服务员保证书(精选3篇)
为了更好保证企业的良性运行和发展,提高酒店服务人员的专业素养和水平,创造最佳的经济效益,本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺:
1、坚决保证部门的设备设施正常运转人员正常流动;
2、严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务;
4、严格按照酒店制定的岗位职责工作流程服务标准进行工作就业和指导;
5、善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿做事不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展;
6、贯彻垂直管理直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生;
7、对待工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤眼勤耳勤嘴勤腿勤,善于倾听思考员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议;
8、工作中能够身先士卒以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态,适时采取沟通激励手段鼓励员工。
以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企业造成不良影响和损失,愿承担酒店给予的任何行政经济处罚以及连带的民事或刑事责任。
保证人:
20xx年xx月xx日
我是服务员,我保证在工作期间服从所在部门的管理,勤勤恳恳、诚心诚意为酒店工作,现保证做到以下几点:
1.认真工作,热情待客,绝不与客人发生争吵或冲突;
2.绝对按本KTV规定做到交接时将当日的收款及押金存放到总台的保险柜内;
3.坚守岗位,不擅自离岗,如有违纪现象自愿接受公司规章制度的处罚;
4.收银时认真做好钱币的确认工作,如发生***或出现长短款现象本人愿意承担其责任并负责赔偿;
5.日常业务付款应由经办人预先填写支出凭单,由总经理签字方可付款,非日常业务付款需总经理签字审批;
6.认真做好营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。对于收银短款要在第二日及时补缴;
7.绝不利用工作之便侵吞或私自挪用公-款,如有侵吞公款或私自挪用的事宜发生,本人愿意承担公司的任何处理;
8. 利用本人工作中故意或失误造成丢单漏单的,本人愿意承担所产生的费用并接受相关处罚; 9.对客户信息、产品信息、财务资料等商业秘密负有保密义务,违者罚款并解聘
10.因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿; 为表示本人做好收银工作的决心,凡违反以上规定的,本人将服从公司的处罚,如给公司造成经济损失的本人将全额赔偿并自愿承担一切法律责任,特签认本承诺书,以示为证。
收银员签字: 公司签章: 年 月 日
我是服务员,我保证在工作期间服从所在部门的管理,勤勤恳恳、诚心诚意为酒店工作,现保证做到以下几点:
1.认真工作,热情待客,绝不与客人发生争吵或冲突;
2.绝对按本KTV规定做到交接时将当日的收款及押金存放到总台的保险柜内;
3.坚守岗位,不擅自离岗,如有违纪现象自愿接受公司规章制度的处罚;
4.收银时认真做好钱币的确认工作,如发生***或出现长短款现象本人愿意承担其责任并负责赔偿;
5.日常业务付款应由经办人预先填写支出凭单,由总经理签字方可付款,非日常业务付款需总经理签字审批;
6.认真做好营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。对于收银短款要在第二日及时补缴;
7.绝不利用工作之便侵吞或私自挪用公款,如有侵吞公款或私自挪用的事宜发生,本人愿意承担公司的任何处理;
8.利用本人工作中故意或失误造成丢单漏单的,本人愿意承担所产生的费用并接受相关处罚;
9.对客户信息、产品信息、财务资料等商业秘密负有保密义务,违者罚款并解聘
10.因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿; 为表示本人做好收银工作的决心,凡违反以上规定的,本人将服从公司的处罚,如给公司造成经济损失的本人将全额赔偿并自愿承担一切法律责任,特签认本承诺书,以示为证。
收银员签字:
年 月 日