春运保证书(精选34篇)
为认真落实各级安全生产责任,确保春运期间道路旅客运输“安全、有序、优质、快捷、畅通”,保障旅客生命和财产安全,构建和谐稳定的社会环境,结合我站客运实际制定本安全责任书。
一、20xx年春运时间:20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日。
二、从业人员应自觉遵守《道路交通安全法》和《道路运输条例》,遵守行业规范和职业道德,优质服务,礼貌待客;倡导十字文明用语,全面落实“三优、三化”,切切实实为广大旅客服务。
三、春运期间,应自觉做好运力和驾驶员的合理安排工作,要防止驾驶员疲劳驾驶和车辆超负荷运行,既要保证安全生产,又要及时输送旅客。
四、参加春运的所有驾驶员必须符合从事客运经营的要求,积极参加公安、交通运政部门组织的安全学习;营运车辆必须通过车辆技术检测,取得相关资格后,车辆牌、证、相关保险齐全有效方可参加春运。
五、服从春运指挥中心统一调度,牢固树立安全意识,严禁超速、超载、违规超车、酒后驾驶、疲劳行车等违章行为;一次连续驾驶车辆不得超过4小时,24小时内实际驾驶时间不得超过8小时,对规定夜间禁行路段不得冒险驾驶。六、服从车站或途中有关部门的安检和检查,严禁携带易燃、易爆等危险物品进站上车。同时要关注天气变化和路况信息,做好防寒、防冻、防滑工作,对特殊天气、危险路段,发生突发情况及时向有关部门报告,确认安全后,谨慎通行,消除侥幸心理,切实做好安全生产工作,确保行车安全。
七、严格按“五不出”制度落实到位,从业人员应自觉遵守车辆发车前证件登记制度和出站门检检查登记制度。发车前凭车辆安检合格通知单和车辆有效证件到车站站务人员报到和登记,确认后方可参加运营,出站时自觉停车接受出口检查人员的.检查和登记。
八、服从安检人员安排、指挥,做到车辆停放有序,积极配合站务人员的旗、笛指挥,避免发生场内责任事故。
九、如遇特殊交通运输任务,参加春运营运车辆必须服从公司车辆的统一调配。
保证人:
日期:
为认真落实各级安全生产责任,确保春运期间道路旅客运输“安全、有序、优质、快捷、畅通”,保障旅客生命和财产安全,构建和谐稳定的社会环境,结合我站客运实际制定本安全责任书。
一、__年春运时间:__年__月__日至__年__月__日。
二、从业人员应自觉遵守《道路交通安全法》和《道路运输条例》,遵守行业规范和职业道德,优质服务,礼貌待客;倡导十字文明用语,全面落实“三优、三化”,切切实实为广大旅客服务。
三、春运期间,应自觉做好运力和驾驶员的合理安排工作,要防止驾驶员疲劳驾驶和车辆超负荷运行,既要保证安全生产,又要及时输送旅客。
四、参加春运的所有驾驶员必须符合从事客运经营的要求,积极参加、交通运政部门组织的安全学习;营运车辆必须通过车辆技术检测,取得相关资格后,车辆牌、证、相关保险齐全有效方可参加春运。
五、服从春运指挥中心统一调度,牢固树立安全意识,严禁超速、超载、违规超车、酒后驾驶、疲劳行车等违章行为;一次连续驾驶车辆不得超过4小时,24小时内实际驾驶时间不得超过8小时,对规定夜间禁行路段不得冒险驾驶。
六、服从车站或途中有关部门的安检和检查,严禁携带易燃、易爆等危险物品进站上车。同时要关注天气变化和路况信息,做好防寒、防冻、防滑工作,对特殊天气、危险路段,发生突发情况及时向有关部门报告,确认安全后,谨慎通行,消除侥幸心理,切实做好安全生产工作,确保行车安全。
七、严格按“五不出”制度落实到位,从业人员应自觉遵守车辆发车前证件登记制度和出站门检检查登记制度。发车前凭车辆安检合格通知单和车辆有效证件到车站站务人员报到和登记,确认后方可参加运营,出站时自觉停车接受出口检查人员的检查和登记。
八、服从安检人员安排、指挥,做到车辆停放有序,积极配合站务人员的旗、笛指挥,避免发生场内责任事故。
九、如遇特殊交通运输任务,参加春运营运车辆必须服从公司车辆的统一调配。
长运有限公司车主签字:
车号:
____年__月__日
我通过参加单位组织的春运安全专题教育培训学习,深刻认识到安全行车的重要性,增强了安全行车的责任意识,在今年的春运行车中,我保证做到:
一、出车前按规定做好对车辆例保检查,及时领取《车辆例保检查合格单》,确保车辆技术状况符合要求,随车携带车辆和驾驶人所需各种有效证件。
二、行驶中遵法守纪,不发生超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶、高速公路违停上下客等交通违法行为。春运期间,若发现本人在行车过程中发生严重交通违法行为,本人愿接受调离驾驶岗位或被辞退的处理。
三、若遇到雾、雪、冰冻等特殊天气,服从单位的安全管理和调度安排。严格遵守公安、交通等行业主管部门对20__年春运安全工作要求,严格执行集团公司安全管理规定,确保行车安全。
四、按照规定及要求保证车载GPS监控和3G视频监控设备运行正常,服从单位管理,发现GPS监控设备出现故障,要及时报告并立即修复,确保GPS监控设备正常使用。
保证人:
日期:
20xx年春运自2月4日起至3月15日止。为进一步增强驾驶员的安全行车意识,严格防范各类事故的发生,切实做好春运期间的安全生产和营运服务工作,为广大乘客提供安全、准点、快捷、方便的乘车条件,我承诺做到:
1、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《山东省道路交通安全管理条例》和总公司的各项安全管理规定,服从交通警察的指挥和安全管理人员的督查。
2、严格执行车辆例行保养制度,认真做好车辆出车前、行驶中、收车后的三检工作,保持车辆设备以及安全设施完好、整洁,确保性能良好,不开带病车上路。
3、积极参加交警部门及本单位组织的'各类安全培训和活动,认真学习安全行车知识,虚心吸取正反面的经验教训。
4、服从领导、服从调度,驾乘密切配合,做到逢站必停、有空让上,对正站牌靠边停直,停稳车开门,关好门起步。
5、保证不酒后驾驶车辆和把车交给未经总公司认可的无关人员驾驶。杜绝驾驶过程中接打手机、吸烟、闲谈、吃零食等有妨碍安全行车的行为发生。
6、保证在驾驶车辆时携带驾驶证和必要的修车工具。
7、熟练掌握恶劣天气应急预案知识,切实提高自身的应急处置能力。
8、发生交通事故时,要积极抢救伤者,保护好现场,维护交通秩序,并及时报警,并上报总公司营运安全处,主动协助公安交警部门处理善后工作,严禁肇事逃跑或伪造事故现场。
9、牢固树立“心系乘客,真诚付出”的服务理念,驾乘密切配合,为乘客提供文明、周到、热情的服务。
10、认真检查乘客携带物品,严禁易燃易爆易碎等物品上车。
驾驶员(签字):
日期:
