建筑住宅质量保证书2024内容（精选31篇）
第一条 为规范房地产开发企业的销售行为，强化商品住宅售后服务，维护住房消 费者的合法权益，促进住房消费市场的健康发展，根据国家、省有关法律法规和政策规定， 制定本办法。
第二条 本办法适用于取得工商部门的营业执照和省建委核发开发资质证 书的房地产开发企业。
第三条 本办法所称商品住宅包括别墅、高档公寓等高档住宅、普通商品 住宅、微利房(经济适用房)、安居工程住房等。
第四条 房地产开发企业在向用户销售(含预售)新建商品住宅时，必须 提供《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。
第五条 《商品住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承 担质量责任的依据，房地产开发企业应当按《商品住宅质量保证书》的约定和承诺，承担保 修责任。
《商品住宅质量保证书》应当作为商品房购销合同的附件。
第六条 《商品住宅质量保证书》应当包括以下内容：
一、工程质量监督部门验定的工程质量等级；
二、住宅结构按设计寿命终身保证使用；
三、正常使用情况下各部位保修内容与期限：
1、屋面防水工程不短于3年；
2、土建工程不短于1年，具体包括：
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏；
墙面、顶棚抹灰层脱落；
地面空鼓开裂、大面积起砂；
门窗翘裂、五金件损坏；
3、卫生洁具，不短于1年；
4、电气管线、上下水管线安装工程不短于6个月；
5、管道堵塞，不短于2个月；
6、供冷、供热系统和设备为1个采暖期及供冷期；
7、其他(由房地产开发企业与用户自行约定)；
四、开发企业将商品住宅交付用户和使用的具体时间；
五、用户报修的单位以及答复和处理的时限；
六、因质量原因退房的条件；
七、因质量保修引起纠纷的解决办法。
第七条 开发企业预售的商品住宅，在竣工验收交付使用之前，应当接受 用户对其建设过程中的监督检查。
第八条 房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有一周的时间由用 户验收。在验收期间，房地产开发企业对设备、设施运行的质量问题应及时予以解决。
第九条 《商品住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部 件)类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应包含以下内容：
1、开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位；
2、结构类型；
3、装饰、装修注意事项；
4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯闭路电视等设施配置的说明；
5、有关设施安装预留位置的说明和安装注意事项；
6、门、窗类型，使用注意事项；
7、配电负荷；
8、其他需说明的问题。
第十条 住宅中配置的设备、设施另有使用说明书的，应附于《商品住宅 使用说明书》中。
第十一条 《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》应在住宅 交付用户的同时提供给用户。
第十二条 《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》以套、幢 发放，每套、幢住宅均应附有各自的《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》。
第十三条 住宅保修期从开发企业将住宅交付用户使用之日起计算，保修 期限不应低于本办法第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。
第十四条 房地产开发企业在《商品住宅使用说明书》中对住户合理使用 、保养和维护住宅应有提示，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成 的质量问题，开发企业不承担保修责任；因住户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受 损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。
第十五条 经省级以上有资格的鉴定、检测部门的鉴定，住宅结构质量不 合格且无法修复的住宅应予以退房。
第十六条 其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本办法执行。
第十七条 本办法由省建委负责解释。
第十八条 本办法从1998年7月1日起施行。
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____ 区（县）_____ 小区_____号（栋）楼___单元___ 户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：
一、本房屋通过淄博市____区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为____等级。
二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修
设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。
三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。
四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：
名称：______________________________________________；
地址：______________________________________________；
售后服务负责人/联系人：_____________________________；
电话：______________________________________________。
五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。
六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。
为了做好工程质量跟踪服务工作，根据《建筑法》和《建设工程质量管理条例》的有关规定和省建设厅赣建质[1999]12号文件精神，对由本公司项目经理施工员负责施工的工程，做出好下质量保证：
一、符合责方提供的设计施工图纸要求。
二、符合国家、江西省现行住宅施工技术规程要求。
三、墙体、屋面、楼面无渗水现象。
四、已通过本公司组织的质量验收。
五、保修期内，属保修范围内的工程质量问题，均由本公司承担维修责任
1、保修期限
自竣工验收交付使用之日起，到以下规定的期限为保修期。
（1）房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
（2）屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。
（3）供热与冷系统为2个采暖期，供冷期。
（4）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。
（5）其他按合同规定。
2、保修范围
（1）屋面渗雨
（2）室内地面空鼓、开裂、起沙，砖面松动，有防水要求的地面渗漏。
（3）内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等面脱落，墙面浆起碱脱皮。
（4）门窗开关不灵或缝隙超过规范规定。
（5）厕所、厨房、舆洗室地面倒泛水造成积水。
（6）外墙面渗水，阳台积水，窗边渗水。
（7）室内上下水、供热系统管理渗水、漏水，暖气不热，电器、电线漏电，照明灯具坠落
（8）室内上下水管道漏水、堵塞。
（9）钢筋砼砌石砌体结构及其他承重结构变形、裂缝超过国家闺房和设计要求。
3、按《建设工程质量管理方法》第七章第42条规定，维修费用由责任方承担。
六、住宅工程竣工后，有关工程质量的投诉、来信来访，本公司将及时给予实地察看，书面答复，并妥善处理。
七、联系人：联系电话：单位盖章：
签字：___
__年__月__日
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司开发建设的公用建筑，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好公用建筑售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的公用建筑。我们根据《城市房地产开发经营管理条例》，实行公用建筑质量保证书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。联系人：侯伟民，电话：
开发公司：青岛市市南区市场卡设服务中心20xx年5月30日
本公司对您购买的青岛市李沧区百通依山小居14楼的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于20xx年月日通过青岛市建委组织的竣工验收，各项手续齐全，建设工程规划许可证编号为：；建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：资质证编号为：预售许可证号为：
二、该住宅工程由青岛市建筑工程质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本《住宅质量保证书》签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对调动意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省径以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本《住宅质量保证书》作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
距制说明：
1、本住宅质量保证书是根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制；
2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；
3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。
20xx年xx月xx日
一、质量验收
本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在____________建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限
在保修期内，在正常使用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并承担所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内)
保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理
我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的态度，对影响使用的项目随报随修，其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。
对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
四、保修起始日期
自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题
对因自然灾害，不可抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它
