，我们即进行了认真的批评和自我批评，并在有关部门配合下采取了补救措施，删除了大量不合适不客观的言论，还老师您一个清白。我们也注意到有部分自认有点知名度的网友爆料说，老师您的上衣口袋也即是建福宫在招全球顶级会员，经过我们认真调查，发现老师的上衣口袋外面完全没有招商，口袋里也没装任何物品。下午看到老师亲自开的空间里声明了口袋里什么都没有，我们更觉得错怪了老师。老师说：您自己的右腿确实动过帮上衣口袋招商的念头，现在这个苗头被老师发现，也及时阻止了。老师您还很谦逊地承认了右腿的错，我们就更觉无颜以对了。
经过这次事件，特别是老师您发出两封堪称伟大的《罪己诏》后，我们受到深深震憾，决定吸取教训，堵塞漏洞，增强发议论责任心，对议论方式进行全面整改，对议论目标进行全面评估，决定：凡是历史超过三百年，有状元解元等走过的宏大场所都拥有讥讽豁免权。再讽，我们就是对历史、文化的汗然亵渎。请老师您监督。
尊敬的领导：
x年xx月xx日，我与同事因工作事情发生了争执，后因双方争执到吵架，其次恶化到最后双方出手伤人。对于此事，个人当时性情太急在加之双方争吵时的氛围一步步恶化，导致自己当时己没完全控制好自己的情绪；其实，不管我个人对他工作上的事有多大错误多大不对，我不能以这种极端的方式去解决这件事情，经过这几天的反复思考，我觉得自己的行为是幼稚、冲动的。
经过这件事这几天也明白了许多，做人要有忍让度的道理，不管做什么事情都要忍；人的修养关键在于控制自己的情绪，用嘴伤害人，是不道德的行为，双方动手打人更是最愚蠢的一种行为。可是那天我没有做到，事情发生后，我现在再此向领导和同事表示歉意，这件事情是我的不对，并影响了同事们的工作，在这里我做出深刻的检讨！
一个人成长的过程，是要学会管理好自己的情绪。我们的情绪失控，通常是因为内心的不良情绪影响着我们，以体现一个人的内心还不够强大、成熟、稳重；人一生要学习和接触的事情还太多太多，我要学会去认真看待、宽容、包容我身边的一切；学会大度、细致的去处理在身边发生的每一件事情。
我们每个人都是集体中的一分子。团结、互助、友爱是人生必不可少的道德品质，只有拥有这种优秀的品质，我们才能全体成员同心协力、团结一致，从而才能高标准、高效率完成公司给予的各项工作任务，为企业及个人作创造出更高的效率与回报。通过这件事我也感到很幸运，感到自己觉醒的及时，感受到通过各位领导的教育、关爱、支持及对于我个人的期望，今后不管做任何事都要三思而后行，不辜负领导们的期望；同时，感谢公司及各位领导能给我再次改正错误的机会；此事件造成一定影响，不符合文化、思想理念，对此我会通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作方式为单位及个人做出积极的贡献，请领导相信我。
道歉人：
时间：X年XX月XX日
亲爱的DOD用户：
感谢所有对DOD品牌支持的忠实客户，DOD ONE自20xx年6月上市以来得到热烈的反响，短短的'时间内销量已突破万台。但根据我们一系列严苛的测试后，发现我们的创新新品ONE部分量产批次在长时间的日光高温暴晒后，从支架上取下机身时，可能会发生机身磁铁脱落的现象。
一旦出现磁铁脱落的情况，会极大的影响到您的使用及体验。本着DOD 诚信正直的企业价值观，我们在进一步进行各项严苛测试及讨论改进方案后，向您告知这个隐患的存在。同时，我们向所有ONE的忠实用户在使用中可能会受到的困扰和产生的不便表示歉意！再一次诚挚地向您说声：对不起！
若您的ONE行车记录仪主机SN码段为88T5G00001A0-88T5G02960AO，（SN码在主机底部，产品保修卡以及包装盒上均有标示），但凡发现有磁铁脱落现象的，请与DOD售后客服取得联系。为弥补我们所犯下的失误，我们将为您更换改进后的主机并支付因更换所产生的所有运输费用，并免费赠送一条DOD原厂DP4低电压保护线。
作为行车记录仪行业的元老级成员，我们理应更为细致的考虑每一个细节。从产品包装的打开是否简易好用，到产品在使用过程中的便利性，我们都应该独具匠心，精益求精。
为了更好的提升用户体验，我们将会不定期的邀请广大用户对我们的产品进行上市前的严格评测，进一步优化DOD产品的用户体验，力图将更好更便捷的产品送到我们亲爱的用户手中。
未来我们会更认真、更努力、更细致的开发新产品，听取终端用户的中肯意见和批评，认真落实，加以改进。最后，我们对我们的失误深表歉意，希望未来能继续得到您的支持与厚爱。
xx科技有限公司
二〇xx年x月一日
xx先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉！羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉！
你的忠实的xxx
年月日
亲爱的小河：
今天这道歉信是要写给某个人的，�
这个误会是这样的：我写了一个故事，里面有我们班的同学，也有她，今天过去时那些同学说她们不喜欢那些名字，所以我让她们改了些好听的，但是今天她没来补课，所以就没改，现在� 在这里我想对她说：其实我们并没有认为她很丑，她很差劲，也没有很讨厌她，相反，我们很喜欢她。喜欢她有时的正经，有时又疯起来；有时会故意惹我们生气，有时又会来逗我们开心。这样的一个她，我觉得才是完美的。