为确保春运期间运输安全与市场稳定,我本人承诺认真遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等各项法律法规并做好以下几点:
一、坚决服从运管部门的管理,遇矛盾纠纷坚持协商处理。
二、坚决执行春运安全维稳的各项制度、规定。
三、坚决执行公司各项安全管理制度,按时参加学习培训,认真接受公司各项安全检查,确保车辆安全性能良好,安全设施设备完好。
四、坚决执行客运汽车站安全管理各项制度,严格落实“三不进站、六不出站”制度,严防“三品”上车,服从指挥调度。
五、不熬夜、不饮酒、不赌气,确保行车前自身精神状态良好,保证为每位乘客提供安全优质的运输服务。
保证人:
日期:20xx年xx月xx日
为搞好春运安全生产运输,确保春运安全行车,落实安全责任制。本人保证做好春运安全工作和优质服务工作。
一、自觉遵守《道路交通安全法》、《道路管理条例》、《客规和站规》及公司、车站有关规章制度。
二、保持车辆技术性能良好。提前进行车辆维护,按时进行车辆日常保养,确保春运车辆检审合格,确保随车安全设施设备齐全有效。
三、确保春运安全行车。规范操作,按许可的路线、班次、站点运行。保证春运期间不超员、不超速、不疲劳驾驶。不夜间2-5时行驶,严格执行“三品”检查制度、严格执行“三不进站、六不出站”管理制度,不将车辆交给未经春检合格的驾驶员和他人驾驶。
四、保持车辆车容、车貌卫生和整洁。
五、提高服务质量。做到说话和气、服务周到,按许可的班线、班次发班,正时正点,不倒客、甩客、压班、压点、并班、改变许可班线绕道行驶。严格执行票价规定,不随意乱涨价、乱降价。
六、出现矛盾纠纷及时报告、及时处理。为开展好春运工作,创建“平安运输”、“和谐运输”活动做出贡献。
驾驶员:
20xx年xx月xx日
在该班线的营运中,将严格按照下列承诺内容开展活动,如有违反,自愿接受分公司的处罚。
(一)准备工作
1、着装整洁,佩带青年文明号绶带及服务标志。
2、准备好票据、票价本、零钱。
3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。
4、打开饮水机加热开关,做好其他服务准备工作。
5、挂好旅客意见簿,整理好座套、座帽、安全带。
(二)应乘服务
1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗,站姿端正、笑脸相迎。
2、检查车票、班次是否相符。
3、提示旅客上车注意台阶。
4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。
5、与车站办理好相关交接手续。
6、开车时清点人数,杜绝漏乘、错乘。
7、提醒旅客系好安全带。
(三)随乘服务
1、乘客上车完毕,先关闭车门,再给驾驶员发出行车信号。
2、服务中对不同的乘客用不同的尊称,突出“十字”文明用语。
3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。
4、中途上车旅客,收钱付车票,票面标明乘车日期、起始站点,决不长票短卖,无故不卖及私拉白捎。
5、尊重乘客,态度和蔼,耐心解答乘客的`问题。
6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。
7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。
8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时,提醒司机注意安全。
9、如遇行动不便的乘客上下车,主动协助其上下。
10、车辆倒车时,在车下照看安全,协助指挥。
11、中途上下旅客停稳开门,看好关门,关好车门再给司机信号,防止夹摔乘客。
12、遇突发事件,照章办事,以理服人,得理让人,顾全大局,妥善处理,如实汇报。
13、在车辆行驶中,随时检查乘客安全带使用情况,发现有不系安全带的,及时提醒乘客系好,以保证安全。
(四)送乘服务
1、用标准普通话致欢送词。
2、按要求送迎旅客,照顾乘客下车。
3、车到站,打开行李仓,帮旅客卸行李。
4、清理卫生,补充随车服务消耗用品。
5、收车后,将安全带整理好,擦洗干净后整齐放置于座位下方。如有损坏,及时向分公司汇报,以便及时修理。
6、整理上缴票款、结算单,做好下次发车准备。
(五)行包托运方面
1、在担任出车任务时,一律不私拉白捎货物。
2、在担任大同—北京出车任务时,托运货物全部送到六里桥小件托运部,决不私自送到其他个体货物托运点。
3、在担任北京—大同头班出车任务时,途中及时与大同站小件快运部联系,通知其到达时间及货物件数等相关信息。
(六)请销假方面
承诺每月最多休息4天,如因特殊情况确需请假的,写出书面请假条,经分公司分管运行经理批准后休息,如分公司人手紧张没有替班乘务员时,决不请假,以免影响生产经营。
(七)稽查管理方面
在担任出车任务中,承诺不论—公司任何单位、任何人在中途拦车稽查时,都停车接受检查并积极配合。
(八)其他方面
1、在担任大同—右玉班线出车任务时,承诺不论是在西门外还是右玉转盘处,都要积极组客。
2、承诺手机24小时保持开机状态,随时待命。
3、积极参加分公司组织的周二乘务员学习及周五安全例会。
4、按时完成公司领导交办的其他各项工作。
20xx年xx月xx日
为确保20xx年“节”交通安全,为减少和预防交通事故,维护良好交通秩序,维护首都安全稳定,特签订此。
一、严格遵守本单位公务车辆管理制度,严格落实交通安全防范责任,严格车辆使用、派遣制度,认真做好车辆安全检查和维修工作,保证车况良好,行驶安全。
二、节前与所属单位(或部门)逐级签订交通安全,积极响应市政府号召,落实交通文明行动,营造文明出行、安全畅通的交通环境。
三、认真学习贯彻《交通安全法》,“国庆节”期间严格遵守交通管理措施,保证杜绝发生酒后驾车、闯红灯、交通肇事逃逸、无证驾驶、涉牌、超速超载、违法停车、违法占用应急车道和公交车道、机动车不按规定检验违法上路、黑车违法上路载客等严重交通违法行为。
保证人:
20xx年xx月xx日
通过重大铁路事故,我作为一名铁路职工非常痛心,这是我们大家非常不愿意看到的,但是事实摆在眼前,我们要做的就是面对现实,结合自己工作中需要改善的地方进行深刻反思。
针对个人在具体施工中存在:防护位置不当及作业不标准;执行规章制度不坚决,不认真;施工现场管理混乱,民工安全意识不强等问题,对照自己在安全方面存在的问题进行了深入查找和分析,使自己深感自身的安全行为离“安全第一”的要求还有不少差距。通过对日常工作的分析,我认为自己还存在以下问题。