对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行维修服务，按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
投诉电话：
投诉部门：
八、物业管理
本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修，保修时，请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话：
联系人：
办公地点：
九、公司为各业主建立维修台帐，如需查询维修记录请到物业公司工程部。
(六)下列情况不属于质量保证范围：
1.因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。
2.不可抗力造成的质量缺陷。
3.用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。
住宅质量保证书每户(套)一份。
公司或物业维修负责人，维修电话
建设(开发)单位(章)：
法定代表人(签字)：
x年xx月xx日
《XX市商品住宅质量保证书》首先标明商品住宅的地理位置和建筑面积，由开发企业对所销售的商品住宅做出以下质量保证：
一、本商品住宅工程已经竣工验收，符合XX市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责保修。工程竣工验收日期为XX年XX月XX日。
二、本商品住宅所在幢号已按规定办理《XX市新建住宅商品房准许使用证》，证号为。
三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内保修。
四、本商品住宅自验收合格之日起，本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。交付使用时工程竣工验收已超过两年的，自本保证书签发之日起，以上各项防水、防渗漏工程的保修期为3年。
五、自本保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，凡本商品住宅有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：
1、供热或供冷系统，为2个采暖期或供冷期;
2、电气管线、给排水管道，为2年;
3、墙面、顶棚抹灰层脱落，为1年;
4、地面空鼓开裂、大面积起沙，为1年;
5、门窗翘裂、五金件损坏，为1年;
6、管道堵塞，为2个月;
7、卫生洁具，为1年;8、灯具、电器开关，为6个月。
六、本商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的，本企业依法承担赔偿责任。
七、本商品住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。
八、本商品住宅自交付使用之日起，用户自行添置、改动设施、设备的，以及因用户使用不当或擅自改动结构而造成质量问题的，不在本公司保修范围之内，由用户自行承担维修责任;造成他人损失的，依法承担相应的赔偿责任。
九、本公司质量保证的其他内容。
十、本保证书在商品房交付使用时由开发企业向购房人签发。
十一、本保证书作为商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力
尊敬的住户：
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，立即组织处理，并向客户说明解释清楚。
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
开发公司地址：__________物业管理公司地址：__________
销售联系人：__________联系人：
电 话：__________电话：__________
——完善企业的质量责任机制，牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立“质量第一”的观念，严格岗位质量规范和质量考核，坚持实行质量否决权。
开发公司(章) 法人代表：__________(签章)
_____年_____月_____日
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本公司对您购买的_____市_____区(县)_____路___号___小区___栋___单元___室，建筑面积_____平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于____年____月____日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为__________，建设工程规划许可证编号为__________;建筑工程施工许可证编号为__________;竣工验收备案登记编号为：__________，预售许可证号为：__________。
二、该住宅工程由__________进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三。本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的'质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理，不负责任、为难用户者，客户可向物业公司、直至本公司投诉。
本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积xx平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于20xx年xx月xx日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为；预售许可证号为：。
二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
六、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
七、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
保证人：
日期：
本公司对您购买的西安市__区(县)__路__号__小区__栋__单元室，建筑面积__平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于__年__月__日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：__建设工程规划许可证编号为__;建筑工程施工许可证编号为__;竣工验收备案登记编号为：__预售许可证号为：
二、该住宅工程由__进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据_____《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可根据_____《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地_____委员会申请_____。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附件：商品住宅质量反馈表。
监制说明：
1、本保证书是根据_____《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及建设部《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制;
2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书;
3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。
签名：_________
时间：20_________年_________月_________日
天津市新建商品住宅质量保证书
根据有关法律法规规定，为加强商品住宅销售后的服务，保障购房人的合法权益，本公司对所销售的 区 路 里 幢 门 室，建筑面积 平方米的商品住宅做出如下质量保证：
一、本住宅工程已经竣工验收，符合天津市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责按规定进行保修。工程竣工验收日期为 年 月 日。
二、本住宅执行《天津市居住建筑节能设计标准》：
□ (DB29-1-20xx) □(DB29-1-20xx)
三、本住宅所在幢号已按规定办理《天津市新建住宅商品房准许使用证》，批准日期为 年 月 日，批准部门为： ，证号为 。
四、本住宅工程的地基基础和主体结构在设计文件规定的该工程合理使用年限内保修。
五、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期至 年 月 日。
六、本住宅交付使用后，在购房人正常使用情况下，凡有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：
1、供热或供冷系统，保修期至 年 月 日;
2、电气管线、给排水管道，保修期至 年 月 日;
3、墙面、顶棚抹灰层脱落，保修期至 年 月 日;
4、地面空鼓开裂、大面积起沙，保修期至 年 月 日;
5、门窗翘裂、五金件损坏，保修期至 年 月 日;
6、管道堵塞，保修期至 年 月 日;
7、卫生洁具，保修期至 年 月 日;
8、灯具、电器开关，保修期至 年 月 日;
9、外墙保温抹灰层开裂、脱落，保修期至 年 月 日;
10、中空玻璃密封失效，保修期至 年 月 日;
11、关于其它部位、部件的保修约定： 。
七、本住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的，本企业依法承担赔偿责任。
八、本住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内直接或委托 物业管理公司派员予以答复和检修。
九、本住宅交付使用后，因用户使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题，本公司不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其他用户损失，由责任人承担相应责任。因不可抗力造成的房屋损害，本公司不承担责任。
十、本公司质量保证的其他内容(见附页)。
十一、本保证书在住宅交付使用时由开发企业向购房人签发。 十二、本保证书作为住宅商品房销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。
签发单位(盖章)：
法定代表人(签名)：
签发日期：
公司地址：
邮编：
联系电话：
售后服务部门及联系方式：
各省、自治区建委〈建设厅)、直辖市、计划单列市建委(开发办)、房地产管理局,北京市市政管理委员会,上海市、深圳市住宅局：
为了保障住房消费者的权益,加强商品住宅售后服务管理,促进住宅销售,决定在房地产开发企业的商品房销售中实行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。现将《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》印发你们,请遵照执行。并就有关事项通知如下：
一、各级建设行政(房地产)主管部门要认真组织实施《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度,加强房地产开发企业的管理,在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质量。
二、房地产开发企业要结合《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的实行,建立和完善企业内部的质量管理制度,加强对施工及材料、构配件和设备采购的管理,使用优质产品,并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。
