给顾客的表扬信(精选3篇)
献县人在茶余饭后闲聊时,难免会议论献县信誉楼的话题。信誉楼给人们的印象是顾客川流不息,每逢周末假日更是拥挤。一层饮食广场即便没有座位,人们站着在旁边吃饭。糕点柜组人挨人人挤人,都在精心挑选着自己喜欢的食物。烟酒组显得窄小站不开人。茶叶组一个角落里放着一张茶桌吸引着八方茶客,品尝着各地名茶。每层卫生间都排长队,各层卖场人挤人,更为凸显的是一层超市的人尤多。
本人也是信誉楼的常客,每天叫几个老友到信誉楼逛逛,品品茶买买菜,每天消费少则几十元,多则几百元。购物时售货员的一张张熟悉可亲的面孔就仿佛自己的家人一样,胸前的工牌上写着名字,茶叶组赵中强、齐维维每次都不厌其烦地接待着我们,为我的好几把茶壶免费栓绳,有时心里过意不去,就送点零食表达一下谢意,可都被婉言谢绝了。“我们有工作纪律,不能收顾客的东西。”几个售货员笑着说。每次购酒耿主任都详细地介绍着商品类别,让我心里很满意。更让我感动的是四层男装组王丽伟姑娘,她是一位编制能手,免费帮我把羊绒衫上的一个洞补得完好如初……还有一次,我在超市购买了一箱纯牛奶,回到家一看日期还有5天过期,按说也没有过期,只是觉得心里不平衡,回去没说几句话,退货办的人员了解了情况,马上退货,还给了一份建议奖。还有一次带孙女去二楼***玩耍,不小心摔了一下腿,信誉楼把在医院拍X光花的费用都给报销了。一件件事感人至深。什么叫信誉,信誉楼最讲信誉,当之无愧。
几位老友,谈起这些往事,总觉得应该写封表扬信送到信誉楼,让经理知道一下,然后表扬一下几个孩子。我觉得是信誉楼这个平台造就了这支优秀的团队,每一个柜组都如一个个春天的窗口向每一位顾客传达着爱意。有时和售货员聊天时问道:“你们每天都这么微笑服务,难道就没有烦心事吗?”她们回答:“家里的烦心事不能带到工作上,顾客谁也不愿意看一张垂头丧气的脸。”多么高尚的品格,为信誉楼这些员工点赞。
老哥几个异口同声的说:“咱们一定说服子女、亲戚、朋友都到信誉楼购物,咱们没有理由不来购物,咱们都是信誉楼的保台户。”
韩经理:您好!
我是签约客户。装修顺利完成了。我们冲着淳朴的民风而来,带着满意和喜悦而归。在这里向您和付出辛勤劳动的员工表示深深的感谢。《哈佛商业评论》蒲孟采访看过了,很感人。
公司的办公环境设计清新优雅,很显层次。前台接待员热情引见,并用消毒过的,透亮的玻璃杯,为客人送上茶水。设计师坐在电脑前,静静地与顾客商讨装修方案。客户前去咨询,签约的同时,也享受着具有时代感的休闲与愉悦。尤其在装修方案具体实施中,工作人员给我们留下非常好的印象。
设计师李苹:
1,敬业乐业,把维护公司的信誉作为己任。把积极宣传企业文化,自始至终渗透到接待客户的全过程(开创,诚信、透明化和标准化操作的理念,主打环保,,周三汇总,学习提高,正在解决工人饮水问题等等)。并且虚心收集意见和建议。
2,业务功底扎实:为客户提供居室平面图。熟悉各种材料的性能,特点,语言精炼,对答如流。及时沟通,短信,电话必复。
3,素质高,温文尔雅,不卑不亢,兑现承诺(因装门厂家延误一天,赔付千分之二。竣工给客户送花)。
工长陈刚:
1,工期安排紧凑,如期完成计划。
2,与工人研究具体施工方案(水泥找平换自流平等),保证质量,使客户满意。
3,与工人同甘苦,一起装车,卸货,搬运工具。及时清运垃圾。
施工人员:
1,遵守上下班制度,埋头苦干,加班加点。“要对得起我这一天的工资”语言朴实无华,责任感蕴含其中。
2,技术过硬,精益求精。
3,个人卫生好,上班清新,精神饱满。
建议:
1,在一线工人中倡导技术革新,铲墙皮,打砂纸,向“减尘”方向发展,引导文明施工新潮流。这样更加有益工人身体健康。
2,重视劳动保护:耳塞,口罩,护目镜,护腰等。列入成本核算,有计划地发放;使用,保管责任到人,杜绝浪费(包括饮用水和毛巾)
问题有一:
客户所交的楼层搬运费,是否能真正发到小工手里呢?
公司关心员工生活,人性化管理,报价严紧规范,材料环保,工程质量好,信守承诺。先进的理念引导发展,祝公司早日做大做强!
戚朋友装修,我一定要向他们推荐。
用户:
时间:
山东的客户对我社导游的表扬:
受表扬人:
收到表扬信时间:年月日
旅行社:
我们是山东日照一批客人,这次从月日来以后,得到了的热情接待,通过她的讲解了解到了桂林的风土人情和概况,唱的山歌让我们久久难忘。
这次桂林之行是我们最开心的一站,非常满意的工作,再次表扬!
山东日照客户
年月日