一、安全第一的还没有牢固树立
实践证明,安全意识不牢,真正懂法守法,遵章守纪,敬业爱岗,尽职尽责,还需要加强日常教育,付出努力。在专用线和其他不是很繁忙的线路施工时,往往会放松安全警惕性,对施工人员的管理不是很严格,造成很多的违章违纪作业现象,没有得到充分的认识和和改正。
二、规章制度还不能完全掌握
每一起事故教训,都是由一系列的违章造成的。近年来铁路一系列事故,客观的因素少,设备的因素少,绝大部分是人为因素。有的是应知不知、应会不会,反映出个人业务素质的问题;有的是知道了、也会了,就是不按标准干,反映出个人素质的问题;这些现象,都可以在一些事故中找到影子。在日常工作中,由于没有自觉地、经常性的学习安全生产的有关规定和作业制度,造成日常作业中对规章制度的掌握还不够,还不能很好的应用到实际作业中,还没有完全达到用规章指挥作业的目的,造成了安全问题时有发生。特别是最近一段时间来,铁路改革迅速,新的规章制度不断颁布,从查出问题看,就是对制度不熟,规章不清造成的。
三、作业中不能完全落实标准化
在日常施工中,自己不能完全按照施工标准执行,从而发生了许多问题。主要从对施工标准化认识不足:一是觉得铁路这个活很粗,多点少点无所谓;二是觉得工务的活大多都是力气活,标准化作业就意味着多出力;三是好人主义严重,对于工作好好是是,不愿意多管多问;这些问题的存在给落实作业中的标准化带来一定的不利因素,存在安全隐患,这些问题,都需要今后坚决改正。
针对以上存在的问题,今后我在安全上要努力做到以下三点:
1、加强理论学习,提高安全意识
安全稳定事关公司改革发展,事关每名职工的切身利益,所以安全意识树立不牢,必然给安全生产造成隐患。因此,在今后的工作中必须加强安全规章、法律法规的学习,进一步提高安全第一的责任意识,确保交给的各项施工作业安全,保证安全生产的稳定有序。
2、加强业务学习,提高安全水平
今后工作中要加强业务知识和各类规章制度的学习,掌握现场安全作业方法,并不断加以应用,进一步提高自己的安全防范水平。
3、进一步提高标准化作业的意识,做好各项工作
今后,在实际作业中,要严格按照施工标准执行。努力做到班前做好预想,提前掌握作业量和注意事项。作业中要严格执行各项作业标准,严把安全关键,努力减少各类问题发生。
总之,我要通过这次安全大检查,大反思活动,进一步明确当前安全生产面临的严峻形势,不断查找自身存在的问题,在今后的工作中认真加以改正,以实际行动为公司的安全生产做出新的贡献。
保证人:
20xx年xx月xx日
春运自20xx年x月xx日起至3月15日止。为进一步增强驾驶员的安全行车意识,严格防范各类事故的发生,切实做好春运期间的安全生产和营运服务工作,为广大乘客提供安全、准点、快捷、方便的乘车条件,我承诺做到:
1、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《山东省道路交通安全管理条例》和总公司的各项安全管理规定,服从交通警察的指挥和安全管理人员的督查。
2、严格执行车辆例行保养制度,认真做好车辆出车前、行驶中、收车后的三检工作,保持车辆设备以及安全设施完好、整洁,确保性能良好,不开带病车上路。
3、积极参加交警部门及本单位组织的各类安全培训和活动,认真学习安全行车知识,虚心吸取正反面的经验教训。
4、服从领导、服从调度,驾乘密切配合,做到逢站必停、有空让上,对正站牌靠边停直,停稳车开门,关好门起步。
5、保证不酒后驾驶车辆和把车交给未经总公司认可的无关人员驾驶。杜绝驾驶过程中接打手机、吸烟、闲谈、吃零食等有妨碍安全行车的行为发生。
6、保证在驾驶车辆时携带驾驶证和必要的修车工具。
7、熟练掌握恶劣天气应急预案知识,切实提高自身的应急处置能力。
8、发生交通事故时,要积极抢救伤者,保护好现场,维护交通秩序,并及时报警,并上报总公司营运安全处,主动协助公安交警部门处理善后工作,严禁肇事逃跑或伪造事故现场。
9、牢固树立“心系乘客,真诚付出”的服务理念,驾乘密切配合,为乘客提供文明、周到、热情的服务。
10、认真检查乘客携带物品,严禁易燃易爆易碎等物品上车。
驾驶员(签字):
20xx年xx月xx日
首先,进一步提高认识,增强做好春运安全工作的责任感和使命感,按时到岗,不迟到,不早退,全力维护好旅客运输秩序,严防各类事故的发生,切实保障广大旅客的安全出行,为广大市民群众欢度新春佳节创造良好的春运安全环境,牢固树立和落实以人为本的.服务理念,努力提高服务质量和服务水平,用文明、诚信、规范的服务赢得旅客对我们的理解和信任;明确任务,落实责任,切实把春运各项服务工作落到实处。
其次,坚持“安全第一、预防为主”的方针,广泛开展禁止乘客携带易燃、易爆及其它危险品的宣传和查堵工作,坚决把“三品”堵在站外、车下。
第三,要注重服务创新,改善服务质量,通过春运提升公交客运整体服务形象和服务质量,服务人员要服务好乘客;要发扬团结拼搏,奋发有为的工作作风与风貌,以“安全、优质、诚信、规范、文明”的服务使旅客满意、政府满意、自己满意,使今年的春运工作真正做到安全、优质、有序、畅通,从而全面夺取年春运各项工作任务的圆满完成。
年xx月xx日
为圆满完成xx年的春运工作,加强出租车在春运期间的安全管理,提高驾驶员的安全意识,有效降低交通事故发生,保障驾驶员和其他人员的生命安全,减少财产损失,特制定本责任书。
一、安全目标:
本着“安全第一、预防为主”的安全方针,严防交通事故,杜绝人身伤害和财产损失。
二、公司责任:
1、贯彻、传达上级的安全生产要求,通知并组织驾驶员参加春运安全学习。
2、开展春运安全大检查,防止事故隐患存在,对查出的要及时要求驾驶员整改,必要时开具整改单。
3、及时收集和统计春运中的.各项信息,做到上传下达。
三、驾驶员安全责任:
1、准时在xx年x月x日和xx年x月x日到公司参加春运安全学习;
2、严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《宁波市出租汽车客运管理条例》等有关法律法规。认真学习和掌握安全行车操作规程,并按规程要求驾驶车辆;
3、做好车辆的日常维修和保养,机件、设备失灵不全的应及时维修和更换,定期进行证件、车辆的检验审验;
4、饮(醉)酒后、凡有妨碍安全行车疾病的'或疲劳时,不准驾驶车辆;
5、车门、车厢没关好时不准行车,严禁超载、超速、违章超车、闯红灯、压实线行驶或乱掉头,乱停车上下客;
6、不准在驾驶车辆时吸烟、饮食、闲谈或有其他妨碍安全行车的行为;
7、不准将车辆交给无从业资格证或有从业资格证无副证或未参加春运学习的人驾驶营运;