三、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》由房地产开发企业自行印制,各地建设和房地j产管理部门可以根据实际情况制定《住宅质量保证书》的样本。商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定：
第一条、为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平,维护商品住宅消费者的合法权益,制定本规定。
第二条、本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。
第三条、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必须提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》可以作为商品房购销合同的补充约定。
第四条、《住宅质量保证书》是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,房地产开发企业应当按《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。
商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在《住宅质量保证书》中明示所委托的单位。
第五条、《住宅质量保证书》应当包括以下内容：
1.工程质量监督部门核验的质量等级;
2.地基基础和主体结构在合理使用寿命期限内承担保修;
3.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月3供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生具1年5灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。
4.用户返修的单位,答复和处理的时限;
第六条、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算,保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。
国家对住宅工程质量保修期另有规定的,保修期限按照国家规定执行。
第七条、房地产开发企业向用户交付商品住宅时,应当有交付验收手续,并由用户又扩住宅设备、设施的正常运行签字认可。用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。
第八条、《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明,并提出使用注意事项,一般应当包含以下内容：1.开发单位、设计单位、施工单位,委托监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰注意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项;6.门、窗类型,使用注意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明;9.其他需说明的问题。
第九条、住宅中配置的设备、设施,生产厂家另有使用说明书的,应附于《住宅使用说明白》中。
第十条、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》应在住宅交付用户的同时提供给用户。
第十一条、《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》以购买者购买的套〈幢〉发放。每套:幢)住宅均应附有各自的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
第十二条、房地产开发企业在《住宅使用说明书》中对住户合理使用住宅应有提示。因用卢使用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,开发企业不承担保修责怪;因住房使用不当擅自改动结构,造成房屋质量受损或用户损失,由责任人承担相应责任。
第十三条、住宅和非住宅的商品房屋,可参照本规定执行。
第十四条、本规定由建设部负责解释。
房产交接验收表
户内配电、电气管线、配件、电话、有线电视线路及配件、灯具、电气开关
业主/使用人意见：
您居住的“__项目”住宅已经有关部门检查验收，达到竣工验收标准。市工程质量监督站核验的质量等级为优良。在正常使用情况下，在保修期内出现质量问题，将会得到免费维修。在保修期内，因您使用不当或二次装修造成的质量问题，以及用户自己添置，改动的设施、设备由您自己负责维修。保修期内，若您的住房经有关专业主管部门鉴定属于危险房屋将予以退还。
1、 以上保修范围及期限为国家标准，在正常使用情况下，在保修期内出现质量问题将得到免费维修。
2、 工程在规定的保修期内，因勘察设计、施工、监理、检测等原因造成质量问题的，由责任方承担质量责任，负担维修费用;由于地地震、洪水、台风不可抗力造成质量问题的，不属于质量保修范围。
3、 保修期内，在正常使用情况下因工程质量问题给您造成的损失，由建设开发单位负责赔偿，因使用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受损或其它业户损失，由您承担相应责任。
4、 住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付您签字验收使用之日起计算。
5、 此证书不准外借、转让，否则您将失去质量保证服务，该证一旦丢失，请及时通知房地产开发公司补办。
住宅工程保修由建设开发单位最终负责制，并由其委托有关单位报修项目进行维修(详见保修责任单位一览表)。
您报修的质量问题，将在3小时内得到确切答复，如属于保修范围内的质量问题，将在24小时内得到维修。
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司新建的'商品住宅。
为维护您的合法权益，我公司对您购买的_____ 区（县）_____ 小区_____号（栋）楼___单元___ 户，建筑面积为____平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：
一、本房屋通过淄博市____区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为____等级。
二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常使用情况下，本公司免费承担以下项目保修期内的维修
设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。3、在保修期内，因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不承担免费维修责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。
三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修事项，由业主自行选择维修。
四、为做好保修业务，我公司专门设立了售后服务机构：
名称：______________________________________________； 地址：______________________________________________； 售后服务负责人/联系人：_____________________________； 电话：______________________________________________。
五、如对我公司的答复或处理有争议，可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。
六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥善保存，不得伪造、涂改。
附1：
附2：
保修通知书
本公司对您购买的XX市x区 小区 栋楼 单元 室，建筑面积 m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通过了XX市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由XX市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程当中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。
五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附表：
号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1屋面防水5年2墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年3墙面、顶棚抹灰脱落2年4地面空鼓开裂、大面积起砂2年5管道堵塞6个月6供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期7卫生洁具2年8电器管线2年。
保证单位：
法人代表：
日期：
公司地址：
联系人：
电话：
邮政编码：
物业管理公司：
联系人：
联系电话：
地址：
住宅质量保证书必不可少，买卖双方通过住宅质量保证书可以保证双方权益，以下保证书，仅供参考。质量验收本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，并在建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
尊敬的住户：
感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
一、您购买的__________小区第_____号楼_____单元_____层__________号房。由_______________开发建设。__________勘察，_______________设计，__________监理。_______________施工，以于_____年_____月_____日经__________认证，质量等级为_____。
二、我公司郑重承诺：
1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;
2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。
3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。
4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。
5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。
三、该小区由________有限公司(物业分公司)从事物业管理。
住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任：
本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：
四、用户报修时间，可拨打_______或_______我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。
五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议，可向市面上监督站申请协调，对协调意见仍有分歧时，可向山西建设工程质量监督站申请裁决;亦可直接向人民法院提起诉讼。
保证单位：__________ 购房人：__________
法人代表：__________
_____年_____月_____日
产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。下面有整理的产品质量保证书范文，欢迎阅读!