她人确实很好，能为我们排忧解难，尽管我们有时会发生些小冲突，但那仅仅是我们朋友路上的一颗绊脚石，我们也许会摔一跤，但摔了之后，能有个真心愿意扶你起来的人，那才是好的。俗话说：在家靠父母，出门靠朋友。和她一起的日子，有酸有苦，有甜有辣，这才是我们七彩的人生啊！�
确实，我也承认我有做错的地方，我不应该写她脸上长了痘痘，对此，我表示我深深的歉意，现在，我已经马上改了，我希望她不要再生气，我也不想失去一个在一起了六年的好朋友。希望她能意识到朋友的重要性。没改名字算什么？我们自己改。我爸爸常对我说：生气就是拿别人的错误来惩罚自己。我希望她不要拿我们的错误来惩罚自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一个比我更好的人做她的朋友，只是浅浅地希望她不要再生气，毕竟，孩子的世界都是单纯的。
最后，我再向这位同学说一声：对不起，希望你能原谅我。我们重新做好朋友吧。
此致
敬礼！
亲爱的小河：
一次，同学约我去公园玩。我在路上哼着只有我自己懂的曲调。一边走一边从口袋里拿出一颗话梅糖，将糖果包装纸扔向了你。那时，我认为理所当然。所以，每一次都把糖果包装纸扔给你……
直到有一天，我学了一篇课文。文章的题目叫做《水就是生命》，我才恍然大悟。课文里介绍到水的重要性。不吃饭可以坚持几十天，不喝水一个星期也活不成。
我才明白了我所犯下的错误——向你扔垃圾是不对的。这使我羞愧不已。这次，我真诚而诚恳地对你说一句： 对不起。
此致
敬礼！
20xx年x月x日
亲爱的朋友：
你好，我今天晚上在百忙之中抽出一点宝贵的时间给你写这封道歉信。希望你看了以后能及时原谅我的过错，我会以此为鉴，厉精图志，改过自新，重新做人，请求你给我一次机会，我会用我的实际行动证明，你们的决定是无比英明神武的！
事情的起因是这个样子的：公元2011年3至4月份，我答应了你一件比较容易办到，但对你而言是至关重要的事情。可怜的你一直等啊等，等啊等！等啊等啊等啊等！终于，悲剧发生了：我一直没有完成你交给我的任务，我辜负了你和人民对我的殷切期望，我对不起你，对不起人民，更对不起像你这样的的日夜思念我的女青年们。这就是事情的经过，讲得不够深刻，不够细致，很多地方还说的不够严厉，您过目以后，多提宝贵意见，我将虚心接受并坚决改正！
我错了！我真的错了！你不要问我错哪儿了，不是我在敷衍您，是因为我深知：我哪哪都错了！我不奢求你在看完我的道歉信后能马上原谅我，等一分钟，或是下一分钟，请你原谅我！你最善良了，你肯定不会等到一分钟的，您说是吧？
就此搁笔！祝您永远快乐！找个好人就嫁了吧！
此致！
敬礼！
亲爱的老婆：
首先，因为我对你的态度不好向你道歉。这是我的毛病，我深深的承认，无论你相信与否，我确实是在努力改正。
昨日你说在婚姻生� 你说到这话的时候我心里为之一振，第一是因为我确实没有感觉到；第二是我自我也觉得同样的谨小慎微。我会怕中午下班晚了买菜晚了而惹你不高兴；会怕自我的笨手笨脚惹来你一系列的言语相加；会怕因为自我晚起来那么一会就让你定性我懒和工作不努力。但我也明白这不是什么大问题，只是生活习惯和处事方式或者是因为性别差异的原因。就我的个性而言，我不喜欢人喋喋不休，不喜欢别人用祈使句的语气跟我对话。比如地面脏了，我理解不了由此衍生出我是如何的邋遢如何的不注重细节如何的不尊重你的劳动成果，也理解不了命令似的口气说你去拖地。我自认为我没有大男子主义，但是此时我更喜欢我的妻子对我说：老公，地又有点脏，你有工夫的时候收拾一下好么？。
我们闹到这种地步还有一个原因是我们解决问题的思路可能是反的。比如昨日，你担心我晚归会影响你休息，你会不停的给我打电话， 而我认为我给你发信息说明状况和不接你电话是更好的解决方式，这样会更好的让你休息，让你安安静静的休息，睡觉。而不是接起电话彼此都恶言相向。但是，� 不能在你需要的时候给予你应有的温暖。周二晚上约你看电影我本是出于哄你开心和向你道歉的意思，而你想成了是忽略你感受的自私行为；我从青岛回来的那天本来很累的，把一堆东西放在家里，看到你兴高采烈的要请我吃饭，一齐看电影，我会觉得你是好意。同样的问题，不一样的看法，总让我们背道而驰。
每周七天，我们都有五天在上班，所 我期望能在一个温馨和谐的氛围内工作，就像我期望家庭氛围也是温馨和谐的一样，而不是尴尬和冷漠。从小到大，我都很用心的经营我的小圈子，期望周围的人接纳我、认可我、相信我。这一点，我是坚持求同存异的，我不会要求你什么的，我只是要求别因为咱俩的问题影响我的圈子。不能因为自我的愤怒而在外人面前失了分寸，昨日的事即使你怪罪，职责也在我。家庭内部矛盾牵扯到别人，受伤害的是咱们两个。
以前，我期望我的另一半跟我有共同的兴趣爱好，能融入我的圈子，能够分享我的喜怒哀乐；认识你以后，我慢慢觉得有一个冷静、自治的人在身边时刻提醒我、约束我是一个更好的选取，而不是一味的容许我过分沉溺眼前的嘻嘻哈哈而变得平庸和市井。这是我跟你走在一齐的最重要原因。
xxx
xx年x月x日
尊敬的xxx：
好！
首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！
我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。
此致
敬礼
xxxx
xx年x月x日