8、不准载携带易燃易爆物品及易污损车辆物品的乘客和无人陪护的酗酒者、病患者;
9、严禁利用出租车进行违法犯罪活动,对发现的违法犯罪分子或嫌疑人员,应及时报告公安部门;
10、驾驶员必须遵循连续驾驶不超过4小时,累计不超过8小时的安全行车原则,防止疲劳驾驶;
11、努力防止一切事故发生,事故发生后应及时上报交警和公司;
四、考核时间及奖惩:
1、春运考核时间xx年x月x日至xx年x月x日,共计40天。
2、奖惩:对于在春运中能安全行车无事故,业绩突出的给予奖励;对于发生一般事故以上(含)的驾驶员给予经济处罚50—500元。
慈溪大众出租汽车服务有限公司车号:浙BT
驾驶员签字:
x年x月x日
车号:
春运工作即将开始,为严格执行自治区人民政府对安全生产工作的各项要求,牢固树立“以人为本、安全第一”的科学理念,确保广大旅客有一个安全的出行环境,我承诺:
1、严格遵守《道路旅客运输及客运站管理规定》中规定的免票儿童不超过所驾车辆核定座位的10%、不私自增加车内座位;
2、保证车载GPS、摄像探头的正常运行,不超速、超载、疲劳驾驶,不酒后驾车;
3、所驾车辆行程400公里以上必须配备2名司机,行程1000公里以上必须配备3名司机,确保中途不下车;
4、在驾车途中,连续驾驶不超过4个小时,一天驾车时间不超过8小时;及时停车休息或换驾,严格执行凌晨2点—5点停车休息制度;
5、自愿履行各项安全生产规范、交通法规,保障旅客生命财产安全;
6、坚决不将车辆交给无合法手续和手续不全不符合资质要求的人员驾驶;
7、在车辆发生抛锚突发状况时,第一时间报告运输企业,严格按照自治区运管局《关于做好营运客车途中抛锚应急救援工作的通知》文件要求及时疏导旅客;
8、保证车辆随车安全设施设备齐全、有效;
9、提高服务质量,以“便民利民,平安春运”为主题,为旅客提供优质便捷的服务。
保证人:
一、稳定一支队伍
按照“三定”方案的要求,完善局机关内设机构的变更调整,合理安排职能分工,做到事有人管,人尽其才。全面理顺交通系统管理体制,落实二级机构公路局、运管所、交通质监站的机构设置、人员编制、定岗定员,妥善解决交通体制改革后续问题,确保交通队伍和谐稳定,政通人和。
二、推行四项创新
(一)创新道路养护机制。积极推行《永兴县公路养护管理暂行办法》,按照“统一领导、分级负责、因地制宜、注重实效、全面养护、保障畅通”的原则,通过明确路权、责任到人、科学指导、严格考核等方法,保障全县公路安全畅通,好路率达90%。
(二)创新路政管理。加大路政执法力度,保护路产路权。通过日常巡查和建立公路信息网络,设立信息员,及时掌握公路路产路权动态信息,信息员由养护工人、沿途居民、基层干部等组成,形成监控有力、齐抓共管的路政管理格局,保持良好的交通秩序,改善公路行车环境,达到公路安全畅通100%。
(三)创新农村客运一体化。积极学习农村客运一体化成功经验,立足实际,探索建立农村客运市场一体化管理体制。继续开展打击非法营运整治行动,加大打击县城区域内的“黑的”和马田片的非法“面的”的力度,规范道路运输市场,确保道路运输市场健康有序发展。
(四)创新质监工作方法。强化交通工程质量管理,确保工程质量。实施“走出去”战略,通过建立监理、造价、检测等专业人才库,加大设施投入,逐步做强做大交通质监行业,确保年内专业技术人员3人以上取得相应资质。
三、致力五大项目
(一)汽车南站建设与搬迁。完成汽车南站主体工程建设,力争在下半年搬迁至新站,投入春运。
(二)南站两厢土地开发与融资。完成南站西厢土地开发200亩,土地储备200亩。加大融资力度,力争信贷融资5000万元。
(三)启动永兴大道项目(县城至京港澳国家高速公路湘阴渡互通口)。
(四)积极做好永兴至郴州城际快速干线的前期准备工作。
(五)着手交通信息中心建设项目。
四、确保安全零事故
落实安全责任制,进一步完善安全管理制度,严格考核奖惩。开展经常性的安全教育、检查、管理,不断提高交通系统广大干部职工的安全意识,规范操作行为,切实消除事故隐患。同时,加强公路和水上安全保障设施的建设力度,确保公路安全畅通,实现安全零事故目标。
保证人:
日期:
为认真落实各级安全生产责任,确保春运期间道路旅客运输“安全、有序、优质、快捷、畅通”,保障旅客生命和财产安全,构建和谐稳定的社会环境,结合我站客运实际制定本安全责任书。
一、20xx年春运时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、从业人员应自觉遵守《道路交通安全法》和《道路运输条例》,遵守行业规范和职业道德,优质服务,礼貌待客;倡导十字文明用语,全面落实“三优、三化”,切切实实为广大旅客服务。
三、春运期间,应自觉做好运力和驾驶员的.合理安排工作,要防止驾驶员疲劳驾驶和车辆超负荷运行,既要保证安全生产,又要及时输送旅客。
四、参加春运的所有驾驶员必须符合从事客运经营的要求,积极参加公安、交通运政部门组织的安全学习;营运车辆必须通过车辆技术检测,取得相关资格后,车辆牌、证、相关保险齐全有效方可参加春运。
五、服从春运指挥中心统一调度,牢固树立安全意识,严禁超速、超载、违规超车、酒后驾驶、疲劳行车等违章行为;一次连续驾驶车辆不得超过4小时,24小时内实际驾驶时间不得超过8小时,对规定夜间禁行路段不得冒险驾驶。
六、服从车站或途中有关部门的安检和检查,严禁携带易燃、易爆等危险物品进站上车。同时要关注天气变化和路况信息,做好防寒、防冻、防滑工作,对特殊天气、危险路段,发生突发情况及时向有关部门报告,确认安全后,谨慎通行,消除侥幸心理,切实做好安全生产工作,确保行车安全。
七、严格按“五不出”制度落实到位,从业人员应自觉遵守车辆发车前证件登记制度和出站门检检查登记制度。发车前凭车辆安检合格通知单和车辆有效证件到车站站务人员报到和登记,确认后方可参加运营,出站时自觉停车接受出口检查人员的检查和登记。
八、服从安检人员安排、指挥,做到车辆停放有序,积极配合站务人员的旗、笛指挥,避免发生场内责任事故。
九、如遇特殊交通运输任务,参加春运营运车辆必须服从公司车辆的统一调配。
保证人:
日期:xx年xx月xx日
为认真贯彻上级有关部门的指示,加强春运期间安全生产管理,保证春运期间行车安全,公司要求参加春运的司乘人员必须履行以下职责:
1、按照交警部门的春运资格审核参加审核,积极配合交通管理机关及民警的.工作。
2、积极参加公司及交警部门组织的安全教育活动,全面掌握春运工作的各项有关规定,确保上重视春运工作,明确春运的重要性。
3、认真执行道路交通安全管理条例及安全法,按道行车,遵章驾驶,不超员、不超速、不疲劳驾驶、不客货混载、不酒后驾车、不违章超车、不到非营运线路上行驶。