住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任：
本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：
一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：
二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。
五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。
六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。
尊敬的住户:
感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量， 做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证和使用说明书制度，请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。
地产开发公司地地址:物业管理公司地址:
销售联系人:物业管理处:
电话:电话:
开发公司：(章)管理公司:(章)
年月日年月日
本公司对您购买的西安市X区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：
一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由西安市**区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程当中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。
五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
保证人：
一、收房日期和形式
我们建议，大家在接到开发商验房通知后（不论是否分批接到），请及时联系各楼栋的牵头1人，尽量分批集中统一前往，人多力量大嘛！
如果收（验）房通知单的寄达日期超过了契约的规定日期，应属延误了交房时间，大家看契约规定的赔偿条例是如何规定的，要向开发商提出。验房时，一定要先验收，检查过房屋没了问题，或所有的问题都已得到圆满解决后，再签字。千万不能同意先签字再拿钥匙看房验收。只要业主签署了房屋交接单，办理了入住手续，那么开发商就会以“业主已经认可”为由，对质量问题拒绝赔偿。所以，在房屋交付时，邻居们弄清楚该房屋是否已经具备交付条件十分重要。前往验收房屋，并不意味着一定要最终签署房屋交接单和办理入住手续。业主相应义务的履行，首先要存在前提，即开发商交付的房屋除了具备房屋交付的法律文件外，该房屋的实际质量也应当符合规定。
切记！到时大家分批集体验收。人多、眼多、智慧多！如果开发商不同意，有问题找组织———临时业主委员会，联合起来抵制开发商、物业公司的各种侵权行为。临时业主委员会应该设验房专题，将验房中出现问题及时发布，提醒大家随时关注。
二、需要准备的验收工具
1、房验小锤：用来检查墙面、地面、窗台空鼓。
2、稍大一点的水桶：用来检查地漏、排水管是否通畅。
3、卷尺：用来检查房屋净高等。
4、验电插头：用来检查插座有无脱线、不通。
5、网球：用来检查排污管道有无障碍物。有显示日期功能的相机（带闪光灯），律师建议最好用光学相机—用于房屋有问题时留影取证。
正常验收房子时间一般是持续2—3个钟头，建议早晨8：30去或下午2：00去。有条件的可请专业人员帮你验房。
三、验收过程和具体步骤
要根据购房契约和补充协议验收房屋，下面提供验房的参考步骤，通过的项目可在后面打“√”，未通过的注上说明，最后汇总，请开发商代表签字确认。各位邻居有认为需要添加的其他验收内容，就自行添加或发到网上来，相互提醒相互帮助！
一）查验文件
业主在收楼时，首先要审核开发商是否具备交付的全部法律文件，必要时可以要求核对相应原件。只有证件（原件）齐全，才能签署收楼单。只要开发商手续不完整，即便该房屋实际不存在质量问题可以实际居住，也不能视为法律意义上的交付。业主也有权拒绝在相应手续上签字并要求开发商承担逾期交房的违约责任。如果确实被要求收楼，也要在相关文件，如《验房记录表》等相关文件中写明“未见《证书》”等字样并妥尚保留好相关文件副本。
分别有以下文件资料需要查验：
1、规划部门出具的《南京市建筑工程规划验收合格证》。
2、建设主管部门出具的《南京市建设工程竣工验收备案证明书》。表上每一项都必须报主管部门备案，如果缺少任何一项的话，这个楼盘还属于“黑楼”，是不能入住的。
3、区级以上质检站核发的《房屋质量合格证明》。—必须具备。
4、开发商提供的房屋的《住宅质量保证书》—必须取得，要带走。
5、开发商提供的《住宅使用说明书》—开发商据此承担保修责任。必须取得，要带走。
6、房产管理局或区局直属测绘队出具的《竣工实测表》。标明实际建筑面积是多少，分摊多少，什么地方是公用面积。或者由有权部门（如南京市规划国土局地籍测绘大队）出具的正式测绘报告：《南京市房屋建筑面积测绘报告》。—必须具备，否则至少无法计算实际的公摊面积，也就无法结算最终房款，无法开具正式发票。
7、卫生防疫部门核发的生活供水系统《用水合格证》。
8、公安消防部门出具的《建筑工程消防验收意见书》。
9、民防部门出具的《南京市民防工程竣工验收证书》。
10、质量技术监督部门出具的《南京市电梯（扶梯）验收结果通知单》。
11、环保部门出具的《南京市建设工程环保验收合格证》。
12、燃气主管部门出具的《南京市燃气工程验收证书》。
13、城建档案部门出具的《南京市工程验收档案认可书》。
14、管线分布竣工图（水、强电、弱电、结构）—可带走。房屋的设计图纸和水电路图纸，管线如何走，哪些墙可以打，配电箱及配线箱的使用说明等。
二）核实面积，计算和落实房款得多退少补问题。
面积结算是验房手续当中比较重要的一项。请带上契约或副本，确认售楼契约附图与现实是否一致，结构是否和原设计图相同。契约面积是期房的销售面积，而在工程完工后，开发商还要请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测。测绘部门出示的面积实测表，就是开发商和我们要进行面积结算的依据（一般在入住后开发商才请测绘单位对已完工的住宅楼进行实测）。记住：要按购房契约约定的面积误差的条款结算面积。我们的契约约定：面积误差按《江苏省城市房地产交易管理条例》执行。因此，如有误差，需要开发商明确处理方法。
购房者对实测面积有疑问的，也可以要求重新测量。从普遍发生的面积事件来看，主要有三个方面：一是开发商增加公共建筑的内容，将原本没有或不该列入的建筑列为公摊范围；二是在不增加公共建筑数量的前提下，将测量面积人为加大；第三是调高公摊系数，在不改变实测公摊面积的前提下，增加每户的公摊面积。事实上，这三种方法都被交叉使用，而这一切，都必须得到土地、房管或测绘部门的认可或配合。提请各位邻居注意！主要分摊项目：
1、电梯间；
2、电梯机房；
3、水箱间；
4、楼梯间；
5、消防控制室；
6、一层门厅及值班室。不分摊项目：
1、人防工作间；
2、风井；
三）验收房子。
看完那些资料后，基本就可以去验收房子了，暂且先不要交付一切物业费用及相关费用，应该在验收好后，再交付费用。物业要求业主在拿钥匙前先交物业费无任何法律依据！从物业处拿钥匙，分别应该有楼层钥匙、进户门钥匙、信箱钥匙、水表、电表等几把（记得拿上那些工具）。也许在这之前，你已经无数次来看过房子了，但你最好还是跟在物业或工程部人员的身后去验收房屋。如果房子和契约约定的一样，且没有质量问题，你就在收房单子上签字。如果在验收的时候发现问题，一定要当场请施工单位及时维修，维修后再重新验收房屋。
1、看墙壁。首先仔细检查每个房间墙体是否平整，墙壁是否有裂纹，房顶上是否有裂缝（没有裂缝最好，有裂缝得看是什么样的裂缝。一般来说，与房间横梁平行的裂缝，属眼下的质量通病，虽有质量问题，但基本不妨碍使用；如果裂缝与墙角呈45度斜角，甚至与横梁呈垂直状态，那么就说明房屋沉降严重，该住宅有严重结构性质量问题）。包括门窗、阳台等部位有无开裂现象（阳台裂缝危险大）。
内墙墙面上及房屋顶部是否有麻点。（这种麻点专业称“石灰爆点”，是石灰水没有经过足够时间的熟化所致。如有麻点，对室内装潢将带来很大的不利影响。）墙身顶棚有无部分隆起，用小锤轻敲一下有无空声。墙身、顶棚楼板有无特别倾斜、弯曲、起浪，隆起或凹陷的地方。
2、看地面。仔细检查地板是否平整，地面有无空鼓、开裂跑砂的情况。如有空鼓，一定要责成陪同验房的相关人员尽快修复。
3、验地平。验地平就是测量一下离门口最远的室内地面与门口内地面的水平误差。验这个，很多时候也可以体现开发商的建筑质量。因为作为业主方，根本是不可能去验收主体结构的。那么就只能从这些细节来看质量了。测量的方法也是挺简单的。将透明水管注满水。先在门口离地面0、5米或1米处画一个标志。然后把水管的水位调至这个标志高度，并找个人固定在这个位置。然后把水管的另一端移至离门口最远处的室内。看水管在该处的高度，然后再3做一个标志。接着用尺测量一下这个标志的离地高度是多少。这两个高度差就是房屋的水平差。你也可以通过这种办法如此类推，测量出全屋的水平差度。
一般来说，如果差异在2厘米左右是正常的，如果出这个范围，你就得注意了！
4、查渗水。（最好是在房子交楼前，下大雨后的第二天前往视察一下。这时候墙壁如果有问题，几乎是无可遁形的。）特别是查看一些墙体是否有水渍，特别是一些山墙、厨房卫生间的顶面、外墙等地方，如有水渍，说明有渗漏，务必尽快查明原因。顶层住户更应检查顶层是否渗漏。（特别留意厕所顶棚有否油漆脱落或长霉菌。墙身、墙角接位有无水渍、裂痕）。
5、试门窗。由于是新房子，在门窗轨道里会有一些灰尘和建筑垃圾，所以切不可很冲动，用蛮力推拉门窗，一感觉有阻塞感的时候，仔细查看一下，用扫帚清楚后就可以看了。
查防盗门（要求开发商提供防盗门的质量检测报告！该门与质检部门查处的不合格门—是否同一公司名下的产品）是否太紧或太松（门缝隙是否太大），门插是否太短，门四边、角是否平整，门开关有无特别噪音，门是否有破损，猫眼是否正常，视觉清晰，门铃是否正常，按钮是否牢固，防盗门开关是否有障碍，如碰到墙、消防箱等。内门（如有的话）是否规则。对讲系统是否正常，单元门能否受控打开。
窗户开关是否灵活，是否磕磕碰碰。是否能关严，隔风、隔音的效果如何。窗是否变形，与墙体是否吻合，窗边与混凝土是否无缝隙，锁扣是否正常，能否锁紧，是否灵活，玻璃是否完好，是否平整、干净、明亮，窗台下是否有水渍（如有可能是窗户漏水），查看密封胶条是否完整牢固。阳台护栏是否牢固。
下列部位必须使用安全玻璃：
（一）7层及7层以上建筑物外开窗。
（二）面积大于1、5m2的窗玻璃或玻璃底边（玻璃在框架中装配完毕，玻璃的透光部分与玻璃安装材料覆盖的不透光部分的分界线）离最终装修面小于500mm的落地窗。
（三）幕墙（全玻幕除外）。
（四）倾斜装配窗、各类天棚（含天窗、采光顶）、吊顶。
（五）观光电梯及其外护围。
（六）室内隔断、屏风。
（七）楼梯、阳台、平台走廊的拦板和中庭内护栏板。
（八）用于承受行人行走的地面板。
（九）公共建筑物的出入口、门厅等部位，包括：
1、门玻璃
2、安装在门上方的玻璃
3、安装在门两侧的玻璃，其靠近门道开口的竖直边与门道开口的距离小于300mm）。
（十）易遭受撞击、冲击而造成人体伤害的其他部位。
记住要检查每个房间的门窗噢！
6、测量一下楼层的层高。用5米卷尺即可，看净高是否符合要求（购房合同中的层高减去20公分楼板及面层厚度，再减去2公分允许误差，余数就是房屋的净高。房屋最高、最低处是否相差（是否倾斜），房间是否是长方形，是否两边的长度不一致。
7、上下水。大开龙头查漏堵，尽可能让水流大一点、急一点，一来看看水压，二来试试排水速度。（新房子应该配给一个简易龙头给业主）。（建议有条件的邻居做水管的试压：水管道是隐蔽工程，为了美观和节省面积，多数屋内的水管都埋在地下，有什么问题很难发现和处理。
验收下水情况，先用面盆盛水，再向各个下水管处灌水，分别是台盆下水、浴缸下水、厨房和卫生及阳台地漏等，基本是每个下水口应灌入两盆水左右，应听到咕噜噜的声音和表面无积水。下水道漏水是否迅速顺利（注水，打开地漏，水是否迅速漏下），通球试验：是检查下水道内是否有杂物。为什么要验收这个呢，因为在工程施工时，有一些工人在清洁时往往会"偷"这个工。把一些水泥渣倒进排水管，如果这些水泥较大的话，就会在弯头处堵塞，造4成排水困难。
8、验防水。这里所说的防水，指的是厨卫的防水。当然，目前交付的房子，有一些事先已经声明没有做防水，这就需要装修做了。如果在交付时已经做了防水，那么我们就不得不对防水是否做好做出验证了。如果在装修前不试一试，那么在你装修好时再发现漏水什么的，那么维护工程就大了。你不得不拆除已经装修一新的地面来做一层新的防水层。验收防水的办法是：用水泥沙浆做一个槛堵着厨卫的门口，然后再拿一胶袋罩着排污/水口，再加以捆实，然后在厨卫放水，浅浅就行了（约高2cm）。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厨卫的天花。主要的漏水位置是：楼板直接渗漏；管道与地板的.接触处。而像地漏等下水需要塞实（记得留一可拉扯掉的位置）。
9、查电路。关闭分闸，检查各个分闸是否完全控制各分支线路。用万用表测量各个强、弱电路是否畅通。强电、弱电是否分开走且相距一定距离，无交叉。
电器户表在户外的，应检查其是否能控制室内的灯具及室内各插座，方法是拉闸后户内是否完全断电。户内的，应检查闸具是否控制户内电器。控制闸具应分开，如室内应设置控制灯光的闸具和控制插座的闸具，空调的插座应与其他线路分开。
距离地面30厘米高的插座必须带保险装置，厨厕应与通风道就近安装，洗手盆的上方不应有插座，卫生间内用于洗澡的电源插座应是防潮插座并有防溅措施；卫生间的照明灯座必须是磁口安全灯座；
检查开关、插座的牢固程度；电话、电视线路应用力拉一下，看是否虚设。插座是否正常通电，有无防护措施？电灯是否都亮？开关是否正常？有线电视线是否通？电话线路是否通？网络线是否通？
10、燃气管道是否安全，要开发商明确如何测试漏气报警装置。
11、安装中央空调是本楼盘有别于其他楼盘的地方，验收时同样不能忽视。空调主机、管路安装是否符合设计要求等。
四）核对买卖契约上注明的设施、设备等是否有遗漏、品牌、数量是否相符。总体上应做到室内清扫干净，无污物，达到窗明地净，地漏、雨水等处无堵塞杂物。燃气表、电表、水表三表到户，能正常使用（燃气可能要迟一些，入住率达到一定比例才能通气）。在全部检查结束后，将水表、电表和燃气表的读数看清楚，记录下来，一般读数不大，还是让物业人员记一下的好。同时把一些验收房子的数据和问题写在物业公司提供的纸张上。
五）对公共环境的验收。
楼盘的交付，必然涉及到与楼盘使用相关的配套设施的同时交付，如果交付时楼盘四周绿化等配套等还没有完工，除非业主与开发商在契约中就某些事项作了特别约定，否则该楼盘肯定不具备交付条件。合格的楼盘须做到“五通一平”，即燃气、上水、电、污水、路通，一平即楼前6米、楼后3米场地要平整，不准堆积建材或杂物，以确保进出安全。
注意查看电梯箱体本身、电梯门是否正常，楼道、楼梯有无质量问题。应该装修完毕并能正常使用。
住户的邮政信箱如何设置需要开发商明确。
各位邻居应当提高对公共部位的关注程度，特别是对本楼层的公共部分。
如果有不认可的房屋质量问题，应当书面向物业管理公司说明有关情况，必要时请随同的物业管理人员签字认可，以作为业主已经履行验收义务的证据。
四、关于物业管理
验收入住涉及的一大问题是物业管理公约。完成了房屋的验收检查工作，若有问题，需要同5物业人员确定解决方案和解决日期，看解决结果是否影响收房，若影响，需要进行交涉了。如果没问题的话，准备签字收房，交纳一定的物业费用。在缴钱之前，会被要求先签很多“不平等”条约，请切勿偷懒，定要逐字逐句看清。
包括物业提供的《装修开工证》是否要缴纳不合理的收费。业主需要交纳物业管理费（通常为半年，在公共环境条件未达标之前应减半收取）、房屋装修押金和建筑垃圾清运费（通常按2、5元/m2标准收取），而其他费用，通常是不需要业主交纳的。业主交纳的房款中已经包含了水、电、气、智能化设施的费用。南京市物价局也两次发文，禁止开发商肢解房价的违规做法。只要业主和开发商在契约中并没有约定收取上述费用以外的其他费用，业主就有权拒绝交纳。而物业管理单位收取相关费用，应出示物价局的批复文件，物业管理费详细价格，并应当使用正规收费发票。