4、出车前、行车中、收车后,加强车辆技术状况的检查,不开带病车。
5、保持车辆内外卫生整洁,安全设施,防滑设施,服务设施及灭火器符合要求并齐全有效。
6、通过公铁平交道口要坚决执行“一停、二看、三通过”的原则,如视线不良时,乘务员要下车引导车辆安全通过。
7、严禁乘客携带“三品”上车,对违反规定私自运载“三品”者,一经发现将按规定从重处罚。
8、司乘人员必须着装上岗,执证上岗,正确使用明用语和“七报二宣”。
9、乘务员在行车中要对行李架上的物品管理,严禁掉下伤害旅客,并协助驾驶员辽望,保证行车安全。
10、严格执行有关gps的各项管理规定,出现人为破坏行为后果自负。
20xx年xx月xx日
车号:
春运工作即将开始,为严格执行自治区人民政府对安全生产工作的各项要求,牢固树立“以人为本、安全第一”的科学理念,确保广大旅客有一个安全的出行环境,我承诺:
1、严格遵守《道路旅客运输及客运站管理规定》中规定的免票儿童不超过所驾车辆核定座位的10%、不私自增加车内座位;
2、保证车载GPS、摄像探头的.正常运行,不超速、超载、疲劳驾驶,不酒后驾车;
3、所驾车辆行程400公里以上必须配备2名司机,行程1000公里以上必须配备3名司机,确保中途不下车;
4、在驾车途中,连续驾驶不超过4个小时,一天驾车时间不超过8小时;及时停车休息或换驾,严格执行凌晨2点-5点停车休息制度;
5、自愿履行各项安全生产规范、交通法规,保障旅客生命财产安全;
6、坚决不将车辆交给无合法手续和手续不全不符合资质要求的人员驾驶;
7、在车辆发生抛锚突发状况时,第一时间报告运输企业,严格按照自治区运管局《关于做好营运客车途中抛锚应急救援工作的通知》文件要求及时疏导旅客;
8、保证车辆随车安全设施设备齐全、有效;
9、提高服务质量,以“便民利民,平安春运”为主题,为旅客提供优质便捷的服务。
保证人:
xx年xx月xx日
两节即将到来,作为一名首都公交驾驶员,首先感到自己应尽的责任和义务;为此,车队专门召开会议,传达领导的指示和精神......要做到万无一失的确保"两节"安全、顺利的进行。
我在节假期间努力做到:
(一)坚守岗位,尽职尽责,自觉的遵守国家的法律、法规,严格的执行企业各项规章制度,积极的投入生产运营工作,团结协作,统一部署,统一安排,热情的为广大乘客服务!
(二)理论联系实际的开展好各项工作,努力完成各项生产指标,以饱满的热情迎接两节的到来.
(三)行车中,严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,不闯红灯,不酒后驾车,各行其道,遵守企业有关《安全行车方面的各项管理规章制度》,严格执行《机动车进出站七必须、七不准》的规定,严格执行《机动车通过路口时》的安全相关管理规定,克服麻痹大意的思想,端正好个人心态,确保安全行车。
(四)做好出车前的各项列检工作,坚决不开带"病"车上路,服从交通民警的指挥,避让代表车队,文明出行,礼貌在先。
(五)搞好车辆卫生,杜绝脏车上路,卫生标准做到:"车身无污泥、地板无拉圾、座椅扶手无尘土、驾驶仓无杂物、车内、车外顶无痕迹。玻璃干净明亮。轮胎无油泥或甩油、脚踏板无杂痕、随身携带清洁工具放置到位"等。
(六)树立首都公交良好的形象,坚持"一心为乘客服务最光荣"的服务理念,积极宣传,主动疏导,照顾"老、幼、病、残、孕"五种人安全乘车,努力营造和谐的氛围。
(七)做好日常的运营工作,服从调度指挥,消灭人为大间隔,坚持顺序进出站,坚持二次进站,做到跑来等,不私自甩站,准点运营。
(八)坚决杜绝广大市民深恶痛绝的交通"十大陋习"和"十大危险行为"杜绝酒后驾车,疲劳驾驶和"三超一疲劳"的交通违法行为,消除不安全隐患,杜绝违章,使自己远离事故共创和谐的道路交通环境。
(九)统一着装,佩带胸卡,穿戴整齐,规范服务,文明用语,报站规范,杜绝新闻批评,努力实现乘客投诉零指标。
保证人:
X年XX月XX日
在该班线的营运中,将严格按照下列承诺内容开展活动,如有违反,自愿接受分公司的处罚。
(一)准备工作
1、着装整洁,佩带青年文明号绶带及服务标志。
2、准备好票据、票价本、零钱。
3、检查车辆证件、行车路单是否齐全。
4、打开饮水机加热开关,做好其他服务准备工作。
5、挂好旅客意见簿,好座套、座帽、安全带。
(二)应乘服务
1、北京班线提前30分钟、右玉班线提前一个班次到岗,站姿端正、笑脸相迎。
2、检查车票、班次是否相符。
3、提示旅客上车注意台阶。
4、核对人数、结算单是否相符,检查行李仓门是否关好。
5、与车站办理好相关交接手续。
6、开车时清点人数,杜绝漏乘、错乘。
7、提醒旅客系好安全带。
(三)随乘服务
1、乘客上车完毕,先关闭车门,再给驾驶员发出行车信号。
2、服务中对不同的乘客用不同的尊称,突出“十字”文明用语。
3、报站语言规范、吐字清楚、语速适中。
4、中途上车旅客,收钱付车票,票面标明乘车日期、起始站点,决不长票短卖,无故不卖及私拉白捎。
5、尊重乘客,态度和蔼,耐心解答乘客的问题。
6、熟练回答乘客关于本线路的著名地理实体名称及本线路相关的换乘咨询。
7、照顾老弱病残孕和其他行动不便的乘客。
8、进站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时,提醒司机注意安全。
9、如遇行动不便的乘客上下车,主动协助其上下。
10、车辆倒车时,在车下照看安全,协助指挥。
11、中途上下旅客停稳开门,看好关门,关好车门再给司机信号,防止夹摔乘客。
12、遇突发事件,照章办事,以理服人,得理让人,顾全大局,妥善处理,如实汇报。
13、在车辆行驶中,随时检查乘客安全带使用情况,发现有不系安全带的,及时提醒乘客系好,以保证安全。
(四)送乘服务
1、用标准普通话致欢送词。
2、按要求送迎旅客,照顾乘客下车。
3、车到站,打开行李仓,帮旅客卸行李。
4、清理卫生,补充随车服务消耗用品。
5、收车后,将安全带好,擦洗干净后整齐放置于座位下方。如有损坏,及时向分公司汇报,以便及时修理。
6、上缴票款、结算单,做好下次发车准备。
(五)行包托运方面
1、在担任出车任务时,一律不私拉白捎货物。
2、在担任大同—北京出车任务时,托运货物全部送到六里桥小件托运部,决不私自送到其他个体货物托运点。
3、在担任北京—大同头班出车任务时,途中及时与大同站小件快运部联系,通知其到达时间及货物件数等相关信息。
(六)请销假方面
承诺每月最多休息4天,如因特殊情况确需请假的,写出书面请假条,经分公司分管运行经理批准后休息,如分公司人手紧张没有替班乘务员时,决不请假,以免影响生产经营。
(七)稽查管理方面
在担任出车任务中,承诺不论—公司任何单位、任何人在中途拦车稽查时,都停车接受检查并积极配合。
(八)其他方面
1、在担任大同—右玉班线出车任务时,承诺不论是在西门外还是右玉转盘处,都要积极组客。
2、承诺手机24小时保持开机状态,随时待命。
3、积极参加分公司组织的周二乘务员学习及周五安全例会。
4、按时完成公司交办的其他各项工作。
20xx年xx月xx日
春运工作即将开始,为严格执行自治区人民政府对安全生产工作的各项要求,牢固树立“以人为本、安全第一”的科学理念,确保广大旅客有一个安全的出行环境,我承诺:
1、严格遵守《道路旅客运输及客运站管理规定》中规定的免票儿童不超过所驾车辆核定座位的10%、不私自增加车内座位;
2、保证车载GPS、摄像探头的正常运行,不超速、超载、疲劳驾驶,不酒后驾车;
3、所驾车辆行程400公里以上必须配备2名司机,行程1000公里以上必须配备3名司机,确保中途不下车;
4、在驾车途中,连续驾驶不超过4个小时,一天驾车时间不超过8小时;及时停车休息或换驾,严格执行凌晨2点—5点停车休息制度;
5、自愿履行各项安全生产规范、交通法规,保障旅客生命财产安全;
6、坚决不将车辆交给无合法手续和手续不全不符合资质要求的人员驾驶;
7、在车辆发生抛锚突发状况时,第一时间报告运输企业,严格按照自治区运管局《关于做好营运客车途中抛锚应急救援工作的通知》文件要求及时疏导旅客;
8、保证车辆随车安全设施设备齐全、有效;
9、提高服务质量,以“便民利民,平安春运”为主题,为旅客提供优质便捷的服务。
保证人:
为切实落实交通安全管理措施,确保交通安全,严防重特大道路交通事故,交警大队特与运输企业、车主、驾驶人签订此交通安全责任书。
一、驾驶人要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,积极参加安全例会学习,认真学习、自觉遵守各项交通安全法规,严格遵守安全操作规程,自觉做到不超员、不超速,不驾驶逾期未检车辆、车况不良车辆,杜绝驾驶与驾驶证准驾车型不相符合的车辆。
二、积极维护GPS监控平台的正常运营,不得进行遮挡、旋转摄像头等妨碍车辆监控的行为。对公安交警部门、运输企业监控到的超速、超员、疲劳驾驶等违法行为,要积极接受处罚教育。
三、经常对车辆进行安全技术检查,确保安全设备齐全有效,确保车况良好,严防制动不良,及时更换轮胎,严防爆胎引发事故。及时进行车辆审验、处理违法、按时体检、审验。
四、有记满12分、发生负有死亡事故责任、超员20%以上的、超速50%(高速20%)以上、12月内有3次以上超速违法记录等行为之一时,自觉主动与运输企业解除驾车,不得继续驾车。主动到交警部门接受交通违法处罚、教育。
五、客运驾驶人要配合安检人员、乘务员认真做好“三品”检查,确保不运输、配载易燃易爆危险品。
六、长途客车驾驶人要严格落实凌晨2时至5时强制休息制度。严禁疲劳驾车,夜间驾车不准在3级以下公路行驶,超过400公里以上必须配备2名驾驶员。
七、在更换驾驶车辆时,驾驶员要及时向交警大队提供新驾车辆信息和原驾驶车辆现驾驶人信息,否则,不予进行聘用备案。
甲方:市交警__大队
乙方:__
民警签字:__
车主签名:__
联系电话:__
联系电话:__
日期:
为认真落实各级安全生产责任,确保春运期间道路旅客运输“安全、有序、优质、快捷、畅通”,保障旅客生命和财产安全,构建和谐稳定的社会环境,结合我站客运实际制定本安全责任书。
一、20xx年春运时间:20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日。
二、从业人员应自觉遵守《道路交通安全法》和《道路运输条例》,遵守行业规范和职业道德,优质服务,礼貌待客;倡导十字文明用语,全面落实“三优、三化”,切切实实为广大旅客服务。
三、春运期间,应自觉做好运力和驾驶员的合理安排工作,要防止驾驶员疲劳驾驶和车辆超负荷运行,既要保证安全生产,又要及时输送旅客。
四、参加春运的所有驾驶员必须符合从事客运经营的要求,积极参加公安、交通运政部门组织的安全学习;营运车辆必须通过车辆技术检测,取得相关资格后,车辆牌、证、相关保险齐全有效方可参加春运。
五、服从春运指挥中心统一调度,牢固树立安全意识,严禁超速、超载、违规超车、酒后驾驶、疲劳行车等违章行为;一次连续驾驶车辆不得超过4小时,24小时内实际驾驶时间不得超过8小时,对规定夜间禁行路段不得冒险驾驶。 六、服从车站或途中有关部门的安检和检查,严禁携带易燃、易爆等危险物品进站上车。同时要关注天气变化和路况信息,做好防寒、防冻、防滑工作,对特殊天气、危险路段,发生突发情况及时向有关部门报告,确认安全后,谨慎通行,消除侥幸心理,切实做好安全生产工作,确保行车安全。
七、严格按“五不出”制度落实到位,从业人员应自觉遵守车辆发车前证件登记制度和出站门检检查登记制度。发车前凭车辆安检合格通知单和车辆有效证件到车站站务人员报到和登记,确认后方可参加运营,出站时自觉停车接受出口检查人员的检查和登记。
八、服从安检人员安排、指挥,做到车辆停放有序,积极配合站务人员的旗、笛指挥,避免发生场内责任事故。
九、如遇特殊交通运输任务,参加春运营运车辆必须服从公司车辆的统一调配。
十、联系电话:
保证人:
日期:
我通过参加单位组织的春运安全专题教育培训学习,深刻认识到安全行车的重要性,增强了安全行车的责任意识,在今年的春运行车中,我保证做到:
一、出车前按规定做好对车辆例保检查,及时领取《车辆例保检查合格单》,确保车辆技术状况符合要求,随车携带车辆和驾驶人所需各种有效证件。
二、行驶中遵法守纪,不发生超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶、高速公路违停上下客等交通违法行为。春运期间,若发现本人在行车过程中发生严重交通违法行为,本人愿接受调离驾驶岗位或被辞退的处理。
三、若遇到雾、雪、冰冻等特殊天气,服从单位的安全管理和调度安排。严格遵守公安、交通等行业主管部门对20xx年春运安全工作要求,严格执行集团公司安全管理规定,确保行车安全。
四、按照规定及要求保证车载gps监控和3g视频监控设备运行正常,服从单位管理,发现gps监控设备出现故障,要及时报告并立即修复,确保gps监控设备正常使用。
保证人:
日期:
为确保春运期间运输安全与市场稳定,我本人承诺认真遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等各项法律法规并做好以下几点:
一、坚决服从运管部门的管理,遇矛盾纠纷坚持协商处理。