如为避免日后起纠纷，在今后签订《物业管理公约》时，要清楚以后所要交纳的物业管理费到底由哪些方面构成，清洁费、保安费、绿化费怎么核定，同时考察一下物管的资质，是否具备管理标准。明确地下室如何分配，公共水电费如何收取，请大家关注公共水、电表的基数是多少，管理费用如何收取。
水电周转金是开展正常物业管理的必要条件，因此物业企业预收一定的周转金，也是合理的。但是，物业收费应当规范、透明，且应得到物价部门批复，否则，在行政许可之外的收费，尽管其存在合理内核，但仍属于违规收费。
入住的费用一直是业主关心的话题。业主在办理房屋验收入住手续时，不可避免地将遇到入住的费用问题。当然在正常情况下，如果物业管理公司能够出示经物价部门审核的收费依据，业主仍应当交纳相应费用。但是物价部门审核的收费标准只是一个收费的上限，而且视物业服务内容和到位的情形，在物管初期的实际收费应当是低于这个标准的。值得注意的是：购房时签署的物业临时公约有没有物业收费标准的约定。
近日从天津市建委了解到新《天津市商品住宅质量保证书》规定，商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的`，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验;经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的，开发企业须依法承担赔偿责任。正在使用的保证书关于购房人入住后发现质量问题来信来访条款，没有明确答复时间，修改后即将实施的保证书明确规定，接信、接待来访3日内，开发商必须直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。
新保证书明确规定，自保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，免费保修8个项目，具体包括：
1、供热或供冷系统，保修两个采暖期或供冷期。
2、电气管线、给排水管道保修两年。
3、墙面、顶棚抹灰层脱落保修1年。
4、地面空鼓开裂、大面积起沙保修1年。
5、门窗翘裂、五金件损坏保修1年。
6、管道堵塞保修两个月。
7、卫生洁具保修1年。
8、灯具、电器开关保修6个月。
为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平， 开发公司，对我单位开发建设的 住宅楼工程，承诺如下：
一、 工程质量保修等级 合 格 。
二、 工程质量保修范围、保修期限。
在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：
(一) 地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。
(二) 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。
(三) 供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。
(四) 电气管线、给排水管道、设备安装为2年。
(五) 装修工程为2年。
(六) 门窗为1年。
(七) 地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。
(八) 卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。
(九) 灯具、开关、插座1年。
(十) 其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
三、 质量保修责任。
(一) 本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。
(二) 发生须紧急抢修事故(如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等)，本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。
(三) 在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。
(四) 因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。
(五) 《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。
(六) 下列情况不属于质量保证范围：
1. 因使用不当或者第三方造成的质量缺陷。
2. 不可抗力造成的质量缺陷。
3. 用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。
住宅质量保证书每户(套)一份。
公司或物业维修负责人 ，维修电话
建设(开发)单位(章)：
法定代表人(签字)：
年 月 日
用户：
为保障住宅消费者的权益，加强商品住宅售后服务管理，根据《城市房地产开发经营管理条例》的有关规定，特制定本《商品住宅质量保证书》，请您仔细阅读以下内容，并监督、配合我们做好房屋保修工作。
本公司对提供销售的路号XX小区幢XX室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：
一、本住宅建筑面积为X平方米，其中公共建筑面积分摊XX平方米。
二、本住宅系由具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。
三、本住宅已经验收合格。
四、本住宅签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：
1、屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，5年;
2、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，2年;
3、墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落裂缝，1年;
4、门窗安装出现翘裂、变形不密闭，五金件损坏，1年;
5、厕所、厨房、洗漱间，阳台地面倒泛水、积水，1年;
6、室内地面空鼓开裂、大面积起砂，1年;
7、卫生洁具、电器开关、灯具，6个月;
8、管道堵塞，2个月;
9、其他部位、部件的保修期由双方自行规定：
(1);
(2);
(3);
(4);
根据房地产开发项目手册及住宅质量保证书条款，我公司都有严格的操作规程，始终坚持质量第一、信誉第一的综旨。以下是执行情况报告：
一、工程质量保修程序用户保修物业公司受理物业公司查看现场物业公司告知公司在5个工作日内答复维修验收。
二、公司在向住户交付住宅时，已办理交房验收手续， 并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。
三、住户验收后自行改动的设施、设备，由住户自行承 担维修责任。
四、保修项目与保修年期，均按商品住宅质量保证书中
的规定进行，最高年限15年，最低年限低3年。
五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访都给予了答 复与妥善处理，没有起诉至法院情况。
六、住宅交付使用时，质量保证书均已作为商品房卖买合同附件，并告知住户权利与义务。
七、住宅交付使用时，公司已明确告知住户住宅基本信息、基本参数、及一些注意事项目，《住宅使用说明书》在交房时作为合同附件一同交付住户，并一一告知。
地产开发有限公司
20__年八月二日
综合验收合格证书编号：穗建开验字第______ 号 填发日期： 发展商 电话 地址 邮编 商品房项目名称 工作质量等级 竣工验收时间 交付使用时间年月 日质量保修受理部门 联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行维修。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行维修。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行维修，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行维修。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行维修;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。