二、坚决执行春运安全维稳的各项制度、规定。
三、坚决执行公司各项安全管理制度,按时参加学习培训,认真接受公司各项安全检查,确保车辆安全性能良好,安全设施设备完好。
四、坚决执行客运汽车站安全管理各项制度,严格落实“三不进站、六不出站”制度,严防“三品”上车,服从指挥调度。
五、不熬夜、不饮酒、不赌气,确保行车前自身精神状态良好,保证为每位乘客提供安全优质的.运输服务。
驾驶员:
20xx年xx月xx日
为确保春运期间运输安全与稳定,我本人承诺认真遵守《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等各项法律法规,并做好以下几点:
一、坚决执行公司各项安全管理制度,按时参加学习培训,认真接受公司各项安全检查。
二、严格按照操作规范安全驾驶、文明行驶,坚决做到“七不”,即:不超载、不超员、不超速、不争道抢行、不闯红灯、不酒后驾驶、不疲劳驾驶(在身体状况不好时不驾车)。
三、保证定期对车辆进行检测和维护,随车配备安全锤、灭火器等必要安全设施,确保车辆安全性能良好,安全设施设备完好,保持车容车貌洁净。
四、保证营运车辆各种牌、证齐全有效,保证参加保机动车交通事故强制责任险和乘车人员保险。
五、严格落实“三不进站、六不出站”制度,严防“三品”上车,服从指挥调度。
六、严格执行“三优三化”服务标准,保证为每位乘客提供安全优质的.运输服务。
驾驶员:
20xx年xx月xx日
为全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全责任,及时消除各种安全隐患,保障广大人民群众生命财产安全,确保春运期间旅客走得及时、安全、有序、满意,为切实搞好节日安全运输,特签订本责任书。
一、自觉遵守企业的各项规章制度,服从公司管理,按公司要求办理上岗手续,按规定交足春运安全保证金。
二、严格执行车辆安全例检合格单检查制度,听从车辆检查人员的检查意见,确保车辆技术状况良好,不开带病车。
三、谨慎驾驶、规范操作。不超员载客、不超高速行驶、不疲劳驾驶、不酒后开车、不将车辆交给无证人员驾驶,否则一经查出,按《行车安全管理条例》加倍处罚。
四、单程400公里以上(高速公路单程600公里以上)的客运车辆,必须配备两名以上驾驶员。省内、省际超长客运班车、包车、旅游客车,行驶时间超过22时的驾驶员每间隔三个小时休息一次,休息时间不得少于20分钟。
五、保证遵守公司的管理规定,车辆出站后不准超员上课,认真检查中途上客旅客的行包,防止“三品”上车,消除事故隐患。
六、遇有冰、雪、雨、雾恶劣天气,无条件服从安全管理人员的工作安排,不得强行出车,途中要精力集中、减速慢行。
七、自觉维护企业形象,做好文明优质服务,不“倒客”、“甩客”、“卖客”、“宰客”。
八、本责任书期限____年__月__日至____年__月__日(节前17天,节后25天)共计42天。
保证人:
____年_月__日
20xx年春运工作从1月26日开始至3月5日结束,为期40天。春运期间,客运人流量大,任务繁重,本着对人民群众生命财产安全高度负责的态度,县运管所客运办和捷通运业公司要求各客运从业人员作出如下保证:
一、驾驶人要遵纪守法,安全驾驶,做到不超员、不超速、不疲劳驾驶,坚决杜绝酒驾、毒驾、药驾。
二、严格落实每日安全例检制度,及时发现和消除安全隐患。
三、驾乘人员要认真做好“三品”(易燃易爆危险品)的检查工作,绝不允许“三品”上车。
四、严格按时、按站点、按路线运营。做到不“宰客”(乱涨票价),“拒载”(不拉短途旅客)。
五、严格遵守《gps监控管理使用规定》,做到营运时时刻保持在线,不故意遮挡,扭歪gps摄像头,如有故障及时和公司联系报修。
六、本着对人民群众生命财产安全高度负责的态度,做到安全运营,文明热情,优质服务。如有违反以上行为或有其他严重扰乱客运秩序的`,经查证属实后运管所客运办将依照相关规定给予严厉处罚并取消春运资格。
营运车号:晋
经营业户签字:
驾驶人签字:
二0xx年一月二十五日
为搞好春运安全生产运输,确保春运安全行车,落实安全责任制。本人保证做好春运安全工作和优质服务工作。
一、自觉遵守《道路交通安全法》、《道路管理条例》、《客规和站规》及公司、车站有关规章制度。
二、保持车辆技术性能良好。提前进行车辆维护,按时进行车辆日常保养,确保春运车辆检审合格,确保随车安全设施设备齐全有效。
三、确保春运安全行车。规范操作,按许可的路线、班次、站点运行。保证春运期间不超员、不超速、不疲劳驾驶。不夜间2-5时行驶,严格执行"三品"检查制度、严格执行"三不进站、六不出站"管理制度,不将车辆交给未经春检合格的驾驶员和他人驾驶。
四、保持车辆车容、车貌卫生和整洁。
五、提高服务质量。做到说话和气、服务周到,按许可的班线、班次发班,正时正点,不倒客、甩客、压班、压点、并班、改变许可班线绕道行驶。严格执行票价规定,不随意乱涨价、乱降价。
六、出现矛盾纠纷及时报告、及时处理。为开展好春运工作,创建"平安运输"、"和谐运输"活动做出贡献。
驾驶员:
春运工作即将开始,为严格执行自治区人民政府对安全生产工作的各项要求,牢固树立“以人为本、安全第一”的科学理念,确保广大旅客有一个安全的出行环境,我承诺:
1、严格遵守《道路旅客运输及客运站管理规定》中规定的免票儿童不超过所驾车辆核定座位的10%、不私自增加车内座位;
2、保证车载GPS、摄像探头的正常运行,不超速、超载、疲劳驾驶,不酒后驾车;
3、所驾车辆行程400公里以上必须配备2名司机,行程1000公里以上必须配备3名司机,确保中途不下车;
4、在驾车途中,连续驾驶不超过4个小时,一天驾车时间不超过8小时;及时停车休息或换驾,严格执行凌晨2点-5点停车休息制度;
5、自愿履行各项安全生产规范、交通法规,保障旅客生命财产安全;
6、坚决不将车辆交给无合法手续和手续不全不符合资质要求的人员驾驶;
7、在车辆发生抛锚突发状况时,第一时间报告运输企业,严格按照自治区运管局《关于做好营运客车途中抛锚应急救援工作的通知》文件要求及时疏导旅客;
8、保证车辆随车安全设施设备齐全、有效;
9、提高服务质量,以“便民利民,平安春运”为主题,为旅客提供优质便捷的服务。
保证人:
日期:20xx年xx月xx日
为认真落实各级安全生产责任,确保春运期间道路旅客运输“安全、有序、优质、快捷、畅通”,保障旅客生命和财产安全,构建和谐稳定的社会环境,结合我站客运实际制定本安全责任书。
一、20xx年春运时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、从业人员应自觉遵守《道路交通安全法》和《道路运输条例》,遵守行业规范和职业道德,优质服务,礼貌待客;倡导十字文明用语,全面落实“三优、三化”,切切实实为广大旅客服务。