一、工程质量验收
本建筑工程按国务院《建设工程质量管理条例》之规定进行竣工验收。
二、保修和期限
本建筑工程及附属设施发生质量问题按所列范围和期限进行保修，在保修期内，由开发商负责安排相关施工单位完成保修工作。
所列项目超过保修期限后，开发商将不再承担保修责任，客户可委托物业管理单位进行有偿维修服务，或在物业管理单位监管下自行安排处理。
三、保修责任
保修期内如因设计、用料或施工的原因，造成质量缺陷且超出有关规范的规定值时，发展商将无偿予以修复并满足有关规范及标准。
四、保修配合、监督与投诉
客户应对保修工作予以配合，每项保修（维修）工作完成后，请客户配合验收并在相关表格上签字确认。
如客户发现开发商及相关单位任何工作人员对保修工作推诿、拖拉、敷衍、不负责任、或为难用户者，请即拨打我公司电话--投诉，开发商欢迎监督指导。
五、开发商免责条款
1、具体项目已超过保修期限。
2、 因客户未遵守《住宅使用说明书》约定或其他有关规定，使用不当或擅自改动结构、设备位置，或装修不当造成的质量问题。
3、因客户自身原因延误保修造成的损失扩大部分。
4、 不可抗力因素引起的质量问题。
广州-xx有限公司
收房入住一直是购房者与开发商矛盾的焦点，以下为开发商交房的必须条件，您务必谨记：
(一)取得建筑工程竣工验收备案表;
(二)取得商品房面积实测技术报告书;
(三)预售合同约定的'其他交付条件。房地产开发企业应当在交付日的7日前书面通知预购人办理交付手续的时间、地点及预购人应当携带的证件、文件。交付时，房地产开发企业应当向预购人出具前款规定的文件;交付住宅的，还应当同时向预购人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。"
《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《竣工验收备案表》不能少
"为什么开发商没有给我两书一表?"一些近期交接新房的消费者频频打来热线电话咨询：交接新房时，购房者应该查看哪些手续呢?没有看到"两书一表"就收房是否存在隐患?
没两书出问题难办
《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》这两份文件是《城市房地产开发经营管理条例》中规定的购房者收楼时，开发商必须提供的文件。如果没有这两份文件，购房者签字收楼后出现的各种问题，均难以得到法律支持。
从开发市场看，两书多为开发商自行印刷，但其内容必须按照法律规定进行约定。消费者在验收新房前一定要仔细查看，除了法律规定的内容，上面还应加盖开发、建设等责任单位的公章。
没一表产权证难拿
竣工验收备案表是房产部门办理房屋产权证的一个必备条件。消费者在验收新房时一定要注意了解开发商是否获得了竣工验收备案表，否则可能面临难以办理产权证的风险。
目前工程质量验收由开发商组织，参加单位包括施工、监理、勘察等，而工程质量监督部门负责的是对整个验收工作的监督，最终出具一个《工程质量监督报告》给负责备案的管理部门。
按照目前楼盘竣工验收的程序，开发商在各区行政审批大厅办理竣工备案后获取的《竣工验收备案表》才是管理部门准予备案的一个书面凭证。
收 房 要 点 及 注 意 事 项
一、收房日期和形式
我们建议，大家在接到开发商验房通知后(不论是否分批接到)，请及时联系各楼栋的牵头人，尽量分批集中统一前往，人多力量大嘛!
如果收(验)房通知单的寄达日期超过了契约的规定日期，应属延误了交房时间，大家看契约规定的赔偿条例是如何规定的，要向开发商提出。验房时，一定要先验收，检查过房屋没了问题，或所有的问题都已得到圆满解决后，再签字。千万不能同意先签字再拿钥匙看房验收。只要业主签署了房屋交接单，办理了入住手续，那么开发商就会以"业主已经认可"为由，对质量问题拒绝赔偿。所以，在房屋交付时，邻居们弄清楚该房屋是否已经具备交付条件十分重要。前往验收房屋，并不意味着一定要最终签署房屋交接单和办理入住手续。业主相应义务的履行，首先要存在前提，即开发商交付的房屋除了具备房屋交付的法律文件外，该房屋的实际质量也应当符合规定。
切记!到时大家分批集体验收。人多、眼多、智慧多!如果开发商不同意，有问题找组织---临时业主委员会，联合起来抵制开发商、物业公司的各种侵权行为。临时业主委员会应该设验房专题，将验房中出现问题及时发布，提醒大家随时关注。
二、需要准备的验收工具
1、 房验小锤：用来检查墙面、地面、窗台空鼓。
2、 稍大一点的水桶：用来检查地漏、排水管是否通畅。
3、 卷尺：用来检查房屋净高等。
4、 验电插头：用来检查插座有无脱线、不通。
5、 网球：用来检查排污管道有无障碍物。有显示日期功能的相机(带闪光灯)，律师建议最好用光学相机-用于房屋有问题时留影取证。
正常验收房子时间一般是持续2-3个钟头，建议早晨8：30去或下午2：00去。有条件的可请专业人员帮你验房。
《商品住宅质量保证书》是本房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的依据。为确保住房消费者的合法权益，完善商品住宅售后服务制度，促进房地产市场的健康发展，特制定本质量保证书。
一、该工程保证为合格工程，工程质量等级最终以质监部门验收为准，本住宅楼质量等级为 工程。
二、住宅结构设计寿命为 年，住宅结构按设计寿命终身保证使用。
三、用户在正常使用情况下，保修期限及内容：
(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年 内保修。
(二)土建工程自交房之日算起 1年 内保修。
(三)卫生洁具自交房之日算起 1年 内保修。
(四)电器管线、上下水管线安装工程自交房之日算起6 个月内保修。
(五)管道堵塞自交房之日算起 2 个月内保修。
(六)供热(冷)系统及设备自交房之日算起保修一个采暖期(供冷期)。
四、用户在保修期内正常使用情况下，房屋及其设施出现质量问题，请及时到 联系维修， 日之内进行处理，处理结果由用户签字满意为止。联系地址： 联系电话：
用户在保修期内正常使用情况下，房屋及其设施出现质量问题，用户须及时采取保护措施，不得擅自维修，否则公司将不予保修，责任由用户自负。
五、如用户因住宅结构质量原因提出退房，必须经省级及其以上工程质量监督部门鉴定，确认质量问题无法居住时，公司将扣除折旧费用后予以退房。
六、公司在预售商品房后，预购单位在不影响房屋正常施工的情况下，可以对在建工程进行监督检查。
七、交接房屋时公司交接人员与用户同时对商品住宅交接验收，公司根据交接登记时存在的问题及时进行维修。
八、在保修期限内出现的质量问题，按国家、省有关标准规范的规定进行处理。
九、房屋及其设施由于住户使用不当出现的质量问题，由住户负责，开发单位不予保修。
十、本商品住宅出现质量问题，住户对公司的答复和处理有争议时，凡有关住宅工程质量的，可向原发证的建设工程质量监督站申请裁决;凡有关住宅配套质量的，可向当地房地产开发主管部门申请裁决，若仍有异议时，可直接向人民法院提起诉讼。
十一、本住宅质量保证书作为住宅销售合同的附件，具有与合同等同的法律约束力。
(章)年 月 日
《住宅质量保证书》都约定了什么？及保修期限与保修范围是什么？
解答：我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。
商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。具体保修期限与保修范围是：地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内；屋面防水为3年；墙面、厨房和卫生间地面为1年；地下室及管道渗漏为1年；墙面、顶棚抹灰层脱落为1年；地面空鼓开裂、大面积起沙为1年；门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年；灯具、电器开关损坏为6个月；管道堵塞为2个月；供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期；其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行约定。