三、春运期间,应自觉做好运力和驾驶员的合理安排工作,要防止驾驶员疲劳驾驶和车辆超负荷运行,既要保证安全生产,又要及时输送旅客。
四、参加春运的`所有驾驶员必须符合从事客运经营的要求,积极参加公安、交通运政部门组织的安全学习;营运车辆必须通过车辆技术检测,取得相关资格后,车辆牌、证、相关保险齐全有效方可参加春运。
五、服从春运指挥中心统一调度,牢固树立安全意识,严禁超速、超载、违规超车、酒后驾驶、疲劳行车等违章行为;一次连续驾驶车辆不得超过4小时,24小时内实际驾驶时间不得超过8小时,对规定夜间禁行路段不得冒险驾驶。
六、服从车站或途中有关部门的安检和检查,严禁携带易燃、易爆等危险物品进站上车。同时要关注天气变化和路况信息,做好防寒、防冻、防滑工作,对特殊天气、危险路段,发生突发情况及时向有关部门报告,确认安全后,谨慎通行,消除侥幸心理,切实做好安全生产工作,确保行车安全。
七、严格按“五不出”制度落实到位,从业人员应自觉遵守车辆发车前证件登记制度和出站门检检查登记制度。发车前凭车辆安检合格通知单和车辆有效证件到车站站务人员报到和登记,确认后方可参加运营,出站时自觉停车接受出口检查人员的检查和登记。
八、服从安检人员安排、指挥,做到车辆停放有序,积极配合站务人员的旗、笛指挥,避免发生场内责任事故。
九、如遇特殊交通运输任务,参加春运营运车辆必须服从公司车辆的统一调配。
驾驶员:
20xx年xx月xx日
春运工作即将开始,为严格执行自治区人民政府对安全生产工作的各项要求,牢固树立“以人为本、安全第一”的科学理念,确保广大旅客有一个安全的出行环境,我承诺:
1、严格遵守《道路旅客运输及客运站管理规定》中规定的免票儿童不超过所驾车辆核定座位的10%、不私自增加车内座位;
2、保证车载GPS、摄像探头的正常运行,不超速、超载、疲劳驾驶,不酒后驾车;
3、所驾车辆行程400公里以上必须配备2名司机,行程1000公里以上必须配备3名司机,确保中途不下车;
4、在驾车途中,连续驾驶不超过4个小时,一天驾车时间不超过8小时;及时停车休息或换驾,严格执行凌晨2点-5点停车休息制度;
5、自愿履行各项安全生产规范、交通法规,保障旅客生命财产安全;
6、坚决不将车辆交给无合法手续和手续不全不符合资质要求的人员驾驶;
7、在车辆发生抛锚突发状况时,第一时间报告运输企业,严格按照自治区运管局《关于做好营运客车途中抛锚应急救援工作的通知》文件要求及时疏导旅客;
8、保证车辆随车安全设施设备齐全、有效;
9、提高服务质量,以“便民利民,平安春运”为主题,为旅客提供优质便捷的服务。
保证人:
日期:
为搞好春运安全生产运输,确保春运安全行车,落实安全责任制。本人保证做好春运安全工作和优质服务工作。
一、自觉遵守《道路交通安全法》、《道路管理条例》、《客规和站规》及公司、车站有关规章制度。
二、保持车辆技术性能良好。提前进行车辆维护,按时进行车辆日常保养,确保春运车辆检审合格,确保随车安全设施设备齐全有效。
三、确保春运安全行车。规范操作,按许可的路线、班次、站点运行。保证春运期间不超员、不超速、不疲劳驾驶。不夜间2-5时行驶,严格执行“三品”检查制度、严格执行“三不进站、六不出站”管理制度,不将车辆交给未经春检合格的驾驶员和他人驾驶。
四、保持车辆车容、车貌卫生和整洁。
五、提高服务质量。做到说话和气、服务周到,按许可的班线、班次发班,正时正点,不倒客、甩客、压班、压点、并班、改变许可班线绕道行驶。严格执行票价规定,不随意乱涨价、乱降价。
六、出现矛盾纠纷及时报告、及时处理。为开展好春运工作,创建“平安运输”、“和谐运输”活动做出贡献 。
保证人:
日期:
今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务保证如下:
一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。
二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。
三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。
四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。
五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。
六、投诉处理在5个工作日内处理完毕,力争服务质量在年内得到明显提高。
保证人:
X年XX月XX日
我作为一名客车乘务员,我深刻认识到安全不仅仅是我的权利,更加是我对公司应尽的.义务。本人在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,并郑重承诺:
1、按照《乘务员安全服务操作规程》履行工作职责,认真遵守各项规定,不违章指挥,不违章操作。
2、工作时衣着整洁、仪表端庄、配证上岗、举止文明,不穿奇装异服,不留怪异发型,不佩戴造型夸张怪异的饰品。
3、严格遵守职业道德规范,树立良好的敬业,尽职尽责,遵章守纪,严格执行运价政策,自觉接受交警、运政部门以及公司的监督、指导和管理,听从站务人员和公司工作人员的。安排和指挥。
4、执行乘务任务前,做好必要的准备工作,做好车厢内清洁卫生、检查座椅、安全带以及应急安全设施和随车药品的完好情况。
5、组织乘客有序上下车,根据检票记录,清查旅客人数,检查旅客行李,防止三品上车,开车前做好安全告知,向旅客介绍注意事项及沿途停靠站点,督促旅客正确使用安全带。
6、在工作期间,使用文明用语(请、您好、谢谢、对不起、再见),做到不失礼,不说服务忌语或粗话,态度和蔼,微笑服务。
7、途中照料旅客,维护乘车秩序,协助驾驶员做好应急安全处置,提醒驾驶注意交通安全,遵章驾驶,制止违章。
8、对中途上车乘客的行李进行检查,防止“三品”上车,严格按照车辆核载人数载客,不超员,不人货混装。
9、在客运站途中休息区组织旅客安全有序上下车,认真清点人数,防止漏乘,并主动协助司机倒车、转向等指挥操作。
10、车辆行驶中发生情况,及时打120、122、110报告,同时向公司报告。
11、自觉履行本岗位的安全职责,在生产与安全发生矛盾时,坚持“安全第一”的原则。
对以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任,按照制度接受处罚。
20xx年xx月xx日