房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。
本公司对您购买的XX市x区 小区 栋楼 单元 室，建筑面积 m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：
一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通过了XX市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由XX市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程当中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。
五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附表：
号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1屋面防水5年2墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年3墙面、顶棚抹灰脱落2年4地面空鼓开裂、大面积起砂2年5管道堵塞6个月6供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期7卫生洁具2年8电器管线2年。
保证单位：
法人代表：
日期：
公司地址：
联系人：
电话：
邮政编码：
物业管理公司：
联系人：
联系电话：
本公司对您购买的xx市x区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：
一、本商品住宅工程于20xx年xx月xx日通过了xx市城乡建设委员会组织的竣工验收。
二、本商品住宅工程由xx市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。
三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。
四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在使用过程当中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司。因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。
五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业管理公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将及时进行处理。
六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。
七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。
八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。
附表：
号序维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1屋面防水5年2墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年3墙面、顶棚抹灰脱落2年4地面空鼓开裂、大面积起砂2年5管道堵塞6个月6供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期7卫生洁具2年8电器管线2年
为了树立学生在顶岗实习期间的安全意识，避免不安全事故发生，保证实习工作顺利进行，特签订此安全保证书。顶岗实习期间（从学校出发到返校），参加顶岗实习的学生应自觉做到以下几点。
1、参加实践者应当先征求家长同意，应于实习前将家长同意实习的意见书交至系部。
2、严格遵守实践单位规章制度，自觉树立安全意识、团结协作意识和纪律观念。
3、严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工。实习期间不得擅自离开实习地点（单位或宿舍）或中途停止实习，如遇到特殊情况应以书面的'形式提出申请，经同意后才能离开。
4、珍惜学院荣誉及自身健康安全，不做任何影响生产安全和生命安全的事情。从事实习安排以外的活动时必须有为自己负责的态度。
5、随时注意自己的人身和财物安全，若出现生病等异常情况及时向单位主管领导、指导教师或班主任老师报告。
6、严格按实习单位规定进行见习和操作，注意防火、防电、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。
7、严格遵守交通规则等法律法规，不做违法乱纪行为，不参加传销等非法活动。
8、不参与损害学院和实践单位名誉的任何活动。
9、参加实习前应自觉签订此安全保证书。
《新建住宅质量保证书》必须作为购房合同的附件，与购房合同具有相等法律效力。《新建住宅质量保证书》由房地产公司按规定的内容，要求印制。
质量保证书的基本内容：
1、符合上海市现行的住宅建筑设计标准。
2、已通过市、区县质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。
3、所属的楼栋具有《上海市新建住宅交付使用许可证》。
4、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有工程质量问题的，由公司单位免费承担维修责任。
a、墙面、楼面、管道发生渗漏；
b、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；
c、门、窗安装不密闭，出现翘裂；
d、墙面、顶棚抹灰层脱落；
e、照明线路发生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。
因住户使用、装修不当或擅自改动结构、管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。
5、住户入住后，有关住宅质量的投诉来信来访，公司单位将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。
6、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由公司单位承担有关的鉴定费用。
7、如对公司单位的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《上海市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调；凡有关住宅配套质量的，可根据
市府9521号令《上海市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼。
8、公司单位愿承诺的其他内容。
《住宅质量保证书》是房地产开发商对已建成交付使用的商品房承担质量问题的`法律文书。开发商在将房屋交付使用时，应当按照《质量保证书》的约定，承担保修责任。如果房屋交付使用后委托物业管理公司维修的，应当在《住宅质量保证书》中明示委托的单位。
商品房保修责任从住宅交付之日起计算。
__市新建《住宅质量保证书》的基本内容：
1、 符合__市现行的住宅建筑设计标准;
2、 已通过市、县(区)质量监督部门的验收，并有书面的合格证明;
3、 所属的楼栋具有《__市新建住宅交付使用许可证》;
4、 住宅自签约自交付之日起，凡两年内在正常使用情况下出现下列质量问题，由开发商承担维修责任。
一、墙面、楼面、管道发生渗漏;
二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;
三、墙面、顶棚抹灰层脱落;
四、门、窗安装不密闭，出现翘裂;
五、照明线路发生故障;
六、开发商承诺的其他内容。